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职业生涯规划
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21世纪是产业与就业竞争日益加剧的世纪，经济全球化的持续深化，科学技术的突飞猛进，生活方式的不断变革，给人们的职业生涯带来了新的机会和挑战。职业生涯规划是当代人力资源管理体系的重要组成部分和崭新的发展方向，由于我国市场经济发展过程中，人力资源市场尚不完整，随着我国经济体制改革逐步向纵深发展，职业生涯规划出现了许多亟待解决的问题。《职业生涯规划》将紧紧围绕职业生涯周期、规划以及职业生涯开发和管理展开理论与实践方面的阐述，系统介绍职业生涯规划的相关理论知识，为个人的职业生涯规划和组织职业生涯管理提供方法与策略。《职业生涯规划》适合高等院校相关专业师生阅读并适用于各类组织机构的人力资源管理人员。
客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧
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随着经济的发展和市场的开发，产品同质化越来越明显，在同样的产品质量和价格之下，客户的诉求更多地转向了产品的体验和服务。如何正确处理客户的投诉，将客户的投诉意见转换成改进产品的有效意见，成了现代企业的客户服务中不可忽视的一环。 本书与更多需要解决客户投诉问题的企业管理者和客户投诉处理实际操作人员，共同探讨了客户投诉处理的方法和心态。希望能够使更多的人学会如何与投诉顾客打交道，让投诉从问题转化成动力。
修补世界：犹太人创造力的奥妙(犹太智慧典藏书系第二辑09)
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犹太人为什么聪明？为什么会出现诺贝尔奖中独特的“犹太现象”？犹太人创造力的奥秘究竟是什么？这是每一个人都应该关注和思考的大问题。把学习当成一种信仰，修复残缺而不完美的世界，赚了钱并不等于成功，拥有追求成功的动力，重视教育和创造力的培养，爱学习的国家进步快，爱学习的民族进步快。这不仅是犹太民族在历经磨难之后刻骨铭心的体悟，同时也是世界其他优秀民族的共同经验和智慧。本书通过对群星璀璨的犹太精英成功智慧的深刻剖析，揭示了犹太人独特的价值观和伟大理想，让人在先进的理念和*的实践中感受到犹太精英成功的奥秘。
会计核算禁忌70例
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本书是《财会禁忌系列》丛书之一，以会计法、会计准则、企业会计准则指南和会计基础工作规范为依据，分别对货币资产，应收及预付账款，存货，金融资产与投资，固定资产，无形资产和其他资产，负债，收入、利润，所有者权益，财务报告以及特殊业务等禁忌进行了详细的阐述。本书贴近实务、视角独特、方法新颖、针对性强，是会计实务工作者的参考书，同时适合大中专院校学生和其他各类会计职业工作者阅读。
看懂财经新闻的第一本书
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★通胀之后必然通缩？ ★房价降到什么价位才算合理？ ★如何分辨投资与投机？ ★什么才是好的投资？ ★人民币升值，从中大获丰收的是谁？ ★为什么资产缩水的总是你？ ★黄金能保值吗？ ★巴菲特真有那么“神”吗？ ★未来30年，我们拿什么来养活自己？ 《看懂财经新闻的本书》让你不只看热闹，更看出财经新闻的门道！掌握本书里的四原则，不再被忽悠，让你自己做自己的理财专家，让你彻底了解财经新闻，轻松看懂国内外经济形势。用通俗的语言解读经济时事和指标，告诉你该如何听专家的话，从此不再害怕金融术语。 本书还尝试分别从不同的角度对于当前广大读者感兴趣的财经、理财问题进行了深入的解读，以专家的视角和通俗化的写作手法为广大读者解读财经新闻中的核心的信息，以更加理性的思考对于读者的投资作出指导，为读者的投资理财的决策过程中添加一双慧眼。
女人细节全书
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也许由于女人细腻的天性，决定着细节在女人的生命里有着非同寻常的意义。身为女人，你会发现，女人优雅的谈吐、聪明的头脑、迷人的气质、得体的妆饰、幸福的生活、成功的事业，都与你的一颦一眸、一举一动息息相关。 美国哲学家罗素说：“一个人的命运就取决于某个不为人知的细节。”细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一个微笑……细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用不可估量。老子日：“天下大事，必做于细。”如果把女人一生的优雅比作一件大事，那无数个细节就是构成这件大事的基础。 