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客流滚滚：实体店的移动互联网营销革命
￥31.41
时至今日，实体店在电子商务的冲下已经举步维艰，但从未来商业角度讲，实体店又是必然存在的，电子商务不可能满足所有用户的需求，不可能完全取代实体店。那么如何让实体店在电子商务大潮中生存下去呢。本书将针对实体店的引流方法落地，包括微营销、微信营销、微博营销、QQ引流、二维码营销、微活动策划、综合引流决胜等各部分。 本书采用干货精讲 案例的方式，压缩阅读量，提升读者思考性，用*快的时间，*少的内容，帮助传统企业主提高实体店的利润和客流。
收益管理：有效降低空置率，实现收益翻番
￥34.82
本书以收益管理的基本原理为切，以主人公“宇儿”小姐酒店创业的历程为主要故事背景，在大量、详细、生动的案例的支撑下，趣味性地阐述了如何利用收益管理将一家小型单体酒店发展成为集团连锁酒店的全过程。 书中案例详细解析了如何提高酒店出租率，如何快速增加每一间房的营收，如何应对竞争对手低价竞争，如何有效培育优质客户群体，如何提升酒店影响力，如何化解酒店经营中的“营收流失黑洞”，如何培养酒店收益管理人才梯队，如何差异化展集团层面收益管理等多方面的内容。故事生动、完整，内容由浅深，能帮助酒店带来出租率、平均房价、收、口碑、竞争力、酒店管理 6 个维度的经营水平提升。 本书适合酒店行业投资人、管理者、前台、预订、OTA 专员及有志于从事酒店行业的院校学生等阅读。
突破微营销——破译移动互联网密码
￥16.99
本书是一本详细剖析互联网营销的书籍，其中把互联网细分为4个时代，把移动互联网细分为两个时代行了详细解析与说明。 书中介绍了制定3R营销标准 FT传播标准来定义从品牌建立到品牌崛起的过程，解读了电商时代、微商时代的营销技巧和方法，并深刻讲解了在互联网以及移动互联网中行营销的全新思路与策略，以及如何成为一名合格的“粉丝官”。书中介绍的15个传播技巧和40个微信公众号的传播技巧等内容能让营销人员对PC端和移动端营销有全新的认知与理解。
互联网+大健康 重构医疗健康全产业链(“互联网+”行业深度落地系列)
￥19.99
本书详细布局“互联网 ”时代的医疗健康战略，揭秘“互联网 医疗健康”生态圈，围绕健康大数据、传统零售药店的转型与变革、互联网 健康保险、互联网 健康养老等热门话题行了深刻论述。本书适合医药行业相关从业者、对“互联网 ”感兴趣的读者阅读。
网红揭秘--一个有关电子商务、零售业和社交网络的盈利故事
￥23.56
本书在结合*手的电商、互联网行业案例的基础上，主要介绍了网红经济的历史路径、发展由来和模式的更迭变化。用数据和事件现象为线索，而佐证网红经济在其发展过程中可能出现的问题和弊端，以前瞻性的角度表达了对未来互联网行业即将迎来“去品牌化”的行业观，并提出了关于知识型内容创业或将迎来*好的时代。 本书适合泛电商、互联网行业从业者、创业者及企业高管参阅，也可供传统零售业与 相关传统企业管理者参考。
当时尚遇见跨境电商
￥26.70
伴随着中国中产阶级的消费升级，跨境电商创业步了黄金时代。2014 年被互联网行业公认为是跨境电商的元年。跨境电商其实是“互联网 零售 国际贸易”的一个全新的商业模式。在过去3 年时间里，各种跨境电商平台如雨后春笋般涌现出来，形式多种多样，模式各有千秋。带着对时尚的热爱，美国摩根时尚有限责任公司的创始人贺俐乘着跨境电商的东风，走上了时尚跨境电商之路。作者通过分享自己的时尚跨境电商的创业经验和对行业的思考，来试图起到抛砖引玉的作用，希望能和同行创业者和投资人一起来场头脑风暴。 本书共分为6 章。第1 章和第2 章主要探讨跨境电商的起源以及行业的竞争格局；第3 章和第4 章主要探讨时尚零售行业形态以及分享作者在时尚跨境电商领域的实际创业经验；第5章则是对跨境电商和时尚领域重量级创始人以及高管的专访，其中包括著名互联网企业唯品会集团、跨境电商鼻祖洋码头以及著名时尚设计师郭培等；第6 章则是对跨境电商行业未来的畅想。 本书适合来自时尚、互联网、电商、风险投资等相关行业的人阅读和学习。
互联网+县域——县域电商那些事儿
￥26.70
