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情绪价值型销售高手
￥42.00
在算法推荐、AI客服盛行的今天，消费者越来越依赖情绪做出购买决策。他们买的不仅是产品功能，更是一种心理满足感。面对这种新情况，销售人员该如何应对呢？ 本书共6章。第1章分析了理性消费背后的非理性驱动力，提出了悦己经济下的“心价比”公式，揭示了AI时代销售人员的不可替代性。第2章分析了消费者进店的原因，把服务流程转化为消费者的“心动旅程”，让每个环节都能激活消费者的多巴胺。第3章分析了如何给出消费者“非买不可”的理由，破解了六类购买障碍，讲述了激发消费者存在感的方法。第4章讲述了构建沟通影响力的方法，分析了如何结合DISC行为密码识别消费者类型，以及如何运用积极能量快速建立与消费者的信任。第5章讲述了通过全域维护管理客流量的方法，包括如何用朋友圈“电子盲盒”激活消费者的好奇心、打造“电子闺蜜”人设及“情绪充电站”等。第6章提供了用于稳定情绪内核的销售人员专属情绪防崩指南、培养情绪稳定超能力的方法、突破情绪盲区以读懂消费者的方法，以及如何成为AI无法替代的真人NPC（非玩家角色）的方法。 本书适合一线销售人员、客服人员、电商及实体店主、私域运营者、企业管理者、心理学与营销学研究者阅读，也适合高等院校相关专业的师生阅读。
企业高质量发展实战:新型精益+数字化+评价驱动
￥59.90
本书围绕“企业高质量发展”这一时代主题，基于对中国经济运行规律和发展趋势的深洞察，结合国内外先经验和理论成果，提出“新型精益思想、数字化转型、评价驱动”三轮传动的企业可持续高质量发展模式。其中，新型精益思想引导企业行走在发展路径上，形成贯穿企业全价值的“新”管理哲学；数字化转型支撑企业造劳动工具，构建“数据 算法”的企业新型决策机制；评价驱动为企业高质量发展造“体检中心”“指挥中心”“驱动中心”，推动企业可持续高质量发展。此外，本书还通过多个案例分析，展示企业在三轮传动模式指导下形成的生动实践。 本书适合从事与企业高质量发展、数字化转型相关工作的人员阅读，可帮助读者更好地了解如何通过新型精益思想、数字化转型、评价驱动推动企业可持续高质量发展。
哈佛社交礼仪课(畅销3版)
￥19.99
本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华，将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法，采用距离现实商务实践*近的真实案例行写作。
凸法则:从0到1的说话艺术
￥17.99
语言是我们表达自我的工具，是我们维系人际关系的纽带，也是决定我们人生高度的关键性因素。很多人误以为拥有好口才的人都是杰出的演说家，是滔滔不绝的雄辩家，实际上话不在多而在精，重要的不是我们表达的内容，而是表达的方式。 无论你的沟通对象是仗义的朋友，还是温柔的恋人;是雷厉风行的上司，还是不善言辞的同事;是你生命中的贵人，还是狡猾难缠的对手，你都需要用巧妙的话语为自己赢得好感。本书用通俗有趣的案例、拿来就用的技巧，让你熟练掌握如何在演讲中“凸”出自我，在谈话中“凸”出情感，在讨论中“凸”出观，在闲聊中“凸”出趣味。学会从0到1的说话艺术，让你从默默无闻到脱颖而出。
团队至上:管理就是带队伍,带队伍就是带人心
￥15.99
这个世界上很难有完美的个人，却可以努力造完美的团队。如何造团队，让个人在在团队中找到归属感，是无数职场人关注和思考的问题。 对大多数人来说，“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，业界人士也有目共睹。但如何在团队中发挥自己的能力和特长，获得个人成长?如何跟随好领导干出一番好业绩?如何将团队成员关系处理得游刃有余?并不是所有组织都能天然地成为团队。围绕这些问题，本书结合团队荣誉感、愿景和员工激励、制度管理等，为大家深讲述无往不胜的高效团队是如何炼成的。
股权的秘密:揭示助推企业发展的力量
￥42.99
股权对与一个企业来说非常重要,设计的好坏不仅影响企业发展的快慢,甚至决定企业的生死。一个科学、合理的股权结构，能够明晰合伙人之间的权、责、利，科学体现各合伙人对企业的贡献和利益;有助于维护企业和创业项目的稳定;有利于企业行股权融资;有利于企业吸引和留住员工，激发员工的工作积极性。 股权设计关系到企业如何搭班子，公司利益如何分配，关系到如何行公司治理，企业如何利用各种资源;关系到企业的文化建设，等等。不同的股权结构决定了不同的企业组织结构，决定了不同的企业治理结构，*终决定了企业的行为和绩效。 为了帮助企业家学会运用股权工具，做好企业股权设计，消除股权隐患，激发股权能量，我们撰写了这本《股权的秘密》一书，本书突出股权设计的实操性，涉及股权设计的原理、方法、案例、各种协议以及表格,希望能够对企业家们在企业股权设计方面有所帮助。
每天学点经济学(畅销3版)
￥14.99
经济学是经世济民的学问。本书共6章，包括了我们身边的经济学、妙趣横生的经济学、阔视野的经济学、转动脑筋的经济学、离不钱的经济学、拿钱换钱的经济学等方面的内容。 全新升级版的《每天学经济学》，关注经济学*动向，更新*数据，添加了全新内容，让经济学变得实用易懂、轻松有趣。
破案推理游戏精选100例:骨灰级
￥14.99
本书从生活中的方方面面找到可能发生的危险，也从大量的影像中截取了一些场景，将它们加以调整和整合，构成一个个生动有趣的故事。这些故事中，有离奇的死亡现场，有令人不快的死亡记录，有探索被害人与凶手的关系，有因为遗产分割发生的命案等，总之所有在你身边可能发生的事情在这些案例中应有尽有。通过这些案例，使读者身临其境感受破案现场，一起过把侦探瘾!
