一本书读懂销售心理学
¥19.99
很多销售人员都困惑:为什么攻坚多年,客户却迟迟不签单?与自己关系不错的客户,一夜却成了别人的vip?无论自己怎么说,客户都不买账?好不容易要签单了,顾客又说“再考虑考虑”?无论怎样拍胸脯保证,客户始终都不信任你? 人的购买行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话,就定可以引领客户做出购买行为,实现自己的销售目的!本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
销售就是讲故事
¥37.00
消费者们想要听故事。换句话说,他们想了解的不是产品的价值和性能,而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦,他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否,尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代,故事尤显珍贵。没有故事,品牌就少了人的味道。 《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点,并以名企名人的故事作为佐证,从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。
把话说到客户心里去(全两册)
¥8.99
《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的 销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理,让读者能够轻松应对并掌握客户的心理 变化,从而改善人际关系、提升销售业绩。
广告标题创作与赏析
¥6.99
广告标题对一则广告至关重要,广告大师大卫奥格威指出:“阅读广告标题的人是阅读广告正文的五倍。如果你创作的标题不够吸引人,那么,你就浪费了广告主80% 的费用。”而广告界也广为流传着一句话:“广告标题之于广告就好比画龙点睛、编筐收口的那重要一环。”由此可见,广告标题在广告中的重要性已经成为所有广告人的共识。但是要想创作出一条出彩、出众、出色的广告标题却不容易。 本书总结了广告标题创作的17种方法,并用实际案例分析广告标题创作的要点,精选出大量的同类广告,让你即学即用,从而创作出精彩、吸引人的广告。
玩转微信赚大钱
¥7.84
本书从智能化书号的微信运用谈到微信营销的丰富案例,着重讲述了如何玩转微信,让你的微营销方式更加快捷更加有效,重点是如何运行微信的公众平台账号即“订阅号”,书中以专业态度深入浅出地全面剖析微信风靡之势,不仅为城市男女提供趣味十足的玩转微信教程与交友攻略,还为创业者、企业经营者、市场营销者等打造一个系统的微信营销操作指南,为当今庞大的想做微信营销却又不懂怎样开展的群体指引道路。每个人都可以在书中寻得启发与收获,开拓视野并发散思维。
一本书读懂微信公众营销
¥20.82
本书是一本全面揭秘微信营销技巧的专著,首先对比时下为流行的营销方式,展现微信营销的强大发展前景;其次介绍微信的热点功能和新增功能,助力用户玩转微信;然后重点讲解微信公众平台的应用,从粉丝互动、消息推送两方面总结了微信营销的技巧;后从不同行业与个人入手,讲解微信营销成功实例,总结营销秘诀。同时特别讲解了微信营销的常见陷阱与风险防控手段,让您一书在手,即可玩转微信、弄懂微信营销,从菜鸟成为达人,从新手成为微信营销高手! 本书的主要特色:13章专题内容详解+20多条营销专家指点+70多个微信营销成功案例+470多张实战操作图片,让读者轻松读懂微信营销。
销售是个技术活
¥16.00
销售人员真正销售的不是商品,而是自己。成交是销售中关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀。早一日学会销售技巧,少奋斗十年,本书从销售形象、新手入门、成交技巧等多方面给销售员全方位的指导,使他们更多地了解销售工作的各种技巧,将销售技巧和销售心理学有效结合,帮助销售员迅速搞定客户,拿下订单。
赢在新媒体思维:内容、产品、市场及管理的革命
¥19.60