当下中国传统产业面临着转型升级的巨大压力，与此同时电商产业发展迅猛，成为县域经济领域一枝独秀的经济现象，也成为互联网 县域中*重要的抓手与落脚。发展电商新经济产业成为从中央到地方的普遍共识，尤其在县域政府的层面，发展电商产业已经成为县域政府执政的必然选择。然而，当下各个地方发展县域电商存在着一拥而上，缺少顶层设计与思考，盲目投资建设的问题。 如何正确认知电商和电商经济，如何正确挖掘各地发展电商的差异化优势，如何找到各地发展电商新经济的正确行动路径，成为摆在县域政府领导面前的重要课题。 作者近年来一直从事县域电商的研究与实践工作，并担任十多个地方政府的电商顾问，也负责了全国多个地方的电商产业发展的顶层设计。 本书就是作者在全国各地指导电商产业发展和传统产业转型升级的实践工作中，对县域电商产业发展不断思考和总结的产物。 本书主要分认知篇、设计篇和案例篇，分别解答了什么是县域电商、县域电商怎么做、县域电商特色如何造的三大问题。 本书适合市（县、区）长、政府经济部门负责人、电商服务商和各类电商从业人员。
网络营销——网商成功之道（第2版）(试读本)
免费
当今是一个“虚拟扩张的时代”，网络经济优越环境的形成让人们发现现在正是创业的好时光。在网络经济面前，大家站在同一条起跑线上，不论你是大型企业，还是简单的创业者，都将面对同样的网络规则，同样地去寻找或创造商机，并发展壮大。本书讲述了互联网营销给传统行业、网商和创业者都带来了革命性的发展机遇；阐述了门户网站广告、富媒体广告和搜索引擎营销（SEM）这些网络营销中核心、应用广泛的网络营销方式；并帮助你制定你自己的互联网营销计划，让你一步一步地构建自己的商业版图并走向成功；帮助你顺利展电子商务，经营自己的企业；后通过三个典型的案例来带给读者感性的认识，让读者更切实地理解网络营销和电子商务，成为一位成功的网商。 本书是网络营销和电子商务的实际运营经验和智慧的总结，适合目前正奋战在网络市场线的网商；国内的企业家、企业营销总监、企业销售经理、企业企划总监、国际贸易人士等；网站运营商、网络营销专业人士、网络技术专业人士、网上交易操作者、电子商务操作者和网站站主，以及梦想通过互联网创业成功的年轻人和知识型猎奇白领，同时也适合大学教师，营销、管理和商务等专业的本科生和研究生作为电子商务专业的教科书或教学参考书。
美团点评平台酒店商家运营攻略
￥27.20
《美团评平台酒店商家运营攻略》结合美团评酒店平台的产品及工具，从“系统操作＋酒店运营”两条主线出发，以互联网营销视角来阐述酒店执行层人员的营销技能，帮助读者从提高后台运营效率到玩转平台资源，逐步提升酒店的经营效率。 横向系统操作线，内容涉及平台模块、账号管理、预留房、预订订单、财务结算、商家APP、消息频道、HOS 指数、自促活动、推广通、房惠业务、生意参谋、美团评酒店管理系统及硬件等，帮助读者彻底认识酒店管理。 纵向酒店运营线，内容包括O2O消费场景闭环、高效运营酒店管理、使用美团酒店商家APP管理酒店、遵守平台规则实现公平公正共赢、用好HOS指数提升酒店经营水平、参与平台活动低成本提高销量、美团评酒店管理系统及硬件、在线教育造专业的酒店营销人才等，对读者行系统化的指导。 《美团评平台酒店商家运营攻略》结构清晰，实战性强，不仅可以作为美团评酒店移动互联网营销师认证考试的专用教材，也可以作为美团评酒店平台商家运营的基础操作指南。
微店这样玩就赚了 开店运营 营销推广 成功案例 第2版
￥24.88
《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》是畅销书《微店这样玩就赚了!——店运营 营销推广 成功案例》的升级版，新增加了微店装修、微信公众号的运营、微信支付、微信小店等微信电商功能，并重讲解了将微店与微信平台对的方法，还增加了微店引流、微店代理分销等实用的微店内容。 《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》从两条线行讲解：一条是技巧线，重讲解了微店营销、微店推广、店铺分享、商品分享、内容引流、粉丝推广、抓住粉丝、商品营销、微店客户管理、微店客服、微店订单管理等方面的内容；另一条是实操线，通过步步实战，行了微店注册、微店设置、添加商品、店铺装修、注册和认证公众号、创建微信小店、营销推广、圈住用户、物流程、订单管理、代理微店货源、加热门商会等内容的实操演示。 《微店这样玩就赚了 店运营 营销推广 成功案例 第2版》适合想要创建微店的创业者和已经拥有微店的新手微店商家等参考使用。
