人际沟通交流技巧(复旦卓越·21世纪中等职业教育护理系列教材)(试读本)
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为深化中等职业教育护理专业的教学改革,上海市中职中专院校率先行了教学改革试。为积极配合目前中等职业教育的教学改革,也为实现中职护理教育的培养目标,我们组织编写了《人际沟通交流技巧》这本教材。 本课程是中等职业教育护理专业的一门核心课程,也是学生从事临床护理的基础课程。本课程旨在让学生构建以护理程序为框架,以服务为理念,运用人际沟通的基本知识、技能于临床工作。本教材注重以培养实用型护理人才为目标、以良好的职业素质为核心,培养学生具有较强的与服务对象沟通的职业能力,为其临床专业知识的学习作前期准备。 编者以临床护理、重症监护、助产士与口腔护理等专业岗位所涵盖的工作任务需要设置课程内容,以任务引领的技能目标、以基本人际沟通技巧应用为前提编写本教材。 本书以解读沟通的重要性以及沟通技能一(护理工作中的沟通)、技能二(非语言沟通)、技能三(护士的交谈与沟通)组织教学内容;并通过学习目标的设定、情景的安排设计、各种实践活动及学习支持等活动组织教学。以此种教学设计来改变学生的学习方式,引导学生形成自主探究式学习方式。通过学习,培养学生在护理工作中与患者实施沟通的能力,使学生掌握基本的人际沟通技巧,形成慎独修养、严谨求实的学习态度,学会人文关怀,养成良好的职业素质和细心严谨的工作作风,为临床专业课程的学习奠定良好的基础。
圈子对了,事就成了(试读本)
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《圈子对了,事就成了》是一门21世纪人情交际学!它告诉我们:一个人能否取得成功,并不在于他知道什么,而在于他认识谁。得人气者得财气,得人心者得天下。
团队正能量
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正能量:一股难以捉摸的力量。如果你是一位一线员工,希望提高自身的团队建设能力,为将来的事业发展做好准备;如果你刚刚得到升迁,希望着手做一些事情让你一举成名;如果你已经是一位管理者,想把你的团队的工作水平提升到一个全新的平台——更加高效且生机勃勃……为帮助读者掌握切合实际的管理方法和提升团队正向能量,使读者在管理过程中少走弯路,使得管理更顺畅,从而游刃有余地开展工作,成为卓有成效的管理者,我们精心编写了这部《团队正能量》。 本书从如何打造一支正能量的、高效的团队为出发点,围绕“团队正能量”,分别从领导艺术、团队建设、企业战略、决策制定、创新思路、企业文化等方面介绍了管理者所要应对的事务,内容全面、系统、丰富,兼具实用性和指导性,为管理者提供了一本简单、实用的管理指导书。同时,本书也为中层领导和普通员工的自我提升和成长提供了可以借鉴和学习的素材,员工通过学习书中先进的理念和方法,进而优化自己的思维方式和知识结构,改变自己的工作方法,提高自身素质,为以后的发展与壮大奠定基础,继而成为企业不可多得的管理型人才。不管怎样,本书给你的都是实用的、能引发你思考的文字。你将从中学会激励员工、激励团队达到*表现的境界:创造出正能量环境以激发团队里所有人产生卓越绩效;不掌控,便能激励员工;把过失产生的负面情绪转化为追求更高质量的正能量;训练团队足够“正能量”以适应甚至热衷于变化。
股票技术分析大全
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本书*的特色在于将理论与实践相结合,让读者在学中练,在练中学,真正兼顾了学习、运用的双重用途,使读者能精通技术分析,读懂市场语言,是广大股民学习股市操作技巧和提高操作水平的实用性工具书,能够很好地指导读者。
时间管理(试读本)
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面对排得满满的日程表、无休止的邮件以及大堆的信件,你可能会变得晕头转向,无法高效地完成你的工作。本书将通过以下方法帮助你重新掌控你的时间和工作量:对工作任务按其重要性行划分;借助高效的日程表工具;在更短的时间内完成更多的工作。
改造传统农业(试读本)
