共赢
¥24.85
如何获得别人不顾一切、无条件地信任和支持?全球励志大师约翰麦克斯维尔博士告诉你唯有全心全意帮助别人,你才能获得他们无条件的信任和支持,建立坚若磐石的人际关系,走上人生*,这就是“共赢”。 几乎所有卓越的成功者,林肯、福特、马克吐温、罗斯福、乔布斯、安吉丽娜朱莉,等等,都是通过帮助别人的方式建立优秀的社交关系,赢得了别人的信任和自己的成功。约翰麦克斯维尔博士,本身就是“共赢”的经典案例。他每年激励数千万陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到人生的方向。因此收获了他们的信赖和拥戴,成为“领导力大师中的大师”,获得了个人的成功。麦克斯维尔博士将自己40年研究所得融于本书,提出帮助他人的5个核心观点,25项共赢法则。讲透了如何通过共赢建立个人社交关系的各种方法。学会这些技巧,你就用林肯、福特、马克吐温的社交方式,轻松掌握卓越人脉,拥有坚若磐石的友谊,成为人群中不可或缺的“重要人物”。
合伙人制:颠覆传统组织架构的管理新思维
¥9.15
互联网时代的到来,使得人与组织之间的关系、人与组织的力量对比发生了改变,不同于原先金字塔式的层级结构,组织的结构变得更加扁平化和网状化。在这样的结构当中,不再有*的命令者和指挥者,每一个个体都能够高度自治,并创造出巨大的价值。本书不仅详述了合伙人制度崛起的原因、合伙人制度的内核、股权架构、合伙人制度下的人才激励模式,而且梳理了创业合伙人、事业合伙人等不同的模式,解析了国内外实行合伙人制的著名企业,比如摩根士丹利、高盛、小米科技、万科、海尔、华为等,以期对读者能够有所启发。?
场景营销:大连接时代的“营销颠覆者”
¥9.15
随着移动互联网的发展,企业可以通过更多渠道为消费者提供服务,满足其长尾需求;通过构建特定的场景,引起消费者情感上的共鸣;激发他们的消费欲望。由此可见,随着移动和场景时代的来临,企业的商业竞争将转向场景竞争。 ?借助移动互联网技术和平台,企业可以实现与用户的直接连接互动。同时,基于精准的碎片化场景定位和用户数据分析,企业可以为用户提供符合其需求的产品和服务,从而有效吸引用户的注意力,实现品牌的塑造与推广。
变诉为金Ⅱ
¥6.00
《变诉为金Ⅱ》一书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式,在《变诉为金:投诉处理高手40天养成日志》的基础上,进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中后一部分收录了一些先进企业的投诉管理和处理制度规范,供企业的客服管理层参考。本书的主要阅读对象除了企业的一线客服人员之外,还包括企业各层级的客服管理人员。只要有心,不管是谁,必能从中收获“金子”。
看图识账(第二版)
¥8.70
本书第二版根据《小企业会计准则》调整了部分章节,更符合工作程序;丰富了讲解内容,也更详细;与《企业会计准则》不同的地方,还做了对比说明。一个目的,就是满足你对会计知识的需求。 好了,翻过这页,赶紧“看图识账”吧。
小米的方法:互联网+时代的样本解读
¥11.57
在许多人对互联网+还似懂非懂的时候,小米已凭借其独特的方法领先一步。随着不断自我完善,小米将触角从智能手机延伸至互联网电视、电视盒子、路由器等多个领域,并将这些领域推到风头浪尖,做到极致。显然,小米的大棋局正在加速演变。 小米依托其人才、管理、竞争、合作、营销、产品、投资、战略、公关的九大方法,已构筑起一个强大的生态系统。深入小米风暴的中心,才能真正理解小米成功背后的秘密。
卓越经营者与财务管理
¥26.62
