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经理人员卓越服务管理指导手册
￥10.99
《经理人员卓越服务管理指导手册/中国通信企业客服与营业人员培训教材》为各级各类通信服务管理的经理人员量身定做，主要从服务质量提升与服务管理的角度，以通俗易懂的语言，配合漫画卡通形式，介绍通信服务领域的服务质量、通信企业顾客知识、服务意识、顾客满意度和忠诚度、员工满意度、优秀服务团队建设、顾客价值创造等核心通信服务内容。全书共分为九课，每课设学习目标、内容提要、学习方式、引导案例、漫画情景案例、服务谏言、课程小结等栏目。 《经理人员卓越服务管理指导手册/中国通信企业客服与营业人员培训教材》既可作为中国电信、中国移动、中国联通公司及其所属各级各类企业经理人员上岗、在岗培训和自我提升学习的教材，又可作为其他从事非基础电信运营企业经理人员的培训手册，还可以作为从事通信企业培训服务公司的培训讲义。
中文版InDesign CS6实用教程
￥27.78
《计算机基础与实训教材系列：中文版InDesign CS6实用教程》由浅入深、循序渐进地介绍了Adobe公司推出的InDesignCS6的操作方法和使用技巧。全书共分10章，分别介绍了InDesignCS6工作界面，文档的基础操作，图形的绘制，对象的编辑操作，文本与段落的创建、编辑，颜色与效果的应用，图像的处理，表格的创建，长文档与书籍的排版，印前设置与输出等内容。《计算机基础与实训教材系列：中文版InDesign CS6实用教程》内容丰富，结构清晰，语言简练，图文并茂，具有很强的实用性和可操作性，是一本适合于大中专院校、职业学校及各类社会培训学校的优秀教材，也是广大初、中级电脑用户的自学参考书。
食品工厂设计
￥12.99
食品工厂设计是一项复杂的工作，要想完成设计任务必须做好多专业人员的合作。因此，对于食品科学与工程专业设计人员来说，为了保证设计工作的规范性和建成投产后的食品的卫生安全，除了掌握食品工厂工艺设计的原则和基本方法步骤外，还必须了解其他相关专业设计方面的知识并做好与其他专业设计人员的沟通交流和配合工作。因此，本书以“食品工厂工艺设计”为中心，内容包括基本建设的概念、基本建设程序的相关知识，食品工厂建设前期的项目决策及可行性研究的重要意义和方法，食品工厂公用工程设计的原则和方法，食品工厂设计对厂址选择、总平面设计和卫生等方面的相关规范要求以及食品工厂建成后的经济技术分析等。 本书的编写目的是使食品专业学生充分了解食品工厂设计的全貌，体现设计工作对于保障食品质量和卫生安全的重要性，并通过相关食品工厂的设计案例和课程设计训练加强学生的实践操作技能。
当代电视播音主持教程
￥16.99
本书是作者密切关注电视媒体播音主持实践的发展变化，结合国内外专业理论，总结播音与主持艺术专业教学而创作的专业教程。?本书分为新闻篇和综合篇，新闻篇包括：电视新闻出镜播音、电视新闻片配音、电视新闻演播室主持、电视新闻现场报道、电视新闻主持人言论；综合篇包括：电视纪录片解说、电视访谈主持、电视社会生活类节目主持、电视娱乐类节目主持。每章都有基本理论的讲解，具体实例的分析，还配有相应的训练材料。 本书理论与实践相结合，前沿与基础相结合，稳定与更新相结合，是一本非常实用的播音主持专业教程。作者长期从事电视播音主持教学工作，对于学生在学习过程中可能出现的问题非常了解，教程中经常从问题入手，给出解决问题的具体办法。
电子商务物流(第3版)
￥16.52
本书从电子商务与现代物流的关系入手，系统介绍电子商务环境下如何开展现代物流管理。内容包括电子商务与现代物流、电子商务物流系统、电子商务物流系统设计、电子商务物流过程 、电子商务物流配送等。写作中，大量地收集、分析、研究了国内外物流领域*研究成果和全球500强企业的物流实践经验，并参阅了大量参考书，力图在理论和实践上反映出企业物流管理的*成果。
