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灰狼群效应:产业数字化的临界点革命
￥41.00
→→什么是灰狼群数字生态？其特是什么？ 灰狼群是由一个市场中几千乃至数万家中小传统企业，通过互联网及数字化手段团结在一起形成各自分工、互相信任、紧密协作的共生，共享、共赢的模块化数字产业组织及生态。这种数字生态的特是既作为新物种参与微观市场竞争，抢夺传统物种老虎企业（龙头企业）、狐狸企业（中小企业）的市场份额，又在宏观、中观上颠覆和改变了一个个产业市场格局。这代表着产业森林中的竞争从个体竞合走向数字生态竞合时代。 →→以灰狼群为代表的产业数字生态竞合时代已到来，作者为产业及传统企业数字化转型提出了怎样的创性观和体系？ ＊灰狼群现象大批量出现及对产业的影响（灰狼群竞争力钻石模型）； ＊企业所在市场边界模糊现象（产业市场定义及关联产业市场之间强弱势关系分析方法）； ＊企业面临数字时代的挑战和机会（产业五力图及产业战略分析工具）； ＊企业所在市场角色变化和产业结构的数字化认知（全产业图谱的构建及分析工具）； ＊企业如何构建数字生态（灰狼群形成路径离不商业模式画布工具）。 后，作者基于以上创性内容，结合中美产业变迁趋势，系统性地提出了产业数字化的路径及企业应对数字生态时代所需要的数字生态经济SSP研究分析范式。
多样性红利
￥44.85
复杂性科学专家写给管理者的书，作者斯科特·佩奇与《规模》作者韦斯特是在圣塔菲研究所研究“复杂性科学”的同侪，韦斯特偏向于研究自然界与城市增长中的复杂现象，佩奇则研究组织中的复杂现象。 复杂性科学讨论了很多“非线性”问题，简而言之，10个人的工作成果不等于10个人工作量的总和，事物规模的扩大不可能用一个公式来表述。 现代社会中的大量工作都不是简单重复的叠加，比如设计师、文案、律师、医生、投资专家、科研人员做的工作。这些团队的成果不是“1 1=2”。佩奇发现，解决复杂性问题的团队的成就，往往取决于团队成员的多样性，特别是在知识结构与认知层面的多样性，而这种多样性如果配合得当，可以带来远远超过“1 1=2”的效益，这部分超出的效益被他称为多样性红利。 为了解释这些效益，并评估、衡量这些效益，作者在书中使用了一些思维模型，并引了大量企业的成功案例。包括奈飞、苹果、国际货币基金组织、NASA、谷歌在内的组织，实际上也以多样性为旗帜，并且在一定程度上使用了佩奇的方法。
向上管理:不懂管理领导怎么拼职场
￥29.50
所谓向上管理，就是你要正确认识领导的地位和作用，准确理解上司的想法和要求，积极主动地去和上司沟通，了解上司的工作方式，从而和上司快速达成共识、思想共鸣、行为共振、结果共赢。 本书透过118个真实职场案例示范说法，通过解读“两个认知 六个原则 五个雷区 六个场景 七大难题”，手把 手教你如何正确地与你的领导互动、相处，从而建立高质量的上下级关系。 这是一本有关“向上沟通、向上管理”的操作手册，同时也是一本解读“如何与领导相互成就”的实践指南。 希望你阅读本书后，能够从被管理者变身为向上管理者，管好领导的期望，管好自己的角色，掌握好与领导 沟通的艺术，让领导愿意培养你，从而在工作中做出卓越的业绩，与你的领导和公司相互成就！ 有成就的、比较出众的人，一定是既能得到上司或组织重用，又能够赢得他人信任的人。在任何组织中，但凡 有成就的人，几乎都是“向上管理”的高手。
国际金融(第4版)
￥29.40
本书从高职高专的教学要求出发，结合金融企业的业务实践编写而成。本书分为11章,内容包括：外汇和汇率、国际收支平衡表、外汇管制、国际货币体系、外汇业务和汇率折算、外汇衍生交易、外汇风险管理、国际金融市场、对外贸易短期信贷、对外贸易中长期信贷、国际金融机构贷款。此外，为方便教学，各章均设有学习目标、案例导、资料、课堂练习、课后习题与技能训练等板块，以帮助学生加深对内容的理解、消化和吸收。 本书由专业课教师和中国银行的专家共同完成，理论和实践密切结合，内容广泛，实用性强，资料新颖，涵盖了近年发生的“国际金融危机”“欧债危机”“人民币汇率”等热问题。本书不仅可以作为高职高专财经类专业教材使用，而且可以作为金融领域从事国际业务人士、外贸企业管理人员和业务人员的培训用书。
