购物车
个人中心
证券分析(全新升级版)下册
￥49.98
《证券分析》的作者本杰明·格雷厄姆是价值投资理论的奠基人，被誉为“华尔街教父”。他既在美国哥伦比亚大学商学院任过教授，又在华尔街创造过辉煌的投资业绩；既经历过让投资者得意忘形的大牛市，又经历过让投资者沮丧绝望的大萧条。市场锤炼了格雷厄姆，也证明了价值投资的意义所在。 《证券分析》被誉为投资者的圣经，自1934年出版以来，90多年仍畅销不衰，是价值投资的经典之作。此次推出的第7版原汁原味地保留了格雷厄姆极为喜欢、巴菲特极为珍爱的第2版全部内容，同时增jia了包括伯克希尔 · 哈撒韦公司首席投资官托德 · 库姆斯，《格兰特利率观察家》创始人、总编辑詹姆斯 · 格兰特，麻省理工学院投资管理公司总裁塞思 · 亚历山大在内的15位华尔街投资大师的导读，与上一版相比更新近13万字。 第7版中文版邀请到张磊、裘国根、庄园芳、邱国鹭、王国斌、陈光明、李国飞、杨天南等多位国内价值投资践行者分别从“与时俱的价值投资之道”“价值投资的智慧与化”“为什么价值投资适合中国”等国内投资者关心的角度对《证券分析》和价值投资行了深度解读，让这本书更jia匹配当下中国读者的核心需求。 著名金融学家巴曙松老师领衔专业翻译团队，对中文译本行全面更新，让这本穿越90余年的投资经典再度焕发新的生命力。
你的团队是不是在空转
￥49.95
在AI时代的浪潮下，无数管理者正陷入这样的困境：作为高管，发现自己成了团队ZUI大的瓶颈，每个难题都亲自拍板，团队却在等待中空转；自己心怀远大目标，却由于不是领域专家，而不知从何做起。问题的根源在于，当我们遇到任务时，第/一反应总是问"怎么做"，而不是问"谁来做"。这种思维模式让所有的责任和压力都落在了管理者身上，团队成员无法发挥真正的潜力，组织效能始终在低水平徘徊。 针对这些痛点，本书提出了革命性的"关键人"策略，并详细阐述了四大自由的实现路径： 找到“关键人”解放时间自由 用人脉杠杆撬动财富自由 打造超/级联盟获得人脉自由 在能力边界之外拓展目标自由 每一个策略都配有实用工具，如“超/级联盟”计划，帮助你从单兵作战升级为超/级联盟，达成具有百倍效能的团队协作，让组织效能实现指数级增长。
执行的勇气
￥49.95
“打胜仗书系·第二辑”由北京大学国家发展研究院管理学教授，军事管理专家宫玉振领衔翻译，是源自精英*的权/威与系统之作，一套书打通组织领导力、执行力、组织力，锻造不确定时代的组织破局法则。 为什么*能够持续地表现出强大的执行力？是什么让海豹突击队、游骑兵等精英*总能成功履行使命？在《执行的勇气》一书中，围绕精英*如何打造出强大的执行文化这一主题，作者从亲历的战场和商场案例中，提炼出了由领导力、组织、沟通、知识、经验和纪律构成的*团队的六项特质，以及由“计划—简报—执行—复盘”组成的简单但行之有效的四步循环“完/美执行”模型，旨在帮助领导者和组织善用海豹突击队锁定胜局的执行铁律，将战略转化为行动的闭环作战系统。 结合*团队的 LOCKED 执行六要素和“完/美执行”四步循环，墨菲介绍了美军精英*打造强大执行文化的经验。比如： ?个人执行力很重要，但组织执行力才是一切； ?*的执行需要打造明确且令人信服的高清目标，而不仅仅是大致的愿景； ?好的计划制订要去中心化，要简洁，要多元参与，要使每个人负责； ?没有什么事情会完全按计划进行，必/须为突发事件做好详细计划； ?领导者要把成功归于团队，而把失败归于自己； ?没有完/美的信息，等待完/美信息的组织注定会失败。
