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管理谋略：说·影响力+做·执行力(套装2册)
￥36.80
《说·影响力》抛常见的死板说教套路，通过新鲜、有趣的指与探讨，达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的，从而全方面提升说话能力。不需要运用威逼、利诱和操纵等手段，在不为人知的情况下影响和改变他人，使人按照你的方式去思考和行动！通过说话技巧得到自己想要的东西，你将成为你所在圈子里强大且具有影响力的人物。 《做·执行力》是自我推动、自发自觉做事的能力，是指策划好人生战略图以后，鞭策自己去突破自我，实现自己想做还没有做，或是想做而不敢做的事情。本书内容广泛而丰富，融可读性、实用性于一体，引导读者走出生活误区，关注当下，深化思想，提升目标，全面有效地行自我管理，简单有效地重塑工作和生活，迅速提升执行力。
淘宝文案写作技巧与营销实例
￥24.88
淘宝作为中国电商平台之一，拥有过千万的商家。越来越多的创业者选择了淘宝平台，但转化率不尽如人意。其实，这并不是运营者不愿意在流量上做投，也不是运营者不努力，而是不少运营者无法写出一手漂亮的文案。 本书从0到1讲述淘宝文案的创作方法及运营思路，包括各种实用类型、经典类型文案的写作技巧及其推广技巧，帮助淘宝运营者突破业绩瓶颈。 本书内容全面，布局清晰，理论与案例结合，不仅有流程化讲解，还有图表式解说，既可以作为淘宝运营者的工作手册使用，也可以作为店主提升销量的案头读本。
数据新常态
￥34.60
1、在科技和互联网领域，有一股暗流正在涌动，它就是：数据的指数级大爆发。随着大数据分析和应用技术的一步成熟，传统的类如ERP系统等管理工具已然不再适用于企业今日要应对的数据浪潮，新的商业范式已经成型。指数思维引领出了一种商业上的新常态，成为当今企业迎战数字未来的利器。 2、在《数据新常态》一书中，作者克里斯·苏达克带领读者直大数据前沿，一步洞悉数据大爆发的6大根源——移动互联、虚拟生活、数字商业、在线娱乐、云计算、数据分析，并在此基础上，构建了场景化、社交化、量化、应用化、云化、和物联网化等6个大数据成熟度模型，以帮助企业了解由这些趋势构建起的商业新秩序，赢得指数级增长的先机。在数据以指数级速度大爆发的风暴中，只有能作出深度回应的企业才能获得发展的“指南针”和“救生衣”。 3、后，苏达克描绘了我们与之紧密相连的、高度数字化世界的蓝图，向我们展现了2020年可能会出现的5个场景。这些场景中描述的数据赋能时代，将会是一个生活和工作的美丽时代。
价值再定义：腾讯金融产品体验设计之道
￥61.24
互联网金融浪潮强势来袭，新一轮金融革命即将始，我们该如何应对？作为这场金融大潮的实践者、观察者，腾讯互联网金融设计团队在这本书中，从互联网金融、互联网保险、互联网融资、互联网销售平台、互联网证券、互联网理财以及互联网金融品牌的角度，全面阐述了设计力量在互联网金融产品的突破性展中的价值。通过记录、总结超过 66个企业案例及 9个细分领域的典型特征及趋势，深分析了极具价值的体验设计模式。从理财通到黄金红包，从微粒贷到信用卡还款，从基础支付到乘车码，阅读这本书，你既可全面了解到体验设计是如何应用在融资、理财、交易、支付、营销等多个细分金融领域，又可以对互联网金融体验设计的未来蓝图有一个更清晰的认识。
网店客服实操
￥28.85
本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的，对急需提升管理能力但又异常忙碌的店主及客服来说，每天只需花费很少的时间，就能轻松掌握销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。本书对客服工作流程行了分解，对客服工作的每个环节、客服应该具备的技能和知识行了梳理，并添加了客服在待客户时应用的一些技巧及后期客户的维护管理方法。通过本书的学习，网店客服可以快速、有效地提升个人工作技能，*终提升店铺销售额。本书基于多位淘宝金冠卖家多年来店的经验，针对淘宝管理和客服行了全面、系统的讲解。本书共7章，主要介绍了客服岗前准备、客服销售技能、与客户沟通和解答问题、客服售前消客户的疑虑、说服客户达成交易、售后的交易纠纷处理、客户关系管理等内容。
