销售漏斗:销售团队快速赋能课
¥29.50
销售漏斗是指从发现商机到达成交易,客户在不同销售层级呈漏斗状不断筛选、精准确认的过程。本书就是让你掌握销售漏斗的方法,通过对销售流程的精准管理、销售客户的大力拓和销售团队的高效赋能,从而提高成交率。 销售漏斗管理包括一系列表格( 销售漏斗指标表)和一系列销售工具( 客户关系发展表、痛影响表、价值建议书、竞争分析表和缓解风险表 ),是企业为完成销售流程而制作的标准模板。 销售流程管理是指借用一系列制度、表格和工具,让销售人员高效完成从锁定目标客户、发现销售线索、完成合同和收款的流程。 销售客户拓展帮助销售人员在拓客户的过程中高效、娴熟运用销售表格和工具,并针对销售人员出现的问题行快速调整。 赋能包括针对一线销售团队的销售方法论和销售技巧训练,也包括主管的目标细分、客户沟通、辅导和激励能力。 作者以小说的形式,把深奥的销售理论、烦琐的销售流程用小说题材表达,让人在故事中理解销售,读起来更加轻松、有趣,也容易加深理解。
华为供应链管理实践
¥53.90
在充满挑战的不确定性时代,不少国际巨头轰然倒下,究其根本,与供应存在密不可分的关系。越是复杂且高度全球化的供应,所受到的冲就越明显。在这一趋势下,谁能在“史上最严重的”全球供应危机中胜出,谁就能掌握核心竞争力。幸运的是,华为做到了。 本书从识供、懂供、能供、重供、供创5个部分,对华为供应管理实践做了鞭辟里的介绍与分析。第一部分介绍了供应的重要性,供应与产业、价值之间的关系,以及华为供应的前世今生。第二部分讲解了华为供应的降本增效、以专业赢得尊重、采供应方面的相关知识。第三部分从供应核心能力建设、订单管理、计划管理等角度展示了华为供应的实力。第四部分从物流、制造、质量3 个方面揭示了华为供应成为标杆的秘诀。第五部分对华为供应NPI 创新、智慧供应、无止境的变革做了总结、评价与展望。 全书以大量实例和翔实数据,用故事讲述的方式,展示华为供应的最佳实践,适合供应从业者、高校相关专业的师生、企业管理者以及对华为和供应感兴趣的广大读者阅读。
企业上市财务规范实务指南
¥53.90
本书介绍了企业国内上市板块对比与选择、企业上市财务规范的基本要求、财务规范基准日、营业收的规范确认、营业成本的规范配比、费用的规范核算、货币资金的规范核算、应收账款的规范核算、其他应收款的规范核算、存货的规范核算、固定资产的规范核算、短期借款的规范核算、应付账款的规范核算、应付职工薪酬的规范核算、应交税费的规范核算、现金流量的规范核算等内容。 本书适合拟上市(含挂牌、并)企业高级管理者、中层管理者、财务工作者及在校相关专业的学生等阅读参考。
家族财富管理:守护、管理和传承财富的关键
¥57.00
《家族财富管理:守护、管理和传承财富的关键》是立足家族财富保全、管理和传承的工具书。 全书根据市场需要和业务实践分上下两篇,共五大部分:上篇从家族财富管理的基本概念出发,展示了财富管理的逻辑框架;下篇为实践部分,立足家族财富管理的实际场景应用,从守护、管理、传承和机构四大维度,系统梳理和总结了家族财富管理的核心价值。本书旨在为中国企业家族财富管理提供科学、有效、系统的解决方案,实现家族财富的保值增值、科学规划和有效传承。
创新者的基因(珍藏版)
¥34.99
