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电商相对论：电商运营核心战略战术详解
￥19.99
《电商相对论：电商运营核心战略战术详解》作者具有多年电商从业经验，用时两年写就此书。《电商相对论：电商运营核心战略战术详解》总结了作者在电商运维过程中的心得体会，以及对于店铺的看法，帮助读者掌握电商相关核心知识。《电商相对论：电商运营核心战略战术详解》内容主要分为七个部分。趋势篇：了解当下，把握未来；问题篇：电商速读，解决问题；技能篇：运营技能，助力成长；模型篇：运营模型，助力发展；案例篇：学以致用，知行合一；经验篇：心路历程，教学相长；看法篇：阅店无数，再看电商。从七个不同的角度详细揭示了电商运营的奥秘，阐述了业界的新观、新观念、新玩法。 《电商相对论：电商运营核心战略战术详解》适合电商创业者、电商相关从业人员、即将走电商行业的待业人员等阅读，也可以供有一定基础的相关人员阶学习使用。
B2B跨境电商
￥31.42
本书是《揭秘跨境电商》*博写的第3本书，侧重B2B跨境电商平台运营、外贸综合服务与未来走向。*章讲出口跨境电商B2B平台，第二章讲外贸综合服务与航运B2B，第三章讲国家综试区试B2B，第四章简略讲解口跨境电商B2B。本书适合从事跨境电商的从业者阅读，也适合各类院校参考学习。
淘宝大学电子商务人才能力实训(CETC系列)——网店运营(提高版)
￥10.49
CETC初级认证主要针对电子商务行业基层从业人员、希望电商企业就业的人员以及个人创业后希望提升实操能力的人员。初级培训以提升电商岗位实操技能为主，涵盖电商运营、视觉、客服三条专业线，包含4天线下面授及15个小时的在线直播学习。为了更好的落地培训效果，培训将采用线上直播＋线下辅导的翻转课堂教学方式，确保学员能够在学习理念和知识体系的同时，掌握实操技能。学习结束后学员可以参加在线认证考试，通过考试的学员将获得"电子商务人才能力认证（初级）”证书。
玩法变了——淘宝卖家社群营销实战：微信营销、淘宝成交，社群电商时代的SCRM营销方法与案例
￥25.91
这是国内揭示电商微信营销价值及社会化商务价值的专著。本书系统地讲解了电商乃至新零售客户粉丝运营的模式。基于微信的庞大用户群体，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细讲解了微信的营销与运营，更有源自一线实战高手的鲜活案例，让你在通俗易懂的讲解中，掌握好方法与技巧。本书首先从商业模式角度全面分析了基于微信端的移动化客户管理及其背后的商业机会，以及新零售趋势下企业应对策略；其次从运营角度系统归纳了淘系电商启微信营销的战略规划以及商业智能应用模式；然后从营销角度深刻总结了“客转粉”“粉互动”“粉转客”等多维度微信营销技巧；*后从实践角度围绕店铺爆款、提高复率等成功案例行全方位剖析。本书结构清晰、案例丰富，可读性较强，适合所有电商及零售行业的卖家。
淘宝大学电子商务人才能力实训(CETC系列)——网店美工视觉与客服(提高版)
￥47.12
CETC初级认证主要针对电子商务行业基层从业人员、希望电商企业就业的人员以及个人创业后希望提升实操能力的人员。初级培训以提升电商岗位实操技能为主，涵盖电商运营、视觉、客服三条专业线，包含4天线下面授及15个小时的在线直播学习。为了更好的落地培训效果，培训将采用线上直播＋线下辅导的翻转课堂教学方式，确保学员能够在学习理念和知识体系的同时，掌握实操技能。学习结束后学员可以参加在线认证考试，通过考试的学员将获得"电子商务人才能力认证（初级）”证书。 CETC初级认证主要针对电子商务行业基层从业人员、希望电商企业就业的人员以及个人创业后希望提升实操能力的人员。初级培训以提升电商岗位实操技能为主，涵盖电商运营、视觉、客服三条专业线，包含4天线下面授及15个小时的在线直播学习。为了更好的落地培训效果，培训将采用线上直播＋线下辅导的翻转课堂教学方式，确保学员能够在学习理念和知识体系的同时，掌握实操技能。学习结束后学员可以参加在线认证考试，通过考试的学员将获得"电子商务人才能力认证（初级）”证书。
中国淘宝村优秀案例精选
