商业冒险
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冒险是商业精神的核心,安于现状注定被淘汰,只有冒险家才能生存。 一次莫名其妙的股市崩盘,一款赔了3.5亿美元的汽车,一件造就新行业的产品,一群自愿救助股市散户的贪婪银行家,一个孤身挑战华尔街的超市老板,一桩令人难以置信的丑闻,一轮改变全球货币体系的暗战…… 华尔街不仅是金融的战场,也是人性的试验场,这里每天都上演着一夜暴富或身败名裂的故事,充满戏剧性和冒险性,展现了金融世界的阴谋和动荡,总会让人感觉到历史重演。 约翰·布鲁克斯选择了华尔街上12个富有戏剧性的时刻,以小说的笔法叙述了这个舞台上的奇谋、诡计、欺诈、贪婪、坚持、不甘……如今,商业的形式和表象一直在变,但商业的基础始终如一,商界诸如此类的冒险故事已经发生,正在发生,将来还会继续发生,而本书将不断地焕发力量,给我们启示和警醒。
百胜营销法
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百胜集团拥有肯德基、必胜客、塔可钟等知名品牌, 在全球 150 个国家和地区成功经营了超过5万家 店铺。2020 年以来,在疫情冲市场、顾客无法店等挑战下,他们快速挖掘和满足新需求,从而 保持了持续的增长态势。 支撑这亮眼业绩的“杀手锏”,则是百胜引以为荣 的 R.E.D. 营销法:R 代表相关性,连产品与用户;E 代表便利性,让用户能够轻松捕捉产品信息、获取产品;D 代表独特性,帮助企业构建护城河。 本书既提供了简单可行的理论框架,又富含引人胜的案例故事,将帮助你有效地推动品牌和产品的持续竞争力。
赤字迷思
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现代货币理论(MMT)是几十年来经济学领域鲜和重要的观,斯蒂芬妮·凯尔顿作为MMT的主要思想家和备受瞩目的倡导者,在书中对如何建立一个公正和繁荣的经济社会提出了崭新的理念。 斯蒂芬妮·凯尔顿在书中对MMT 的精彩探索,极大地改变了我们对如何更好地处理从贫困和不平等到创造就业机会、扩大医疗保险覆盖面、气候变化和建设有弹性的基础设施等关键问题的理解。然而,任何雄心勃勃的建议都不可避免地遇到如何找到钱来支付的问题,这些问题植根于关于赤字的迷思,而这些迷思正阻碍着经济社会的发展。 凯尔顿破了阻碍行动的迷思:联邦政府应该像家庭一样制定预算;赤字将危害下一代人、排挤私人投资、破坏长期增长;人民的应得福利正将社会推向严重的财政危机;等等。 正如凯尔顿所展示的那样,MMT将问题从狭隘的预算方向转移到了更广泛的经济效益和社会效益问题上。凭借其理解货币、税收和赤字支出的关键作用的重要新方法,MMT 重新定义了如何负责任地使用资源,以便限度地发挥社会的潜力。MMT使我们有能力想象一个新的经济社会,并从关于预算稀缺性的叙事转向关于未来机会的叙事。
客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理
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适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。 手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。 企业的利润大部分都来自老客户,新客户只是口,且发周期长、成本高,企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务,才能获得客户一生的订单,真正提升客户价值。 本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑,手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系,包括价值战略、价值目标、营销组织、客户画像、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块环环相扣,围绕客户终身价值一线穿,每个模块都有落地工具和方法论。 这套管理体系源于作者近三十年来在营销一线的实践经验,发端于作者在顺丰、宅急送等企业管理营销团队时摸索出来的模型,融合了作者近十年来服务数万家上市公司及中小企业的经验和感悟,因此更好地回应了中国本土企业在经营中遇到的客户管理难题。
强国经济学
