网店销售技巧
¥9.90
竞争惨烈、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、店率低、回头率低……越来越多的网店出现了这样的问题,如今各大电商、各类微商已混战,如何将线上销售与线下销售完美融合成为笑到*后的必杀技。在每一宗成功的销售中,产品知识只占10%,销售技巧占90%!本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身造的从业宝典。本书根据网店的独特之处,从网店销售员的基本素质谈起,到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧,以及如何与网上家交道,如何做好网店的售后服务等,全面细致。强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
社群营销与运营
¥4.99
《社群营销与运营》共分6章。第1章重介绍了社群营销的起因、概念、构成、价值和评估模型,引导读者全面认识社群以及社群营销;第2章介绍了如何从无到有、从小到大建设一个社群的手法和注意事项;第3章重介绍维持社群活跃度的各种技巧;第4章介绍了组织一场社群线下活动五个阶段的执行方案;第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队;第6章介绍如何正确看待社群商业变现以及社群商业变现的三大模式和四个基础效应。 《社群营销与运营》适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
直播营销
¥18.00
在网红经济内容大爆炸时代,本书以案例分析为核心,以实战技巧为原则,手把手教你玩转直播营销。 本书共分为7章: 1章对直播营销的基础知识行了阐述,引直播的概念、直播的历史、个人直播与企业直播; 2~6章按照“总—分”的结构,先分析直播营销的整体思路,然后重讲解了直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵,以及活动的复盘与提升; 第7章分场景对“直播 电商”、“直播 发布会”、“直播 互动营销”、“直播 内容营销”、“直播 广告植”、“直播 个人IP”等直播营销的案例行了深剖析。
慢销售,卖得快
¥11.99
大多数销售员常犯的错误就是太着急,但这样反而容易失去成交机会。在销售过程中,急于求成未必就能成,该慢就得慢,快慢有序,才能收放自如。 《慢销售,卖得快》告诉读者,当你掌握好需求、了解、购买、价值等购买链条上各个环节之间的关系时,当你能更准确地把握客户在购买过程中的心理活动时,就能找到那些常见的销售谜团的答案,从而抓住客户的心,轻松实现销售。慢销售,把每个阶段都做好了,反而卖得快、卖得好、卖得久。
中国消费品市场监测与分析报告 2013(中国人民大学研究报告系列)
¥29.40
《中国消费品市场监测与分析报告2013》是该系列报告的第九次发布,是中国人民大学贸易经济系、中国人民大学流通研究中心科研人员经过一年的市场运行监测和四个多月的数据汇总分析形成的研究成果。自2005年以来,该系列报告已逐渐成长为国内系统、实时监测中国消费市场和重要产业的深度研究报告。本报告得到了来自商务部、国家发改委、国家统计局、国务院发展研究中心、中国社会科学院、各行业主管部门和行业协会组织、诸多专家和学者的关注和支持。本报告力求数据翔实、图表清晰、分析合理且预测准确,旨在为国家决策部门提供客观的依据,为相关研究机构提供共同交流的平台,为中国市场建设和产业发展献计献策。
所谓会销售,就是情商高
¥22.75
现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。 《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。
微信营销运营宝典
¥19.60
近年来,微信营销风生水起,出版了很多微信营销方面的好书,但这方面图书易于过时,内容变化快,所以经常出现你方唱罢我登场的情况,但对于培训机构来说,又偏偏需要一个用于微信营销培训的教材。内容好,易用,有PPT,故有制作本书的必要。本书适用于有意学习微信营销的从业者、创业者和可作为院校培训机构的教材。
社会化营销,这一本就够了
¥31.42
随着微博的兴起、微信的崛起、社交平台的丰富和网红经济的风口,品牌圈兵荒马乱。我们见证了无数次战役,却只见证了少数胜利者的高歌,大多数企业是怎么失败的连他们自己都没弄明白。信息过载、选择过剩,传统媒介的打法已经失灵,无法唤醒消费者。情感会左右选择,企业做营销容易自嗨,而消费者的感受是“你确实很好,但我无感”。品牌因背负太多KPI而走入歧途,大部分运营和传播从来没有策略和洞察。面对移动时代心不在焉的受众,品牌要做的是情感洞察,而不是简单、粗暴地打扰消费者。《社会化营销,这一本就够了》从社会化营销环境、运营技巧、创意洞察、社交文案、H5等角度结合广告的本质,告诉你品牌如何做可以真正有效地传播及如何影响受众。这是一本带有情怀的行业书籍,既有烧脑的知识体系,又有实战案例。它不是纯粹的工具书,而是把严肃、枯燥的营销专业知识写成流畅的情怀散文,行内行外的人都能轻松阅读且有所收获。本书既有常识又有知识,所谓的干货大抵如此,“让终的营销内容回归,重塑你的产品认知”是社会化营销区别于传统营销很大的亮点。