创新型公司几乎无一例外地由创新型领导掌舵。 他们将自己的创新技能注组织和团队,继而激发出新业务、新产品、新服务和新程序。 创新者并非天赋异禀,他们只是用行动塑造了自己的“创新基因”,即五种发现技能:联系、提问、观察、交际、实验。 联系:将迥然不同的想法、物体、服务、技术和学科相连,整合成新事物。 提问:提出“为什么”“为什么不”“如果……会怎样”的问题,解释超越直觉的、出人意料的解决方案。 观察:寻找“任务”和更好的完成方式,发现异常事物,寻找机会在新环境中观察。 交际:跳出常规想法,与其他领域的人交流。 实验:创造一个试或原型,然后摸索着行修改。 本书作者历时8年,采访和调查了来自超过75个国家的500多名创新者,提取了这五种创新企业家普遍具备的技能。书中列举了大量破坏性创新组织和个人的案例,包括亚马逊公司的杰夫·贝索斯等众多研发出革命性新产品和服务的首创者,以及苹果、亚马逊、迪士尼等世界优秀公司的创新管理经验,极富启发性。 书中还阐释了如何利用以上技能激发思维,如何在实践中与同事合作实施这些想法,并在策划和组织的过程中改自己的创新技巧,提高自己的竞争力。如果你想培养自己的创新技能,如果你想激发组织和团队中的创新活力,不妨读一读这本书。
财税RPA:财税智能化转型实战
¥57.85
这是一本指导财务和税务领域的企业和组织利用RPA机器人实现智能化转型的著作。 作者基于自身在财税和信息化领域多年的实践经验,从技术原理、应用场景、实施方法论、案例分析4个维度详细讲解了RPA在财税中的应用,包含大量RPA机器人在核算、资金、税务相关业务中的实践案例。帮助企业从容应对技术变革,找到RPA技术挑战的破解思路,构建财务智能化转型的落地能力,真正做到“知行合一”。 全书共6章: 第1章介绍了在数字化转型的大背景下,财税部门正在经历的信息化、自动化、智能化和数字化4项革新; 第2章从技术层面讲解了RPA的定义、功能、技术特、应用领域、发展阶段和产品架构; 第3章从财务机器人选择的角度讲解了财务机器人的应用场景、适用流程、收益和局限性等; 第4章系统讲解了财税机器人的整套实施方法论,包括策略与评估、设计与构建、实施与应用、运营与优化4个步骤,以及如何建立RPA卓越中心; 第5章通过近10个案例讲解了财税机器人在核算类、资金类、税务类业务场景中的应用和实施; 第6章对未来RPA和AI技术的结合行了展望,探讨了RPA对财务人员的影响。
裂变营销:私域流量裂变模式全解
¥19.60
本书从卖什么、怎么卖、谁来卖三个方面,分别阐述了爆品引流、裂变模式以及团队建设三个重要的营销板块,意在帮助你建立营销裂变思维的逻辑框架,全方位地了解裂变营销的战略、策略、模式和方法。作者从事裂变营销多年,见证了原本规模很小的企业,经过全新的营销裂变模式,迅速升级为资产上亿的庞然大物,原本濒临破产的传统小厂,瞬间蜕变成为了互联网产业下的裂变精英,本书正是作者多年经验的总结,所有的案例都是精心选择下的良心品质。
赛事金矿
¥32.40
精彩的赛事是体育迷的节日,也是城市的盛宴!什么样的赛事既好看又挣钱?如何办好一场赛事?如何蕞大化赛事的商业价值?你又是否了解赛事背后的各种门道、体育行业的生意经? 《赛事金矿》记述了作者魏江雷从“门外汉”跨界成为黄金赛事操盘手,直面体育困境,从赛事品质、赛事影响力、赛事商业价值、获取商业赞助、控制成本、响赛事品牌等6大方面切,带领新浪3×3黄金联赛从0到1到IP炼成的过程。不仅如此,作者结合自己的经验,深浅出地分析与总结了赛事周边的盈利机会、可复制的赛事模式,以及对职业化联赛运营的思考,对赛事产业金矿的价值行了充分挖掘,帮助我们更好地读懂体育行业的生意经。
客户体验101:从战略到执行
¥59.90
本书构建了数字化体验管理的总体架构,共分为六大部分:部分系统性介绍客户体验的相关概念,构建了数字化体验的总体运营模式;第二部分对七大客户体验专业能力行定义,并对各项能力建设行概括性分析和介绍;第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持;第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构,以及各类数字化体验工具和平台;第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的展;第六部分介绍如何结合能力体系和赋能体系,展客户体验管理的实施和治理。
