O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法
¥38.35
这是国内讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网 ”战略的著作,也是目前O2O领域系统和地气的著作,对“互联网 ”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。 本书从廓清对O2O的认识篇,权威地讲解了O2O的定义、15个口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准,然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地: 5大关键要素:人流、商流、物流、资金流、信息流; 大类模式:整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类; 11个业务支撑:粉丝、标签、账户 、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品; 6大技术支撑:社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据; O2O的方案设计:市场分析、设计核心、设计蓝图与要、解决方案、实施方案、金融方案; O2O的场景设计:框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估; 12个核心问题:利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定; 6大思维:数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。 先从要素和模式到业务支撑和技术支撑,再从方案设计到场景设计,后从核心问题到思维,涵盖了企业实施O2O的方方面面。
教爸爸妈妈用微信
¥25.35
微信是腾讯公司于2011年年初推出的一款提供即时通信服务的手机应用程序,从发送文字/照片/语音,到摇一摇/朋友圈/搜索附近的人,再到嘀嘀车/微信红包/微信支付等,微信已经全面融了我们的生活,正如它的口号所说:微信,是一个生活方式。 作为当下热门的社交平台,微信所被赋予的意义早已超出通信的范畴。2014年春节过后不久,新浪微博上一组“教爸爸妈妈用微信”的手绘本迅速走红,被《人民日报》等多个知名微博转载,一时间转发无数,成为当时热门的话题。许多网友为这种超有爱的孝心而赞。 本书内容丰富,涵盖微信使用主要内容,包括教父母用手机上网、使用手机字、申请微信账号、熟悉微信界面、设置微信信息、用微信添加朋友、使用微信聊天、使用微信群和朋友圈、玩微信游戏、微信公众账号和微信安全知识等。 本书语言通俗,图文并茂,有很强的操作性和实用性。 ?
2014年全国计算机等级考试3年真题精解与过关全真训练题:二级Java语言程序设计(光盘内容另行下载,地址见书封底)
¥25.35
本书由希赛教育等考学院组织编写,作为全国计算机等级考试二级的辅导和培训指定教程。书中内容紧扣全国计算机等级考试2014年考试大纲,通过对历年试题行科学分析、研究、总结、提炼而成。书中内容全面实用,涵盖了考试大纲规定的所有知识,对考试大纲规定的内容有重地行了细化和深化。阅读本书,就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识,掌握考试重和难,熟悉内容的分布。 本书适合参加全国计算机等级考试的人员及广大计算机爱好者阅读。
这次不一样:八百年金融危机史(珍藏版)
¥38.94
两位著名经济学家经过深的研究、严谨的分析,指出历史上金融危机发生的频率、持续的时间和影响程度都惊人的相似。 历史可以给研究金融危机的人提供许多经验,本书揭示了几百年间金融的跌宕起伏规律,会在相当长的时间内影响政策的讨论和制定,注定会成为一本重要的书。 本书涵盖了全球66个国家和地区800多年的国际金融危机历史,从中世纪的货币流通问题,到今天的次贷危机。作者运用丰富的数据,通过详尽而深的分析,揭示了几百年间金融的跌宕起伏规律,会在相当长的时间内影响政策的讨论和制定,是金融和经济研究者应读的一本重要书籍。
新营销3.0:bC一体数字化转型
¥53.90