连接就是竞争力
￥49.95
你是否还在饭局上推杯换盏，却在关键时刻无人援手？通讯录里躺着几千人，却找不到一个能帮你解决问题的人？依靠人脉获取机会，却辨别不出谁是伯乐？解法全在这本《连接就是竞争力》里。 人脉的价值，不是认识谁，而是谁会在你需要时伸出援手！ 知名营销及销售行为顾问、畅销书《用脑拿订单》作者孙路弘重磅新作，创建了一套系统化的人脉连接力提升指南，既有人脉关系量表、信息交换递进、人脉关系银行和人脉关系三维图四大工具，把复杂、微妙的关系维护变简单、变明晰，同时又涵盖了用圈子思维把资源流动起来、巧妙回应家庭关系中的期待，应对关系中的拒绝与权力，通过写作系统性展示专业价值，以及运用AI赋能人脉升级等实战策略，帮助读者超越基础的沟通技巧，系统性地构建并运用关系，让泛泛之交变成有效资源。
倦怠免疫力
￥49.95
90%的职业倦怠可以避免。 宾夕法尼亚大学高/级研究员维恩斯博士指出，频繁的愤怒、焦虑与耗竭感，并非个人脆弱，而是可被管理的预警信号。她的研究发现，即使在ICU、警务中心等*压力下，依然有人能保持高/效。核心在于他们掌握了可习得的情/商技能，构建了“倦怠免疫力”。情商技能的核心如下： - 精/准识别：定位“邮件焦虑”等具体压力源。 - 转化压力：找到将压力转为动力的“甜蜜点”。 - 主动恢复：运用“3R恢复法”（恢复-重连-重构）打破倦怠循环。 本书提供已验证的科学工具，助你立即行动： - 倦怠风险评估表：量化你的压力临界点。 - 有毒环境识别器：判断工作匹配度。 - 快速情绪调节技术：平复急性压力反应。 - 服务型领导力准则：重塑有掌控感的工作方式。 本书中的理论方法和科学工具方法已获比尔及梅琳达·盖茨基金会、雅诗兰黛集团、沃顿商学院等*机构验证，并获得了全球读者的广泛好评，曾被《金融时报》《卫报》《福布斯》《时代》《纽约时报》《纽约邮报》《财富》《男性健康》《哈佛商业评论》《快公司》《沃顿商学院商业日报》，及彭博社、Inc.等媒体报道。无论你是一线工作者还是管理者，本书都将有效指导你修复工作关系，建立可持续的韧性，从而预防或克服职业倦怠，有效助力工作与生活的平衡。
品牌发声
￥49.95
本书聚焦数字化时代品牌信任力的构建与突围，以“声音、信息量、脆弱性”为核心框架，揭秘全球顶/尖品牌如何在流量红利消退后，通过系统性策略赢得用户心智与持续增长。书中展示了海量实操案例，从香蕉共和国的沉浸式品牌叙事，到TED的公倾听机制，覆盖科技、零售、公共服务等多领域，为读者提供可直复用的战术模板。作者作为哈佛大学、Timberland等机构的战略顾问，其方法论经过全球顶级组织验证，兼具理论深度与实践价值。 当下，品牌面临流量见顶、信任稀/缺、“塌房”频发等挑战，国货复兴与出海营销更需突破认知壁垒。本书为营销人、品牌主理人等群体提供了三大核心价值：一是破解“增长焦虑”，以信任力替代流量依赖；二是应对全球化挑战，借案例解析出海品牌的本地化沟通逻辑；三是构建长期竞争力，将内容力转化为品牌不可替代的核心优势。无论是防范危机、复兴品牌，还是实现规模化转化，这本书都是数字化时代品牌生存的必/备指南。
怎样决定大事