细节女人绝不是那些琐碎的、絮叨的、毫无章法、大大咧咧的女人，细节女人是那些典雅的人，也许并不富有，或许外表也并不十分漂亮，但是，她给人一种舒适的感觉，跟她待久了，你会感到舒适和温暖。 细节女人具有耐人寻味的美。这种美和外貌无关，你可以从一个爱做玩具的小女孩身上看到，你也可以从一个把自己的白发修饰得整齐美观的老妪身上看到，你可以从一个家境富裕的女人身上看到，同样也可以从寒门陋巷的女人身上看到。细节无处不在，关键在于捕捉细节的眼睛。女人的美丽通常都在细节。那种翩若惊鸿的美只能在刹那间震慑人们的目光，而细节才能散发出动人的光辉。 我们都明白，展示完美的自己很难，需要每一个细节都完美，但毁掉自己容易，一个细节便会一败涂地。现实生活中充满了细节，绝大多数细节会像我们每天数以亿万计脱落的皮屑一样，看不到扬起或落地便无影无踪了。总是看起来非常偶然的细节会帮助或伤害我们，所以，认清那些影响女人一生的细节，非常重要。 细节虽小，却构成了人生的全部，关注细节就是关注人生，讲究细节就是讲究人生的质量与品位。对于女性来说，对于细节的把握更是体现了一种气质、一种智慧。有细节的女人，总是给人无限的想象，而这种想象，不仅愉悦人的眼球，而且愉悦人的身心。
连锁企业配送管理
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《连锁企业配送管理》一书以连锁企业配送物流员工岗位工作的实际需要为出发点和落脚点，参照《国家职业标准——物流师》的有关要求，紧贴高等职业教育人才培养目标，以素质教育、创新教育为基础，以培养学生职业能力为导向，注重学生思维能力的培养。本书运用大量*的国内外连锁企业配送管理实例，以实务操作为主旨，突出可读性、知识性、实用性、可操作性和创新性。 本书共8章，主要包括连锁企业配送概述、连锁企业配送中心及其基本作业、连锁企业配送中心的应用设备、连锁企业配送实用技术、连锁企业配送绩效分析、配送的组织管理和连锁企业管理信息系统等内容。本书既有精练、深刻的理论阐述，又有典型生动的实际案例和点评，对从业人员提高业务素质，掌握配送核心技术具有直接的帮助和反导作用。 本书既适合用做应用型本科、高职高专经济管理专业学生的教材，也可以用做连锁企业配送从业人员的培训教材和参考用书。
股市从110至五八八
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市场行为趋势包含许多因素，利用林东颖编著的《股市从110至五八八》详解股市三买五卖的基本原则，对照个股与大盘，你将发现股市就是你的一个私人游乐场。保持良好心态，过去股价的波动方式在以后还将不断发生。基于这个假定，我们才能通过研究过去来了解未来，达到通过技术分析来预测市场走势的目的。趋势是技术分析中十分重要的观念，因为只有趋势的变动，股价的波动才有可能被预测。 因此技术分析者希望利用指标或图形分析，尽早确认目前趋势或及早发现反转信号，以便及早掌握*时机获取利润。《股市从110至五八八》作者通过多年的实战经验，以及对技术分析的研究，开始慢慢地理解市场的本质正是技术分析的形成根源。因此，将自己对技术分析体系的理解逐步整理，希望能对广大股民有所借鉴。
炒股入门
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作者详细介绍了股票基础知识、如何开户和每个股民必看的技术指标、盯盘必须注意的几个细节、根据大盘情况决定自己的操作、如何根据成交量进行判断，如何看懂盘面语言等炒股的一系列知识，让新股民看得懂、学得会，炒股不吃亏。对新股民来说，掌握本书的知识至关重要，是入市者成为一个合格的投资者的之书。
把执行做到极致
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本书作者从专注、落实、细节、团队合作、奋斗5个核心维度对执行力行了全方位解读，以执行力强的员工的8种品质收尾，对如何提高员工执行力、造高效执行力团队提出了独到的见解。员工通过阅读本书可以迅速找到自身在执行力方面存在的不足和差距，从而加以改。广大企业也可根据本书制定有针对性的方案，对员工行专题培训，从而有效提高企业员工整体执行力和竞争力。
乡村振兴 扬帆启航
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脱贫攻坚全面胜利 乡村振兴扬帆起航。2月25日，全国脱贫攻坚总结表彰大会在北京召开。习近平总书记发表重要讲话，庄严宣告，经过全党全国各族人民共同努力，在迎来中国共产党成立一百周年的重要时刻，我国脱贫攻坚战取得了全面胜利，创造了又一个彪炳史册的人间奇迹。在同一天，国家乡村振兴局正式挂牌，既是我国脱贫攻坚战取得全面胜利的一个标志，也是全面实施乡村振兴，奔向新生活、新奋斗的起点。
高成长企业论——发现粤港澳大湾区“瞪羚”样本