成交赢在心态:成功销售心态的50个法则
￥1.99
起跑线的状态调整重要——准备阶段应有的5个心态 塑造一双发现客户的眼睛——挖掘客户的5个心态 用“精诚所致，金石为"的心动客户——成功约见的5个心态 销售始于完美的自我推销——自我介绍的5个心态 成为产品*的代言人——产品解说的5个心态 谈判似战又非战——谈判中的6个心态 能解决的问题就不是问题——处理客户异议的9个心态 成交是给销售行为*的表彰——促成交的5个心态 成交既是结束亦是始——成交后的5个心态 《成交赢在心态(成功销售心态的50个法则)》由曾展乐编著，怎样让你一步步改变自己的生活，让你成为销售中的强者，看了本书就会有答案，相信你的选择，一定不会让你失望的。
顾客为什么选你
￥18.90
总有人认为自己天生就不是干销售的料。这是不对的。业绩好的销售，绝不是天生的销售天才或撞大运。能持续被客户选中的销售，其拥有的优秀特质是可以通过努力获得的。 《顾客为什么选你》作者向大家分享了20多年保险销售从业经历中的宝贵经验。从如何先成为一个优秀的人、如何挑选优秀的客户、帮助客户发现他们的真正需求、取得客户的信赖，到提升销售技巧应该做出的努力，书中给出了非常详尽的答案。
决策的智慧
￥1.99
人们通常把思维敏捷、智多识广的人叫做“聪明人”。一个聪明人的决策者，他的头脑灵，反应快，主意多，所以他有迅速而又正确地理解和决策问题的能力。那么决策需要拥有怎样的智慧呢？读读《决策的智慧》，可能会有你想要的答案哦！
乐高工作法
￥39.60
如何激发成员灵感？如何增强团队的凝聚力？如何用真实搭建构建全新知识，快速获得成果？“认真玩”会带你探索更多可能的答案。玩耍是人类的天性，会“玩”的孩子和成人都会获得特别的体验与知识，往往有非常出众的表现。 本书讲述的“乐高认真玩”方法，或称之为乐高工作法，是一种强调“动手思考”的创意启发工具，为团队提供了尝试创新、探索、连、解决难题的游戏空间，通过让人们搭建看似简单的乐高模型，唤醒他们高度的参与感；释放人们所不知道的自身潜能、知识和想象力；深化人们对组织和自我的认识，解决组织面临的挑战，帮助个人和组织以全新的面貌发展。 它是一套释放潜力、破除思维惯性的独特方法。许多初创公司、跨国公司甚至是教育机构采用这一方法，以实现团队和组织之间的蕞大协同效应。比如，腾讯、微软等大公司用它来凝聚团队、制定战略；哈佛大学、沃顿商学院等大学用它来释放学生潜力，培养未来管理者…… 本书是乐高工作法的两位核心创立者佩尔·克里斯蒂安森和罗伯特·拉斯穆森的力作，详细介绍了这一方法的起源、发展、科学原理与应用推广，旨在带你“乐高认真玩”的世界，探索更多可能性，超越不确定的未来、超越对天才的依赖、超越大数据的困惑，实现独特的商业创新，构建高绩效，“玩”出伟大企业。
裂变增长秘籍
￥49.90
《裂变增长秘籍》基于微信大生态，围绕裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理四大模块展讲述，旨在帮助更多互联网人快速学会裂变增长方法，树立用户增长的全局观。 第1章通过“裂变获客十字诀”概括了微信生态裂变方法，讲述了基于公众号、小程序、社群、个人号、企业微信五大流量触的裂变增长方法，包括裂变原理解析、裂变活动策划、真实案例复盘。第2章讲述了基于五大流量触，有哪些用户促活与精细化运营的方式。第3章讲述了基于微信生态*热门的三种变现方式即分销裂变、拼团裂变、直播带货变现。第4章讲述了企业微信客户管理的实际操作方法，帮助企业做好大规模客户的精细化运营。第5章介绍了34个实操案例。 通过阅读此书，不仅能看懂裂变、学会裂变，还能真正实操裂变，成为更值钱的“增长操盘手”。
增长维艰:成熟企业如何实现持续增长(从企业内部激发革命性增长的系统方法,沃顿商学院终身教授亚当·格兰特力荐的年度新书!)
