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物流服务与营销
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本书针对高等职业教育培养高端技能型人才的需求，根据物流企业营销和服务工作的主要职业岗位及其工作职责和典型工作任务，以营销和服务客户的工作过程为主线，设计了认知物流服务与营销、物流服务市场调研与市场定位、物流服务营销组合策略分析、物流服务销售与客户发、物流客户咨询服务、物流客户订单处理、物流客户投诉管理、物流客户关系维护八大学习项目，每一个学习项目又根据物流企业营销和服务工作相关岗位典型工作任务的需要设计了若干个由引导任务驱动的学习情境。这些学习内容不仅与物流企业市场营销工作内容和流程、客户服务工作流程和岗位职责紧密结合，而且涵盖了国家物流职业标准中有关物流营销和物流服务的知识和技能。教材编写过程中，不仅注重培养学生的专业能力、方法能力，而且注重培养学生的社会能力和个人发展能力，真正体现了“以行动为导向”、“以学生为中心”的高职教学理念。
放下，才能幸福
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本书从为人处世、职场、情感、婚恋、家庭、理财、交友等不同角度、不同方向，将放下的智慧娓娓道来，从而让读者了解放下的真谛，在生活中坦然追求、潇洒面对，用足够的时间和精力来赢取真正该拥有的东西，明确奔向自己的目标。
思维影响人生：用黄金思维解决生活难题
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本书总结了对人生具有决定影响作用的10种思维方法，探讨了这些思维方法在人生各个方面的重要作用，启迪读者学会并掌握这些思维方法，在人生实践中举一反三地加以运用，灵活变通，创造性地解决学习、工作、人际交往、经营管理、子女教育、家庭生活等方面存在的难题。
人脉滚雪球
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让“蚁族”的迅速改变自己命运的人脉进阶书！ 《人脉滚雪球》就是告诉人们如何拓展、经营、维护、运用自己的人脉关系的一本书，与市面上流行的同类书所不同的是，这本书更着重于告诉读者如何实现从毫无人脉的普通人到人脉高手的蜕变，如何达到从“小池子”到“海洋”的搏击，如何从一个普普通通的“穷小子”实现人脉激变，就像击中原子核一般，快速扩充自己的有效人脉圈，并通过合理经营，实现步步为“赢”，人生就像搭上了高速电梯一般。当然我并不认为这是人生的捷径，这只是一条没有弯路的道路，它能让你通过高效运用人脉，以的效率实现自己的人生目标。
带队伍：中基层管理者执行力法则
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这是一本指导中基层管理者更好地管理团队的管理类图书。执行力一直是困扰管理者的重要问题。执行力体现在两个方面，一方面是管理者本人如何加强自身的执行力，一方面是管理者应如何提高团队的执行力。本书从这两个方面入手，论述了如何让团队更有效率、更有战斗力，从而做出卓越的绩效。
一分钟表达成就你
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人生就像一场比赛，成就自我、改变命运往往就在一瞬间。当前，中国处于快速发展阶段，人人向往成功。如何在人群中脱颖而出，精准表达*是一个不可多得的法宝。 《一分钟表达成就你》主要是告诉我们如何能够做到精准表达，进而让自己在职场如鱼得水，在生活中交流顺畅。适合渴望提升表达能力的广大读者阅读。
北大领导课
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《北大领导课》结合北大实践经验，探讨了决策、战略、沟通、激励、实践、授权、目标管理、创新、内在权威、情感领导、团队精神等领导过程中必须涉及的重大课题，总结出了一套被北大实践证明的行之有效的领导实践方案。读者可以通过阅读《北大领导课》，探索北大领导艺术的精髓，感悟北大领先的领导力水平，也可以学到简单而实用的领导方法，从而全面提升自己的领导水平，为日后的领导工作做准备。