新媒体营销密码:开启全联接时代新思维
¥7.96
在新技术驱动下,传统互联网正在发生一场彻底的革命与升级,一个无所不包、全智能的全联时代正快速向我们走来。全联改变了人们的交互模式,也破了原有的营销生态!在全联时代,我们需要用全新的视角去理解媒体、理解营销。 另外,营销传播渠道越来越强地呈现出多元化态势,简单、粗暴的广告效果已然日渐式微,而新媒体顾问式整合营销这一全新的新媒体营销模式,凭借其独特的商业思维和执行技法,快速从边缘走向核心。 本书全面深讲解新媒体营销的思维、战略、战术、方法和案例,让企业和新媒体运营商可以学到新媒体营销真本领。
电商创意文案修炼之路
¥19.63
电商文案的个性化之战已经打响,同时也涌现出一大批个性的文案写手,他们用把控消费者心理的写作方式,赚取着点击、销量、转化。他们都是各大Top类目爆款的幕后推动者,我们不得不佩服这些文案写手,在鱼龙混杂的电商圈中,利用他们与众不同的文案写作手法,紧紧地抓住了广大买家消费者的眼球。 本书内容浅显易懂,从文案新手的成长要素出发,向读者传达了一种新的成长理念,专业的理论知识讲解与精美案例展示的完美结合,循序渐进地向读者传达了电商文案工作中的有关知识,让读者在学习欣赏的过程中丰富自己的文案思路并提高文案创意能力。
运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通
¥16.99
《运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》帮助有志于从事微信公众号领域的人员,快速了解一线团队的运作模式,能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值,以便尽快找到自己的工作方向。同时,本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。 《运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》围绕微信公众号的七大运营岗位——包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务——分享了来自知名专业人士的方法与经验。无论是刚刚起步的新手,还是具有一定经验的专业人员,都可以从本书中获得实用、有效的知识。
销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧
¥8.63
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境手,以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节高。
社群营销:强关系下的粉丝经济
¥23.10
社群是网络营销未来的重要方向。从社交电商到社区O2O,互联网技术不断化,社交属性也不断向互联网迁移,用户之间、用户与商家之间的关系网逐渐从线下向线上转移。人们在互联网中的关系越来越近,黏性越来越强,社群便自然而然地产生了。 本书共9章,第1章和第2章,重阐释什么是社群,对社群应该有个怎样的定位;第3章到第5章,重讲述社群的建立;第6章到第8章,分别从活动组织、营销的策划、社群的放介绍如何使企业立于不败之地;第9章为全书的总结,通过成功和失败案例总结优秀的社群营销的成功之处。 本书的写作目的在于,让商家能够了解社群的分类和职能,学习如何精准地找到自己的问题所在,快速、有效地追踪产品和服务信息;能够学习怎么样去建立合适的社群,持续、有效地维护社群的活跃度和生命力,才能增强用户黏性,提高营销的效率。
营销人秘密手记 职场 赚钱 创业 成长
¥20.99
《营销人秘密手记 职场 赚钱 创业 成长》出自知名营销人之手,记录了作者从普通国企员工成长为年百万创业者的真实经历,其中既包含经典营销理论、科学营销方法论,也有商业实操和大量实战案例,这些都是多年营销工作中积累的非常精华的框架和技巧。
新媒体营销与运营实战从入门到精通
¥5.99
《新媒体营销与运营实战从门到精通》通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题,为读者详细讲解新媒体营销与运营的方法。通过微信、微博、百科、直播等平台的运营实例,本书为读者深刻剖析新媒体营销与运营的实战技巧。
