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ISO 55001:2014资产管理体系标准解读与实施
￥24.00
本书基于GB/ T33173—2016/ISO55001 : 2014《资产管理 管理体系 要求》，较为详细地诠释了该标准，可以帮助读者全面地理解该标准。全书共分3篇。*篇为2014版ISO 55000系列标准的简介，介绍了从英国标准协会的PAS 55标准到2014版的ISO 55000资产管理系列国际标准，再到2016版的资产管理系列国家标准的发展历史。第二篇为GB/T 33173-2016/ISO 55001:2014《资产管理 管理体系 要求》的解读和实施，针对该标准的条款，逐一行解读。同时，简明、扼要地介绍了有关该标准的实施与应用的一些内容。第三篇为资产管理的基础，对资产管理的4个基础（价值、统一性、领导力及保证）及建立资产管理体系的三年规划行了简单介绍。
人才与人文：一个人才工作者的实践和思考(增订版)
￥24.00
《人才与人文--一个人才工作者的实践和思考(增订版)》从“从人文视角谈高层次人才基本素养”、“领军团队，品字结构”、“以科学武装头脑，以人文养护心灵”、“人才素养漫谈”等几个角度切入，对人才与人文的关系进行了全新的梳理与解读，提出了自己独到的见解。对当下实际的人才工作具有一定的指导意义。
精益物流管理
￥24.00
教材从精益管理的角度出发，物流作为生产的重要支撑起着至关重要的作用。精益生产要求物流体系按照丰田生产系统的原理设计和改，并详细系统的阐述日本丰田精益管理思想及基本概念，从供应商物料收、包装存储、内部加工搬运、成品运输流程中，应用精益原理来消除浪费的时间和作业步骤，从而改善物流运作中的安全、品质、交货期和成本。该教材以精益物流系统为主线，结合企业丰富案例详尽讲述概念，准时化物流，看板管理，均衡化，标准作业，现场改善等要内容，让学生懂得如何运用精益物流管理的方法提高生产率，降低企业的运营成本，有力地保证生产质量。
宁高宁空降北京前后的中粮命运
￥24.00
《中粮命运》这本书通过中粮这家老外贸企业的再造和转型历程，表达出一种有新意的观，即未来国企正在行一种“分化”：一种是以市场导向为主并从产权制度体系和企业管理体系两个层面上寻求突破，从而成为新的市场竞争主体的现代新国企；另一种是以公益导向为主以市场导向为辅，核心竞争力建立在相对垄断资源基础上的战略性国企。在本书著者看来，以市场为导向的产权制度突破和企业管理体系的规范，当是竞争性国企的路径选择。而随着改革程的加快，战略性国企将出现一步“分化”，其中的一部分将转变为竞争性国企。这就需要一步的破垄断和突破固有的产业格局。这种探索是有益的。
谈判的力量:掌控优势谈判,占据博弈主导权
￥24.00
谈判是职场上一种重要的软实力！ 从应征面试，到薪资谈判； 从上下级沟通，到甲乙方博弈； 从争取客户订单，到解决理赔争议； 没有任何一种商业行为能够离谈判！可以说，不会谈判只能任人宰割，会谈判才能争取主动权！ 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的完美蜕变！ 它先从“5个what和1个how”手，告诉你如何搭建谈判的基本框架； 再从性格解析手，帮我们找到适合自己的谈判风格； *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物，帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要，我们就能在职场和社交的博弈中无往不利！
苹果激励
￥24.00
身处职场，如何在瞬息万变的市场竞争中保持活力并持续成长呢？《苹果激励》或许能给出漂亮的答案，它将激活你隐藏在内心深处的动机，重塑事业目标——为“现实的我”成为“理想的我”而不懈努力。本书汇整了国内外主流激励大师的智慧结晶，从管理学、心理学、人体神经学、环境、制度等不同角度畅谈激励，以个人、团队、长效激励三个层次步步深，全面为读者提供个人和组织保持活力和持续成长的方法。这是一本推动个人职业成长，提升管理领导能力的重要工具书。
网店美工与管理
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本书从实用角度出发，按照网店装修的要求，系统介绍网店设计基础知识、网店图片的拍摄技巧及优化、网店图片的基本操作及处理、网店基本元素的设计与制作（店标、Logo、店招、主图、直通车、商品细节描述、公告栏、导航条、分类导航、欢迎模块、促销广告、优惠券、收藏区等）、网店图片的合成、网店的营销、推广和综合应用。
315模式:让产品好卖的营销策略
￥24.00
