沃顿商学院*实用的谈判课(原书第2版)
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走沃顿商学院谈判课堂,与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管,彼得·林奇、沃伦·巴菲特等金融大鳄成为校友! 经过对1500位管理者谈判的调研,作者总结出6大要素、4个步骤、7种工具,助你成为高效出色的谈判者。 手把手、一步步指导你: 如何准备谈判 如何交换信息 如何局 如何让步 如何利用道德 如何达成协议 如何避免法律纠纷 如何发挥自己的优势而避免劣势 如何避免电子邮件与即时信息等带来的谈判危险和隐患 如何利用性别与文化差异获取谈判优势
找对首席人才官:企业家打造组织能力的关键
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这是一本让中国企业家找对和用好首席人才官的书 我们发现一些企业度过了生存期,发展到了上亿甚至十亿元营收规模后,出现发展停滞和徘徊的状况,同时在整个中国经济与社会的变革转型期,我们也发现不少企业仍保持着持续增长的势头,两类企业呈现不同的发展形势,背后的根本原因是组织能力的强弱,导致组织能力弱的企业难以支撑战略发展。组织能力是企业持续发展的关键,而CHO恰恰是造组织能力的关键推动者。就如同一支军队需要一个优秀的政委,每个企业家都需要一个优秀的CHO。 企业家在找对和用好CHO方面存在诸多困惑,例如找CHO是内部选拔好还是外部空降好?CHO的胜任标准是什么?CHO的使命是什么?如何用好CHO?如何拿捏与CHO的关系?诸多的困惑和挑战使企业家辗转反侧,难以找对CHO,在造组织能力方面力不从心。 企业家需要一本找对和用好CHO的书,本书宗明义地提出了“CHO首先是领导岗位,其次才是专业岗位”“先内后外寻找CHO”等正确的理念,系统总结了优秀企业找对CHO的关键方法,提炼了用好CHO的系统解决方案,能够帮助企业家找对和用好CHO。 在造企业组织能力方面,“CEO是舵,CHO是桨”。为提升企业的组织能力,CEO和CHO需要通力合作,才能支撑企业“做大、做强、做久”的需求。
阿米巴经营(实战篇)
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“日本经营之圣”稻盛和夫于2010年以78岁的高龄,出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航扭亏为盈,并创造了日航历*高的利润。实现日航重建的阿米巴经营的导者、操盘手,就是《阿米巴经营》(实战篇)的作者森田直行,他曾在京瓷公司常年参与了阿米巴经营体系的设计和运营。 阿米巴经营是京瓷公司的创立者稻盛和夫根据其企业经营的经验而构建出来的经营手法,这种经营手法*终成为京瓷公司从一个小作坊发展成为世界知名大企业的原动力。 一直有这样的误解存在,“阿米巴经营只适合制造业”。但是,森田直行已在各行各业里成功导阿米巴经营,与许许多多的企业经营者一起经历了无数次的改革和改善,也亲身经历过很多赤字企业像不死鸟一样起死回生,并变成一个利润率很高的企业。 关于阿米巴经营的介绍有很多,但是真正对阿米巴经营的实战方法行详细描述的,几乎没有。《阿米巴经营》(实践篇)介绍了阿米巴经营的实战方法和案例,帮助企业将人的潜力无限地激发出来。导阿米巴不仅可以改变企业的决策机制、组织和事业的结构,更能改变肉眼难以看到的企业文化,甚至改变员工的人生观和价值观。
成功由我:女性领导力的修炼
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本书旨在鼓励女性成为兼具“阳刚”与“阴柔”之力的魅力领导者。本书分四章,分别从“去掉自我设限,活出自己”“认识自己,管理自己”“自如领导力的四项修炼”以及“温暖慈悲,内心坚定”等方面,阐述女性领导力的修炼。 本书无意教导女性如何像男性一样行事,如何遵循男性的主张与规矩。恰恰相反, 作者始终都呼吁女性群体从言行到思想应彻底独立起来,鼓励广大女性培养更强大的女性领导力,以确保自己有效发声的权益。
网络创新指数研究
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本书对全国31个省、自治区和直辖市(暂不包括香港、台湾和澳门地区的数据)以及陕西省10个地级市行网络创新综合评分,在此基础上对各地区网络创新指数行分析,揭示各地区网络创新发展水平、发展梯队分布特。通过对各地区网络创新分项指数表现、网络创新关键指标表现的比较分析,发现各地区网络创新能力的优势、劣势及其发展的差距。*后对评价行总结,并提出相关政策建议。
重构绩效:用团队绩效塑造组织能力
