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老HRD手把手教你做人力资源管理:实操版(第二版)
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硅谷增长黑客实战笔记
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增长黑客这个词源于硅谷，简单说，这是一群以数据驱动营销、以迭代验证策略，通过技术手段实现爆发式增长的新型人才。近年来，互联网公司意识到这一角色可以发挥四两拨千斤的作用，因此对该职位的需求也如井喷式增长。 本书作者曾在增长黑客之父肖恩·埃利斯麾下担任增长负责人，用亲身经历为你总结出增长黑客的套路、内力和兵法。本书不仅有逻辑清晰的理论体系、干货满满的实践心得，还有Pinterest?SoFi?探探?Keep 等中美知名互联网公司增长专家倾囊相授的一线实战经验。 无论你是对增长感兴趣的一线产品经理或市场运营人员，还是想要在公司内引增长团队的公司管理层或创始人，本书将彻底为你解答做增长的疑问，帮助你首次真正将增长黑客理论落地应用，通过系统性的方法取得指数型、可持续的增长！
创业突围：跨越企业成长的12个陷阱
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过去五年，中国新创企业高速增长，很多人被时代燃了人生理想，以百倍激情投到创新创业大潮中。然而很快人们就发现，理想很饱满、现实很骨感，前的道路上充满荆棘与坎坷，有的甚至跌深坑无法自拔。 危机来自于方方面面，亲密挚友反目成仇、公司元老偷挖墙脚、创业兄弟反戈一、投资人预设陷阱、合作伙伴暗藏心机---，商业江湖里，任何一个环节都不容忽视。 成功的道路有很多条，但失败总是在重复发生，那么地相似，在不同的创业公司。 如何让更多的创业者减少不必要的失误，我们需要知道前的道路上有哪些坑。本书作者以其八年多创业教育的经历，精心整理了12个具有普遍意义的创业陷阱。 这本书的*特色，是借鉴了哈佛商学院的案例教学法，在每一个真实案例之后，都给出了实用的管理工具。我们不能仅仅局限于读他人的故事，我们要防止类似的故事在我们自己身上发生，管理工具可以帮助我们避免坑，走出困境。
视光之路——依视路在中国
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本书讲述了全球蕞大的光学企业法国依视路集团作为改革放以来千千万万在华的外资企业中的一家，从1995 年正式中国始，一路走来的收获、挫折、经验和教训。20多年来，依视路在中国的日日夜夜是外资企业中国40年改革放辉煌历程的一个缩影，其中遇到的问题，不同文化的碰撞和思考可能会对外资公司和他们的合作伙伴带来一些有益的借鉴。与此同时，此书可能也是中国视觉健康行业的企业史，窥一斑而见全豹，*次整体再现了中国视光这个古老而又充满活力的行业在过去二三十年间的发展历程。在目前“逆全球化”和“贸易保护主义”的国际经济倾向下，依视路作为一家非常全球化的公司，可以现身说法，让事实说话，反映出在华外资企业在全球化中发挥的作用和正能量。
项目绩效管理：项目考核与监控指标的设计和量化(第3版)
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随着当今可视化报告需求的日益迫切、项目复杂性的增加，以及利益相关方参与度的提高，测量指标和关键绩效指标对于规划和定义有效的项目策略至关重要。本书系统化地讲解了基于企业多项目运作的环境，如何设计和展多项目运营管理的绩效考核和评价机制，帮助正处于转型变革中的企业有效地建立新环境下的评价和管控机制，达成转型目标。通过绩效和指标体系的设计和仪表板等可视化工具的呈现与跟踪来透明化项目价值，有助于提升目前国内企业对项目管理重要度的认识，对项目管理支撑企业战略分解落地，项目组合管理定量分析和相关信息系统的设计都有帮助。
培训管理18项精进