￥37.00
不确定性和低增长已成为后疫情世界的新常态。 一家拥有稳定业务的公司，如何才能重获初创企业的创新活力，拥有风投机构的投资眼力，并zui终把增长内化成一种稳定持久的组织能力？ 机遇并不是凭空发生的，而可以通过系统方法捕捉并把握。 在本书中，作者提出了增长操作系统（Growth OS）的概念，通过将创业与风险投资的思维模式、方法和工具相结合，并与企业原有的运作机制兼容，从而使成熟企业的发展能在可负担成本下拥有初创企业的成长速度和竞争力，创造突破性的增长。
原则系列(共2册)
￥186.20
《原则：应对变化中的世界秩序》内容简介：自然界的发展是有规律的，而任何事物都按其固有的轨迹运行。人们能够用一 定的方法去认识它、体验它、并按照客观规律改造它。 从《原则》《债务危机》到《原则：应对变化中的世界秩序》，桥水投资公司创始人瑞·达利欧的研究角度涉及个体、组织、社会和世界。他想揭示的是个体的生活和工作原则、组织机构的运转原则、国家和社会的兴衰原则、世界秩序的变化原则。 在这本书中，瑞·达利欧探究的是社会和世界的运行规律和原则，他考察了500年财富和权力的所有重大变化背后反复出现的模式和因果关系。他认为在这些变化背后存在着永恒普适的规律。通过考察许多相互关联的历史事件，可以看到这些变化的典型模式、规律、周期和因果关系，并以此为基础推断未来。 达利欧认为，历史通常也是通过相对明确的生命周期、随着一代人向下一代人的过渡而逐步演进的。所有帝国和王朝都是在典型的大周期中崛起和衰落的，可以就此判断自己所处的位置，以此判断之后的走向。目前相对财富、权力和世界秩序正在发生典型的巨变，这将对所有国家的每个人都产生深远的影响…… 这本书的分析和探究建立在达利欧独创的债务大周期、历史大周期的基础之上，揭示的是变化背后的永恒和普遍的力量，以此展望未来，搞清世界的运行原理，总结出永恒普适的原则，从而妥善地应对当前形势。 瑞·达利欧希望这本书能带给读者帮助，就像帮助他一样。 《债务危机》内容简介：在2008年金融危机爆发10周年之际，全球一线投资者之一瑞·达利欧公开了他独到的债务危机应对原则。这些原则可以解释债务危机的发生机制，以及妥善应对危机应该遵守的原则。凭借这些原则，桥水在其他机构受困于危机的情况下，得以准确预见事态发展，并安然度过危机。 正如达利欧在其全球畅销书《原则：生活和工作》中解释的那样，他相信，绝大多数事情都是一遍又一遍地反复发生的，所以通过研究事物的规律，人们可以理解事物背后的因果关系，并制定妥善应对的原则。在这本书中，他用这种方式剖析了大规模债务危机，并分享了他的模型，希望以此来降低大规模债务危机发生的概率，以及帮助人们在未来更好地掌控危机。 在这本书中，达利欧通过三部分内容阐述了债务危机及其应对原则：债务大周期模型（解释模型）、3个重要案例（深入考察20世纪20年代德国魏玛共和国、20世纪30年代的美国大萧条和2008年金融危机）、48个历史案例和数据对照分析。 作为成功驾驭危机的极少数人之一，达利欧提供了他的非常规视角。无论你是投资者、决策者，还是仅仅对危机感兴趣的读者，这本书都将帮助你以备受启发的新方式理解经济与市场。 《原则》内容简介：瑞·达利欧是全世界投资家、企业家之一，对冲基金公司桥水创始人。桥水创立至今为客户赚取的收益远远超过历史上任何一家对冲基金。达利欧认为桥水的成功源自他所奉行的一套原则，而这些原则也是他一生中学到的**重要的东西。 达利欧认为，我们可以像看待机器一样看待生活、管理、经商和投资，并将其系统化为一系列原则。这本书阐述了他的原则的两大基石——**度求真、**度透明，并介绍了以此为基础的创意择优，以及基于可信度评价的决策机制。书中500多条原则将帮助我们保持开放心态，看清现实，正确评价自己和他人，从容面对做决策、打造强大团队等问题，更进一步深入认识自我，实现不断成长。 达利欧相信，自己的成功并非因为个人的特质，而是因为他从失败中学会了做人、做事的原则，而大多数人和公司都可以运用他的这些原则更好地实现自己的目标。
新生代团队管理——用好“90后”,赋能“00后”(全图解落地版)
￥38.00
