谦逊的咨询:沙因咨询思想精要
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在复杂多变的时代,我们面临着巨大的挑战,很难简单地扮演医生或者专家的角色,通过一些调查或者访谈,就对问题做出准确的诊断,并提供解决方案。埃德加·沙因认为,我们必须摒弃保持职业距离的旧观念,要用真诚、放、好奇和谦逊的态度,以更个人化的方式与客户或者同事展合作。沙因基于自己50年来咨询工作的经验,通过25个亲历的代表性案例,陈述了在与客户初次触时迅速构建2级个人关系的重要性以及技巧,从而快速达成共识,取得良好的工作成果。
向财务要利润(珍藏版)(双色)
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本书将帮助读者透彻掌握三大财务报表,读懂财务报告;掌握提高利润和赢利水平的有效途径和方法;建立起清晰的成本控制意识;强化现金流意识,提高资金运作效率;学会使用财务管理工具加强内部管理;完善企业各个部门组织架构,增强实际操作能力,有效地行财务风险防范和控制;掌握提高企业整体效益的方式方法。书中精心设计了大量真实案例,为董事长、总经理、创业者、财务总监、财务经理、企业经理人等搞通企业经营、创造高利润,提供思路和方法。
智慧供应链架构:从商业到技术
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本书分为战略篇、架构篇、实践与思考篇,介绍供应的数字化转型的全局架构的思想和方法。从智慧供应的战略架构(一个战略架构)出发,基于供应控制塔(多层控制枢纽),基于智能计划、数字采、智能制造、智慧物流、数字金融以及相应的调度中心(一套供应运营平台),基于供应数据平台、供应AIoT平台、供应算法&仿真平台(三个驱动平台),和供应的软硬件基础设施连通,形成一体化端到端的全局可视可控的全面数字化蓝图。
人才盘点:创建人才驱动型组织 第3版
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在未来的数十年中,中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型,这场转型深刻而艰难,却是中国取得国家竞争优势的关键,也是中国企业取得全球竞争优势的核心。越来越多的中国企业意识到,企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型,还需要建立完善的人才管理体系。人才盘是整个人才管理体系中的连器和驱动轮。它已经成为GE、IBM、福特、强生、联想等一大批全球优秀企业的zui佳实践。在第3版中,作者结合近5年的咨询实践,对组织盘、人才盘体系等内容行了补充;增加了如何好人才盘会等内容;增加了越秀地产的人才盘实践案例。本书为《人才盘》的第3版,是禾思咨询10年来在人才盘领域实践经验的总结,侧重介绍建设强有力的组织与人才管理机制,突出组织盘。第3版重新梳理了人才盘的体系,定义了潜力的评价指标体系,梳理了从战略到组织盘到人才盘再到人才战略(选用育留)的体系,并且站在CHO的角度,探讨了如何通过人才盘撬动组织变革、借势建设强有力的组织。希望本书的出版能助力中国企业人才盘实践的步,从而推动企业高质量发展。
变革加速器:构建灵活的战略以适应快速变化的世界
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组织转型大师经典,造双元驱动组织,敏捷应对急剧变化的新世界企业经营了大变革时代,当环境中突然出现威胁或机遇时,调整战略以响应变化仍然不够迅速或有效,当一切就绪时,实际的获利机会已经消失。领导力和变革管理专家约翰P.科特为此提供了一个非常有效的解决方案:如何在持续动荡和变化的世界中构建一个富有竞争性和获胜能力的新框架。他阐明了如何构造一个更灵活的“双经营系统”,即在传统的层级管理结构之外建立一个网络组织,以灵活、快速应对环境变化,而传统的层级结构仍旧做它擅长的事,两套系统并行不悖地运转。 本书介绍了该系统的五个核心原则和驱动它的八个加速器,以及领导者如何通过角色建模在企业中创造紧迫感。
好包装:卖货的策略与原理
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本书从企业经的目的出发研究包装设计,深解析卖货包装计的目的、依据、原理、要素等问题,破解包设计背后的卖货密码:一是卖货包装要有“五力”,二是对包装信息要行价值分级和排序。本书能够帮助老板和职业经理人学会判断什么是好包装,同时让设计师们从纯粹的设计技巧和审美中跳脱过来,用设计为营销服务。