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在更新迭代愈发加快的时代,支撑企业发展的重心逐渐从资本和资源转向知识和人才;制定的战略,逐步从低成本战略、差异化战略等转向人力资源领先战略;企业获取利润的主要方式,则从向成本控制要利润,转向向收益增长要利润。目标本身从原来的稳定、同质逐渐转变为灵活多变,对结果的衡量和评价更加复杂多元,内在动机已经成为驱动绩效的根本,所以传统的考核过度的绩效管理模式已经不再奏效。 团队绩效就是公司全体员工把公司目标、团队目标(而不是个人目标)的实现作为首要任务,公司对员工的激励要以公司目标和团队目标(而不是个人目标)的实现作为首要依据,从而帮助公司塑造组织能力,持续做大利润。 《重构绩效》提出的团队绩效理念以及相关工具和方法,旨在顺应时代的需求,理顺绩效管理的本质和运行的逻辑,纠正一系列错误观念和做法,让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。 《重构绩效》以理论框架为支撑,通篇采用实战案例,为企业指明系统化的解决路径,让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路,学会拿来即用的方法。让企业走出绩效考核过度的旋涡,从追求短期目标转向公司组织能力的造,确保公司长期持续发展。
激发潜能:平台型组织的人力资源顶层设计
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金字塔组织带来的“大企业病”限制了企业的灵活性,导致了其快速衰亡。在竞争激烈的互联网时代,转型平台型组织成为了企业化之路上的必然选择。传统的人力资源管理脱胎于金字塔组织,更多是维护秩序而非推动经营,显然无法适应平台型组织的需求。 《激发潜能:平台型组织的人力资源顶层设计》为企业家和HR提供了一套转型平台型组织的解决方案,并基于这种组织模式规划了配套的激励和赋能体系。这些创新的人力资源顶层设计不仅让组织变得更加灵活,也让员工有意愿和能力创造高绩效,充分激发出组织与员工的潜能。在此基础上,也为HR展示了如何重新定位自我和积极推动变革的涅槃重生之路。
成就员工:沈东军的管理私房课
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“成就员工”既是莱绅通灵的企业愿景内容之一,同时也是本书的核心立意点,是企业管理中“利他”思想的体现。所谓“成就员工”,就是要真心帮助员工成长,形成可持续的员工和企业相互成就的飞轮效应。本书围绕“成就员工”的主题,重点探讨了三个方面的问题:员工如何实现个人成长?管理者如何成就员工?如何形成可持续的员工和企业相互成就的飞轮效应?作者在展开写作时紧扣企业一线管理者都会面对的棘手问题,每篇文章都是“真问题、真答案”。
华为训战
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企业达到一定体量后,往往面临进一步的业务拓展和转型,这时企业相关人才的招募、培养与淬炼就成为企业实现成功跨越的关键。华为的成长实践值得学习:华为能取得今天的成绩,华为大学与战略预备队功不可没,它们的成功就在于走了一条以终为始的“训战结合”之路。它伴随着华为从单一2B到2C再到云和5G等新业务场景的发展,在国内、海外各种业务体量和规模上都经受了考验。 本书还原了真实的训战,分为基础篇、实操篇、升华篇,集合20多个实用的工具、表单,适合所有想要了解和借鉴华为训战的读者。
时尚买手实战技巧
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本书是一本真正来源于时尚行业的工作手册。作者有着多年的世界一线品牌时尚手从业经历。作者将手理论与实务相结合,分享了多种类型时尚手的经验。 本书内容分为三个部分:时尚手基础、时尚手实操技巧和不同类型时尚手的实操技巧。 本书全面阐述了国内手应具备的能力与技巧,帮助手梳理采逻辑和方法,并详细地覆盖到服装、鞋品等全品类时尚手的操盘技巧,同时包含了从线上到线下不同渠道手的操作方法及技巧。本书对时尚手的数据分析能力做出特别阐述,这在其他手书中是从未有过的。 本书既可以为时尚手从业者提供工作指导,也可以为时尚爱好者提供建议
专业主义
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每个人都需要具备专业主义,从事专业服务的人更是如此。 什么是专业主义? 专业主义和你的学历、从事的行业、在行业中担任的职位没有关系。它只包含了你对工作的自豪、对高品质的追求、对客户的积极关注。 专业主义是一种态度,而不是一系列技能。 专业不是自己贴上的标签,而是希望获得的别人的评价。 作者从个人、公司、客户三个角度,剖析了如何做到专业主义,并给出一系列验证有效的商业建议,比如,你如何确保职业发展全速前,专业服务公司如何提高附加值,真正的专业人士如何行业务发等,全面阐释了专业主义怎样给自己带来快乐和提升,如何使公司基业长青、经久不衰,如何保证并提升客户满意度。
菲利普·科特勒传:世界皆营销