￥21.99
本书从“*村”的经典发展模式、农村电子商务的多样化发展以及优秀地区和 优秀个体的展示等三个方面，介绍了全国各地利用电子商务解决三农问题的实践和探 索。本书由第五届中国*村高峰论坛特别编写，书中汇集了农村电商领域专家、学 者的联合调研成果。选本书的“*村”案例和模式均具有代表性，对读者一定有 所启发。 “*村”的发展壮大产生了巨大的经济价值和社会价值，既带动了上下游产业 的发展，也创造了大量的就业机会，为我国乡村振兴战略提供了新的思路。本书的出版， 对于探索农村电子商务、拉动县域经济增长和推动农村创业、就业会起到积极的参考 作用。
大众阅读：一本书读懂互联网+
￥11.99
《一本书读懂互联网 ：详解“互联网 ”的前世今生》当大数据分析省去了市场调研人力、时间成本，当电商拯救了一个又一个濒临破产的传统制造企业，当人工智能始取代人力操控机械，互联网用它惊人的改变力，以“破坏式创新”的方式，推动着传统行业的颠覆式变革，掀工业4.0时代的序幕。 《一本书读懂互联网 ：详解“互联网 ”的前世今生》本书特： ★本书从“互联网 ”的前世今生、“互联网 ”先驱者们的创新尝试等方面，详细剖析了互联网时代这一伟大的思维模式。 ★从各个方面讲解了“互联网 ”的应用，简单易懂，让读者了解什么是互联网 ，以及“互联网 ”与人们的关系。 ★是每个人都能轻松看懂的“互联网 ”门书。
网红电商 移动互联时代的内容电商转型新生态
￥19.99
本书基于自身的网红电商从业经验，结合自己对网红电商地思考与解读，从网红经济、网红电商崛起、网红电商引流技巧、网红电商商业模式、网红孵化、“直播 电商”等7个维度手，全方位、系统化地剖析了在新网红时代宏观背景下的网红电商模式落地战略。
读懂移动互联网时代
￥32.39
本书讲述了移动互联网的产生原因、背景与现状，并对未来的趋势做出了精准的预测。 如潮水一般席卷着世界，无论是个人还是企业，无论是我们的工作还是生活，都受其极大的影响。移动互联网已经成为全世界商业和科技创新的源泉，发展的加速器。其滂沱气势正革新着旧有的世界与秩序，成为当下时代*的机遇与挑战。
微运营实操手册——微信订阅号、服务号、企业号解密
￥23.56
本书主要从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式，微信内容的规划、写作和推送技巧，利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范，利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略；然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估，利用微信寻找新客户的有效途径，如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据行营销和商业决策。
我看电商
￥9.75
☆本书是作者近30 年从事零售及电子商务管理的总结和分享。 ☆初版于2013 年上市，累计发行超10 万册。应众多读者要求，2016 年新版问世，主要更新了行业的*动向和发展趋势。 ☆近年来电商行业在中国迅猛发展，2015 年中国网络零售市场规模3.8万亿人民币，成为全球*的电商零售市场之一。诞生了*、天猫、、当当、聚美、唯品会等上市公司和一大批全新的创业团队，电子商务正在日益深地影响着越来越多人的生活。同时，这个行业整体盈利状况不佳，顾客服务良莠不齐，也广为人们所关注。 ☆作者从地面零售到电子商务，从跨国公司高管到管理民营企业，从创天猫模式到带领当当上市，近年更涉足投资领域，被业界称为中国零售的长老级领军人物。如今这位自称跨界老兵的电商操盘手全方位剖析电商风云，细说中外电子商务发展的不同路径，评国内各大电商企业的是是非非，详解其中的融资、模式、运营、效率……个中经验，毫无保留地娓娓道来，笔触至深，让人不禁掩卷沉思。本书对于所有从事互联网或电商运营的企业及个人，对于投资电商或服务电商的相关业界人士，对于有志军电商领域的年轻学生、创业者，以及对于将要触电的线下企业，都是一本不可多得的书。