无论是消费品，还是生产资料、工程和服务，要将业务战略转化为销售业绩，每个产品都要有一套系统的营销策略。 营销策略的理论和方法非常多，如USP、4P、品牌形象、营销战略和方案、定位、4C、4R、品类、视觉锤、超级符号、爆品……那么，有没有一套系统的、高效的、可操作的营销策略模式用于指引营销策略的制订呢？ 《315模式》包括3个二级策略——产品策略、品牌策略和交易策略，15个三级策略。经众多成功品牌实践验证，能够同步提升产品力、品牌力和交易力，而提升竞争力，让产品好卖。
品牌智慧
￥24.00
本书是 《品牌透视》的姊妹篇。作者从中国古代成语中探寻品牌智慧，从中精选100条成语，形成103篇小品文。文字活泼，富有哲理，实例相辅，寄意深长。为阅读方便，全书分成六编，分别是品牌的立牌之本、待客之道、发展之路、管理之律、竞争之策、传播之法。 建设品牌需要中华优秀传统文化的滋养。成语故事所蕴含的精神和哲理,可以让我们端正和丰富品牌思想,端正和丰富品牌行为,从而让品牌更加健康茁壮地成长。 本书适合一切关心品牌及品牌建设的各界人士阅读。
华为经营管理智慧
￥24.00
本书作者是畅销书《华为真相》的作者。在《华为真相》中，作者试图理清华为的发展脉络，告诉公众，华为究竟是什么样的，华为十多年来是如何发展的，而在本书中，作者探寻华为是如何成功地突破发展瓶颈，取得令人瞩目的成就的，也就是回答华为究竟是靠哪些因素取得成功，本书将华为成功的经营、管理经验总结出来，使之系统化、简单化，让更多的企业家学习、借鉴。此外，书中还采用了任正非的许多精彩言论，使全书非常有看。 本书告诉你华为为什么会成功。华为的成功是有规律可循的，是有理论指导的，那就是任正非关于企业经营、管理的精辟理论，那些已经被实践反复检验、证明过的企业经营、管理思想，是中国乃至世界企业界的宝贵财富。表达了对中国*民营企业命运走向饿关注，对民营高科技公司发展过程行了深层解剖，对当代中国有争议的企业和企业家投注了人文关照。
华为真相
￥24.00
也许你并不仅仅满足于了解一个企业。比如，你是一个企业的管理者，或者，你对成功充满欲望。是的，你希望从华为学习到成功者的方法。没有问题，本书对于华为在解决企业所遇到的种种普遍问题时，采取的特殊手段和方法，都一一做了细致深的描述。比如在研发、销售方面一贯采用的“压强技术”，人才垄断战略及“炼狱”式的培训，跨国营销与国家外交，群众运动嫁西方管理。琳琅满目，不胜枚举。 至此，你可能会对这个伟大企业产生更加浓厚的兴趣。那么，本书建议你从更广阔的视角来审视书中的内容和华为这企业。 本书共分为上、中、下三编。分别是“华为真相”、“任正非”、“华为批判”。“华为真相”部分涵盖了技术、市场、人才、资金、管理、海外等方面内容，采取了中国画“散透视”法，使读者从横向的角度深华为的局部，同时总揽其全局态势，“任正非”部分分人生、思想、财富三个大的章节，这三部分内容广为人们关注，写作时采取了西方油画的“焦透视法”，重解剖，后一部分着重研究华为的一些强悍的、独特的、有效的估法的另一面。华为一直处于凶猛无比的扩张中，任正非自比为“狼”，媒体则把华为与跨国公司的竞争比作“土狼与狮子的战斗”。因此，华为必然不是一个均衡的企业，俗话说：歼敌一千，自伤七百。比如，连任正非都承认，筹集的大量资金，形成“企业银行”，但造成股权错综复杂，上市维艰。
卖场陈列设计
￥24.06
卖场陈列设计是成功完成终端销售环节并实现服装品牌的产品价值的一个重要因素，作为一门新兴边缘学科包括卖场构成和规划、陈列形态构成、陈列色彩构成、卖场照明、橱窗设计、商品配置规划、陈列管理等内容。作者曾长期在国内著名企业从事服装品牌的管理工作，就把多年的实战经验融汇在字里行间。希望本书作为引子能启发国内陈列人中更多地交流自己的宝贵经验。 本书适合高等院校艺术设计专业师生以及其他从事艺术设计的专业人员阅读使用。
极致服务指导手册：给顾客一个选择你的理由
￥24.07
消费者点击手机，留下一连串的数据轨迹，商业组织可以利用这些轨迹，驾驭价值3万亿美元以上的移动经济力量。艾宁德亚?高斯是全球范围内移动经济领域的权威人士，他认为这种双向的交换会让消费者和商业组织双赢。高斯在书中将我们带入由智能手机、精明的企业和寻求价值的消费者共同组成的移动经济之中。高斯援引了美国以及欧洲、亚洲一些国家和地区的大量研究，包括阿里巴巴、中国移动、可口可乐、脸书、SK电信、西班牙电话公司和旅游城市（Travelocity）等全球移动数据案例，描述了消费者有趣的行为矛盾：人们寻求一时兴起，但是人们的行为是可预计的；人们讨厌广告，但是害怕错过信息；人们珍视隐私，但是越来越将个人数据当作货币使用。高斯认为，如果移动广告做得好，智能手机就可以扮演消费者的看门人—管家，而不是跟踪狂的角色。高斯提出了塑造消费者行为的九大力量，其中包括时间、拥挤度、轨迹和天气，然后检验了这些力量是如何单独或者联合运作的。他强调了移动给消费者带来的真实影响，该影响背后的行为和经济动因，以及相应的赢利机会。在充满了人工智能、增强现实、虚拟现实、可穿戴技术、智能家居和物联网的世界里，移动经济的未来无可限量。