本书力求站在企业“一把手”的高度,“俯瞰”财务管理,将经营者的财务职责与素养、 财务战略、全面预算管理以及CEO 和CFO 之间的关系等十一个既相互独立,又互相支撑的专 题用尽量通俗的语言和大量的实践案例进行了清晰、完整的解释和描述,是面向高级经营管理 人员的“财经科普”和“管理指南”。本书对于企、事业单位领导特别是董事长、总经理在增 强财经法制意识、发掘修正财务风格、理解和重视财务管理基本专业知识,进而了解财务、理 解财务、善于管理财务、增强企业价值创造能力等方面,将起到积极的参考指引作用。
互动营销案例100(2014—2015)
¥30.52
《互动营销案例100(2014―2015)》收录了2014―2015年海内外具有代表性的100个互动营销案例,在其前篇《互动营销案例100》的形式基础上全部更新内容,涉及整合营销、搜索营销、电商营销、微信营销、微博营销、SNS营销、视频营销、App营销、游戏营销、活动营销、户外新媒体营销等,囊括当前各种主流互动营销模式,从案例的背景、执行过程、效果等方面进行了全方位的点评与解读。本书适合企划部门、营销部门、媒体从业者以及相关学习者了解借鉴。
一本书读懂互联网金融
¥26.06
本书是一本全面揭密互联网金融市场动态、产品、平台、模式的专著,全书共分为5大篇幅:基础入门篇 典型产品篇 金融平台篇 网贷模式篇 风险管理篇。全书共14章,不仅讲解了互联网金融的现状、虚拟货币(如比特币、Q币)、理财产品(如余额宝、理财通、百度产品等)、银行金融(移动银行),还特别讲解了四大金融平台(理财平台、支付平台、社交平台、线上平台)、四大贷款模式(P2P模式、P2C模式、众筹模式、资讯模式),以及互联网金融的风险管控与防范,让您一书在手,即可彻底看懂、玩转互联网金融,从菜鸟成为达人,从新手成为互联网金融高手! 本书的主要特色:5大篇幅内容安排 14章专题内容详解 160多条理财专家指点 230多条价值语句提炼 490多张实战操作图片,让读者轻松读懂互联网金融。 本书结构清晰、语言简洁、图表丰富,适合互联网金融行业的从业者、对互联网金融感兴趣的人士、希望通过互联网金融这个新领域获得桶金的投资者与创业者,以及相关领域的机关企事业单位的人员阅读。
领导一定要知道的说话方略
¥3.48
口才是一门语言的艺术,是用口语表达思想感情的一种技巧,也是衡量领导能力和素质的重要指标之一。虽然没有人会是天生的口才家,但是成功的领导者大多都拥有一副好口才。本书内容丰富实用,案例生动经典,文字通俗易懂,从多个方面和角度入手,有针对性地向读者介绍了作为一个领导干部,如何在不同的场合拿捏好分寸、掌握好尺度,把话说好、说对、说全,并揭示了领导说话艺术的奥妙之所在,是一部全面提高领导完美口才能力的指导书,适合各行业各层级领导阅读。
中层管理者实用精益管理学
¥18.83
本书主要面向中层管理者,旨在帮助中层管理者从经营层面上了解精益管理应具备的观念和应熟知的管理模式,培养较高层次的精益管理素养和能力,进而为精益化推行提供准确的指导和足够的支持。本书具有以下特点: (1)强系统性。目前市面上关于精益管理的书籍通常流于现场精益管理领域,然而,科学有效的精益管理不应局限于基层,作为中层管理者更需要具备高瞻远瞩的眼光、全局统筹的能力,从更高的层级去设计规划精益管理活动。帮助中层管理者做到这一点,这是本书创作时秉持的核心思想。 (2)强实用性。本书立足于企业中层管理者日常管理工作,以成功企业的经营实践为例证,形象地阐述涵盖于内的精益管理理念,便于中层管理者一边联系实际,一边了解精益管理思想。对于中层管理者而言,本书的实用价值是非常高的。 (3)强逻辑性。本书著述的目的是帮助读者建立中层精益管理的基本逻辑,深刻解析中层精益管理理念和知识,以便于中层管理者在头脑中形成系统的精益管理意识和科学的精益管理逻辑。
基层管理者实用精益管理学(实用精益管理培训系列教程)
¥27.09
