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客流滚滚：实体店的移动互联网营销革命
￥31.41
时至今日，实体店在电子商务的冲下已经举步维艰，但从未来商业角度讲，实体店又是必然存在的，电子商务不可能满足所有用户的需求，不可能完全取代实体店。那么如何让实体店在电子商务大潮中生存下去呢。本书将针对实体店的引流方法落地，包括微营销、微信营销、微博营销、QQ引流、二维码营销、微活动策划、综合引流决胜等各部分。 本书采用干货精讲 案例的方式，压缩阅读量，提升读者思考性，用*快的时间，*少的内容，帮助传统企业主提高实体店的利润和客流。
实战网络营销——网络推广经典案例战术解析(试读本)
免费
本书以案例说话，深浅出地介绍了网络营销推广的主要模式和推广技巧。全书共分10章，内容涵盖了网络推广的策划创意流程、网络新闻推广、论坛口碑营销、知名博客锤炼法则、搜索引擎优化攻略（突出网店）、网络广告影响扩张、电子邮件杂志化推广、网络视频视觉冲创作，以及网络危机公关反方略。本书的*特色在于每个章节都以案例解析带动扩散性思维，从而引发读者在网络推广这一本身并没有完全规范形式的新兴推广渠道上的思考。 本书适用于网络营销及网络推广初、中级人员，同时对于自主网络创业人士和一些特色化网络自媒体爱好者阶提高，也有一定的补益。
电子商务客户关系管理
￥15.99
当前的电子商务已经方市场时期，评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品，靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。 本书从认识CRM理论始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略，通过理论结合案例的形式，向读者展示了一条完整的CRM实践条，让读者学会充分挖掘客户价值，提升店铺利润。
收益管理：有效降低空置率，实现收益翻番
￥34.82
本书以收益管理的基本原理为切，以主人公“宇儿”小姐酒店创业的历程为主要故事背景，在大量、详细、生动的案例的支撑下，趣味性地阐述了如何利用收益管理将一家小型单体酒店发展成为集团连锁酒店的全过程。 书中案例详细解析了如何提高酒店出租率，如何快速增加每一间房的营收，如何应对竞争对手低价竞争，如何有效培育优质客户群体，如何提升酒店影响力，如何化解酒店经营中的“营收流失黑洞”，如何培养酒店收益管理人才梯队，如何差异化展集团层面收益管理等多方面的内容。故事生动、完整，内容由浅深，能帮助酒店带来出租率、平均房价、收、口碑、竞争力、酒店管理 6 个维度的经营水平提升。 本书适合酒店行业投资人、管理者、前台、预订、OTA 专员及有志于从事酒店行业的院校学生等阅读。
创事纪——互联网创业之路上的思考
￥17.65
本书作者以一个在路上的创业者的身份，以平实的语言，向读者分享了创业路上需要思考和实践的团队组建、股权分配等特别关键与实际的问题，以及给出怎样去做这些事情的经验和建议。 本书分为5章。第1章分享了作为创业者应该用怎样的态度去面对创业；第2章分享了在正式启动创业项目前需要做的准备，从合伙人、团队、项目等角度行了论述；第3章重分享了项目启动阶段要做好团队组建、股权架构搭建、业务模式磨、战略规划制订、启动资金与融资等方面的基础工作；第4章分享了在不同阶段的团队建设、产品发、市场推广、战略规划、资金与融资、资源整合、执行与创新等事项；第5章从成长的角度，分享了创始人要与企业一起成长，创业是一种修行。 本书作者在分享过程中，也记录了自己创业的滴思考，集实践性和思想性于其中。本书这些地气的故事和场景，是每个创业者在创业路上都可能遇到并需要实际解决的问题，希望这些场景对读者有所启发和参考。阅读本书，能够让想要创业的潜在创业者、已经在创业路上探索的创业者清楚地了解创业都分哪些阶段，每个阶段都需要做哪些事情，做这些事情时要注意什么问题，给潜在创业者及创业者更好地行创业带来巨大的帮助。
淘宝网店深度SEO优化技术揭秘：网店流量高效转化
￥19.92
