购物车
个人中心
序列式运营:引爆成交的社群运营新模式
￥44.85
本书是一本深度剖析社群运营的工具书。书中分享了作者独创的社群序列式运营系统，可帮助读者在运营社群时黏住客户，并自然完成从旁观者到高活跃粉丝再到客户的完美转变，从而形成企业的私域流量池。书中既有思维层面指导，也有操作层面的介绍，是一本真正理论联系实践，可落地的实战指导书。全书分为3个部分：*部分为基本认识部分，主要介绍了当前社群营运营的主要困境，并给出了相应的解决方案。第二部分为方法论部分，主要从思维和方法两个角度介绍要实现序列式运营必须做好的思想方面的准备，目的是矫正读者的思想意识。第三部分是实操指导部分，包括造势、蓄势、发售三个大步骤，每一个大步骤下面又分成多个小步骤，书中对每个步骤的操作细节和注意事项都进行了详细介绍，目的是手把手教读者实现序列式运营。
2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语词汇专项突破(英语二)
￥31.85
本书根据*新考试大纲编写而成，*覆盖大纲中要求的所有词汇。作者根据MBA联考英语历年真题并结合长期MBA辅导经验，对大纲词汇做出了科学的整理，将*核心的3000多个词汇以字母顺序展现给考生，力求突出重点，强化记忆。每个单词后均附有例句，旨在让考生融会贯通，举一反三。本书还严格依据大纲补充了常用词组和固定搭配，以反映大纲*新的要求。
区块链社区运营与生态建设
￥44.85
本书既是一本写给区块项目方的社区运营和生态建设实战参考书，又是一本指引传统互联网运营人快速向区块运营人转型的行动指南。 作者是的运营专家，先后任职于小红书和百度贴吧，现为运营研究社创始人，专注于区块项目的社区运营和生态建设，获得分布式资本上千万元的投资。本书既融合了作者在传统互联网社区运营方面的多年经验，又结合了实际操盘的多个区块项目的实战经验，以及他对近100个区块项目社区运营的调研（同一线运营实践者行了近1000小时的深沟通），得到了以分布式资本沈波老师为代表的多位来自学术界、项目方、投资界和媒体圈的大佬的推荐。 全书8章，内容在逻辑上分为三大部分： *部分 价值理解篇（第1~3章） 首先，通俗易懂地介绍了运营人员必须理解的区块专业知识和核心概念；然后，讲解了区块社区运营的必要性、社区的价值以及社区用户的类型；*后，介绍了用于通信、用户裂变、社区活动、社区调研、机器人管理等的20款国内外社区运营工具。 第二部分社区实操篇（第4~7章） 这部分是本书的核心内容，从区块项目的社区筹备、拉新、促活、活动推广4个大的维度展了非常系统深的讲解，有案例，有方法论，可以指导你从0到1搭建起一个高活跃度、高忠诚度的区块社区，让区块社区运营简单、易操作。 第三部分 社区拓展篇（第8章） 这部分是区块社区运营思维的拓展，从近100个区块社区运营常见问题中，甄选出5个*常见的问题行解答，包含Token价值管理、沉寂用户激活、项目危机公关、海外社群运营冷启动等棘手的问题。同时，也对区块社区运营的未来行了展望。
逆势增长:低增长时代企业的八个制胜战略
￥25.35
美国、欧盟和其他发达国家都在经历长期的经济低速增长，这些国家或地区的经济萎靡程度甚至达到了就业人口增长率远超就业机会提供率的地步。面对如此痛苦的局面，企业要想成功赢得有限顾客的青睐只能依靠富有创意的营销战略。 《逆势增长：低增长时代企业的八大制胜战略》讨论的是帮助企业走出经济寒冬的有效方式。书中详细介绍了可在未来10年为企业带来新发展机遇的九大趋势，其中包括财富在全球的重新分配、城市化、全球绿色经济的加速发展、社会价值观的快速变化等。你可以通过以下八种增长战略了解企业是否已经准备好实现突破： 通过扩大市场份额实现增长：超越竞争对手，有效提高市场份额。 通过发忠诚的客户和利益相关方实现增长：拓展“粉丝”，发忠诚的供应伙伴。 通过发强势品牌实现增长：设计和展现强势品牌，宣传企业的战略和行动。 通过创新产品、服务和体验实现增长：发创新文化，构思新的产品和体验。 通过国际化经营实现增长：寻找并具有高增长率的国际宏观和微观市场。 通过合并、收、联盟和合资实现增长：在合并、收、联盟和合资活动中寻找机遇。 通过建立良好的社会责任声誉实现增长：改善企业的社会形象，赢得公众和利益相关方更大的尊重和支持。 通过与政府和非政府组织合作实现增长：为各国政府和非政府组织提供所需的产品和服务。 虽然面对大萧条以来严重的经济衰退，但增长机遇仍比比皆是。只要掌握书中所述的成功营销战略，你就能赢得令竞争对手艳羡的增长率。