商业的核心
¥48.30
百思前董事长兼 CEO、备受瞩目的转型策划人休伯特·乔利在《商业的核心》一书中阐述了他的新时代企业经营原则,该原则旨在通过将人和公司的使命置于业务的核心来实现非凡的成果。 2012 年,当休伯特·乔利任百思 CEO 时,这家公司正面临巨大的经营困境。8年后,休伯特·乔利和他的团队已将百思造成美国受欢迎的雇主之一,大大提高了客户满意度,大幅提高了百思的股价,并且在可持续发展和创新方面取得了成功。 在这本书中,休伯特·乔利分享了百思转型成功背后的经营理念: 追求崇高的使命,把人放在商业的中心,创造让每个员工都能茁壮成长的环境,将利润视为结果而非目标。这些理念很容易理解,但付诸实践却不容易,领导者需要从根本上重新思考如何看待工作、如何定义公司、如何激励团队。
让高管团队更高效
¥32.40
企业的命运取决于它的CEO?《让高管团队更高效》的作者们并不这么认为。相反,他们认为,在当今这个瞬息变化的世界,舍弃单独斗的领导模式,创建和维持一支高效的高管团队,依靠集体智慧,也许是企业蕞可依靠的破局之道! 高效的高管团队潜力巨大,可以为企业高效决策提供丰富的知识、人才、经验和创造力,而且有助于解决CEO的领导力问题。如何造一支高效的高管团队,使成员能相互学习、持续化,共同致力于明确和实现企业目标?答案就在本书中。 本书作者团队研究了包括诸多top公司在内的超过120个高管团队,系统地揭了造高效高管团队的6项条件,其中包括3项必要条件和3项赋能条件。全书围绕这6大条件展论述,既解释了高效的高管团队成功的原因,也为志在造高管团队的CEO提供了非常系统化的实践指导。
品牌叙事(新闻传播学文库)
¥47.94
《品牌叙事》将叙事学理论与品牌实践活动相结合,构建了系统的品牌叙事体系。 作者基于认知叙事学提出“品牌就是品牌故事世界”的论断,并创造出“品牌叙事八芒星轮盘”作为品牌叙事活动的操作框架(包含的10大元素为:核心价值观、延伸价值观、社会情境、目标消费者、感官识别、功能利益、事实、情感利益、个性和故事世界),将理论融于实践,为任何寻求“何为品牌,如何构筑品牌”的学习者和从业者提供了清晰的答案。 作者认为,品牌叙事就是品牌与消费者之间的叙事沟通,是品牌方在与消费者共同构筑品牌核心价值观的沟通中,建立起彼此共有的品牌故事世界的过程。全书基于大量国内外近百年来的经典品牌案例,从叙事学理论和多学科理论的视角,从细节到整体,深刻、生动地阐释了如何进行品牌叙事。
行为金融与投资心理学(原书第6版)
¥38.35
本书第6版,有以下特: 介绍了日常生活中的心理偏差,分析了心理偏差对投资决策的影响; 增加了一章有关投资生理学的内容,讨论了基因学、神经科学的*发展,以及荷尔蒙、衰老和天性如何影响投资行为; 增加了一项控制偏差的策略,帮助读者了解市场心理以及学会如何利用市场心理; 实证案例、章节小结和章后讨论题可以帮助读者检验自己的学习成效。 本书更新了这一领域的zui新成果,对于普通投资者和机构投资者都很有价值,学习投资学、投资组合管理和行为金融专业的高年级学生也应该对此有所了解。
这就是茅台:千亿企业成长逻辑
¥52.00
本书深研究茅台集团的发展历程,以第三方视角诠释茅台千亿程中的独特性,同时探讨这家头部企业的未来之路。 茅台的千亿发展历程是一部东方奋斗史,尤其是过去 70年,一代代茅台人抓住关键机遇,迎难而上,一步步从西南一隅走上全球之巅:中国茅台,香飘世界。 营业收超千亿元是茅台发展史上的重要节,同时也为茅台划定了新的起跑线。我们可以看到,身处中国传统行业的茅台深度融合传统工艺与现代管理,通过对品质的坚守、品牌价值的传递,构建起强大的主业护城河,并逐步成为白酒行业的领跑者。 读懂茅台,读懂头部企业千亿成长逻辑。