*卖家对“*SEO”的概念远不如对“*流量”“转化率”这样的概念熟悉。通俗一点讲，*SEO 就是*搜索引擎优化。伴随着电子商务浪潮的增大，势必会有越来越多的卖家在宝贝的搜索量上下工夫，有了搜索才会有宝贝的转化率。 *搜索流量，尤其是自然搜索流量是一块大蛋糕！但是*的搜索规则几经变化，这让卖家们难以适应。《*网店深度SEO优化技术揭秘：网店流量高效转化》共分9章，具体内容包括：“深度解读*SEO”“避开搜索规则的雷”“消除宝贝排名靠后的隐患”“五招锁定宝贝关键词”“揭秘宝贝标题组合的四大原理”“用好数据神奇找准宝贝上下架时间”“打造七天螺旋，逆转商品销量”“宝贝上架后的优化及数据分析”“*SEO常用工具介绍”。 《*网店深度SEO优化技术揭秘：网店流量高效转化》不仅从*的各种搜索规则出发，教会卖家以不变应万变，在遵守规则的前提下，进行宝贝排名优化；还深度解析*搜索优化的各种理论与方法，结合实用工具来演示实际操作步骤，讲解宝贝在上架前和上架后如何彻底优化店铺的搜索量。
“微”战——找准微信的根本获利点
￥15.60
《“微”战——找准微信的根本获利》从微信产品本身、公众账号运营、朋友圈营销、自媒体运营、微网站技术搭建、微信发、社群构建、微信创业等八个方面系统分析了微信营销与微信创业过程中需要掌握的技能和知识，结合技能、技巧、技术以及效果等重，重新审视和剖析微信的根本特质及获利，同时为广大互联网特别是微信营销爱好者提供企业会在哪些地方发布他们的发需求、薪资标准等这些核心信息，理论、技能和实践充分融合，给你不一样的运营启发。
互联网+供应链金融
￥16.99
供应产生于社会化大生产所需求的专业化分工，就其本质而言，是为了解决商品生产与消费过程中时间与空间不一致。然而越来越复杂的产品和越来越长的生产周期，使供应体系内存在的大量物资成为企业发展的沉重负担。 供应金融的出现，使企业流通过程中的物资有可能转化为可动用的资金，给企业的运营带来了一线曙光，但是供应体系内大量存在的信息不对称却将这种服务在广大中小型企业面前竖立了一堵玻璃墙。 互联网的出现改变了这个世界，也在改变供应金融存在的根基，层出不穷的新技术手段正在使这个世界变得越来越小，也越来越透明，尤其是互联网思维，正在深刻的改变着人们的思考和行为模式。本书从供应金融在中国发展的现状说起，重分析互联网可能给供应体系带来什么样的变化从而引发整个价值的重组，希望能为各方提供一种新的视角，推动相关企业和行业的发展。
共享思维——互联网下的去中心化商业革命
￥20.99
主要阐述和分析了基于共享思维模式的“共享经济”的成因、社会与经济背景，以及如何构建和实践“共享经济”，在*-后的呼应中指出：如果按照这样的理念和方式实现了“全面直共享”，那么到底会给人类、社会及经济带来怎样的价值和意义。 笔者在第1章从两个具体问题切：中国的“三农问题”和曾经的“出租车管理”。从对这两个现实问题的分析中，我们可以初步挖掘出为什么大家的财富收会相差甚远。在第2章中，笔者首先对经济学的四个基本环节“消费、生产、交换和分配”行一般性的介绍和回顾，使对于经济学不太熟悉的读者能对经济循环本身有一个清晰的了解，以方便后续的章节阅读。在第3章中，我们将对供应行归纳总结和介绍。第4章介绍的是在当前的电子商务模式中，供应已经在一定程度上行了优化和精简。第5章详细介绍和论述了基于移动互联网所带来的互助共享模式。“共享”其实是人类的一种基础自然行为，人类社会一直都在采用的基本协作模式。第6章介绍的就是：如何构建一个更为广泛和普适的直共享商业模式。第7章所介绍的就是如何基于共享众包的方式，构建可以让供需双方行*-简单和高效的物流交付网络。第8章就是在阐述这种的协作模式对于电子商务的改变和价值。第9章介绍的就是当“共享协作”到来之后，社会各个微观环节所构成的供应将会如何演化，以及这种演化对于企业的价值和影响。第10章是对第1章和第2章的呼应和回归。
微店赚钱一册通 ——开店+营销+推广 实战全攻略
￥19.60
本书是一本解密微店赚钱的技巧大全。本书包括什么是微店、微店的优势、微店中的品牌定位、常见微店平台、微店卖什么商品赚钱、发布前的商品图片拍摄与处理、微店注册及设置、在微店发布并推广商品、在微店物、在云商微店网店、设拍拍微店、通过微信内容获得粉丝的秘诀、用微信公共账号推广、获取精准粉丝的途径、让家快速下单的秘诀及微店创业成功案例等内容。 本书适合想要拥有自己的微店的读者阅读，也适合已经成为微店卖家的读者参考。 附赠PPT请注册登录www.ptpress.com.cn，从本书页面下载，