随着“00后”正式步职场，由“90后”“00后”组成的新生代团队将逐渐成为职场主力军。他们具有独立的价值观、崇尚自由、兴趣广泛、可塑性强，能够为团队注新的活力。但是，代际差异可能会导致传统管理方式的“失灵”，会使管理冲突频发。如何用好“90后”、赋能“00后”，成为新生代团队管理者面临的新挑战。 《新生代团队管理 ：用好“90后”，赋能“00后”（全图解落地版）》从认知心理、赋能领导力、团队建设、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人八个方面，分析了新生代团队管理者在实际管理过程中经常遇到的问题，并提供了切实有效的应对策略。 《新生代团队管理 ：用好"90后"，赋能"00后"（全图解落地版）》采用全图解形式，通俗易懂，方便阅读，具有很强的针对性和实操性，尤其适合新生代团队管理者、创业者、各级人力资源管理者、管理类相关专业学生及对团队管理感兴趣的人员阅读、使用。
销售铁军养成:方法+培训+实操
￥55.30
本书分为方法篇、培训篇和实操篇。 方法篇主要讲述了造一支销售“铁军”应如何制订目标，如何通过制定标准提升销售团队的效率和执行力，以及销售考核对销售团队的意义。 培训篇讲述了如何建立培训体系，对销售人员的培训方法，以及如何做好销售主管，并介绍了一些实用的培训理论与技巧，如“721法则”“标杆法”等。 实操篇则按照销售团队的实际运作流程，系统地讲述了销售团队在运营各环节中会遇到的问题及应对的策略。 从具体内容上看，本书理论翔实、案例丰富，相信读者通过阅读本书，能掌握更加系统、科学的销售团队培养方法。
上市公司内部控制信息披露分析(财会文库)
￥35.40
本书是财政部会计名家培养工程项目的资助成果，通过对我国《企业内部控制基本规范》实施以来，国内上市公司实施内部控制以及内部控制信息披露情况行研究分析，探索构建数字经济时代下中国特色的内部控制规范体系和信息披露体系。 首先，梳理与比较国内外内部控制制度和内部控制信息披露制度的演变，而分析现有内部控制信息披露相关研究的不足和研究困境。其次，采用基本统计分析方法对我国上市公司披露的内部控制自我评价报告、内部控制审计报告、内部控制鉴证报告的质量行分析，一步采用实证研究方法，提供关于内部控制有效性以及内部控制信息披露的经验证据。后，立足我国国情以及数字经济时代的发展特，指出内部控制信息披露的未来研究方向以及构建中国特色内部控制规范体系和信息披露体系的可行路径。
了解人的认知天性,轻松打造成功职场(套装10册)
￥173.70
远见 奥美互动全球首席执行官布赖恩?费瑟斯通豪在《远见》中，向我们展示了职业生涯中3个截然不同但相互关联的阶段，教会我们如何不断储备职场燃料以创造长期的成功。《远见》提供了实用的练习、工具和案例，带你重新思考和评估你的技能、时间和职场投资方向。远见思维帮助我们利用新方法寻找工作，平衡工作与生活，规划职业生涯的45年。 轻松主义 《精要主义》教我们如何摒弃琐碎，直抵精要，只做zui重要的事，而《轻松主义》探讨了在摒弃不必要之事后，如何让关键的事变得容易做。全书共分为三个部分，一步步带我们找回轻松状态，采取轻松行动，获得轻松成果。 做事太用力不一定是好事，关键是要用好巧劲儿找准节奏。你要更聪明地工作，而不只是更努力地工作，以轻松的状态，轻松的行动，走出轻松人生。 清单革命 人类渴望终结错误，再造安全的生存空间。为了实现这个目的，曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践，掀起了一场“清单革命”，并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单，就是为大脑搭建起一张“认知防护网”，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。作者在书中提出清单的4大行事原则：权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条，而是实用的支持体系，将在复杂的世界中拯救你的生活。 你如何成为公司zui重要的资产 杰出的人才是公司zui重要的资产。那么，如何成为公司zui重要的资产呢? 专业技能固然重要，但只有专业技能是不够的。职场品质比才能更重要，它是一个人目标、本性和基本价值观的表达。