赢在团队,胜在管理
¥12.00
我手下的兵个个拈轻怕重,挑肥拣瘦。 一始训一次好三天,现在他们好像麻木了。 哪怕有一个能够独当一面的,我也不至于这么累。 现在的员工真是让人无语,不明白他们究竟想要什么。 …… 作为一个企业或团队的管理者,或多或少都有过类似的抱怨。在这个管理艰难的年代,界限消失了,标准不见了;科技在变,信息在变,观念在变,商业竞争也在变。我们可以用各种词汇去描述:跨界、颠覆、悖论、不确定、乱流……但都不准确,唯有“前所未有”为恰当。 当人口红利、政策红利、资源红利,被我们消耗殆尽。没有任何一个时代具有如此激烈的商业竞争,却又获得如此微薄的利润。管理,已经成为当今企业后的红利。在企业面临产业升级的华山一条道时,管理者也亟待升级自己的管理方法。 会不会带团队,始终是体现管理者工作能力的关键,关系着个人事业及团队的成长。在传统的“官本位”观念中,企业管理者的管理主要依靠权力来达成;而在现代以人为本的“人本位”社会,管理者更多依靠其内在的影响力——即非权力性影响力。一个成功的管理者不再看身居何等高位,而是指拥有一大批追随者和拥护者,并且使组织取得了良好绩效。 在竞争日益激烈的今天,中国的企业面临着来自世界各地的压力。在不断变幻的外界环境中,只有优秀的管理者才能影响和带领团体和他人实现组织的目标,在竞争中得以立足和前。学会管人与做人,有助于管理者在工作中充分发挥其影响力,团结和影响下属,共同实现组织的目标。
谈判的逻辑
¥24.90
谈判是高难度且复杂的,却几乎遍布在工作和生活的每个角落。每一次信息的交换、每一次简单的沟通、每一个项目的推、每一场突如其来的改变,都需要谈判作为支撑。如何让谈判变得简单、高效是现代人不可或缺的技能。从这本书中,你能学到: 着眼于利益,而非立场。立场说的是你想要什么,利益说的是你为什么想要。 说服对方好的方式是使用他们自己认为公平和公正的标准。 利益冲突可视为每个谈判的出发,要以中立的角度看待。 不要被自己的底线锚定了,否则你会缺少野心,白白错过扩大自身利益的机会。 你要在坚持自己观的同时,还能表现出自己的共情能力。 如果你倾向于早早地让步或妥协,那么你就是在为他人谈判。 不要害怕谈判僵局,这是摆脱低效谈判模式的绝好机会。 谈判是一种创造力,是一种使命,是你赢得胜利的灵魂!
直播电商的逻辑
¥27.99
为什么会出现直播电商这一新“物种”? 为什么直播电商能有如此之快的发展速度? 为什么短视频和直播平台能成为直播电商的主力军? 未来会如何演变,直播电商是昙花一现还是持续成长? …… 从局部探索到全平台推行,从全民参与到饱受非议,从野蛮生长到理性监管……作为电商领域的全新业态,直播电商短短数年便形成了万亿规模,其迸发出的旺盛生命力深刻地影响着我们的经济和社会。 移动互联网时代,如何在行业风口乘势起飞,如何看清逻辑、防范风险、抓住红利,如何稳中有升,持续发展……在这本书中,作者结合自身丰富的行业背景,从行业一线、学界专家、金融从业者的视角出发,跳脱出单一的行业框架,深探讨和分析了直播电商的根本逻辑,从直播电商的发展历程到未来趋势的理性展望,从电商平台的多维度对比到直播电商的底层原理,从主播到消费者,从行业全条分析到资本视角的独到观察……一幅直播电商大发展的路线图在眼前徐徐展。行业从业者、研究人员、政策制定人员、企业管理者都将从中获益。
华为人力资源管理
¥46.50
人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 管理只有恒久的问题,没有终结的答案,华为的探索就像一面镜子,照亮后发者的道路。人力资源管理的本质是将人作为一种潜在且决定性的力量加以科学、充分的挖掘,它绝不仅仅是人力资源部的事务性工作。任何一个管理者,如果不能把“对人的科学经营”放在首位,那他就是失职的。 《华为人力资源管理》是对华为人力资源管理理念、方法论的系统介绍,是华为标杆管理研究的一部分,是作者在经管交流平台与读者沟通学习华为人力资源体系的心得体会总结,本书分别从华为人力资源管理概况、基本出发、基础、驱动力、创新要素等五个方面,全面地为读者提供一个系统的人力资源发与管理的思维逻辑。力图通过通俗易懂的语言,深浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
经营活动分析
¥46.80
