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质量统计学
￥17.50
数理统计方法在质量管理中有着极其重要的应用， 在质量形成的每个阶段都可以应用数理统计方法来发现问题、 解决问题， 实现持续改进。本书系统介绍了质量统计学的基本知识， 以及其在质量管理中的应用。 全书共六章。章介绍质量管理的基本概念、 质量管理的过程， 并引出统计方法在质量管理中的基础性地位。第二~四章介绍质量统计学的基本方法， 包括统计推断、 回归与方差分析、 抽样检验。第五章介绍质量统计中的6σ管理方法， 包括6σ管理方法的原理、 特点与优势以及实施等方面。第六章介绍国际质量管理通用软件Minitab的使用方法， 通过实例阐述质量统计学的具体应用。本书配套电子课件、 习题解答等教学辅助资源， 读者可登录华信教育资源网免费注册下载。
质量分析与质量控制
￥21.36
本书从质量分析和质量控制的视角对质量管理理论进行讨论， 内容包括质量管理概要、 质量分析与控制方法、 质量控制图、 统计过程控制、 工序质量控制、 制造过程质量自动控制等内容。同时配套电子课件、 习题答案等教学辅助资源， 读者可登录华信教育资源网（http://www.hxedu.com.cn）免费注册下载。
淡定的人生不生气
￥5.40
《淡定的人生不生气》由陈南编著。 《淡定的人生不生气》简介： 淡定的人不会生气，因为遇到任何事情，他会想得多一点，摆正自己的心态，让自己能够从容地应对这些事情。 淡定的人不会生气，因为他明白人无完人，因此他会对别人的一些缺点和不足表示宽容。 淡定的人不会生气，因为他会把复杂的事情看得简单，会从别人的立场来考虑事情，用自己的内心来包容这个世界。
大财商
￥9.25
本书致力于帮助现在企业管理者树立阳光财务思维，让您看得懂、学得会、用得上。一书在手，解决以下问题： 1.全面了解企业的财务状况，找到解决财务问题的方法； 2.迅速掌握企业的经营状况，对管理和投资做出正确的决策； 3.掌握财务管理和财务分析方法，充分运用各类金融工具为企业创造价值； 4.挖掘财务数据信息，警示财务风险，保证企业稳定发展。 5.引导企业总裁高度关注国家*财税政策动态风向，做出正确的财务战略决策 6.提升企业总裁对财务战略价值认知与挖掘能力，实现财务保健增效超常规价值 7.提升CEO与CFO战略合作的*化价值 8.提升企业总裁在财务与投资、融资、风险控制方面的跨界价值发现能力 9.提升企业总裁调动全员参与成本管理，为企业创造更大利润空间 ?10.提升企业在财务查错防弊、堵漏补缺的价值认知度 11.提高企业财务风险的预防、抵御能力
10分钟聊出好交情
￥3.92
本书有厉害的说话专家教你： 让别人对你敞开心胸，再难聊的人都能聊，再冷的话题都能接，随时都能找到好话题，再难搞掂的客户也能搞掂…… 《10分钟聊出好交情(精华版)》教你厉害的超级说话术： 无论是自己口拙或是对方不擅长聊天，都可以话题不断，持续10分钟以上！任何人、任何事、任何场合，都能轻松聊出好交情，人生从此顺心如意！
改变别人不如掌控自己
￥2.99
俗语说，一样米养百样人，这个世界上存在着各型各类的人，如果你试图改变别人，那将只会带来对立和争执，因为没有人想要别人告诉他如何改变。 要求别人不如透过内省做到掌控自己，我们想要和形形色色的人相处，就要放下自己的主观认知和偏执，学习圆融和变通，当个少说多做的实践者，从掌控自己中汲取力量，活出不抱怨的快意人生。
三分做人，七分做思路
￥7.40
《三分做人，七分做思路》告诉你：一个人的人生态度，决定一个人的做人走势和走向，也反映了一个人的道德品质。一个人的做事思路，决定了一个人做事的优劣和做事的成败。要想在人生这个大舞台上安身立命，扬名立万，就需要在做人和做事上有独到的技巧和方法。 这些诀窍总结起来就是用心和用脑。人生的成功看似艰难神秘，其实本质上都大可归纳为：用心+用脑+些许运气=成功。