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培训管理是人力资源管理中实操性非常强的一个模块，做好培训管理、提升培训效能是人力资源管理的基础技能要求。 本书全面归纳培训管理的18项精，包括132份实用表格/图形/样本文件、26项实战经验分享、18个企业实景案例、14项培训工作流程，为广大读者提供了培训管理整体解决方案，一本书彻底搞定企业培训管理！
这才是POA:可复制的极简管理哲学
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本书融合作者多年的管理实践和深度思考全面介绍一套原创的思考体系—POA思考法。目标（O）凝聚伙伴(P)，伙伴(P)共创方法(A)，方法(A)服务目标(O)，这3句话是POA的核心思想。化繁为简的POA思考法能够帮助我们明确目标、找到动力，而通过高效协作造一个真正的行动型组织。 在本书中，作者还提出“组织促动飞轮”模型，通过阿里巴巴、IBM、微软等知名企业案例深浅出地阐述该模型的应用，为广大读者思维的新局面，用升级后的思维来重新审视周围的世界。 俗话说“卷有益”，当您翻这本书的时候，您将会一个全新的思维世界，将会了解一个全新的思维框架POA。也许您会感到这个思维框架和您目前在用的不太一样，它并不是马上帮助你解决问题，而是先让你审视问题，看清楚了再动；也许您会惊讶于这个思维框架的简单有效，它只有3个基本元素却能应对诸多问题；也许您会欣喜于这个思维框架正是您正在寻找的有效管理工具，它能很自然地融合纷繁的各类管理流派，吸取其精华。 张爱玲曾经说过一句话：“缘分天注定，很多事情强求不得，你越强求，只会离你的缘分越远，终其一生也难找到心中所爱。” 这句话初次读上去朴实无华，句中无非4个关键字：缘分、强求、越远、所爱。“缘分”解释了互动的成因，“强求”告诉了一个手段，“越远”就是一个结果，“所爱”应该就是一个目标。如果请你给这4个关键字排个顺序，你会如何排列呢？4个关键字，谁在前，谁在后，如何排列站队，都没有所谓的对 错，它可能代表这4个词在你心中的重要性，它也可能说明你对这4个词的喜爱偏好，它还可能说明你曾经经历的情感体验。但有一个事实你我都无法忽略和回避，4个词的排序也确实都呈现了一个现实：你思考问题的方法。 当我引出这个小问题的时候，你可能还在懵懂的过程中，甚至会有深深的不解和质疑：一句普普通通的句子怎么跟思考问题的方法相关联呢？是否有些哗众取宠？是否有些故弄玄虚？是否有些矫揉造作？甚至是否有些上纲上线呢？ 所有这些展现出来或没有展现出来的问题，都曾在我脑海中闪现过，为了回答这些问题，曾经和自己头脑风暴过，曾经和同业交流过，曾经在各类沙龙中和伙伴激烈争吵过。在经历过这一切思维的碰撞后，脑海中慢慢出现了一幅清晰的画面，画面中有人物、氛围、分工、规矩，所有这些要素*终构成了一座“桥梁”。 一边是来自生活中微乎其微的小事情、小片段，另一边是上升到哲学方法论的思考问题的方法，这一小一大，一一面，是如何串联起来的呢？这中间的桥梁是什么呢？这就是本书希望带给你的收获和写书的初衷，慢慢向你展示这座“桥梁”是如何构建的。 张爱玲说到的缘分到底是什么？恐怕没有精准的答案。在和POA邂逅的过程中，貌似有这样一的感悟，缘分就是一种寻寻觅觅，无意间发现静候阑珊处的惊喜和通透。能和POA邂逅，表面是缘分，背后也是自己的思维方法，发现终于遇到了能归纳这个方法的语言和表述。 作为管理者，一直在摸索工具、理论、框架和实操之间的平衡，这个平衡鉴于“逻辑上的通透”和“实践起来的难易”，逻辑上讲得通，做起来可能完全不是一回事；做起来很有效，但缺少逻辑主线，无法复制或传播，往往传播出去的只有教条和形式，没有思考。对这个平衡的不断寻找，就成为“我心中的所爱”，算是一直以来的目标。 明确了目标后，我便走上了“强求”的道路。这个“强求”的方法也就转变为参加各种沙龙，因为坚信智慧在民间，实践出真知。这个思维框架指导着自己的行动，我可以放弃休息去倾听、去学习。分享的人就在那，分享的知识就在那，如果在某个瞬间忽然和你心中心心念念的那个目标契合匹配了，恭喜你，缘分来了。所以，缘分是你持续努力的回报。 思维决定行动。不同的行动必然会出现不同的结果，出现的结果在特定的大环境下（如互联网时代、自媒体时代）又会得到放大，然后出现未知的、不可预测的结果，周而复始，推动着变革。 从误误撞触到POA极简思考法，再被这种思考方法所征服，到深学习理解，不断身体力行，*终形成了这本书。