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正如彼得·德鲁克定义了“现代管理”一样,菲利普·科特勒定义了“现代营销”。毫无疑问,菲利普·科特勒的作品,是所有学习营销的管理者、企业家、学者的,而菲利普·科特勒本人被称为“现代营销学”的奠基人,是营销领域无出其右的“一代宗师”。 他将营销运用于各个领域: 帮助企业用营销获得公司业务的增长 帮助政府用营销吸引投资、工业和旅游,创建城市名片 帮助宗教组织展示有仪式性的节目,吸引并留住信徒 帮助博物馆将艺术与商业有效融合 通过社会营销提升社会福利和社会幸福感 营销是他的选择、他的生命、他的激情和他超过60年的历险和沉淀。 他在书中分享了他的过往、家庭、友谊、宝贵的经历,以及他对诸多问题的观和看法,包括创新、财富的创造、竞争、社会营销、品牌化、经营宗旨和幸福、贫困、和平、宗教、国家、城市……这本书表达了科特勒对世界的看法,即用市场营销的视角看世界。
手把手教你编制高质量现金流量表:从入门到精通(第2版)
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本书的目的是不仅带你认识现金流量表常规知识,还带你掌握如何编制高质量现金流量表。作者用其18年的审计经验、13年的培训心得,写成了本书,详细介绍了现金流量表相关的基本准则、编制的基本原理与思路、常见不同行业的编制实例、合并现金流量表的编制技巧、新会计准则变迁对现金流量表列报的影响,以及常见的现金流量表编制过程中的问题等。 本书特色 真实案例:本书中的案例全部来自作者触过的真实事例,并对类似的问题,做了高度概括和总结。 真实场景:在表现形式上,力求模拟实务工作的真实场景,说透现金流量表的编制原理与操作的基本思路,带你编出高质量现金流量表。 实操指南:将在现金流量表相关的工作中容易遇到的困难一一道来,并提出实际的解决思路,是一本以理论为基础的实务工作操作指南。 答疑解惑:遇有实际问题,作者专门解答。答疑方式:加微信号xuzheng219,或关注公众号“徐风细语”。 立足前沿:结合近年来新修订的会计准则,将其对现金流量表列报的影响行分析和探讨,提出实务中的解决思路。
链商:重塑数字经济新生态
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本书立足时代、技术特征,为大家阐述“商”的内涵。一是,在时代背景中阐述商含义,不仅为大家论述未来的经济发展大势,更为大家一扇全新的商之门。二是,系统化阐述商构成,从思维、能力、新经济、新技术四个角度造产业/财富数字生态。三是,从关系科学手,帮助大家掌握成功因子,升华人生境界。 在当今时代,潮起潮落,在对未来行预测时,我们不能保守,也不能盲目激,而应该满怀信心,努力找到未来可能带来巨变的“奇”。本书通过对时代和技术的分析、解读,以及商对财富和人生的全方位塑造,让大家站在时代前沿看清世界,启数字世界的探索征程。
六项精进实践
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稻盛先生说:“六项精是搞好企业经营所必需的基本条件,同时也是度过美好人生必须遵守的基本条件。如果人们能够日复一日地持续实践这六项精,人生必将更加美好。美好的程度甚至超乎我们自己的能力和想象。” 六项精是用来践行的,践行得越彻底,收获就越大,幸福感就越强。村田忠嗣先生总结自己十几年学习六项精的实践经验,用平实易懂的语言归纳成可模仿、可复制的方法,让大道至简的稻盛思想的精髓真正落地。
好经理:经理人的九项修炼
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本书浓缩了作者十余年的企业管理经验和所见所闻的管理案例,并蕴含了西方现代管理学思想和国学思想精华,理论与实践相结合,古今中外思想相融合, 本书将帮助没有受过系统化管理培训的中基层管理者,梳理管理经验,补充管理知识,实现从业务水平到专业水准的跃迁;帮助新经理实现角色转变,始认识管理的本质,掌握基础的管理技能。 全面系统地阐释了经理人应该具备的管理理念、方法和工具,力争实现让经理人“一本在手,管理不愁”。 本书可以作为新经理的必修用书、老经理的温新用书、准经理的预习用书。
科学创业
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作为创业者,必须不断学习,你未必要成为每个知识领域的专家,但必须清晰看到创业涉及的关键知识领域的拼图,避免认知盲区、不踩大坑。 创业验证期,企业生命*为脆弱,却要在*短时间内,用*少人、*少钱完成7大关键商业假设的验证--定方向、创模式、搭班子、做产品、树品牌、促增长、带团队,如何突破重重关卡成功从0到1? 首先,确定每一关需要集中资源和精力解决的关键决策; 其次,用主题式学习方法,学透相关科学方法论,拆解实践案例; *后,大胆实践,精益验证,渐式落地。 用"科学方法论+实验验证",实现科学创业,做对每一个关键决策。 科学创业,少走弯路!