会计学（第2版）
￥12.99
《会计学（第2版）》以讲解会计学基本原理、基本方法、基本技能为主，以《企业会计准则》和*会计规范为依据，结合会计实务对企业会计要素的核算及会计报表的编制、分析利用，进行了深入浅出的阐述。学习《会计学（第2版）》可以了解会计信息的加工生成过程，理解各项会计信息指标的经济含义，并能够熟练地运用会计处理方法和阅读财务报表。
电子商务概论
￥12.45
《电子商务概论》是根据目前大学的专业特点编写的文理兼顾的电子商务专业教材。 全书分为电子商务贸易篇、技术篇、应用篇、环境篇、发展篇五大部分。贸易篇介绍了电子商务的基础理论、网上交易、网店经营，网络营销等；技术篇重点介绍了电子商务与Internet技术基础、电子商务网站体系结构与系统设训、门户网站设计与实现、电子支付策略与技术；应用篇介绍了企业资源技术，电子商务物流、客户关系管理及现代服务业等内容；环境篇侧重于介绍电子商务安全，法律；发展篇分析了移动电子商务、电子政务的发展和趋势等。书中每个章节都配有任务分析和任务实施环节。
经济法(第2版)
￥16.52
《经济法（第2版）》内容包括经济法概述、企业法、公司法、合同法、市场规制法律制度、工业产权法律制度、金融法、税法、劳动合同法与社会保险法、经济纠纷的解决途径等内容。在内容安排上，保持了第1版教材的体例风格，结合近年来如公司法、消费者权益保护法等一些经济法律、法规的出台和修订，对第1版教材中的部分章节进行了完善和充实，增加了较为热点的劳动合同法与社会保险法等内容，并更换了绝大部分案例及所有课后复习思考题。
有线电视网络工程综合实训(第2版)
￥19.45
?《有线电视网络工程综合实训》以有线电视网络工程的建设为内容，按系统在技术发展过程中的不同系统模式串接各章节。全书共分六个项目，主要内容包括有线电视系统认知，共用天线电视系统的组建，卫星电视接收系统的组建，模拟有线电视系统的组建，数字有线电视系统的组建，广电宽带网络系统的组建。在每一项目中，本书又按照实际工程顺序和综合实训类教学环节相结合的方法安排基本结构，内容既有理论讲解，又有实践操作。
传播学基础：历史、框架与外延
￥15.38
屈指算来，认识和了解段鹏，已经有11个年头了。师生、同事、朋友、兄弟各种关系杂糅其间。因此，当段鹏请我为他的新著《传播学基础：历史、框架与外延》作序和批评时，即使我远在大洋彼岸，冗务缠身，仍然无法拒绝。
电视节目创意、策划与制作
￥19.99
改革开放以来，人民物质生活水平极大提高，随之而来的是如何满足大众的精神领域需求，广播影视事业的蓬勃发展无疑顺应了这一趋势。但是，随着科学技术的不断进步，尤其是目前全球已经进入了信息化时代，网络、手机等新媒体的兴起，使得传统广播影视倍感压力；同时，越来越多的国外广播影视机构纷纷进军我国，也对本土的广播影视事业带来了冲击。为了应对严峻挑战，广播影视从业人员必须改变传统思维模式来适应不断变化发展的新形势。此外，高等院校影视类理论研究和实践课程一直滞后于行业发展，市场的需要、科技的发展，促使影视传媒教育必须转变思路，转换模式。
计量与测试技术基础
￥7.29
本书对测量与计量的有关基本概念和术语如量、单位制、测量、计量等进行详细介绍；介绍了测量误差的定义、表示、分类等，并简要介绍测量误差合成、测量不确定度及数据处理等方面的知识；介绍了计量器具与量值传递的定义、作用、分类和管理等方面的知识；简要介绍了不同的测量与计量方法；对几何量、力学与声学量、时间频率量、温度、电磁学与光学量、化学量及电离辐射等典型测量对象的计量与测量问题及方法进行了较为全面的说明。本书内容广泛，注重对学生基本测量方法和能力的培养，以使他们在掌握共性知识的基础上解决更广泛的检测问题