我相信，这本书能够帮助更多的人了解这种思维方法。 思考方法改变了，人生也会发生大转变。本书将带领大家挑战现有的思考方法，以POA为载体行“思维整理”，提高自己的生活品质，让工作生活不再凌乱。 本书是POA极简思考法*好的实践，得到大量伙伴的倾力支持和协助，从选题策划、大纲拟定到成书的过程，得到秋叶商学院、POA商业学院和中国法制出版社的大力支持，也感谢参与本书编辑的王亚璇女士，以及亲子教育专家杨娜女士在“把孩子当作伙伴”章节给予的支持和建议。本书也获得众多企业家朋友的鼎力支持，在此一并致以*真诚的感谢，*后感谢家人持续的支持和鼓励。
名企员工关系*佳管理实践
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通过本书您将学到：劳务、实习和劳动关系啥区别?录用条件为何必须公示才有效?为何录用员工必须慎发OFFER?试用期做绩效考核必要性在哪?转正审批流程如何设计更有效?工伤和职业病如何管理更有效?女职工劳动需要哪些特殊保护?调岗时如何有效管理才能生效?劳动合同关键条款有哪些?合同变更应坚持哪些基本原则?员工考勤休假管理与劳动关系?员工加班有哪些常见管理艺术?员工奖惩管理与员工劳动关系?即时和预告解除包括哪些内容?企业裁员应注意哪些基本事项?违法解除合同的后果都有哪些?劳动合同的中止和终止啥区别?离职流程如何设计才会更有效?哪33种情形涉及到经济补偿?哪12种情形不涉及经济补偿?规章制度如何发布才确保有效?如何规范企业的劳动合同格式?发生劳动争议应如何做好调解?发生劳动争议应如何应对仲裁?……请您认真阅读本书寻求解决方案。 【适合读者】本书适合企业各级管理者、人力资源从业人员使用、还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA等参考用书。
源流说20讲:让你成为顶 级内容高手
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10万+、点赞、爆款、大V……在新媒体时代，这是每个内容创作者追求的目标。 《源流说20讲》系统而生动地回答了这些问题，讲解了选题的角度、素材的使用、标题的起法、小视频的制作，再到包括微博、微信、今日头条等内容平台的分发逻辑等等。 本书是2020年《源流说：内容生产与分发的44条法则》一书的姊妹篇。与前本书相比，“20讲”更精炼、更实用、更接地气，全书20讲，每讲针对一个知识点，配以一张知识卡片，高度浓缩精华，可谓“一图读懂”。 本书增加了媒体演变史、内容产品设计及舆情处置等内容，更为完美地诠释了“内容从哪里来、内容向哪里去”的源流说体系。
火锅店经营从入门到精通
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火锅店，必须先了解整个餐饮业的发展状况。《火锅店经营从门到精通》对整个餐饮业和火锅行业的变化做了详细的分析，并对火锅店涉及的投资测评、选址策略、店面筹备、人员筹备、运营培训、宣传策划、运营管理、危机管理、外卖服务等方面行了讲解，让火锅店的经营者更明确自己应该怎样做好前期的准备和规划、中期的运营及后期的管理。书中有分析，有策略，有解决方案。 《火锅店经营从门到精通》内容层次清晰，实操性强，案例与图例配合，能够让火锅店经营者明确店的整个流程以及各环节的具体操作，也能让已经店的投资者明白自己的火锅店存在哪些问题，并找到解决方法。
餐饮企业会员运营实战指南:体系搭建+操作实务+案例解析
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在当今的餐饮行业，会员运营已成为餐饮企业的生命线。只有维护好会员，才能获得持续发展。意识到这一的餐饮企业管理者，都在深耕会员运营和管理，以期在风云变幻的餐饮行业和日益激烈的竞争环境下实现突围并稳健增长。 《餐饮企业会员运营实战指南 体系搭建 操作实务 案例解析》由具有十余年餐饮企业会员运营实战经验的一线经理人倾情造，在介绍了会员的战略意义和核心价值的基础上，详细论述了“会员运营管理三部曲”（定义会员、招募会员和运营会员）的具体工具及方法。从如何为会员画像、如何设置会员权益到招募会员的五个技巧，再到运营会员的十大秘技，本书干货满满，旨在帮助读者系统、有效地运营和管理会员。除此之外，作者还列举了网络游戏公司、星巴克和航空公司的会员运营案例，总结了餐饮企业可以借鉴和学习的实战模型，帮助读者跳出餐饮看餐饮，学“百家”之所长。 《餐饮企业会员运营实战指南 体系搭建 操作实务 案例解析》适合餐饮企业管理者、市场营销从业者、餐饮行业创业者，以及零售行业的相关从业者阅读和使用。