随着市场经济在我国的发展,企业的商业模式越来越丰富,企业在经营过程中面临的挑战日益加剧,传统的财务分析由于很难满足企业业务管理的需求,无法为业务部门提供有效反馈。伴随智能技术应用推动财务智能的转型和发展,未来财务人员需要具备理论基础、分析方法以及应对转型的软能力。 本书分为理论篇、实战篇和转型篇。理论篇从管理会计体系手,明确经营活动分析的目的是协助企业达成战略目标;实战篇介绍了财务、收、成本以及费用预测与分析常用的方法;转型篇阐述了公司转型和个人转型的内容,引新的分析工具Power BI,介绍了行经营活动分析应具备的软技巧。
企业财务要点与税务实操
¥48.30
本书是一本企业财税人员的工具书,旨在方便财税人员遇到相关问题时能即学即用。由于财税人员涉及的问题又多又杂,根本不可能在一本书中将所有问题都讲解清楚。所以本书只挑选出大多数财税人员都会遇到的问题,加以深讲解,方便财税人员的查阅。 本书共分两部分,部分聚焦企业财务,重讲解怎么搭建高效的财务部门、财务报表怎么解读、企业怎么做好预算和控制、财务监督怎么去做、怎么行财务分析以及企业的风险管理。通过对这些财务问题的深讲解,让财务人员在实际工作中能根据自己企业的情况灵活应用。
开店无忧:tb天猫开店、装修、运营、推广与管理技能速查速用
¥48.30
本书内容丰富、实用性强,干货满满,是一本难得的好书。全书4篇共16章,第1篇为开店篇,主要内容包括开店的平台选择、寻找优质货源、商品上架与销售、宝贝标题优化、千牛工具的使用等;第2篇装修篇,主内容包括产品拍摄、商品照片的后期处理与**制作、网店装修技能和店铺视觉设计等;第3篇为营销推广篇,主要包括网店促销的各类活动,直通车、钻展、tb客三大推广利器的实操技巧,以及多种社交平台的引流方法与技巧等;第4篇为管理篇,主要内容包括售后服务与中差评处理、客服管理与细节优化、以及网店团队、财务与安全综合管理等。
亿万负翁:WeWork及其创始人的极速崛起与陨落(WeWork及其前CEO亚当?诺伊曼的一线独家内幕,商业史上ZUI不可思议的兴衰故事之一)
¥39.00
2010年,亚当·诺伊曼作为联合创始人兼CEO创办了WeWork——一家协同办公空间租赁公司。从一无所有到拥有数十亿美元估值,WeWork只用了半年时间。 2019年,WeWork估值在知名投资人孙正义的追加投资下达到470亿美元,跃升美国创业公司估值首位。同时,亚当的个人净资产上升到130亿美元,成为世界上富有的人之一。 然而WeWork的业务实际上没有任何有意义的技术支撑,亚当宣称要改变世界的愿景不过是虚张声势。这位“天才梦想销售员”试图凭借自己的个人魅力赢得上市机会,但他甚至说不清WeWork的业务核心究竟是什么。 在公司估值和个人财富达到的2019年,不过数月之后,WeWork上市失败,亚当下台,新任CEO提出无限期推迟IPO。公司停止了所有新空间的租赁,因无力支付遣散费,还不得不推迟裁员时间。 2020年年初新冠疫情的爆发,更是让亚当彻底沦为“亿万负翁”。 一场房地产行业有史以来大的创新其实是的骗局。本书作者里夫斯·维德曼深一线,基于200多次访谈,以客观的视角和精彩的叙述手法,全面地呈现了这家“十角兽”公司在其怪才创始人的带领下是如何实现史诗级崛起的。同时,不遗细节地揭示了其极速衰败的内幕。
张一鸣管理日志(经典解读,畅销系列新作,植根中国本土商业实践,解读中国式管理智慧。)
¥40.00
2012年,在一家小咖啡馆里,字节跳动拿到了它的笔融资。那个来北京旅游的美国人,用独到的眼光发现了这家小公司身上的硅谷特质。此后,字节跳动孕育了今日头条、抖音、西瓜视频、faceu等这些年热门的软件,可谓是中国创新力和可能性的企业之一。在字节跳动腾飞的背后,张一鸣的管理思想无疑是促其不断成长的动力之源,更是中国企业管理者不可多得的学习样本。 作为“中国著名企业家管理日志”系列之一,本书秉承从企业家的实践出发,挖掘、整理、总结、研究、传播优秀管理思想的初心,回顾梳理了张一鸣对企业管理和创新成长的思考与见解,希望能为当下的中国企业家和创业者们提供应对动荡时代的底层逻辑和持续成长之道。
轻松主义
¥28.80
你是否觉得自己: 想做出更大的贡献,但缺乏精力? 跑得更快了,但没有更近自己的目标? 面对职场内卷,在崩溃的边缘摇摇欲坠? 生活中只剩关键的事,时间还是不够用? 那么,《轻松主义》就是你的救星! 《精要主义》教我们如何摒弃琐碎,直抵精要,只做zui重要的事,而《轻松主义》探讨了在摒弃不必要之事后,如何让关键的事变得容易做。全书共分为三个部分,一步步带我们找回轻松状态,采取轻松行动,获得轻松成果。 做事太用力不一定是好事,关键是要用好巧劲儿找准节奏。你要更聪明地工作,而不只是更努力地工作,以轻松的状态,轻松的行动,走出轻松人生。