营销关键点:赢得复杂销售的六个步骤
￥19.37
《营销关键点》首次填补了这个空白，超越了以往那些书籍和课程。它把顾问式销售、竞争性销售、权术式销售以及团队销售等领域成功从业者的*佳作业经验融合起来，形成了统一而简单的战略流程，去赢得销售和影响客户。 《营销关键点》所探讨的主要是企业间B2B直接销售的“机会管理”流程。我们的重点在于如何制定“在竞争性评估的环境、以团队推销的方式、向多层次购买者推销解决方案”的销售策略。关于竞争性评估这一部分，我们的目的其实是通过先发制人的客户管理方式在评估开始前就赢得评估，或者干脆让客户放弃竞争性评估。 我们用于阐述自己流程理论的材料，都是来自于我们自己作为销售人员或销售经理时所遇到的真实事例，或是来自于我们客户真实经历。这些故事将理论与现实世界紧密地联系在一起，赋予概念以生命。
O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法
￥38.35
这是国内讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网 ”战略的著作，也是目前O2O领域系统和地气的著作，对“互联网 ”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。 本书从廓清对O2O的认识篇，权威地讲解了O2O的定义、15个口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准，然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地： 5大关键要素：人流、商流、物流、资金流、信息流； 大类模式：整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类； 11个业务支撑：粉丝、标签、账户 、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品； 6大技术支撑：社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据； O2O的方案设计：市场分析、设计核心、设计蓝图与要、解决方案、实施方案、金融方案； O2O的场景设计：框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估； 12个核心问题：利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定； 6大思维：数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。 先从要素和模式到业务支撑和技术支撑，再从方案设计到场景设计，后从核心问题到思维，涵盖了企业实施O2O的方方面面。
2014年全国计算机等级考试3年真题精解与过关全真训练题:二级Java语言程序设计(光盘内容另行下载,地址见书封底)
￥25.35
本书由希赛教育等考学院组织编写，作为全国计算机等级考试二级的辅导和培训指定教程。书中内容紧扣全国计算机等级考试2014年考试大纲，通过对历年试题行科学分析、研究、总结、提炼而成。书中内容全面实用，涵盖了考试大纲规定的所有知识，对考试大纲规定的内容有重地行了细化和深化。阅读本书，就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重和难，熟悉内容的分布。 本书适合参加全国计算机等级考试的人员及广大计算机爱好者阅读。