基金投资获利入门指南(实战全解版)——基本常识+选基方法+资产配置
￥32.90
近几年来，“炒股票不如基金”正在成为越来越多投资门者的共识。基金投资虽然操作简单、风险也比股票低，但投资者仍需要掌握一定的基础知识和方法，才能实现稳定、长期获利的目标。 《基金投资获利门指南 实战全解版 基本常识 选基方法 资产配置》借助图表等工具，从基金投资的专业术语和基础知识讲起，全面介绍了基金投资的相关常识与方法，同时还关注了基金市场的新变化与新趋势，重讲解了近年来新兴的指数基金、货币市场基金，以及基金定投的方法。《基金投资获利门指南 实战全解版 基本常识 选基方法 资产配置》还从家庭资产配置的角度，介绍了不同基金品种的组合投资操作方法。 《基金投资获利门指南 实战全解版 基本常识 选基方法 资产配置》是想要或者刚刚始学习投资理财的读者全面系统了解基金投资的门实战指南。
精益商业思维
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在《精益商业思维》中，程浩将自己18年来在互联网行业踩过的“坑”以及总结的经验和干货行了逐一总结。书中内容结合了作者在中国互联网行业十几年的从业经历和实操经验，从“三大门户”时代过度到“BAT”时代的完整行业观察，以及丰富的互联网本土实例，分享了什么是精益、怎么才能做到精益、常见的不精益都有哪些、会给企业带来哪些危害、企业如何行有效创新、未来的创新机会在哪里。
自媒体营销与运营实战:内容创作、平台推广与商业变现
￥32.90
《自媒体营销与运营实战 内容创作 平台推广与商业变现》包含自媒体新手门、内容运营、平台运营、推广变现四大模块，共15章，主要内容包括新手如何认识和启自媒体营销、自媒体人如何自我定位、自明星的IP造、自媒体的爆款内容创作、如何通过直播运营提升人气、自媒体流量平台的运营（包含微信公众号、头条号、百家号、大鱼号等多个流量平台）、自媒体引流涨粉与变现等，帮助自媒体人快速成为营销高手。 《自媒体营销与运营实战 内容创作 平台推广与商业变现》适合自媒体创业者、新媒体运营者和那些特别想通过自媒体创业成为自明星的互联网从业者阅读。
二手房销售高手成长笔记
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从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题：如何找房源？如何找客户？如何跟房东和客户？如何带看？如何谈单？《二手房销售高手成长笔记》为刚行的从业者解答了这些问题。 《二手房销售高手成长笔记》共分为七章，分别以新手起步、带看技巧、跟客户、独-家委托、诚意金、谈单技巧和学区房为主题，以实战案例和故事的形式，介绍了二手房销售人员应该掌握的工作方法、技巧和工具。此外，作者还以评和总结的方式分享了自己的经验和心得。《二手房销售高手成长笔记》内容可以帮助二手房销售人员在更短的时间内花费较少的精力达成交易，获得更好的销售业绩，成长为二手房销售高手。
向下管理的艺术:如何激发员工自驱力
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《向下管理的艺术：如何激发员工自驱力》通过“3 个步骤、2 个动作、六导法”，详细讲述了职场管理者如何成为高情商管理者，怎样通过有效的管理方法激发下属的动力，造高绩效的团队，以及如何提升自己的管理水平。这是一本有关“向下管理”的实用手册，同时也是一本管理者与下属相处的行为指南，能够帮助读者转变管理思维，学会正确的管理方法，告别低情商，成为下属喜欢的管理者。《向下管理的艺术：如何激发员工自驱力》适合想要激发下属动力、提升管理水平的企业管理者和团队管理者阅读。