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本书以强国经济学的视角,论述了中国从“大国”到“强国”的政治经济学理论逻辑,揭示了中国系统化改革开放和经济发展的规律,并将马克思主义政治经济学原理与中国具体实际相结合,以新的视角阐释政治经济学理论体系,形成了具有中国特色的强国经济学理论。 本书突破西方主流经济学理论体系框架,在社会主义市场经济体制视角下,阐释了如何攻克世界经济发展的难点,构建中国特色社会主义经济学中政府与市场的关系,形成“有为政府”“有效市场”深度*融合的新型关系。所有制理论是马克思主义政治经济学的重要内容,本书对社会主义市场经济制度进行了*阐释。公有制和非公有制、民营经济和国有经济并不是相互排斥的。共同发展是社会主义初级阶段生产力发展的客观需要,也是中国社会主义政治经济学理论的创新之处。中国社会主义市场经济是对西方自由经济体制的超越,对资本主义市场经济的扬弃。 本书分析了社会主义市场经济和资本主义市场经济的本质差异,包括在经济发展和产业政策上的选择差异等。西方在金融自由化下“脱实向虚”,虚拟经济和金融全球化引发全球经济危机,而实体经济发展一直是中国经济发展的重大战略和政策引导方向。共同富裕是社会主义的本质要求。本书还重点论述了收入分配问题,实现全体人民共享改革的发展成果、逐步实现共同富裕的理念和路径。我国发展高层次的开放型经济是保持国家竞争优势的必然选择。
复盘工作法
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员工每天看似忙忙碌碌,却没有收获任何成长和步? 每个团队成员的工作都要管,但不知道要从何管起? 在复盘过程中,管理者提出的问题都无法戳中员工的痛? 工作复盘要从哪里始、在哪里深、到哪里结束? 针对不同业务、不同职位、不同群体的员工如何行工作复盘? ………… “复盘工作法”是企业追求管理创新的一大利器,在阿里巴巴内部,其又被称为“Review”。在企业和组织转型的过程中,复盘工作法发挥了重要的效能,它能够程度地赋能员工,促管理者自我修炼,激发团队活力与潜能,是职场人又爱又恨又期待的成长秘诀。 这本书通过丰富的实战案例,全面解读了做好工作复盘需要遵循和具备的原则、标准、心态、法则、步骤等,涉及个人复盘、业务复盘、群体复盘和跨级复盘这4种工作场景。掌握了这一工具,员工就能够通过“照镜子”行自我认知、自我反馈,管理者就可以边看、边练、边学,团队就能停止内耗、增强战力,终造出一支飞速成长、无往不利的“铁军”团队。以终为始,制定策略,规避风险,在绩效管理3.0时代,让企业于变局中破势前行!
华为变革法
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本书是基于“变革”这一核心主题,结合华为管理变革的实践与方法,为管理者提供了具备变革这一组织步能力的可实践路径。? 书中提出变革法的六项基本技能,包括:增强变革紧迫感,发展变革同路人,共启变革愿景与目标,消除变革阻力,“赢”得变革信心,固化变革成果,终提出“你是火炬手·变革领导力”模型。书中将每项技能结合相应的案例行深阐述,包括掌握各项技能的具体方法与可实践路径,以期帮助读者有效领导组织变革,达成变革目标。? 书中还参考了一些西方的变革理论,结合华为变革法的实践与管理思想,基于个人的思考和改思路,形成领导变革成功的变革领导力模型,既包括理论,更能指导实战,可广泛使用于各类组织的管理变革乃至个体负责的任务推。
大客户战略
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从经营维度出发,构建大客户全生命周期管理体系,实现企业业绩突破性增长。 谈到大客户发管理,貌似每个企业家和高管都能提出一套自己的见解。然而,大多数企业家和高管对大客户发管理都存在认知误区:他们大多重战术而轻战略,重技巧而轻原理与系统,重短期利益而轻长期规划,重销售过程而轻全生命周期管理。大客户是业绩增长的杠杆,也是业绩提升的破局,企业做不好大客户发管理,就很难实现突破性增长。 本书根植于作者26年的经验,尤其萃取了作者在宅急送及顺丰等多家大型企业管理营销团队10多年的实践经验,以大客户不来、做不大和留不住三大经营难题为出发,搭建了一套由八大模块组成,从售前准备到售中发,再到售后服务的大客户发管理体系,目的是指导企业实现大客户的锁定式发和绑定式管理,从而实现业绩的突破性增长。
人民币崛起
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这是一部视角独特的百年红色金融发展启示录,编著者以人民币的发展为主线,勾勒出中国现当代社会经济金融的发展与变迁。主要讲述人民币的由来、人民币崛起背后的逻辑,以及人民币作为大国货币走向国际舞台中央的程和未来道路。 书中系统梳理了人民币从边区货币发展为主权货币,实现人民币国际化以及试水数字化的过程;分别讨论红色货币、计划货币、市场货币、国际货币、数字货币等主题;延伸讨论了资本市场变革、人民币财富市场的演变、世界货币主导权较量,以及全球货币体系的演等内容。