短视频红利：抢占移动互联网流量入口
￥24.88
本书属于实用类的指导性图书，全书共分为8章。第 1章主要是从大环境的角度，对整个短视频领域的现状行讲解；第 2章到第7章介绍了短视频的内容创作、团队搭建、策划与拍摄以及快速推广的方法，为新媒体行业中短视频领域的从业者提供了参考；第8章则明确指出了短视频发展过程中重要的环节——变现，并讲解了变现的方法与操作技巧。 本书适合新媒体从业者、传统媒体从业者、短视频爱好者、自媒体人阅读和参考。
带团队一定要会心理学：99%的管理失败源于不懂员工心理
￥24.88
本书从员工行为心理学、领导行为心理学、向心管理心理学、情绪管理心理学、压力管理心理学、矛盾管理心理学（冲突化解）、执行管理心理学（不拖延 时间管理）、激励管理心理学等八个角度深、具体阐述团队管理者如何读懂员工、了解自己，又如何从心理、人性角度识人、聚人、用人、管人、留人。
协同：如何打造高联动团队
￥33.99
这是海豹突队前队员马克·欧文（Mark Owen）（化名）的第二本书。作者回顾了自己在海豹突队13年的军事生涯，以及成为军事指挥官的历程。这些经验和管理方法同样适用于商业人士。作者认为，商场如战场，不论是领导力、执行力、坚韧性，还是适应性都是相通的。读者可以跟随作者笔下的一次次军事行动，零距离感受敏捷团队的魅力，从而造如海豹突队一样的高联动团队。 作者的畅销书《艰难一日》（No Easy Day）销量高达百万册，成为介绍毙本·拉登行动的经典图书。
品质电商运营实战：消费升级时代的电商变革
￥24.88
本书对在消费持续升级背景下，如何掘金品质电商风口行了全方位、多角度、立体化的深分析，共分为品质电商篇、品质运营篇、品质体验篇、C2M制造篇、电商供应篇、品质案例篇六大部分，结合*、天猫、苏宁、小米、三只松鼠、网易严选等实践案例，详细介绍了品质电商崛起的背景与逻辑、如何更好地切及运营、品质电商的供应战略等，力争让所有的创业者及企业都能找到适合自身的探索路径。本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想展电商业务的大中小企业的CEO及高管、对移动互联网感兴趣的读者和小型创业者阅读与学习。
直销实战指南(打造无往不利的直销策略)
￥11.99
《直销实战指南》作者结合自己丰富的直销经验，对大量真实而有趣的案例行分析，总结出一套高效的直售技巧。全书分为五个部分，第yi部分“神奇的时刻——按响门铃前”,作者告诉我们销售人员与产品之间的关系；第二部分“行之有效的获取面谈机会的方法”，讲述一套高效获得与客户面谈的办法；第三部分“用惠勒销售要诀突出卖”，讲述如何将“惠勒销售要诀”应用到直销之中。第四部分“充满卖的销售了解他们的卖”,讲述如何zui大限度提炼产品的卖；第五部分“记住，你要的是订单”，讲述如何捕捉客户的信号，并帮助他们做出选择。 读者将从《直销实战指南》中学到直销过程中每个环节的应对策略，比如，为了走客户的大门，该怎么说？面对客户的敷衍，如何个个破？怎么去捕捉潜在客户的信号？如何做产品介绍能快速拿下订单？客户有选择困难症，该如何应对？怎样从老客户那里获得新线索？
创业突围：跨越企业成长的12个陷阱
￥32.99
过去五年，中国新创企业高速增长，很多人被时代燃了人生理想，以百倍激情投到创新创业大潮中。然而很快人们就发现，理想很饱满、现实很骨感，前的道路上充满荆棘与坎坷，有的甚至跌深坑无法自拔。 危机来自于方方面面，亲密挚友反目成仇、公司元老偷挖墙脚、创业兄弟反戈一、投资人预设陷阱、合作伙伴暗藏心机---，商业江湖里，任何一个环节都不容忽视。 成功的道路有很多条，但失败总是在重复发生，那么地相似，在不同的创业公司。 如何让更多的创业者减少不必要的失误，我们需要知道前的道路上有哪些坑。本书作者以其八年多创业教育的经历，精心整理了12个具有普遍意义的创业陷阱。 这本书的*特色，是借鉴了哈佛商学院的案例教学法，在每一个真实案例之后，都给出了实用的管理工具。我们不能仅仅局限于读他人的故事，我们要防止类似的故事在我们自己身上发生，管理工具可以帮助我们避免坑，走出困境。