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当我看到大多数国家在增加农业生产方面收效甚微时,我就懂得了为什么人们会深信,精通农业是一门可贵而又难得的艺术。如果说精通农业是一门艺术,那么,少数国家在这方面是非常内行的,尽管它们似平还不能把这种艺术传授给其他国家。这少数精通农业的国家在用于耕作的劳动和土地减少的同时,生产一直在增加。但是,只要把增加生产的经济基础作为一门艺术,我就毫不奇怪实现农业生产增加的经济政策基本上仍然属于神话的领域。现在,在制定政策方面,一个一个国家的政策制定者就像过去按月亮的变化来播种谷物的农民那样老练了。 农业是一个定居的社会中古老的一项生产活动,但令人惊讶的是,人们对在农民受传统农业束缚的地方的储蓄和投资的刺激了解很少。更奇怪的是,在分析穷国农民的储蓄、投资和生产行为方面,经济学倒退了。对于这些环境下适用的特殊类型的经济均衡,老一些的经济学家比现代经济学家要懂得多一些。 虽然传统农业的弱小是显而易见的,但这种弱小性并不是一套独特的、与工作和节约相关的偏好的函数这一并不明显。同样不明显的是:传统农业的弱小性主要是由于农民已耗尽了作为他们所支配的投和知识的一个组成部分的“生产技术”的有利性,而对于农民的储蓄与投资以增加再生产性资本的各种形式的存量,几乎没有什么刺激。本书研究的目的是要说明,传统农业的基本特征是向农民世代使用的那种类型农业要素投资的低收益率,此外,还要一步说明为了改造这种类型的农业,就要发展并供给一套比较有利可图的要素。发展和供给这种要素,并学会有效地使用这些要素,是投资——向人力和物质资本的投资——的事。 粮食和农业问题一再被作为检验新概念与分析工具的场所。相对于土地而言,劳动和物质资本的收益递减与李嘉图式的地租都是例证。从恩格尔的统计学始的需求收弹性,以及后来亨利·舒尔茨(Henry Schultz)的不朽研究和吉尔西克(Girshick)、哈维尔莫(Haavelmo)、斯通(Stone)、托宾(Tobin)、巴克(Buck)、霍撒克(Houthakker)、戈伦克斯(Goreux)等的研究也是例证。近纳洛夫(Nerlove)对分配时延的解释价值行了检验,格里利切斯(Griliclhes)对生产函数的特别偏重,以及格里利切斯对杂交玉米这种新投品的研究成本和社会收益都作了检验。在本书的研究中,我试图枪验在确定来自农业源泉的收流价格中,供给和需求方法的有用性。 当我始研究时,曾算包括一个有关文献的广泛的书目。但是,我很快就明白了,尽管可以得到许多有关穷国农业特征的文献,然而一般说来这些文献与作为本书研究核心的基本经济问题都无关。因此,我又决定,与其单独列出书目还不如把它作为附注。结果是许多我所提到的公发表的文献条目代表了支持与我的分析不一致的学说和政策方法的观和沦述。 从我在1959年下半年始本书的研究以来,我要感谢许多人。当我向自己的学生提出本书研究的中心思想时,与他们的讨论使我收获颇大。我的同事兹维·格里利切斯(Zvi Griliches)、D.盖尔·约翰逊(D.Gale Johnson)以及戴尔·W.乔根森(Dale w.Jorgenson)阅读了本书的主要章节,他们的批评使我获益匪浅。弗农·W.拉坦(Vernon W.Ruttan)阅读了全部初稿,我几乎受了他提出的所有建议。艾布拉姆·伯格森理查德·A.马斯格雷夫(Richard A.Musgrave)和劳埃德·雷诺兹(Lloyd Reynolds)提出了一些有益的问题。我的妻子埃丝特·沃思·舒尔茨(Eslher Wfrlh Schuhz)校对了字稿,核对了参考书目,并多次使我认识到,我自认为清楚的东西实际上表叙得并不够清楚。耶鲁大学山版社的玛丽安·尼尔·阿什(Marian Neal Ash)小姐慷慨地献出了自己的编辑才能。我的秘书弗吉尼亚·K.瑟娜尔(Virginia K.Thurner)辛勤地校对了清样。福特基金会的资助使我在1961——1962年间摆脱了学校的工作。但是,更要感谢的是我所要归功的口授传授,这是芝加哥大学经济系专题词讨论会的一个部分。
中国古代的赋税与劳役(试读本)
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本丛书的前身在有110个专题,涉及历史文化的各个方面,由商务印书馆、中共中央党校出版社、天津教育出版社、山东教育出版社联合出版。现由编委会对类目重新加以调整,确定了考古、史地、思想、文化、教育、科技、军事、经济、文艺、体育十个门类,共100个专题,由商务印书馆独家出版。每个专题也由原先的五万多字扩大为八万字左右,内容更为丰富,叙述较前详备。
职场心理控制术(试读本)
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如何与办公室里有意无意与你作对较劲的人相处; 如何对付只肯一起被老板表扬出了错却往你身上推的人: 如何在客户面前保持正确的姿态以获得好感: 被同事无端诽谤时,如何在报复与忍耐中权衡: 降职了,减薪了,工作搞砸了.困境中如何应付别人的风凉话; …… 看起来一团糟让人不快的种种问题,其实都可以解决。只要你懂得怎样理解别人的心思.如何控制自己的行为并充分发挥自己的个性。 掌握这些,困扰你的许多问题将不再是问题,你会发现工作也可以很轻松,很快乐!
