酒店管理实操从入门到精通
¥31.20
《酒店管理实操从门到精通》以图文结合的形式,将酒店管理人员需要掌握的各项知 识和管理技能、实操技能分解到365天中,形成了365个知识。酒店管理人员可以每天学习一个知识,并将其应用到实际工作中。本书内容涉及前厅管理、餐饮管理、营理、财务管理、成本控制等多个方面,可以有效地帮助酒店管理人员提升工作效率和管理水平。
商界局外人
¥46.70
约翰·马龙20多年创造900倍收益、迪克·史密斯34 年创造684 倍收益、汤姆·墨菲29 年创造200 多倍收益……平均业绩超杰克·韦尔奇7 倍,超标准普尔20 倍,他们用无可置疑的数据证明自己是*伟大的CEO。背景、行业、方法不同,但在对商业本质的把握上,他们出奇一致。既保守又十足颠覆,既谨慎又疯狂,他们就是商界“局外人”。永远用“局外”视角发现新机会,以理性为盔甲屏蔽行业的浮躁。 商界局外人视资本配置为核心任务,以现金流为所有工作的根本目标。行业选择标准、去中心化的组织体系、精明的避税措施、灵活的资本筹措手段、简洁明晰的决策方式……商界局外人坚定地固守自己的原则,而死去的同行却不断在他们脚下堆积,把他们推到前沿,成为行业的旗手。 以投资的视角看待管理,使得管理和投资在商业本质层面上回归统一。狐狸一般的商界局外人在投资和管理间炉火纯青转换手法,成为他们创造惊人业绩的根本保证。
AI时代重新定义精益管理:企业如何实现爆发式增长
¥31.92
随着“人工智能 ”潮流来袭,企业精益生产、智能生产显得尤为重要。如何融人工智能实现精益生产,提升生产效益,赢得竞争优势,成为我国众多企业极为紧迫的时代课题。 在“人工智能 ”的时代潮流中,本书特对本土化的精益管理实践行了阐释,基于“新益为”咨询与实践过程中的案例,提出方法、策略、方案等,通过精益意识、精益管理、精益运营、精益现场、精益质研、精益团队等板块,将精益的精髓运用到企业生产、管理、运营的各个环节,帮助更多企业解决市场竞争中存在的问题,并构建起高效、实战、系统化、模块化的方案。 《AI时代重新定义精益管理 企业如何实现爆发式增长》内容丰富,图文并茂,结构清晰,实用性和可操作性强,适合企业一线管理人员、企业经营者以及研究者阅读。
智慧供应链金融
¥38.50
近年来,作为产融结合的重要方式,供应金融得到了实业界和学术界的高度关注,这一横跨产业供应和金融活动的创新日益成为解决中小企业融资难、融资贵问题的重要战略途径。作者指出,随着全新的信息技术——如人工智能、区块、云计算以及大数据——在供应金融领域被广泛地使用,该领域的发展已经第四阶段——金融科技推动的供应金融。在这一阶段,供应金融不再局限于狭隘的融资行为,越来越多的各类金融产品和金融主体通过创新构成了支撑产业供应的生态,供应金融越来越呈现出智慧化的特征。本书将重探讨智慧供应金融的内涵以及智慧供应金融的基本构架,并在此基础上系统探索智慧供应金融创新的要素,一步提出实现智慧供应金融的五维度模型——SMART,并从产业风险管理的视角出发,探索智慧供应金融的风险管理问题。
重构:国内外企业生态战略案例研究
¥46.30
本书选取10个国内外知名企业案例,对这些企业尝试借助造商业生态系统谋求发展的实践历程行了梳理,以期展现这些企业在建立和管理商业生态系统过程中的理念与做法。通过阅读本书,希望能够对广大企业管理者、产业研究者有所帮助。
一本书玩透微信营销
¥19.92
如今,月活突破10亿用户大关的微信已成为名副其实的全民应用,甚至出现了“移动互联网=微信互联网”的论调,人群聚集带来了新的市场营销红利。微信营销经过数年发展,已平台期,但仍有诸多场景、用户需求蕴藏着机会。 《一本书玩透微信营销》立足于此,跟微信营销的*玩法,庖丁解牛般地详述了微信营销的方方面面、个人微信和微信公众号的营销红海突围技巧,以及微信小程序崛起后带来的全新微信营销红利。 《一本书玩透微信营销》体系完整、实操性强,案例讲解注重启发读者的创新思维。无论是创业者还是相关营销运营从业者,又或是高等院校市场营销专业的学生,均能从本书中有所收获。
餐饮开店实战指南:新店筹备+内部管理+营销推广+品牌构建
¥26.99
一家餐饮店,从谋划启动始,到成功经营及做大做强,需要方方面面的知识与经验,每个环节都要精细化运营,不能有丝毫懈怠。特别是想要成为网红餐饮店,更需要高效的管理技巧、强大的品-牌运营能力和营销策略。 《餐饮店实战指南 新店筹备 内部管理 营销推广 品-牌构建》细致微地展现新餐饮行业中的每一个环节及正确的操作方法,让读者看到一些知名餐饮店的火爆特征,也了解并学习这些餐饮店背后运营、管理、营销及成功的秘密。书中全面讲述了餐饮店店选址、店铺设计、爆品造、顾客体验、口碑运营、移动营销等方面的策略与方法,帮助创业者造火爆餐饮门店,快速盈利,成功创业!