动态效率——规模、利润与需求的最优解
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不确定时代如何找到企业增长的空间? 如何运用动态效率实现企业持续不断的增长? 怎样才能达到成本、效率与客户体验的平衡? 动态效率是相对于静态效率而言的,是指在当下供给大于需求的体验经济时代,仅考虑分配的静态效率已无法满足客户期望的“个性化需求”,而动态效率综合考虑了企业利益(成本*效率)和客户利益(体验)的动态平衡关系。 满足客户需求和持续价值创造是企业动态效率中需要考虑的核心决策要素,企业可依此核心要素考虑成本、效率与体验的平衡,企业增长的核心就是更大限度地解决目标消费人群需求与约束之间的矛盾,满足目标消费人群的需求。在市场竞争中,企业在效率、成本、体验三大维度上缓解矛盾、满足需求的能力决定了企业的增长空间,即三大维度的竞争力组合就是企业增长的空间。 本书凝聚了作者多年的企业管理与战略咨询的思考与实战经验,是企业增长方法论,让经营与管理回归常识,也让管理者及经营者可以真正理解动态效率之于企业经营与发展的必要性,通过书中的理论、方法与模型,帮助企业解决在规模、利润与需求等各环节中的痛,在不确定时代实现持续增长。
激活增长:剧变时代快速增长四步法
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剧变时代,企业快速反应并实现持续增长的系统性指南。 剧变时代,企业不增长,就要退场。面对外部环境的不确定性、市场的快速变化以及企业难以用常规管理手段激活员工的挑战,《激活增长》一书结合中国本土企业的利润增长实践,解析了当下企业对增长的认知误区和管理误区,给出了一套聚焦企业关键问题的系统性、可落地、易执行的管理工具,独创“激活增长模型”。 “激活增长模型”以激活企业家精神为内核,然后激活战略性增长、激活管理,后激活员工“心、脑、手”,每个环节都有配套工具和方法论,以帮助企业做出系统性规划和快速反应,使战略、管理、执行始终保持目标一致,把资源用在有价值的核心业务上,化繁为简,为企业家和管理者找到一条简单高效且易执行的持续增长之路。 《激活增长》一书可以帮助企业快速应对市场变化,激活团队内驱力和执行力,让各个层级的员工都有明确的增长目标,并知道如何执行,从而使企业实现持续增长。通过阅读本书,企业家、管理者能一一对照激活增长的底层逻辑,找到本企业的关键问题所在,快速导并应用增长模型,突破增长瓶颈。
复杂:信息时代的连接、机会与布局(修订版)
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ChatGPT的横空出世,让我们警觉一个人人使用AI,人人训练AI,AI进入我们工作与生活每一个场景的智能时代到来了。 我们的生产与消费形态会怎样变化? 工作内容如何重塑? 工作流程如何再造? 组织结构形态会如何改变? 团队、网络与社群平台如何形成我们生活与生产的环境? 大量职业消失后,新型职业会从哪里发端? 如何使新技术有益于我们的工作与生活? 智能时代的这些大转型正呼唤着复杂系统管理学的到来。关系、圈子、自组织与复杂系统这4个概念将帮助我们以复杂思维来了解被互联网“连接进化”的新世界。 关系 关系是人与人的连接,分为强关系和弱关系。强关系指和亲密之人的关系,弱关系指点头之交。在复杂网络中,弱关系比强关系更加重要,因为如果只有强关系,社会网络就会独立成众多容易被逐个击破的孤岛,而弱关系使圈子间得以连接,社会关系由此得以形成一张大网。 圈子 圈子是一群人的连接,是一种连接方式。圈子间存在的空洞,被称为“结构洞”。填补结构洞需要“桥”,由此将原来分散的资源整合起来,带来新的机会。 自组织 自组织是一群人连接后,在互动中维持秩序的治理机制。自组织成员就是镶嵌于社会网中的“理性经济人”,他们看重情感和关系逻辑,既不过分追求市场秩序下冷冰冰的交易,也不完全迷失在政府秩序下的权力关系中。 复杂系统 复杂系统是因自组织而形成的特殊的系统形式。从复杂系统层面看管理,你会看到立体的非线性演化。不能只关注个体现象的因果关系,还需要在系统层面进行把握。这就是布局。
价值互联网:超越区块链的经济变革