￥49.95
在焦虑的时代，做1%的清醒者 是选薪资、职业光环？还是选生活质量？ 是继续在舒适区里温水煮青蛙？还是破釜沉舟追逐梦想？ 是结束一段食之无味的婚姻？还是在将就中耗尽余生？ 高考志愿 转行 裸辞 副业 婚姻困局 子女规划...... 人生1%的关键抉择，需要的不是「正确方案」 而是「清醒行动」的勇气与能力 从ji端场景的决策实战中，找到日常困境的解决灵感 在《怎样决定大事》中，劳伦斯·艾莉森和尼尔·肖特兰向我们展示了他们超过20年以来帮助军官、士兵、警察、消防员、医生和其他高风险环境中的专业人员在危机时刻做出艰难决定的决策技巧，以及这些决策技巧应该如何应用于普通人的日常生活，无论是决定受一份新工作、选择一段婚姻，还是在职业生涯中改变职业、结束一段关系、环游世界、搬家到地球另一端的国家。 从理性分析，到情感、心理和时机的把握，多方面提升决策能力 本书将基于针对决策技巧的研究、访谈和观察，帮助您识别并退良好决策的敌人——恐惧、拖延和回避，使您能够做出影响人生的zui重要的1%选择。《怎样决定大事》简单易懂，具有很强的互动性，将引导您完成决策过程中的每一步，当下一次处于人生的十字路口时，您将能够充满信心地选择自己要走的路。
人性的掌控
￥49.95
如果你正面临着下列问题？ 因信息过载导致焦虑、失控 因虚拟社交而导致与他人的关系疏离 因不确定性而感觉失去目标，感觉迷茫 因职场压力、批评质疑陷入自我否定、内耗? 因不会处理冲突，对 “棘手人际关系” 避之不及? 因挫折、变化难以快速复原，韧性不足? 因不懂设定边界，被工作、他人需求过度消耗? 因找不到人生意义，陷入 “被动生存” 的疲惫 如果是，那么你需要一套经过时间和实践检验的方案来重新掌控人生。 《人性的掌控》是戴尔·卡耐基经典《人性的弱点》的现代解法，由卡耐基公司全球总裁乔·哈特与首/席学习官迈克尔·克罗姆联合打造。本书直击现代人面临的诸多情绪、人际关系问题，例如：信息过载引发的焦虑失控、虚拟社交导致的关系疏离、目标模糊带来的被动生存、韧性缺失难以应对危机，以及自我消耗型疲惫。针对这些问题，书中提供了系统化解决方案，如“选择正确思想”缓解焦虑、“建立深层信任”修复人际关系、“找到你‘为什么’”明确人生方向等17条可落地原则，并配套真实案例与行动步骤，如“反馈改写练习”改善沟通、“遗憾四象限法则”走出阴影。 《人性的弱点》一书中的智慧源自卡耐基百年培训经验和全球900万学员实践验证，就连连巴菲特、波音和福特前CEO艾伦·穆拉利等名人都坦言从中受益匪浅。作为卡耐基智慧的正统传承，本书通过全新案例，让卡耐基思想更适配现代人需求。不同于传统职场书，它以“全人生” 视角打通外在成就与内在丰盈，既教人平衡事业与家庭，也启发通过服务他人实现自我价值。 无论你是职场新人、中层管理者、创业者还是转型者，都能从中找到专属方案，从“焦虑的一代”蜕变为“掌控人生主动权”的自己。
面试的科学
￥49.95
