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赢在问题解决力:培养主动、快速、正确解决问题高手的权威秘籍
￥19.99
全面直商业大小问题 灵活变通问题轻重策略 ☆辛苦栽培的业务精英，突然以辞职或增加5万美元年薪相要挟，情何以堪？ ☆公司合同违约率高达20%，每年蒙受超过1亿美元的损失，步履维艰！ ☆每周例会，80%的时间都在没有实质展的发言上，领导怒火难压！ ☆员工表现不佳、公司业绩大大偏离预定期望，令人血压顿时飙升！ 正被问题困扰吗？现在是你大显身手解决问题的时候了！在本书中，罗杰?道森以精准的眼光分析了人和钱这两类问题，直指问题的本质和核心，并通过丰富翔实的案例及亲身实践，提出了从根本上解决问题的“五个为什么”、搞定*难搞的人的6秘诀，轻松化解现金流危机的7招式，助你轻松解决工作和生活难题。 用*简单的方法，解决*棘手的问题！
餐饮管理6S推行手册
￥53.90
企业推行6S 的目的主要是改善现场管理质量，提升企业形象，提高工作效率和最终收益。《餐饮管理6S 推行手册》从餐饮企业实际出发，用大量高清实景图片演示并讲解了6S 的基础知识、6S 的推行、6S 推行的常用方法、6S 体系的维持、6S 的具体实施过程和方法、重岗位及区域6S 应用等内容。同时，书中还提供了大量的表格和管理制度范本，读者可以结合自身实际情况参照使用。 本书适合餐饮企业各级管理人员及相关的培训、咨询人员阅读、使用。
你也可以找到好工作
￥14.50
本书给人强烈的感受是实用、深刻、不流俗套。目前，市面上指导大学生就业的书很多，但作者大都来自高校，而由企业人士出面撰写的则少之又少。事实上，大部分毕业生要流向企业，而负责招聘的是企业的人力资源部门，如果由他们来指导毕业生就业。不正好对口吗？对于一件商品的评价，准确的是采者和使用者；同理，大学生怎样才能成功就业，也应该多让“采者”来说说话，讲讲门道！ 本书作者就是一名资深“采者”，从事企业人力资源工作多年，主持过大量的招聘工作，实战经验丰富。作为专业人士，他从桌子的对面走过来，和你站在一起，告诉你从企业用人的角度他是如何看待大学生求职者的。
创意法则图卡:创意工具实用包
￥47.60
如何轻而易举就想到好子？如何让创意有效发挥实质作用，真正解决问题？如何通过创意提升美感、提升社交能力？如何让想创意子的过程变得更加有序化、专业化？什么创意才是好的创意？每个创意都可能会遇到什么“坑”？ 作为一本易学易用的创意实操工具书，本书围绕创意策划的通用性、文案、视觉以及锻炼创意的工具四大板块，提供了30余种实操法则，并匹配了大量生动有趣的案例、工具清单、避坑指南，可谓图文并茂，能让你熟练掌握创意生成的“套路”。 本书适用于所有与创意相关的工作者，包括新媒体运营、产品运营、活动策划、企业文化行政人员、影视策划/制作、编剧、脱口秀演员、文案策划等。
未来供应链:产业互联网时代的供应链之道
￥62.86
当前，世界正面临百年未遇之大变局，新一轮科技革命与产业变革是变局的关键。我国拥有全球规模、体系完整的工业体系，是全球第二大消费市场、第二大经济体。我国供应是否安全可控，能否支撑产业变革，帮助中国制造成为世界骄傲呢？只有认清现状，正视问题，才能在未来道路上行前瞻性布局，把握先机。本书是国内为数不多以产业供应为研究对象的图书，内容从供应热手，对供应自主可控和供应在产业变革中扮演的角色行全面阐述和理论提炼，是系统地认知产业供应的不可多得的图书。 本书适合企业供应规划者和管理者、政府产业和供应规划者、供应从业人员、在校供应专业学生等读者阅读。本书将产业趋势与企业实践相结合，解读从传统供应向数字供应转型，从企业供应向产业供应升级，从式结构向网状生态演，以及供应发展与变化带来的机遇与挑战。
激荡人生:一起走过三十年
￥22.00
《激荡人生》是著名财经作家吴晓波继《大败局》、《激荡三十年》之后的又一力作。《激荡人生：一起走过三十年》描写了上世纪80年代至21世纪初，三个不同历史阶段30位企业家的人生历程，出色地将改革放三十年的激荡与繁华汇聚到了这些业界领袖惊心动魄的人生片段上，生动地展示了个人在大时代变动中的复杂与魅力。 三十年商海沉浮，无数公司的兴亡、企业家的起落，编织成了这段独特的历史。他们在推动中国重新振兴的同时，也留下了无数精彩的故事。唐骏、史玉柱、柳传志、郭台铭……这些企业家个人历程中重要的转折时刻，汇聚成了我们这个国家前的方向。更重要的是，他们在当代中国的成长经历和人生经验，必将给无数后来者提供丰富的启示和教益。
