礼仪金说Ⅳ:金正昆教你学礼仪公关礼仪
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《公关礼仪》一书具有以下三个特点: 其一,它依旧是一部有关现代礼仪的谈话体著作。就体裁而言,它与《礼仪金说》、《礼仪金税Ⅱ》并无任何本质上区别。在写作风格上,三者殊途同归。 其二,它是一部有关公关礼仪的专门性著作。如果说,《礼仪金说》、《礼仪金税Ⅱ》属于现代交际礼仪概论的话,那么《公关礼仪》则属于一部以公关人员为主体、以公关活动为主要领域的行业礼仪专著。换言之,它是一部有关公关礼仪的专著。 其三,它是一部以有效沟通为主要侧重点的实用性著作。简而言之,公共关系所协调的社会组织与其相关公关之间的关系,而此种关系的协调又有赖于双方之间的有效沟通。所谓公关礼仪,在此特指公关人员在在其人际交往中所须遵守的相关沟通技巧。本书着重从来宾接待与外出应酬等两个不同的侧面,介绍了各种公关人员所应掌握的公关礼仪规范。其目的,在于有助于公关人员内经强人素质、外塑组织形象。
关键的少数-精装典藏版
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任正非说:“中高层干部是企业目标的组织者、推动者和落实者,是‘关键少数’”。 “抓住了‘关键的少数’,才能引领‘大多数’。” 本书系任正非选拔得力干将的内部资料,精心还原了华为集团的干部培养体系,从选拔、考核、激励、薪资等8个方面详细解密华为及任正非培养干部的策略和智慧。 “没有奋斗意志的人,不能带兵”:考核干部,要看奋斗意志,要看干劲,不能光看技能。 “干部就是要克服困难去攻克山头”:干部不是对内来施加压力的,当公司还在手忙脚乱,内部又来威胁我们,这种干部有什么存在的必要? “干部要有领袖心态”:对下属要无私公正,不亲不疏,坚持以责任结果导向来评价下属。 “坚持以奋斗者为本”:公司要团结的是有意愿、有能力、能干成事的员工,而不是为了团结而团结。 “面对现实,踏踏实实”:经常看到一些员工给公司写的大规划,我把它扔到垃圾桶里去了,而那些改进了自己的工作的员工,他们提的建议和批评我倒是很愿意听的。
没有不可能
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本书包括服从原则、团队法则、激情原理、信仰之道、牺牲精神五部分,涉及的军规包括无条件执行、工作无借口、细节决定成败、以上司为榜样等。
救市博弈
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本书是《解读金融海啸三部曲》丛书的第2 部。本书以肇始于美国并终蔓延至全球的金融危机为观察点,全面介绍了经济危机后各国颁布的救市措施及其成效,并从国际政治关系的角度,分析了各国大规模救市行为背后鲜为人知的经济及政治博弈之战。
制度管人,执行管事,团队打天下
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企业发展的瓶颈,不在于管理者的人数,而在于管理者的能力,在于管理者能否制定完善合理的制度,能否让执行规范高效,能否令员工心往一处想、劲往一块使。本书紧抓管理中的关键环节,以难、疑、敏感、生长为突破口,全面介绍管理的知识和技能,并将全新管理理念和方法融其中。针对中国企业执行力现状和特,在大量咨询案例积累的基础上,总结编写的较为系统的、适合中国企业解决管理问题的领导力指南。
幸福正能量
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在这本书里,罗素不依靠任何高深的学说,而是把一些经由他自己的经验和观察证实过的通情达理的意见归纳起来,制作出一张治愈不幸的良方,希望那些对生活感到困惑和郁闷的男男女女,能够在此找到医治他们病案的方子,在以后的生活中努力获得幸福。
沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧(从沟通开始成就一个社会人的自我。)
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本书旨在帮助读者增“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
生命中的所有,都是为你而来