在竞争激烈的职场中，传统的面试建议往往让人陷"背答案""装完/美"的误区，反而错失良机。本书作者安娜·帕帕莉亚基于20年人力资源研究和上万次面试实践，创性地提出"面试风格理论"，揭示出面试成败的关键不在于技巧，而在于你是否了解自己的天然沟通风格。 作者发现人们的面试风格可以分为四种类型：魅力型、挑战型、审视型、和谐型。这些面试风格同时适用于求职者和面试官，每种风格都有独特的优势和潜在陷阱。这本书不仅教你快速识别自己的面试风格，更提供精/准应对策略，助力求职者用面试的科学成功求职、面试官用面试的科学精/准选人。 随书附赠面试风格拉页，让你可以用1张图定位自己的面试风格，并且获取适合自己的面试策略。 无论你是即将踏社会的学生、正在寻找更好机会的职场人还是HR专业人士，这本书都将改变你对面试的认知——成功的面试，就是用对的方式做自己。
10倍人才法则
￥49.95
在AI颠覆职场、35岁危机蔓延、996内卷成常态的今天，我们正面临前所未有的生存挑战。这本书正为这场困局提供破局之道。 在书中，两位硅谷与华尔街的人才战略专家，基于谷歌、亚马逊*团队的管理心法，以及数百名普通人蜕变为行业领跑者的案例，揭示数字经济时代10倍人才的生存法则——他们不仅是技术精英，更是高智商与高情商的结合体，能在算法与裁员潮中逆势生长。 如果你不甘做“被算法优化的成本”，不愿在996中耗尽青春，这本书将是你穿越职场迷雾的指南针。真正的竞争力，不是比别人更努力，而是比别人更聪明地改变游戏。
失序红利
￥49.95
我们正身处人类历史上zui刺激的时代：昨天的职场技能明天就过时，上周的商业模式下周被颠覆，上个月的社会规范这个月成笑谈。传统智慧教人“以不变应万变”，但现实是，你越想抓住什么，什么就碎得越快。这本书撕开了一个残酷真相：所谓稳定，不过是更大动荡的序曲。 不要再迷信“稳定”了。这个时代的“铁饭碗”不是某个职业，而是“适应任何变化”的能力。英才和庸众之所以有区别，就是因为庸众总在“变化-失序”的循环中迷失，而英才懂得将变化作为崛起的契机。本书中，卓/越培训师布拉德·斯图尔伯格带来了十项训练工具，拆解应变高手的思维模式，让你突围变化迷局，在动荡中清醒决策。 变化从不会摧毁人，只会筛选人。掌控应变力，在不确定中持续精进。
以纸鸢征服加农炮
￥49.95
什么番茄酱瓶要倒着放？ 为什么滑盖手机消失了？ 为什么零件要统一尺寸？ 为什么建更多桥并不能解决交通拥堵？ 为什么炼油厂设备能用来生产青霉素？ 为什么条形码是“黑白斑马纹”而不是彩色条纹？ 为什么商品条形码可以追踪马拉松选手的位置？ 为什么移动网络叫蜂窝网络？ 为什么宜家是成年人的乐高？ AI 时代，如何创新？如何用 20% 精力破解 80% 创新难题？欧洲科学与艺术院院士古鲁?马达范在《以纸鸢征服加农炮》中，给出了颠覆传统的答案。本书的独/创性在于提出 “结构 × 约束 × 权衡”三步构建起可落地的创新底层逻辑——打破“创新依赖天赋”的认知，证明伟大创新并非天马行空，而是对现有资源的精妙重组与约束下的ZUI优解。书中通过番茄酱瓶设计、条形码应用、蜂窝网络命名等趣味十足的世/界级难题拆解，揭示了跨领域创新的底层逻辑。 无论是企业管理者、产品设计师、工程师，还是渴望突破思维瓶颈的创业者，都能从中学会在有限条件下定位核心问题、高/效整合资源，掌握AI时代突破式创新的关键能力，用底层逻辑应对复杂多变的商业与技术挑战。 本书适合企业高管、政策制定者、产品经理、工程师、创业者等所有面临复杂决策的读者，尤其对需要在不确定性中寻找破局路径的职场人、希望提升系统思维的管理者，以及关注社会创新的研究者而言，是一本兼具理论深度与实践价值的行动手册。
概念力
￥49.95