LTC与铁三角∶从线索到回款
￥52.80
营销业务规划的总体逻辑是什么? 如何在组织中授权一线听得见炮声的员工? 如何围绕服务客户的宗旨协同作战? 如何行系统的流程组织激励和企业文化造? 如何构建以客户为中心的端到端、结构化流程? 如何搭建流程型组织而非职能型组织? 《LTC与铁三角：从线索到回款》从营销流程和营销组织两个维度，介绍了华为LTC流程与铁三角组织，通过对标杆企业营销体系发展历程和营销管理方法的研究，提供可借鉴的理念、方法、工具，引领企业服务客户，持续深理解客户，做客户的知心人、同心人。 ——阅读本书，有助于 ·搭建优质营销体系，提升销售成功率； ·造有执行力、有创造力、有活力的营销组织； ·理解营销体系的定位、使命以及未来的发展方向； ·构建流程并用好铁三角组织，搭建资源服务型组织； ·形成差异化解决方案，为客户提供*优价值。
特劳特营销十要
￥24.70
这是一个寓言故事，读完这个故事只需两个小时，但其中所蕴含的十大营销智慧心法，却是特劳特先生集40年营销实践总结而成的大义微言。《特劳特营销十要》告诉你关于定位营销的10个关键： 营销的本质是什么？ 品牌运营如何发挥作用？ 如何制定产品战略？ 如何正确定价？ 增长有限度吗？ 如何行良好的市场调研？ 怎样评估广告效益？ 怎样选择合适的媒体？ 公司标志有多重要？ 常见的错误有哪些？
华与华超级符号案例集3 同一个创意套路又诞生上百个经典案例,21年来不断助力各行业打造出超级品牌! 完整揭秘8个传奇案例的诞生
￥39.99
本书全景式记录蜜雪冰城、KK少年、潭酒、爱好文具、东鹏饮料、七猫免费小说、海氏烤箱、六个核桃等案例的诞生过程，还原如何应用华与华方法做出快速落地、马上见效的超级创意，剖析超级符号原理如何从企业战略、门头战略、包装设计等方面指导企业少走弯路、少犯错误。 华与华百万超级创意大奖赛是华与华公司的内部创意赛事。21年来，华与华参与了上百家企业从0到1的发展历程，创造了无数经典案例。蜜雪冰城、海底捞、汉庭酒店、洽洽、得到……消费者耳熟能详的品牌创意都在其中。无论是在餐饮、酒店、互联网，还是其他领域，华与华用的都是同一个创意套路，却能不断颠覆中国各个行业。 翻本书，洞悉传奇公司华与华不断做出超级创意的秘密。
产品经理成长笔记
￥63.87
产品经理是互联网公司的一个重要职位，也是近年来非常热门的职位。随着产品经理岗位的需求量不断增长，越来越多的人希望通过图书或者相关的培训获得产品经理的从业指导，并能够借此在求职或者转行时获得优势。 本书通过4个模块来呈现产品经理应知应会的知识脉络，循序渐地教读者规避常见错误，掌握调研分析能力、需求管理能力、用户研究能力、产品设计能力、数据分析能力、产品创新能力等。同时，本书还介绍了产品经理应当具备的软技能，包括沟通技能、情绪管理、时间管理等，帮助读者提升个人综合实力。末尾，作者从面试官的角度给大家剖析如何成功职大厂，并通过丰富的配套资源让读者了解一线大厂的用人需求和产品理念，快速实现成功求职和转型升级。 本书旨在服务于符合以下情况的读者：对于未受过系统学习的产品经理，本书力求帮助其掌握流程规范及产品设计方法；对于有过发、设计、运营、创业等工作经历的读者，本书力求帮助其拓宽职业发展路线；对于想快速学习产品经理核心技能的读者，本书力求帮助其牢固掌握产品经理的技能，顺利走上产品经理之路。
抖音电商从入门到精通:视频带货与直播卖货
￥55.86