新媒体概论
￥11.99
作者抬爱，让我为其专著《新媒体概论》作序。凭笔者的理论水准及业界影响，实难当此大任。然作者一再表示，在新媒体研究领域，笔者与他相识早，相知深，若我不应，只能废序。情之切切，难以拒之。
政府应急管理
￥48.00
本书主要从基础知识和能力提升两大模块对政府应急管理的相关内容行介绍，既可用于本科、硕士、MPA相关课程的教学，也可用于党政机关培训。基础知识模块主要包括“两个维度+一个专项”，在系统介绍政府应急管理的发展历程、法律基础、政府职能等的基础上，主要依据《中华人民共和国突发事件应对法》，基于时间维度和突发事件类型维度展分析。一个专项是指政府的应急预案体系建设，包括应急预案体系构成，内容构成以及对非政府部门应急预案建设的指导与监督。能力提升模块主要针对政府在展应急管理工作中所需具备的核心能力展讨论，包括评估与决策、应急管理组织建设、信息与沟通、应急物资储备与管理、应急避难场所建设与配备以及应急科普宣教六项主要能力。此外，本书zui后一章还对典型国家的应急管理经验行了梳理，以期对我国政府应急管理实践的提升与改提供借鉴。在行文中，本书将采用知识与案例穿插讲述的方式，便于学生更好地将理论与实践结合，着眼于解决实践问题的同时，更为深地了解相关理论知识。
农特微商,这么做才赚钱:农产品如何做好营销、运营与品牌
￥38.35
农业将成为下一个电商爆，这已经是电商界的共识，甚至有人说，农特产品微商将是微商界的后一个蓝海。但是如何才能运营好农特微商？本书将就此给出权威解答。本书三位作者是微商界，尤其是农特微商界的大咖和领头人，同时还是农特微商领域的先行者和成功者，他们根据自己对微商的理解，并集合其余28位新农人的成功经验，为读者呈现农特微商运营全貌。本书理论与实践完美结合，第1章首先分析了农特电商的政策背景、技术背景和行业形势，指出农特电商具有的优势和不足。然后深度剖析农特电商的具体玩法，从产品的选择到模式的选取，再到具体的营销方法、售后的处理、团队的组建管理、售后服务等，都会一一介绍。从第2章始，给出28个极具代表性的农特微商成功案例，除了分享他们的创业故事外，还用直白的语言介绍了他们的成功方法和技巧。这28个案例几乎涵盖了所有特殊农特产品类别，可帮助大多数农特微商。
夹缝中的孩子:在父母冲突中生长
￥19.90
冲突是离婚这一复杂动态过程中重要的影响变量，它在离婚之前就存在，并持续到离婚数年之后。在这个过程中，相看两生厌的夫妻，要不要为了孩子维持婚姻？在家庭冲突影响下，孩子会受到怎样的长期影响？在充满矛盾的家庭环境中，孩子是否还能找到积极成长的空间？夹缝中的孩子：在父母冲突中生长，作者基于大量问卷调查、个案咨询，在大学生群体中遴选了十余个典型案例，寻找夫妻冲突对孩子身心成长的影响机制，通过案例解读、理论解析与实证数据，为冲突家庭提供可能的干预方案。
汽车发动机机械构造与维修一体化教程
￥38.94
《汽车发动机机械构造与维修一体化教程》根据培养应用型高技能人才需要，按照理实一体化教学模式特，以当今常见的大众车型为教学案例，以现行国家标准为依据，主要介绍汽车发动机机械构造原理与维修工艺流程和设备的正确使用方法。内容包括：发动机总体构造与维修基础知识，配气机构构造与维修，曲柄连杆机构构造与维修，电控汽油喷射系统构造与维修，电控柴油机燃油供给系统构造与维修，冷却系统的构造与维修，润滑系统的构造与维修，发动机装配、磨合与试验，发动机异响故障的诊断与排除等。本书附赠《实训任务单与复习思考题》分册。 《汽车发动机机械构造与维修一体化教程》编写方式是以项目任务为主线，教中做，做中学，理实一体；将知识与技能目标融整个教学过程，注重理论知识与生产实践技能深度融合的同时更注重职业技能与职业品德的培养。 本书内容新、图文并茂、通俗易懂、深浅出，可作为高职高专院校汽车类专业教材，也可作为汽车维修技术人员的自学参考书。 《汽车发动机机械构造与维修一体化教程》配备教学课件，选用本书作为教材的教师可在机械工业出版社教育服务网(wwwcmpeducom)注册后免费下载，或添加客服人员微信13070116286获取。