即便是在技术快速迭代的今天，商业的本质课题“为谁创造什么？”也从未改变，无论是创业者、设计者还是商务人士，都需要将想法转化为具体语言的能力。《概念力》详细介绍了与概念密切相关的四个核心名词——洞察、愿景、使命、目标，系统性地总结了从概念构思到完成的全过程，包括创意思考、构思拓展以及语言转化等关键步骤，旨在帮助初学者和有经验的自学者提升概念创造能力，全/面理解语言与经营之间的关系。 本书亮在于，它不仅提供了“使用”的工具，更有帮助读者“思考”的工具。通过丰富的图示和案例分析，作者展示了如何将抽象的概念转化为具有竞争力的商业实践。此外，本书还探讨了在数字化转型时代，如何通过概念创新来应对社会和产业结构的变化。书中的教学计划和结构设计清晰，每一章节都配有练习，使读者能够在阅读的同时行实践，加深对概念创造过程的理解。 可以说，《概念力》是一本为所有立志创造新事物的人准备的实操教科书，无论是新产品、新服务还是新内容，本书都提供了一套系统的方法论，帮助读者将概念从抽象的想法转化为具体的实践，蕞终实现价值创造。书中的内容不仅适用于商业领域，对任何需要创新思维的个人或组织都具有无法替代的参考价值。
极简增长
￥49.95
在经济增长放缓的背景下，许多企业家、创业者和经理人倾向于追求复杂性，认为这是推动发展的唯/一途径。然而，这种做法往往导致企业分散注意力，陷“复杂性陷阱”，从而面临同质化竞争、“内卷”以及资源浪费等问题，最终可能导致企业的衰败。 盛景网联创始人彭志强在其著作《极简增长》中提出了不同的观。基于20多年的行业经验，他强调了简化业务模式的重要性，并提出了四大关键问题帮助企业聚焦核心： 企业的核心客户到底是谁？ 核心客户的核心需求到底是什么？ 用什么核心产品来满足核心客户的核心需求？ 用怎样的核心销售系统完成核心产品的规模化销售？ 彭志强通过分析科技、电商、新能源等20多个领域中的50多家国内外知名企业案例，展示了如何运用“极简增长”的策略克服经营挑战，形成竞争优势。这本书不仅能帮助企业管理者和创业者重塑认知，以极简的方式带领企业实现良性发展，也能帮助职场人提高工作效率、形成核心竞争力。
学会卓越
￥49.95
《学会卓越》是一本关于高绩效心理训练的全/面而实用的指南。作者埃里克·波特拉特曾是开发海豹突击队心理韧性课程的专家，他曾与数千名精英军事人员、奥运奖牌获得者、巨浪冲浪者、神经外科医生、悬崖跳水者、急救人员、太阳马戏团杂技演员、职业运动员和教练、财富 500 强企业高管和中央情报局分析师合作。? 这些明星在各个领域都有出/色表现，但他们都有一个共同点：在工作中，他们知道如何清晰思考、保持专注，并在ji高的压力下摆脱挫折。这种方法并非天生，而是 100% 后天习得的，即使是世界上表现zui出/色的人也是如此。 波特拉特博士是领/先的绩效心理学家之一，曾任海军退役指挥官。三十多年来，他帮助了数千名来自*、体育、急救人员和商界的顶/尖人才提高绩效。他曾担任海豹突击队和洛杉矶道奇队的前首/席心理学家，并为美国国家女子足球队、迈阿密热火队、红牛运动员、美国宇航局宇航员和数十名奥运奖牌获得者提供咨询。 在本书中，波特拉特博士将自己学到的见解提炼为五项实现卓越表现的心理策略——价值观和目标、心态、过程、逆境容忍度以及平衡与恢复。无论是在工作、学校、家庭还是生活中，我们都希望提高自己的表现。书中配有大量故事，并提供了清晰的原则和实践，任何人都可以使用它们来提高自己的水平！