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印度传统医学(阿育吠陀医学)专家,欧、亚、非等地区和国家许多重要政府官员的健康顾问,畅销书《癌症不是病》作者安德烈·莫瑞兹的又一心灵力作。 本书告诉读者:你可以创造你自己想要的现实 因为你怎样看待自己,你就向外投射什么。 不要用脑做评判,有时候心灵比我们更早知道答案。 一本书帮你疗愈心灵伤痕,改变你的现实世界,习得幸福的能力。
不折腾赚大钱:巴菲特10条投资底线
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你是不是总追涨杀跌忙个不停,一算收益反倒亏了本金?总想着抓牛股、赚快钱,却屡屡踩在市场高点被套牢? 这本书从巴菲特 59 封致股东信中提炼10条核心智慧,不讲晦涩公式和复杂指标,只讲透投资*朴素也*关键的底层逻辑:选错行业,再努力也跑不动;感性为情怀买单,迟早要交学费;投资的*要务不是赚多少,而是永远别亏光本金。 从逆市*的思路到长期复利的本质,从守住能力圈到对抗情绪本能,帮你避开绝大多数投资陷阱,建立稳扎稳打的财富增长逻辑。
看这本书,快速记忆有窍门
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记忆力的好坏直接影响看某些科目的成绩,记忆技巧便成了青少年提高成绩的关键因素。好的记忆方法可以让青少年学习知识更快速更便捷,从而有利于青少年学习成绩的提高,进而增强青少年的学习能力。
内心强大到混蛋比什么都重要
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高级的管理者,会让一切举重若轻。冯唐此次讲解《道德经》,不再单讲权谋与柔性,而是直指成事者的内核修炼。 书中谈“福祸相依”的辩证智慧,教人于顺境中藏锋,在逆境中守静;论“千里之行”的反惰心法,从迈出*步到慎终于终局;析“为腹不为目”的欲望管理,将贪婪转化为持久的定力。 冯唐以手术刀般的清醒,剖解焦虑、惯性、认知偏差这些软肋,指出:真正的强大,源于心性的稳定。世界越喧哗,你越需要一方内心的静水深流。
摆脱被拿捏的人生
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为什么你总在人际交往中感到心累?或许是因为,你还没看懂人性和社交的底层规律。这本书将为你揭开表象之下的真相,带你洞察那些左右人际关系的关键力量。 书中深入剖析了“恐惧服从”“全能自恋”“推拉术”等人性核心机制:一个下意识的“微笑”如何透露出你的姿态;“刀子嘴”背后隐藏着怎样的试探与支配欲;群体中无形的“权力序列”如何影响每个人的命运…… 掌握这些规律,不是为了算计他人,而是为了摆脱困惑,避免被利用,在复杂的社会关系中精准识人、明智破局。读懂人性,方能知人知面更知心,在人际交往中赢得清醒的主动权。
心不乱,一切都有了
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人这一辈子,所有的仗打到*后,都是跟自己的心打。 本书从《孙子兵法》中提炼出六堂现代人的修心课,讲透判断、权衡、觉悟、审势与管理的底层逻辑:万变之中如何守住不变之道,利害之间如何走出觉悟的中道,普通人怎样打破"众不能知"的局限,复杂环境里如何审时度势,管理者又该避开贪功、畏缩、易怒、好名、滥情五大致命心魔。没有玄虚的谋略,只有落地的修行——心一乱,判断、行动、结果全盘皆乱;心若定了,该变则变,该止则止,胜局自然成形。 兵法的尽头是心法。心不乱,一切都有了。
超级转化:让客户快速下单
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你是否遇到过这种情况:产品很好,详情页也做得精美,但顾客就是只看不买? 问题可能在于,你一直在“自言自语”,从没走进顾客的心里。电商大神“智多星”在这本书里甩出了一个颠覆性的观点:高转化率的秘密,90%在于研究“人”,而不是研究“产品”。 本书将手把手教你一套“读心术”般的实操方法:如何像侦探一样分析出你的顾客是谁、他有什么烦恼和梦想;如何通过详情页给他“画饼”,让他提前看到使用产品后的美好效果;又如何在他犹豫的*后一刻,用巧妙的话术和承诺“推”他一把,让他果断下单。 没有晦涩的理论,全是能直接上手的实战技巧。无论你是电商新手还是遭遇瓶颈的老运营,这本书都将帮你换上一副“读心”眼镜,真正看懂顾客,让销量实现突破性增长。
你的收入就是你能力的精准定价
