万本电子书0元读

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连锁企业客户服务与管理(中等职业教育专业技能课立项教材)
连锁企业客户服务与管理(中等职业教育专业技能课立项教材)
主编 李利利 张海
¥13.50
全书分为七个项目,包括认识连锁企业客户服务与管理、连锁企业客户待咨询、连锁企业客户信息管理、连锁企业客户发与管理、连锁企业客户投诉处理和连锁企业客户关系维护与管理,每个项目通过问题引任务导读,以明确本项目的知识目标和能力目标,每个项目再细分为若干个任务,并以“案例导——知识探究——案例分析”为编写模式,提高了学生对知识的理解及运用;同时以案例、图表和拓展知识等形式穿插学习内容,丰富了学生的感性认识,增强了学生学习的趣味性。
旅游服务心理学(中等职业教育专业技能课立项教材)
旅游服务心理学(中等职业教育专业技能课立项教材)
李海凤 单浩杰
¥14.00
本教材主要分四个部分,*部分是项目一,主要让学生对心理学以及旅游服务心理的基本知识有所了解;第二部分是从项目二到项目六,主要研究旅游者的各心理要素以及心理活动规律,具体包括旅游者的感知、动机、情绪情感、态度和消费决策的内容;第三部分是项目七,主要研究旅游者在受旅游服务过程中的一些心理需求、变化以及服务策略;第四部分是项目八,主要研究旅游企业员工健康的维系,如何使员工保持心理健康,更好地为旅游者服务。 本教材的特主要体现在以下几方面:*,本教材充分考虑了中职学生的特,紧紧围绕着国家对中职学生的培养目标编写,在内容的难易程度和表现形式上行控制,用浅显易懂的语言表达深奥的专业知识,用丰富的内容激发学生学习的兴趣,将理论教学内容与实训教学内容结合起来,增强教学效果。第二,本教材注重实效性,其中涉及的一些数据、信息和观念均为*。在书中每一项任务都有案例导,激发学生的学习兴趣,在知识探究中还添加了一些知识,拓展学生的视野,添加了案例评析的内容,在阐述案例的同时还对案例行了评析,使学生对所涉及的内容有更深的理解。在每一项目的内容后还增加了实训练习和综合业务题的内容,增强学生对所学理论知识的灵活运用能力。
实用社交礼仪(21世纪高等开放教育系列教材)
实用社交礼仪(21世纪高等开放教育系列教材)
主编 赵岩 方丽萍 张淑华
¥27.00
礼仪是一首古老而年轻的诗,“飘散着舒人而温馨的国风”;礼仪是一曲涓涓的高山流水,吟唱着中华五千年传统文化;礼仪是社会文明的标志,是国民行社交活动的行为规范。本书内容包含礼仪认知、个人礼仪、交往礼仪、生活礼仪、职场礼仪、通联、餐饮礼仪七讲24个教学单元。
网店运营与管理实务(职业教育电子商务专业实战型规划教材)
网店运营与管理实务(职业教育电子商务专业实战型规划教材)
主编 肖丽平
¥23.40
本书以就业为导向,以能力为本位,采用项目任务驱动的体例,每个项目以具体任务为主线展,每个任务再分解成若干个活动,实现教学与实践业务的无缝对。 所有编写人员都具有多年电子商务一线教学经验和实战经验,在编写过程中突出内容的实用性,涵盖网店运营岗位认知、网店运营准备工作、网店视觉营销、网店运营活动方案策划及执行、网店运营推广、网店数据运用分析、网店客户服务、网店仓储与物流、微信营销、跨境电商店铺运营等内容。本书非常适合作为职业院校电子商务专业的教材,也可作为网店经营与管理人员的参考书。
59元6本 新媒体信息编辑(视频指导版)
新媒体信息编辑(视频指导版)
陶亮 吴航行
¥21.60