这是一本企业推行精益管理的培训普及读本。其目的是能够让基层管理者都知晓精益的价值和精益管理的要求,具备精益管理的素质。 本书主要面向基层管理者,旨在帮助基层管理者了解精益管理的源头、精益管理的原因、推行原则、基本工具和技术等。在整个过程中,基层管理者应了解基层精益管理系统,深刻理解精益管理学知识和实践方法,全面提升精益管理能力。本书具有以下特征: (1)强系统性。目前市面上关于基层管理者的书籍大多流于从意识、能力的角度告诉人们应该做什么,但却没有专著去集中论述基层精益管理的来龙去脉、起始布局。本书的突出特征是,系统诠释基层精益管理的基本逻辑体系,细化阐述精益管理系统和工作思维模式。 (2)强实用性。本书立足于企业基层工作,以实践性案例为载体,细致地阐述涵盖于内的精益管理理念、知识和工作诀窍,便于基层管理者一边联系实际,一边了解精益管理思想。对于基层管理者而言,本书的实用价值是非常高的。 (3)强逻辑性。本书著述的目的是帮助读者建立基层精益管理的基本逻辑,深刻解析基层精益管理的知识、理念、实践方法,非常便于基层管理者建立起一套精益管理逻辑思维系统。
会带人,才有高效团队
¥2.99
针对管理者在打造团队时的困惑,作者通过多年的研究与实践,总结出一个适用于高效团队的衡量标准——团队指数。无论团队规模的大小,管理者都可以借此来确定团队的健康指数,针对性地找出问题区域,提出切实可行的解决方案。此外,作者针对团队凝聚力、执行力、团队人脉、团队心理、领导力等多个方面,为团队领导者提供有法可依、切实可行的指导,以应对团队已经出现的问题,避免团队可能出现的问题,指导管理者打造一个高效运作、良性发展的优秀团队。 本书的主要目的,就是通过团队管理的生动案例与深度剖析,让管理者能做出高效的团队计划,将平庸团队打造成具有王牌战斗力的团队。
CEO管理笔记
¥9.99
本书作者以自己十多年私企高管的亲身经历,向大家讲述了奋斗在私企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕以及其中的玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题,并且将作者自己的感悟与读者共享,为大家遇到的职场中的管理问题提供解决之道,以此帮助管理者规避职业风险,提高分析判断能力。 本书共分为6章42节,根据事件的共性进行分类。作者所叙述的这些案例,大多发生在私营企业,是作者从业十几年中,以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理和执行总裁等中高层管理者身份亲身经历和处置的一些实例。作者运用通俗的职场语言,由表及里,循序渐进,将这些成与败的经历,道与术的运用技巧,按照“事件发生——决策过程——处置措施——总结得失”这样一条思路缓缓展开,便于读者理清整个事件从发生到结果之间的条理性及因果关系。这些策略和方法,无论对于职场新人,还是企业中高层管理者,都具有一定的借鉴意义。
好服务能赚大钱:海底捞管理精粹
¥8.99
当海底捞从一家小小的“特色店”逐渐发展成国内火锅业巨头的时候,海底捞的内部架构和管理模式也在不断地发生变化。海底捞真的是靠独特的服务取胜的吗?,那么在加入全国的餐饮巨头角逐战时,它为什么可以独领风骚?在陈仲宁编著的《好服务能赚大钱:海底捞教你如何赚大钱》中,您会找到答案。海底捞服务如何做到“差异化”?海底捞如何实现区分其他火锅店?怎样的服务让顾客盈门并耐心等待?全面揭秘海底捞“服务致胜的管理精髓”。2010年,中国福利会妇幼保险院的部门领导在上海海底捞亲临体验“海底捞”服务理念。 2011年6月,眉山中资颐年山庄全体员工在董事长周纪文的倡议下掀起了学习海底捞精神、全面提升服务理念热潮,并结合山庄实际把海底捞精神落实到工作中。 2011年8月2日,扬州市城管局局长吴效安带队的一行28人向“海底捞”南京龙江店学习人与人之间的服务意识。
互联网+大金融:新常态下的互联网金融革命
