项目绩效管理:项目考核与监控指标的设计和量化(第3版)
¥32.99
随着当今可视化报告需求的日益迫切、项目复杂性的增加,以及利益相关方参与度的提高,测量指标和关键绩效指标对于规划和定义有效的项目策略至关重要。本书系统化地讲解了基于企业多项目运作的环境,如何设计和展多项目运营管理的绩效考核和评价机制,帮助正处于转型变革中的企业有效地建立新环境下的评价和管控机制,达成转型目标。通过绩效和指标体系的设计和仪表板等可视化工具的呈现与跟踪来透明化项目价值,有助于提升目前国内企业对项目管理重要度的认识,对项目管理支撑企业战略分解落地,项目组合管理定量分析和相关信息系统的设计都有帮助。
HR的未来思维
¥29.99
本书结合了新理念、新方法和新技术,从商业环境、组织变化的角度出发,探讨如何提升人力资源管理效率的方法。本书用多元的视角深剖析了在变幻莫测的商业巨变前,人力资源管理的未来思维和工作方式即将发生的变化,以及人力资源管理极具前瞻性的理念和技术。通过探讨人力资源行业的破局思维与前沿浪潮,迅速地洞悉潜在的变革因素,见证整个人力资源行业科技与温度融合的演变。
增长起跑线:数字营销实战指南
¥24.99
本书从数字时代的企业增长困境切,创新性的提出了数字时代企业增长三大黄金要素:品牌、渠道、用户,让读者从纷杂的数字营销理论中,找到帮助企业增长的*快、*重要的核心动能。本书提供这三大要素详细的实战操作指南,帮助读者快速上手付诸于实战应用南,指导企业快速应对数字时代的营销变革与迭代,实现稳定、持续的生意增长。
社会企业家精神
¥19.00
什么是社会企业?本书提供的企业家精神视角以及社会企业界定框架,为判定社会企业以及区分不同社会企业类型提供了很好的标准。 书中通过10家社会企业的案例故事向读者展示了中国蓬勃兴起的社会企业和社会企业家群体以及他们身上流淌着的社会企业家精神。这10家社会企业大都是各自领域*个吃螃蟹的或者是各自行业的拓者,它们无一例外都为具有广泛影响且棘手的社会问题提供了创新的解决方案,让我们对社会企业的界定和画像有了更加清晰的认识,让我们看到社会企业到底长什么样子。这10家社会企业也是在各自领域发展较快、较好的有代表性的组织,是从上百家中国社会企业中精选出来的。这些社会企业经过几年的摸索,逐渐或正在形成有潜力、可持续、规模化解决社会问题的商业模式。与此同时,在每家企业身上都能识别出某些线索,如制度设计、策略选择、组织文化和行为倾向。这些线索有助于防止这些组织的社会使命产生漂移,防止因为追求财务和市场业绩而损害其社会使命。 本书将理论框架和翔实案例整合在一起,让读者既可以从案例中学习实战经验和教训,也可以从界定框架中获取研究思路,特别是政策制定者、认证机构、专业支持机构和投资机构可以从书中发掘识别和评估优秀社会企业的要素。
人力资源管理导论
¥26.00
《人力资源管理导论》系统介绍了人力资源管理理论及其实践,并力图做到体系完整、内容全面,书中包含了人力资源管理理论的前沿内容。具体内容包括人力资源战略规划、职位分析与职位评价、招聘与录用、薪酬管理、绩效管理、教练式绩效管理、培训与发、人才发等。每一章的头与结尾部分均提供了该章学习目标与练习题,以便学生阅读相关知识,复习和巩固相关内容。 《人力资源管理导论》既可以作为高等院校经济管理类相关专业的教材,也可作为企业管理人员的参考用书。
班组长现场管理使用手册:方法、实例和工具
¥17.90
班组长不合格,失效的不只是一个基层管理岗位,而是整个生产现场!。作者结合20多年在制造企业的实践经验,解答班组长现场管理工作中的种种困惑。针对班组长现场管理的工作特,从现场作业管理、现场物料管理、现场质量管理、现场设备管理、现场成本管理、现场安全管理等手,通过实例、工具、方法等让班组长高效地掌握各项现场管理实用技能,并快速运用到实际工作中。
采购谈判实战:合作策略+议价技巧+合同达成+价值链构建
¥26.99
不管是在商务活动中,还是在采购人员的采购过程中,谈判都是一门必修课。因为大部分商业活动,都需要通过谈判来促成。只有谈判成功才能形成双赢或共赢结局。谈判不仅是解决问题的过程,也是人与人沟通的过程。小到家人之间的相处,大到企业之间的“交锋”,谈判无处不在。 本书详尽地介绍了谈判的相关知识,包括谈判的基础知识与谈判准备,谈判的变数、谈判的流程、僵局打破等,直至谈判的共赢达成,从细节入手,多层次、多方面地分析谈判过程中的关键要素和技巧,并融入实际案例,让读者通过学习,掌握取得谈判成功的各种技能。