在流量与内容并重的新媒体时代,如何通过信息搜集、文稿写作、图片编辑、图文排版、信息图表、数据新闻、音频编辑、视频编辑和H5页面设计等手段吸引用户关注是新媒体从业者的能力与素质。本书理论与实操相辅相成,详细介绍了新媒体信息编辑实用知识,内容包括:新媒体信息编辑概述,新媒体信息搜集,新媒体文稿撰写与编辑,新媒体图片编辑,新媒体图文排版,新媒体信息图表编辑,新媒体数据新闻编辑,新媒体音频编辑,新媒体视频编辑,以及新媒体H5页面设计等
大学生职业生涯规划与就业指导
大学生职业生涯规划与就业指导
唐德勇
¥9.99
以大学生职业发展为主线,对专科大学生在校学习、职业生涯规划及就业等方面的知识作了有针对性的介绍和指导,并对其所面临的挑战和机遇行了系统分析,突出了对大学生职业能力、就业能力的培养。
59元6本 休闲食品制作工艺与配方
休闲食品制作工艺与配方
章银良
¥16.80
本书介绍了休闲食品的分类、加工技术、加工卫生要求和主要的原辅材料,并根据休闲食品的分类从原料配方、工艺流程、制作要、卫生标准等方面行了详细阐述。
59元6本 电子政务(微课版 第3版)
电子政务(微课版 第3版)
史林娟 张展赫 张基温
¥20.70
本书是一本电子政务的门教材。全书共7章。其中,第1~2章讲述了现代行政理念以及电子政务与现代行政理念之间的关系,介绍了世界上有关国家的电子政务建设概况和我国电子政务建设的基本框架;第3~6章介绍了电子政务网站建设及评估(第3章)、政务信息资源发利用(第4章)、政府事务处理(第5章)和电子政务保障体系(第6章)的相关内容;第7章介绍了我国电子政务建设的指导原则,以及顶层设计、工程管理与监理的有关要求和方法。本书内容丰富,概念清晰,贴近电子政务工作实际,具有较强的指导性。 本书可以作为电子政务专业以及计算机、信息管理与信息系统、行政管理等专业的“电子政务”课程教材,也可以作为公务员的电子政务培训教材,还可供政府信息化管理和技术人员参考。
59元6本 别墅设计
别墅设计
马玉琳
¥29.91
别墅设计是建筑院校建筑专业入门阶段的基础课程。本书通过对别墅设计各个环节的系统分析,帮助读者从场地分析、设计构思,以及建筑造型、功能、空间、结构等方面了解别墅设计的方法。同时,书中精心挑选了国内外经典案例和学生代表作品,向读者展示优秀设计的概念逻辑。全书图文并茂,深入浅出,选取的案例注重时效性,有利于老师的教学。
59元6本 思想道德修养与法律基础辅学教程
思想道德修养与法律基础辅学教程
喻永均,姚红
¥16.50
                    本书是重庆城市管理职业学院的市级精品在线放课程“思想道德修养与法律基础”的建设成果。本书抢先发售于2015年在我们出版社出版,作者每年根据新的政策要求、新的素材和新的构思对书稿行修订。2018年修订的幅度比较大,因为主教材有更新。根据教学的需要,在每个部分后面配套了练习题,书的末尾还附有练习题的答案。可以说,书稿的内容很好“与时俱”,符合当代大学新生的学习特和实际需要,是一部质量较为优良的书稿。本书是根据新的统编《思想道德修养与法律基础》的内容行布局,每个案例都是这个部分很有代表性的案例,案例多以正面、积极的为主,少量反面案例也是以正面教育为主。每个案例后面的“问题聚焦”和“案例评”是紧跟教材的内容和需要,少而精。“学习建议”几乎就是统编教材精神要旨的归纳和再阐述,可以说本书跟统编教材相得益彰,对于学生掌握这门课程的知识很好有帮助。                 
59元6本 酒店客房管理
酒店客房管理
刘伟
¥35.70