AI金融时代
¥32.00
银行业5年内将消失30%的岗位?纸币会成为历史吗? AI到底会对金融行业造成多大冲? AI到底能解决金融行业的什么问题? AI时代我们在金融投资方面可以做些什么? 从互联网金融到金融科技,再到AI金融,技术不断变革,竞技者在升级和减少,市场却在扩大,金融市场究竟是怎样一步步变化的? AI金融作为人工智能技术与金融创新深度结合的产物,是金融科技在人工智能时代的新型业态。人工智能为强数据导向和依赖用户流量的传统金融行业的创新升级创造了契机,在提高数据使用效率的同时引领着新型服务的诞生,而AI金融的核心竞争力就是满足用户真正的金融需求。本书深度探讨AI与金融业碰撞所产生的火花,为读者剖析两者结合带来的创新红利。
新零售:电商+店商运营落地全攻略
¥17.90
《新零售:电商 店商运营落地全攻略》首先介绍新零售的本质以及在新零售时代消费者需求的变化,而总结出电商和店商在运营过程中应该树立的新思维和新态度,然后通过列举大量案例来具体分析一些的电商和店商是如何通过新零售思维行运营的。 《新零售:电商 店商运营落地全攻略》内容翔实,全面论述零售企业应该如何利用大数据、互联网、人工智能和区块技术变革供应模式和营销模式,如何造更加智能化的消费场景,以便*终实现转型升级。 《新零售:电商 店商运营落地全攻略》选取的都是时效性强、极具代表性的案例,这些案例非常值得正处在转型中的零售企业参考,适合零售从业人员、商店店主、相关专业高校学生、营销人员等阅读。 无标题文档
麦肯锡情绪管理课: 学会正向思考,告别职场焦虑
¥22.99
过日子,忙工作,都像集盲盒,不知道下一个到来的会是惊喜,还是遗憾。面对未知,我们应该学会幸福地工作。 本书是写给年轻职场人的情绪管理指南,它不是只告诉你要想,勇敢积极面对任何事情的“鸡汤书”,而是一本涵盖了有利于提高效率的理论和具体知识与经验的“教科书”。基于前沿学术研究成果和作者真实经验,本书致力于为我们提供“用得上的理论与实战技巧”,做到了不仅好读,而且好用。 作者在本书中融了个人数十年的压力管理经验。作者早年留学美国,后在美国和日本从事投行与经营咨询工作,常年担任企业管理顾问并创办了个人事务所。作者在常年的高压工作状态中积累了大量的实战经验,这也构成了本书的基础。
打造你的领导力:从“管人”到“管全局”的突破
¥17.40
领导,是这个世上很难从事的一份职业。专业能力强悍者虽然可以征服世界,但不足以成为好的领导。如果不打造领导力,则领导者永远都会陷于“管人”的尴尬境地无法自拔,更遑论操控全局,实现。 领导力不是一种与生俱来的天赋,而是一种可以学习掌握的思维模式,一旦了解其中的秘诀,你就能很快拥有领导力。领导力的核心为,影响上司的方式是为上司增值,领导下属的方式是挖掘下属潜力。 特别是在互联网时代,领导力更是成为诸多人生存、发展的刚性需求。 因此,本书从领导者面临的困局和挑战入手,逐步分析领导力形成的各项需求,如领导者的品质、魅力、责任心、学习力、目标管理能力、规划能力、团队管理能力等。各个能力并不是独立存在的,也不是不可捉摸的,我们可以通过一系列可操作、可模仿、可践行的策略和方法,打造出强大的领导力。
消费4.0:消费升级驱动下的零售创新与变革
¥17.70
《消费4.0 消费升级驱动下的零售创新与变革》共分为消费4.0、需求驱动、重构、新零售战略、社群零售、微商零售、新电商、C2B定制8个部分,在消费4.0的背景下,从零售业转型的背景、逻辑、机遇等方面行全方位、立体化、多角度的剖析,让广大创业者及企业可以找到一条适合自身的行之有效的新零售转型路径。适合企业董事长、总经理、门店总经理、副总经理及各部门总监等高层管理人员以及对新零售感兴趣的读者阅读与学习。
战斗2:阿里铁军销售主管养成笔记
¥13.02
本书是一部根据阿里铁军真人真事改编的职场小说。主人公杨五力是万千阿里铁军销售员的代表,从他的故事中,我们可以看到阿里铁军的锻造史、阿里六脉神剑的诞生及运用、阿里铁军内部的培训体系、普通销售员在阿里铁军的晋升路径…… 杨五力加阿里铁军一年后,因多次夺得区域销售冠军,被提拔为上海东方明珠团队主管。然而,销售冠军不一定能当好销售主管,杨五力遇到了新的挑战。他的标准化管理非但没有逼出团队的业绩,反而激起了团队成员的对抗。这时,阿里铁军的培训系统发挥了至关重要的作用。通过一系列培训以及上级的悉心拨,杨五力顿悟……
销售冠军都是时间管理高手
¥17.99
销售员要学习产品知识,要了解客户特点,要为客户提供售后服务,要为老客户介绍新产品……销售员每天都很忙,怎么忙到点子上?怎样提高签单效率?这是每个销售员都面临的时间管理问题。 《销售冠军都是时间管理高手》介绍了销售冠军是怎样把控自己的时间的,比如:销售细节的时间把控:顾客进店,什么时间可以向他介绍产品?顾客体验产品,什么时间可以询问他的需求?顾客不满意,投诉,什么时间可以为自己辩护?售后,什么时间可以跟踪维护客户?客服、前台、门卫怎么绕过才可以节省时间?…… 《销售冠军都是时间管理高手》对销售新手和想获得销售技能提升的朋友非常具有借鉴意义。