新周期投资策略:变局时代的财富逻辑
￥47.60
过去投资，是宁可做错不可错过；现在投资，是宁可错过不可做错。当下，经济周期的交替正在发生，唯有认清趋势，才能赢得这场财富保卫战。《新周期投资策略》是献给经济变局中的普通投资者的理财、投资指南。 在这个巨变时代，每一个投资者都应该认清三个问题：第一，经济环境到底发生了怎样的变化，为什么我们需要转变投资理财的思路？第二，面对这种变化，我们应该怎么应对？第三，在具体的投资行为上，我们是否应该投资，投资什么行业，选择什么产品？本书针对这三个问题，从宏观经济趋势、A股市场的调整趋势、行业发展趋势和财富配置方案几个方面，理清了新周期的投资思路，提供了规避风险的重要手段。 本书将帮助读者构建一个完整而实用的投资逻辑，了解新周期的热门行业与优势赛道，根据自己的实际情况合理配置股票、基金、房产、黄金，*大程度地保卫财富，发现复杂环境下的投资机会。
从古典政治经济学到中国特色社会主义政治经济学——基于中国视角的政治经济学演变(上册)
￥54.60
本书为国家社会科学重大项目“中国特色社会主义政治经济学探索”（项目号：16ZDA241）支持下的学术类研究著作。书籍在遵从马克思主义政治经济学方法论基础上，通过对传统政治经济学的批判及继承，从一般、特殊和个别的角度分别对政治经济学基本范畴做出新的界定，以此作为构建中国特色社会主义政治经济学体系的基本元素和逻辑起，结合40年来改革放的实践揭示我国所有制结构、收分配关系和资源配置方式深刻变革的内在逻辑，一方面对我国现阶段基本经济制度的本质属性做出抽象的理论概括，另一方面对混合所有制改革、乡村振兴、新型城镇化、城乡融合发展和土地制度改革以及对外贸易等现实经济问题行深的探索，以期形成一个中国特色社会主义政治经济学研究的初步框架，从而为马克思主义政治经济学与西方主流经济学的沟通和对话架起一个桥梁和平台。
稻盛和夫:我一生的哲学【日本“经营之圣”稻盛和夫奉行一生的理念与哲学,囊括其九十年人生智慧结晶。】
￥19.20
他出生于乡下贫苦家庭，毕业于普通大学，职的公司行将倒闭，他没有选择逃避或者放弃，27岁白手起家创立京瓷，57岁创立KDDI，这两家公司均位列世界500强企业，78岁他临危受命、力挽狂澜，让破产重建的日航扭亏为盈，他就是被称为“经营之圣”的稻盛和夫。 稻盛和夫在企业经营实践和思考中不断丰富和完善自己的思维方式，形成了一套非常成熟且有效的哲学体系。真正难能可贵的是，对于这些哲学观、人生理念和思维方式，他并没有选择藏私，而是不断向员工讲述和灌输相关的思想理念，努力让所有员工都受和认同这些理念。 稻盛和夫的人生哲学具有典型的东方哲学思维特，这使得他在整个东亚地区都备受推崇，无论是日本，还是中国，都有大量企业家模仿和学习他的理念，海尔总裁张瑞敏、阿里巴巴创始人马云、华为创始人任正非、小米创始人雷军、吉利老总李书福，他们都对稻盛和夫推崇备至。 本书从“心”这个核心要素出发，分别谈到了善心、梦想、态度、欲望、道德、磨难、灵魂等诸多方面的内容，更为完整地剖析了稻盛和夫的人生哲学体系。
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
￥45.00
真正卓越的服务是很少见的。事实上，据调查，80％的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是客户认为真正提供了卓越服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时，绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务，极少有人提及他们工作的真正核心，也是他们工作的首要任务（工作本质），即创造愉快的客户群。交易性服务无法给客户留下持久而积极的印象，更无法带来客户忠诚度。 在本书中，作者揭示了可以创造卓越服务体验的三个要素。他也列举了让人信服的案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦的消费体验。 本书配以多个真实的故事和不同行业的案例，帮助客服人员和销售人员将平庸的客户服务转变为卓越的客户服务。
超级符号就是超级创意:席卷中国市场21年的华与华战略营销创意方法(十周年纪念版,特别赠送《华与华方法地图》)读客经管文库
￥118.00
