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民族企业品牌之路：李锦记集团发展历程分析
￥12.99
无论对于个人，还是对于企业，无论对于生活，还是对于事业，无论对于爱情，还是对于友情，什么是有意义的呢？我认为，能够持续发展才是有意义的。如果将任何事物都看做有生命的话，那么，保持生命的动能，延续生命的时间，创造生命的价值，丰盈生命的意义，这才是对生命的*尊重，才能够将任何事情都做好，做到极致。
“畅销”法
￥2.90
畅销顾名思义，是为自己的前途去打造，我们要以真诚的心态去对待这件事，要有周密的策略，运用自己的智慧战胜他人。假他人之利补自身之短凡是灵动着的事物，都有其局限性。无论是一家大公司，还是某个人，在现实的圈子里，都会有这样或那样的不如意。这时，当你伸手去搀辊人的同时，或许也搀扶了自己的命运。目录《“畅销”25法》
打造营销利器
￥2.90
客户服务管理人员在各企业从事市场前沿的管理工作。目前国内大专院校并无客户服务管理专业，也没有专门机构或单位对各户服务管理人员进行系统培训。客服工作只是作为营销的一个环节而存在。客服部门既是后续服务的支持部门，又是体验过滤部门。客服工作适合那些理性思维能力强、自我管理能力强的人来承担。
赔赚――找到赢利杠杆的支点
￥10.99
留恋以往简单的生活、爱听老歌、喜欢老式打扮的黑人警探戴尔·史普纳接受了此案的调查工作。他通过对朗宁博士生前在3D投影机内留下的信息进行分析以及对自杀现场的勘查，怀疑这起案件并非人类所为——一个名叫桑尼的机器人极有可能就是奉命杀害朗宁博士的“凶手”。在追捕中，他发现桑尼不仅具有自我思考能力，而且拥有酷似人类的感情。
呼叫中心运营与管理
￥13.99
呼叫中心产业在中国的发展已走过了十多个年头，随着国内应用呼叫中心的企业逐渐将工作重点转向关注运营管理的成熟度，正在有越来越多的呼叫中心本着结合行业实际状况和需求的原则，积极探索和逐步形成一整套适合中国特定市场环境的运营管理方法。
客户关系管理——客户关系的建立与维护(第2版)
￥23.14
本书以企业与客户之间的关系作为研究对象，灵活运用管理学、营销学、社会学的相关理论，紧密联系企业管理客户关系的实际，系统、全面地论述了如何建立客户关系，如何维护客户关系的理念、策略和方法。
大单品品牌——重新定义中国品牌模式(案例卷)
￥21.61
未来十年，中国市场将出现两股潮流：一是从传统的资源驱动向创新驱动（研发、设计、品牌、商业模式）的一些中大型企业的向上游升级的潮流；二是大批中小企业，仍然是依靠资源驱动和机会驱动，依靠产业链中下游的努力，奠定企业的实力基础的潮流。 这个二流合一的现象，将在一段相当长的时期存在。它将是中国经济未来若干年的主流现象。本书提出不同于定位理论的“大单品品牌”创建模式，就是希望能够帮助这两类企业顺利实现品牌经营模式转型。 本书是《大单品品牌——重新定义中国品牌模式》的案例卷，详细演示成名品牌的塑造过程，并加以分析、提炼，生动直观，可读性强
营销圣经
￥0.96
为什么大众化销售如此之火？为什么奉为圭臬的销售策略仍是那句--顾客就是上帝。为什么你已经具备了成功的条件却还没有成功？为什么说培训经费越多，在营销上花的力量就越少？在市场经济时代，那些持续增长的公司无不以盈利客户为增长基础，这些公司都能识别出他们有价值的客户，创造出强劲的客户忠诚，并锻造出坚实的客户关系。营销学是每个营销人员创造佳绩必须遵循的推销法则，更是所有人营销自我，走向成功的金科玉律，拥有它，你将在商场上战无不胜、攻无不克。
轻松8步学外贸(图解版)(第2版)
￥54.40