淘宝开店全攻略 开店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机淘宝
￥19.60
《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》精选*店各方面应知应会的内容，通过系统的流程讲述，全程图片展示，让学习者掌握*店的流程，让新手卖家读完全书后能够快速店、成功店。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》共12章，内容主要包括*店前的准备、*货源的寻找和筛选、商品的拍摄和美化、*店铺的通、*卖家后台及相关内容、*店铺的装修美化、商品的上传发布、*店铺和宝贝的不同推广方式、如何提高商品转化率、店铺客服的待和管理、商品的包装与发货、网店的售后处理，以及手机*店铺的管理、装修和推广等，内容非常全面实用。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》附赠教学资源，包括119集Photoshop软件讲解视频课，近千种Photoshop画笔、形状、渐变、动作和样式资源，以及大量海报与首页模板；同时，附赠3本电子书，海量的学习素材，物超所值。 《*店全攻略 店装修 营销推广 流量转化 售后客服 手机*》主要面向准备在*店的读者，也适用于已经通网店，并想深学习网店经营技巧的新手卖家。同时，也可以作为相关培训机构的教材或辅导用书。
实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(试读本)
免费
本书以案例说话，深浅出地介绍了网络营销推广的主要模式和推广技巧。全书共分10章，内容涵盖了网络推广的策划创意流程、网络新闻推广、论坛口碑营销、知名博客锤炼法则、搜索引擎优化攻略（突出网店）、网络广告影响扩张、电子邮件杂志化推广、网络视频视觉冲创作，以及网络危机公关反方略。本书的*特色在于每个章节都以案例解析带动扩散性思维，从而引发读者在网络推广这一本身并没有完全规范形式的新兴推广渠道上的思考。 本书适用于网络营销及网络推广初、中级人员，同时对于自主网络创业人士和一些特色化网络自媒体爱好者阶提高，也有一定的补益。
电子商务客户关系管理
￥15.99
当前的电子商务已经方市场时期，评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品，靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。 本书从认识CRM理论始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略，通过理论结合案例的形式，向读者展示了一条完整的CRM实践条，让读者学会充分挖掘客户价值，提升店铺利润。
京东平台店铺运营：搜索优化+营销推广+打造爆品
￥27.99
本书以平台店铺运营为主题，系统讲解店铺选品、商品标题优化、SEO优化、数据运营、爆款打造等一系列知识，为读者提供具体的实战方法，帮助读者提升店铺营销推广效率，摆脱销量低迷困境，打造畅销常销爆款。 全书共13章：前3章介绍店铺运营基础工作，包括如何创建店铺、选品、优化商品标题；第4~5章解析店铺流量的来源以及如何进行SEO优化；第6~10章介绍如何对商品进行营销推广，包括关联营销、视觉营销、数据营销、大促营销以及使用*快车；第11~13章介绍如何打造爆品、提升转化率。 本书结构清晰，内容丰富，语言简洁，适合电子商务运营人员学习。
移商崛起
￥28.26
网商之后的新物种——“移商”是当前互联网创业*重要的核心力量，也是新商业格局下*被看好的创新运用。 本书是围绕“移商”展的商业图书，重讲述在移动互联网缔造的商业新生态中，“移商”如何凭借特有的五大基因（无边界、快更迭、用户力、大重构、小精准），赋能商业，重塑格局，以及结合三大技术趋势（大数据、人机智能、群体智能），介绍“移商”将如何在未来竞争中赋能新商业诞生。
网店美工实操
￥46.50