中国古代商业(试读本)
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中国是世界文明古国之一。古代世界曾经辉煌灿烂的文明国家,多数没有能够继续维持下去,有的中断了,有的随着文化重心的转移而转移到另外的地区。唯有中国这个国家,既古老又年轻。从原始社会到形成国家,有文字可考的历史有五千年以上。 中国和中国文化屹立于世界之林,一脉相承,历久而弥新。 中国文化是个发展的、历史的范畴,具有包容性与持久性:除了时代差异外,尚有着地域与民族的差异性。它是在连绵几千年中,以华夏民族为主体的中华民族各地域文化(包括中原文化、齐鲁文化、荆楚文化、巴蜀文化、吴越文化、岭南文化、闽台文化等)和各民族文化(包括壮、满、蒙、回、藏等中国56个民族的文化)长期地、不断地交流、渗透、竞争和融合的结果。从这个意义上说,中国文化的发展是具体的、历史的,又是多地域、多民族、多层次的立体网络。 中国文化是起源于上古贯穿到现在,在黄河、长江及其周围地域形成并延续至今的中华民族共同的文化、共同的社会心理与习俗的结晶。 继承中国文化遗产,并不是对中国古代文化毫无选择地一概接受,而是要继承其优良传统,摒弃其封建糟粕。 今天中国正处在向现代化迈进的新时期。了解过去的优秀文化,正是为创造未来的新文化。这对于提高民族自尊心,增强民族凝聚力,有着极为重要的意义。青少年是国家的未来,民族的希望,对他们进行传统文化的教育,既是当务之急,又是长远的目标。要让中学生和具有中等文化程度的读者掌握中国文化史的基本知识,了解中国文化辉煌的历史,继承、发扬优良传统,为建设具有中国特色的社会主义新文化打下基础,这是一件宏伟的事业,也是我们编辑这部丛书的宗旨。 对文化层次较高的成年读者以至专家来说,个人的专业知识总归有限,本丛书对于成年人也不失为一种高品位的、可信赖的文化知识读物。 本丛书的前身有110个专题,涉及历史文化的各个方面,由商务印书馆、中共中央党校出版社、天津教育出版社、山东教育出版社联合出版。现由编委会对类目重新加以调整,确定了考古、史地、思想、文化、教育、科技、军事、经济、文艺、体育十个门类,共loo个专题,由商务印书馆独家出版。每个专题也由原先的五万多字扩大为八万字左右,内容更为丰富,叙述较前详备。希望这套丛书能多角度、多层次地反映中国文化的主流与特点,读者能够从中认识中国文化的基本面貌、了解中华民族的精神所系,这就是编者的*愿望。 对于本丛书的批评及建议,我们将十分欢迎,力求使之趋于完善。
利息与价格(试读本)
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魏克赛尔的积累过程理论以及相应的政策主张,在《利息与价格》一书中首次得到完整的论述。本书的中心内容可以概括为下述五个方面:价格理论的使命、对以往的价格理论的评论、魏克赛尔的积累过程理论、经济政策主张、国际价格理论和建立国际新金融制度的建议。
养育更美好的城市--都市农业推进可持续发展(试读本)
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联合国预测,下一个25年几乎所有的人口增长都将发生在发展中国家的城市里。按照现在的增长速度,至2030年,60%的世界人口将生活在城市里。伴随着城市的增长,城市贫困人口也在增长。失业、饥饿、缺乏营养将更为常见。在一个大城市里,城市贫民的大多数现金收将用于食物和生存,不需要的任何食物对他们而言都将是一种津贴。结果是,越来越多的人们倾向于种植至少一部分自给的食物,以补充可怜的食谱和微薄的收人。但在城市里耕种——即都市农业——却经常被市政当局看做是一种问题欲加根除,而不是将其作为促使城市及环境更可持续发展的策略之一。 事实上,都市农业有着悠久的历史。在发展中国家,城市政策制订者们正在逐渐清醒地认识到这一事实,即适当管理下的农业可以对城市食品安全作出很大贡献,还可能提供就业、改善环境、创造性地利用城市空置空间。本书回顾了加拿大国际发展研究中心及其合作者(包括地方政府)的研究经验;探讨了与都市农业相关的一些问题,尤其是政府政策的影响;描述了非洲和拉丁美洲旨在容纳都市农业以及改善都市食品生产者命运的城市网络的增长,并提出了有针对性的建议,以帮助各级政府的政策制订者将都市农业的潜力*化;后,展望了这些政策对未来城市发展的影响。 本书是加拿大国际发展研究中心关于都市农业一个主题网站(www.idrc.ca/in_focus_cities)的焦,全文在线可获,可引导读者通过网络资源以考察20年来对这个重要问题的研究。