只有拥有良好职场品质的人才能帮忙企业创造长期的价值，也就是说，“软技能”才是硬本领。《你如何成为公司zui重要的资产》塑造了一种新型的职场品质金字塔，并揭示了5种核心的职场品质，帮助我们成长为公司不可替代的重要资产。 乐高工作法 本书讲述的“乐高认真玩”方法，或称之为乐高工作法，是一种强调“动手思考”的创意启发工具，为团队提供了尝试创新、探索、连接、解决难题的游戏空间，通过让人们搭建看似简单的乐高模型，唤醒他们高度的参与感；释放人们所不知道的自身潜能、知识和想象力；深化人们对组织和自我的认识，解决组织面临的挑战，帮助个人和组织以全新的面貌发展。 它是一套释放潜力、破除思维惯性的独特方法。许多初创公司、跨国公司甚至是教育机构采用这一方法，以实现团队和组织之间的蕞大协同效应。比如，腾讯、微软等大公司用它来凝聚团队、制定战略；哈佛大学、沃顿商学院等顶ji大学用它来释放学生潜力，培养未来管理者…… 如何提出一个好问题 为什么我感到不幸福？ 为什么我的事业会陷入困境？ 为什么没有一款能解决人们实际问题的 App ？ 为什么没有一种方法能让我们与观众更好地进行互动和沟通？ 但是，只提问“为什么”就万事大吉了吗？当我们面对难题时只问“为什么”，而没有任何后续的提问、思考、再提问的过程，那么我们就是只会抱怨和呻吟而已。 沃伦·贝格尔多年来研究过数百位领先全球的创新者、创业家与创意思考者，了解他们如何问问题、如何提出具原创性的想法，解决问题的方式。他在《如何提出一个好问题》中精炼了提出一个好问题的3个步骤，能够让我们快速掌握提问框架，进而引发新思考，生发好创意，解决当下和未来的问题。 发现你的积极优势 埃科尔将积极心理学运用于企业实践作品，也是全美10大幸福企业“员工幸福感”培训专用书。全书基于埃科尔关于积极性的三大发现，振聋发聩地指出积极特质在激发个人和团队潜能、获取职业成功过程中举足轻重的地位，并提炼出了激发职场潜能的7大法则，比如“用适当的积极和消极比提升绩效”“选择更好的‘反事实’” “用‘关键20秒’培养好习惯”等，能够切实帮助人们实现自我突破和团队升级，是一本实用的积极行动指南。 远见2 杰弗瑞·菲佛从世界各地收集了大量证据和无数例子，揭露了现代职场中工作的真相：当公司的一些管理实践非但不能提高公司效率，带来高绩效，反而导致员工生病甚至死亡时，就造成了一种双输的局面。 菲佛在书中明确表示，我们工作的环境和我们生活的环境一样重要，工作环境更健康的公司通常更赚钱，更有效率。更重要的是，改善员工健康与提升组织绩效这两个目标，是完全可以兼容的。他在书中探讨了一系列非常重要的话题，包括裁员、医疗保险、工作与家庭冲突、工作时间、工作自主权，以及为什么人们会留在有害的环境中，从而揭露了损害员工健康、影响企业效率的3个因素，并从3方面阐释了让员工更健康、让公司更有效率的解决方案。 助推2.0 卡斯·桑斯坦从行为经济学、心理学、法学、哲学等各个领域入手，探讨了助推是如何改变社会和我们的生活的，告诉我们那些看似微小的扰动是如何引发巨大的变化的。 桑斯坦从行为科学入手，探讨了助推作为改变工具的优势与局限。助推是一种保留选择的干预措施，由行为科学提供信息，可以很大程度上影响人们的选择。有哪些非常重要的助推手段？评估助推的标准是什么？我们究竟该往什么方向助推？什么时候助推会失败？当助推失败时，我们应该怎么做？助推与道德的关系是什么？助推与强制手段之间的关系是什么？助推是如何改变社会和我们的生活的？ 像高手一样解决问题 掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要，而我们在日常学习和工作中从未接受过相关教育。在《像高手一样解决问题》中，经验丰富的问题解决高手伯纳德·加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论，也就是问题解决4S法，可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤，逐步深入问题的核心，学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论，任何人都可以成为问题解决高手！
数说中国快递:从10亿件到1000亿件的中国速度
￥55.90
