吴晓波细说商业史(套装共5册)
¥50.00
该系列整理了吴晓波近年来所写作的文章,了解中国百年商业的风雨历程,再现那些可歌可泣的历史商人,探寻中国商业百年变迁,深入中国商人企业家精神内核。
IS0 9001 : 2015新思维+新模式 : 新版质量管理体系应用指南
¥50.00
本书按*版ISO9001-2015标准(2015年9月23日正式发布),编制的质量管理体系文件,是一套系统完整的质量管理体系文件,类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用,稍有质量管理经验的人,了解企业基本运作便能使用,且与ISO9001-2015标准一样应用于各行各业、不同规模的企业。 本书与标准格式保持一致,便于读者理解应用,共十章:1 范围;2 规范性引用文件;3 术语和定义;4 组织的环境;5 领导作用;6 策划;7 支持;8 运行;9 绩效评价;10 持续改。 每章编写格式,按新版“过程方法”要求,结合TS16949运用“顾客导向过程(COP)、支持过程(SP)、管理过程(MP)”的经验,利用“乌龟图”直观表现,包括“输、输出、何资源、由谁做、如何做、绩效指标”这是一全新的表达方式。 对标准重、文件化信息要求的内容,采取“工作流程图”的方式,各部门的工作关系通过流程图表现,右边行“内容描述”,再列出相关“文件化信息”。相当直观的表达,通俗易懂。
金融数字化:科技赋能下的金融业转型方案
¥50.00
自2016年金融科技元年以来,云计算、大数据、区块、人工智能及互联网等技术在支付清算、借贷融资、资产管理、零售银行、保险、交易结算等诸多金融领域不断得到应用,科技对于金融的促不再局限于渠道等浅层次的方面,而是启了真正的“金融 科技”的深层次融合。 本书系统性地梳理了区块、人工智能、云计算、大数据等创新技术在各金融业务领域的应用现状和问题,畅想金融和科技更深层次地融合所带来的新经济、新科技业态和无限可能性,并对未来传统银行业转型及金融科技如何迈向高质量发展提出了技术和监管层面的建议。
金字塔原理2:实战篇
¥49.99
《金字塔原理实战篇》是《金字塔原理》的配套训练手册,芭芭拉·明托在书中提供了丰富的案例,带领你实际演练各种逻辑思考技术,帮助你强化架构思想和与人沟通的能力: ·为什么金字塔是建构逻辑的理想结构? ·建立金字塔结构要遵循哪些步骤? ·如何将自己的想法提炼、总结、归类分组,并找出你想表达的核心思想? ·金字塔原理如何帮助你找出思想之间的纵向关系? ·如何把不同的思想横向联系起来?
自动成交:成功说服他人的理念销售法
¥49.99
本书从初识理念销售法、词语、句式、段落、篇章、拒绝性问题处理等角度,系统、全面地介绍了理念销售法。通过阅读本书,销售人员可以更好地说服客户,提升自身的业绩;普通读者可以提高自身的表达能力,成为沟通高手。
销售圣经(套装共2册)
¥49.99
杰弗里·吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地,全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念,为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究,而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行,直针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》,内容行了全面的修订,增加了社交媒体的章节内容,更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式,见解更为深刻,也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图,使得本书有更强的可读性和更高的收藏价值。
黄金服务:潮流创造者、体验设计师公开脱颖而出的策划指南