经营制胜
¥57.85
深受学员欢迎的清华管理公课:40年企业实战精华,十大经营法则 如履薄冰、如临深渊、战战兢兢地经营,是企业家做决策时应有的心态。无论企业大小,在不确定的环境下做出正确的选择是企业家的首要任务。 企业经营的成功法则是什么?世界500强企业的健康成长奥秘是什么?企业家是怎样炼成的?经营之道是什么?本书系统总结了作者屡次临危救困、创造反败为胜的商业奇迹背后的经验与教训,为企业家和管理者理解并贯彻经营制胜的思想带来全新视角。 一生做好一件事,扎根企业40年的宋志平,讲述他领导两家草根央企走向世界500强的经营哲学。
让财报说话:世界500强CFO带你轻松读财报
¥40.00
财务报表是迄今为止*为全面的反映企业经营状况的资料,掌握了财报分析的基本思路,就能让财报讲述企业的故事,同样也可以根据常识和逻辑,判断故事的真假。 本书没有晦涩的专业术语,没有复杂的财务指标,满是生活和企业的故事,适合作为零基础门的财报书。你可以获得基本的财务思维,应对管理和企业分析中的常见问题。 本书提出的三大指标和五大能力的框架,也可以为深学习更专业的分析方法提供独特而实用的视角。
这次不一样:八百年金融危机史(典藏版)
¥51.35
通过全新数据揭示国际货币的过去、现在和未来 在第二章中,我们简要勾勒了本书的背景,描述了公司、银行和政府持有外汇余额(存放于外国金融中心的、以外国货币计价的银行存款和证券)做法的缘起,以及从19世纪晚期至*次世界大战前国际货币和金融市场的整体轮廓。着,第三章讲述了故事的下一阶段,从*次世界大战爆发至20世纪20年代初,从1910年哲基尔岛会议为成立美联储及美元国际化程下基础,到1922年热那亚会议上各方就转向以外汇为基础的货币和金融体系达成一致。 第四章至第六章提出了20世纪二三十年代储备货币的新证据、同时期贸易融资活动所使用的货币情况以及长期国际投资中使用的媒介货币情况。这一部分是支持“?新观?”的核心证据。 第七章至第十一章是现代国际货币的故事。第七章描述了从第二次世界大战结束至21世纪初不同国家的货币在国际储备货币中重要性的相对变化,举例说明了网络递增回报效应、源自其他因素的持续性(如习惯和传统)以及储备货币发行国政策等因素的重要性不断发生着变化。第八章和第九章举了两个能够为未来指明方向的例子。第八章重关注第二次世界大战后外国持有英镑作为外汇结存的情况,以及英国政府为管控其影响力逐渐衰落的国际货币所付出的努力。第九章讨论了日元试图成为国际货币的失败经历。它研究了日本当局努力推动日元国际化的尝试并讨论了为何这些尝试以失败告终。 这两则案例研究间地回应了以下两个问题:欧元区和中国能否成功使其货币国际化?欧元和人民币是否可能成为美元旗鼓相当的对手?它们也提出了以下问题:关于货币国际化的先决条件,历史能给我们提供哪些答案?美国应当如何应对竞争对手的崛起,又应当如何管控美元国际主导地位逐步丧失的情况?我们在第十章和第十一章中对这些问题行了讨论,这两章也分别研究了欧元和人民币成为国际货币的前景。 第十二章总结研究了欧元和人民币的国际化对美元与世界经济的总体影响。
奢侈品销售的艺术:*奢侈品品牌的销售圣经
¥52.00