我们已步入了新媒体时代,数字技术、网络技术、移动技术被广泛运用,人们通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及计算机、手机、数字电视机等终端,向目标群体发布信息或提供服务。这些新媒体给我们人类生活的方方面面带来了巨大而深远的影响,并颠覆性地改变着我们的思维方式。《赢在新媒体思维:内容、产品、市场及管理的革命》作者总结多年新媒体实践经验,开创性地提出了新媒体时代的“1+4”创新思维理论,分别从基本思维、内容层面思维、产品层面思维、市场层面思维、管理层面思维共5个维度,结合微博、微信及网络视频等新媒体平台大量的成功案例,对新媒体运营过程中的思维创新、策略选用、实践路径等进行了全方位的阐述。
品牌洗脑:珍藏版
¥21.99
全球知名品牌营销大师马丁?林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦,他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。但是,在坚持了6个月之后,他失败了。懊悔之余,他决定来一个大揭秘,全面披露世界著名品牌只做不说的营销秘密。 马丁?林斯特龙将营销中隐蔽却又实用的手段称之为隐形说客,正是这些隐形说客,让消费者彻底放弃了理性。 利用恐惧、性、名人、怀旧情绪,企业向消费者兜售安全、梦想和渴望;通过同侪压力、口碑营销,消费者不知不觉就陷入购物狂潮;大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。生活中一些看似不经意的细节,其实都是企业精心设计的营销陷阱。虽然我们对广告无处不在、无孔不入早有心理准备,但当作者如此直白地将各种营销内幕一一揭秘,还是免不了震惊! 本书一方面给市场、营销、广告、公关等从业人员以启发,揭示让品牌深入人心并转化为销售的营销策略;一方面也提醒每一位消费者,如何识别企业的营销把戏,避免被品牌洗脑,终清醒地认识到应该买什么和为什么购买。
保险推销员书
¥16.00
本书从不同角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的各种销售情景,针对每个情景,分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与方法,将情景对话与技巧说明相结合,是保险公司进行员工培训的优秀读本。
静待花开——清华大学附属中学教师教育教学文集
¥37.81
本书收录了清华大学附属中学教师在近几年所撰写的具有代表性的教育教学论文若干篇,分为德育篇和教学篇两个部分。其中,德育篇收录了清华大学附属中学教师关于德育活动的基本观点、主题活动方案、班主任工作案例分享及校领导、教师等在国旗下的讲话;教学篇则收录了近年来清华大学附属中学教师在宏观课程建设、学科教材教法、信息技术应用等一些方面的思考和做法。这些论文,具有较为普遍的借鉴意义与较强的可读性,对学校教育管理者和教学一线教师的工作具有一定的指导意义,值得大家认真阅读。
企业出口退(免)税实务操作指南
¥10.81
《企业出口退(免)税实务操作指南》以*出口退税政策为依据,首先是把出口退税实操内容细化到外贸出口企业、生产企业、来料和进料加工等专项领域;其次是规划其他相关范畴,如:出口退(免)税电子化管理、法律责任规定、通关、稽核与清算等;后是一些特殊业务的处理方法。 《企业出口退(免)税实务操作指南》适合外贸企业、生产企业、三资企业、出口开发区企业等各类与出口有关企业的财务人员、税务人员、企业经营管理者,海关及税务部门的办税人员。
互动营销案例100(2014—2015)
¥30.52
《互动营销案例100(2014―2015)》收录了2014―2015年海内外具有代表性的100个互动营销案例,在其前篇《互动营销案例100》的形式基础上全部更新内容,涉及整合营销、搜索营销、电商营销、微信营销、微博营销、SNS营销、视频营销、App营销、游戏营销、活动营销、户外新媒体营销等,囊括当前各种主流互动营销模式,从案例的背景、执行过程、效果等方面进行了全方位的点评与解读。本书适合企划部门、营销部门、媒体从业者以及相关学习者了解借鉴。
行销36计(不花一毛钱环游世界)
¥11.11
本书秉承“借力、使力、不费力”的理念,讲述企业如何借用他人的资金、资源、团队等资源来为我所用,以及如何通过一个策略,让企业扭亏为盈、以弱胜强,成为行业一名,如何通过一个策略,就能免费开公司、让客户疯狂的追着你跑、把产品行销到全世界!