鹿人说 电商客服实战技巧精粹
￥24.15
电子商务的蓬勃发展改变了人们的物习惯，网络物已成为人们消费的主要趋势。在此背景下，电商客服成为了各电商企业吸引和维系客户的关键资源。《鹿人说 电商客服实战技巧精粹》全流程介绍了电商客服服务的方法、工具和技巧，并针对客服服务环节中的沟通话术、工具应用、联动销售、客户投诉、协同工单、负面评价、退换货、物流，以及客服管理环节中的询单质检、培训考核等问题，给出行之有效的解决方案，旨在帮助电商客服人员提高业务技能，帮助客服主管提升客服管理能力。 《鹿人说 电商客服实战技巧精粹》可作为各类电商培训机构的客服培训教材，也可作为电商客服人员的自学用书。
赚钱才是好网店
￥24.30
近年来网上店铺异军突起，成为创业、就业新模式。对于一方面希望开店创业，另一方面又难以投入大量资金的人来说，网上开店无疑是一个不错的选择。 本书根据*网开店的整体流程，循序渐进地介绍网上开店如何找货源、网络店铺如何装修、如何让宝贝吸引顾客眼球、如何提高店铺浏览量、如何做好网店服务、如何提高店铺信誉等级、如何卖出自己的品牌、怎样选择物流省钱、开网店有哪些销售技巧以及网店怎样能赚钱等全方位知识。 本书浅显易懂、操作性强，在讲解中配合清晰、简捷的图文排版方式，使读者的学习变得更为轻松。本书非常适合对网上开店感兴趣的读者参考，除此之外，还可用做网商们的实践参考用书及各种高校或培训机构的教学资料。
现代物流概论
￥24.30
本书根据物流学科领域的**理论和实践经验，结合现代物流的发展现状，系统地阐述了现代物流的基本理论方法和实践技能。全书共分13章，内容涵盖物流的基本概念和基本理论、运输技术与管理、商品储存与库存策略、商品装卸搬运、商品包装和集装化、配送和配送中心、流通加工、物流信息技术和信息系统，同时引入供应链物流管理、第三方物流、回收物流、绿色物流和物流标准化等目前物流领域重点的、前沿的内容。
会计电算化(2016年度会计从业资格考试学习丛书)
￥24.31
本丛书阐述了有关会计、财经法律、会计电算化等方面的基本理论和基础知识，紧密结合我国社会主义市场条件下会计改革和发展的实际，吸收了近年来会计研究和法制改革的新成果。本书是湖南省会计从业资格考试的初级会计电算化。
会计基础(2016年度会计从业资格考试学习丛书)
￥24.31
本丛书阐述了有关会计、财经法律、会计电算化等方面的基本理论和基础知识，紧密结合我国社会主义市场条件下会计改革和发展的实际，吸收了近年来会计研究和法制改革的新成果。本书是湖南省会计从业资格考试的会计基础。
中国企业成长调查研究报告 2013
￥24.31
本报告对2012年“中国企业追踪调查”所收集到的数据进行了分析，呈现了当下中国企业在战略、营销、创新、人力资源等方面的管理现状；同时，基于中国本土管理情境，本报告总结提炼了若干学术研究专题，探讨了企业在客户关系管理、低成本创新模式、摆脱低成本依赖的人力资源管理、国际化战略中的柔性并购等组织生态的具体侧面，对于中国企业审视自身、有针对性地选择未来成长方向和道路具有参考价值。
再不靠谱的问题也有最靠谱的答案——企业HR实用案例速解(第二版)
￥24.31
北京外企人民调解委员会编著的《再不靠谱的问题也有*靠谱的答案(第2版企业HR实用案案例速解)》围绕企业劳动用工、人力资源管理实践中常用，也是较为重要的问题展开，贯穿了员工人职、履职、离职各个环节的问题。内容精炼、实用，具有针对性、可操作性。在写作模式和风格上，本书别具一格，以“80后”的语言、情景剧的形式、幽默诙谐的风格，将相关劳动法律、法规以及政策融入其中，将知识、制度与操作技能巧妙地结合。读者可在身临其境的情景对话式阅读体验中，轻松搞定HR的相关法律知识，掌握劳动争议的正当解决之道。本书是一本难得的HR专业人员的入门书，帮助HR学会如何避免、解决劳动争议，同时，对于广大职场工作人员懂得如何维护、争取自己的合法权益也大有裨益。
情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现
￥24.39
《情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现》详细讲解移动互联网时代认清营销中真正营销客户购买的因素，系统讲述情感营销的策略、定位及作用、掌握客户的情感需求，能够在短时间判断客户的沟通表象，发觉客户表象背后的情感诉求，从而更快递更好地实现营销策略和谈判思路的转变，同时构建起企业商誉。《情感营销 体验经济、场景革命与口碑变现》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想开展电商业务的大中小传统企业企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者、小型创业者阅读。