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黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”,赢得可持续竞争优势 现在,可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上,如果你无法获得潜在客户的 注意,就不得不受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格,用低价产品、廉价服务或体验来败你。为了把自己与竞争对手区分并赢得市场份额,就要关注那些无形的东西。这正是科林·考伊所说的“黄金服务”,即卓越的客户服务。 作为炙手可热的活动策划师,科林·考伊能为极其苛刻的客户提供难忘的“惊喜”,他认为 : 关注细节、坚持不懈地专注于给客户创造一种未来数年都难以忘怀的体验,永远比单纯的价格战来得重要。 无论项目大小,他的目标都是一样的 :为客户创造巅峰时刻,给他们留下难以磨灭的记忆,不仅让客户满意,更要超越他们的期望。 科林在《黄金服务》中为分享了创建客户服务文化无可争议的蓝图,任何人都可以根据自己的需求量身定制,无论你是管理者、营销人员还是崭露头角的活动策划人,你都能在本书中找到方法,吸引客户,燃业务,并把客户变成你的品牌传播者。
奥格威谈广告
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大卫·奥格威作为现代广告业的重要标志性人物,启了现代广告业的新纪元,创造出一种崭新的广告文化,同时把广告业的经营和专业化推向高峰。 与作者另一代表作《一个广告人的自白》不同的是,《奥格威谈广告》是其广告营销方法的精华所在。作者将他的广告经验、方法与主张和盘托出,包括“如何创作有销售力的广告”“如何在广告业谋职”“如何赢得客户”“商务广告的制胜法宝”“广告调查的18个奇迹”“预言13种变革”等等,案例丰富,干货满满,对今天的广告营销仍然有重要的借鉴作用,是广告营销领域从业人员的重要案头书,历经多年,经久不衰。
优势谈判:斯坦福商学院谈判金规则
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源自斯坦福大学的经典谈判指南 无论与任何人谈判都能胜券在握 如果你是一名新手,想提高谈判效率。只要读完第4章,便可学会如何让谈判对象敞心扉,看到他们的底牌,并制定有效的策略……? 如果你想靠自学成才获得全新的谈判视角。本书将让你成长到更高等级,让原有的经验和技巧更加奏效,增大成功概率……? 如果你已经读过商学院课程,着手解决问题。本书将教会你如何在实践中,从对手的反应里获得更多信息,做出更好的选择……? 《优势谈判斯坦福商学院谈判金规则》的内容皆源自斯坦福商学院MBA广受欢迎的谈判课程。1994年夏天,玛格丽特教授和托马斯教授依据数十年来针对谈判的研究成果,先创性地将系统的心理学反馈与决策中的经济学原理相结合,发出一门全新的综合谈判课程;这门课程在实践中大获成功,甚至成为微软、惠普、通用电气、IBM、Atmel等知名500强企业指定的内部培训模型。 本书融汇思考、准备和执行谈判的有效策略及黄金准则,让你能在每一次谈判中更清晰地阐述自己想要什么,并且学会影响你的谈判对手,而让对方受符合你方利益的谈判结果;相信经过系统学习,你在与同事、上司、对手,或者朋友、伴侣、陌生人的谈判中,一定能达到想要的谈判结果。
41堂葡萄酒商业实战课
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本书主要分为四个主题:广角镜下的葡萄酒产业,葡萄酒供应链与产品选择,葡萄酒品牌建设与市场推广,葡萄酒销售管理与渠道精耕。本书由葡萄酒行业资深从业者撰写,对葡萄酒行业进行了较为全面的描绘和深入的分析,包括国外酒庄的商业模式对中国酒庄的启示和借鉴,酒庄投资需要注意的事项,进口葡萄酒运营商的品牌策略选择,以及互联网+对酒业的思考和展望等,为中国葡萄酒从业人员提供了开拓市场、提升营销的有效思路。
