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营销科学学报（第9卷第4辑总第34辑）
￥20.99
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办，由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。它作为中国市场营销学术研究的理论阵地，为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台，也获得了海内外营销学者的广泛认同。
如何成为一名成功的营销员
￥2.90
写作这本书的初来源是作者于2004年6月发表于中国营销传播网上的一个两个主题贴子，一个题名为《不可能的任务》，另一个是《索思科之梦》，笔名是日光海岸，这两个贴子纪录了我在工作中的一些心得与体会，作者写这些东西并没有特别的目的，只是一种习惯，是一种总结与反省。初只是很随意的写作，令人欣慰的是有许多朋友回复，并提出了自己的感想与看法，有一种交流的快意。有的朋友提出，可以将这个贴子整理一下，整理成一本“情景案例式的营销实战专著”，早提出这个建议的朋友就是刘观涛兄，在他的建议与不懈的鼓励下，经过近六个月的整理扩充与修改，于是就有了这本《营销团队特训读本-优秀营销员是这样炼成的》。
每天学点销售口才
￥3.99
说话在销售中起着巨大的作用，想成为一位优秀的销售员，不会说话是不行的。在竞争激烈的社会中，良好的销售口才与沟通能力，是成功的关键因素。销售涵盖说话技巧以及销售开场、介绍产品、向顾客提问、应对讨价还价、消除异议、应对不同客户、促成交易、电话销售、售后用语等方面。本书正是通过这些方面，结合了大量贴近销售实际的事例，为进入和正在从事销售工作的朋友提供切实可行的具体方法。相信你读了本书之后，说服能力将会得到大幅度的提升，成为棒的说服高手。
高效营销的N种工具(第二版)
￥3.99
本书集合了多种实用的营销工具，汇集了营销实践中的经验和教训，对营销工具的方法和特性进行深入而透彻的分析，帮助读者在学习知识的基础上，结合当今社会的市场情况分析营销的技巧和战略。从事营销的读者一定可以从书中找到更多适合自己事业与个性发展的营销工具，只有掌握了这些营销工具，才能够在激烈的市场竞争当中赢得成功，占有自己的一席之地。
销售口才实战技巧全集
￥13.11
本书集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体，引用了大量销售中的成功实例，具有很强的启迪性、实用性和趣味性，特别方便销售员在实战中创造性地灵活运用，真正达到学以致用之目的。 本书从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手，进行了细致入微的分析探讨，总结归纳出了应对各种情况和各种类型客户的说话策略和方法，适合销售从业人员阅读和学习。
顶层设计：品牌战略管理
￥12.27
本书探讨品牌创造的全过程，主要阐述了品牌化的基本原理，探讨品牌化的未来趋势，分为品牌信仰、品牌呈现和品牌战略三篇。全书共包括九章，即品牌定义、品牌创建、品牌剖析、品牌受众、产品呈现、品牌定位、价值模式、未来选择和体验战略。同时，书中还收录了与品牌化过程相关的各类专家访谈内容，他们中有的人从事品牌代理工作，有的直接在公司的品牌化团队中工作，有的所从事的工作与品牌生产互动影响，这为企业的品牌战略管理提供了值得借鉴的经验与思考模式。 本书适合企业负责人以及研发部、产品设计部和销售部负责人阅读学习，也可供企业产品设计师培训学习。
八佰伴百货公司经营之道
￥2.90
每个人，都有自己的理想。理想在实现之前，都只是藏在内心的梦想。一个没有梦想的人，不止一生没有光彩，连日子也过得很没意思。梦想在人心中，是一股生命的活力，依照已故谷口雅春先生的著作（生命的真相）里说，不论梦想是大或小，只要肯努力，都会由梦想的阶段变成愿望，后成为事实。
故事营销（上）
￥2.00
本书颠覆传统营销理念，突破销售停滞之道，从本书中，你将获得以下收益：顾客的真正需求；用新的营销思维思考、解决现实问题；*营销大师的营销理念与方法；上百个让你拍案惊奇的营销成功案例；终极营销战术；炮制并讲出吸引顾客故事的方法与技巧……
故事营销（下）
￥2.00
本书颠覆传统营销理念，突破销售停滞之道，从本书中，你将获得以下收益：顾客的真正需求；用新的营销思维思考、解决现实问题；*营销大师的营销理念与方法；上百个让你拍案惊奇的营销成功案例；终极营销战术；炮制并讲出吸引顾客故事的方法与技巧……