“华与华方法”的只言片语在营销界流传已广，“超级符号”“品牌寄生”等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材，到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网，“华与华方法”了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个一个经典案例。 2014年，华与华创始人华杉先生初次公“华与华方法”，并于2016年和2019年行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际，我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》，让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻本书，了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。
华为逻辑
￥49.50
本书从任正非的创业故事和商业理念手，全面展示了华为在三十多年见经历的的管理变革与创新，同时对其管理中的全面职业化管理、变革三阶段、内控管理、制度化管理、组织架构、企业家精神等成功之处行了深的剖析和解读。本书注重实操性，华为的企业管理方法和经营故事，直管理的痛，为全球企业管理者、商务人士提供了极具借鉴意义的指南与参考，是一本激活组织、解放管理者的经典之作！
你真的会开会吗?*会议的四个关键
￥35.90
本书内容涵盖小团队管理者高效会的实战方法论，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在召会议过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 本书分为6章，主要内容包括高效筹划会议的方法；会议始前应做的全面准备；会议行中需要实施的强力保障；会议结束后要落实的工作；不同内容形式的会议应如何；不同属性需求的会议应如何。 本书采取图解的形式，通俗易懂、贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生。
大赢家:看漫画学投资(2)
￥54.60
改编自日本畅销漫画《投资者Z》。本漫画讲述了贫困大学生钱小千通过正确投资实现自我成长的故事。因一次意外，钱小千误闯了大学的秘密投资社团，并被说服（强迫）加该社团。一步一步，钱小千学习如何投资，并在这个过程中和社团成员建立了深厚的友谊。但是，神秘人M的出现破了现状…… 是不是剧情听起来超级刺激？不止如此！这部漫画里还会有化名的上市公司、企业家和专业投资人出场，让你在享受漫画的同时，了解不同企业的商业模式，还能和专业投资人学习投资窍门！
半个世纪的质量长跑——王水福质量年鉴
￥90.00
本书是西子管理系统XOS系列读本之一，书中收录了王水福从1971年至2021年这50年来围绕质量管理的重要质量事记、内外部媒体质量报道、质量讲话稿、质量提案、荣誉及资质等200余篇文章，同时穿插了大量的历史图片，展现了西子联合控股集团董事长王水福的质量思想、质量实践以及对西子质量管理发展理念、发展道路与发展成就的认识和理解。同时，该书也展现了半个世纪的卓越质量绩效，是企业家、管理学者和质量管理工作者值得深度的质量管理图书。
隐藏的博弈
￥61.60
人们总是喜欢认为自己是理性的，这也是传统经济学研究的基本假设，但正如行为经济学所表明的那样，人类的很多行为其实是非理性的——这不禁让人怀疑博弈论在现实世界中的可信度。 在?《隐藏的博弈》这本书中，?来自美国麻省理工学院的两位研究科学家摩西·霍夫曼和埃雷兹·约耶里在古典经济学的超理性和行为经济学的非理性之间找到了一个不可思议的中间地带?——他们称之为“隐藏的博弈”。 两位作者在这本书中利用博弈论，揭示了几乎人类所有非理性喜好、信念和行为背后的深层逻辑，从我们说话时为什么会拐弯抹角，到斯德哥尔摩综合征的发生，以及我们为什么会愿意帮助陌生人。每一个读者都将从这些令人大眼界的观与阐释中更好地理解竞争与公平的意义，以及我们的直觉、审美、爱究竟来自哪里，更好地生活和工作。
学会聚焦
￥32.40
