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民宿养成指南
￥26.50
本书邀请国内众多知名民宿品牌参与编写，甄选民宿经营经验的精华。从“0”到“1”，如何造小而美民宿的实操步骤、各项技能，其实涵盖了资金筹集、民宿选址、规划设计、建造施工等办筹备全程。 全书分为四部分。*章提醒大家民宿的必要准备，第二章告诉大家民宿经营的基本要素，第三章教大家如何经营自己的品牌，第四章用实例给大家解析民宿是如何赚钱、赚口碑的。为民宿经营者、体验者提供了很好的参考资料。
旅行社团队游客间互动的影响因素及其与满意度的关系研究
￥18.99
旅游研究中，学者们一直以来都重视游客观赏景物的感知，即“人”和“物”之间的关系。然而在旅游世界中必然存在着“人”与“人”之间的关系，游客与游客之间的社会关系是旅游研究的一个新视角。旅游服务中，游客不仅与服务人员进行接触 ，还会受到极具感染力的其他游客的影响，游客之间不可避免地在语言、行为以及表情等方面发生着各种互动。游客间互动的质量影响游客的感知，进而对游客的整体旅游满意度产生影响。本研究围绕游客间互动的影响因素及其与满意度关系的主题展开，主体研究采用探索性研究与实证研究相结合的方式。探索性研究方面，运用扎根理论对游客间互动行为的影响因素进行质性探索，并且通过关键事件技术总结游客间互动的结构维度。实证研究有两大内容，研究一明晰各个影响因素对互动各维度的影响程度。研究二从团队认同调节效应的新视角分析了游客间互动与游客满意度的关系。后，对旅游企业鉴别影响游客间互动影响因素、制定游客间关系管理策略提供了合理的建议。
海南观光农庄酒水知识与服务
￥10.00
本书以培养高素质、专业化服务型技能人才为核心，按照知识点及职业技能教学需要，将内容设置为七个单元，一共三十个任务，让学生能全面、系统、完整地掌握相关理论知识及操作技能。主要包括初识酒水、软饮料的识别与冲兑、调制不同鸡尾酒等内容。 本书适合作为中等职业学校农业与旅游专业学生的教材。
受邀的空间侵犯
￥45.90
本书围绕共享住宿区别于传统酒店住宿的特性，创新地从人类领地性视角构建了共享住宿体验中领地性问题的分析框架，提出了由我者空间、他者空间和共享空间构成的多主体空间权属认知分类体系，揭示了共享经济中商业与私人空间混杂的领地复杂性，形成了具有原创性的理论成果。本书理论视角独特，研究方法使用规范，可作为旅游学者或旅游管理、酒店管理专业研究生的参考书目，旅游与酒店相关专业本科生的拓展阅读书目，也将吸引对共享住宿感兴趣的学界人士，或想深了解共享住宿顾客体验的业界人士。
广西旅游游客满意度调查研究
￥29.50
广西壮族自治区（以下简称广西）从2013年始展广西特色旅游名县创建工作，从2016年始展广西全域旅游示范区创建工作，按照自治区创建广西特色旅游名县工作领导小组发布的《广西特色旅游名县评定标准与评分细则》和创建广西全域旅游示范区工作领导小组发布的《广西全域旅游示范区验收标准与评分细则》，游客满意度指数是评定特色旅游名县或全域旅游示范区的重要指数之一。为全面了解广西旅游业发展环境、旅游产品发质量和旅游服务水平，厘清国内外游客在广西的旅游服务与消费需求，掌握游客对广西各设区市和县（市、区）的旅游满意度，系统排查全区旅游管理、环境建设、基础设施等软硬件问题，切实提升旅游服务质量，推动旅游业健康、科学、有序发展，多年以来，广西持续展广西游客满意度调查研究工作。为让相关学者、游客和潜在游客更加了解游客对广西旅游服务质量的满意程度，笔者从游客体验真实性、游客感知价值、游客满意度3个维度展广西游客满意度调查研究，并完成了本书。
大数据与旅游
￥39.00
麦肯锡全球研究所给出的大数据的定义是：一种规模大到在获取、 存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。 从概念上来看，大数据的定义具有狭义性与广泛性的区别。对于前者而言，它一般代表着大量的数据资料，能够促不同数据之间的融合；对于后者而言，其属于一个综合性名词，不但能够促大量数据的融合，而且还对应了很多大数据技术。大数据技术和传统的计算机技术行对比，是完全不一样的，属于完全不同的处理机制，能够对大量的数据展研究、统计及处理。在利用大数据技术处理及分析数据的过程中，能够随之创建一套完善、高效的信息资产系统，以便于最大化地彰显数据的核心价值与重要资源。 （黄炜，2021） 大数据主要是在计算机信息技术发展基础上产生的海量数据信息，这些信息具有数量庞大、类型繁杂、价值密度低等特征。大数据时代必须注重信息的收集与管理，挖掘信息价值，这样才能更好满足企业、行业的发展需求。 随着科学技术的发展和5G网络的逐步普及，人们每天收到的数据信息量很大。在大数据时代，旅游行业想要实现健康持续发展，就必须把握大数据时代特征，并在此基础上构建智慧旅游管理模式