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《21世纪经济报道》是南方财经全媒体集团下属中国的商业报纸媒体，是中国商业报纸的领导者。致力于服务秀的人群，是在世界经济界受关注的中国经济类日报。全国三大经济类报纸之一。《21世纪经济报道》2001年创刊，始终坚持新闻创造价值的理念，以优质内容服务用户，以专业和高度推动商业中国发展，秉承移动优先的方针，大力拓展新媒体业务，旗舰产品21财经APP下载量已经突破6000万，传播力、公信力以及影响力居同类客户端前列，并不断积极开拓知识付费、研究智库、内容电商等创新业务。
教培风暴(《21世纪商业评论》2021年第9期)
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教培行业的高增长时代，彻底结束了。 “双减”政策正式印发，这份基调严厉的顶层文件，从资质审核、融资方式等多个维度，全-面规范校外教培业。学科类培训机构的非营利属性，一锤定音。 “监管措施是史无前例的，培训机构的经营思路和模式必须做大幅调整。”21世纪教育研究院院长熊丙奇告诉《21CBR》记者。“双减”的要求，在于“培训行为全-面规范”，不为打压。眼下，摆在40万家教培机构面前的路，只剩下两条：转型或转行。
买卖全球(《21世纪商业评论》2021年第7期)(《21世纪商业评论》)
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2020年，席卷全球的疫情加速了产业结构以及全球贸易链的重构，跨境贸易获得了井喷式增长。 网经社“电数宝”电商大数据库显示，2020年中国跨境电商市场规模达12.5万亿元，较 2019年的10.5万亿元同比增长19.04%。 根据海关数据，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，同比增长31.1%。跨境电商已逐渐成为外贸高质量发展的新引擎。 这一变化得益于中国在全球产业价值链中的角色和历史积淀。当跨境电商步入“供给为王”时代，中国制造的供应链优势凸显。
百年风华 千秋伟业(《21世纪经济报道》深度观察)
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中国共产党诞生一百年以来，披荆斩棘，筚路蓝缕，扎根于人民群众之中，开拓出了一条屹立于世界东方的中国特色社会主义道路。把历史的视界拉到超过一个世纪的长度，今天这个迎来百年华诞的政党之伟大，愈发清晰地呈现在世人面前。
葡萄酒“冒险家”(《21世纪商业评论》2021年第4期)
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一瓶红酒，改变了一个地区。 四月，春风吹暖，万物复苏。位于北纬38度线上的贺兰山东麓的红寺堡，葱葱郁郁的葡萄藤一直延伸至山脚下。 再过几个月，一串串葡萄便会挂满藤蔓，之后被采摘下来，送到酒庄，经过筛选、除梗、破碎、榨汁、发酵等阶段，终被酿成馥郁的琼浆。 很难想象，位于宁夏吴忠市的红寺堡，开发不过20年时间，已成长为享誉全球的“中国葡萄酒镇”，这一望无际的葡萄酒产区，也曾是一片茫茫戈壁荒滩。 在国家西部大开发的浪潮中，一批寻求创业机会的有志者，满腔热情地投身荒漠，撒下“新生”的种子。
自动驾驶,贴地飞行(《21世纪商业评论》2023年第1/2期)
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《21世纪商业评论》21世纪报系出品的高端商业杂志，于2004年9月1日创刊，每月8日出版。 《21世纪商业评论》由21世纪报系出品，是《21世纪经济报道》的姊妹媒体，隶属于南方财经全媒体集团。 《21世纪商业评论》依托南方财经全媒体集团资源优势，聚焦中国新商业族群，汇聚中国*具创新精神的商业精英，共同营造分享商业智慧和企业方法的话语平台，启发商业创新和变革，推动中国商业精神的成长和成熟。我们的采编团队分布在北京、上海、广州三地，在香港、纽约、伦敦、华盛顿、硅谷等地有特约作者。 《21世纪商业评论》已形成“一刊一网多平台”的媒体矩阵，杂志以深度的原创报道为主，面向企业、政府和学术机构的中高层管理人员，设有封面专题、特写、高端访问等栏目，拥有稳定的高端读者群；网络平台面向渴求商业新知的商务人群和中产阶层，以快讯、评论、特写、图表、漫画、报告等丰富形式，呈现商业世界的丰富多彩，各移动资讯平台用户数超过300万，一年累积阅读量超过1亿。 自动驾驶刚刚度过了跌宕起伏的一年。 国家层面出台利好政策，地方也表现出积极态度，比如，北京发放无人化载人示范应用通知书、深圳立法支持 L3 上路并明晰自动驾驶事故权责。 行业又遭遇资本寒冬。据不完全统计，2022年的自动驾驶相关投资事件128起，融资金额约200亿，仅为前一年的五分之一左右。外部环境的变化，让自动驾驶企业估值腰斩，融资不易。 …… 我们在产业链中选择了各具代表性的新创玩家，它们在2022年各出奇招，顺势而变。 …… 麦肯锡预计，中国可能成为全球*大的自动驾驶市场，至2030年自动驾驶相关的新车销售及出行服务创收，将超过5000亿美元。 前景美好，玩家继续深耕，贴地飞行。 目录 一、Cover 封面 自动驾驶，贴地飞行 商汤绝影落地 大疆上车 毫末智行抢跑 文远知行过冬 轻舟双线并进 蘑菇车联破题 斯年智驾抢滩港口 中科原动力下田 易咖改造物流车 仙途智能扫马路 睿镞筑壁垒 四维图新转型 千方科技破冰 二、Business Insider 商业观察 800亿汽车云竞速 疯抢辉瑞新冠药 三、First Person *人称 理光中国的破与立 小马迭代Robotaxi 云徙重构消费 四、Company 公司 特斯拉遣将 雅迪的野心 蔚来遭遇勒索 中教高歌猛进 大全能源扩产 海尔的金融生意 融创暂别董家渡 富力老板被捕 满帮放贷 定义汽车联合租赁 五、Fast Company 快公司 蘑菇物联打井 一心向上分拆 青昀加速度 小壹智能养宠 新素食盯准中国胃 随幻元宇宙办会 六、Business History 商业史 鞍钢脱困 七、Report 报告 自动驾驶的角力 跨入自动驾驶时代
数字经济加速度(《21世纪商业评论》2022年第3期)
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数字技术正以前所未有的深度，融入到经济社会发展的各个方面。 根据工信部的统计数据，2020年我国数字经济规模已增长到39.2万亿元，数字经济占GDP的比重提升至38.6%。 今年初，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划》，提出到2025年，数字经济迈向全 面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%的发展目标。 规划重点提到，要加快企业数字化转型升级，加快推动数字产业化和增强关键技术创新能力，以及持续提升公共服务数字化水平。 实体经济的数字化升级是一场马拉松，道阻且长。而所有有价值的数字化探索，都在探寻一种更加美好的工作、生活及治理状态的可能性。
元宇宙起步(《21世纪商业评论》2021年第12期)
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2021年被称为元宇宙元年，众神狂欢，终于又找到了一个新风口。 元宇宙第 一股Roblox成功上市，Facebook改名为Meta，英伟达发布首个专为元宇宙定制的基础模拟和协作平台Omniverse；就国内而言，字节跳动收购Pico，在业内引起很大震动…… 究竟，何谓元宇宙？ 按照现有定义，它是借助技术能力、在现实世界基础上搭建的、承载虚拟活动的平台：用户在元宇宙，进行社交、娱乐、创作、展示、教育、交易等社会性、精神性活动。
在不确定中前行(《21世纪商业评论》2022年第1/2期)
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在魔幻的2021年，多重背景交杂，商业世界发生了太多变化。 一方面，疫情影响了生活的每个角落，环球同此凉热。 另一方面，混乱中也潜藏着新的秩序。全球经济动能转换，国家层面产业链重组，企业迎来新一轮的增长态势。互联网与产业深度融合，企业追求双碳目标，新旧消费企业混战，元宇宙成为所有人的兴奋点。 2022年，在不确定之中，我们依然在做确定的事。我们关注成熟公司的转型与挣扎，寻找zui具创业精神的初创企业，以及在大时代面前，企业家群体的成长与困惑。我们选择了7位在2021年备受关注的人物，他们的故事折射出时代的变化与进步。 新的一年，请与我们同行。
上海“保供战”(《21世纪商业评论》2022年第5期)
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一个城市突然停摆，牵动了无数人的心。 千方百计保运、保供、保链，成为从上到下的共识。 各大电商平台通过集单配送、定向保供等措施，保障供应平稳，并陆续调集全国人力增援上海。许多一线人员，正承受远超身体负荷的工作强度。 全链路的物流快递，面临严峻挑战，干线大动脉的顺畅与否，直接影响货运流转。好消息是，4月11日以来，保通保畅政策连发，货运物流堵点正在逐步疏通。交通部也表示，要全力以赴保障上海港的畅通运转。 同时，企业正在积极探索解决方案，逐步复工复产。 上海是全国产业的重镇，集聚了汽车、高端装备、集成电路等行业的一批头部公司，牵一发而动全身。截至 4 月 22 日，工信部设立的首批保运转 666 家重点企业，已有 70% 实现了复工复产，企业的产能利用率在不断提高。 保供更是全国一盘棋，为保障物流畅通、促进产业链供应链稳定，高层已部署了10项重要举措，要求努力实现“民生托底、货运畅通、产业循环”。 逆行者们正在与时间赛跑，终点就在前方。
