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一切从微笑开始
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笑，乃是人类的天性使然，人皆会之。微笑服务，则是一个人内心真诚的外露，它具有难以估量的社会价值，它可以创造难以估量的财富。正如一位哲人所说：“微笑，它不花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。它在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆。” 生活不能缺少微笑，对于从事服务行业的人员来说，微笑更是至关重要的。微笑服务是一种力量，它不但可以产生良好的经济效益，使其赢得高朋满座，生意兴隆，而且还可以创造无价的社会效益，使其口碑良好，声誉俱佳。在金融市场竞争激烈，强手林立的情况下，要想使自己占有一席之地，优质服务是至关重要的。而发自内心的微笑，又是其中的关键。 微笑不需要成本，却能够创造出许多价值，所以努力微笑吧！微笑是世界上美丽的语言，请不要吝惜你的微笑！
创业的哲学
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在这个飞速发展的时代，到处充满着机遇与挑战，如果我们还不能凭借自己的努力来获得成功，那么我们一定缺乏对财富精神的思考。《创业的哲学》盘总结了2012福布斯中国100富豪艰苦的创业史，向读者展示了他们身上的财富精神，为苦于创业的你出一味良药，为缺乏激情的你注一针兴奋剂。
大胜局
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自改革放直至今日，中国正处于一个非常重要的历史时刻，从制造到创造的转变势在必行。只有这样，中国才能在国际经济格局中获得更大收益。本书生动逼真地描述了我国13个企业的创造和腾飞之路，包括腾讯、李宁、海尔和联想等等。解读了中国企业应怎样从低端的“制造工”和资源“搬运工”的困境中走出来，如何从“中国制造”向“中国创造”转型，如何创造一个创新性的国家。揭示了“中国制造”要想战胜“外国制造”终的取胜之道是“中国创造”。因为只有靠专业能力和独特的创造，才能真正腾飞。
幽默的艺术——随心所欲展示你的魅力
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幽默大师查理·卓别林说过：幽默是智慧的体现，具有幽默感的人富有个人魅力，他不仅能与别人愉快相处，更重要的是拥有一个快乐的人生。而这位幽默大师推崇的人又是谁？那便是被他称为美国的“幽默学之父”——罗伯特·斯坦恩。斯坦恩是美国斯坦福大学心理学教授，是位把“幽默”作为研究课题的专家。有趣的是，在二战中，许多奔赴欧洲战场的士兵随身只携带两本书，一本是《圣经》，另一本就是这本《幽默的艺术》。 罗伯特·斯坦恩通过这本《幽默的艺术》向我们阐述，幽默是一个人品质、能力、智慧的象征，它是一种修养；幽默是用来治愈人的，而不是用来伤害人的。幽默是爱！总之，幽默是一种积极的人生态度，它使生活总是充满快乐、温暖、爱心和希望。
善待命运——获得成功的N个人生哲理
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《善待命运》 《善待命运》赞美了人要信赖自我的主张，这样的人相信自己是所有人的代表，因为他感知到了普遍的真理。爱默生以一个超验主义者的口吻，平静地叙说着他对命运的看法，超验主义结合并渗透了新柏拉图主义和类似加尔文教派的一种严肃道德观和那种能在一切自然中发现上帝之爱的浪漫派乐观主义。 爱默生论自然，论健康，论自助，警句随处可见，每一句话让人心潮澎湃；他被林肯誉为美国的孔子，他的举止并不优雅，却具有某种只靠优雅和涵养不能传达的力量；他引导着人类走向自我；顺从内心的召唤，你就是宇宙中伟大的天才。 本套丛书还包括《善待生活》和《善待人生》。
魔幻记忆100%
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诺贝尔奖获得者都有着惊人的记忆力，这是他们成功的基石。一目十行，过目成诵，不是你所期望的吗？杰出诗人泰戈尔在幼年时记住了很多歌谣，4岁时便能读书，8岁时就能掌握4种语言；著名科学家卢瑟福，1岁半就能读书认字，5岁就能背出50多行的拉丁文诗歌；著名小说家罗曼.罗兰，对各式的花朵及食品，一嗅就能正确地分辨出它们的香味来。
礼仪金说V：商务礼仪
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心灵鸡汤精粹版Ⅷ：低调做人的哲学
