大话职场
¥5.25
《大话职场》以选材精、结构巧、话题精为特点,主要讲述了一些职场常见问题的应对与规避,通过巧妙的方法改变危机处境,从职场着装到加班问题,从合同猫腻到社交网站,从坐冷板凳到电话骚扰,甚至到时下棘手的办公室恋情,都一一做了分析和探讨,并就这些问题出现的一些常见情况通过案例分析的形式,提供了积极有效的应对方法,整本书论述生动而一语中的,案例典型而寓意深刻。
管人的30个绝招
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公司为什么不是一个家?领导如何发挥作用…… 一切活跃着的组织迫在眉睫的问题,正是我们即将阐述的如何管理的问题。 管理就是让下属明白什么是重要的;管理不谈对错,只是面对事实、解决问题;管理就是让组织目标和个人目标合二为一。 本书以开阔的视野、广博的积累、深入的研究为读者展现出一个个精彩纷呈、发人深省的管理绝招。在两位作者精辟的观点、超脱的视角、诙谐幽默的语言中,让读者体会到一种醍醐灌顶般的阅读快感。
穷朋友富朋友
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生活中穷人和富人的差异主要表现在;穷人专注于障碍,富人专注于机会;穷人拼命攒钱,富人拼命寻找投资机会;穷人为钱工作,富人让钱为自己工作;穷人常常自我设限,富人习惯从大格局思考;穷人用金钱衡量价值,富入用时问衡量价值;穷人认为自己什么都知道,富人永远在学习;穷人拼命工作不见薪水涨,富人工作的时间越来越少而财富却越来越多。
软实力:中式成功领导品质
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在当下,企业的综合实力决定着领导者在未来商海中的地位。而综合实力既包括硬实力,也包括软实力。其中,领导者自身所具有的软实力尤为重要。硬实力的核心足经济实力,软实力的核心在于价值观。硬实力是软实力的有形载体,软实力是硬实力的无形延伸。管理者必须坚持硬实力与软实力协调发展,相互促进。因为没有软实力匹配,硬实力就会硬不到哪里去。本书删繁就简,精炼地概括出软实力的基本构架,如意志力、影响力、应变力、洞察力、领导力、决策力、亲和力及传统国学与软实力的关系,深入浅出地阐述了领导者应如何妥善运用软实力以实现自己事业的终极目标,希望能对您有所裨益。
销售离不开心理学
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《销售离不开心理学》是利用心理学战术化解销售难题的经典读本。为什么有些产品一上市就受到顾客欢迎,而有些店面总是门可罗雀?为什么有些商人总是顺风顺水,而有些人做生意却处处碰壁?《销售离不开心理学》将为您揭示销售的秘密。有人说,销售就是耍嘴皮子的活儿。这句话虽然有失偏颇,但说话的技巧确实很多时候都决定着销售的成功与否。所以,我们要在摸透顾客心理的前提下,说顾客爱听的,让顾客打心眼儿里感到舒服;同时也要听顾客想说的,让顾客滔滔不绝、情不自禁地说,让顾客的“虚荣心”得到极大限度的满足!如此牢牢抓住顾客心理,何愁生意做不成呢?
搭讪宝典
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你想让自己朋友遍布天下吗?你想让自己在异性面前魅力四射吗?你想取得事业和爱情的成功吗?读完这本书,你会对搭讪有一个全新的认识,你会对搭讪的技巧、方法有一个全新的领悟,你会重新认识自己、重新塑造自己,更会在学习搭讪的过程中感受到成功和快乐! 本书不是一本趋时从而失去理性和科学的书,而是一本充满了理性和实用精神的书。书中的观点是前卫的,理念是新颖的,方法是科学的。想通过搭讪去开拓人生的人,想通过搭讪去获取快乐的人,都可以从这本书中汲取到你想要的搭讪知识,从而改变你的现状。不管你是领导、老板、商人、教师还是学生,都可以从这本书中学习到对你人生有着重要影响的搭讪技能!