名企员工培训*佳管理实践
￥32.99
《华为公司基本法》中明确提出：“人力资本增值的目标优先于财务资本增值的目标。”如何增值人力资本?员工培训可以说是企业人力资本增值的主要手段。 但是在很多公司，培训部门和培训工作几成鸡肋，在老板眼里是个花钱部门，在业务部门眼里是个边缘部门，在员工眼里是个可有可无的部门。员工培训到底怎么了?员工培训到底该如何搞? 本书*章明确提出，企业员工培训就是要解决问题，要做以战略为导向、以绩效为目标、与业务相结合的培训，坚决杜绝“为了培训而培训”。 本书第二章到第四章，围绕ADDIE模型，系统阐述了从培训需求分析、到培训设计实施、再到培训效果评估的完整的培训体系。培训需求分析具有六种模型、七个方法、一个流程，是探究企业问题的有效手段;培训设计实施系统呈现了课程设计、课程发、培训实施等各个环节的操作细节;培训效果评估秉承“以终为始”的原则，通过对照传统柯氏模型和全新柯氏模型，关注行为改变，关注业务结果。 本书第五章到第九章，以独特而又实用的视角，分别阐述了新员工、管理人员、销售人员、研发人员以及企业内训师等关键职位的岗位培训实操。以企业文化为核心实施新员工职培训，以胜任素质为基础实施管理人员领导力培训，以职业生涯为导向实施销售人员激励式培训，以创新发展为驱动实施研发人员技术培训，围绕内训师八大能力模型实现从新手到高手的修炼过程。 第十章和第十一章分别阐述了“建构主义”和“行动学习”。建构主义是培训之魂，“教育不是灌输，而是燃火焰”，建构主义正是燃火焰的那根导火索。行动学习把实际问题的解决过程作为培训学习的方式，在行动中学习，在学习中行动，真正实现培训落地的知行合一。 第十二章阐述“移动互联时代的微培训”。随着移动互联时代的到来，企业培训管理人员需要应用移动互联网的思维以及移动互联网的技术，采用微课实践、微信培训等多种形式，成为互联网培训的先行者和探索者。 第十三章阐述“变革转型时期的企业大学”。企业大学是企业培训的一种先教育模式，企业大学能够营造一种全员参与的培训氛围，是造完备人才体系的有力手段和提升企业竞争力的有效工具，也是推企业变革的系统工具之一。 本书创新采用“管理实务笔记 *实践案例”相结合的模式，带给读者系统的知识体系和鲜活的*实践，期望能对中小企业员工培训管理水平和实践创新形成管理标杆，起到借鉴作用。 本书是“名企人力资源*管理实践”系列丛书中的一本，“名企人力资源*管理实践”系列丛书是市面上*套专注“*实践”的人力资源管理丛书，由上市公司和大中型企业、具有丰富一线实践经验的人力资源高管倾力编写，具有很强的实操性和指导性。本套丛书是专门针对企业各级管理人员和人力资源从业人员而作的实务操作手册，也可以作为企业培训师、管理咨询师和管理专业人员的参考用书。
一看就懂的超级记忆术:跟大师提升记忆力
￥17.99
暂无
拿来就用的超有效时间管理术
￥14.99
人生而平等的事情之一就是每天拥有24个小时。然而，有些人成了时间的主人，他们如鱼得水地掌控自己的时间与生活;有些人却成了时间的奴隶，每天无所事事。 本书是一部超有效的时间管理宝典，用简单实用的时间管理术帮助你摆脱拖延、焦虑、低效、无序……斩断一切拖你后腿的坏习惯!
