购物车
个人中心
连锁企业客户服务与管理(中等职业教育专业技能课立项教材)
￥13.50
全书分为七个项目，包括认识连锁企业客户服务与管理、连锁企业客户待咨询、连锁企业客户信息管理、连锁企业客户发与管理、连锁企业客户投诉处理和连锁企业客户关系维护与管理，每个项目通过问题引任务导读，以明确本项目的知识目标和能力目标，每个项目再细分为若干个任务，并以“案例导——知识探究——案例分析”为编写模式，提高了学生对知识的理解及运用；同时以案例、图表和拓展知识等形式穿插学习内容，丰富了学生的感性认识，增强了学生学习的趣味性。
旅游服务心理学(中等职业教育专业技能课立项教材)
￥14.00
本教材主要分四个部分，*部分是项目一，主要让学生对心理学以及旅游服务心理的基本知识有所了解;第二部分是从项目二到项目六，主要研究旅游者的各心理要素以及心理活动规律，具体包括旅游者的感知、动机、情绪情感、态度和消费决策的内容;第三部分是项目七，主要研究旅游者在受旅游服务过程中的一些心理需求、变化以及服务策略;第四部分是项目八，主要研究旅游企业员工健康的维系，如何使员工保持心理健康，更好地为旅游者服务。 本教材的特主要体现在以下几方面:*，本教材充分考虑了中职学生的特，紧紧围绕着国家对中职学生的培养目标编写，在内容的难易程度和表现形式上行控制，用浅显易懂的语言表达深奥的专业知识，用丰富的内容激发学生学习的兴趣，将理论教学内容与实训教学内容结合起来，增强教学效果。第二，本教材注重实效性，其中涉及的一些数据、信息和观念均为*。在书中每一项任务都有案例导，激发学生的学习兴趣，在知识探究中还添加了一些知识，拓展学生的视野，添加了案例评析的内容，在阐述案例的同时还对案例行了评析，使学生对所涉及的内容有更深的理解。在每一项目的内容后还增加了实训练习和综合业务题的内容，增强学生对所学理论知识的灵活运用能力。
实用社交礼仪(21世纪高等开放教育系列教材)
￥27.00
礼仪是一首古老而年轻的诗，“飘散着舒人而温馨的国风”；礼仪是一曲涓涓的高山流水，吟唱着中华五千年传统文化；礼仪是社会文明的标志，是国民行社交活动的行为规范。本书内容包含礼仪认知、个人礼仪、交往礼仪、生活礼仪、职场礼仪、通联、餐饮礼仪七讲24个教学单元。
网店运营与管理实务(职业教育电子商务专业实战型规划教材)
￥23.40
本书以就业为导向，以能力为本位，采用项目任务驱动的体例，每个项目以具体任务为主线展，每个任务再分解成若干个活动，实现教学与实践业务的无缝对。 所有编写人员都具有多年电子商务一线教学经验和实战经验，在编写过程中突出内容的实用性，涵盖网店运营岗位认知、网店运营准备工作、网店视觉营销、网店运营活动方案策划及执行、网店运营推广、网店数据运用分析、网店客户服务、网店仓储与物流、微信营销、跨境电商店铺运营等内容。本书非常适合作为职业院校电子商务专业的教材，也可作为网店经营与管理人员的参考书。
营销心理学
￥17.99
本书从“感性人”的人性假设出发，基于现代企业的营销对象——消费者心智的“有限理性”，以认知心理与行为决策为研究视角，深研究个体的行为决策与需要、动机、认知、态度、人格等诸多心理因素之间的内在关系，为企业提供基于心理学视角的精准化的市场营销方案。 为避免内容的枯燥罗列、概念的堆砌，作者从现实经济活动中搜集教学素材，大力补充新知识和新成果，尽量采用生动精炼的语言、详略得当、化繁为简地将知识体系化地呈现在读者面前。 本书共八章，在各章内容前设置了“学习目标”以及“引例”，在各章结尾处则配以“本章复习题”，以供读者思考和回味，因而具有极强的学习指导性；同时，书中还穿插了“知识”、“营销‘心’实验”、“营销‘心’故事”、“营销‘心’档案”、“情境案例”等诸多特色专栏，以期能对广大读者起到传道、答疑、解惑的作用。
欧盟REACH法规应对实务
￥44.99
本书对欧盟REACH法规和实施情况行了全面阐述，对企业注册及后续应对行了针对性说明，对企业注册时的关键环节行了重介绍，*后两章介绍了法规对输欧化学品的影响及对策、化学物质应对实例。从欧盟化学品法规体系直至具体的产品应对，本书更多地采用一目了然的图表形式，对广大企业关注的法规是什么、为什么、怎么办等问题行直观解答，同时从宏观、微观层面简述了法规对输欧化学品的影响及应对，结合具体实例，对拟注册物质和清单内物质的应对行实战化推演，是一本具有实际操作指引作用的工具书。 《欧盟REACH法规应对实务》适合于生产及出口企业管理人员、技术人员、相关产业行业协会、中介组织成员参考阅读。