新媒体营销与运营(微课版 第2版)
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新媒体营销与运营是互联网营销环境下的热门话题，不少个人、企业、品牌都会通过新媒体平台来营销商品、服务和内容等，以促商品销售、造口碑和提高知名度。本书从新媒体营销与运营的角度出发，先介绍新媒体营销与运营的基础知识、新媒体营销方式与运营平台、新媒体营销与运营的技能，然后依次通过微信、微博、社群、抖音短视频、快手直播等渠道展示新媒体营销与运营的实际操作，后对营销数据行分析和复盘。本书全方位地展现了新媒体营销与运营的流程，以帮助读者更全面地掌握新媒体营销与运营的实操性知识。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校网络与新媒体、电子商务、广告设计等专业新媒体营销与运营相关课程的教材，也可作为新媒体营销与运营相关工作人员的参考书。
网店运营实务(第2版)
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本书根据《网店运营推广职业技能等级标准》的要求，以网店运营能力培养为核心，按照网店运营的工作流程，从网店规划、店铺装修、商品上架、付费推广，到活动营销、站外引流、客户服务与管理、商品配送、数据分析，再到移动社交电商、跨境电商，全面介绍了网店运营的整个流程与关键要素，为读者详细解答了网店运营各个环节可能出现的各种问题，有效地培养与提升读者的网店运营能力。 本书内容新颖、实战性强，既适合作为高等职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，也可作为网店经营者和相关电子商务从业者的参考用书。
行政办公技能修炼:工作事务 办公自动化 文书写作
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《行政办公技能修炼》内容分为办公室工作事务、办公自动化以及文书写作三大板块，共13章，具体内容包括职场办公室工作必知，办公室常见事务的处理，沟通与协调，会务工作，-待与差旅，档案与保密，办公室其他事务，Office软件办公技巧，其他办公工具与软件的使用，办公设备的使用，以及各类日常办公类文书、规章事务类文书和商务社交类文书的写作格式及范例介绍等。 《行政办公技能修炼》可以作为高等院校文秘等相关专业的教材和相关教职人员的参考书，也可作为各行各业人士熟悉办公事务的案头工具书。
采购谈判:高效赢得谈判的实战指南
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谈判是采从业者的必-备技能，因为不管是采产品还是采服务，都要通过谈判明确价格和其他的交易条件。那么，采人员必须掌握的谈判常识和方法有哪些？如何根据不同的环境和需求选择合适的谈判策略？如何在谈判中更大限度地维护己方的利益，得到有利于己方的谈判结果？《采谈判》将一一解答这些问题。 《采谈判》共分为四篇，门篇介绍了采谈判的概念、结果、步骤、对手类型及商务礼仪等，分析了经济环境变化给采谈判带来的挑战；阶篇介绍了采谈判之术，即谈判高手的心理建设和战术方法；实战篇收录了37个具有代表性的采谈判案例并加以评；延伸篇总结了在采谈判中常见的36个误区。另外，《采谈判》还提炼出了一个采谈判知识轮盘，以便读者掌握采谈判的知识框架。
阿里巴巴管理三板斧
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当团队迅速扩大，组织能力的成长跟不上业务发展时，如何做好管理？团队成员成为管理者后，岗位*核心的事情是什么，如何快速上手？在这个过程中，阿里巴巴沉淀出“三板斧”的管理方法。阿里巴巴的“三板斧”指的是管理者在组织中发展与成长的方法与思路。 本书是一部探讨与总结阿里巴巴内部实战管理的书籍，它来自于阿里巴巴创业及发展十五年的滴实战的复盘。这是阿里巴巴从创业初期就一直坚持的管理原则与方法，而且是目前为止依然在坚持的策略，相信也是未来指导阿里巴巴一步发展的核心力量。“三板斧”对于互联网企业、电商企业和传统企业转型有积极的参考意义。