视己为人:在不确定的时代活出有掌控力的人生
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在对当下职业人生存现状分析的基础上,本书旨在提出不确定时代下职业发展,乃至人的发展的理念与实操做法。本书作为一本定位于人的成长与职业发展之作品,其特色在于“变化”与“不确定性”的时代背景。“变化”与“不确定性”无处不在、愈演愈烈,但在互联网为代表的科技行业最为突出,在一二线城市白领、金领人群中最为显著,在35岁前后人群中最有体会,本书主要针对以上人群,详述这类职场人的生存处境,同时结合心理学专业角度,将职业生涯发展、职业倦怠与投、幸福感等领域的相应理论或实验融其中,深浅出,是一本可以帮助读者在不确定时代对人生更具掌控力的实用指南。
利润的12个定律(珍藏版)(双色)
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本书的核心思想是,企业要想长久且健康地存活,需要正确理解自己的客户、产品和销售方式,在不同发展阶段,选择适合自己的会计利润、经济利润或现金利润作为战略目标。本书从理论与实践双重维度,深度剖析一家公司在不同发展阶段该如何去做正确的经营性思考,如何从战略上设计公司的长期发展规划和目标,从哪些角度管理可以让公司的日常运营更轻松。作者邀请了15家企业,从12个利润创造视角,分享利润创造过程。这15家企业在其所属行业处于冠军位置,它们靠严谨的利润思维,实现了商业上的成功。
人人都是培训师
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本书围绕“成为一名优 秀培训师”应该具备的应知应会展,从对“培训师”这个职业与身份的正确认知,到了解成人学习的基本规律,再到优 秀培训师的专业技能层面,包括:精彩授课技巧、课程发技术以及教学设计等专业能力,层层深为读者全面勾画出一个专业培训师的能力素养,为读者提供了一本全面学习的技能宝典。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(双色版)
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本书作者在书中提到:“如果有更多的金融从业人员阅读本书,并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中,2007年的金融危机则有可能避免”。戴维·劳伦斯和阿琳·所罗门在本书中总结了从业35年的金融实践经验,并结合了头部咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念,“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理,以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度,介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧,并以邮件营销和基于场景的消费贷款,主要是车贷和商品贷等实际应用为例,介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析,以及管理监控指标体系构建和组织架构建设,最后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导,又有切实可行的操作技巧。
颠覆自我:吉利的十堂管理课
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低成本往往是中国中小企业广泛采用的战略。但是,公司如何实现战略升级,创造更高的价值,却是不少企业巨大的困惑。本书深度剖析吉利的多次战略转型,探寻其从低成本到高价值创造的发展路径。从工商管理的视角,为中国的中小企业,尤其是制造业企业的不同发展阶段,提炼出9个具有高度实操性的战略落地路径。
马斯洛论管理(典藏版)
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心理学大师马斯洛在20世纪40年代提出的需求层次理论对企业与管理的影响深远,至今方兴未艾。在马斯洛的心目中,社会越健全,经理人心理越健康,员工心理也越健康,生产力也越高,企业也越健全,社会便更健全。他的管理哲学精义是:我们越注重企业的人性面,就越近心灵的本质和生命的意义。马斯洛虽然推崇人性化管理,却不过分强调僵化的民主教条。他认为最合适的领袖人选,应是最有能力解决问题、达成任务的人。因此,优秀的领导人必须专注于客观的环境条件,勇于说“不”,有决断力及在必要时抗争的勇气。马斯洛不是先知,他只是一位诚实的心理学家,他的伟大在于他有勇气不断地质疑传统的智慧。他以普通人为研究对象,探索人性的真实面,这对人心的鼓舞非常大。这本绝版了几十年的好书如今重见天日,它仍然蕴含了许多超越时空的智慧,即使在今天读来,也依然富有启示意义。