即兴表达
¥31.00
本书针对当代人的表达痛,从即兴表达者的基本素质出发,提炼适用于不同场合的*表达结构,总结沟通中常见的陷阱及应对策略,助力表达者精表达,自信把握临场机遇,从容掌控每一个沟通瞬间。
6个营销猜想——从1653的芭蕾,到2021的底线
¥40.80
一直以来整合营销作为现代营销界的主流思维洗礼了一代又一代的"营销人”。整合营销传播的核心思想是:以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通。在营销界,整合营销之所以受推崇,其实是"二八法则”在这以企业为主导营销领域的实践 一直以来我们都是从远处宏观模糊的来看整个营销环境,企业首先弄清楚企业中的20%消费者到底是哪些,通过千人一面是的企业更有效的来组织资源;从而将自己营销资源的注意力集中到这20%的重消费上来经营要务上来,采取有效的倾斜性措施,确保重方面取得重突破,而带动全面,取得整体步。过去整合营销的方式行之有效是因为,我们采取二八法则思维下,消费者是宏观的,在这个过程中这些所谓的"消费者”行为是可以被描述、运动轨迹可以被定义,消费习惯是以为被计算评估的。然而,随着移动互联网时代的到来,"整合营销”思维指导下的营销战役越来越找不到重失去了方向,而事倍工半。媒介技术的发展使得"消费者”更加的碎片化和微小化,商业科技的发展使得企业供大于求而处于劣势地位,今天的市场细分已经出了"超细分”与"动态精准化”的特征,整个营销环境出现去中心化、小众化、离散化、群体化等特。技术的发展使得营销者可以对"消费者”行许多微小的分类,并且通过网络、搜索、社会和移动端传递相同的信息,行实时交互,显示在微小战略层面。这是我们出于对微小战略需求的考虑,让营销人需要在更加在微观世界中来重新认识我们现在的"消费者--人”,消费者"消费者-人”所具有的波粒二相性:1)个体性-粒子性。2)群体性-波动性。而在微观世界里,我们从物理学知识可以知道,个体电子在围绕原子核做高速运动是,我们是不能准确测定它在某个时刻的位置和运动速度,当然,我们也不能描绘出今天个体"消费者”消费轨迹,出现了不确定性,这也为什么我们感受到整合营销在这个时代越来越力不从心的原因。面对这种趋势特我们提出的营销方式叫"量子营销”。量子营销广义为:研究从人个体到群体转变,以及群体满足个体需求的一系统活动。我们认为的营销法则是:1..一切数据化,数据从分散中来到分散中去(前端、中端、后端数据通)2.用户画像转移到量子云社群画像(从消费者画像到消费者社群画像的转变)3.研究研究消费者情景与品牌的扩散方式相节后(网络架构、幂函数等)4.研究群与群之间的关键。建立内容关系,建立内容函数关系。(建模、算法等)将营销场景"撕裂”再行全场景"量子”化微标签处理再与基于数据行匹配,通过算法行机械化综合演算,计算出结果自动的在合适的时间,给特定的"人”对象,推送合适的内容。量子营销的特是:它是由众多碎片化的场景而构成,各场景针对特定社群的营销是彼此独立的,整个营销过程是离散的,*后获得整体营销成果,离散式营销目的:扩充契约精神时间和空间的累积总量。
团队执行力36法则
¥19.92
团队是决定企业生死和企业能走多远的要素。而执行则是一个团队成败的关键,没有执行,一切为零。如何造一支拥有高效执行力的团队是每个企业应该花时间思考的问题。 本书集作者 20 年企业管理咨询和培训经验,针对企业团队执行力方面的问题给出了可行性方案,以期读者在团队管理的过程中,能借鉴*有效的经验,少走弯路。
企业财务管理实践应用
¥26.99
本书以现代经济理论、现代管理理论为依据,将财务管理全过程中的筹资、投资、营运资金、利润分配、财务分析等内容进行了详细阐述,并从实际案例、温馨提示、企业伦理与职业道德等方面进行分析,以帮助企业上层管理部门及财务人员提高业务决策水平,提升企业综合竞争能力。本书在从常识入手,用案例说话,看得懂,学得会,用得上,轻松搞定财务管理那点事儿。
从零开始创意写作
¥26.99
