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新媒体营销概论
￥14.40
《新媒体营销概论》共分6章。第1章重介绍了新媒体的概念和特征，引导读者全面认识新媒体所处的行业；第2章用历史发展的眼光，介绍了不同类型的新媒体，让读者不仅能看到*的新媒体模式，也能看到这个模式发展背后的脉络；第3章重介绍了新媒体广告投放载体，便于读者选择适合自己的新媒体运营方式；第4章介绍了新媒体运营的策划思维；第5章介绍了新媒体舆情管理知识；第6章选取了可口可乐、海底捞、恒大冰泉等的新媒体助力传统行业转型的案例。
完美成交的销售心理学
￥12.12
销售产品，其实销售的就是心理。有无数事实已经证明，那些令人艳羡的销售精英之所以能够迈向成功的*，就在于他们能够通晓销售中所蕴含着的心理学技巧。故而，他们能够读懂客户的心理，能够明白以何种方式面对客户才能达到出奇制胜的效果。 《完美成交的销售心理学》通过生动的解析及详实的事例，从销售者所应具备的销售心理素质，对顾客消费心理的透视及两者之间的心理博弈等几个方面行阐述，以期给目前正在行推销或将要跨这个行业的销售者一些有益的启示。
销售就是要会聊天
￥23.88
真正的销售是一个愉快的聊天过程！聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图，与你交心，被你说服，快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧： ? ? 12个切话题：跟客户聊出感情，赢得客户信任? ? 6种提问方式：挖掘客户的“痛”和需求? ? 30个回答要：聊出产品的卖，满足客户的诉求21把攻心利器：坚定客户的决心，决胜成交 本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上，将经典案例与操作方法相结合，通过实战演练，帮助你快速掌握本书的核心内容。
网店销售技巧
￥9.90
竞争惨烈、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、店率低、回头率低……越来越多的网店出现了这样的问题，如今各大电商、各类微商已混战，如何将线上销售与线下销售完美融合成为笑到*后的必杀技。在每一宗成功的销售中，产品知识只占10%，销售技巧占90%！本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身造的从业宝典。本书根据网店的独特之处，从网店销售员的基本素质谈起，到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧，以及如何与网上家交道，如何做好网店的售后服务等，全面细致。强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
人人都是产品经理(纪念版)
￥6.00
《人人2.0》闪亮登场，加速迈向泛产品经理时代。 《人人都是产品经理（纪念版）》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理，为数不少想投身产品工作的其他岗位从业者，以及更多有志从事这一职业的学生而言，这本书曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发，以“朋友间聊聊如何做产品”的语气，将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式，及其它们对自己的帮助，系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题，完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事，解决什么人的什么问题”、“何时，和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理（纪念版）》面向“1到3岁的产品经理”，既有知识与方法，也有流程与实战，更有感悟与思考，适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友，特别是互联网、软件行业的上述人群，也同样适合对做产品感兴趣的学生。
慢销售，卖得快
￥11.99
大多数销售员常犯的错误就是太着急，但这样反而容易失去成交机会。在销售过程中，急于求成未必就能成，该慢就得慢，快慢有序，才能收放自如。 《慢销售，卖得快》告诉读者，当你掌握好需求、了解、购买、价值等购买链条上各个环节之间的关系时，当你能更准确地把握客户在购买过程中的心理活动时，就能找到那些常见的销售谜团的答案，从而抓住客户的心，轻松实现销售。慢销售，把每个阶段都做好了，反而卖得快、卖得好、卖得久。