受欢迎的幽默说话术
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幽默是一种态度，是用从容、乐观的心态看待人生百态；幽默是一种处世的智慧，用机智和诙谐让自己左右风源；幽默是一种绝妙的口才技能，用幽默的方法表达自己的想法，用幽默的言语渲染气氛、化解矛盾、调节心情、处理世事，总能起到事半功倍的效果。本书精心挑选了数百个幽默案例，以事例说理，语言诙谐，从职场、爱情、家庭、社交等多个方面，分场合、分对象地为您介绍幽默的智慧和幽默口才的使用诀窍，让您在现实生活中能快速应用幽默的技巧，让自己能说会道，大受欢迎。
人性的弱点人性的优点大全集
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戴尔·卡耐基(1888～1955年)，被誉为是20世纪伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父。他运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自我，改变了千百万人的命运。 1937年出版的《人性的弱点》一夜轰动，在世界各地至少已译成58种文字，全球总销售量已达9000余万册，拥有4亿读者，除《圣经》之外，无出其右者，稳居成功励志类图书榜首。此书之所以畅销不衰，就在于卡耐基先生对人性的深刻认识，以及他为根除人性的弱点所开出的有效处方。不论你是什么职业、性别、年龄，这部充满力量、充满智慧的书，在生活中一定会给你启迪，使你勇敢地克服自己的弱点，成为人际交往的高手。 作为《人性的弱点》的姊妹篇，《人性的优点》问世于1948年，是一本关于人类如何征服忧虑的书，是卡耐基成人教育培训机构的主要教材之一。它是卡耐基一生中重要、生动的人生经验的汇集，也是一本记录成千上万人如何摆脱心理问题而走向成功的实例汇集。《人性的优点》一经出版，便在全球畅销不衰，被誉为“克服忧虑获得成功的书”、 “世界励志圣经”。这本充满智慧和力量的书能让你了解自己，相信自己，充分开发蕴藏在身心里而尚未利用的财富，发挥人性的优点，去开拓成功、幸福的新生活之路。
不要让自己过得太舒服：王石的万科管理之道
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本书深刻还原和剖析了中国房地产品牌万科在发展过程中的关键性时间点，以及王石在这些关键点都做了什么、说了什么。本书还将呈现了王石是如何以自己建设性的经营模式来掌舵整个万科帝国的。王石不赞同做工头一样的董事长，他善于分权，善于培养人才。 书中将呈现这个睿智的房地产“大佬”是如何做到人才培养的，是如何放开手去进行企业管理的。王石坚信，一个有文化的企业是不容易被打垮的，所以，要注重企业文化的培养。王石的品牌文化战略让万科在房地产的道路上越走越远，越走越强。王石是如何把万科从一个小贸易公司打造成年销售额超过1700亿元的房地产龙头企业的？王石的个人魅力有哪些？王石又是怎样进行日常管理的？相信本书会给您完美的答案。
别让理财毁了你
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本书给你一双慧眼，帮你绕开一般人逃不掉的理财圈套，洞穿形形色色的投资江湖骗术：如何在暗箭簇簇杀机四伏的投资江湖立于不败之地守住真金白银；如何识破花言巧语的承诺。找到对方的破绽揪出狐狸尾巴；如何识破商家的精明打折技巧返点陷阱…… 这本书可以告诉你为什么你在股市一错再错频频出血……你将明白*购物交易那些看不见的猫腻……避免购買不动产(房屋)二手房交易的陷阱留好你的养老钱…… 理财与投资，似乎真与智商无关。那么相似的骗局，有些人跳了一次又一次，好了伤疤忘了疼，也有人知道别人上当过，但总对眼前的好处寄予厚望，想着“骗子不会这么多吧”！可没想到，骗子就是无处不在，只要你有一丝贪念，就会被骗子盯上！