怎样才能剪辑出优质的带货视频？有哪些带货技巧需要运营者掌握？ 如何造高质量的主播和直播间？怎样更快地提升直播间的转化率？ 以上这些问题，你都可以在本书中得到解答。通过阅读本书，可以让你快速门并 成为抖音电商的卖货高手！ 本书通过对账号运营、视频制作、平台机制、商品橱窗功能、营销推广、带货技 巧、主播造、直播间功能、搭建直播间体系、粉丝运营、礼物赏和转化技巧这 12 个方面的内容行详细的讲解与分析，帮助大家成为一名优秀的抖音电商带货达人！ 本书结构清晰，实操性强，适合期望通过抖音赚钱的普通人、通过抖音售卖产品的 商家企业、专注短视频风口的创业者以及渴望通过抖音变成“大 V”的自媒体人阅读， 也适合想为线下门店引流的实体店店主、希望借助抖音平台造品牌的企业人员学习， 还可以作为培训机构的参考用书。
电子商务文案策划与写作:软文营销 内容营销 创意文案(第3版 慕课版)
￥29.90
电子商务文案岗位是基于我国蓬勃发展的电子商务行业而兴起的一类职业，随着电子商务行业的飞速发展与逐渐完善，社会对电子商务文案人员的需求也越来越大。本书针对电子商务文案这一岗位，从岗位要求、职业素养、学习领域手，详细介绍了电子商务文案撰写攻略、商品认知与卖提炼、网店内页文案策划与写作、网络推广文案策划与写作、内容电商文案写作与发布等知识。本书内容层层深，且实例丰富，为读者全方面介绍电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能，能有效地引导读者行文案策划与写作的学习。本书可作为高等院校电子商务专业相关课程的教材，也可供有志于或者正在从事电子商务文案相关岗位的人员学习和参考。
高效签单【写给所有销售者的“销冠指南”。】
￥29.50
为什么按照传统销售流程，签单越来越难？ 为什么你跑通了一切流程，却还是谈不下客户？ 因为你不懂销售新思维！因为你太关注产品了！ 产品是死的，人才是活的。不了解客户的需求，再好的产品顾客也未必会。先关注对方的心理，再谈产品，这是本书给所有销售员的核心秘诀！ 曾帮助数百家企业业绩显著提升的知名销售导师乔中阳，在本书中帮你构建“销售新模式”，让你突破瓶颈，成为销冠！
亚马逊跨境电商运营与广告实战
￥117.60
本书从亚马逊跨境电商运营基础的底层逻辑讲起，逐步深到运营思维，让读者对整个亚马逊电商框架有更深的认识。本书重介绍了亚马逊电商平台各个工具和页面的细节优化技巧，以及广告的各项理论和操作技巧。 本书主要有两部分内容：“基础理论和实操篇”和“广告篇”。 基础理论和实操篇，介绍亚马逊电商平台的基础知识和底层逻辑，包括：亚马逊电商平台的搜索推荐机制、搜索结果逻辑、飞轮理论、Listing基础模型、产品上架等。 当然，还有一步提升的运营技巧，包括：Listing详情页面的详细的技巧解读，各种运营工具思维工具和促销方式的运用。 广告篇是本书的重篇，占了很大的篇幅，涉及广告运营的方方面面，包括广告投放逻辑、基本操作，以及各个广告产品—商品推广、品牌推广和展示型推广等的运营技巧和策略建议。 本书内容通俗易懂，逻辑性强，实用性强，特别适合亚马逊电商平台的初学者、运营遇到瓶颈的人员、希望对广告有新认识的人以及运营管理者或者创业者。另外，本书也适合作为相关培训机构的教材使用。
如何把产品做到*好:在项目*艰难、*关键之处找到出路
￥28.75
如果你正经历创业的起伏动荡并在寻找方向，或是领导大胆创新的项目，本书是不可缺少的指南。本书作者斯科特·贝尔斯基是Adobe的首席产品官，并且是当今很多创业公司的产品顾问。 我们总是喜欢谈论项目的始和结束，但实际上混乱的中间阶段是zui重要、容易被忽视的。这一阶段有低谷有高峰。你会迷失，然后找到新方向，取得步，然后又跌倒。中间阶段是决定项目能否成功的关键。 基于与当今的创业者、作者、高管的沟通与对话，以及作者创业，在Adobe带领产品团队，为Airbnb、Pinterest、Uber等公司做产品顾问的经历，作者提炼出了100多条洞察，为所有在创业项目中苦苦挣扎摸索出路的人，提供详尽的实战指南。 这些洞察分为三部分。di一部分，如何忍耐中间阶段，一个像坐过山车般、充满成功与失败的阶段；第二部分，如何持续优化团队、产品以及你自己，更好地招聘、管理团队以及满足客户需求，把一款产品做到zui好。这部分是全书的重。第三部分，如何很好地结束一个项目，避免常见的错误，从而能从容始下一个项目。 本书将帮助你在项目中zui艰难、关键之处找到突出重围的路，破局而出。