灵感
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在《灵感》一书中,耐克前首席营销官霍夫曼分享了在耐克工作近三十年中汲取的创意经验。本书是写给创意的赞歌,也呼吁品牌建设者重新发现人性化因素,与消费者建立纽带。 在耐克二十七年的职业生涯中,霍夫曼从实习生一步步做到首席营销官,依靠故事讲述和消费者体验,领导团队塑造并展示耐克的品牌调性和品牌识别。每个故事都有所不同,但结果总是相同的:产品与人建立了强大的情感纽带。 《灵感》通过讲述耐克知名营销战役的精彩故事,分享了霍夫曼的理念和原则,展示了如何通过释放组织内部的创意并使其拓展到全世界,创造出能引起消费者深刻共鸣的品牌。
敏捷人才:选拔未来顶尖人才的9个步骤
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本书介绍了挑选优秀的未来人才的9个步骤。作者在书中提出了未来*人才的9个标准:可靠性与创造能力、激情和自我激励能力、在合适的时机脱颖而出、保持学习能力、化繁为简的能力、知道如何设定远大而实际的目标、解决问题时有前瞻性、有轻微惰性或对一成不变的工作感到无聊、有勇气和信心。本书适合公司高管、人力资源总监以及其他寻找人才的人士阅读。
财之道丛书·人单合一:学得会的海尔管理法
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海尔集团近40年的稳健发展无疑是中国企业学习的标杆和楷模,海尔的成功不仅是它为社会提供了几万个型号的家电产品,而是它力求与时俱、不惜自我否定的精神。本书从实践的角度来写海尔独创的管理模式——人单合一。这本书是体验、实践、观察、再实践的过程本书所涉及的大量案例来自海尔内部资料,之前并未公,在征得海尔集团同意后,本书首次公,以飨企业家求知如渴的精神和社会各界对海尔的极度关注。
精进力 : 松下幸之助的人生进阶法则
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“精”在《辞海》中解释为“精心一志,努力上”;另一则为“精,谓精纯无恶杂;,谓升不懈怠故”。它也是中日共通的一个词汇,本书的“精力”就是始终“精心一志,努力上”的能力。 本书精心挑选出来了365篇文章,按照日历的形式,一个月一个主题,围绕提高“精力”这一主题每天一篇短文,囊括了松下幸之助作为思想家的哲学思考、人生感悟和生活态度以及对愿景的描述,作为经营者对事业、社会、客户、商业伙伴、员工和企业持续发展的思考与经验总结,还有作为历经磨难经验丰富的长者对年轻人在生活与工作上的种种教诲。 松下幸之助在书中号召年轻人满怀理想与希望,在生活中对理所当然的事行深的思考,抓住事物的本质得出结论,然后指导自己的行动,在这种不断磨合的过程中增智慧,获得人生与事业的成功。本书始终围绕一个年轻的社会人的成长的主题,呈现了松下幸之助在学习、工作、生活、等诸多方面的智慧,是一本帮助每一个人在实践中实现个人价值获得生命智慧的红宝书。
人心红利+抢占心智(江南春作品合集)(套装共2册)
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《抢占心智:产品与品牌快速崛起的引爆打法》内容简介:江南春作为中国传媒教父,通过差异化定位、饱和式营销等方式成功抢占用户心智,帮助众多企业实现了产品与品牌的市场占领。 本书是江南春首 部将其引爆打法倾囊相授的作品,也是他在创业黑马学院开设的营销定位实验室课程的精华,不仅系统地总结了其15年的营销心法,更披露了很多江南春亲历的、鲜为人知的产品与品牌从无到有、从弱到强的打造历程,为创业者、品牌人、营销人提供了参考与借鉴。 《人心红利》内容简介:传承40余年的国产老品牌,如何突破消费者心中的“还行”印象,强势归来?只在小资人群中流行的新兴品牌,如何破界获客?业界排名靠后的品牌,如何逆转市场“老大”的优势?