对外贸易是一个专业性和实践性较强的行业，对于一个从未触过外贸的新手，面对众多晦涩的专业术语，很难马上手；即使是国际贸易专业科班毕业的学生，一触实际也会发现大学里学过的国际贸易理论知识与具体的外贸操作往往有很大的不同。有鉴于此，本书以出口贸易的一线实务操作流程为主线，通过八个循序渐的步骤，即启外贸之门，寻找客户，商订合同，准备货物，落实信用证，安排装运，制单结汇以及出口退税，引导您一步步轻松完成外贸操作，从而成为众多外贸精英中的一员。
短视频营销:新媒体时代,重构营销新模式
￥38.40
近两年，继微博、微信、直播之后，短视频已成为新的流行趋势。抖音、快手等App在短时间里迅速成为许多人手机中的热门应用，用户数量及活跃度猛增，也造就了一批网络红人，实现了很多普通人的“明星梦”。 本书依托目前主流的短视频平台，通过不同领域的大量具有代表性的案例，介绍了短视频的内容定位、拍摄＋后期技巧、内容分发、数据驱动、粉丝运营、规模化变现、品牌营销等知识。内容丰富实用，语言通俗易懂，技巧为主，纯粹干货，适合短视频行业领域的从业人员、想通过短视频行营销的企业和商家、通过短视频实现快速引流的新媒体人和专注短视频风口的创业者等人士阅读，同时针对那些对短视频运营和营销感兴趣的读者，本书也可满足其阅读需求。
从0到1学做社交新零售
￥46.50
社交新零售商业模式不是一种简单的营销方式，更不是一种单纯的营销活动，而是一套符合当下商业营销环境的全新商业模式，其重新定义了企业的盈利方式，企业由单纯的产品盈利，转向产品盈利、招商盈利、团队裂变盈利、平台化事业部盈利并存。每一位参与者都是项目的合伙人，每一位参与者都是项目的裂变者，大家一起营销，一起发展，从而实现平台的长期发展。《从0到1学做社交新零售》一书从多维角度对社交新零售商业模式行深层次的剖析，并提出八大实操方法，力求让读者朋友一学就会，上手即可复制操作并产生实际效果。
电商视觉营销(微课版 第2版)
￥42.80
随着互联网的快速发展，物方式逐渐多元化，商家在物平台上的竞争日趋激烈，而极具吸引力的*觉营销内容可以引起用户的关注，帮助商家获得更多竞争优势。本书主要讲解电商*觉营销的相关知识，先介绍*觉营销基础、电商*觉营销的布局和商品图片的处理，然后依次从店铺首页的*觉营销设计、专题页和活动页的*觉营销设计、商品详情页的*觉营销设计、广告图的*觉营销设计、移动端店铺的*觉营销设计、***的*觉营销设计等方面全面展示电商*觉营销的实际操作，理论与实践结合，帮助读者理解并快速上手操作。 本书可作为各类电商*觉营销培训机构和应用型本科院校、高等职业院校电商*觉营销课程的教材，也可作为*觉营销相关工作者的参考书。
电子商务数据分析(微课版)
￥35.90
本书包括电子商务数据分析认知、市场与行业数据分析、竞争数据分析、商品数据分析、客户数据分析、销售数据分析、供应数据分析7个项目。全书按照“理论知识讲解 综合实操演练”的思路组织内容，并通过“同步练习”栏目帮助读者及时内化知识，通过“数据意识”“数据思维”“数据安全”栏目培养“数据工匠精神”，提升职业素养。 本书配套有微课、课件、案例、习题等丰富的数字化学习资源，供读者线上同步学习。 本书立足岗位，内容全面，既可以作为应用型本科院校、高职高专院校电子商务、经济管理等专业相关课程的教材，也可以作为电子商务数据分析职业技能培训教材，还可以作为电子商务从业人员的自学用书。
打造火爆音频
￥39.60