人人都是产品经理(试读本)
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这是写给“-1到3岁的产品经理”的书,适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及对做产品感兴趣的学生,用户体验、市场运营、技术部门的朋友们,特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”,作者讲述了过去3年的经历与体会,与前辈们的书不同,本书就像你走到作者身边,说“嗨哥们!晚上有空吃个饭么,随便聊聊做产品的事吧”,然后作者说“好啊”。 书名叫“人人都是产品经理”,是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助,而每个人也无时无刻在思考着同样的问题:“我们为了什么?在做什么事,解决什么人的什么问题?何时,和谁一起做?需要什么能力?”这些正对应了本书要说的几大话题:用户、需求、项目、团队、战略、修养。
图解巴菲特投资策略(试读本)
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据估算,如果你在1965年投资巴菲特的公司1万美元,到1994年,你可以获得113万美元的回报。 年轻时,巴菲特以1009美元超家,到2007年,他已拥有520亿美元资产,在《福布斯》全球富豪排行榜中名列第二,人称股神、奥马哈的智者。 巴菲特声名显赫,就连股市门外汉也知道他的大名,其一举一动都影响着全世界股票投资人的关注。现已78岁的巴菲特,出生自美国的一个中等城市奥马哈,位于内布拉斯加州东部边界密苏里河畔。生活简朴自持的巴菲特,至今仍住在奥马哈中部的老房子内。 不过,显然巴菲特快乐的源泉并不在于财富的多寡。 更多关于股神传奇的故事,还蕴藏在《图解巴菲特投资策略》中,等待您一一探索。
悦读时光 痛,才是青春(试读本)
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青春时代的友情可贵,单纯,美好,也痛苦,因为年长后的友情,总会夹杂太多的杂质,太不纯粹。我们毫无顾忌地表达友情,也收获友情,却也被友情伤害多。当你为友情流眼泪,你可能不知道有一天你会怀念为友情流过的眼泪,那么真实,那么干净。本书中通过许多事例,让读者感受到青春中的痛苦是值得回味和纪念的。
悦读时光 淡定的女人最幸福:卡耐基写给女人的幸福箴言(试读本)
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在长期的工作实践中,成功学大师戴尔?卡耐基通过对女人的人生愿望、生活烦恼,以及女性生理、心理的深研究,对女人如何获得幸福有着睿智的见解和精辟的人生感悟。在《淡定的女人幸福:卡耐基写给女人的幸福箴言》中,戴尔?卡耐基以超人的智慧总结了女性为人处世应当具备的基本技巧;以严谨的思维分析了女性提高个人魅力、活得快乐的秘密所在;以精彩的讲解告诉女性如何理解并俘获自己钟情的男人;以广博的爱心指导千万女性尽快成熟、永久留住幸福,从而帮助广大女性朋友全面提升自身魅力,成就辉煌的事业,获取幸福的婚姻,创崭新的人生。
悦读时光 一分钟聊出好前程(试读本)
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会说话,可以让你结交更多的知心好友;会说话,可以让你在职场中游刃有余;会说话,可以让你在商战中轻松取胜;会说话,更会让你独具个人魅力。本书通过大量贴近生活的有趣事例和精炼的要,通俗易懂地向读者介绍了各种语言表达技巧及注意事项,理论与故事相结合,让读者在轻松快乐的阅读中掌握说话的技巧。
仓储管理实务情景实训(试读本)