道恩与高分子新材料
￥31.99
本书共分8章,系统阐述了各类产品的性能、工艺和应用,具有“循序渐进、通俗易懂”的特点,利用实例来加深读者对产品的理解。同时，书中穿插了与科研院所、重要客户合作的典型事例,以及在各个领域所取得的科研成果。 本书阐述了道恩创新发展之路，总结了道恩人多年来的工作经验和研发成果,突出基础性、系统性和实用性，较适用于相关企业管理、生产、技术、研发、营销等人员，有利于人才培养、产品应用及专业知识学习交流。
大学生素质拓展训练(第2版)
￥13.50
本书主要包括两个部分，部分为理论部分，共有五个章节，分别为拓展训练概述、拓展训练的理论基础、拓展训练的课程模式、拓展训练的场地和器械、拓展训练的安全；第二部分为实践部分，共有五个章节，分别为破冰项目、热身游戏、个人挑战与团队熔炼相结合项目、团队熔炼（挑战）项目、组织融合类项目。
电子政务(微课版 第3版)
￥20.70
本书是一本电子政务的门教材。全书共7章。其中，第1～2章讲述了现代行政理念以及电子政务与现代行政理念之间的关系，介绍了世界上有关国家的电子政务建设概况和我国电子政务建设的基本框架；第3～6章介绍了电子政务网站建设及评估（第3章）、政务信息资源发利用（第4章）、政府事务处理（第5章）和电子政务保障体系（第6章）的相关内容；第7章介绍了我国电子政务建设的指导原则，以及顶层设计、工程管理与监理的有关要求和方法。本书内容丰富，概念清晰，贴近电子政务工作实际，具有较强的指导性。 本书可以作为电子政务专业以及计算机、信息管理与信息系统、行政管理等专业的“电子政务”课程教材，也可以作为公务员的电子政务培训教材，还可供政府信息化管理和技术人员参考。
概率论与数理统计(第四版)(大学本科经济应用数学基础特色教材系列)
￥14.50
本教材介绍了随机事件及其概率、随机变量及其数字特征、几种重要的概率分布、中心极限定理与参数估计、参数假设检验与一元线性回归分析，教材始部分阐述了预备知识：排列组合的相关知识。本教材着重讲解基本概念、基本理论及基本方法，着眼于培养学生通过独立思考解决实际问题的能力与熟练操作运算的能力。
网页制作与维护实训(中等职业教育专业技能课立项教材)
￥12.50
内容主要包含：网页平台规划布局、色彩调整、新闻制作、促销宣传、Flash在网页中的应用、JavaScript的使用、制作产品宣传、网站更新与维护等。本书以学生为主体，充分考虑到中职学生的认知规律，采用，以“项目驱动、任务引领”的模式编写，体现理实一体化的教学特。
新编大学语文(21世纪高职高专规划教材·公共课系列)
￥23.40
本书依据大学语文的教学大纲与要求，以提高学生的人文素质和文化素质为目的，按专题甄选文学作品。对所选篇目的作者及写作特色均作了简要介绍，并有较详细的注释，同时设置了分析题以启发学生对文本的认识。
外汇交易理论、案例与实务
￥21.00
本书主要从理论介绍、案例分析和实务操作上重点研究外汇交易、外汇汇率分析、外汇风险防范、外汇投资技巧与交易管理等问题，使读者能较全面地了解和掌握外汇交易的方式与技巧及防范外汇风险的方法，掌握外汇行情的分析与预测技术，为参与外汇市场、进行外汇投资打下良好的理论基础，帮助读者树立牢固的外汇风险意识。本书共8章：部分为理论与案例篇，从第1章至第6章，包括外汇交易基础知识、即期外汇交易、远期外汇交易、外汇掉期交易、外汇期货交易以及外汇期权交易；第二部分为实务与案例篇，从第7章至第8章，包括外汇交易的基本分析和技术分析。每章都配有引导案例、案例分析以及练习题。
证券投资分析：基础知识、投资分析、案例解析
￥33.60
本书*部分的基础知识的讲解可以让初学者对证券市场有一个清晰的认识，内容包括：证券市场投资工具、证券交易基础；第二部分的投资分析教给读者一些基础理论和分析方法，内容包括：证券投资分析与估值方法、宏观经济分析与证券投资、上市公司分析、证券投资技术分析；第三部分的案例解析可以让读者在前两部分学到的知识和方法用于实践当中，这样会大大提升读者的兴趣，内容包括：宏观经济分析案例、公司分析案例、行业分析案例等。