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低调是什么？低调不是安贫乐道，也不是在短缺单一时期所谓的“朴素”，更不是阿Q的“精神胜利法”，只有你的财富有了足够的积累，你才有可能在物质享受上保持低调。只有你在精神境界上有了足够的沉淀，你才有可能在精神生活上保持低调。 当然，并不是所有的成功者都会低调。在人面前肆意地享受成功，其实也是无可厚非的，毕竟取得巨大成功的人，一般不太可能甘心情愿保持低调。特别是在现代社会，高调可以创造名气，名气就是价值，谁能轻易放弃得了出名的机会。所以，我们可以套用一句话，“成功难，成功的人保持低调更难”。因为低调不仅仅意味着成功，还需要对成功有更深层的领悟。有道是：地低成海，人低成王。低调做人不仅是一种境界、一种风范，更是一种思想、一种哲学。 比尔·盖茨曾说过：“没有豁达就没有宽松。无论你取得多大的成功，无论你爬过多高的山，无论你有多少闲暇，无论你有多少美好的目标，没有宽容心，你仍然会遭受内心的痛苦。世界上*的是海洋，比海洋更大的是天空，比天空更大的是人的胸怀。”低调的人总是微笑着，从从容容地对待一切。这种人朗，心胸阔。所有的痛苦和哀愁，都会在他的淡淡一笑中消失得无影无踪。 当然，低调不是一种直白的自我流露，它是一种修养、一种理念，是一种至高的精神境界。低调意味着一种自信，自信就是力量，自信就是勇气，自信可以使人消除烦恼，自信可以使人摆脱困境。有了自信，生活将充满了无限光明。 有品位的人不一定低调，有内涵的人也不一定低调，成熟的人也可以不低调，但是，反过来说，低调的人，更有品位，更有内涵，也更成熟。只有懂得低调做人的人，才能在社会的舞台上演好每一个角色，才能在人生的旅程中走好每一段路。
心灵鸡汤精粹版Ⅹ：少有人走的路
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或许在我们这一代，没有任何一本书能像《少有人走的路》这样，给我们的心灵和精神带来如此巨大的冲。仅在北美，其销售量就超过七百万册；被翻译成二十三种以上的语言；在《纽约时报》畅销书榜单上，它停驻了近二十年的时间。这是出版史上的一大奇迹。毫无疑问，本书创造了空前的销售记录，而且，至今长盛不衰。本书处处透露出沟通与理解的意味，它跨越时代限制，帮助我们探索爱的本质，引导我们过上崭新，宁静而丰富的生活；它帮助我们学习爱，也学习独立；它教诲我们成为更称职的、更有理解心的父母。归根到底，它告诉我们怎样找到真正的自我。正如本书篇所言：人生苦难重重。M?斯科特?派克让我们更加清楚：人生是一场艰辛之旅，心智成熟的旅程相当漫长。但是，他没有让我们感到恐惧，相反，他带领我们去经历一系列艰难乃至痛苦的转变，终达到自我认知的更高境界。
你可以说不：世界上最伟大的24堂成功课
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本书主要内容包括：机遇只偏爱有准备的人、成功需要顺从天性、做自己该帮的事、做行动的巨人、伟大的目标构成伟大的心、拥有一颗诚挚的心、坚持走自己的路、懂得时间的价值、严谨的态度带给你好运、细节决定成败、幸运和爱，与勇者相随、立志不坚，终不济事、防范你的弱、坚持到后就是胜利、节偷是富人的智慧、积极取地生活、天才是在于积累、品格是一种内在的力量、保持乐观的心态等。
制度管人，执行管事，团队打天下
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企业发展的瓶颈，不在于管理者的人数，而在于管理者的能力，在于管理者能否制定完善合理的制度，能否让执行规范高效，能否令员工心往一处想、劲往一块使。本书紧抓管理中的关键环节，以难、疑、敏感、生长为突破口，全面介绍管理的知识和技能，并将全新管理理念和方法融其中。针对中国企业执行力现状和特，在大量咨询案例积累的基础上，总结编写的较为系统的、适合中国企业解决管理问题的领导力指南。
说话的艺术
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学会说话，非常容易；但学会说让别人爱听的话，可不是一种容易的事。在生活中，后者是至关重要的，当然也是不容忽视的。难怪台湾著名的成功学家林道安说：“一个人不会说话，那是因为他不知道对方需要听什么样的话；假如你能像一个侦察兵一样看透对方的心理活动，你就知道说话的力量有多么巨大了！” 的确，“说话的力量”是巨大的。在生活中，有些人本领极高，可以翻江倒海，可以力拔山兮，但是就因为不会说话，或者只会说让人别扭的话，结果总是让自己活在气喘吁吁的感觉之中；相反，有些人本领一般，但是就是有一张好嘴，结果做什么事情都顺顺利利。这种对比 ，不是简单的，而是无数事实证明的金科玉律。 “生活是一本教科书”，这个话不知道被人重复过多少遍，同样“话说也是生活的艺术”这句话，却不被人知，更不被人所用。今天，我们和大家一起聊一聊这个主题，就想把我们所理解的“说话艺术”与大家分享，以便对你有所裨益。 后，我们请大家记住一句话： “把你难说的话，用巧妙的艺术去试一下，你就会觉得再无什么可以阻碍你的成功欲望了。”