人人都要懂的互联网思维(全彩色图解版)
￥22.40
“互联网+”时代，只有掌握了新思维，你才有可能弯道超车。互联网新思维能给传统企业带来什么机遇？它又有什么特？它颠覆了传统商业模式，又创了什么样的新型商业模式？传统企业应该如何利用互联网新思维去赚取更多的利润。这是你所关注的问题，也是这本书要着重解答的问题。 掌握互联网新思维的8大特，能让你知道如何借用互联网思维跨界寻找机会、如何借用互联网思维抓住你的用户、如何借用互联网思维设计你的产品、如何借用互联网思维造你的团队、如何借用互联网思维做引爆式营销。 本书采用的全彩色图解形式，会让你阅读起来更轻松，而且更有利于你对内容的理解。
赋能：互联网+跨界运营与融合实践
￥20.99
1．本书是国内*本有关跨界实践的*人称记载亲身体验实践的书，作者担任腾讯公司腾讯云副总裁，对行业观察高屋建瓴，对全部实践为亲身经历，领导了许多行业内创性的跨界营销案例2．本书共6章，第1章介绍了跨界理念的变革；第2章介绍了跨界营销的实践；第3章介绍了跨界管理的思考；第4章介绍了跨界带来的趋势和新领域；第5章介绍了跨界带来的产业革命和产业融合；第6章介绍了一些跨界工作中的随感和心声。3．本书适合所有对科技、营销、管理、大数据、云计算感兴趣的读者。也适合在传统行业考虑军互联网行业的管理者。
微信营销一本通(案例加强版)
￥25.54
本书从传媒与营销的专业角度，全面分析了微信的井喷式发展趋势，以及微信所带来的各项营销变革，论证了在微信平台能够创造的巨大财富。本书深浅出地介绍了微信的营销模式，系统地为读者讲解了O2O、F2F、自媒体、撒网式、移动广告、全媒体、病毒传播式、互动式的微信营销手段。作者把自己的国内外营销经验，融汇总结成个人独特的微信营销技巧，使商家能够快速实现营销目的，达到绝佳营销效果。
从无到有：互联网破零创业法
￥19.60
这不是商学院谈及的互联网创业，也不是创业论坛提及的互联网创业，更不是成功的商业大咖们鼓吹的互联网创业；是互联网创业家的经验，是互联网创业家的教训，是互联网创业家们拿着自己的身价换回来的心得。 创业在当下是一种时尚，是每个年轻人的梦想。然而绝大部分的创业者却铩羽而归，留给他们的是无尽的思考和惨败的生意。强者可能重新站起来辗转继续创业，弱者很可能终生不再提创业二字。实际上创业并不是毫无规律，很多陷阱是可以提前规避和预测的。本书通过作者的创业经验，结合近百位互联网时代的创业家的心得，提炼出了一套行之有效的方法论体系。通过大量的案例实操展示了如何将想法变成可执行的步骤，如何行爆款的产品设计，如何获取种子用户，如何赚取*桶金，如何行有针对性的文案写作，如何行地推的具体思路和方法。
美丽的电商运营日记
￥22.67
本书以一名电商新手的成长轨迹为主线，记录了主人公美丽和M先生的对话，M先生对美丽的细心教导便是本书的主要内容。本书上篇讲述了美丽决心电商行业的背景。中篇讲述了美丽初出茅庐店经商到电商企业担任职业运营店长的过程，M先生就像一个智囊，美丽店和工作期间遇到的问题都由M先生一一解决。下篇讲述了美丽外出游学的见闻，介绍了电商业内的情况。本书短小精干，重要操作内容均有线上视频可供读者互动学习。 限于篇幅，本书有配套的教学视频，读者可以通过添加微信公众号跟老师互动学习。
农村电商——互联网+三农案例与模式(第2版)
￥20.99
本书第1 版在网店好评率99% 以上，是电子工业出版农村电商热销图书。从互联网 行 动方案到电商“国八条”，新兴的农村电商频频被列发展重 ；从商务部的电子商务农村 综合示范到农业部的农业电子商务促行动，再到国务院扶贫办的电商扶贫试，一系列政 策推动农村电商加快发展。 本书所要讨论的农村电商是一个大农村概念，泛指县域内涉农电商的总和。为了保持讨论 上的层次清晰，将具体分为农村电商的总论、农产品电商、农村电商、县域电商、农村现象、 电商扶贫、电商下乡等部分展讨论。作者魏延安老师有农村工作的实践经历，又有农村电 商的知识储备，因此本书是一本不可多得的农村电商参考用书。 本书适合地方党政干部、农村电商相关从业人员、涉农电商企业负责人与农村电商创业者 阅读。
