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人力资源开发效果评估(试读本)
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一个企业在不断发展壮大的过程中，应该注重什么呢？它就是“效果评估”。 在书中，两位国际人力资源发领域的权威，为我们提供了一套务实又可信的效果评估系统。该系统主要从三个领域评估人力资源发的干预效果：绩效效果（系统和财务），学习效果（知识和技能）和认知效果（参与者和利益相关者）。效果评估系统结构简明，步骤清晰，既有良好的理论支持，又经受了诸多实践的考验，并且卓有效果。本书契合行业需要，为过去几十年中业内长期存在的问题提供了一套切实可行的解决方案，无愧于组织和人力资源发人员的“福音”。
经营的原点(试读本)
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本书是日本“新经营之神”“零售之父”铃木敏文的经营哲学。铃木敏文先生认为：“真正的工作，从彻底做好基本的工作始。”在书中，铃木敏文介绍了彻底做好基本工作的方法。 铃木敏文用简单的原理造了7-ELEVEn，这个世界上好、规模*的流通产业体系，他提出“经营中重要的课题，不是降价损失、废弃损失，而是机会损失”，“决不允许勉强可以”，“再不起眼的工作，连续干上一年也会成功”，“做生意就是和顾客的厌倦感作斗争”等观，看似朴实坦诚，实际上却是“经过*的经营过滤了的精华”。 作为“零售之父”，铃木敏文深谙便利店的管理之道，他提出便利店应实行个店主义单品管理，掌握天气营销，重视数据，重视机会损失；作为“新经营之神”，铃木敏文的经营思想具有普适性，他倡导“朝令夕改”，追求差异化，追求经营品质，追求做人的生意。
唤醒心中的领导者1：职场领导力的8个拼图(试读本)
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卖掉法拉利的高僧朱利安重访陷困境的昔日好友，帮助他拼起职场领导力的八个拼图，使原本岌岌可危的公司重归一流企业的行列。领导力不是CEO的专利，每个人都有成为领导者的潜能，这些潜能深藏在日常工作的细枝末节中。这是一次挖掘领导力的奇幻之旅，不管你是CEO还是快递员，都可以使自己的工作变得非凡而有意义，都可以在寻找人生目标的旅途中触动自己和他人的心灵——一切秘密都藏在朱利安的八个拼图中！
百度那些人和事(试读本)
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喧嚣商战，细数李彦宏与新浪、网易、搜狐、*掌门人的恩怨纠葛！ 风云起伏，独创划分十年百度的“三大帝国”断代史！ 独门秘籍，首度披露侠客李彦宏的七大秘密武器！ 指迷津，看前“百度系”员工如何创造酷我、迅雷、抓虾？ 解剖百度，就要非官方！看腻了一本正经的官方宣传？厌倦了公文式的媒体报道？那不妨看看丁西坡作为第三方，对百度数年如一日的材料收集和琢磨分析。IT界能在此获悉百度公司的*动态，百度人能在此看到自己在外界眼中的倒影，百度粉们会惊艳于偶像宏哥的翩翩长成，而老百姓们也能收获搜索一哥的饭余谈资…… 出奇制胜，国内本古龙体写就的商业图书！记事，干脆利落；记人，轻重有别。寥寥数笔，描出百度与谷歌、新浪、腾讯、*等对手的喧嚣恩怨；形象生动，分析李彦宏这般儒雅的书生如何装备自己的霸王枪、长生剑、多情环、拳头、孔雀翎、碧玉刀、离别钩？ 学以致用，这是一本现实版的创业教程！做技术出身的李彦宏，怎么就“幸运”地拉到了批风投资金？怎么会在短时间就垄断了市场？又通过什么样的步骤行业务转型？在“互联网泡沫”的背景下，百度怎么会意外地搜出了一座金矿？有如果你是个有心的创业者，李彦宏的经验可以复制！
任性总裁的成功创业法则(试读本)
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这是一本适时且意味深长的书。它刷新了人们的价值观，尤其是环保意识和消费观念，还引发了我们对商业模式和生活方式的新思考。 世间如伊冯·乔伊纳德这般卓越的冒险家和企业家，恐无出其右者。而巴塔哥尼亚公司无疑属于地球上独特成功的企业之一。 行动，现在就行动。这是乔伊纳德一而再再而三的呼喊。 “在这个资源有限的世界里，任何叫嚣爆炸性增长将永无止息的人，要么是疯子，要么是政客。”乔伊纳德如是说。 “罪恶不一定是指你做了坏事，还可以是你没做好事。如果你拥有做好事的能力、资源和机会，而你却无动于衷，这也是罪恶。”乔伊纳德如是说。 “我无法改变整个传统农业，但我可以让我的公司只有机棉，我还可以说服其他公司也这么做。”乔伊纳德如是说。 “如果你不身体力行，你就是在自掘坟墓。可怕的莫过于头天知道了问题之所在，第二天就习惯了，坐视不理。”乔伊纳德如是说。 乔伊纳德相信，商业能在不丧失其灵魂的前提下盈利。 乔伊纳德相信，经济活动应当减轻这个时代所面临的环境和社会危机。 乔伊纳德相信，只有具备危机意识的企业才能在边缘上起舞，它们不断演化，迎多样性，并找到新的解决方案，它们才能在今后百年中基业长青。 作为众所周知的商界狂人，乔伊纳德在结尾谦逊地表示：巴塔哥尼亚公司永远不可能完全对社会负责，永远制造不出彻底可持续的无害产品，但它承诺将始终努力，永不止步。 任性总裁的成功创业法则在这个“一切坚固的东西都烟消云散了”的动荡时代，不创新即坐以待毙。文明是勇敢尝试的结果。人类从来都是摸着石头过河，关键在于：停止空谈，马上行动。 一场大萧条之后严重的经济危机正席卷全球，在多年贪得无厌的增长之后，世界经济的前景突然间变得黯淡，GDP大跃与资本狂欢背后由来已久的问题与不满凸显出来，这正是我们重思和变革人类社会的生产、消费和分配方式的时候。相信本书定能为我们带来灵感与希望。
金融信托与租赁实务(试读本)
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本书作为高职高专金融管理与实务专业的专业主干课，将内容分为金融信托实务和金融租赁实务两个模块。其中信托部分主要阐述信托的基本含义、特和类型，重介绍各类信托业务的具体实务操作和管理；租赁部分主要阐述租赁的职能和类型，重介绍租赁的决策和管理。本书在撰写过程中力求突出基础理论知识够用、应用和实践技能强化的特，努力做到既符合当前教学改革的需要，注重实用性，又兼顾创新性和前瞻性。为了培养出素质高、能力强、上岗快、用得上的应用人才，每章都精选了一些相关小常识、案例分析和思考题，在调动学生学习兴趣的同时，启发学生学有所思，学有所用。
连锁企业促销策划(试读本)
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本书的编写基于大量对连锁企业促销经营实例的分析，实践意义极强。以理论概述篇，继之介绍连锁企业的促销战略和策划流程；第3至第7章分别介绍了连锁企业的公关策划、企业形象、广告策划、营业推广、人员促销、网络促销等内容；第8章介绍了促销的整合策划；第9和第10章分别介绍了促销管理组织与过程控制以及促销效果评价方法。全书内容丰富，包括了引导案例、学习导航、教学建议、职业指导、相关、复习思考题和实训项目等栏目。 本书适合高职高专连锁经营管理专业及其相关专业的学生阅读。
选择比努力更重要(试读本)
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本书从过一个关于钓鱼的哲理故事手，系统完整地介绍了如何为自己定位，如何选择适合自己的职业、公司和老板，分析了影响人们职业规划的各种因素。本书语言生动简单易懂，具有很高的实用价值，是职业生涯规划的手册和求职就业的宝典。
连锁经营管理原理(试读本)
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本书从连锁经营的主流——零售业谈起，系统地介绍了连锁经营概述、连锁经营战略管理、连锁经营组织管理、连锁经营网发、连锁经营商品与促销管理、连锁门店营运管理、连锁经营物流与配送管理、连锁经营信息化管理、连锁企业人力资源管理等内容。本书内容丰富．配有引导性案例、学习导航、职业指导、小知识、小资料、案例分析和实训项目等栏目。本书适合高职高专连锁经营管理专业及其相关专业的师生阅读。
影响力2（继《影响力》后不得不读的书）(试读本)
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绝大多数人缺乏的并不是改变事物的勇气，而是改变事物的技巧。 世界上不为人所知的秘密之一就是，在过去的半个多世纪里，一小部分行为科学理论家和实践者已经发现了一种几乎可以改变任何事物的力量——影响力。 我们没有意识到，穿越成功和失败的线索就是我们的影响力。如果我们早就意识到这，就会投更多的精力寻求更新、更好的方法来提高影响力。 本书的目的是将少数杰出的影响力大师经常运用的原则和技巧与读者分享，从而让读者有更多的方法施展他们的影响力，并使个人生活、家庭、伴侣甚至邻里间的关系发生重大的变化。 如何阅读《影响力2》 如果你希望在工作、生活的方方面面全面提高自己的影响力，《影响力》是你应该阅读的本书，《影响力2》是你应该随之阅读的第二本书。