《数说中国快递：从10亿件到1000亿件的中国速度》以“数”为轴系统阐述了中国快递行业的上下几千年特别是近年的发展脉络，回顾了中国快递大数据平台的发展历程，列举了服务“国之大者”的大数据产品群，探讨了快递大数据背后行业运行、经济发展和社会运转的逻辑，并对中国快递未来发展趋势做了前瞻性研判—数智驱动赋能未来。《数说中国快递：从10亿件到1000亿件的中国速度》语言严谨，数据翔实，读起来引人胜，适合快递行业从业者和各级政府部门管理者阅读，也适合对快递行业感兴趣或从事大数据发利用的相关人士参考。
以用户为中心(17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维)
￥39.00
用户研究，是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动，聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境，发现需求的驱动因素和阻碍因素，并通过满足需求实现价值创造，终为企业带来业务增长。 本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论，再到实战技巧，总结了作者从事用户研究的实战经验， 搭建了用户研究的系统框架，提供了清晰的思考模式和执行路径，助力读者成为用户洞察专家。
数字化转型路线图:智能商业实操手册
￥44.85
在本书中，作者讲述了这样一个故事：他和一家初创公司的CEO约会议时间，行政助理迅速帮他们两个做出安排，*后作者发现这个行政助理居然是一个机器人。的确，人工智能（AI）会取代很多人类的工作，包括类似的翻译工作。当然我们并没有那样做，本书的翻译由中国社会科学院工业经济研究所的赵剑波博士、邓洲博士、于畅博士，以及硕士生李童同学，还有北京物资学院的安艳艳老师合作完成，我想我们比人工智能强一点的地方在于对细微之处的把握，希望各位读者能够感受到。
全媒体电商主播养成手册
￥49.80
随着直播的兴起，人人都可能成为流量的口，每个人都可能成为直播高手。直播是人与人沟通的艺术，并不是简单的唱歌跳舞和才艺展示。如何与关注者沟通，如何通过语言向关注者传递价值，如何留存关注者，如何转化并变现，这些都应是主播关心的问题。 《全媒体电商主播养成手册》从势、道、艺三大层面切，涵盖了5G 全媒体、直播发展历程、直播类型、主播艺术修炼、直播间造与直播技术、直播销售商品的选择与推介技巧等多项内容，从零始教你抓住直播电商新风口，玩转直播电商。同时书中提供了很多案例，如淘宝主播*、李佳琦等，通过对他们的直播带货活动行拆解，对文中所列技巧行补充说明，便于读者学习、借鉴。 《全媒体电商主播养成手册》适合MCN 机构及主播、电商卖家、内容创作者、营销推广人员、互联网创业者等相关人员阅读，也可作为新媒体相关专业学生的学习参考用书。
历史的唯美诅咒（吴晓波细说商业史03）
￥20.00
该系列整理了吴晓波近年来所写作的文章，了解中国百年商业的风雨历程，再现那些可歌可泣的历史商人，探寻中国商业百年变迁，深入中国商人企业家精神内核。
销售心理学（套装2册）：顾客行为心理学+销售如何说
￥29.99
本套装包含《顾客行为心理学》《销售如何说，顾客才会听；销售如何做，顾客才会买》 刁难的顾客，对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题，而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以，正面强攻不成，销售员就要学会从顾客的行为心理入手，采取迂回进攻的策略。 顾客行为都有目的，心理变化也会遵循一定的规律，只要销售员能够从顾客的外貌服饰、语言声音、肢体动作、面部表情、日常习惯等行为中，揣摩出他们的心理，就可以明确他们的目的，从而进行有针对性的说服。除此之外，本书也将顾客的心理规律、弱势，以及行为特征等做了一番梳理，再结合具体的情境，对销售员了解顾客，都会产生如虎添翼之效。《销售如何说，顾客才会听》是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富，论述清晰，事例翔实，十分适合销售人员，特别是刚入行的新手阅读。