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你是否曾在深夜怀疑,自己坚信不疑的规则,是否只是一场精心设计的幻觉?为什么有人看似轻松登顶,有人却深陷“勤奋”的泥潭? 这本书不是温暖的心灵鸡汤,而是一柄锋利的手术刀,旨在解剖那些让你屡屡受挫的真相。它将告诉你:社会的本质是“无规则竞技”,真正的“勤奋”是思考和选择,“免费”的往往*贵,而你的“收入”,恰好就是你当前价值的精准定价。 告别自我感动的努力,看清这个世界的真相。本书将帮你撕下生活的伪装,让你不再于黑暗中挥拳。唯有真相,才是效率*高的捷径。
别让梦想只是停在开始
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本书是一部写给正在人生路上默默奋斗却内心迷茫的年轻人的书,这是一本给人力量、催人奋的书。书中告诉我们,心中有梦想就决不放弃,不必害怕经历冲突、失落、挫折,不必害怕做无用功,因为青春无悔,每个人都应该趁着青春,好好努力。
快速阅读:一年轻松读完1000本书
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生活在这个节奏快信息量大的时代,快速阅读是个非常吸引人的概念。 想要不断步的你,既需要快速掌握自己专业领域的新信息,也需要博览刚刚出版的各类期刊和相关图书。时间是有限的,只有快速阅读技巧能帮助你与社会同步。本书不仅介绍了坊间流传的影像速读、眼动速读和结构化速读,帮助你避快速阅读的各种雷区,掌握快速阅读技巧的精髓,还重介绍了作者总结的三遍阅读法,厘清关于快速阅读的种种困惑,改变你的阅读习惯,提高阅读速度和阅读效率。
不惧孤独,全力以赴
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本书通过解析人在孤独时的心态、行动力和思想变化 情况,阐述了怎么在这种状态下乐观地找到属于自己的生活 方式,帮助年轻人找到当下的生活节奏,不惧孤独,认识自 我,改变自我,让自己更好地跟自己相处,奋斗出一个更加 美好的未来。
引爆写作力
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本书共计6章,以“提高写作能力、实现写作变现、得到价值体现”为核心展,把普通人的写作之路分成了三个阶段。*阶段为写作认知期,主要在第1章阐明,从写作认知体系、写作变现、写作方法三个维度帮你通写作思维,勾勒出适合普通人的写作成长地图。第二阶段为文笔修炼期,主要在第2章阐明,把文笔拆分为内容和形式两个部分,细致讲解文笔提升方法。第三阶段为写作成长期,主要在第3~6章阐述,讲解适合各等级写手的文章类型、写作方法、成长方法。 本书主要面向想通过写作提升自我并实现副业变现的自由职业者、写作爱好者、新媒体工作者,是一本教大家提升写作能力,并实现多维变现的综合性写作类书籍。
一切从微笑开始
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笑,乃是人类的天性使然,人皆会之。微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,它具有难以估量的社会价值,它可以创造难以估量的财富。正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些受的人,而又不使给予的人变得贫瘠。它在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆。” 生活不能缺少微笑,对于从事服务行业的人员来说,微笑更是至关重要的。微笑服务是一种力量,它不但可以产生良好的经济效益,使其赢得高朋满座,生意兴隆,而且还可以创造无价的社会效益,使其口碑良好,声誉俱佳。在金融市场竞争激烈,强手林立的情况下,要想使自己占有一席之地,优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑,又是其中的关键。 微笑不需要成本,却能够创造出许多价值,所以努力微笑吧!微笑是世界上美丽的语言,请不要吝惜你的微笑!
创业的哲学
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在这个飞速发展的时代,到处充满着机遇与挑战,如果我们还不能凭借自己的努力来获得成功,那么我们一定缺乏对财富精神的思考。《创业的哲学》盘总结了2012福布斯中国100富豪艰苦的创业史,向读者展示了他们身上的财富精神,为苦于创业的你出一味良药,为缺乏激情的你注一针兴奋剂。

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