U型理论
¥22.80
我们生活在一个体制化失败的时代,需要崭新的意识和集体领导能力。在《U型理论》这本创性的著作中,奥托?夏莫邀请我们一起以全新的视角审视世界,探索一种革命性的领导方式。 关注的对象和关注的方式是创新的关键所在,而阻碍人们有效关注的原因,是我们没有完全理解关注和意图产生的内在场域,并与之建立联结。这就是夏莫在《U型理论》一书中所说的“盲”。穿过夏莫的U型过程,我们有意识地近“盲”,并学会了与“真实的大我”——知识与灵感*深层的源泉——建立联结。这就是“自然流现”(presencing),是夏莫结合了“当下”(presence)和“感知”(sensing)两个概念创造的一个术语。 在对150多名实践者和思想领袖长达10年的研究、行动学习和访谈的基础上,《U型理论》提供了丰富多彩、引人胜的故事和例证,收录了许多练习和实践,帮助领导者以及整个组织转变意识,与未来*可能性建立联结,并获得创造未来的能力。
需求
¥23.60
需求,是缔造伟大商业传奇的根本力量。本书呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键,在人们无奈受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上,架设起了一道桥梁。 创造需求,需要解一个谜团,这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、基础设施以及其他众多因素综合而成的奇特组合。本书通过深度剖析富有智慧的需求创造者,解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费,甚至危险的日常烦恼行梳理,如何发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品,如何*终解决掉这些烦恼,成为顾客心中一个无法取代的图腾。 奈飞、亚马逊Kindle、彭博社、CareMore、魏格曼商店、Nespresso……破解全球*受顾客与雇员欢迎的企业运营奥秘,你就是下一个需求创造大师。
物流横向协作体系:一种基于多智能体建模法的
仿真研究:英文
¥67.20
产能利用低、交货周期长、成本高、规模不足是物流和供应链运营之间存在的主要矛盾。企业间进行物流横向合作与协同是当今世界应对物流竞争与挑战的一种创新方法。这种合作协同式物流在实践中迅速发展,然而其对参与伙伴和供应链网络的影响却被低估。本专著基于案例研究并采用与多智能体仿真相结合的方法,研究探索物流横向协作的关键要素、模式与过程,并从微观到宏观层面量化分析企业行为与合作网络对物流系统的影响。研究结果表明,在物流横向协作背景下,各类合作与信息共享在多个维度产生了更好的收益。
市场营销基础
¥23.40
本书主要内容包括市场营销的基本概念及营销观念的发展,市场营销环境分析,消费者市场和竞争者市场分析,市场营销调查与预测,目标市场营销战略,产品策略,定价策略,分销渠道策略,促销策略,市场营销的计划与控制。旨在培养学生综合运用市场营销知识解决企业经营问题的能力,领悟国内品牌企业文化内涵,提升营销思维与职业能力素养。本书可作为职业院校电子商务、市场营销、连锁经营管理等相关专业的教材,也可作为广大营销人员的培训教材。
发明:詹姆斯·戴森创造之旅
¥39.60
[内容简介] 50多年的发明人生,经历无数失败和挫折后,詹姆斯·戴森辟了一条颠覆现有产品的创新成功之路。气旋吸尘器、吹风机、空气净化风扇……戴森陆续发明和设计的产品不仅包含革新的科技,也是设计中的经典。 在《发明:詹姆斯·戴森的创造之旅》一书中,戴森创始人与首,席工程师詹姆斯·戴森亲自讲述了精彩的幕后故事—— 5127个气旋吸尘器手工原型,更小、更轻、更高效的马达……12个关键里程,让我们得以窥见独特的工程师文化、启迪人心的发明家精神,与独到的戴森哲学:从不害怕失败,天真的想法比经验更重要,永远不会让自己停留在荣誉上,激励下一代工程师,相信工程师和年轻人可以改变世界…… 无论是创业者、科技创新人士、工程师、设计师、教育者,还是坚持追梦的普通人,都可以在这本书中找到灵感、信心与方向。