会计核算禁忌100例
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驰骋在会计职场的你,是否经常对会计工作中的错误防不胜防?是否经常一不小心就踏入雷区、掉进陷阱?你一定为此而苦恼吧! 那么打开这本书吧,你会找到你想要的答案! 本书贴近实务、视角独特、方法新颖。它没有简单地罗列概念,也没有枯燥的理论说教,而是结合深入浅出的实例,通过“给出错误的实例→分析实例的错误所在及出错原因→给出正确的理论依据与操作规则”的分析思路,使财务人员对会计核算中的禁忌问题引起关注,让你提前防范,确保会计工作的每一环节万无一失。
走出你的心理误区
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人生的意义有很多种,每一个有梦想的人都不该让阴霾占据了内心。学会释然、学会乐观固然重要,让自己更快、更好地走出心理误区更是我们都要努力的方向。《走出你的心理误区》将带领你走出种种心理误区,让投资、消费风生水起;让教育、成长健康快乐;让情绪、心态乐观开朗;让婚姻、情感恒久幸福;让人际、交往永远和谐;让你在工作、职场中游刃有余;让你在生活中远离误区的泥淖。
最新白领:商务礼仪·商务文书·职业化塑造
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对于现代企业白领来说,学习现代社交礼仪和商务礼仪是十分必要的。而和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有更强的规范性和可操作性,并且和企业的经济效益密切相关。在经济日益发达的今天,许多经久不变的商场习俗和礼仪,在快速运作的商业环境中已经发生了微妙的变化。基于此,本书归纳了大量有关商业领域的*交际技巧和礼仪规则,有针对性地分析和解答了商务交往中的礼仪礼节,系统详实地介绍了现代白领应该具备和必须具备的礼仪知识,有助于职场白领有效地塑造自身的职业素养与专业形象,使交往对象产生规范、严谨、专业、有力的良好印象,从而形成企业独特的竞争优势。 现代企业离不开相互间的交往、沟通与合作。商务文书、商务信函是企业间传递信息、传递友谊的“桥梁”,并且随着现代信息技术的不断完善,从而使现代商务传播变得更为通畅、快捷。在现代商务交往中,除了要掌握一定的礼仪规则外,身为行走职场的现代企业白领,还务必要掌握基本的企业文书与信函写作。本书就会教给你一套为新颖,为实用的现代企业商务文书和信函的写作技法,使你在实际工作中更加得心应手,应对自如。 “职业化”是国际化的职场行为准则,是职业人必须遵循的一套游戏规则,是职场人士基本素质的体现,也是职场人士必须遵循的一套职业规则,更是一种潜在的文化氛围,“职业化”还是一种敬业精神,是对工作的无限热爱、对事业孜孜不倦地追求的精神。要想达到职业化,首要需要学习职业化的行为规范,重点培养自己的职业化素质。培养自己在合适的时间、合适的地点,用合适的方式说合适的话、做合适的事的能力。当这些成为一种习惯,你的职业化就练就成功了! 口才是指说话的能力和技巧,是一门上天入地的大学问,足以立身,足以成事。说话也是集情感、语言能力、心理素质、逻辑能力和知识储备为一体的艺术,是人的知识、情感、意志的外化,是人生智慧的体现,对于现代商务人员来说,更应该掌握好这门艺术。拥有好口才,你必定会成为职场中的“人气王”。 本书是现代职场白领***的实用“宝典”,内容详实,语言通俗易懂,力求为行走职场的现代企业白领指引一条畅通无阻的康庄大道,以期待每一个人都能成为职场的“全能选手”。
保险销售话术模板与应对技巧
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《保险销售话术模板与应对技巧》是作者多年实践总结出的保险销售话术要点。书中从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术等8个角度描述保险销售工作不同的营销情景,并在每个情景下设计3~4个具体问题的对话模板,让保险销售员看过就能用,切实提高自身的营销手段和技巧。
李嘉诚的处事哲学与商战心经
¥5.25
李嘉诚1950年开始创业,58年来,他从未遇过一年亏损,历经两次石油危机、亚洲金融风暴,他的企业却能横跨55个国家,走向“日不落”。李嘉诚由“塑胶花大王”走向“地产大王”,未来更可能变成“石油巨擘”,每跨入新产业,他虽不一定是产业的先行者,却总能先驰得点。
成大事者善沟通
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销售如何说,顾客才会听;销售如何做,顾客才会买
¥5.25
《销售如何说,顾客才会听》是从销售人员的角度出发,阐述“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。
现在的泪,都是当年脑子进的水
¥5.25
写给迷茫、走过弯路的你,让你脑袋开窍,人生不再迷茫后悔。 本书探讨了关于能力、选择、行动、情绪、人脉、心智六大影响我们的工作和生活的问题: 天赋和努力究竟哪个更重要? 一万小时定律真的有效吗? 到底应该加快脚步还是享受慢生活? 抱怨就不对吗? 不自信的人就不容易成功吗? 人脉需要设计吗? 独特才有个人魅力吗? ...... 学会自己判断和选择,你才不会总为自己的错误追悔莫及。 没有过不去的坎儿,没有走不直的弯路。 平衡轮、时间轴、四象限、金字塔,四大思考工具帮助你真正掌握自己的工作和生活!