本书是*高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材,根据*《旅游管理类本科专业教学质量国家标准》编写。《酒店客房管理》是一部全面介绍酒店客房运营与管理的大学教材,内容包括客房设计与装修、客房部人力资源管理、客房服务质量控制、个性化服务与客房贴身管家、客房卫生管理、客房部成本控制、客房预算与经营分析管理、客房部安全管理、客房服务与经营管理的发展趋势、手机移动端客房管家系统等。 本书内容全面系统,管理理念和管理方法先、科学;理论和实践密切结合,案例丰富新颖;体例创新,编写形式生动活泼。针对酒店管理中的热问题,每章都设有“经理的困惑”板块,并针对这些困惑向国内外酒店及酒店集团总经理等职业经理人征集答案,将这些业界经理的答复以文字、视频的形式,通过二维码呈现给读者,使读者可以零距离地与业界经理们触,聆听他们在管理中的困惑以及对这些困惑的解答,从而使本书通过“互联网 ”变得更加生动,实现立体化教材的编写目标,增强教学效果。 本书还有已经在业界和旅游院校产生广泛影响的配套教学资源——刘伟酒店网,以及微信公众号——旅游饭店内参。其中,“刘伟酒店网”聘请国内外*酒店管理专家担任网站顾问,随时回答大家的专业问题和困惑(要求实名登录,并注明自己的学校和单位)。
59元6本 汽车发动机电控原理与维修
汽车发动机电控原理与维修
张振珠,路国平
¥19.80
本书详细介绍了包括电子系统在内的汽车发动机控制原理、结构和故障诊断。模块化的组织安排和由浅深的内容讲述,方便了读者的学习和教学需要。书中大量插图使本来十分抽象的内容变得形象生动和容易理解。
概率论与数理统计(第四版)(大学本科经济应用数学基础特色教材系列)
概率论与数理统计(第四版)(大学本科经济应用数学基础特色教材系列)
周誓达
¥14.50
本教材介绍了随机事件及其概率、随机变量及其数字特征、几种重要的概率分布、中心极限定理与参数估计、参数假设检验与一元线性回归分析,教材始部分阐述了预备知识:排列组合的相关知识。本教材着重讲解基本概念、基本理论及基本方法,着眼于培养学生通过独立思考解决实际问题的能力与熟练操作运算的能力。
网页制作与维护实训(中等职业教育专业技能课立项教材)
网页制作与维护实训(中等职业教育专业技能课立项教材)
主编 刘望海
¥12.50
内容主要包含:网页平台规划布局、色彩调整、新闻制作、促销宣传、Flash在网页中的应用、JavaScript的使用、制作产品宣传、网站更新与维护等。本书以学生为主体,充分考虑到中职学生的认知规律,采用,以“项目驱动、任务引领”的模式编写,体现理实一体化的教学特。
新编大学语文(21世纪高职高专规划教材·公共课系列)
新编大学语文(21世纪高职高专规划教材·公共课系列)
主编 杨柳 丁晓
¥23.40
本书依据大学语文的教学大纲与要求,以提高学生的人文素质和文化素质为目的,按专题甄选文学作品。对所选篇目的作者及写作特色均作了简要介绍,并有较详细的注释,同时设置了分析题以启发学生对文本的认识。
59元6本 电气控制及PLC应用技术(第2版)
电气控制及PLC应用技术(第2版)
董海棠
¥22.40
全书共分8章。内容包括控制常用低压电器;电气控制线路基础;典型生产机械电气控制线路分析;可编程控制器概述;S7-300系列PLC的硬件与组态;S7-300 PLC的指令系统与应用;S7-300 PLC程序设计方法;S7-300 PLC通信与网络。
59元6本 Java语言程序设计与实现(微课版)
Java语言程序设计与实现(微课版)
张桓 徐丽
¥24.00