本书是一本以营销为主题的图书,旨在让企业通过数字化转型,形成一套更符合传统企业的数字化转型方法论。全书共分五章,分别从数字化主战场、数字化“六双”方法论、五步运营体系、数字化转型及数字化全景图与数字化闭环展。本书融合了作者33年来的营销从业经历,将体系化的知识总结与丰富深刻的案例解读结合在一起,将为企业提供有效可行的数字化转型路径,适合营销从业者、品牌经销商、企业管理者等对企业数字化转型感兴趣的读者阅读。
客户体验101:从战略到执行
¥59.90
本书构建了数字化体验管理的总体架构,共分为六大部分:部分系统性介绍客户体验的相关概念,构建了数字化体验的总体运营模式;第二部分对七大客户体验专业能力行定义,并对各项能力建设行概括性分析和介绍;第三部分从以客户为中心的企业文化建设介绍如何为客户体验管理提供长期的支持;第四部分介绍如何构建数字化客户体验技术架构,以及各类数字化体验工具和平台;第五部分介绍如何设置与客户体验相关的角色、岗位和组织架构来支持客户体验管理的展;第六部分介绍如何结合能力体系和赋能体系,展客户体验管理的实施和治理。
职场人的写作技能(套装共3册)
¥78.00
本套装包括《爆文写作的9大变现技巧:写作变现领域快速入门指南》《逻辑思维与写作:打造爆款文案的七大内在逻辑》《从零开始学写作》
短视频制作(全彩慕课版)
¥27.80
本书系统地介绍了短视频制作的各方面知识,包括认识短视频、探寻短视频制作流程、制作Vlog短视频、制作美食短视频、制作生活技能短视频、制作情景短视频、制作宠物短视频等。本书知识体系完整、案例丰富,将短视频制作理论与实践紧密结合,同时配有视频讲解(扫二维码即可观看),有助于培养学生短视频的策划、拍摄和剪辑等方面的能力。 本书可作为中等职业学校网络营销、新媒体营销等与短视频制作相关的专业的教材,也可供有志于学习短视频制作的人士参考
社群零售:新零售时代的模式变现
¥12.00
社群零售作为一种新模式,它的先性主要体现在为终端用户创造更大的价值,只有充分利用社交关系中的情感和信任两个元素才能取得成功。当然,产品的质量仍然不能被忽略,这是社交零售的基本底线,而它的上限应该是为用户提供定位更精准的产品和服务,这样才能真正破传统线上营销的窠臼。 社群零售,从表面上看是新的营销模式,但从本质上看,不如解读为新的社交模式,因为它要更多地遵循人际交往的基本法则,在此基础上延伸出商业行为,只有从这个角度去理解它,才能在实操中把握住要。
短视频运营实战全攻略
¥46.90
制作短视频是当下职场中人的技能。 短视频运营人人皆可参与, 然而为什么只有少数人取得了成功? 因为很多人都踩了坑: , 没有方向, 比如, 如何找准人设? 如何搭建账号? 第二, 不懂运营, 比如, 账号被 限流怎么办? 什么是平台算法? 第三, 不懂创作, 比如, 什么样的内容受欢迎? 怎样拍摄 剪辑出好的作品? 如何提升完播率? 第四, 不知道如何变现, 比如, 如何店卖货? 变现 途径有哪些? 本书系统阐述了一套完整的短视频运营体系: 作者基于积累的实战经验, 从基础技能、 涨粉运营、 拍摄剪辑、 掌握算法、 变现途径等多个维度, 从 0 到 1 教你造爆款短视频、 运营短视频。 作者从用户痛出发, 详细讲解每个知识, 有方法、 有案例、 有实操。 读完本书, 你能快速掌握短视频的运营方法, 不管是抖音、 快手、 小红书, 还是视频 号, 灵活运用书中的方法和技巧, 一定能让你的作品快速脱颖而出。
打造爆款视频
¥28.80
品牌如果要想突破喧嚣和混乱,与用户建立联系,需要掌握数字时代的两大核心力量:故事和技术。只要掌握了故事技术,一切就都变了。 《造爆款视频》揭示了让视频获得高赞、高转发和高关注的9大黄金法则。这有一套基于经验的实操性很强、效果也很好的方法,绝非纸上谈兵。本书提供清单体式的方法论,从内容抓手、用户心理、标题构思、反常识创意、平台算法等维度,手把手教会读者造引爆量、获得高知名度的短视频,让品牌快速提升影响力与知名度。 具有可分享性的3类内容 具有可分享性的5种核心情感 吸引更多观看的3个基本问题 独特、可识别、可定义的4个关键 构思好标题的4个步骤 顺势弄潮的4个关键 反套路的4个方法 社交媒体的3大原则 …… 书中的方法经过大量品牌的验证,比如,它帮助耳机品牌ROC在没有花一分钱在传统广告上的情况下,让宣传视频风靡互联网世界;通过让婴儿出演,制作有史以来成功的奥运宣传视频之一;凭借两段走红视频,将一家默默无闻的小型宠物食品公司推向IPO;帮助小品牌Cricket Wireless败电信巨头……如果你也想让自己的品牌在互联网上脱颖而出,这本书不能错过。
引爆流量:微信小程序运营与推广
¥41.30