有人说,写作天赋是天生的,是教不来的。这句话只对了一半。有太多人的写作天赋在后天被磨灭;也有太多人经过合适而恰当的训练,逐渐接近或走上了作家之路。 好的写作训练,重点不在于教授写作技巧,而在于启发和感悟,它会激发写作者的想象力和思维力,以培养写作者对世界更深刻、更独特的认知。而这些,正是造就一篇优秀作品本质、珍贵的条件。写作是一个缓慢而优美的过程,学习写作更是如此 。 翻开本书,打开“创意写作”这扇门 ,我们将从对自我更深层次的挖掘入手,重新梳理该如何下笔、如何收集素材,如何获得灵感等写作过程中的普遍问题,静听作者在书中分享的经验与感悟,学会通过阅读、体验 和思考形成自己的认知,从而审视内心、找到自己未来的写作方向。
HR财务思维:薪酬设计+成本管控+全面控制与量化考核+人效倍增
¥31.50
HR作为企业领导者的左膀右臂,必须了解基本的财务概念,看得懂财务报表,能够平衡好企业成本、用工策略、薪酬管控、社保税管等的关系。这样才能优化企业的人才结构,帮助企业以合理成本创造效益。 本书从HR的财务思维入手,通过7章内容,全面而深入地讲述了企业HR做财务报表分析、分清HR与成本的关系、用工管理新挑战、编制人力资源成本预算、分析人力资源成本、降低人力资源成本、人力资源全面成本管理等的策略与方法。本书内容丰富且极具可操作性,适合企业HR相关人员阅读,也适合创业者、中小企业管理者等阅读。
商业的本质
¥19.99
1. “全球CEO”杰克?韦尔奇,继管理圣经《赢》之后潜心10年,封笔之作,致敬工业时代,回归商业本质。 2.杰克?韦尔奇专文中文版序言,吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授、德勤中国首席经济学家许思涛先生深刻解读! 3.面对经济增长放缓,管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口,特别分析了中国的经济发展及前景,为广大读者支招。 2005年全球畅销书《赢》出版后,经历了剧烈变革的10年,也是互联网蓬勃发展的10年。这期间,杰克?韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司,提供商业领域的教学和咨询服务,深度接触了数百家企业。 《商业的本质》是杰克?韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出,科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为管理者,不能迷失商业中核心的东西。在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。 《商业的本质》不谈空洞的理论和概念,因为在现实中,商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时,韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况,对中国企业的发展做出了点评和展望。
大数据(2.0)
¥23.35
《大数据》3.0升级精装版,增加作者自序,以及归国以来的演讲、专题——数据是我们新经济的土壤,是我们未来智能社会的土壤,数据可以治国,还可以强国。 美国,中国第几?公布官员财产美国是怎么做的,美国能让少数人腐败起来吗?美国式上访是怎么回事?凭什么美国矿难那么少?全民医改美国做得到吗?美国总统大选有什么利器才能赢?下一轮全球洗牌我们世界工厂会被淘汰吗?…… 除了上帝,任何人都必须用数据来说话。 大数据浪潮,汹涌来袭,与互联网的发明一样,这绝不仅仅是信息技术领域的革命,更是在全球范围启动透明政府、加速企业创新、引领社会变革的利器。现代管理学之父德鲁克有言,预测未来好的方法,就是去创造未来。而“大数据战略”,则是当下领航全球的先机。 大数据,这一世界大潮的来龙去脉如何?数据技术变革,何以能推动政府信息公开、透明和社会公正?何以促发行政管理和商业管理革新,并创造无限商机?又何以既便利又危及我们每个人的生活?Google、百度之类搜索服务,何以会不再有立足之地?引领世界的数据帝国——美国和西欧,正在如何应对大数据时代?我们中国,又当如何作为? 