非常销售谋略与技巧
￥2.90
本文概述了我们无本也生利，要从小做起，迂回战术巧经营。以逸待劳促销快。好口才也能来钱，“人的意志可以发挥无限的力量，可以把梦想变为现实。”的确如此，自信是摧毁一切心理障碍的生力军。钱是什么？钱是“我”用双手和智慧扬起的一面旗帜。所以，有“我”就等于拥有百万财富。
世界上最伟大的推销员续集
￥2.00
奥格·曼狄诺在《世界上伟大的推销员》一书里讲叙了一个看管骆驼的牧童海菲的故事，他从主人那里幸运的得到十道羊皮卷，通过不断修炼羊皮卷所讲叙的成功秘诀，努力创业，他终成为世界上伟大的推销员，建立了一个无比巨大的商业王国。 本书讲叙的则是一个比羊皮卷更古老、更神秘的故事。晚年的海菲受神的指示去寻找一个神秘的铁匣子，里面有着比羊皮卷力量更强大百倍的成功秘笈。 受敌人追杀的王族后代穆尔基尼通过千辛万苦找到海菲，希望能跟随在海菲身边。为了救助大雪过后的灾民，海菲交给穆尔基尼一个去其商业王国三大片区提取三百万金币的任务，穆尔基尼抵住美色的诱惑、忍受超人的侮辱、躲过凶手的追杀，终于圆满完成任务。在回去的途中穆尔基尼无意中救了一个被几个年轻人追杀的老人。原来老人正是神派来的寻找铁匣子传人的葛尔多拉大法师。葛尔多拉大法师历经半个多世纪终于找到了穆尔基尼——这位神安排的铁匣子的传人。 得到铁匣子的穆尔基尼在海菲的教导下苦修铁匣子中的十道成功秘笈，终成为比海菲更伟大的推销员…… 本书被无数的人们视为“激励圣经”，不管你是沮丧或是成功的，本书都会成为你忠实的朋友，永远陪伴在你的身边，支持你，给你勇气和希望。
直销寓言
￥2.00
这本书涵盖了很多方面的内容，是无数人智慧的结晶。书中的故事你也许从其他的地方听到或者看到过，但是，不管怎样，我希望你再多看几遍，把这些故事牢记在你的脑海中，它会激发你的潜意识，让你不断地从中获得信心、激情与力量。我更希望你把这些故事传播给更多的人。因为在你推荐的时候、在你讲计划的时候、在你做培训的时候，讲一个小时的道理，不如引用一分钟的故事。 本书收集的故事是直销人员在做营销工作时常用的精彩故事，内容包含直销行业的原理、如何激发他人梦想、如何改变观念、如何激励自己、如何树立积极心态、如何销售、如何将直销事业做到颠峰等。本书是每一个直销人员好的自我激励读物，是每一个直销领导人推荐给团队伙伴好的起步读物。
产品经理进化论：AI+时代产品经理的思维方法
￥26.90
本书以人工智能时代产品经理的思维与方法为主线，讲述了产品经理在人工智能浪潮中，从一般互联网产品的产品经理升级到AI 产品的产品经理应该思考的问题、应该具有的产品感知，以及在产品中嵌AI时应该如何解决问题。图书的*部分主要讲述人工智能时代产品经理是个新物种，在此大背景下产品经理应该具有的产品思维方式和产品策略；第二部分主要讲述产品经理如何搭建产品知识体系，如何运用产品策略及产品工具；第三部分主要讲述产品经理在当下市场环境中如何掌握好产品运营技能；*后一部分主要介绍产品经理如何将大数据、场景思维、人工智能融产品经理的日常工作中。
无漏设计——优秀产品经理全套实战技巧
￥15.99
《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》详细介绍了互联网产品无漏设计法。这套方法源自作者近10年的专业实践思考和对产品、人性的深刻洞察。 依据互联网产品设计的5个阶段，本书分为5章，即战略定位、核心功能设计、架构设计、详细设计和需求文档写作。其中第4章详细描述you秀产品设计的5个层次。本书囊括了you秀互联网产品的设计技巧和规范，涉及用户、技术、视觉、UI（用户界面）、运营等多个方面。 《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》以一个平台的实战案例贯穿始终，并穿插多个商业案例的分析，同时结合了产品经理成长体系和有趣的生活实例。 《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》可以帮助零基础行或者转岗产品经理的读者学到整套高效且落地的实战技巧，搭建良好的知识体系；也可以帮助工作2～5年的产品经理大幅度提升自己的核心竞争力；还可供需要了解互联网产品、提升思维深度和严谨度的读者阅读。
互联网+微运营：微运营管理及实战全攻略
￥19.60