创新者的世界：从麻瓜到王者
￥29.37
从想法到创意，再到产品，是一条漫长之路，每一步跨越都要付出大量努力。如果你掌握了方法，jiu会得到高价值的创意和产品。“MBG专利大师”许奔阅读了17000多份英文专利文献，在7年多时间内创作了4878项专利创意、2836项专利提案、249项中国专利申请、16项海外专利申请……前后14次获“MBG专利达人”称号。他总结出了创新的7种武器、8个法则，帮助你掌握创新思维与方法，养成创新能力，做出创新产品。
会计基础工作规范详解与实务：条文解读+实务应用+案例详解
￥29.86
本书严格依据《会计法》和《会计基础工作规范》编写而成，分别讲解了会计基础工作概述、会计机构和会计人员、一般要求及核算内容、编制会计凭证、登记会计账簿、编制财务报告、会计电算化、会计档案与会计人员工作交、内部会计管理制度、会计监督、会计违法行为的法律责任等内容，对会计基础工作的诸多方面行了详细的介绍和解读。 本书内容详实，贴近实务，易读易懂。本书不仅适合会计初学者掌握会计基础工作的内容与要求，同时也对会计实务工作者提升业务水平，增强实际工作的能力有一定的帮助。
房地产会计真账实操全流程演练(图解案例版)
￥24.88
多年以来，房地产行业一直是我国经济增长的支柱产业之一。为了满足房地产行业会计从业者的业务需要，我们精心编写了本书，以期帮助房地产行业会计从业者领会企业会计准则的精髓、做好房地产企业的会计实务工作。 本书包含了房地产发企业常见的会计核算事项，用8章展具体介绍，分别是房地产发企业会计概述、企业设立阶段、获取土地阶段、发建设阶段、转让及销售阶段、投资性房地产、利润结转及分配和财务会计报告。本书按照房地产发业务的阶段流程依次介绍，条理分明，便于读者了解各个阶段会计核算的特。这也是本书的特和优势。 本书适用于在房地产企业从事会计工作的从业者，特别是初此行业的会计人员。本书通过列举大量实例，很好地将实务和理论相结合，有利于读者融会贯通，深掌握。
对赌：信息不足时如何做出高明决策
￥22.99
★罗辑思维万维钢《精英日课》连续四期推荐。在万维钢9月初的*《精英日课》中，连续四期解读推荐。 ★美国亚马逊畅销书。美国亚马逊“认知心理”“管理规划”和“管理”三个类别畅销榜分别第6名、第4名、第8名，长达100多条读者精彩长评论。 ★作者是跨界大咖，为全球知名企业提供决策咨询。本书作者是世界上*秀的扑克牌玩家，是世界扑克巡回赛的*一位女性金手镯获得者；在决策和风险领域广受欢迎的专业演讲家和决策战略家，行过上千次演讲，为万豪、花旗银行、美国银行和潘多拉等全球知名机构提供决策咨询和培训。 ★提出了认知心理学和管理学全新的思维模式。本书融合了认知心理科学、牌桌博弈技巧，以及街头的民间智慧，既有科学理论的基础，又有案例实践分析和研究。更重要的是，作者提出了全新的心理认知思维模式——博弈思维，给读者展示如何在信息不对称的情况下做出聪明决策。如何准确评估我们的知识盲区，如何在决策中更好地对应过激情绪、下意识的偏见和破坏性的习惯。 ★知识的跨界组合，产生神奇的化学反应。风险决策专家、认知心理学专家通过将认知心理学的学术研究与她扑克桌上的现实生活决策思维结合起来，教你如何从容面对未知并做出明智的决定。书中，作者跟我们分享了每个人都能运用和拥抱不确定性，并做出更好决定的实战技巧。 ★不可或缺的商业管理技巧。在目前未知的不确定世界，书中的对赌思维，对企业家、领导者和任何经常面临风险的人来说，不可或缺。内容非常适用于证券交易、金融市场、战略规划、人力资源、法律和创业方面的决策者和管理者。.