奔跑吧,董秘:上市公司董秘的成长之路
￥29.99
本书力图通过作者多年实业履职的亲历和视角，剖析“董事会秘书”一职在公司上市培育过程中，如何更好地发挥其作用，辅佐公司以小成本有效培育出股份制运作及资本运营的基因，实现公司从有限责任公司向股份有限公司，甚至向上市公司的蜕变。同时，本书从个人职业规划和董秘履职的角度，为立志加盟董秘这一职业的新人提供职业理念、职业风险防范、职业话语权确立等方面的建议。本书从实务中来，摆脱了法律法规罗列汇编的生硬和教条形式，以轻松、网络化的语言风格，用浅显易懂的亲历案例，尝试以“建立角色、怪升级、挑战BOSS”的游戏模式，全方位展现从职业起步、职业沉淀到职业升级的董秘职场全貌和职业生涯规划的全新视角。
真希望我18岁读过这本书
￥41.30
当孩子走向更大的世界时，他们会发现，现实远比学校里教授的、课本里学到的复杂得多。 这本书的作者安东尼·庞普里亚诺曾在战区死里逃生，也曾在脸书等互联网大厂创造辉煌业绩，还曾大胆放弃稳定生活连续创业，并投资了200多家企业，现在已跻身知名硅谷投资人行列。光鲜的履历和传奇的经历背后，藏着许多鲜为人知的成长血泪。在这本温暖又犀利的书中，作为两个孩子的父亲，他把自己宝贵的人生故事、经验和教训凝结在65封信笺中。 他从65个不同的视角解读现实世界，涵盖健康、财富、事业、人际关系等成长路上绕不过去的各个关卡。他既温暖睿智，鼓励孩子“像拍纪录片一样生活”并“创造自己的好运”，韧性生长；又幽默毒辣，直言“不要与傻瓜争辩”“与他人比较只会变得不幸”，绝不内耗；还犀利有力，希望孩子“别拿童年经历当借口”，永远不要丢掉自己的主动性和能动性。 这是一份送给孩子的成人礼，带领他们深入认识包罗万象的现实世界，掌握深厚的人生智慧，既能扛住生活的暴击，也能劈开无限的可能，更从容、更坚韧、更自由地过好自己的人生。
韧性:心智升维、韧性锻造的乘数法则
促销价:￥24.99|￥79.00
你是否曾以为，提升心理韧性只是学会情绪管理？ 你是否陷入过“努力就一 定有回报”的线性逻辑？ 当你面对困境感到无力，又渴望通过认知破局突围—— 也许，是时候重新理解“韧性”的意义。 在算法主导与周期叠加的复杂时代，我们需要的不只是“抗压”，而是持续进化的心理系统。《韧性?》提出了“韧性时钟”这一动态模型：当情绪韧性与思维韧性形成乘数效应，个体就能借由持续性小赢，实现“复原—成长—获益”的非线性跃迁，激发出心理节律的螺旋上升。 真正的韧性，*终体现为一种内在的确定性。当外界的波动成为常态，它帮助我们建立起稳固的心理内核，从而不仅在风浪中屹立不倒，更能借风蓄力，明确自己真正要前往的方向。这种由内而外的定力与活力，正是这个时代*稀缺且珍贵的力量源泉。 这本书融合了作者在商学院教学、研究与实践中的大量真实案例，是一本助力终身学习者成长的认知进阶之书，也是管理者提升组织韧性的行动指引。它将陪你在不确定中锤炼认知弹性，在波动中稳住内心节奏，激发穿越周期的持续成长?。
精简表达力:少说废话,一句顶万句
￥47.94
这是一本聚焦“信息爆炸时代*沟通”的实用指南，核心解决职场及生活中因表达冗长、杂乱导致的时间浪费、机会错失等问题，以“让表达更精准、更有影响力”为目标，构建了“意识—训练—决断力”的完整体系。 全书聚焦信息爆炸时代的*沟通问题。首先点明精简表达的必要性，指出当下信息过载、注意力易分散等现状，以及表达冗余导致的机会错失等后果；接着分析无法精简表达的“七大恶习”；随后提供图示法、叙事法、谈话法、展示法四大核心训练方法，搭配丰富案例；还明确会议、数字沟通、面试等场景的精简表达策略；*后给出多条实操贴士，助读者将精简表达养成习惯，核心是帮读者掌握精准、有影响力的表达，提升沟通效率与职业竞争力。 这不仅是一本沟通技巧指南，更是一种思维训练。它告诉我们，精简是伟大想法*好的表达方式，也是对他人时间的尊重。掌握它，你将获得在喧嚣时代中赢得注意力的新式武器。
人力资源“三经营”:向华为学人才管理
￥58.00