“私域流量池”和“超级IP”是近几年企业及创业者喜欢的热词。无论市场如何风云变幻,企业的私域流量池都会是永不断联的用户触,是营销资源的沉淀中台、转化上的闭环收口,也是品牌长效增长的驱动涡轮。 扎根于腾讯生态的微信小程序,以独特的私域流量池价值受到众多品牌主、创业者青睐。 如何借助“私域流量池”和“超级IP”两大抓手实现收的指数级增长?关键是引爆流量,使命便落在微信小程序“身”上了。这就是《引爆流量:微信小程序运营与推广》的核心思想。 《引爆流量:微信小程序运营与推广》共分8章,以“收增长”的战略思维,围绕“引爆流量”,详细且系统地介绍了企业小程序商业价值、小程序重构企业商业模式、企业小程序差异化定位、企业小程序战略布局、企业小程序搭建流程、企业小程序的破局、企业小程序流量模型、企业小程序互动营销等热知识。 《引爆流量:微信小程序运营与推广》适合于淘宝、、天猫店长及运营者以及小程序创业者、企业管理者学习,也可作为全国各高校电子商务、互联网运营院系学生的学习教材。
重塑旅游营销:后疫情时代旅行社门店获客新攻略
¥19.60
突如其来的新冠疫情,令整个旅游行业陷经营困境,很多旅行社都在谋求转型、研发新品,试图突破经营瓶颈。本书作者针对旅行社的经营特和固有优势,设计了一条获得收的新捷径——线下旅游营销。线下旅游营销基于传统营销理论和方法,聚焦于短时间成交的目标,让旅行社尽快走出困境。
销售铁军养成:方法+培训+实操
¥55.30
本书分为方法篇、培训篇和实操篇。 方法篇主要讲述了造一支销售“铁军”应如何制订目标,如何通过制定标准提升销售团队的效率和执行力,以及销售考核对销售团队的意义。 培训篇讲述了如何建立培训体系,对销售人员的培训方法,以及如何做好销售主管,并介绍了一些实用的培训理论与技巧,如“721法则”“标杆法”等。 实操篇则按照销售团队的实际运作流程,系统地讲述了销售团队在运营各环节中会遇到的问题及应对的策略。 从具体内容上看,本书理论翔实、案例丰富,相信读者通过阅读本书,能掌握更加系统、科学的销售团队培养方法。
以用户为中心(17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维)
¥39.00
用户研究,是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动,聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境,发现需求的驱动因素和阻碍因素,并通过满足需求实现价值创造,终为企业带来业务增长。 本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论,再到实战技巧,总结了作者从事用户研究的实战经验, 搭建了用户研究的系统框架,提供了清晰的思考模式和执行路径,助力读者成为用户洞察专家。
网络营销策划与文案写作(慕课版)
¥23.50
网络营销作为电子商务专业,市场营销专业的核心课程,是从事互联网营销的常备技能。本教材根据企业真实网络营销岗位与工作任务,以网络营销基础理论,按照通用表现形式,从基础到实际应用,从策划到具体撰写手法,系统的讲述网络营销策划技巧与写作方法。 本教材共分为9个项目。从基础的网络营销理论,网络市场研究与消费者分析,到按照通用表现形式划分的网络广告与图片推广,网络音视频营销,软文营销,以及根据不同表现形式,在企业端应掌握的文案基础写作,文案结构与创意设计,。文案切与创意技巧,终形成整体的,系统的网络营销策划案。各项目结构包括知识目标、任务学习、课堂讨论、扩展技能、实战训练。 本教材可作为高职院校电子商务,市场营销等专业的教材,以及其他与互联网营销相关的课程教材,也可作为电子商务从业人员的培训教材使用。
融媒体运营实战(微课版)
¥32.90
融媒体是整合了广播电视、报刊、新媒体等资源,展媒体服务、党建服务、政务服务、公共服务、增值服务等业务的媒体平台。本书系统地阐述了在融媒体环境下运营的概念、特、现状、策略,探讨了运营的新方向,根据当下运营的主流模式,结合融媒体虚拟云平台对用户运营、内容运营、活动运营等运营策略行了详细讲解,并全面分析了融媒体背景下的直播运营和大数据技术。 本书不仅可以作为高等职业院校、应用型本科院校相关专业融媒体运营、融媒体技术、融媒体理论与实践等课程的教材,也可以作为广大融媒体研究人员和从业人员自学的参考书。
营销计划圣经:绝dui成交一页纸营销计划+营销计划全流程执行手册(套装共2册)
¥69.99