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《仓储管理实务情景实训》通过对《仓储管理实务》这门课程应讲授的理论知识所包含的技能的分析、梳理,并结合仓储企业的调研和国家职业标准,归纳出仓储管理岗位六大技能模块,然后针对每一模块设置了相应的情景实训项目。每一个实训项目都由实训目的、情景实训任务、实训操作时间、实训地、实训道具、实训操作指导、实训考核标准和附录8个部分组成,按照工作任务驱动模式展,在实训项目的教学过程综合运用了案例教学、项目教学、现场教学、多媒体教学、影视教学、互动教学等多种先的教学手段和教学方法,实现了“教、学、做”的一体化。 《仓储管理实务情景实训》可作为高等职业院校物流专业学生的实训教材,还可供从事仓储管理工作的人员学习与参考。
悦读时光 不生气的智慧(试读本)
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生活就像一场不可逆转的比赛,要想赢别人,必须先赢自己。用平和的自己败暴躁的自己;用大度的自己败狭隘的自己;用博爱的自己败怨恨的自己;用不生气的自己败生气的自己……潜心学习不生气的智慧,就像闭关修炼一样,放下一切杂念,走不生气的世界,看看不生气的智者站在情绪的*端如何为我们指江山,化悲愤为祥和。
悦读时光 你若盛开,清风自来(试读本)
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生命的精彩是谁也阻挡不了的脚步,正如篱笆阻挡不了攀爬的牵牛花,山川阻挡不了奔流的江河,风雨阻挡不了展翅的雄鹰。生命的过程注定是从激越到安详,由灿烂到平淡。在浮躁而慌乱的世界,让自己活成一株山崖上迎风而立的花蕊,让生命吐露芬芳,你所追求的一切才会款款而来。《你若盛,清风自来》用从容而舒缓的语言,提醒世间所有热爱生命、热爱美好生活的人们,要用微笑来经营生活,用真诚来经营情感,用宽容来经营人际,用淡定来经营心灵。如果你爱生命,如果你相信自己,就请绽放自己,引徐徐清风,留岁月无痕。
悦读时光 富人的秘密(试读本)
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《富人的秘密》通过古今中外富代表性、富传奇色彩的40余位“富人”的财富故事,向读者全方位展示了“富人”这个高踞财富金字塔*的小群体的真实生活状态。他们中有很多人和我们一样,出身平凡甚至贫寒。他们也曾穷困潦倒、屡受挫折,但在多数人选择退缩和妥协的时候,他们选择了努力和坚持,终攀上了金字塔的*。富人是成功的代言人。这不仅是因为他们拥有的巨额财富,更在于他们积极向上的生活态度,以及笑对失败和挫折的强者风范。 富人曾经也是普通人,但他们又有着与众不同的潜质。他们坚持梦想,勇于行动;他们拥有无限创意,善于出奇制胜;他们能够抓住机遇,永远走在时代的前沿;他们懂得用共享获得共赢,用人才成就事业……当功成名就以后,很多富豪依旧过着简朴的生活,他们做慈善,关注教育、环保和公益事业,让财富给更多的人带来了幸福。在全方位揭示财富的秘密之后,我们便能汲取他们成功的经验,书写自己的财富传奇和成功人生。
悦读时光 成功是道选择题(试读本)
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《成功是道选择题》讲述了40则古今中外*代表性、富传奇色彩的成功励志故事。有比尔?盖茨从问题少年到电脑天才的传奇富豪梦,也有中国90后新贵丁仕源选择的成功创业之路。有乔?吉拉德从一个口吃患者逆袭成“世界上伟大的推销员”的辉煌人生,也有“牛仔大王”李维?施特劳斯在淘金热潮中缔造的奇迹;有“在一个焦上看世界”的法国昆虫学家法布尔,也有永不服输的时尚女王可可?香奈儿……通过这些令人感慨万千的成功故事,我们不仅能看到成功者取得的傲人成就,更能领悟到他们的成功来源于哪些优秀的品质。 获得成功的优秀品质有许多,有时候你要找准自己的努力方向,不走寻常路;有时候你要勇敢地迎挑战,在无数困难的之下依旧屹立不倒;有时候你还要选准时机,从细节之中发现属于你的人生机遇;还有一些时候,你要学会执着追求,因为坚持和选择同样重要。关键的是,在遭受无数次失败和挫折之后,面临人生的绝境时,你仍然要选择绝地反,一飞冲天……

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