而且，两本书都应该从第1章到后一章仔细阅读，并且，对比两本书的“影响力学习地图”，认真揣摩。 如果你已经读过了《影响力》，请先翻到本书的“影响力学习地图”，找出自己感兴趣的部分，行重阅读；也可先翻到附录中的“影响力自我测试”，根据测试的结果，发现需要重学习和改的部分。 如果你希望从本书始了解影响力，请从第1章到后一章都仔细阅读。 如果你喜欢更为严谨和理论化的架构，《影响力》更适合您；如果你喜欢从成功的案例和实践中学习，《影响力2》更适合您。 如果你是一位管理者，在本书的每章中，都有改善企业和管理者影响力的案例。 如果你是新闻媒体从业者，请重阅读第6章和第7章，了解“意见领袖”和“社会资本”的力量。 如果你是医疗机构的管理者或医疗工作者，请重阅读第4章到第6章以及第8章，了解影响力在完善医疗体制，控制疾病蔓延，挽救更多人的生命等方面的广泛而有效的运用。
爱岗敬业：优秀员工第一守则(试读本)
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各行各业、各个企业都将爱岗敬业放在各项职业道德规范之首，并以此作为选择、培养和考核员工的首要标准。爱岗敬业是我们做好工作的立足和基本。爱岗敬业不是一句口号，更不是一句空话，它是需要我们每个人用行动去践行的职业操守。敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。本书具有深厚的人文关怀精神，是成就员工职业辉煌、提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。 本书适合所有在职人员阅读使用，尤其适合企业内部员工培训和政府公职人员培训。
管理系统模拟(试读本)
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管理系统模拟是现代管理科学体系中的前沿发展领域。本书凸现了在计算机模拟技术与管理问题求解有机结合方面的特色。 全书内容共分为7章。第1章从认识论的高度，阐述了知识、模型、模拟的对应关系；第2章介绍了管理系统模拟的基本原理；第3～5章分别讨论了离散系统模拟、连续系统模拟和多智能体模拟，突出了管理系统的复杂性特；第6章是管理系统模拟实例分析；第7章论述了管理系统模拟的新展。为了帮助读者学以致用，书中主要实例相应的演示文件可从有关网站下载；读者按照书中的详细介绍和演示说明文件的提示，可将各个实例的建模和求解过程一一重现出来。 本书既适合作为高等学校信息管理类及其相关专业（如管理科学与工程、工商管理、系统工程、计算机应用等专业）本科生的教材，也可作为上述专业的研究生和有关科技工作者的参考用书。
现代广告策划实务(试读本)
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本书依照广告策划的流程，突出实践训练环节，以必要的理论铺垫为基础，以设定课题，组织调研、制定广告战略为起，展全程模拟广告策划活动，强化学生实践技能的掌握。全书共11章，第1章为广告策划概述部分，根据“必需”和“够用”的原则，从广告策划的基本概念和要素手，主要阐述广告策划在营销和广告运动中的地位、作用、类型、特征等。第2章为广告策划的过程，基本说明广告策划的内容和类型、程序等。在此基础上，其余各章基本按照广告策划流程、突出实践环节、重强调广告策划的理论与实践相结合的思路，对广告调查与分析、广告战略策划、广告策略策划、广告创意策划、广告表现策划、广告媒体策划和广告预算策划、广告效果测评、广告策划书撰写等内容行了论述。 本书既适合广告专业学生教学使用，又适合高等职业院校营销、策划专业学生学习广告策划相关专业知识，同时，也可供经济管理相关专业学生和广告公司从业人员参考。
微力无边（社会化媒体营销研究者杜子建，防身“砖”用书，个人专著，破拆微博的现在与未来）(试读本)
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微博不同于以往的任何媒介，它的传播毫无轨迹、它的速度也无可参照，它只是它自己，在人类千百年的传播历史上，它是一个刚刚诞生的异类。 在本书中，社会化媒体营销研究者杜子建将通过对微博*案例的解读，从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度，对关于微博的一系列问题给出自己的答案。
稻盛和夫自传(试读本)