汽车底盘机械系统构造与检修一体化教程
￥38.35
《汽车底盘机械系统构造与检修一体化教程》是“1 X”课证融通模式理实一体化教材。根据项目教学的要求，以常见的大众汽车和丰田汽车等车型为例，系统地介绍了汽车底盘机械系统各总成和部件的结构、工作原理及拆装与检修方法，并按照项目描述、岗位核心能力、相关知识、相关技能及维修实例的形式行编排。本书共分5 个项目，内容包括汽车底盘概述、传动系统、行驶系统、转向系统和制动系统，并配送《实训工作页》分册。 《汽车底盘机械系统构造与检修一体化教程》聚焦汽车维修核心岗位技能要求，对行业标准和专业教学标准，将“1 X”证书考试内容与课程内容融合，注重对学生技能操作规范化、职业化的素质培养，实现课程理论与实践相统一。在表现形式上使用了大量的便于学生理解的实物图片，介绍了汽车新技术和实用技术知识。采用“互联网 ”的形式，可通过手机扫描二维码观看动画、视频。 《汽车底盘机械系统构造与检修一体化教程》可作为高职高专、中职中专及技师学院等汽车相关专业及汽车“1 X”培训课程的教材，也可作为汽车技术人员的培训教材和参考用书。
汽车服务总论
￥31.85
《汽车服务总论》根据汽车产业价值的服务分类，全面介绍了汽车后市场服务的本质特及其所含的各类服务，包括汽车物流服务、汽车整车营销服务、汽车售后与维修服务、汽车金融服务、汽车网络营销服务、汽车二手车服务、汽车配件与用品服务、汽车媒体服务、汽车回收再生服务、汽车文化服务、汽车其他服务等各类服务，目的在于使汽车营销服务专业的学生通过本书的学习，能从更加广泛的视角理解汽车服务专业的丰富内涵、职业机会、岗位需求以及所需的专业知识和职业素养。 《汽车服务总论》可以作为汽车专业所有技术服务与非技术服务方向学生的通用教材，通过学习理解汽车服务的丰富内涵和职业前景，培养自己的专业兴趣、服务意识和职业适应能力。本书也可以作为从事汽车营销、服务类岗位工作人员的职业能力提升学习材料，以及汽车行业营销、服务类岗位新员工的培训教材。
电工电子技术
￥38.94
《电工电子技术》是根据*新颁布的《高等职业学校专业教学标准（试行）》，同时参考机电类各从业工种的职业资格标准后编写的。 《电工电子技术》共分为5个项目，内容包括电路基础知识、电路定理与电路分析基础、安全用电与低压电路、模拟电路应用基础和数字电路应用基础。每个项目均有一个小制作，目的是让学生在学中做、在做中学。每个项目还配有相关的习题，突出了“以能力为本位，以应用为主线”的职业教育特色。 本书可作为高等职业学校机电类（非电子技术方向）的“电工与电子技术”课程教材，也可用作普通高等学校相关专业学生及工程技术人员的自学参考书。
新能源汽车动力电池及管理系统检修(彩色版配实训工单)
￥38.35
《新能源汽车动力电池及管理系统检修（彩色版配实训工单）》是“岗课赛证”模式下的典型工作任务式教材，有5 个项目、16 个学习任务。本书系统地介绍了电动汽车的动力电池总成检修、动力电池管理系统检修、动力电池管理系统控制器检修、动力电池热管理系统检修、高压配电系统检修等内容。随书配有“实训工单”分册。 本书配套课程资源包括课程标准、教案、PPT 课件、全套电子版实训工单、微课视频，可扫描封底“机工小编”二维码获取，也可登录网站http：//jxxt.qcgjgz.com 获取。由于篇幅有限，配套的“实训工单”分册只对主要项目提供典型任务工单。 本书可作为中高职汽车专业及汽车“1 X”证书培训教材，也可供学习电动汽车保养、维修及诊断等知识和技能的汽车从业人员参考。