淘宝SEO一本通：让流量倍增、排名提高、转化率增加的实战宝典
￥19.60
*SEO分为两种，一种是*店铺在*站外的搜索引擎（比如百度、谷歌等）的搜索排名优化；一种是*网站内部搜索排名优化。本书旨在把两种*SEO都讲解清楚，让*店新店主能够找到店铺推广的技巧。本书包括7章，首先介绍了*SEO的基础，包括*SEO的基础概念，以及这些概念在*店铺中该如何查看；然后介绍了*SEO与网店导流的关系；下来介绍了*SEO数据分析的工具和技巧，以及*SEO的搜索原则；后介绍了*店的推广方法和口碑维护的重要性。
网店推广、装修、客服、运营一本通(第2版)
￥37.30
随着网络物的不断发展，越来越多的人将创业的目光瞄准了网络店，尤其是一些年轻人更是 视其为就业的另一条出路。虽然近年来在网上店的用户越来越多，但是很多店主的收并不是很高。 相对于一些人的月万元，还存在着许多“新店了几天没一个流量”、“每天流量几百却没有一个成 交”等诸如此类的问题。为什么有些人能够月万元，而自己的网店成交却寥寥无几呢？为了更好地 帮助卖家提高产品的销售量，赚取更多的利润，我们编写了这本书。 本书详细讲解了四个方面的知识。本书共20 章分为4 部分，主要内容介绍如下。 *部分为推广篇：包括第1~9 章，介绍了手机*推广方法、玩微信也能推广*店铺、在淘 宝店铺外行推广的技巧、*网店常见促销策略、借力供销平台扩大销售渠道、直通车推广让店铺 销量大增造爆款、利用*客为你推广店铺、聚划算引发团狂潮、钻石展位优质展位展示流量滚 滚来。 第二部分为装修篇：包括第10~15 章，商品图片拍摄基本技术、吸引顾客眼球的商品照片处理、 热销人气页面分析、新手不花钱也可以把普通店铺装修漂亮、装修有个性的旺铺吸引家、手机* 装修。 第三部分为客服篇：包括第16~18 章，利用*免费资源来推广网店、处理好交易纠纷赢取更多 回头客、掌握家心理应对自如。 第四部分为运营篇：包括第19~20 章，维护好客户关系造皇冠级店铺、掌握网店经营管理艺术 造百年品牌店铺。 本书适合已经办了自己的网店，想提高营销水平、扩大经营的*网店主阅读，也适合希望拓 展网络市场的企业及有意行网络营销的个人阅读，同时本书也可作为电子商务营销培训的参考教材。
轻松上手开微店
￥26.99
想用手机店赚钱吗？本书教你如何不用付租金搞定手机微店！想造精美微店提升销量吗？不用大费周章教你轻松美化店铺引爆流量！本书以理论结合实战，通过实例的讲解，使你快速精通手机微店！全程图解，以图展示文字，步步精讲，手把手教你用手机微店赚钱！ 本书共分为12章，具体包括：微店张―手机就是商铺；快速上手 ―造精致微店；优化商品―货好才是硬道理；店铺装修―漂亮店铺吸引人；店铺客服 ―沟通与服务技巧；物流配送，省钱省心；尽心尽力―贴心的售后服务；折促销活动―赢来顾客和销量；店铺推广，微赢天下；营销技巧―读懂热卖秘诀；壮大粉丝，赢得关注涨销量；成功案例―学习运营实战。 本书结构清晰、案例丰富，适合想学习用手机微店的新手、想把微店得更好的店主，特别是想做网店生意，但不想投太多本钱的年轻创业者，也适合经营*店的店主、喜欢用手机网店等人群。
中国云力量
￥33.38
“互联网 ”已成为国家战略，云计算作为“互联网 ”的重要推手，正面临下一个万亿市场。是什么因素决定未来几年云计算的走向？在这一场变革中，中外哪家公司正在衰退，哪家公司正在胜出？中国IT产业是否借助此次机会全面崛起，创业者的机会又在哪里？ 本书中有权威的政策解读、客观的公司分析、具有洞察力的创业指南，以及详细的技术解析；而且本书视野阔，面向未来，立足技术驱动力，详细阐述中国云计算版图，从市场、技术、派系、应用等不同角度分析，并预测云计算在产业、商业、创业、投资等领域的变化，是IT产业从业者全面掌握未来两年内的云计算发展方向的资料。 本书适合互联网创业者、技术创业者、云创业投资者，以及IT厂商、架构师、技术人员阅读与参考。
进阶引流揭秘
￥40.34