清单革命(经典版)
¥37.70
l? 现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。 l? 过去4年间,针对律师失误的诉讼案件数量增长了36%,有的律师搞错了庭时间,有的把卷宗搞丢了,有的则用错了法律条款;要挽救一个患者的生命,需要数十位医护人员正确实施数千个治疗步骤,任何一个步骤的疏忽都可能致人于死地;建造一栋大楼需要联合16个领域的专家,不同的专家可能做出相互冲突的决定,一旦做出错误决策建筑早晚会倒塌。 l? 人类渴望终结错误,再造安全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的白宫顾问阿图?葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场“清单革命”,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 l? 使用清单,就是为大脑搭建起一张“认知防护网”,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。作者在书中提出清单的4大行事原则:权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。
销售中的心理学(白金版)
¥28.90
《销售中的心理学(白金版)》是全球商业巨擘广受推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作,其改编自美国畅销的销售培训课,每年约有25万人参加他的培训课程,该课程25年以来,在美国创造了惊人的销售记录。 崔西——全球销售人员的超级偶像,他建立了一套心灵法则和销售策略,让上万家企业、数百万人因此而获益,销售业绩突飞猛。 在书中,博恩·崔西从其30多年的经历中淬炼出“销售心理”这一成功秘笈,揭秘了高效、实用的销售技巧。销售不是通过艰苦努力就可以取得成就的,销售是依靠智慧,是依靠动脑,是依靠思考的。本书中作者总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象,并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。 从《销售中的心理学》中你将要学到的策略和技巧是经过试验和证明的。你使用这些方法越多,得到收的益就越多,你实践得越多,获取*结果所需的努力就越少,就越会步销售职业生涯的快车道,你将成为拔尖的10%,并成为世界上收的人之一。
营销策划实务(试读本)
免费
本书改变了以往《营销策划》教材仅仅针对市场营销学基础理论内容来编写的做法,而是按照理论部分突出“新”与“精”,实务部分突出“实”与“行”的原则,重讲述如何策划。本书前3章主要介绍了营销策划的基本概念,从第4章到第12章的实务介绍都是围绕第13章“发店铺创业项目策划”来行的,使学生一边学习营销策划内容(企业营销定位策划、企业市策划、产品推广策划、关系营销策划、网络营销策划等),一边行发店铺创业项目策划活动,从而将创业团队的运作贯穿于教学的全过程。
小数据 玩转数据与精准营销(互联网+时代企业管理实战系列)
¥18.00
《小数据 玩转数据与精准营销》分析了在大数据驱动企业营销的过程中,小数据对实现企业精细化经营的作用,同时告诉读者如何在大数据时代通过小数据来行精准细分市场,冲领域前列,组建数据分析团队,造营销铁军,集中优势兵力,实现精细化经营。本书适合大数据研究者、网络工作者、企业管理者及员工阅读。
大逆转——危机下的营销创新(试读本)
免费
本书融合博大精深的东方智慧与西方科学领先的营销管理理论,结合上百个实战咨询案例行研究,归纳和提炼出了“持续赢销的营销创新模型”理论体系,给出了企业持续赢销、成功应对经济危机的创新营销*战略。 本书洞察深远、逻辑分明、结构严谨、条理清晰,对读者理解具有持续赢销能力和超强应对经济危机能力的企业的创新营销战略,具有很强的指导意义。
软文写作与营销实战手册:软文写作技巧+文案创意+即刻引爆传播
¥36.66
每一个成功的产品和服务背后,都有出色的软文文案在支撑,不论是产品特色,还是产品的使用规范,软文都能在清晰传达信息的同时,带给消费者赏心悦目的感受。无论是闻名已久的脑白金,还是异军突起的加多宝,又或者是随处可见的电商、微商软文,都有着强大的营销能力,因此,对营销人员和企业文案来说,写好软文至关重要。 《软文写作与营销实战手册:软文写作技巧 文案创意 即刻引爆传播》从软文的基础性知识说起,通过详细的案例展示,教会文案从业者如何从软文的标题拟定、正文布局、关键词嵌、故事嵌、推广平台和方式选择、引爆策略等方面,快速手,写好软文,做好文案,引爆传播,让营销事半功倍!

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