Java语言程序设计与实现(微课版)
￥24.00
本书将Java的精髓知识分解为14个项目，划分成三部分：项目一~项目七为*部分，围绕Java面向对象编程设计基础展，内容包括Java发环境的搭建、发工具Eclipse的使用、Java程序的基本结构、Java基本语法、数据的输与输出、类与对象的应用、面相对象高级语法的使用、程序异常处理等；项目八~项目十二为第二部分，围绕面向对象程序发中不同类型的应用实现展，内容包括Java图形用户界面发、Java事件响应处理机制、Java数据库编程发、Java文件处理、Java多线程处理等。项目十三~项目十四为第三部分，围绕实际项目的实现展，内容包括信息管理系统类项目的发、桌面游戏类项目的发等。 本书以高职高专计算机相关专业和其他有编程需求的工科专业的初学者为主要使用对象，也可作为Java发人员的参考书使用。
电气控制及PLC应用技术(第2版)
￥22.40
全书共分8章。内容包括控制常用低压电器；电气控制线路基础；典型生产机械电气控制线路分析；可编程控制器概述；S7-300系列PLC的硬件与组态；S7-300 PLC的指令系统与应用；S7-300 PLC程序设计方法；S7-300 PLC通信与网络。
边做边学信息安全：基础知识 基本技能与职业导引
￥17.50
《边做边学信息安全：基础知识 基本技能与职业导引》一书紧紧围绕着信息安全技术岗位的职业发展，以“信息安全师国家职业标准”为依据，将信息安全知识的学习与职业能力的培养和职业素养的提升相结合。为遵循职业成长过程，全书共分为4个项目、8个任务，主要内容包括初识职场、职业素养与职业道德、信息安全基本认识、操作系统安全基本认识、病毒检测与防御、密码设置与破解防范、信息认证与隐藏与信息安全管理等。 本书可作为高职高专院校计算机相关专业、电子商务相关专业等信息安全方面的教材，也可作为信息安全和网络安全爱好者的自学读物。
新媒体信息编辑(视频指导版)
￥21.60
在流量与内容并重的新媒体时代，如何通过信息搜集、文稿写作、图片编辑、图文排版、信息图表、数据新闻、音频编辑、视频编辑和H5页面设计等手段吸引用户关注是新媒体从业者的能力与素质。本书理论与实操相辅相成，详细介绍了新媒体信息编辑实用知识，内容包括：新媒体信息编辑概述，新媒体信息搜集，新媒体文稿撰写与编辑，新媒体图片编辑，新媒体图文排版，新媒体信息图表编辑，新媒体数据新闻编辑，新媒体音频编辑，新媒体视频编辑，以及新媒体H5页面设计等
酒店员工培训教程
￥0.01
本书通过可视化和“图文并茂”的方式，生动地将酒店管理和服务过程中的详细工作标准、高效工作流程以及酒店运营知识呈现给读者。本书内容涵盖了前厅部、客房部、餐饮部、宴会厅、市场销售部、保安部、人力资源部、工程部的标准工作流程，具有非常强的操作性、实用性和指导性。
微观经济学
￥22.50
本书共12章，内容包括经济学导论、需求与供给、弹性理论、效用理论、生产理论、成本理论、完全竞争市场、不完全竞争市场、博弈论、生产要素市场的需求理论、生产要素市场的供给理论、市场失灵与微观经济政策。书中案例内容丰富，并提供思考练习。
跨境电商操作实务
￥22.50
《跨境电商操作实务》从分析跨境电商概念、特征、发展现状与趋势出发，对比了主流跨境平台速卖通、eBay、Wish、亚马逊、敦煌网等平台运营模式及特，并以*适合新手门的速卖通为主要讲解平台，由浅深介绍了跨境电商产品发布、国际物流与支付、数据分析、营销推广、客服等各个环节的基础知识和操作技能技巧，*后以免费注册的敦煌网平台按照实训任务方式讲解操作步骤，勾画跨境电商平台整个运营流程。本书可以帮助读者掌握专业、全面的跨境电商知识，沐浴跨境电商政策红利，紧跟跨境电商发展浪潮。本书可作为职业院校电子商务、国际经济与贸易、商务英语等其他相关专业的教学用书，也适合所有已经从事跨境电商、想一步提升能力的企业营销推广经理、市场运营总监等人士阅读，或有志于此的跨境电商企业、自由职业店主、大学生创业者等学习和参考，让天下没有难做的跨境生意！