《玩转天猫系列宝典：进阶引流揭秘》是由天猫知名店铺运营团队、电商讲师和内容服务机构共同编写的一本天猫店铺引流方法论与案例结合的指导用书，能够全面助力电商从业者及电商专业学生了解新的天猫推广玩法，梳理、搭建岗位知识体系，夯实电商从业基础，掌握专业化营销知识。 《玩转天猫系列宝典：进阶引流揭秘》系统、详细地介绍了当下流行的天猫站内外引流方法和商家力推的各种经典营销工具及其操作方法，并配以丰富、典型的应用案例进行说明。内容严谨而全面，涵盖天猫店铺引流的方方面面。 《玩转天猫系列宝典：进阶引流揭秘》共分为6章，分别介绍了直通车、智钻和*客推广的流行玩法，如何运用数据提升店铺流量和优化店铺基础，如何运用内容营销和老客户营销引爆店铺流量，以及活动大促的营销推广等内容，并分享了众多实用的关于天猫店铺流量提升的详细案例。 《玩转天猫系列宝典：进阶引流揭秘》可作为各类院校电子商务及相关专业的教材，更是网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
微商品牌修炼及品牌价值塑造手册
￥19.99
图书从微商品-牌形象设计、微商品-牌故事、微商活动举办与参与、微商品-牌营销策略、微商创始人包装、微商内训、微商社群构建等层面，详细阐释了微商品-牌造的各个方面，以图文并茂的形式、落地实操的方法，帮助微商从业者和创业者走上品-牌化发展之路。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、从事传统企业，近期想展电商业务的大中小企业CEO及高管，对移动互联网感兴趣的读者，小型创业者等阅读与学习。
移动电商：商业分析＋模式案例＋应用实战(第2卷)
￥19.99
《移动电商：商业分析＋模式案例＋应用实战（第2卷）》通过3大主流移动电商平台、4大移动电商营销模式、50多个营销技巧和运营技巧、300多张高清图片帮助读者快速熟悉移动电商实战技巧。 《移动电商：商业分析＋模式案例＋应用实战（第2卷）》的创新之处在于与第1卷相比更加精髓化、优异化、全面化、图解化。本书去除了第1卷中的电商模式、电商平台等基础内容，直切移动电商的运营技巧，让读者一眼就能找到想要的知识。 《移动电商：商业分析＋模式案例＋应用实战（第2卷）》适用于移动电商相关平台的创业者、转型者、管理者，同时也可作为电子商务相关专业的教材。
大学生网络创业现状与趋势──中国大学生网络创业研究报告
￥9.00
全书共分为七章，包括大学生网络创业概述、大学生网络创业现状分析、大学生网络创业环境分析、大学生网络创业的制约因素与成功要素分析、大学生网络创业的价值与影响分析、大学生网络创业的趋势分析、大学生网络创业者感言摘录等内容。 本书是课题组调研85所高校、访谈512名大学生网络创业者、发放1650份问卷等工作的总结，收录了大量的大学生网络创业案例。本书调研数据、新颖观与实践案例相辅相成，适合作为普通高校毕业生、高校就业与创业指导部门、大学生网络创业者、互联网创业研究者以及有志于网络创业的大学在校生的参考工具书，可作为创业教育或创业培训课程的指导教材和参考用书，也可以作为普通高校大专、本科学生和研究生的必修、选修课教材。 作为国内早发布的全面研究大学生网络创业的研究成果，本报告数据充分、内容完整，是一份有关大学生网络创业的高价值、高水平参考资料。
网店应该这样推广——淘宝店铺赚钱的秘密(第2版)
￥12.25
《网店应该这样推广——*店铺赚钱的秘密（第2版）》是一本系统地讲解如何行*营销的书籍，所讲的*营销完全没有人们想象中的晦涩难懂，都是非常简便、非常实用的营销技巧。读者可以在非常短的时间内就完全掌握并且套用到自己的网店中去。本书针对网上店商品的销售，介绍了如何行网店宣传推广，让自己的网店众人皆知；如何制定销售策略；如何利用售后服务，让每一个家都成为回头客。掌握并活用这些技巧，能让店铺在众多网店中脱颖而出，把生意做大做强。
网络营销实务—“学、用、做”一体化教程(第2版)
￥9.00
本书基于“以技术为基础的精准营销，以销售为导向的体系设计”教材发理念，以网络营销分析框架及业务流程为主线，分三篇六章内容：篇是定位篇，包括网络营销实务导引、网络营销市场定位两章；第二篇是推广篇，包括网络营销平台建设、网络产品在线推广两章；第三篇是营销篇，包括网络营销推广方案策划与实施（网络营销推广方案的策划及实施的方法）、网络营销效果评估与优化两章。