…… 从2019年开始,人口红利逐渐结束,流量成本持续上升,“天花板效应”凸显。 产能过剩、存量博弈,在消费者主权时代,可以预见,一场品牌大决战即将开始。而其种种问题背后,更多的是品牌问题、人心问题。所谓“得人心者得天下”,这也正是江南春写就本书的原因所在。 在“红利见顶、品牌决战”的消费者主权时代,以及后疫情时代品牌博弈的大背景下,江南春将其17载总结出的品牌引爆之法倾囊相授,在书中你可以学到一个国产老品牌在存量市场中“搏杀”胜出的方法、一个原本不可能全国大卖的产品超越国际巨头的秘诀、一个后来者赶超行业开创者的撒手锏……书中更包含其近几年内所思所想的底层逻辑。
斯科特·扬高-效学习合集(套装3册)
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《如何提升专注力:手把手教你用7项改变打造10倍速·效率人生》 专注力是你宝贵的资源之一。它就像一个乘数因子,让时间的价值翻倍。全神贯注的一小时与心不在焉的一小时相比,前者的价值可能是后者的十倍。 同时,专注力是一种可以培养的能力。在这本作品中,告诉读者如何从外因与内力2个维度打败分心:一方面如何排除网络年代的信息干扰、如何树立边界与友情回避无用社交,从而建立你的外部舒适区;另一方面如何进行注意力阶梯式训练、如何利用你的拖延症,从而探索你的内在原动力。 《记忆的科学:掌握3个记忆核心过程轻松应对学习工作》 记忆力会影响你所做的每件事,从在学校的成绩,到事业上的表现,再到生活质量,甚至影响你的自我认知和幸福感。在这本作品中,告诉读者如何根据记忆的3大底层逻辑逆袭遗忘曲线:编码输入、处理储存与信息唤醒,从记忆的工作原理到如何提高记忆力。 《自控力实操手册:深入浅出200篇科学文献教你做自己人生的操盘手》 自我控制是我们解决短期需求和长期目标之间冲突的能力。自我控制并不容易,但是有可能使其变得更容易。本作品参考200+权威文献,从三个维度科学教你自律:自控的大难点(及时行乐vs眼光长远,怎样克服自我矛盾)、自控的正确姿势(哪些恶性自律行为正在伤害你)与自控的适宜剂量(如何在自由和自律之间寻找平衡)。
商务电子邮件写作大全(套装共5册)(实用情景+必知必会词句+Email模板)
¥49.99
《商务电子邮件写作大全:实用情景 必知必会词句 Email模板(附赠音频)》包含184封真实商务邮件、2000个延伸句型,全面提升商务表达力!书中每两页呈现一封邮件案例,左边是商务邮件实例和超实用的高频词,右边是可替换的头句型和结尾句型Plus,让你一目了然,超高效完成Email写作,不用再求人!同时,书中超值附赠80个商务电邮经典模板,即学即用,教你写出一封格式正确、用语地道的英文商务邮件!
人工智能新知精解(第1辑)(套装共4册)
¥49.99
人工智能新知精解(第1辑)(套装共4册),本书分别包含:《人工智能简史》《人工智能时代,一本书读懂区块链金融》《机器70年 互联网、大数据、人工智能带来的人类变革》《一本书读懂人工智能(图解版)》。人工智能简史》从多个角度介绍了人工智能的发展历史,重点介绍这一领域杰出的科学家,以及他们创造非凡成果的有趣故事。透过搜索引擎、网上购物、社交网络、智能家居等应用,人工智能技术目前已经开始影响我们的工作和生活,未来这种影响还会越来越大,终人工智能将会像电力一样,成为一个无所不在的基础设施。本书可作为人工智能领域的入门参看书籍,面向的是对人工智能感兴趣的朋友,读者不需要具备计算机或数学等方面的专业知识就可以读懂本书的大部分内容。 《人工智能时代,一本书读懂区块链金融》主要从解读神秘区块链入手,详细阐述区块链与金融大数据之间千丝万缕的联 系,逐渐引入区块链金融,深入介绍在当前的金融领域中,区块链如何构建金融信用长城, 如何在金融的六大场景中得到应用,如何在数字金融资产中应用,在金融行业中的落地 策略,金融业扛旗者如何走在区块链金融前端,如何使得金融监管实现简单化,画龙点睛地说明区块链是未来金融创新的下一个风口。 本书能够为金融机构、互联网金融企业以及互联网企业在区块链金融领域的开发提 供一定的参考和借鉴。