互动营销案例100(2014—2015)
￥30.52
《互动营销案例100（2014―2015）》收录了2014―2015年海内外具有代表性的100个互动营销案例，在其前篇《互动营销案例100》的形式基础上全部更新内容，涉及整合营销、搜索营销、电商营销、微信营销、微博营销、SNS营销、视频营销、App营销、游戏营销、活动营销、户外新媒体营销等，囊括当前各种主流互动营销模式，从案例的背景、执行过程、效果等方面进行了全方位的点评与解读。本书适合企划部门、营销部门、媒体从业者以及相关学习者了解借鉴。
昂秀外语：3年前就该读的书：为什么非要把成长租给别人？
￥3.48
本书从个人学业、爱情、职业技能、人生目标、婚姻、家庭生活等方面解析人们的成长、关注人们的成长，帮人们利用每一天的30分钟时间高效、快速成长，终达到成功和达成人生目标的目的。 成长是一个广泛的主题，包括思想的成长、学识的成长、爱情的成长、职业的成长、婚姻的成长等等，涵盖了人们生活的各个方面。 成长又是每个人每天要做的事情。比如，青少年在寻求学业和思想的进步，青年人在追求爱情和事业的成功，中年人在追求婚姻家庭的美满。成长对不同年龄阶层的人有着不同的意义。 然而，在生活中我们常常看到很多人对学习失去了热忱，在爱情里跌跌撞撞，在婚姻里磕磕碰碰，在职场里找不着“北”……这些问题中的任何一个的发生，都会阻碍人们的成功。 成长不是一场游戏，没有重新开始的按钮。只有每个人在不同的阶段快速成长，才不至于回头寻找“重新开始的按钮”。 成长就像一股涓涓细流，日夜不停的积累足以汇成江海，每天成长一点点，积累在一起就是成功。我们需要成长，更需要成功。 后，给读者朋友们三点意见： ，阅读书籍，积极思考； 第二， 每天30分钟，参与练习； 第三， 更新知识，转为实践。
你的优雅价值百万
￥7.84
《你的优雅价值百万(超值白金版)》编著者艳子 。 这是一本女性励志类图书，是一本教女性修炼优 雅气质的实用手册。《你的优雅价值百万(超值白金 版)》脉络清晰地通过生活中的典型案例，手把手教 你修炼优雅的秘诀。读罢此书，你会明白，优雅不是 哪个女人的专利，只要悉心修炼都可以变得优雅，成 为名副其实的气质美女，并使自己的价值因优雅而无 限！
小米的方法：互联网+时代的样本解读
￥11.57
在许多人对互联网+还似懂非懂的时候，小米已凭借其独特的方法领先一步。随着不断自我完善，小米将触角从智能手机延伸至互联网电视、电视盒子、路由器等多个领域，并将这些领域推到风头浪尖，做到极致。显然，小米的大棋局正在加速演变。 小米依托其人才、管理、竞争、合作、营销、产品、投资、战略、公关的九大方法，已构筑起一个强大的生态系统。深入小米风暴的中心，才能真正理解小米成功背后的秘密。
审计讲义(2015年度注册会计师考试辅导用书)
￥19.29
本书是严格按照注册会计师考试教材和考试大纲编写，结构清晰，重点清楚。包含了《审计》科目的基础专业知识和*历年真题，并对重点知识做突出标识，同时根据历年真题加入相应的学习评价，使读者在备考中有的放矢。作为一套精华版教材，本书知识全面、内容精炼，力求使读者利用少的时间掌握尽可能多的知识，同时通过书中*历年真题巩固提高。
期权：就这么简单
￥22.99
中国金融市场的全新时代——期权 牛市喜悦，熊市忧伤！我们好像很难逃脱这样的历史轮回。总是在市场的一片欢腾中被套在了高点，之后便要经历漫长的熊市忍受市值缩水的痛。
销售口才实战训练
￥12.83
如何才能成为一名优秀的销售员？怎样才能拥有骄人的业绩？这是每一位销售新人都想知道的问题。对于销售员来说，“会说”比“会做”更加重要。好业绩是“说”来的，本书将销售中需要用到的口才知识与技巧，用通俗易懂的语言，配以实战情景详细阐释，寓理于景，是销售员自我提升沟通能力的实用手册。