分析思维的准则
￥49.95
作为工人，租房应该离公司近缩短通勤时间，还是应该降低租金优选环境？ 收到两份工作offer，一家公司薪资高但加班频繁，另一家公司薪资稍低但不会频繁加班，选哪一个更好？ 筹备婚礼订酒席时，既怕超预算，又怕桌数不够让宾客没座位，如何在预算和桌数间找到平衡？ 新能源汽车使用成本低但续航时间短，燃油车技术成熟但后期费用高，该选哪种呢？ 如果你在看到上述问题时毫无头绪，那说明你可能并不擅长用分析思维来做决策。在AI时代， 由于信息太多、选择太难，我们往往会由于看不清问题的本质而掉决策陷阱。为了做出更智慧的决策，你需要解锁AI时代稀缺的分析思维能力，让分析思维成为人生成长和职场晋升的加速器。 这本书由哈佛大学肯尼要想迪学院公共政策学高级讲师丹·利维根据哈佛大学肯尼迪学院设超过40年的经典课程《政策分析框架》创作而成。书中详细阐述了19条分析思维准则，涵盖简化现实、理解不确定性世界、在不确定性下决策、制定政策以及让生活更智慧等方面。这些准则不仅有详细讲解，还配有现实生活中常见的案例，帮助读者将分析思维融生活，应对复杂和不确定性。 这19条准则极具影响力，曾启发投资传奇查理·芒格、诺贝尔经济学奖得主理查德·塞勒、耶鲁大学经济学教授罗伯特·席勒、诺贝尔经济学奖得主迈克尔·斯宾塞等一众学界大咖，对经济、政治、金融、行为决策、医疗、博弈论等领域影响深远。新加坡前总理李显龙表示这门课让他印象深刻，常用课上所学知识理解数据和问题。 此外，这套准则也可以解决日常生活中的问题，比如如何保险，选择去哪所城市工作，怎样选择合作伙伴，如何节省婚礼预算等。它能帮助你做出智慧决策，从而获得职场晋升、个人成长，从而获得幸福人生。
精准成交
￥49.95
在经济下行的大环境下，企业越来越重视能够直创收的销售人员。然而，由于预算紧缩，公司决策条冗长、价格战愈演愈烈，当产品本身难以拉差距时，只能依靠销售人员的个人能力来创造竞争优势。面对这些严峻挑战，传统以产品为中心的销售技巧和话术已经远远不够，销售人员急需一套更加科学、系统的方法论来突破业绩瓶颈。 本书基于认知心理学、社会心理学、神经科学和行为经济学的突破性研究成果，提出了销售成功的科学公式：销售业绩=心态×特质×行为。本书能够帮助销售人员建立起以科学为依据的思维方式和“我比产品更重要”的销售观。 本书通过“销售6问”“达成销售目标的7大策略”等实战销售方法，帮助读者将理论精准落地，让职业发展有迹可循。
牛奶可乐经济学4
￥49.95
为什么父母不能自由选择孩子的学时间？ 为什么法律不能禁止你的邻居晚上弹钢琴？ 航班超额售票时谁该多等一会儿？ 为什么鹿角不是化得越大越好？ 为什么实行员工自治的企业没有繁荣起来？ 为什么穿更贵的西服去面试更有可能成功？ 超级畅销书《牛奶可乐经济学》续篇，彻底改变你对对经济学的传统认知！ ● 创造性地带你从达尔文的视角看经济，突破无悔非理性！你知道吗？对特定个体有意义的行为可能会损害整个社会，而我们需要新的视角来了解经济竞争如何运行，破关于竞争的种种神话！
激励的心法
￥49.95