从挑战者到独角兽:专精特新小巨人的崛起
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本书讲述了创业从0到1、从1到N以及从N到N 1三个不同阶段的战略选择和创新举措。这三个阶段分别代表三种不同的关键任务,同时对应三个不同的能力模型。10个案例执笔者为中欧国际工商学院创业学、运营管理、决策科学、战略学、市场营销、组织行为学等领域的著名教授,生动地还原了动态模型和实战经验,既有技术创新企业从0到1的突围,又有商业模式从1到N的复制,以及上市企业从N到N 1的跨界增长,帮助读者梳理商业创新的底层逻辑。本书是企业家和创业者极佳的管理实践教材。
企业创新平台:理论与实操
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本书作者在扎实调研白云电气集团、美的南沙智慧工厂、广汽埃安智能生态工厂、科大讯飞等企业相关实践的基础上,构建了企业创新平台建设的“三层次十维度”模型,并行了深浅出的讲解。在理念层,明确企业创新平台的定位、目标和战略,建设相应的文化能够更好地引领企业创新平台建设,决定着活动层与支撑层的建设内容。在活动层,实现综合性、业务性、功能性三大类创新平台和数字创新平台的“3 1”建设,是企业创新平台的具体表现形式。在支撑层,实现研发队伍、管理制度、协同创新三大建设,为企业创新平台协调运行、企业集聚内外部资源、员工有效发挥创造力提供保障。全书理论与实践相结合,旨在帮助读者构建企业创新平台建设的系统思维,并提供具体的实操方法。本书非常适合高新技术企业的企业家、创业者、管理者,技术研发部门的负责人阅读学习,还可供科研院所的管理者和创新管理研究学者等参考。
OGSM让战略极简落地:1页纸+6个会议,将战略直抓到底
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本书借助极简工具OGSM,通过“1页纸+6个会议”,搭建了一整套*且实用的战略落地体系,把公司的战略意图转化成了可以落地的具体行动。本书呈现了从战略意图到业务目标、策略重点、衡量指标、行动计划、责任到人、跟踪到天的全部环节,提炼了大量实用的管理技巧和工具,化繁为简,化虚为实,帮助公司实现上下对齐、左右拉通,助力管理者有效掌控业务全局。
供应链思维:链性、战略和数字化转型
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随着数字化时代的到来,供应管理面临着前所未有的变革。本书从数字化转型、数字技术应用等角度,重新定义了供应,介绍了其发展趋势,全面分析了如何运用供应思维统筹数字化转型,从数字系统建设的指导原则到实操路径均有涉及。书中详细探讨了供应七大性,以及交易在其中的关键作用,揭示了供应在企业战略制定与执行中的重要地位。同时,书中强调了供应认知“四段式”的理念,帮助读者(尤其是企业家)对照企业所处阶段,思考企业的发展路径与战略举措。本书注重理论与实践的结合,通过走访企业实地调研,结合中国企业的经营实践行案例分析,引导读者学以致用。这些案例可以帮助读者深了解供应规律在不同场景下的作用,以及如何遵循规律优化供应来提升企业的竞争力。无论是学者还是企业实践者,都能从本书中获得关于供应管理与数字化转型的宝贵知识与实用方法。 本书适用于管理学类专业的学生,也可作为教学和企业培训的参考用书。
AIGC重塑教育:AI大模型驱动的教育变革与实践