商务合同大全集
￥20.23
《商务合同大全集》一书根据我国*颁布的《中华人民共和国合同法》和国家工商行政管理总局及其他有关部门制定、发布的合同示范文本编写。本书从合同的相关知识点入手，具体介绍了买卖合同、供用电水气热力合同、联营合同、转让加盟合并合同、赠予合同、借贷款合同、担保合同、租赁合同、融资租赁合同、承揽合同、劳动合同、服务合同、合伙合同、建设工程合同、运输合同、技术合同、出版合同、保管仓储合同、委托合同、行纪合同、居间合同的内容、格式和签订合同时应注意的问题。同时，本书还附上了《中华人民共和国合同法》以供参考。本书为读者进行商务活动签订合同时提供了详实的专业指导。
优雅是女人最美的外衣
￥12.21
优雅，不是名门望族女人的专利，而是每个女人一生的功课。每个女人都有过优雅生活的能力，优雅的女人永远不会老。优雅首先是从容淡定的生活态度，优雅还是得体而精致的外表。 作者欧石楠以感性温暖的语言，诠释了“优雅”的真谛，使每一个希望永远自信得体的女人都可从中受到启发。
新编会计基础精讲
￥3.48
本书内容包含了会计人员必须掌握的会计基础知识，并涵盖了会计从业资格考试的全部内容。全书分为会计基础知识、会计核算的一般内容与要求、会计核算的基本方法、会计核算结果的处理四个部分，内容丰富，层次清晰。希望能给读者的学习带来一定的帮助。
会计业务一本通
￥11.44
本书详细地讲解了的会计基础、会计凭证的处理、会计账簿的处理、会计核算业务、会计报表与成本核算和申报纳税等。从各项的会计业务常识、日常工作技能、会计工作的细节、注意事项等分别讲解，内容全面丰富、讲解详细、条理清晰、难易适度，可操作性非常强。
出纳业务一本通
￥11.44
本书以国家颁布的《会计法》《会计基础工作规范》等财经法律法规及相关制度为准则，总结和集成了优秀出纳人员的工作经验，将出纳业务知识凝缩为出纳角色认知、苦练出纳基本功、熟练处理出纳账务等7部分，以图表和实训演练的方式讲解出纳需要掌握的基本知识和实战技巧。本书内容全面而丰富，讲解生动活泼，实战演练一目了然，可操作性强，适于出纳业务初学者及有一定会计知识的从业人士阅读学习。
星级酒店工程经理工作指导手册
￥12.21
书是星级酒店工程经理的工作指导用书，是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，内容包括工程部工作人员岗位职责、工作规范、设备设施质量标准、管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、工作指导性强等特点，是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式，并在每项工作规范处均设有备注表格，使之在*限度满足不同类型酒店使用需要的同时，增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
星级酒店康乐经理工作指导手册
￥12.21
第1章 康乐部概述 1.1 康乐部的地位及作用 1.2 康乐部工作内容及特点 第2章 康乐部工作人员岗位职责 2.1 康乐部经理 2.2 康乐部副经理 2.3 咖啡厅主管（领班） 2.4 咖啡厅服务员 2.5 茶餐厅主管（领班） 2.6 茶餐厅服务员 2.7 康乐部领班 2.8 桑拿浴场主管 2.9 桑拿浴场组长 2.10 桑拿浴场服务员 2.11 桑拿钟房服务员 2.12 浴场更衣室服务员 2.13 球类及棋牌室服务员 2.14 游泳池部领班 2.15 游泳池服务员 2.16 游泳池救生员 2.17 游泳池更衣室服务员 2.18 游泳池水质净化员 2.19 