大数据营销
￥15.70
互联网高速发展的时代，企业要想取得成功，就必须懂得利用大数据行营销。《大数据营销》通过各大商业领域的成功案例，将商业逻辑与大数据思维结合起来，找出对未来企业战略具有决定性影响的因素，使大数据分析效果和效益*限度地发挥出来，让企业营销管理能“运筹帷幄，决胜千里”。比如，亚马逊、谷歌、脸书、苹果等巨头公司都是大数据应用的先锋者，并在大数据应用领域取得了傲人成绩。 通过《大数据营销》一书，读者不仅可以对小米的成功模式了如指掌，对QQ、微信以及陌陌的盈利方式不再困惑，更可以洞悉全球巨头企业垄断市场的能力来自哪里，尤其是中国手机市场的霸主——苹果手机为何能够长盛不衰。 《大数据营销》适合各种企业的管理者、营销人员、广告设计人员、产品经理等一切希望利用大数据促企业发展，提高投资回报的读者，同时也适合任何对大数据营销感兴趣的读者。
没有做不好的客服：一本走向钻石级客服的实用宝典
￥7.12
《没有做不好的客服》从客服需要的素质、需要的心理素养和工作能力手，分析客户心理，传授正确处理客户投诉的方法，从而详细介绍了如何成为一名优秀的客服人员。通过这本书，更多的客服人员将学会与客户交道，使得客户投诉、抱怨、流失不再是问题。没有做不好的客服，就会造良好的用户体验，全面提升企业竞争力。
写作打造个人IP成就企业品牌
￥24.88
本书详细介绍如何提高写作价值、如何靠写作赚到100万元、造个人品牌的基础、内容写作的步骤与方法、选择发布文章平台、造个人品牌的准则、写作对企业的巨大作用、个人品牌如何做到*好，以及写作如何有更大格局，让读者切实感受到文字的营销价值——通过一篇高质量的营销文章可以成就一个产品、一个品牌，甚至是一家企业。
销售冠军都是聊天高手：不会聊天，怎么做销售
￥5.99
全书从聊天的八个方面分别讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的“八项原则，”对于如何快速掌握一套成熟的销售法并获取成功提出了鲜明的观点。作者作为业内资深的高级职业培训师，将自己丰富的销售实战经验融汇与本书中，内容浅显易懂，有案例，有方法，非常适合销售新手提高和晋升使用， 具有一定的出版价值。
互联网商业的下半场：打造以人性为圆心、以科技为半径的商业模式
￥33.00
随着人工智能和IT技术的发展，以科技为圆心、以资本为半径的互联网商业的上半场已离我们远去，以人性为圆心、以科技为半径的互联网商业的下半场已启。 在面对以顾客为中心、以人性为主导的互联网下半场时，本书作者从消费者心理的视角，强调企业在互联网时代下半场该如何围绕以顾客为中心来展产品和服务的提供。 本书作者是心理管理学家、玩具思维创始人、北京大学创业训练营导师，在书中不仅巧妙结合心理学知识来描述商业运营的原理，而且列举了大量的鲜活案例为企业不得不面对的问题，诸如消费者化的未来趋势是什么、如何满足消费者完整的需求、未来产品应怎样的核心能力、如何树立互联网时代的全新产品观、消费者身份意识的迭代演变成什么了、粉丝忠诚度的维护秘诀是什么、顾客消费习惯的变革模式是什么等给出了解决方案。
一本书学会汽车销售
￥15.70
本书主要介绍了汽车销售基础知识、汽车销售人员职业素质、汽车销售服务流程、汽车销售运营模式、二手车销售以及其他类型车辆销售等方面的内容。本书既包括汽车销售的专业知识，又有大量范本可以借鉴，突出了关于汽车销售的专业性和实用性特，是一本有较强指导性的工具书。 本书非常适合于所有对汽车销售有兴趣的读者阅读，无论是职场新手还是经验丰富的汽车销售人员，相信阅读本书后对汽车销售一定会有新的认识，使业绩步步高升。
汽车4S店活动策划一本通
￥18.84
本书首先对汽车4S店相关的各种策划活动行了分类汇总，使读者有一个概括性的认识，再一一详细阐述汽车4S店假日促销、车展活动、庆典活动、厂家活动、会员活动、售后活动、公益活动等的策划要、方法和细节，并提供了大量的策划方案。书中所提供的大量实战范本可作为各级管理人员的手边工具，可以将其复制，再根据所在品牌汽车4S店的实际情况行一些个性化的修改，运用到管理当中，从而提高汽车4S店策划活动的工作效率。 本书适合汽车4S店的工作和管理人员阅读参考。
从零开始学微信公众号运营推广
￥10.95
如何行公众号的选择、用户的定位、正文的创作，以及数据分析？ 如何展公众号的营销、粉丝的导流、人气的暴涨，以及商业变现？ 书中有两条线，从零始帮助读者成功造属于自己的微信公众号！ 一是内容线，分别从商业的变现、标题的取名、图片的选择、正文的编辑、版式的优化和数据的分析，帮助读者从门到精通公众号的运营。 二是实战线，通过今日头条、一资讯、搜狐等平台推文导粉、策划征稿活动等案例，掌握微信运营干货内容，及早赢利变现赚钱。 本书实用性强，适合于公众号的创业者、管理者、运营者等人群阅读。