稻盛和夫的经营哲学
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他有着“经营之神”的美誉，我国著名学者季羡林先生称他为“企业家中的哲学家”，他就是曰本京瓷集团、第二电信电话公司的创始人稻盛和夫。其实，早说稻盛和夫是哲学家的人并不是季羡林先生，而是曰本三井物产的吉田先生，他早在听到稻盛和夫的经营哲学之后说：“年轻人，你真是很不简单，因为你是我见过拥有自己的PHILOSOPHY（哲学）中年轻的人。”
FBI心理操控术——美国联邦警察的超级心理策略
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“FBI心理操控术”是对犯罪主体进行全方位研究与分析之后的成果，也是美国联邦调查局在一百多年的发展过程中积累的一项宝责技术，它从犯罪主体的心理与性格特征所体现出来的信息出发，对犯罪心理进行研究，因此具有很大的实践价值。
智慧旅游
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本书主要闸述智慧旅游的概念。介绍如何建设智慧景区、智慧酒店、智慧购物。旨在推动我国智慧旅游的建设。全书一共11章，第1～2章闸述智慧旅游的概念，并从游客、管理者、技术-：个视角进行剖析,亟点闸述智慧旅游的体系架构和应用体系。第3～8章是本书的主体部分。从安防、票务、交通、能源、办公、、Ik务等方面介绍建设智慧景区、智慧酒店、智慧购物的内容。第9章简介虛拟旅游这种新的旅游形式。第10章分析智慧旅游产此联盟。后。第11章选取镇江、南京等典型案例，对目前已经或正在建设的智慧旅游状况进行了概括和总结。本书具有观点前沿。内容全面、通俗易惮、应用性强的特色。具有很强的实践指导作用。可供国家旅游管理部门、旅游产业链企收。建设单位等参考。也可作为本科及大专院校相关专收师生的阅读材料。
优秀班组长人员管理
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本书针对班组长的工作特点，全面、系统地介绍了班组人员管理的知识和技巧，包括：如何了解自己的组织角色、工作职权、能力要求、管理风格；如何了解员工类型、需求；如何了解班组群体结构、群体行为；如何与员工进行有效沟通和协调，提高自己的说服能力；如何建立以信任为本的人际关系；如何营造和谐的班组人际氛围；如何激励员工，提升士气，创造佳绩；如何为班组成员提供工作、生活咨询；如何对班组成员提供危机指导、现场指导、事业规划指导、离职程序指导；如何对员工进行业务培训；如何做好新员工的管理；如何监督与评价员工表现；如何应对不同类型的员工等。这些内容具有很强的操作性和指导性
奇特的一生（精装珍藏版）
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本书描述了一个真正和时间成为朋友的人，一个将自己的一生用时间来计划的人——柳比歇夫。柳比歇夫通过独创的“时间统计法”，对自己做了研究和试验：试验在写、读、听、工作、思索等各方面，到底能干多少，怎么干？他不让自己负担过重，力不胜任；他总是循着自己能力的边缘前进，他对自己能力的掂量精确无疑。 柳比歇夫的工作方法是一个创举，从表面上看，这是纯技术性的工作方法，一点儿也不起眼。它是自然而然形成的，但几十年来它获得了精神上的力量。它成为柳比歇夫生活的骨架，不仅保证了的效率，也保证了旺盛的生命力。
有些事现在不做,一辈子都不会做了5：两个人的生活
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这是《有些事现在不做，一辈子都不会做了》系列书中的第五本。这本书的主题是“两个人的生活”，以两个人的日常相处为切入点，作者提倡“只要去做，生活就会改变”，从彼此爱护、相互包容及保有独立性等方面，以积极的态度，鼓励读者，从相知相恋相处中的小事开始，去做一件又一件的小事，生活的质量就改变了，相处的融洽度和归属感也就提高了。 本书稿延续前四本书一贯积极、鼓励的风格，为读者怎样处理两性相处和日常生活提供一些建议，明确提出读者一些平时想不到或者想到了却一直没有去做到的生活中的事情，提供简便易行并行之有效的方法。