本书通过讲述美国半个多世纪信息开放、技术创新的历史,以别开生面的经典案例——奥巴马建设“前所未有的开放政府”的雄心、公共财政透明的曲折、《数据质量法》背后的隐情、全民医改法案的波澜、统一*的百年纠结、隐私危机、街头警察的创新传奇、美国矿难的悲情历史、商务智能的前世今生、数据开放运动的全球兴起,以及云计算、Facebook和推特等社交媒体、Web3.0与下一代互联网的未来图景等等,为您一一细解,数据创新给公民、政府、社会带来的种种挑战和变革。 美国是全书主体,但又处处反观中国当下的现实。回望中国,胡适批评“差不多先生”,黄仁宇求索“数目字管理”,作者从太平洋对面看到中美两国的差距,深知中国缺少什么、需要什么,故将十多年观察、思索所得,又新增微学校、微学位等教育领域正在发生的革命,以及建言中国“大数据战略”的重要文章和访谈,淘洗成这本开创性的“大数据之书”——《大数据:正在到来的数据革命,以及它如何改变政府、商业与我们的生活》。
一个广告人的自白(纪念版)
¥12.99
《一个广告人的自白》在过往的广告史上可能是对广告人影响*的一本,很少有广告人没有看过这本书,一直到现在应该还是,相信未来还是这样。有些读者不是广告人,而是从事营销工作,是广告人的客户,对他们来讲,这本书应是好地了解广告业及广告人的书。而且,就算你已经从事广告业多年,仍可以偶尔拿出来看看,仍会对你有许多启发。
销售成功学丛书(套装共8册)
¥6.33
我在做教师培训的时候,经常被新教师夸奖说:“李老师,你在台上*应变的能力太强了!”对此我不敢谦虚——因为他们完全夸错了,我自己太清楚自己的应变能力有多差。
ERP系统原理与应用
¥8.75
本书参考了大量国内外中小企业实施ERP系统的案例, 融合相关学术研究成果, 并结合编者长期项目实践的经验, 以及从事管理信息系统、 ERP原理与实施等课程教学的体会, 对ERP系统进行了深入、 透彻的分析总结、 归纳提炼后编著而成。 全书共分8章, 系统地介绍了ERP系统的基本概念、 理论与实施方法。通过案例分析ERP系统实施过程中的技术关键、 常见的主要问题及解决方案, 详细地阐述了ERP系统中各功能模块与单元信息化相关信息子系统之间的关系, 系统地介绍了ERP系统软件选择的评价和实施过程方法, 深入透彻地分析了中小企业信息化进程的全过程和影响ERP系统实施成败的关键因素。本书在取材上从实际出发, 围绕ERP系统实施的基本概念、 基本理论和基本方法, 既有完整系统的理论体系, 又有很强的实用性, 便于读者学习、 理解和掌握。本书配套电子课件等教学辅助资源, 读者可登录华信教育资源网免费注册下载。 ?
服务质量管理
¥8.00
本书在对服务质量管理的相关理论发展进行全面总结和评价的前提下, 对服务质量评价与管理方面的许多问题做了新的探讨, 并在服务质量评价方法中, 对城市公共交通的案例进行了深入的实证研究。全书体系严谨、 内容新颖、 实用性强, 将理论与实际应用紧密结合, 对于读者了解服务质量管理具有积极的指导作用。
麦肯锡教我的工作方法
¥4.99
据美国《商业周刊》统计,在全球200家超级大企业中,就有147家属于麦肯锡的客户。麦肯锡出身的商界巨擘不计其数,如管理大师汤姆彼得斯、IBM的前董事长兼CEO路易斯郭士纳、日本著名管理学家大前研一等等。《财富》杂志将麦肯锡誉为“CEO的*跳板”。 为何麦肯锡能走出如此多的精英人才? 为何他们能在短短的时间内于各领域大有作为? 就在于他们得益于麦肯锡创立的“新人培训计划”,他们从中学到了独特而本质的工作方法。经过长期的训练,他们开始接触各种课题,在实践中锻炼和提高自己的工作能力,逐步熟练掌握麦肯锡工作法的精髓。他们无论走到哪里,都能够以高超的工作能力,从职场精英中脱颖而出,无愧于麦肯锡人的称号。 本书根据作者在麦肯锡管理咨询公司工作的丰富经验,详细介绍了世界一流公司的工作方法,用通俗有趣的语言条分缕析,层层讲透,让你逐步领悟麦肯锡的思维理念和工作准则。
破解企业人力资源风险·破解企业市场营销风险(全套2本)
¥3.99
“破解企业经营风险丛书”是多名专家学者和职业经理人辛勤劳动的成果,是一套针对企业发展过程中有可能遇到的风险进行,阐述了剖析的丛书。本丛书包括战略决策、人力资源、市场营销三个方面的几十种风险。总结了国内外许多著名企业应对各种风险的成功经验和失败教训,荟萃了多种重要的管理思想,为现代管理者提供了具有前瞻性的理论和实用性的操作参考。

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