顶级人力资源专家，高盛、摩根士丹利、摩根大通银行、中金等世界顶级企业的人力管理奠基者肖南重磅力作。 凝练30年顶级投行人资管理经验，深总结顶级企业激励管理模式，构建出一套可持续的激励体系——“一体两翼”激励心法，为追求卓/越的企业提供一套完整的激励管理和绩效考 核的理念、 方法和执行工具。包含： “理念之体”：激励过程胜于结果。 “财务之翼”：五大外驱要素——奖励来源、考核维度、考核方法、成果分配、固薪设计。 “非财务之翼”：三大内驱要素——价值观、“公司一体化“、晋升管理。 从理念、方法、工具3大维度出发，不仅quan方位解析、揭示绩效0-3.0阶段的阶奥秘，更首度、系统揭示帮助中小企业跨越中等规模陷阱，实现超线性增长的底层逻辑。助力中国企业走出人才激励误区，实现逆势增长与持续发展。这套体系不仅可以促初创企业快速成长，还能为企业发展持续提供支持，降低企业未来需要行重大调整的可能性。 无论是中小企业管理者、HR，还是商学院教师，都能从中收获满满。中小企业管理者和HR可以从中学会构建有效的激励机制、识别常见陷阱、提升管理能力；商学院教师则获得丰富教学案例，保证教学的时效性和前瞻性。
为人文赋理
￥49.95
哪些中国传统思想能够为通用人工智能提供上层建筑的支撑？ 如何用人工智能数理模型来解读中国思想？ 什么是实现通用人工智能的关键？ 从数理模型角度看，为什么杰出人才如此难以培养？ 本书的主题是从通用人工智能的视角来诠释中国的思想。朱松纯教授致力于搭建人文社科与通用人工智能的双向连接，本书是为人文赋“理”，即以人工智能的数理与认知模型诠释中国思想，试图为中国优秀哲学思想构建严格的数理体系，以便中国思想可以在正在到来的智能时代指导社会治理与实践，从而转化成强大的生产力。为此，本书先从智能时代的文明与道路说起，基于文明起源与演化的历程指出演化的关键在于“心”的出现，探索“心”的构成。接下来，本书提出一个中国传统思想的“五彩线”模型，并挑选具有代表性的类别如阴阳、风水、易经、因果baoying、禅宗、理学、心学、汉字等，用人工智能数理模型对其进行解读。终章，本书简要介绍了智能社会治理的社会实践。?
从0到1的新获客瞬间
￥49.95
日本知名营销专家、“非顾客研究第/一/人”芹泽连基于对300多个品牌的追踪与研究，首度解释存量时代的新增长法则。 当产品很好却卖不出去时，你有没有这样想过？ 市场整体低迷，销售下降在所难免。 只要重视忠实顾客，业务就会增长。 我们专注于利基市场，无须将发新顾客放在首/位。 使用STP和用户画像等框架工具也能吸引非顾客和轻度用户。 品牌永远无法理解或改变消费者。 我们坚持产品导向，所以不擅长理解顾客。 这些想法都是错的，想要突破增长瓶颈，促成非顾客的首次才是关键！非顾客，才是zui重要的顾客。 如果无法吸引非顾客，品牌将无法成长！首/创将“非顾客”变为“新顾客”的5大原则： 情境改变，意义则改变；意义改变，价值则改变。 把非顾客作为洞察市场的“镜头”，不断创造“品牌新口”。 从非顾客行为背后的欲望、抑/制和回报中理解其合理性。 “品牌特”ד顾客回报”才是符合情境的利益。 专注于提高商品触频率，而非改变销售方式。 从情境重塑、行为逻辑到价值传递，手把手教企业在消费者的生活中建立你的专属品牌触，创造“契机”，促使他们行首/次。 无论你是苦于拉新的私域人，还是寻求增长的营销人，这本书都将助你跳出“内卷式竞争”，在充满未知的“非顾客”领域，找到从0到1的新获客瞬间。