在快速变化的商业环境中，像华为一样的优秀企业早已意识到，人力资源管理的本质是经营人才。好的人才管理，让企业“事成”（业务成功），让员工“人爽”（价值实现）。如何实现这一目标？这本书给出了答案。作者王志芳对华为经验与中国企业管理实践进行深度思考与提炼，既凝聚了从华为的一名普通人力资源专员成长为人力资源“蓝血十杰”的深刻感悟和心得，也浓缩了她为中国多家上市企业做人力资源管理咨询的实践经验。全书提纲挈领，叙述了人力资源管理战略与顶层设计、干部管理与经营、专业人才管理、绩效与激励、文化与氛围建设、人力资源自身组织建设等内容，为读者提供了一个*的人力资源管理体系与参考框架。
技术管理必修课
￥39.90
不管是有心规划，还是无心插柳，你已经成为或者即将成为一名技术管理者，但你并非“天生的领导者”，你有太多困惑，别慌，这本书就是为你准备的！本书作者萨拉从工程师变身为管理者，踩过坑、掉过队，一找到了自己的节奏。书中没有说教，只有满满的实用建议和亲身经验：如何从零组建团队，如何在一对一沟通中建立信任，如何给出有效反馈，如何面对冲突和艰难决策，甚至包括如何照顾好自己、避免被工作吞噬...... 管理没有“正确答案”，但有方法可循。本书适合所有在技术管理之路上摸索的朋友，可助你基于正确的方法，管出自己的风格。
中国网络社会研究报告2024:网红经济专题
￥27.00
本报告重点讨论了上一年度的重要网络现象或网络议题，如“网红经济的流量逻辑及其变现机制”“流量生产的社会路径”“地方性活力与网红城市”“网络时代城市‘附近’的想象与重构”“互联网场景下颜值经济的运作策略”“电商直播中的消费信任构建”等。报告以社会学的视角力图通过叙议结合的方式，为读者呈现一幅丰富多彩的网络社会画面，进而帮助人们更*、深入地理解网络社会的兴起及其影响。本报告强调实证调查和理论分析的统一，面向现实开展理论探索；聚焦年度网络现象，深化研究议题，持续推进国内网络社会学研究的纵深发展；研究成果为现实网络社会议题的应对提供理论支持和重要指导。
谋胜全局:通用战略学
￥35.90
本书构建通用战略学体系，从理论到实践，系统解析战略的本质、规律与应用。全书分为八章，涵盖战略判断、决策、力量建设、突破拓展、威慑决胜、指挥控制等关键环节。实现在混沌中洞察真相，掌握抉择的艺术，打造无坚不摧的实力，领略威慑决胜的神秘力量，不战而屈人之兵……书中将《孙子兵法》、*战略思想与西方理论精妙融合，化作实用战略配方。军事沙场、商业战场、治理场域的实战案例轮番上阵，助你在迷雾中洞察真相，于抉择间掌握先机。是一本锤炼战略素养的实战之书。
妙趣横生经济学:揭开货币与市场运行的秘密
￥58.00
本书的主要读者对象是没有任何经济学知识背景的普通人，试图通过简单的经济问题的普及与介绍，让读者了解经济运行的基本原理。能够通过阅读本书来回答诸如：美国国债上限会导致经济崩溃吗？美联储是怎么制造货币的？通货膨胀是怎么来的？经济萧条对普通人意味着什么？新闻媒体报道的美联储的动作都是什么意思。 作者的语言平实易懂而且使用了很多通俗的例子，另外还加入了大量手绘的说明示意图，大大降低了阅读的门槛。 本书大致分为四个主题，经济决策者、经济数据、经济与金钱、经济与你我。 经济决策者主要讨论中央银行以及其他影响宏观经济其他因素。 经济数据则介绍了衡量经济状况的各种指标数据，以及这些数据背后的意义。 经济与金钱，讨论的是经济与投资的关系，讨论股票、*、住房与经济的关系。 经济与你我，讨论现实经济中与普通人相关的经济话题。
MBTI教练法
￥41.40
MBTI是基于心理学理论的人格测评经典工具，高管教练技术是帮助高管提高管理能力和领导力的专业技术。将二者有效结合，可以在以下方面助你获得显著提升： ◎优化人才发展：根据不同人格特质来匹配不同的工作职责和团队角色，了解自己的优势和潜在的盲区，优化个人职业发展规划。 ◎完善团队建设：帮助领导者了解团队成员的人格特，有效行团队的组建和管理。对于不同的人格特质，采取不同的沟通和管理方式，以便更好地协同工作。 ◎提高沟通效率：帮助团队成员更充分地理解彼此的性格类型和沟通偏好，以及彼此的决策方式、问题解决方式和表达方式，从而提高团队的工作效率。 ◎解决管理冲突：通过了解每个人的人格特，更准确地理解彼此的观和行为，以避免发生冲突或有效解决已经存在的矛盾。