随着电子商务广泛地深入人们的现实生活中，越来越多的人将创业的目光瞄准了网络开店，尤其是一些年轻人更视其为就业的另一条出路。如今网购市场日益火爆，各类网店如雨后春笋般涌现。为了在日趋激烈的竞争中脱颖而出，网店掌柜纷纷妆点门面，以夺人眼球。于是，网店装修逐渐走俏。虽然无须日晒雨淋，只要轻点鼠标，但是这个行业的竞争也很激烈，网店装修师也需要掌握网店页面的配色、页面布局设计和装修的基本知识。 n 《网店美工实操（全彩）》涵盖装修基础、页面设计、图片设计、无线端店铺视觉呈现和视觉优化等内容，实用性强，能帮助读者快速掌握网店美工秘籍。《网店美工实操（全彩）》共10 章，主要内容包括网店设计装修入门基础、商品照片拍摄基本方法、让客户心动的视觉优化、网店页面配色技巧、商品图片的处理、特效文字和常用图片设计、设计精美的店标和店招、页面设计、设计店铺促销广告和无线端店铺设计装修。 n 《网店美工实操（全彩）》适合想在网上开店的店主；已在网上开店，但想提高店铺销售业绩的店主；大、中专职业院校设计专业的学生和社会职业培训的相关学生；想从事网店美工岗位，但缺乏行业经验和实战经验的读者。 n
新微商团队管理全案
￥16.00
微商团队规模越来越大，管理却越来越难，怎么办？ 微商领导累得要死，代理却闲得要死，出了什么问题？ 团队成员不懂合作，乱价、内讧、另立山头，怎么办？ 凡事领导人说了算，无制度、无规范，人心涣散怎么办？ 奖惩无序，人心不齐，团队迅速崩溃，怎么办？ 不懂团队管理，你只能忙到死。 本书告诉微商管理者： 如何组建一支高效执行的微商团队？ 如何提升自己的团队领导能力？ 如何以有效的方法激励团队成员？ 如何管好代理商，让所有成员相亲相爱？
七天练成——超级店长训练系统
￥54.60
零售门店运营规范开发指导手册，指导开发门店运营规范。零售行业店长的实战培训教材，能够将一名新人在短期内培养为一名合格的店长。内容分为销售型店长、教练型店长、管理型店长和经营型店长四个板块。内容包括工作流程、工作策略、工作方法，专业领域覆盖市场、会员、商品、人员、行政管理五个板块。有大量的来源于实际经营的图表范例案例，还有40个免费视频微课和100个授权微课，微课附带测验题。
淘宝天猫美工一本通(移动学习版)：图片后期 视频处理 店铺装修 手机端设计
￥30.60
本书是一本帮助学习者掌握美工设计全部技能的书籍。全书共12章，第1章~第2章介绍淘宝美工应该掌握的基础知识；第3章~第5章介绍淘宝商品图像和视频的获取方法及后期处理方法；第6章~第10章介绍淘宝店铺的设计和优化；第11章~第12章介绍综合案例操作。 本书即可供网上店的店主学习使用，也可作为高等院校、职业院校电子商务专业的教学用书，还可以作为电子商务培训班的教材。
淘宝网店运营全能一本通--开店、装修、推广、物流、客服(视频指导版)
￥21.60
《*网店运营全能一本通 店 装修 推广 物流 客服（视频指导版）》主要针对*店、装修、运营、推广的相关知识，从店准备始，详细介绍了店准备、设店铺、选择商品、发布商品、网店装修、网店管理、商品拍摄、商品美化、店内推广、数据分析、搜索排名、物流管理和客*网作为电子商务模式的代表平台之一，在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。*网为各种类型的用户提供了非常丰富的服务，并且随着科技、生活的不断发展而快速完善。本书主要针对*店、装修、运营、推广的相关知识，从策划店始，详细介绍了店准备、设店铺、选择商品、发布商品、网店装修、网店管理、商品拍摄、商品美化、店内推广、数据分析、搜索排名、物流管理和客服管理等内容。 《*网店运营全能一本通 店 装修 推广 物流 客服（视频指导版）》内容层层深，为读者系统地介绍了*从店到运营的相关知识，能有效地引导读者完成*店的基本操作。 《*网店运营全能一本通 店 装修 推广 物流 客服（视频指导版）》适合*店主、网店店主、网店美工及网店运营人员；同时也适合大学生、初创业者、兼职者等。服管理等内容。
转化为王——电商达人运营之道
￥34.90
现在绝大多数的电商，尤其是小型电商，往往把大部分精力放在获取流量上。其实，获取流量仅仅是做电商的始，能让流量实现大价值才是做好电商的关键，如何让流量实现更大价值呢？这就需要提高家转化率和客单价。然而很多电商不知道如何提高转化率，《转化为王:电商达人运营之道》正是针对这类人群的痛需求，介绍了提高转化率的各种方法和技巧，如：关键词转化、标题转化、产品介绍转化、产品展示转化、版式转化、视觉转化、促销转化、关联转化、议价转化、评论转化、投诉转化、回访转化等。《转化为王:电商达人运营之道》从营销转化率出发，让电商人员通过优化关键词、外、标题等吸引家店铺，然后再通过促销、议价等技巧促成成交。