绝对成交销售加速手册
￥39.99
线上线下都有效的销售策略 让你的销售额实现大幅提升 这是一本随时随地都能随身查的销售加速手册，作者戴维·库克致力于通过切实可行、行之有效的指导激发销售员的热情，教会销售员在程度上控制行为与说话方式。他在书中分享了3 27个销售策略，其中包括3个关键方法，即如何保持热情、怎样强调好处、何时应该创造紧迫感。此外，书中还有如何设计放式问题借此留住客户，怎样让客户对终价格感到惊喜，为何请客户签“协议”而不是“合同”，怎样造全明星销售团队等27个销售方法。 全世界的专业销售员都需要阅读《成交销售加速手册》。销售培训永无止境，无论是线上销售还是线下销售，通过阅读本书并使用书中销售技巧和成交技巧，你都将以前所未有的自信和热情待客户，快速地让客户相信你并对你的产品产生兴趣，终成功签下订单。把这本书带在身边，这样你就能在拜访客户时处于状态。 《成交销售加速手册》是一本能让你受益终身的书，因为它时刻提醒着你：你可以变得多么了不起。
知识制作人:七项修炼与成长阶梯
￥35.94
互联网催生了知识平台，催熟了知识付费。两个严峻的时代命题等待传统知识工作者解答：好事坏事？何去何从？ 本书作者以30年书业经验为基础，以10年互联网实践为依托，提出了知识制作人的核心概念，为上述命题提供解决方案：融合新媒体与旧媒介的边界，化解现代技术与传统技能的矛盾，依赖于知识制作人的成长。 全书共分3篇11章，分别回应知识制作人的三大成长问题：从何而来？成为什么？去往何处？一位卓越的知识制作人，必须经历专业理念的建立（上篇）、七项技能的修炼（中篇）、三种角色的转变（下篇），才能画出美妙的职业曲线。 不管你正在从事还是准备从事知识制作工作，无论你在传统行业还是新兴媒体领域，都能从本书中找到工具、方法和思想上的启发和共鸣。
农产品电商成长课堂:从短视频引流到直播卖货全程指南
￥35.90
在短视频、直播等新传播方式的带动下，农产品电商发展迅速，但相关从业者对“人、货、场”三要素专业化发展趋势认识不深、主播素质有待提高等因素仍制约着行业的发展。本书作者基于丰富的农产品推广和“新农人”培养经验创作了《农产品电商成长课堂：从短视频引流到直播卖货全程指南》一书，旨在为农产品电商从业者提供一套可有效指导实战的思路、方法和技巧。 本书共分为8 章，分别从农产品电商发展态势、农产品电商的“人、货、场”、预热宣传、直播规划、播准备、互动营销、现场带货、综合运营等方面介绍了农产品电商的相关知识、实战方法和注意事项。此外，书中穿插了作者本人及作者培养的“新农人”根据自身实践经验总结出的很多实战技巧和心得。
零基础玩转抖音电商
￥23.10
《零基础玩转抖音电商》是一本基于对当前互联网环境和抖音电商发展现状的认识，而造的抖音电商运营指南。书中介绍了抖音账号注册、定位、养号、运营的要；商品橱窗和抖音小店的运营方案；造爆款短视频行带货的操作技巧；抖音电商的选品逻辑；抖音主播养成指南；直播带货的要领；抖音电商高效运营推广的策略等。 《零基础玩转抖音电商》在向读者展示抖音电商运营基础知识的同时，力求能为有志于抖音电商事业的读者提供长效的运营思维和逻辑，帮助其解决运营过程中的疑、难与痛，而实现流量变现和生意增长。
数字政府架构设计参考
￥55.00
本书详细介绍了数字政府发展的现状、评价指标、典型框架，系统性介绍了数字政府架构设计方法，包括基本流程、模型、框架、架构风格。本书从解构动机手，为数字政府战略架构、数据架构、业务架构、应用架构、技术架构、物理架构、安全架构、运维架构、规则架构、实施和迁移给出实施参考。本书针对数字政府技术升级和迁移、政务科技创新与先行先试等提供了实用性的架构实施工具及管控措施，并结合实际提供了应用案例，适合参与数字政府建设工作的政府人员及服务数字政府建设的企业、咨询机构的工作人员阅读。