电子商务文案策划与写作：软文营销 内容营销 创意文案(第2版)
￥22.50
电子商务文案岗位是基于我国蓬勃发展的电子商务行业而兴起的一类职业，随着电子商务行业的飞速发展与逐渐完善，社会对电子商务文案人员的需求也越来越大。本书针对电子商务文案这一岗位，从岗位要求、职业素养、学习领域手，详细介绍了电子商务文案撰写攻略、商品认知与卖提炼、网店内页文案策划与写作、网络推广文案策划与写作、内容电商文案写作与发布等知识。本书内容层层深，且实例丰富，为读者全方面介绍电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能，能有效地引导读者行文案策划与写作的学习。 本书可作为高等院校电子商务专业相关课程的教材，也可供有志于或者正在从事电子商务文案相关岗位的人员学习和参考。
电话销售中的心理学(纪念版)
￥29.90
本书从消费心理学、情感心理学、社会心理学、说服心理学角度，讲述了电话销售人员需要了解的客户心理规律，包括自我保护、循序渐、趋利避害、物超所值、互惠定律、投射效应、面子情结、信赖、承诺是金、对比定律等。书中还一步传授了依据客户心理规律成功说服客户的黄金法则，如固定思维、传播扭曲、自相矛盾等。 与第２版相比，本书删除、更新和增加了部分案例，增加的内容可以帮助读者更好地理解电话销售知识，并直运用到实际工作中去。
精益自主研套路——快速突破驱动精益转型
￥29.90
本书系统地介绍了精益自主研（改善周）模式导和实施的方法。按照自主研活动展的时间轴来组织内容，分别介绍了年度自主研活动策划、自主研活动中的关键角色、自主研活动的准备、自主研活动的实施以及后续的维持策略。本书对每个环节的实施技巧均行了较为详细的阐述，期望可以给专业精益咨询顾问和有兴趣导精益自主研活动的企业和团队提供参考依据。同时，本书提供了贯穿自主研活动始末的15张表单，以确保自主研活动完成PDCA循环的闭环改善。此外，本书还定义了企业转型的五个阶段及每个阶段典型的自主研活动参考主题，引导企业的自主研活动系统化展。在自主研年度活动主题选择时,也融了战略部署的概念，使自主研改善活动与企业方针目标达成高度协同，增强了自主研活动在企业中的生命力。附录的10个案例及其A3报告可以一步提升读者的精益实践能力。
国有企业科技创新实践研究
￥26.60
科技创新问题研究是个长期的热。在不同时代背景和社会经济形态下，具有特殊的时代意义。 本书系统地梳理了国内外对科技创新问题的研究，并对“技术”“科技”“技术创新以及科技创新”的基本概念行了辨析。本书以马克思主义科技创新理论范式研究、发展经济学中发展中国家科技创新理论研究、市场经济条件下的科技创新理论研究为切，结合熊彼特等经典作家关于技术创新的理论研究，对国有企业科技创新行了理论分析，并在此基础上，建构了中国特色国有企业科技创新范式。 本书适合政府官员、国有企业管理者及工作人员、民营企业管理者、经济学者、高校教师、科研院所及行业协会相关人员阅读。
电商训练营 网店运营
￥17.99
《电商训练营 网店运营 》从零基础出发，以网店运营人员的工作内容及职责为切，通过理论结合实例的形式，全面、系统地介绍了网店运营的思维、方法和技巧，旨在为网店运营人员，尤其是运营新手，提供实用的网店运营指导，帮助其快速适应岗位需求，轻松解决各种运营难题。 《电商训练营 网店运营 》共10章，主要包括网店运营的前期准备，店铺的造，爆款造，店铺优化与管理，利用淘宝促销活动提升销量，利用直通车、钻展、淘宝客三大利器推广商品，站外推广挖掘潜力客户，网店数据分析，淘宝SEO搜索引擎优化，物流与客服管理等内容。 《电商训练营 网店运营 》可作为各类电子商务培训机构和各高校电子商务专业的培训教材，也可作为网店创业人员和网店运营人员的案头工具书。
客户关系管理
￥20.30
本书从基础理论、理念建设、方法模型、*应用和项目实施五个层面构建了客户关系管理的教学体系，并辅以丰富的教学材料，如补充阅读和习题等，供读者学习。本书在注重客户关系管理理念建设的基础上，重关注客户关系管理的应用和实施，案例新颖、结构合理、内容全面。