网红手册：揭秘与分析
￥25.54
这是一个网红经济时代。网红往往是草根逆袭的*特别的现象，一种社会现象，一种经济爆。普通人在电商战场上不分昼夜为了微利搏杀时，网红却可以靠着特殊的关注度轻易获得大量收益。各种明星人物也纷纷与网红挂钩，为网红背书。本书作者是网红现象多年的研究者和操盘手，掌握着网红背后不为人知的崛起秘密。本书包括网红现状、网红商业模式（营销 成交）、网红孵化的秘密、网红运营思维、网红生态、中小网商如何做网红，以及大量涉及网红的实操案例。本书将帮助读者网红神秘的一面，在网红的风口中飞翔。
网络营销操作实务(第2版)
￥6.25
本书根据现代市场营销职业岗位的技能要求，通过大量的实例、课堂练习和课外实训，以就业为导向，以职业技能为本位，从内容上把目前网络营销领域的几大热技术（商业营销网站与网页、搜索引擎营销、E-mail营销、虚拟社区营销、网络营销中的物流配送与管理、网络公共关系策略、网上商务站的推广等），融到市场营销专业的教学和实践中。 本书汇集了市场营销与电子商务等领域近年来的教学与科研成果，紧扣营销实践中的多方面需求。其主要特是：选材广泛，实训性强，突出能力的培养。 本书结构合理，实例丰富，每个案例和实战训练都以营销所必需的技能为核心来组织和安排，可作为职业院校市场营销专业、电子商务专业、物流管理及商品配送专业、国际商务专业、电子信息类专业、信息管理专业、工商管理专业的教材，也可作为公务员、企业经理、营销管理人员的培训用书。 本书还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案及习题答案），详见前言。
走进移动支付：开启物联网时代的商务之门
￥17.25
随着智能手机的普及，移动互联网的快速发展，我国的移动电子商务迎来了新的发展机遇，而移动电子商务的真正核心在于支付。支付手段的易用性、安全性、信用度和用户受度会影响移动电子商务的发展。中国电信移动支付研究组编著的《走移动支付(启物联网时代的商务之门)》深浅出地阐述了移动支付的发展、关键技术的演、行业应用及商业模式等重要方面，并就移动支付与物联网技术、信息技术、电子商务等技术和业务层面的融合做了放性的探讨。《走移动支付(启物联网时代的商务之门)》对于读者了解这个新兴产业有及时、恰当的帮助。
跨境电商多平台运营
￥19.50
《跨境电商多平台运营》以实操指导的方式，以适合新手门的速卖通为主要讲解平台，由浅深地介绍了从事跨境电商的知识和速卖通平台运营技巧，并结合eBay、Amazon、Wish平台各自在市场状况、客户来源、业务模式、运营规则与要求等特行了深分析；也讲解了卖家在并行运营多平台时的管理要，勾画出跨境电商多平台运营的面貌。本书通过15章的内容，与读者分享了中国跨境电商大潮中精彩的知识与经验，内容包括跨境电商概论、基础操作、平台规则、速卖通选品、跨境物流、市场营销、数据分析、视觉美工、客户服务、收款和跨境支付、移动业务、Amazon平台介绍、eBay平台介绍、Wish平台介绍和跨境电商多平台管理。 跨境电商发展势不可当！如今国内已形成速卖通平台、eBay平台和Amazon平台三分天下的格局，更有后起之秀Wish平台大放异彩。在这样的现状下，跨境电商的多平台运营如何做，成为了跨境电商卖家共同关心的问题。
电子商务项目设计与实施
￥9.00
本书是为高等职业教育需要而特地编写的创新型教材，包括项目规划与设计、资源配置与产品发、产品运营、绩效分析与改善4个项目（含12个学习型工作任务），每个学习型工作任务按行动导向的“PDCA循环”（Plan-Do-Check-Action，计划、实施、检查、处理）来组织具体学习过程，目的是培养学习者具备产品经理岗位需要的综合能力。 本书也是重庆市精品资源共享课程“电子商务项目设计与实施”的配套教材。本书发有“Lotus9社交化智能学习社区”网站，聚合这门精品资源共享课程的资源供学习者在线学习，详见前言。 无论是电子商务、市场营销等专业的师生，还是互联网行业从业者，均能从本书中获得有价值的真材实料，当然，对有互联网创业需求的人来说，本书更是良师益友。