本书将Java的精髓知识分解为14个项目,划分成三部分:项目一~项目七为*部分,围绕Java面向对象编程设计基础展,内容包括Java发环境的搭建、发工具Eclipse的使用、Java程序的基本结构、Java基本语法、数据的输与输出、类与对象的应用、面相对象高级语法的使用、程序异常处理等;项目八~项目十二为第二部分,围绕面向对象程序发中不同类型的应用实现展,内容包括Java图形用户界面发、Java事件响应处理机制、Java数据库编程发、Java文件处理、Java多线程处理等。项目十三~项目十四为第三部分,围绕实际项目的实现展,内容包括信息管理系统类项目的发、桌面游戏类项目的发等。 本书以高职高专计算机相关专业和其他有编程需求的工科专业的初学者为主要使用对象,也可作为Java发人员的参考书使用。
59元6本 边做边学信息安全:基础知识 基本技能与职业导引
边做边学信息安全:基础知识 基本技能与职业导引
吴献文 李文
¥17.50
《边做边学信息安全:基础知识 基本技能与职业导引》一书紧紧围绕着信息安全技术岗位的职业发展,以“信息安全师国家职业标准”为依据,将信息安全知识的学习与职业能力的培养和职业素养的提升相结合。为遵循职业成长过程,全书共分为4个项目、8个任务,主要内容包括初识职场、职业素养与职业道德、信息安全基本认识、操作系统安全基本认识、病毒检测与防御、密码设置与破解防范、信息认证与隐藏与信息安全管理等。 本书可作为高职高专院校计算机相关专业、电子商务相关专业等信息安全方面的教材,也可作为信息安全和网络安全爱好者的自学读物。
59元6本 应用统计学(第3版)
应用统计学(第3版)
潘鸿 张小宇 吴勇民
¥21.60
本书系统讲述了应用统计学的基本知识和基本技能,融入了电子表格(Excel)的实际应用,介绍了参数估计、假设检验、方差分析、相关与回归分析、时间序列分析、指数分析等应用统计方法。本书突出体现了应用统计学的应用性、层次性和趣味性,保持统计研究方法体系的完整性,注重传统与创新的统一及统计理论在实践中的应用,便于教师授课与学生自学。 本书配有电子课件、电子教案、上机操作数据、上机测试题及解答、视频和文字案例、模拟试卷、统计调查方案范例等教学资料,索取方式参见更新勘误表和配套资料索取示意图。 本书可作为经济管理类专业本科生的教材,也可作为从事相关工作人员的培训教材。
59元6本 计算机网络技术(移动互联基础)
计算机网络技术(移动互联基础)
廖继旺
¥19.90
本书在计算机网络技术的基础上,向移动互联技术延伸。全书共分5章,内容包括计算机网络技术绪论、计算机网络体系结构、无线网络和移动网络、网络互联技术、移动网络安全等。 本书适合高职高专院校电子信息大类、自动化大类相关专业的读者使用,也可供从事移动互联网相关工作的技术人员参考。
59元6本 数据共享与数据整合技术
数据共享与数据整合技术
叶树江、耿生玲、谢锟、郭炳宇、姜善永
¥42.20
本教材一共6个项目,项目1为SOA基础知识导,主要介绍了SOA的基本概念、发展历程,与企业IT战略之间的关系;项目2介绍了Web服务的相关基础知识,包括Web服务的体系结构特性、服务规范、SOAP、WSDL、UDDI等;项目3介绍了ESB的相关知识,明确了ESB与EAI之间的关系,介绍了SOA思想针对实际问题的具体实现思路,重讲解了iESB引擎和iESB设计器的安装配置方法;项目4至项目6比较了REST和SOAP两种WebService方式的差别,并通过模拟校园中常见的多个信息系统整合发应用场景,介绍了iESB暴露出来的服务在多系统的整合当中是如何被调用的以及不同的系统之间如何通过iESB实现数据共享,从而加深了对数据共享与数据整合技术在实际应用中的解读。本书在内容上贯穿以“学习者”为中心的设计理念,教材内容以“学”和“导学”交织呈现,相信能以通俗易懂的方式为学习者呈现其所需的教学内容。