基石——伟大企业的协同哲学
¥23.99
本书融合了具有前瞻性和战略性的*的企业管理模式和实践,用多元的视角深剖析典型借鉴意义的案例,全面深地介绍商业组织协同发展10s模型,帮助企业构建基于"商业组织10S协同模型”的协同战略,与其他企业行"协同”合作,企业内部各子系统之间也彼此协作配合,破信息"孤岛”,达到各种要素之间相互作用增强的效果,*终立足于激烈竞争的市场环境当中,获得长远发展。
网店客服(第2版)
¥41.30
“电商精英系列教程”自从2011年问世以来,随着电子商务大潮在国内的兴起,成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程,是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年,电子工业出版社推出丛书升级版本:“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册,并且两次荣获电子工业出版社*品牌奖。2019年,“新电商精英系列教程”升级版问世!本套书均配有PPT课件,由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写,吸取了旧版丛书的经验,对于主流电子商务知识行了更加细致、合理的规划设计,更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书外,还新增了《内容营销:图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务:跨境营销、物流与多平台实践》两本书。《网店客服》(第2版)内容涵盖客服概论、客服岗位的知识储备、客服售前待、售后客服、客服团队管理和智能客服体系。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材,也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
外卖战略——抢占餐饮的下一个主战场
¥20.99
聚焦餐饮外卖,服务外卖从业人员。 围绕外卖主推拳头产品设计,品牌建设,包装设计,线下厨房设计,单店保准化,软硬件系统的构建,外卖线下推广,线上logo设计,线上菜单排练,产品搭配,客户服务,造完整外卖产业,从创意到消费者,全闭环服务,把*干货的外卖经营方法,完整交付给外卖从业者或者有外卖业务的传统餐饮人。
产品经理从入门到精通
¥19.92
本书是0岁产品经理门书,从产品经理通识,用户与需求,设计与分析,产品经理的招聘与求职,互联网通识与软实力等,七个章节,全面讲述一个优秀的产品经理从0到1,从门到精通的基础知识。既有知识与方法,也有流程与实战,更有感悟与思考,适合想行做产品经理的新人们。
运营策略复盘
¥18.00
调研对于策划项目是重要的作业基础。正式的调研固然重要,但在“职业敏感”驱动下日常调研,则同样会对作业大有益处,会让人做出基于常识的策略识别。 这本书收集的文章,是作者“日常的专业修行”笔记,没有长篇大论,但理论非常精辟, 广告、品牌、公关、营销、管理咨询、文化创意……这些曾经界限分明的专业,在“IP”时代已经跨界融合,单项的专业完成不了数字化环境下的传播任务,而不同行业的跨界融合也在不断催生“新物种”。这些专业的边界越来越模糊,如果将其视为一项“大专业”,则可以称之为“文化创意”专业。
机电产品市场营销实务
¥7.25
本书按照**的职业教育教学改革要求,结合营销行业的职业发展和岗位技能需求,在高职特色教学和课程改革成果基础上编写而成。本书注重学生应用能力和创新能力的培养,采用“工商融合”的“教—学—做”一体化模式,着重介绍现代市场营销的基本知识和基本方法,指导学生掌握营销技能。本书主要包括市场营销的基础知识、如何寻找市场机会、机电产品者行为分析、机电产品的发与品牌、机电产品的定价、销售渠道与促销、机电产品常用的营销组合、常用的营销文件等。本书配有免费的电子教学课件和练习题的参考答案,详见。
会计综合实训(第2版)
¥7.00
本书全面介绍了加工制造企业、商品流通企业及咨询服务公司的会计核算业务的实务。在剖析的过程中,以会计主体为依托,突出各行业之间的内在联系。本书还配有电子教学参考资料包(包括教学指南、电子教案及习题答案),详见前言。

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