好服务能赚大钱:海底捞管理精粹
¥8.99
当海底捞从一家小小的“特色店”逐渐发展成国内火锅业巨头的时候,海底捞的内部架构和管理模式也在不断地发生变化。海底捞真的是靠独特的服务取胜的吗?,那么在加入全国的餐饮巨头角逐战时,它为什么可以独领风骚?在陈仲宁编著的《好服务能赚大钱:海底捞教你如何赚大钱》中,您会找到答案。海底捞服务如何做到“差异化”?海底捞如何实现区分其他火锅店?怎样的服务让顾客盈门并耐心等待?全面揭秘海底捞“服务致胜的管理精髓”。2010年,中国福利会妇幼保险院的部门领导在上海海底捞亲临体验“海底捞”服务理念。 2011年6月,眉山中资颐年山庄全体员工在董事长周纪文的倡议下掀起了学习海底捞精神、全面提升服务理念热潮,并结合山庄实际把海底捞精神落实到工作中。 2011年8月2日,扬州市城管局局长吴效安带队的一行28人向“海底捞”南京龙江店学习人与人之间的服务意识。
5分钟,拿订单
¥7.98
《5分钟拿订单》解决了终端销售中每天都会遇到,同时也是令销售人员困惑的问题,是一部真正可以解决问题、迅速提升销售业绩的实战指南。畅销书作家、人际关系研究专家余世伟先生通过对数百位在销售上取得卓越成就的营销人士的研究,总结出了一套行之有效的销售方法,旨在教会销售人员如何用更小的成本获得更大的销售额,用更短的时间获得更多的订单。
社群营销与运营
¥4.99
《社群营销与运营》共分6章。第1章重介绍了社群营销的起因、概念、构成、价值和评估模型,引导读者全面认识社群以及社群营销;第2章介绍了如何从无到有、从小到大建设一个社群的手法和注意事项;第3章重介绍维持社群活跃度的各种技巧;第4章介绍了组织一场社群线下活动五个阶段的执行方案;第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队;第6章介绍如何正确看待社群商业变现以及社群商业变现的三大模式和四个基础效应。 《社群营销与运营》适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
直播营销
¥18.00
在网红经济内容大爆炸时代,本书以案例分析为核心,以实战技巧为原则,手把手教你玩转直播营销。 本书共分为7章: 1章对直播营销的基础知识行了阐述,引直播的概念、直播的历史、个人直播与企业直播; 2~6章按照“总—分”的结构,先分析直播营销的整体思路,然后重讲解了直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵,以及活动的复盘与提升; 第7章分场景对“直播 电商”、“直播 发布会”、“直播 互动营销”、“直播 内容营销”、“直播 广告植”、“直播 个人IP”等直播营销的案例行了深剖析。
微软营销秘笈(试读本)
免费
本书会指导你逐步理解并应用这五种曾帮助微软公司在每个市场上获得巨大的成功的策略。作者概述了任何一家公司——不论其规模、产品或资源如何,不论如何努力想要提出更多的策略,我们其实都是只依靠五种基本方法中的一种就达到了胜利的彼岸。 对任何一个特定的营销问题,究竟有多少种解决方法? 50种,还是500种? 其实,只有5种。 他们凭借微软营销五大策略,做到了这一切: 对Word和Excel在Office软件中的应用重新定位; 推动每个Office版本及配套产品的市场占有率从20%上升到85%; 主持收并整合了20多个公司,将其归到微软企业软件家族中; 建立并领导了Windows NT、SQL Server、BackOffice的市场营销团队; 在两年内将Windows业务从5000万美元扩大到5亿美元。 任何市场、任何时间、任何产品,都不出五大策略的效力范围! 作者曾负责微软视窗及OFFICE软件的营销工作,本书会指导你逐步理解并应用这五种曾帮助微软公司在每个市场上获得巨大的成功的策略。作者概述了任何一家公司——不论其规模、产品或资源如何,不论如何努力想要提出更多的策略,我们其实都是只依靠五种基本方法中的一种就达到了胜利的彼岸。因为这五种方法确实覆盖了我们面临的所有情况。这五种基本的营销计策,构成了本书的核心。
新媒体运营实战:品牌定位、内容规划、引流推广、营销转化
¥37.32
本书以新媒体账号的运营为主线,深刻剖析了账号准备、名称拟定、简介撰写、内容排版、标题撰写、文章类型以及账号引流、互动时的特征、方法与产生的问题等,帮助阅读者从新媒体运营新人,迅速成长为新媒体运营高手。 本书共鸣感强、实战性强、可借鉴性强,接轨企业需求,契合用户心理。它既是新媒体求职者和新人的入行宝典,又可以作为营销、商务、IT相关专业人员的工具用书,同时还可以帮助新媒体相关专业的学生对新媒体运营方法拥有全新的认知。
极致产品
¥9.99
周鸿祎作为知名的产品经理之一,一手打造了众多国民级的产品。他关于打造爆款的理念,比如刚需、高频、“小白”思维等,已成为网络热词而被广泛接受。本书是周鸿祎首次系统总结其20年产品经理的心得,不仅将以往的理念进行总结、归纳,而且在与包括各方面创业者、产品经理的碰撞后,将其观念进一步升华,成为迄今为止将其产品理念倾囊相授的作品。

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