很多人离学校之后，由于种种原因停止了学习。但实际上，相比于学生，成年人更需要学习。无论是工作，还是人际关系、教养礼仪、投资理财等，成年人只有不断地丰富各方面的知识，才能紧跟时代的步伐。学习可以帮助我们提高工作效率，提升职场竞争力，获得升职加薪的机会，积累人脉资源，获得个人成长，从而拥有美好人生。 但忙碌的上班族如何才能行有效的学习呢？ 拥有MBA学位的脑科学家上冈正明指出，学会聚焦，帮助大脑建立自动学习机制，即使是忙碌的上班族，也能在短时间内学会新知识，掌握新技能。上冈正明曾为索尼、三菱等800多家日本知名企业提供专业的咨询服务。他创性提出的IOK高速循环学习法能够帮忙大脑建立自动学习机制，大大地提高学习效率。本书将详细介绍有助于提高学习效率的目标设定、能迅速提高学习效率的“IOK高速循环学习法”、建立条件反射式的自动学习机制、有助于取得资格证书和投资理财的积累型学习的记忆方法等内容，让你快速实现突破、获得成就感，实现目标。
何以现代:来自西方的财政智慧(何以国家论丛)
￥34.00
总的来说，财政兼具公共性与强制性，其中存在的公共性伴随国家从城邦、帝国向现代国家发展而不断地成长。从财政国家的发展程看，西方走向现代国家大致可以说有税收国家、生产国家、福利国家三个步骤，不同的国家发展程与制度表现各不相同。 通过对财政事件或财政现象的解读，作者将为你揭示写在西方财政史中的国家成长秘密以及凝聚在历史程中的财政智慧。“他山之石，可以攻玉”，通过考察西方的财政智慧，你可以一步思考中国走向现代国家的方向、路径与动力。
觉醒胖东来
￥39.50
所有关注零售业变革的人，很难不注意到胖东来。 网络物最火的那些年，社会上的主流观是“实体店必死”，好像网络化、线上物才是零售业的唯一出路。但谁能想到，在河南许昌，一个三线城市，突然有一家企业横空出世。它只做实体店，而且是很多人都不看好的零售实体店。它没有用零售业压缩成本，折促销那一套，它有自己的选品和定价理念。它被大众热议与追捧跟它的规模和盈利没有关系，它靠的是极致服务、高工资、捐款出圈——从零售业出圈到服务业，又破圈到整个企业界。 这就是胖东来，一个只在河南有10多家门店的零售企业。人们关注它并想弄明白一个问题：为什么一家企业何以如此特立独行？ 本书从觉醒商业的五个维度出发，回顾了胖东来创业与发展历程（觉醒领导者的出现），剖析了其商业的本质、企业的本质与管理的本质（觉醒的管理与觉醒的文化），展现了它商业向善、与利益相关者共赢的一面（崇高的目标与伟大的愿景）。本书向读者解答了胖东来到底是怎么回事，为什么它能够横空出世，它的背后有什么秘密，有什么不为人知的营销心法，它的创始人有什么背景，它真的会颠覆零售业吗，它下一步会如何发展等一系列问题。
我国商业银行消费信贷运行机制研究
￥49.00
消费信贷是推动经济“双循环”和高质量发展的重要动力源。通过对我国消费信贷运行的现实基础和外部环境行客观分析基础上，以商业银行为考察对象，从业务发展、经营效益和安全管理视角，揭示了其消费信贷业务的运行机制。包括产品定价和绩效评价机制、市场营销和业务创新机制、信用评价和风险管理机制。在借鉴文献研究基础上，构建了具有一定参考价值的消费信贷定价模型；为追求价值化经营目标，构建了商业银行消费信贷业务绩效评价指标体系；应优化环境的现实需求，设计了较为适用的个人信用评价指标体系；从稳健经营要求着眼，选取了有效的风险度量方法对消费信贷业务外部风险和内部风险行实证检验；以现代营销理论为依据，构建起适应新的业务发展需要的消费信贷业务营销机制；将创新视为发展动能，构造了商业银行消费信贷业务产品、渠道和运作模式创新机制。期望以此为我国商业银行消费信贷业务规范管理和高效运营提供有益参考和方法借鉴。
各国大使眼中的中国式现代化(中英双语版)
￥69.30
“一带一路”大使访谈系国内全媒体中英双语深度访谈和国际合作项目，已深度对话超百位外国驻华大使和政要，旨在深化中外互联互通合作，为共商共建共享发展机遇搭建高端交流平台。 本书基于“一带一路”大使访谈过去七年的积累和影响力，收录与近二十位各国驻华大使、部分国家领导人和国际组织高级官员的对话，用栩栩如生、深浅出的对话方式生动展现他国眼中的中国智慧、中国模式和中国方案。 本书以中国式现代化的五大特征为主题主线，通过受访者的观察和观阐述各国在该议题下与中国的合作、实践成果以及对未来的展望，展现外国大使政要眼中的中国式现代化的发展成就和国际贡献，以更广阔多元的视角解读中国式现代化的中国特色和世界意义。 本书为“各国大使眼中的中国”系列之一，是作者继《各国大使眼中的“一带一路”》后编写的一部新作，有助于国内外读者一步了解中国式现代化的发展模式和实践经验，可为国情相近或处于相似发展阶段的其他国家提供借鉴。该系列图书持续跟大使访谈项目，以促国际交流合作，推动中华文化更好走向世界。