进度管理实践标准(第3版)
¥65.80
本书提供了在项目环境中创建、管理和维护度计划的框架,是构建有效的度模型的系统化指南,能够通过可操作的和客观的过程来帮助项目管理人员成功地创建度模型。本书丰富了《PMBOK指南》中有关项目度管理方面的内容,展示了良好度模型的关键元素,介绍了如何生成和维护良好的度模型,还提供了对有关项目度管理领域的良好实践的思考。本书还扩展和介绍了其他方法和新兴趋势,包括基于位置的度计划、按需度计划、精益度计划、智能系统、平衡线、建筑信息建模,以及用于监控的挣得度方法。
价值流模式的工厂管理
¥38.35
本书共分9章,通过具体案例,结合丰富的图表,系统地介绍了精益价值流模式下的工厂管理的落地实施,用价值流图的方式概括了工厂管理中的重要模块,包括价值流模式的特征,价值流模式的组织绩效、价值流生产计划、物料与库存管理、精益质量管理等内容,并对建立了精益价值流模式的工厂未来如何完成智能化升级行了解析。
阿里巴巴政委体系
¥45.44
很多企业正在面临这些情况—— 企业招不到人,招来了人但留不住; HR招聘来的人才不是业务部门需要的; HR忙于“职能活动”,对员工的了解很少; 公司管理层忙于业务,文化建设没人关注; 想建一支阿里巴巴式的政委团队,但不知从何下手; …… 究其原因,就是企业的HRBP体系没有建设好。HRBP体系已经存在10多年,但80%的企业管理者认为引该体系后公司没有达到预期目标。有的企业HR转型为“政委”面临诸多难题。不同的企业,HRBP岗位差别很大,有的如同业务助理,有的就是招聘专员,有的就是HR…… 到底什么才是真正的政委体系,它的定位、角色、人才画像及工作职责是什么?让我们来看看阿里巴巴运行16年的政委体系是如何做的。本书展现的是非常地道的阿里巴巴政委体系,通过阐述阿里巴巴政委究竟是什么,如何搭建政委体系,懂业务、推文化、促人才、提效能四大职责,政委的修炼等内容带你全方位地学习阿里巴巴政委体系,造阿里巴巴式政委团队。 本书还附送一套完整版阿里巴巴政委落地工具包,让你不仅学得会,还能立即执行落地。本书适合大企业的HR、HR领导者、管理者,以及中小企业与创业企业的创始人、管理者、HR阅读。
创业教育心法:如何创办与运营一家能赢利的创业教育机构
¥57.20
中国经济发展至今,经历了一波又一波的创业浪潮。从国家鼓励教授、专家创业,到大 众创业、万众创新,创业这件事已经在普通人中间普及。但创业并非一件轻而易举的事,它需要创业者具备专业的知识和能力,强大的毅力和韧性,忍受孤独的能力,以及调动人脉、资源、资金、人力的统筹能力…… 所以,创业者需要被教育。本书以创业教育为主线,从9个层面对创业教育行了梳理与 剖析,希望能给创业教育领域的从业者带来别样的视角和启发。同时作者将多年创办创业教育机构的心得与经验全盘呈现,让读者在管理、培训、运营、营销等方面有所收获。
电商文案策划与视觉营销实战(第2版 微课版)
¥33.60
在当前竞争激烈的电子商务行业中,做好文案策划与视觉营销是各个商家获得竞争优势的关键。本书共分为9章,内容包括初识电商文案与视觉营销、电商文案的策划与写作、视觉营销策略的布局、视觉营销中的文案文字与图片设计、店铺首页文案与视觉营销设计、商品详情页文案与视觉营销设计、广告活动文案与视觉营销设计、移动端店铺视觉营销设计、电商品牌文案与视觉营销设计案例剖析等。 本书内容新颖,图文并茂,案例丰富,不仅适合作为职业院校电子商务、市场营销等专业的学习教材,也适合网店店主、电商文案策划与视觉营销人员等电商从业者学习参考。
网店金牌客服(第2版 视频指导版 )
¥21.90
本书以客户体验为切,将客服工作行了细分,并对客服工作的每个环节、客服应具备的技能和知识行了梳理。另外,本书还讲解了客服在售前、售中、售后的一些服务技巧以及后期客户的维护方法和科学管理客服等内容。全书共7章,第1章和第2章为客服工作的前期准备,主要涉及客服工作的基本知识,以及需要读懂的客户心理等;第3章和第4章为实战内容,分别讲解客户在售前、售中、售后过程中所做的服务引导,从而引出客服售前工作、售中工作、售后工作的具体流程与应对技巧,这是本书的重内容;第5章讲解数据指标对客服工作的检验与考核;第6章和第7章讲解客户关系的维护和客服管理的技巧。

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