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一代日本经营之圣，稻盛和夫。他是怎样从一个爱哭郎成长为叱咤商界、百折不挠的企业领袖，他是怎样从一个屡试不第的“坏”孩子成长为创造3个“世界500强”奇迹的成功领袖？要想真正了解稻盛和夫，只有听稻盛和夫自己说。 本书是稻盛和夫亲笔撰写的传记。稻盛和夫在书中深情追忆了从小学到中学，从青葱岁月到步职场，从事业初创到收获*的追梦旅程，以及在这一过程中对他影响至深的亲人、朋友和伯乐，为我们展现出一代商界智者高尚的心灵世界。感悟他的奋斗史，激励我们的人生旅程。
采购管理实务(试读本)
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本书从采管理的实际出发，深浅出，分别从采概述、采模式、电子采、招标采、采基础、采计划和采预算、供应商管理、采成本分析与控制、采谈判和合同管理、企业内部采管理及其他采管理等各个与采相关的知识信息行阐述。全书系统而全面地介绍了采的基本概念和流程、采计划及预算管理、供应商的评价和选择、采谈判、采物品的验收、采货款的结算、采方式的选择等具体内容，重介绍了招标采、政府采、国际采和现代采等具体方法，从理论的角度深分析了采管理与供应商的关系、采价格与成本控制、采绩效评估、采与供应管理之问的关系、战略采等重要内容。 本书适用于高职高专物流管理及相关专业的学生使用，也可作为相关从业人员的在职培训教材。
服务营销管理（第2版）(试读本)
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本书第1版自2002年出版以来，受到学界和业界的广泛好评，被很多高校选为教材，并被中国市场学会选为中国市场总监业务资格考试指定教材。本次再版沿用了第1版的基本框架，即国际普遍采用的“服务质量5大差距模型”，分5篇介绍服务业、服务期望、服务标准制定、控制服务实绩、管理服务承诺。这次修订的*特色在于加了“服务营销8化模型”、知识创新和文化创新、服务效率的相关内容，调整了服务期望和感知、服务定价的内容，用一批*的案例对原版中的案例行了替换和补充，体现了时效性和实用性。
质量功能配置方法及应用(试读本)
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本书结合作者多年来对质量功能配置（QFD）的理论研究成果和实践经验，系统地阐述了QFD的基本理论、方法、关键技术、软件工具与应用案例，主要内容包括质量功能配置的基本方法概述、用户需求的获取与综合、质量屋的建立与分解过程、模糊质量功能配置、智能支持的质量功能配置技术、质量功能配置优化技术、质量功能配置商品化软件系统、质量功能配置原型系统以及质量功能配置在不同领域的应用案例等。 本书可供高等院校机电类、工业工程、管理工程等专业高年级学生及研究生学习和参考，亦可供企事业单位工程技术人员、质量管理人员、研究人员参阅。
寻找乔.吉拉德(试读本)
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本书讲述了生活在贫民区的咖啡壶推销员乔治在奇遇“管家”哈德曼后，在这位神秘人的指下，从一个差劲的推销员变为成功推销员的故事。这其中深埋着诸多玄机：一个神秘的赌约是否就是一个重大的阴谋？“管家”哈德曼的真实身份是什么？真正的乔·吉拉德在哪里？ 本书将为你揭晓世界上伟大的推销员的成功真谛。 适合销售人员、销售培训人员阅读。
5分钟销售攻心术(试读本)
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本书是一本销售心理学实战指导用书。作者用透彻的心理学理论和技巧阐释了销售过程中如何创造销售机会、如何顺利展销售、如何避免被拒绝和如何突破客户的障碍等具体而重要的问题。对这些问题，作者从心理学的角度，提供了鲜明而有效的实践观和技术，对各行各业的销售人员学习和提升销售能力有非常实际的指导价值。
预见——预知与判断营销成败的实战宝典(试读本)
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成功或失败的产品，怎么预见？成功或失败的营销团队，怎么预见？成功或失败的渠道系统，怎么预见？成功或失败的促销，怎么预见？成功或失败的公关传播，怎么预见？…… 本书是判断营销行为成效、预见营销成败之作，系统地由理论到方法、由到面地阐述了广大企业在营销实施当中所关心的重要问题，是提升企业营销预见力、鉴别力及执行力，从而实现高效、成功营销的工具书。