从零开始学新媒体运营推广
￥26.90
如何行新媒体的驻、正文的创作、运营的策划以及数据分析？ 如何展新媒体的营销、粉丝的导流、人气的汇聚以及运营推广？ 本书从两条线行讲解，从零始帮助读者成功造属于自己的新媒体平台。 一条是运营线，分别从平台的申请驻、标题的取名、图片的选择、正文的编辑、版式的优化和数据的分析，帮助读者从门到精通新媒体的运营。 另一条是实战线，通过微信公众号、新浪微博、今日头条、一资讯、搜狐公众、简书、网易媒体、企鹅媒体、百度百家、百度贴吧、UC云观、知乎等平台的推文导粉、策划征稿活动等案例，掌握新媒体运营的干货技巧，早盈利而变现赚钱。 本书实用性强，适合新媒体平台的创业者、管理者、运营者等人群阅读。
社群营销：强关系下的粉丝经济
￥23.10
社群是网络营销未来的重要方向。从社交电商到社区O2O，互联网技术不断化，社交属性也不断向互联网迁移，用户之间、用户与商家之间的关系网逐渐从线下向线上转移。人们在互联网中的关系越来越近，黏性越来越强，社群便自然而然地产生了。 本书共9章，第1章和第2章，重阐释什么是社群，对社群应该有个怎样的定位；第3章到第5章，重讲述社群的建立；第6章到第8章，分别从活动组织、营销的策划、社群的放介绍如何使企业立于不败之地；第9章为全书的总结，通过成功和失败案例总结优秀的社群营销的成功之处。 本书的写作目的在于，让商家能够了解社群的分类和职能，学习如何精准地找到自己的问题所在，快速、有效地追踪产品和服务信息；能够学习怎么样去建立合适的社群，持续、有效地维护社群的活跃度和生命力，才能增强用户黏性，提高营销的效率。
汽车销售与售后服务全案
￥18.84
本书结合新的《汽车销售管理办法（征求意见稿）》，对汽车销售与售后服务行了系统的梳理和剖析，具体包括汽车销售模式多元化；4S店，引领汽车销售成主流；汽车市，催生汽车销售新模式；汽车电商，启汽车销售新模式；多种类别，催生汽车销售多元化；维修保养，规范汽车售后服务；心系客户，提升汽车售后服务；处理投诉，完善汽车售后服务等内容。本书理论联系实际，可操作性强，书中穿插大量的案例供读者参考。 本书可供汽车销售商、销售人员、销售经理、售后服务人员、培训人员等使用和借鉴。
老板要懂的营销技巧
￥14.92
《老板要懂的营销技巧》首先告诉您创业做老板的成功要素，只有具备了成功的素质并持续不断的学习，您才可能创业并成功。 然后，《老板要懂的营销技巧》从以下几个方面对拟创业的人员提供指导： ·理论与模式——营销的基础。 ·营销计划——执行的依据。 ·品牌——快速抢占市场的利器。 ·包装——好马要配金鞍。 ·定价——求得营销效果。 ·广告促销——创造不一样的价值。 《老板要懂的营销技巧》可供有志于自己创办企业、办公司的毕业生、职场人士阅读，为您所创办的公司、企业行针对性的营销、促销，提升业绩提供指导和帮助。以期在短的时间内助力您创业成功！
老板要懂的财税常识
￥14.92
《老板要懂的财税常识》首先告诉您创业做老板的成功要素，只有具备了成功的素质并持续不断的学习，您才可能创业并成功。 然后，《老板要懂的财税常识》从以下几个方面对拟创业的人员提供指导： ·会计法规与责任认识。 ·了解会计知识。 ·读懂资产负债表。 ·读懂现金流量表。 ·读懂利润表。 ·企业财务状况总体评价。 ·税务常识。 《老板要懂的财税常识》可供有志于自己创办企业、办公司的毕业生、职场人士阅读，为您所创办的公司、企业行针对性的财务税务管理，提升业绩提供指导和帮助。以期在短的时间内助力您创业成功！
老板要懂的人力资源管理
￥15.70
《老板要懂的人事管理》首先告诉您创业做老板的成功要素，只有具备了成功的素质并持续不断的学习，您才可能创业并成功。 然后，《老板要懂的人事管理》从以下几个方面对拟创业的人员提供指导： ·组织设计与岗位分析。 ·人力资源规划。 ·员工招聘控制与管理。 ·员工培训与发。 ·员工激励管理。 ·员工关怀管理。 ·内部冲突与违纪处理。 ·劳动合同管理。 ·员工离职管理。 ·人力资源风险控制。 《老板要懂的人事管理》可供有志于自己创办企业、办公司的毕业生、职场人士阅读，为您所创办的公司、企业行针对性的人力资源管理，提升业绩提供指导和帮助。以期在短的时间内助力您创业成功！
链传播
￥23.99
传播是针对传统的线下营销模式而言的，是企业基于社交网络，针对消费者在互联网中的消费心理和行为，而发的一种集产品宣传、营销并完成卖行为的一体化线上营销模式。 本书系统地论述了“传播”的概念、理论、实际运用，并结合100多个实际案例梳理了基于互联网营销的具体方法。涵盖了目前几乎所有的社交网络营销的新方法，是破解互联网时代社交网络营销的终极密码！ 本书适合社交网络与电子商务行业的从业者以及对营销和互联网营销概念感兴趣的读者阅读参考。