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这本书能全面指导教师、家长、学生系统认识以ChatGPT为代表的AIGC技术为教育和学习带来的深远影响,并快速了解和掌握目前主流的AIGC工具在不同教育和学习场景中的应用,帮助教师、学生、家长先人一步实现角色转变和完成AI能力塑造,在未来的竞争中遥遥领先于对手,成为AI时代的先知和赢家。本书内容针对教师、家长、学生这3个关键角色,围绕教育和学习全面展。在AI时代,老师应该如何教,孩子应该怎样学,父母又该扮演什么样的角色,这3个教育和学习领域的关键问题,都能在本书中找到答案。AI正在全面革新教育的策略、目标以及学习的内容、路径和方法。教师不再只是知识的传递者,他们需要承担更多角色,需要更加注重培养学生的创造力、思考力和跨界能力;家长应该从传统的孩子和学校的桥梁角色,转变为孩子学习的合作伙伴,将教育视为一个终身的、无处不在的过程,把AI当作这个过程中的重要辅助工具;学生应该正确认识未来社会对人才的能力要求,改变学习重心和方法,提前做好学习规划和职业规划。作者用他丰富的教育经验、全球化的教育视野和前瞻性的AI认知,为所有教育工作者、家长、学生铺就了一条通往AI时代的捷径,希望这本书能帮助中国构建更高水平、更有竞争力的教育体系,为国家培养大量在国际舞台上有竞争力的人才。本书配套视频观看方式:B站搜索“文勇图书馆”有《AIGC重塑教育》解读专辑。
品牌定位通识
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越小的组织,越需要正确定位 有了正确的战略,你才能占据一个关键局部,而反攻主流,占据全局。有了正确的定位,你才能将小的组织发展为大的组织。 现代营销学之父菲利普·科特勒是经济学博士,如果沿着原有路径研究经济学,他可能成为一个经济学家。但他选择了专攻营销学,最终成为现代营销学之父。 “定位要从一个产品始,那产品可能是一种商品、一项服务、一个机构甚至是一个人,也许就是你自己。” “定位”关乎每一个组织和每一个人。甚至现代营销学之父的人生也是从正确定位始的。
人工智能在商业银行的应用与实践
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本书共包含6个章节。其中第1章是概述,向大家展示了金融科技这个领域的全景,包含了人工智能技术的发展与其在商业银行中的逐步结合过程。第2章介绍了在商业银行中所应用的人工智能技术,从传统的机器学习技术到如今主要基于深度学习神经网络的语音处理(ASR)、自然语言理解(NLP)、知识图谱(Knowledge Graph)和计算机视觉(CV)等技术,其中涉及的基本概念与模型算法,有利于读者在学习之余行一步的探索。第3章到第5章是本书的核心部分,会向大家详细介绍人工智能技术在商业银行中落地过程。其中第3章描述了各种人工智能技术的应用方法与策略;第4章通过将人工智能架构分为感知和认知,给出总体与各项细分领域的放平台构建架构参考;第5章则介绍了各项人工智能技术在商业银行下的终应用形态,涵盖了智能客服、智能渠道、智能营销、智能投资、智能风控、智能运营等场景的业务背景、技术手段及产生的业务价值。第6章内容为在人工智能技术的高速发展下,商业银行的多种智能应用的变化,以及对和人工智能技术一步结合的展望;此外,由于数据这项重要资源近年来得到的重视逐步提升,国家也作出了应有的监管与审查,所以我们在此对数据使用的合法合规性也做出了分析。
成长与价值:科技基金经理的投资逻辑
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本书是知名财经自媒体“拾投资”对国内知名的科技基金经理行的深度访谈记录,分享和总结了这些科技基金经理的投资理念、投资逻辑、选股策略。科技基金经理对于成长行业有很高的敏锐度,善于发现行业的趋势,通过深度的研究、和管理层交流,不断加深对科技行业商业模式的认知,在正确的赛道里,取得长期优异的收益率。本书的内容与形式借鉴了美国畅销书“金融怪杰系列”,希望可以通过采访的方式,借由一系列优质基金经理的分享来造中国版的“金融怪杰”丛书。
学习项目设计完全实践
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企业培训蓬勃发展了30年之后,今天的培训变得越来越没有办法精准地去定义和定位。同样的方法、同样的形式和内容难以满足不同学员学习成长的需要,学习项目设计者和学员都急需一个综合性的学习支持系统。 《学习项目设计完全实践》基于墨伴咨询20余年培训咨询领域实践经验,总结为中小企业提供学习项目设计咨询服务的成功经验,构建了原创模型——“学习项目设计七步模型”,包含需求调研、内容设计、体验设计、方案设计、实施设计、宣传设计和复盘设计。本书每章内容均围绕“学习项目设计七步模型”展,系统阐述了学习项目设计的完整逻辑,力求为大家呈现学习项目设计的真正魅力。 《学习项目设计完全实践》可以帮助人力资源从业者和培训行业从业者建立良好的项目设计理念。本书还提供了大量项目设计的优秀做法和参考案例,希望能助力学习项目在组织内的快速落地应用。

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