“互联网 ”时代下，微运营涉及人们生活的方方面面，微运营势必成长为企业营销的有利工具。本书分3个部：微时代下的营销理论、营销理念、营销策略及微运营发展战略；微运营过程中微博、微信、微视频、微淘、QQ、App等微营销工具的使用；移动客户端如旅游、房地产、餐饮、美容、医疗等行业和领域的微运营和微营销方法，讲述了企业如何通过微运营了解用户需求，为用户提供精准服务。
深度粉销高转化高复购的用户运营黄金法则
￥23.99
硅谷创业教父保罗·格雷厄姆的名言：对于一个新产品来说，100个铁粉，比10000个觉得你还可以的用户要好非常多。樊登在创办樊登读书时，信心来自于“一千铁粉原则”。小米手机成功的起也是100个MIUI的深度用户。 互联网时代，产品运营和营销逻辑已经发生根本的改变，从得渠道者得天下转变为得铁粉者得天下。传统营销通过“电视等中心化媒体的空中轰炸”和“深度分销*化的无缝覆盖尽可能多的终端”这两条腿作为连顾客和获取流量的主要口。但深度互联的时代，这种陆空协作的营销模式正在失去原有的效用，取而代之的是重视“顾客价值”“以人为本”的“深度粉销”模式。 本书通过作者多年操盘的炸弹二锅头、中粮腰果、三个爸爸、联想、云南白药等经典案例的系统梳理，总结了以用户为中心，回归顾客终身价值，建立用户信任，维护品牌与用户间的强关系，实现高转化、高复的用户运营黄金法则：圈层化、情感化、参与感。全书从建立粉丝思维、粉丝营销和运营实战、经典营销案例剖析等多视角全面解读，为互联网下半场的营销人提供了整套经过实践检验的粉丝运营方法和工具。
大客户销售：能力测试与成长
￥31.40
著名营销及销售专家孙路弘*作品，用脑拿订单系列 之《大客户销售：能力测试与成长》 10大关键素质，5大关键技能，110道实战测试题，一本提升大客户销售能力的实战秘笈 在这本书中，作者通过测试的形式带领读者逐渐掌握大客户销售的10项关键素质，5项关键技能，关注实战，帮助读者有效地提升大客户销售顾问的无形潜能。 本书的核心在于对于人际关系的训练，通过不断测试，终提升读者的人际交往能力。
金牌客服口才训练与实用技巧
￥19.37
现代社会，各行各业都和客户服务有着千丝万缕的联系，而且这种联系正变得越来越紧密。一个合格的客服人员，不仅需要具备良好的口才、热情的态度，还要具有审时度势的眼光和准确识人的能力；不仅要懂得倾听客户的抱怨、解答客户的疑惑，还要懂得委婉拒绝客户不合理的要求、巧妙处理客户的各种投诉…… 可以说，现代职场对客服人员的综合能力要求越来越高，想要把客服工作做好，必须紧跟时代潮流，并不断提升自己的综合素质。 《金牌客服口才训练与实用技巧》语言精练，通俗易懂，结构紧凑，内容翔实，不仅有理论论述，也有真实案例的讲解，再加上各种小板块的搭配，可谓兼具知识性和趣味性。无论是想要从事客服工作还是已经投身客服工作的读者，都可以从中得到一些启迪。
销售攻心术：销售就是一场心理战
￥19.99
销售就是一场心理战！销售就是心与心的较量！所以，在销售工作中要想提升你的销售业绩，就一定要懂得察言、观色、攻心，真正明白心理学对销售工作的重要性，从而成为销售行业中的佼佼者。他们可以做到的，你同样也行！学习和掌握他们的攻心秘笈，在平时多加训练，你一定也能成为下一位金牌销售员！
快品牌：新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则
￥12.34
这是你后一次机会，决定了就不能反悔：吞下蓝色药丸，起床后，幻境结束；吞下红色药九，而我就带你去见识见识。记住，我只能告诉你真相。
极致用户体验
￥12.99
当你走一家苹果专卖店，销售代表做的*件事就是辨别你属于哪一类客户。是“了就走”，直奔苹果的数据线而来？还是只不过想摆弄一下*的笔记本电脑？又或者，你很看重性价比？ 和苹果一样，几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么，然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是，作为生产者，你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待，改变为产品寻找用户的思维，为用户设计个性化的极致体验，从而在行业中立于不败之地。作者给出的解决方案建立在两个非常简单的问题之上：你的用户喜欢什么？讨厌什么？只要找到答案，你就能走上成功之路。 这本书充满实用的工具和案例，将帮助你重塑跟用户交道的方式，获得宝贵的洞察。你将深了解他们是什么样的人，他们关注什么，并运用“触”重新细分用户类型，针对每一位用户提供个性化体验，不仅要做到独一无二，还要做到出奇制胜，让用户沉迷。