同花顺炒股实战从入门到精通(财富增值版)
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本书以实例为主线，系统地介绍了股票投资的基础知识，以及同花顺炒股软件的使用方法和操作技巧。 本书分为5篇，共35章内容。第 1篇【门篇】介绍了新股民市需要具备的常识、股票的基础知识、影响股价波动的主要因素、沪港通、融资融券以及股指期货等；第2篇【技术篇】介绍了股市分析的主要手段和作用、宏观基本面分析、单K线分析、多K线组合形态识别、移动平均线分析、趋势线分析、常用的技术指标以及如何通过成交量透视股票走势等；第3篇【实战篇】介绍了K线实战技法、短线卖技法、低高卖技法、选牛股技法、捕捉黑马股技法、涨停板技法、逃顶技法、跟随主力技法、高手炒股常胜技法以及牛市投资技法等；第4篇【秘技篇】介绍了看盘10招、超短线10招、慢牛收益10招以及巴菲特炒股10招等；第5篇【软件篇】介绍了同花顺的基础知识、如何使用同花顺分析看盘、分时走势看盘分析、智能预警、智能选股、同花顺的控制中心、公式和函数的应用、电脑/手机/平板电脑协同炒股的方法以及网上炒股安全防护方法等。本书配套视频教程及海量扩展学习资源，读者扫描二维码即可随时行学习。 本书适合广大股票投资爱好者学习使用，也可以作为大专院校相关专业或股票投资培训班的教材或辅导用书。
智商高，就是思维富有创意
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一个人的思维能力，在一定程度上决定了他成功的几率，思维能力越强，成功的几率就越高。很长时间以来，人们都在喊要创新，要求异，但没有一本书具体对怎么创新、怎么求异有一个系统的说明。本书不仅有方法上的形象阐述，更在心灵和观念上让我们有了新的认识。
心理控：赢得客户的细节与秘密
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销售心理学概念已经传唱了很多年，本书却与市面上的书都不大相同。 《心理控：赢得客户的细节与秘密》成书于百年前的美国，作者是对后世影响深远的“吸引力法则”鼻祖希恩·德玛，对，就是现在依然很火的“吸引力法则”。 《心理控：赢得客户的细节与秘密》明确指出，销售的本质是卖双方的一场心理战，谁能掌控对方的思想谁就能左右这场“战争”的走向。 《心理控：赢得客户的细节与秘密》从商业心理学讲起，完整剖析了消费行为中卖双方的心理博弈过程，并给出了走消费者内心、引导消费者思维、*终顺利实现销售目标的操作技巧。 不论是刚门的“销售小白”，还是功成名就的“业界大拿”，都能从《心理控：赢得客户的细节与秘密》中读到这位心理学专家对销售行为的深刻领悟与解读。 值得一提的是，与很多精于写作却疏于生活的学者不同，除了著作等身，希恩·德玛还是一位非常成功的商人，一生富裕，他已然获得了自己杰出理论给予的丰厚回报。
想开点：别和自己过不去(百万畅销书《格局》作者全新疗愈之作！)
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生活或许无聊，但世界始终有趣，看你用什么样的心态过日子。 明明是别人的问题，但为什么生气受苦的是我？受到了伤害如何才能释怀？怎样才能活出美好的自己？人们总说要好好爱自己，要活出自己。想过吗？其实，真正伤害我们的，是我们对事情的看法。只要我们不跟自己作对，让心情轻松愉快，就是一种更深度的爱，就能活出美好的自己。 其实，浮现在脑中的想法是我自己创造的，可以由自己控制，只要我愿意，我就能改变想法，就能控制情绪！作者将人生中所有可能产生的负面情绪，用一针见血的文字，通过实际案例讲解，步步拆分，让读者认清事件如何导致自己产生负面情绪，又该如何转变想法、控制情绪。想开点，不仅仅是口头上的安慰，更是实际可行的行动！