传奇营销顾问&文案写手35年营销精华集结,“一站式”营销流程全指导!无论是新手还是主管,即使没有高额预算和庞大团队,“营销计划圣经”系列也能让你的客户迅速了解你、相信你并持续购买! 《绝dui成交一页纸营销计划》 用zui简单实用的方法,制定收益可追踪、效果可量化、客户不请自来的营销方案。 要让企业快速成长,甚至起死回生,必须依靠优秀的营销策略。原因很简单,产品或服务再怎么优秀,也只有卖出去才能赚钱。但如果你想讨好所有客户,或者没有足够资金却在模仿行业巨头的营销手法,又或者让自己的广告淹没在同质化的宣传中,你的企业可能很快就会死在半路。 为帮助众多企业靠营销实现利润飙升,作者借助九宫格分解屡试不爽20年的营销秘诀。从锁定目标市场、捕获准客户,到转化首次消费,再到培养终身粉丝,你只需填满九个空格,就能获取惊人的营销成效! a.可追溯、可衡量 - 每条广告创造了多少收益,全部肉眼可见;帮你砍掉无效渠道,把每分钱都花得有利可图。 b.高价出售也能卖翻天 – 根据客户需求为产品价值持续赋能,以至商品无论定价多高都能成为市场爆款。 c.利润的系统性转化 - 标准步骤跟进目标群体,规律接触未转化对象,让每个客户都忍不住主动掏钱、重复购买。 《营销计划全流程执行手册》 1.粉丝增长缓慢、品牌曝光不理想,怎样靠吸睛文案扳回一局? 2.想用10万的预算实现100万的点在,要如何挑选满意的创意提供商? 3.关键节点推进不顺利,应该从哪里开始排查并解决问题? 4.市场格局突变,后期工作又要怎样布局才能实现预期目标? 作为一名拥有35年文案撰写与营销策划经验的资深顾问,以及出品60余部营销类销售书的作者,罗伯特·布莱在本书中指出了每个营销环节可能出现 执行难题,提出“短、平、快”的一站式解决方案。 本书包含了大量的“创新 执行”工具,即学即用,让你迅速量化、诊断营销效果,以zui低的成本迅速提升产品销量与影响力,实现从营销到盈利的飞跃。
制造强国:重构产业与城市创新行动思考
¥49.90
本书以活跃的笔触, 论述了作者根据自己的观察、 调研和大量的行业研究成果, 对 我国制造业转型升级过程的关键问题以及解决路径行的思考。 本书既有对我国制造业尤 其是装备制造业宏观层面的观察和扫描, 又有对我国制造业企业的微观研究与体验; 不仅 从全球经济及全球制造业发展趋势的角度论述了 “ 中国制造” 的优势、 问题与走势, 而 且从产业、 城市、 企业三者的角度提出了如何推动 “ 中国制造” 向 “ 中国创造” 、 “ 中国 价格” 向 “ 中国价值” 转变的解决方案。 此外, 本书还介绍了产业创新与城市创新、 社 会创新相融合的创新发展思路及相关模型。 本书为急需通过创新而实现突破发展的制造业企业家、 投身于制造业领域的创业者以 及希望向先制造、 高端制造转型的城市管理者提供了实用路线图。
智能制造的本质
¥79.90
本书对智能制造的定义行了分级解读。制造是工业体系,隶属于自然科学领域;智能是人类的特有属性,隶属于社会科学领域。理解智能制造的本质,首先要解剖这四个字。“造”仅仅是生产的概念;“制”则含有系统的思想,也是制度、标准、规范、方法;制造不同于生产。制造包含了产品策划、概念设计、方案设计、产品设计、试制、试验、批生产、交付及交付后的运营、维护维修,以及管理和决策的方方面面,制造包含生产。人工智能是把人类已经拥有的、常年积累的算法、方法和知识,转变成软件和模型,由计算机执行的过程。人类通过工业革命积累了大量有关产品研制的设计知识、工艺知识、生产知识、设备维修知识、管理和决策知识等,而且这些知识经过反复验证被证明是成熟的。人类把这些知识转变成工业软件和数字化的产品模型,这些软件和模型在计算机上的执行,实现了对数字产品和物理产品更好的控制,对制造资源更优化的配置,形成了全新的产业形态,这就是智能制造的本质。
新媒体营销与案例分析(慕课版)
¥25.00
在媒体平台不断推陈出新,信息传播形态日益丰富多样的背景下,广告营销活动的策划与执行也更多地转向了流量更为集中的新媒体平台,并不断催生出更适应新媒体平台的营销手法和传播规律。本书系统地阐述了新媒体营销的概念、营销渠道的特,通过展示不同模式、不同新媒体平台、不同行业的典型案例,对新媒体营销的策略和技巧行了深的分析与研究。另外,本书以新媒体营销公关思考模型为基础,分析了相关的新媒体营销公关案例。 本书概念阐述清晰明了,案例典型,既可作为本科院校、职业院校相关专业新媒体营销、媒介研究、广告营销与策划等课程的教材,也可供广大新媒体营销与运营的研究人员和从业人员学习与参考。

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