高成长公司管理问题解决方案
¥5.30
因此,我们这本书从高成长企业的营销、分公司与总公司的关系、财务管理、人员管理、海外开拓、文化管理和战略管理七个方面对高成长公司成长中从小到大,从弱到强容易出现的问题和棘手的问题一一进行了各有侧重的分析,并提供了全套解决方案和预防之道,希望能对企业的高速、健康、持续发展略尽绵薄之力。同时,作者在本书的编写过程中广泛借鉴和参考了国内外众多名家的著述和相关资料,在此一并表示感谢。
中国式管理的智源
¥5.30
在中国式管理的“古为今用”方面,典籍之多可谓浩如烟海。本书独辟蹊径,从丰富中取其精,从庞杂中择其要,精心整理出中国式管理的18 种*读物,重点放在中国文化中与管理相关联的经典论述,以备管理者研究历史,批判吸收,古为今用,无往不利。 本书博采中国文化*原典的精髓,将其巧妙熔于一炉,底蕴深厚,风致妙绝,融修身、为官、治家、摄政、学问、御人、处事、雄辩诸种中华智慧于一体,提纲契领,重点突出,阅读方便,高瞻远瞩,实为管理者快速提升中国文化修养水平的优秀读物。
怎么沟通,领导才放心;怎么做事,领导才信任
¥5.33
一个聪明的员工,不会让自己的情绪被上司的斥责所扰乱,受批评时只要理性对待,巧妙处理,反而能在某些方面促进自己的进步。要记住:没前途的人是可有可无的人,是被领导忽视的人。下属只有真正认识到这一点,才可能在领导的责骂声中产生前进的信念和动力,努力上进,做出更大的成绩,从而也才能真正获得领导的重视和信任。 不同的领导接受信息的方式也是不同的。有的领导喜欢书面材料;有的领导喜欢数据分析;有的领导则喜欢面对一块书写板……只有先了解领导喜欢用什么方式接受信息,你才能投其所好,将自己想要表达的观点更好地传达给领导。 在细节决定成败的今天,一个细小的疏忽,都有可能导致事情全盘皆输。千里长堤,溃于蚁穴,细节有时就具有这么大的作用。在职场上,领导往往能通过你的某个日常细节见微知著,从而全面地了解你的内在涵养。
科学技术知识大闯关
¥5.36
智慧创造着文明,知识丰富着社会,好像太阳和月亮,照亮我们绿色的地球。我们都是地球的孩子,沐浴着智慧和知识的阳光雨露。 时代发展到今天,人类创造的所有智慧和知识,好像浩瀚的大海,那么博大而精深,极大地丰富着我们,使我们不断地超越一个个时代的高度,向着更高的人类文明迈进。
智力游戏知识大闯关
¥5.36
智慧创造着文明,知识丰富着社会,好像太阳和月亮,照亮我们绿色的地球。我们都是地球的孩子,沐浴着智慧和知识的阳光雨露。 时代发展到今天,人类创造的所有智慧和知识,好像浩瀚的大海,那么博大而精深,极大地丰富着我们,使我们不断地超越一个个时代的高度,向着更高的人类文明迈进。
梦想还是要有的,万一实现了呢!
¥5.40
马云在纽交所敲响上市钟前穿的T恤前后各写着一句话,这两句话是:“梦想是一定要有的”、“万一实现了呢?” 很多人也有梦想,也为梦想打拼,而打拼了多年,可离梦想成真的日子却渐行渐远。于是,很多人累了,倦了,困惑了,迷茫了……是选择坚持梦想,还是选择放弃?是向左还是向右?如果你有梦想,心中却有些许的迷茫、困惑,那么,就多读一下我们的《梦想还是要有的,万一实现了呢!》。 本书从各个层面,不同角度,向大读者解读了树立梦想的必要性与重要性,并向读者朋友提供了实现梦想的一些锦囊妙计与各种智慧。 本书如春天的明媚阳光,给有梦想的人,不尽的温暖,它如寒冬的一把紫泥炉火,给有梦想的人不竭的动力与能量。
客服就是 产品
¥5.40
买方市场下,卖什么都是卖体验,随着人口红利的消失,消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量,用*客服打造用户心中的*产品,从而培养客户对企业的忠诚度。 本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理:留住老客户,开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书,能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道,使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题,打造良好的用户体验。