奢侈是一种心境,它架起了梦与生活的桥梁。对于奢侈品销售而言,销售代表是奢侈品与消费者之间直的纽带。从顾客奢侈品精品店的那一刻起,销售人员就与顾客紧密相连。在奢侈品精品店,销售大使以卓越的销售业绩在同行中脱颖而出,他们能达成百万甚至千万美元的销售额,他们能够针对不同阶层的客户、不同的情境,实现奢侈品的销售。 是否只有有钱人和富豪才是奢侈品的消费人群?*不是!人们都想拥有一些特别的东西,要么为爱的人,要么为自己。不管他们的收高不高,对他们来说,一件作品的价格,与纪念家人或朋友之间重要的日子,诸如生日、周年庆、毕业、晋升等的渴望相比,已经显得不那么重要。人生中的特殊时刻需要用些特别的东西来纪念,以增加生命的欢愉。 本书堪称奢侈品销售和高端品牌销售领域的圣经级作品,两位作者一直深耕于奢侈品销售培训和咨询领域,他们的销售课程被全球知名的奢侈品品牌证明非常有效。作者在书中系统介绍了88种奢侈品销售的技巧,向读者展示了如何通过观察、沟通,准确获取顾客的需求,从而达成销售。本书将从多个侧面,向销售代表展示: ■ 当消费者光临奢侈品店铺时,他们的真实期望是什么? ■ 如何使一件奢侈品在整体奢侈品氛围中显得独特? ■ 如何利用沉默、观察等方法积极促销售过程? ■ 如何充分利用售后服务? ■ 如何建立几十年甚至一生的顾客忠诚度? ■ 奢侈品与潜在消费者之间的纽带是什么? ■ 相比竞争,如何增加品牌的附加价值? ■ 在奢侈品销售中,如何做向上销售和交叉销售? 阅读本书,如同徜徉于一场愉悦而精致的销售课程之中,本书的所有销售技巧与奢侈品品牌销售大使的案例均来自真实的人和故事。值得每一位销售代表细细研读。
王剑讲银行业:基本逻辑与分析方法
¥57.20
本书自上而下地呈现货币与银行分析框架,多维度客观评价银行经营成果,是一本货币与银行分析的实用宝典。 作者屡获“新财富”“水晶球”“金牛”“金麒麟”等分析师奖,拥有逾10年银行业研究分析经验,5年金融科技从业经验,本书是作者十多年银行分析工作的成果总结。 与大量介绍货币、银行的书籍不同,本书在理论知识的基础上更注重实战,为读者展现了货币、银行方面的具体分析方法。包括对货币数据的分解与测算,对单家银行或银行业整体的研究与评价,以及银行经营相关的其他方面问题,本书均有详细讲解。这些分析方法综合了现有理论成果和分析师的经验总结,很多都极少见于主流书籍中,而作者毫无保留地分享了这些有价值的内容。 相信本书可成为分析师、投资者、银行从业者、金融管理部门、财经媒体或高校师生等读者群体的宝贵参考。
麦肯锡晋升法则:47个小原则创造大改变
¥38.35
作者曾经破了麦肯锡*短的晋升纪录,成为项目经理,而他事无巨细的做笔记习惯揭了极速晋升背后的工作原则。这47个小原则分为4个方面: 1.塑造自我:学习更多自我成长的有效方法 2.与他人一同成长:增强沟通、社交和理解能力,从而影响你的团队和其他利益相关者 3.精通流程管理:使用在特定场景*适合你的工具来提高效率和绩效 4.往前多做一步:一步专注和聚焦,调整生活状态并为事业注新的活力 无论你是刚从*级台阶始爬升职场阶梯,还是已经在领导岗位上努力行,本书都将给你下一步阶所需的攻略并帮助你一路登顶。
高潜:个人加速成长与组织人才培养的大师智慧
¥31.85
在这个瞬息万变的时代中,高潜即企业的未来!无论是对于规模巨大、增长迅猛的数字企业,还是决心转型、再造辉煌的传统企业,都是如此。 如果你坚信自己有潜力,而且有志成为企业领导者,那么属于你的时代,已经到来。本书能够帮助你,更深刻地了解自己,更有针对性地提升自己的能力,更主动地寻找适合自己的发展机会,更有效地解决成长过程中的各种困难障碍,真正实现持续加速成长。 如果你是企业高管、人力资源负责人或是人才梯队建设负责人,那么改变的时刻,就是现在。 本书能够帮助你,转换思路,用全新的理念和方法识别培养高潜领导者,帮助企业在日益复杂多变的环境中胜出。

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