一款音频节目需要具备什么要素才有望爆红？ 作为从零始的小白，如何着手制作并坚持下去，走向成功？ 作为已有一定成就的经验者，如何实现跨次元式的提升，甚至带领团队？ …… …… 世界王/牌音频节目制作人纽祖姆带你在播客的世界找到答案。在本书中，纽祖姆围绕如何做播客（一种利用数字广播技术的音频节目），以近20年的从业经验与通过数百个节目反复验证的经典实例为基础，总结了一整套锻炼制作技能、提前发现并解决问题的流程，以指导读者。纽祖姆先是提出了一个核心原则：播客就是用音频讲故事，而成功的关键就在于学会从听众的角度思考；着，他提供了多种具体且不乏创性的方法，详细讲解如何制作一档播客节目，从行采访，到营销播客，再到寻找并培养受众，甚至管理一个创意团队；ZUI后，他特别分享了对其他明星播客节目主持人/制作人的相关采访，其中不乏宝贵的建议和教训。 读者可以利用本书给出的思路和工具，从节目定位、内容提升、经营营销三方面，准确、有效地规划和制作一档高质量的音频节目。
爆款文案一句话就够了
￥21.90
文案不吸引人，读者马上就会关闭页面；文案吸引人，有了阅读量却没有转化率，运营和广告的钱全都白花了；文案有了阅读量也实现了转化率，又要始思考下一波来儿什么新“炸”。本书将文案创作变成一种流程写作，让你在阅读的同时轻轻松松学习到文案创作的流程和方法。
自动成交:成功说服他人的理念销售法
￥49.99
本书从初识理念销售法、词语、句式、段落、篇章、拒绝性问题处理等角度，系统、全面地介绍了理念销售法。通过阅读本书，销售人员可以更好地说服客户，提升自身的业绩；普通读者可以提高自身的表达能力，成为沟通高手。
出圈:玩转新营销的实战方法论
￥34.00
《出圈》是新媒体营销大V申晨，深耕营销领域20年实战心得，创“熊猫罗盘”10大新媒体营销方法论，成功帮助中国数百家企业获得亿级流量，赢品牌站。6大突围之道，极具行业前瞻性的分析，可以帮助企业找到市场新机遇。不出圈，就出局！新消费时代下，品牌如何逆势突围，如何在营销定位上拓创新，本书是B读之作！
直播运营(微课版)
￥27.90
本书以在抖音展直播带货运营为例，系统介绍了直播运营的理论知识和实际操作，共5个项目，包括直播前期准备、直播方案的制订、直播成本控制与引流、直播营销活动与脚本策划、直播复盘与数据分析。本书通过项目任务讲解相关知识，化理论为实践、化抽象为具体，并配有知识拓展、综合实训等板块，旨在培养学生的动手能力，以便学生能尽快掌握直播运营的操作技能。 本书可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、直播电商等专业相关课程的教材，也可供直播行业的从业人员及有志于直播带货领域的创业者参考。
*成交
￥42.00
本书旨在帮助销售人员提升销售综合能力，以在竞争激烈的市场中实现高效成交。作者深探讨了销售中的各个方面，包括： ★ 如何塑造积极的销售心态 ★ 如何做好销售前的准备工作 ★ 如何寻找目标客户 ★ 如何有效地沟通和谈判 ★ 如何正确面对客户异议 ★ 如何做好售后服务 本书全方位地讲解了如何在销售中取得更大的成功，希望每一个看到这本书的人都能切切实实地有所领悟、获益，而提升自己，在销售领域有所建树。
市场营销二十讲
￥61.20
这本书涵盖市场营销领域的所有主题，如市场营销的概念、市场营销战略规划、用户需求分析、产品战略、客户体验管理、品牌战略、客户关系管理、新媒体、营销组织建设等。它有五个特：1）提供了一个完整的知识体系；2）强调数字化时代的市场营销，内容新，更贴近时代；3）提供了市场营销的正确观念，更贴近营销的本质；4）采用问题导向，实用实践性强，是一本市场营销手册，可以成为和教材配合的工具书；5）文字浅显易懂，适合各层次读者。
实体店爆卖实战手册
￥12.00
一本书讲透实体店爆卖实战新方法 让实体店迅速火起来的运营新策略