银行、保险、证券、资管、基金公司等金融机构管理人员; 电商、 贸易公司等互联网企业,及准备进入区块链的技术人员;关注本技术领域内投资的投资 机构及投资人以及对区块链技术感兴趣的读者阅读。《人工智能时代,一本书读懂区块链金融》主要从解读神秘区块链入手,详细阐述区块链与金融大数据之间千丝万缕的联 系,逐渐引入区块链金融,深入介绍在当前的金融领域中,区块链如何构建金融信用长城, 如何在金融的六大场景中得到应用,如何在数字金融资产中应用,在金融行业中的落地 策略,金融业扛旗者如何走在区块链金融前端,如何使得金融监管实现简单化,画龙点睛地说明区块链是未来金融创新的下一个风口。 本书能够为金融机构、互联网金融企业以及互联网企业在区块链金融领域的开发提 供一定的参考和借鉴。银行、保险、证券、资管、基金公司等金融机构管理人员; 电商、 贸易公司等互联网企业,及准备进入区块链的技术人员;关注本技术领域内投资的投资 机构及投资人以及对区块链技术感兴趣的读者阅读。 《机器70年 互联网、大数据、人工智能带来的人类变革》试图梳理我们的生活被一种社会实践力量改变的过程,这力量是以互联网、大数据、人工智能为代表的技术变革。尤其在近10年,技术发生了很多重要的变化,工具和平台都发生了实质性的演进,这些演进反映到社会和实际生活中被放大、不被理解、或被误解,并被错用、滥用。我专门著书探讨以互联网、大数据、人工智能为代表的技术变革,是因为这太重要了,足以在接下来的几年中“翻江倒海,换了人间”。 阿尔法狗与李世石的人机“世纪大战”让人工智能又一次成为了人们关注的焦点。到底什么是人工智能?人工智能的发展历程如何?人工智能将怎样改变我们的生活?《一本书读懂人工智能(图解版)》将带你找到这些问题的答案。《一本书读懂人工智能(图解版)》共分为7章,第1章简要介绍了我们生活中常见的人工智能与相关知识,第 2章到第5章分别详细介绍了人工智能发展历程中的1.0到4.0四个时代,第6章阐述了人工智能对人类社会的影响,第7章展望了人工智能与人类的未来生活。 本书适合对人工智能有兴趣,希望了解人工智能的读者阅读。
丰田的未来:人工智能时代的生存之道
¥49.99
“破坏性的变化”已经渐渐迫近丰田了!从在爱知县次启动量产车间工厂始,从纺织业转向汽车领域转换大约过了80年。汽车的电动化和自动驾驶技术的波澜袭来,像谷歌这样的企业也在跨领域攻占新市场,并获得主导权。年产1000万辆的汽车领域的巨头——丰田,如今迎来了是生存还是死亡的关键时刻。本书阐述了在汽车行业的共享化 、自动化、电动化、智能化带给丰田的冲,并提出如何化解这些冲,使丰田立于不败之地的解决方案。
空头大师:百年来全球股市猎杀者
¥49.99
本书记录了一百多年来成功的十位做空大师的做空案例和他们的操作手法,以及手法背后的基本思路。从1907年做空摩根财团,到2020年做空中概股,在这些血淋淋的案例背后,都有一个成功的空头公司,以及藏在公司背后的做空大师。只有他们才真正了解股市的实情,他们让每一个妄图通过虚假操作实现股票虚增来收割股民资本的上市公司闻风丧胆。他们是全球资本市场的校正仪。
聚焦于人:人力资源领先战略(团购,请致电400-106-6666转6)(试读本)
免费
本书基于"人力资源领先战略”这一管理理念,详细介绍了"人力资源领先战略”的内涵以及其产生的背景。重对其九大人力资源领先理念行了详细的阐述,以及其背后的逻辑、应用方法和操作案例,帮助读者深浅出的理解和了解先的人力资源管理思想和应用实践,解决一直以来困扰企业家但又无从解决的管理难题。 其他同类型图书: 聚焦于人:人力资源领先战略 将人才转化为战略影响力:企业高管的八大HR思考 HR的未来简史 业务领先的人才战略 招聘面试:优秀面试官手册 绩效考核与绩效管理(第3版) 人力资源管理全案(第4版)(含CD光盘1张) 人才测评——方法与应用(第3版) 人力资源制度范例与解析(第3版) 企业人力成本管控实操指引 人力资源转型————为组织创造价值和达成成果 ATD人才管理手册