快速阅读：一年轻松读完1000本书
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生活在这个节奏快信息量大的时代，快速阅读是个非常吸引人的概念。 想要不断步的你，既需要快速掌握自己专业领域的新信息，也需要博览刚刚出版的各类期刊和相关图书。时间是有限的，只有快速阅读技巧能帮助你与社会同步。本书不仅介绍了坊间流传的影像速读、眼动速读和结构化速读，帮助你避快速阅读的各种雷区，掌握快速阅读技巧的精髓，还重介绍了作者总结的三遍阅读法，厘清关于快速阅读的种种困惑，改变你的阅读习惯，提高阅读速度和阅读效率。
改变人生的综合免疫力
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第2集 企业家的自我管理、他人管理和团队管理(此商品为视频课程)
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本课程是严介和老师历尽商海沉浮、成败荣辱将二十年企业生涯沉淀的，商业智慧和人生感悟精彩分享，为从成长走向成熟、成功道路上的中国企业提供宝贵借鉴。 【你将收获】 1.企业家应具备五大行为风格： 塑造亦儒亦商的文化品格；追求卓越的心理素质；崇尚有中国特色的伦理观念；在三百六十度方位交朋友；绝妙生存时代的自我完善。 2.用人理念：讲文凭更讲水平；讲职称更讲称职；讲阅历更讲能力；讲资历更讲贡献；讲道德更讲风格。 4.用人风尚：用人之长，容人之短；六分人才，八分使用，十分待遇；一流人才是天生的，二流人才是发现的，三流人才是培养的。 【适合人群】 企业家、高管团队、创业者。
第4集 所有人赚钱只有两个目的:现在花掉和堆在一起花掉(此商品为视频课程)
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四费盈利模式是企业超级盈利系统，它包含门票费--“你不是没有顾客，而是顾客都走在大街上”；停车费：“生活必需品必须要卖便宜，非生活必须品一定要卖贵”；过路费：“用批发的定义，赚取合理、顾客能接受的钱”；保养费：“卖给顾客完全不需要却还有理由购买的产品”。 【您将收获】 1.让你彻底解决顾客的问题，让你的顾客疯狂地排队购买你的产品； 2.让你彻底解决现金流问题，让你的企业进化出强大的造血机制； 3.让你彻底解决业绩的问题，让企业的业绩疯狂增长； 8.让你彻底解决利润的问题，让你拥有足够的纯利润和净利润； 【针对行业】 生产业、零售业、服务业等 【适合人群】 企业家，企业中高层、创业者等。
第13集 不用花钱,向麦当劳肯德基学习,让你的企业越做越多?(此商品为视频课程)
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第15集 每开一家店,都能收回一笔钱的投资秘密(此商品为视频课程)
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第7集 过路费——让你彻底解决业绩的问题,让企业的业绩疯狂增长(此商品为视频课程)
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第16集 用股权,让员工有做老板的感觉,不会亏那么多钱,走那么多弯路?(此商品为视频课程)
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第19集 客户见证现场专访(此商品为视频课程)
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四费盈利模式是企业超级盈利系统，它包含门票费--“你不是没有顾客，而是顾客都走在大街上”；停车费：“生活必需品必须要卖便宜，非生活必须品一定要卖贵”；过路费：“用批发的定义，赚取合理、顾客能接受的钱”；保养费：“卖给顾客完全不需要却还有理由购买的产品”。 【您将收获】 1.让你彻底解决顾客的问题，让你的顾客疯狂地排队购买你的产品； 2.让你彻底解决现金流问题，让你的企业进化出强大的造血机制； 3.让你彻底解决业绩的问题，让企业的业绩疯狂增长； 23.让你彻底解决利润的问题，让你拥有足够的纯利润和净利润； 【针对行业】 生产业、零售业、服务业等 【适合人群】 企业家，企业中高层、创业者等。