品类十三律
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品类——定位发生作用的真正原因 《品类十三律》——品类运营的13条基本规律 本书介绍品类运营的13条基本规律外,还包括以下内容: 什么是品类 品类形成的动机 如何划分品类 发现品类,而非生造品类 品类的识别符号 品类特征图谱 品类细分的三种类型 品类细分与产品细分的区别 做“对”比做“*”更重要 构建品牌的五维度 品类机会判定 贯穿品类发展的品牌二元定位 品类优化的动力 品类活力来自品类成员竞争程度 跟不是“山寨”,跟是要全面超越 跨品类就是跨心智 造个人IP是节省传播费用的做法 …
产品的视角:从热闹到门道
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本书在创造性的提出互联网产品定义的基础上,为读者提供了一个从0基础到产品操盘手的产品思维培养方法! 全书以互联网产品定义为基础,提出了产品思维学习的RAC模型,通过认识产品、还原产品和创造产品三个阶段去培养产品思维和产品认知。 通过大量的图片和视觉引导的方法,作者像零基础的用户深浅出的描绘了一条产品经理的自我修养路径,并且提供了知识地图(knowledge map)和阅读雷达等工具,让读者可以通过一些工具和方法为自己针对性的设立学习模型和成长路径。 小白视角、理想产品经理视角、一年级视角、二年级视角、三年级视角、设计与迭代时间、运营视角、规划和操盘视角,可以看到本书内容层层递,由浅深。大量图片的使用让这本书读起来轻松易读,但读后又会感到“口有余香”。作者通过对常见产品和产品经理知识结构的解剖和重构,让原本枯燥的知识结构看起来更加“性感”,读起来更加轻松。 本书在基础概念和重逻辑推理的基础上,用了大量的案例和图标展示一个个产品的生命周期和对产品的解剖,其实证的方法论和“显而易见”的结论让读者在超越作者经验的基础上获得更多的“信服”。
迪士尼的快乐营销模式
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以往人们认为,哀伤应该是一个自然的过程,随着时间的推移,丧亲者会遵循一种自然的轨迹而逐渐获得疗愈。然而,死亡本身就是人类生活中很自然的一部分,我们应对自身或所爱之人离世的方式不一定总是自然的,回应方式也并不能一概而论,它由各种文化力量和话语共同塑造而成。 本书作者鼓励人们在遭遇丧失之后,通过不断磨、润色两个人关系当中曾经存在的一些细节来帮助生者缓解丧亲所带来的痛苦。书中内容充满智慧,案例让人印象深刻,其中运用问句形式展的对话,重新建立了生者与逝者之间的关联,可以给人带来意想不到的力量和解脱的体验。 本书论证精妙,所提出的方法简便易行,能够帮助咨询师和处于丧失阴影笼罩下的人启有智慧的对话,让他们在对话中找到逝者生命中的美好与活力,也让他们自己的生活更加丰盈。
小微企业融资的全球经验
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90%以上的企业数量,提供80%以上的城镇劳动就业、70%以上的技术创新和60%以上的GDP,贡献了50%以上的税收。 为何我国小微企业整体呈现出“五六七八九”的典型特征? 本书旨在通过国别研究分析和横向比较研究,对我国改善小微企业融资约束及相应的结构问题提出具体建议,为不断深化小微企业金融服务、推动我国金融供给侧结构性改革、增强金融服务实体经济能力贡献力量。 小微企业“融资难融资贵”的原因较为复杂, 其金融服务难题折射出多方面因素。常态下,小微企业存在天然的弱质性,比如信息不对称、缺乏抵押物、成本收益不平衡等,其融资满足程度必然会低于大型企业,融资结构更为单一,融资成本也会更高。大量实证研究还表明,宏观经济周期性变化和相应的政策干预措施,都会对中小企业融资有效性造成比大型企业更大的冲。一是经营上的困难对小微企业融资的影响更为显著。二是经济下行期信贷紧缩时,小微企业在信贷资源配置的弱势地位加剧。三是金融深化还远未到位,政府引导能力和市场配置能力都存在不足。 比较研究发现,银行信贷是各国小微企业*重要的资金来源,在支持服务业、制造业、外向型中小企业发展方面发挥了明显作用,直融资则较好地支持创新型中小企业发展。一国中小企业融资约束及其结构特征与4大因素密切相关:即与其产业发展模式、法律制度供给、信息不对称解决方案和倾斜性政策支持。因此,美、德、日等发达国家融资缺口较小,印度、巴西、孟加拉等发展中国家都有一定融资缺口。 需要解决我国中小微企业融资问题,一是要贯彻落实“竞争中性”原则,完善必要的基础设施等公共服务,提供公平竞争的营商环境;二是要重视通过金融深化提高服务小微企业的能力;三是加大运用数字技术解决企业融资问题的探索。

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