¥9.15
*总理提出“互联网 行动计划”,希望推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融的健康发展。当新一轮金融革命强势来袭,我们该如何应对? 如何在众多互联网金融产品中选择可靠的? 如何在众多P2P平台中选择安全的? 如何从大数据中预判风险和把握机遇? 本书从“大金融”的理念出发,深度揭示“互联网 ”时代的新金融、新生态。不仅对众筹、 P2P网贷等互联网金融的形式进行了详细阐述,而且从移动互联网金融、大数据与金融的融合、传统银行的转型和变革等时代发展角度讲述互联网金融的发展趋势,洞察极具价值的商业模式;另外,书中还涵盖了互联网金融与房地产、保险、养老等领域的跨界融合新模式。在去粗取精的基础上达到兼收并蓄,以给相关的创业者、从业者和行业监管者提供参考借鉴。
目标零事故
¥24.39
《目标零事故:企业安全管理实操手册》针对安全标准化难以落地的情况,本书从企业实际出发分成三大部分,**部分:了解安全;第二部分,策划安全;第三部分,安全落地。帮助企业了解安全的重要性,剖析事故发生的原因和过程,从技术上如何将安全标准化落地实施。建立系统让企业重塑安全系统的骨架;形成应急预案则能够增强企业应对危险和事故的能力。只有企业安全,企业才能持续发展,希望每位企业家、管理者、一线员工都能从本书中有所斩获,共同实现安全生产。
持续变革管理:外力、沉浮和变革
¥15.20
中小企业在行业规律、历史规律、技术力量的三重作用下,有企业沉下去、销声匿迹,而有企业乘风破浪、扬帆远航。由王亚锋老师写的这本《持续变革管理:外力、沉浮和变革》站在更为广阔的平台,立足移动互联时代,剖析企业的问题,并给出详实的解决方案,更具亲和力与影响力。讨论了促使企业变革的历史趋势、行业规律和技术方向,帮助企业认清在大环境的地位。同时分析了失败企业的特征,企业需要摆脱哪些行为惯性,如何在挑战之中突围,获得持续性的竞争力。变革是企业脱胎换骨重获新生的重要环节,给出企业变革的4个步骤。分析内外因到实操方法力助中小企业变革转型。
错位营销:移动互联时代中国本土营销的秘密
¥9.62
错位理论是美国密苏里大学营销学博士后刘悦坦首创的中国本土营销理论。《错位营销:移动互联时代中国本土营销的秘密》通过作者的详细讲解,提供了一种全新的营销思路和理念,即“错位策略”,能帮助营销者树立与竞争对手的同类产品进行差异化的“错位”观念,努力对顾客预期的“心理预期”进行调整,扩大“产品实际”和“顾客预期”之间的“错位”,创造“顾客价值”,才能取得市场营销的终胜利。
你的公司该怎么管
¥10.90
本书是作者多年管理经验和培训经验的结晶,全书九部分内容正是九段管理智慧的体现。九段管理智慧包括:角色定位、绩效管理、控制资源、团队协作、提升自我、理智授权、员工培训、奖惩有道、危机管理。管理就是走完这九步,完成这九段,每段里的管理密码均在书里有所体现。 本书内容丰富实用,既有新颖的管理理念,又有具体的操作办法,还有“总裁智慧锦囊”,囊括国内外很多优秀企业管理者的研究成果及管理案例。这样的体例安排让阅读更轻松,收获更快捷,体会更深刻。 希望更多的企业老板和管理者能通过此书,学会管好自己的公司,让管理变得更简单,让企业发展得更快更好!
你的团队该怎么带
¥8.29
你知道吗?你的公司中,70%的明星员工是被不称职的经理折磨走的;而职位越高、业务能力越强的人,就越难适应团队中新的领导角色。 阅读本书,将为你解开以下这些疑惑: 进入新的管理层,你该如何适应角色上的转变? 衡量一个团队优秀领导者的标准有哪些? 在团队中,作为一把手的你该如何处理与副手之间的关系? 如何管理有“野心”的下属? 如何组建一支高绩效的团队? 如何为你的团队成员合理分配角色? 如何有效地协调、激励你的团队成员?

购物车
个人中心