健身部主管（领班） 2.20 健身房服务员 2.21 保健室医师 2.22 台球室领班 2.23 台球室服务员 2.24 网球场领班 2.25 网球场服务员 2.26 保龄球馆主管 2.27 保龄球服务员 2.28 棋牌室领班 2.29 棋牌室服务员 2.30 游戏机室领班 2.31 游戏机室服务员 2.32 高尔夫球区领班 2.33 高尔夫球区服务员 2.34 高尔夫球区球童 2.35 音响师(D. 2.36 多功能厅服务员 2.37 钓鱼中心服务员 2.38 婴幼儿活动室服务员 第3章 康乐部工作规范 3.1 KTV 厅房设备设施布置规范 3.2 KTV 服务工作规范 3.3 KTV 服务注意事项 3.4 KTV 包厢的桌面服务工作规范 3.5 KTV 包厢果品服务工作规范 3.6 KTV 突发事件处理规范 3.7 歌舞厅服务工作规范 3.8 酒吧工作规范 3.9 酒品服务工作规范 3.10 香槟、红酒服务工作规范 3.11 咖啡厅服务工作规范 3.12 咖啡厅礼仪规范 3.13 咖啡厅应急事件处理规范 3.14 咖啡厅经理日常检查工作规范 3.15 茶餐厅服务工作规范 3.16 茶艺员礼仪规范 3.17 茶餐厅应急事件处理规范 3.18 多功能厅会议服务工作规范 3.19 多功能厅婚典工作规范 3.20 多功能厅服务员工作规范 3.21 看护婴儿服务工作规范 3.22 桑拿浴室服务工作规范 3.23 浴场收银工作规范 3.24 桑拿浴场应急问题处理规范 3.25 修剪指甲服务工作规范 3.26 健身房服务工作规范 3.27 健身器材操作与维护工作规范 3.28 健身房卫生管理规范 3.29 健身房吧台服务工作规范 3.30 健身房应急问题处理规范 3.31 游泳池服务工作规范 3.32 游泳池服务员工作规范 3.33 游泳馆更衣间服务工作规范 3.34 救生员工作规范 3.35 溺水事故应急处理规范 3.36 游泳馆财物管理工作规范 3.37 游泳馆设备设施布局规范 3.38 池水卫生维护工作规范 3.39 游泳池设备设施维护工作规范 3.40 游泳池突发事件处理规范 3.41 台球室工作规范 3.42 台球室服务员工作规范 3.43 网球场服务工作规范 3.44 保龄球馆服务工作规范 3.45 保龄球馆卫生管理规范 3.46 壁球房服务工作规范 3.47 棋牌室服务工作规范 3.48 游戏机室服务工作规范 3.49 高尔夫球场服务工作规范 3.50 球童服务工作规范 第4章 康乐部管理制度模板 4.1 康乐部工作质量管理制度模板 4.2 安全管理制度模板 4.3 钥匙管理制度模板 4.4 工作例会制度模板 4.5 卫生管理制度模板 4.6 康乐部客用出租物品管理制度模板 4.7 康乐部客用更衣柜管理制度模板 4.8 康乐部球类运动陪练制度模板 4.9 康乐部器械设备维修保养制度模板 4.10 成本管理制度模板 4.11 员工考勤制度模板 4.12 员工培训制度模板 4.13 财产物资管理制度模板 4.14 舞厅、KTV 包房管理制度模板 4.15 健身房管理制度模板 4.16 桌球室管理制度模板 4.17 棋牌室管理制度模板 4.18 按摩室管理制度模板 第5章 康乐部业务实用表举例 5.1 客人租用物品押金单 5.2 客人租用物品记录表 5.3 康乐部报修记录表 5.4 客用品领用借用记录表 5.5 洗布件单 5.6 康乐部营业日报表 5.7 康乐部营业月报表 5.8 康乐部预订表 5.9 会员活动登记表 5.10 当日工作情况汇报一览表 5.11 看护婴儿服务委托书 5.12 客用更衣柜长期租用登记表 5.13 教练/陪练服务通知单 5.14 VIP 免费康乐预订委托书 5.15 康乐团体包场预订委托单 5.16 康乐部领班考核表 5.17 康乐部服务员考核表