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全球经济体系在新冠肺炎疫情爆发之后发生了深层次的改变,新的价值互联网产业始迸发。本书创性地发现价值互联网形成的科学规律和原理,揭示出全球经济面临的巨大危机以及互联网和区块对金融领域产生强烈冲的深层次动因。作者从丰富的实践出发,深剖析网络智能科技与普及数字货币对数字经济产业的变革作用,设计未来产业创新和经济体系重构的方法和思路,辟以价值互联网实现科技、医疗、教育等领域改革的有效路径。书中的理念,可启发人们从完整维度思考数字化时代的经济和科技哲学。书中的大量国内外实践案例,能帮助人们在实践中运用价值互联网的方法和技术。 本书讨论的是互联网与数字经济的核心内容——价值创新过程。它主要适用于经济管理和金融投资领域的专业人士阅读,也可作为数字经济时代创新创业者的决策参考和行动指南,还可供金融学、互联网、经济学、管理学、社会学、计算机科学、政治学等学科的师生参考。
读虫记
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这是一本讲述昆虫在整个人类发展历程中扮演角色的科普书籍。也许它们只是在我们家里生活过,也许它们在我们的文化符号上出现过,也许它们在科技的步上功不可没,这本书将为你呈现完全不一样的昆虫故事。 本书把人类历史与昆虫的关系分为了六个递的阶段:观察、总结、应用、描述、模仿、学习。从最简单的观察昆虫行为,最后到在昆虫中寻找科技步的创意,这实际上也是个人学习昆虫的顺序。六章的内容将重新梳理这些习以为常的历史,原来昆虫对人类这么重要。 作者语言生动有趣,形象地描绘了昆虫的习性与行为,而峰回路转,原来这与人类息息相关: 人人嗤之以鼻的屎壳郎,在古埃及竟然被当成太阳神崇拜;小小夏蝉,身上担负了多少帝王将相的转世轮回期望;蝗灾肆虐,该求饶还是该殊死拼搏;嫘祖缫丝,短暂的蚕生却描绘了中华文明五千年兴衰,更描绘了一个崭新的未来;只爱躲藏角落的蠼螋,也有在太空中大放异彩的神奇本领…… 书中配有大量的昆虫插画,更细致更多角度地展现昆虫的样貌和它们的生活,从而让你更好地理解与联想到昆虫的文化象征与科技应用!
使命:打造复杂环境下的适应性组织
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· 个人能力卓绝,但团队仍会败仗? · 大团队无法像小团队那样敏捷行动? · 信息传递越便利,团队成员越分散? · 如何促不同组织之间的信任、协作和理解? · 领导者是要成为“英雄领袖”,还是“为使命服务的仆从”? 面对复杂且多变的市场环境,以上问题困扰着目前无数的企业领导者,传统的自上而下的管理方式不再是“黄金法则”。为了追求卓越业绩,灵活的适应能力成为提高组织战斗力的必要条件。? 作为美国海豹突队的基层指挥官,作者将自己的特种作战经验应用到当代企业的管理实践中,展示了将团队从缺乏互通的“孤岛模式”转变为团结高效的“混合模式”的4个具体步骤—实现战略一致性、确定运行节奏、建立沟通和决策流程、转变领导行为。该模式不仅融合了传统组织结构具有稳定性、可扩展性和可预测性的特,还利用了小团队的敏捷性、适应性和凝聚力。从《赋能》的分布式结构,到《使命》的混合模式,作者对于大型企业的领导与管理有了更加深的战略创新,从而助力团队建立更高的目标感和使命感,迎更加灵活、更有弹性的未来。
读懂Web3.0
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读懂Web3.0,抢占数字经济新时代的先机 ? ? ? 本书对Web3.0技术、应用及商业模式行全景式展示,就Web3.0在底层技术、文化诉求、商业模式、金融体系、治理模式、基本结构、风险规范这七大方面的案例和特行了探讨,并梳理其发展逻辑。作者希望借此帮助读者全面把握Web3.0的发展趋势,抓住数字经济新时代的机遇。 ? ? ? 同时,本书也对政府、企业、个人等各类角色在启的数字经济大潮中可能采取的行动方案行探讨。书中呈现了大量关于Web3.0的应用案例,而这些案例真实地反映了Web3.0的现状。鉴于作者的工作背景,作者还基于创业和投资的视角,对关于Web3.0的规则和影响行了深度思考和分析。
80亿人口
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*人口问题是21世纪重要的议题。人口趋势及其结构化差异,正在带来广泛的社会与经济转变。 全球人口达到80亿是人口发展的重要里程碑,人口规模、人口结构、人口质量的变化都将深刻传导至国际社会。当前世界主要大国已经老龄化和人口萎缩,而在未来30年,超过89%的人口增长将出现在中等收以下的国家。一方面,人口老龄化孕育了潜在的增长空间,另一方面,人口年轻化对新兴国家构成了各种各样的挑战。80亿人口究竟成为负担,还是驱动下一轮繁荣的力量,取决于我们能否为未来做好准备,重新理解人口数量与人口质量的关系。 人口趋势往往遵循可预测的模式,这本书将以人口三要素“生育、死亡和移民”为主线,分析不同国家面临的人口转变以及应对策略,对于决策者、企业、组织和个人看懂全球趋势提供参考。
首发04:数字市井
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《LAUNCH 首发》是国内具有拓性价值的观察新商业、新消费、新品牌、新生活的MOOK书。由吴声、李翔担任出品人,吴伯凡担任观念主理人和学术顾问。每期观察一个商业现象,从商业观念的更迭、新消费趋势的解读和消费品牌的塑造出发,触碰时代浪潮和生活的崭新可能。 《首发04:数字市井》以“数字市井”为主题,探讨数字时代的烟火气回归,梳理时代下人们娱乐需求、消费需求、办公需求等的变革,以上海安福路、数字过年、快手新市井为例,深剖析正在被重塑的数字日常。通过对数字时代下新市井生活的观察,如周末市集、都市露营、“餐饮 小酒馆”、多抓鱼商店等,分析其背后的商业模式、商业机会,及其社会文化的影响,对数字市井的商业前景和发展趋势做出预测。
重新思考
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智力通常被视为思考和学习过程中重要的一种能力,但在如今瞬息万变的世界中,重新思考和忘却已知可能才是重要的技能。全球形势和政治的急剧变化,迫使很多人不得不重新评估自己的观念和决策。然而,我们仍然喜欢待在确信的舒适区,拒绝怀疑带来的不适。我们更偏爱让我们感觉良好的观,胜过那些需要艰难思索的想法。对于很多问题来说,智力并不是解药,甚至可能成为一种诅咒。越是聪明的人,就越容易对自身的局限视而不见。 在本书中,沃顿商学院的明星教授、畅销书作者亚当·格兰特提供了大胆的论和严谨的证据,向我们展示了如何拥抱犯错的喜悦;如何鼓励他人重新思考诸多广泛的议题,比如种族歧视、气候变化等等;如何造有利于激发重新思考的学校、工作场所和终身学习者社区。你将了解到:一位辩论世界冠军是如何赢得争论的,一个黑人音乐家是如何说服白人放弃种族仇恨的,一个疫苗“耳语者”又是如何说服反疫苗人士同意为孩子种疫苗的。《重新思考》希望能够令你摒弃陈腐观,不再固守愚念,珍视思维的可塑性、保持谦逊和好奇心。如果知识带来力量,那么知所未知就是当下不可或缺的智慧。
商业模式创新
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在商业发展的过程中,商业模式创新具有巨大的商业价值创造力,并贯穿于整个商业的化历史。不过,商业模式概念上的复杂性与在实践中的多样性,使实践者在理解和践行商业模式创新时面临诸多挑战。事实上,无论是对商业模式细节的简单描述还是建立起宏大、庞杂的思考框架都无法解实践者对于商业模式本质的困惑,因此,本书对商业模式的本质、商业模式设计创新的力量、商业模式评估的标准、商业模式创新的实践方法论等内容行了深的阐述,以此来帮助读者对“商业模式”这个看起来较复杂的概念形成更为透彻的认知,并从商业模式设计与创新的思维方法及思维角度方面给读者以启发。 在书中,作者还给出一个简洁且逻辑自洽的商业模式设计框架,即商业模式设计的“层次嵌套模型”,拆解了商业模式的核心构成要素、底层逻辑和战略顶层思维,提出了评估商业模式创新的5个标准、解决商业模式冷启动问题的4条策略以及商业模式的嵌套设计原则,并在后给出了商业模式设计与创新实践的方法论框架和详细实践步骤。 本书既包含理论,又有可落地实践的方法,可以帮助读者在现实的商业世界里更为透彻地理解商业模式本质以及商业模式创新的底层逻辑,也为产业实践者的商业模式设计和创新提供了简洁且易于理解又非常有效的实践原则、分析框架与实施步骤指引。
轻松拿结果
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都说销售签单越来越难,难在哪? 企业的预算减少, 远距离沟通成本增加, 客户决策流程长、变数大 …… 当市场环境不再“水深鱼多”,只有能硬仗的团队才会取得夺目的业绩! 贺学友根据销售市场新变化,全面升级销售签单“三板斧”:同频,从普通销售到团队管理者,各司其职,人效提升;同力,用成体系、高效率的方法组团硬仗;同欲,上下齐心,力出一孔,始终保持高昂的士气和拼搏的热情。 造“同频、同力、同欲”的销售铁军,在成交难的形势下也能轻松拿结果。

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