购物车
个人中心
预见——预知与判断营销成败的实战宝典(试读本)
免费
成功或失败的产品，怎么预见？成功或失败的营销团队，怎么预见？成功或失败的渠道系统，怎么预见？成功或失败的促销，怎么预见？成功或失败的公关传播，怎么预见？…… 本书是判断营销行为成效、预见营销成败之作，系统地由理论到方法、由到面地阐述了广大企业在营销实施当中所关心的重要问题，是提升企业营销预见力、鉴别力及执行力，从而实现高效、成功营销的工具书。
销售就是提问题
￥12.99
虽然销售是一门说服的艺术，但是如果销售人员只会“说”，而不懂得“提问”，销售工作就会陷泥潭。 《销售就是提问题》紧紧围绕着决定销售成败的关键因素，即“如何向客户提问”这一主题，对如何拜访陌生客户并赢得他们的信任、如何激发客户的欲望和深层需求以及如何抓住时机促使客户迅速成交等方面内容行了全面、系统的阐述，并就此展了国内外非常精彩、翔实的案例介绍以及深浅出的案例解读，从而让销售人员在整个销售过程中，更清楚地理解和掌握提问与*终成交之间的密切关系。 《销售就是提问题》适合销售新手和骨干销售人员，以及销售管理者和销售培训师等人使用，尤其对销售新手来说，更具备参考价值。 希望大家通过阅读《销售就是提问题》，能够快速成长为一名善于利用“提问”来说服客户的销售精英，而迅速、轻松地提升销售业绩，并成为销售行业中的佼佼者。
经商与营销
￥2.00
一个人心理素质良好，具有真正的自信心而不是虚荣心，他不只是自己有信心，有较高的追求，而且具有充实的文化气质和坚强的人格力量；同时也会实事求是、宽容大度地认识和对待别人。这样的人，也许不把功名成就、职务地位看作是重要的，而是把“真实做人”和“积极生活”这个特征看作是重要的。 心态不同必然导致不同的人格特征。 在市场竞争中，对企业和产品的选择权在消费者手中，因而消费者在市场中总是处于流动状态。企业通过改进自身的工作，就能赢得潜在消费者的选择。
经营概论
￥2.00
永远不要说市场没有竞争。就是政府只发一个牌照，只让某产品有一个供应商垄断地存在，竞争还是无可避免的。竞争获取牌照或竞争垄断权的行为，只要有政府管制就无日无之。而竞争牌照垄断权要出价：牌照之价，贪污之价，向政府提出的产品之价，等等。获得了牌照垄断后，产品还需要竞争。不是一模一样的产品，而是可以代替的。香港的地铁与计程车竞争，与公共汽车竞争，甚至与步行竞争。大家争呀争的，好不热闹。
投资理念
￥2.90
期货投资作为一种投资工具，也有自己的特点，而且，有许多特点还是期货投资才有的优点，这些优点吸引了广大期货投资者纷纷投资。
管理推广
￥2.00
市场营销管理，究竟是一门什么样的学科，就连刚入哈佛商学院的学生大脑里，也是比较模糊的概念，但过不了多久，哈佛商学院将教会他们，强有力的市场营销不仅需要正确的判断，也需要全面的分析。很快学生们就发现，与他们初设想的相反，这门学科成为他们在校期间感头疼的，很多人都被做出营销决策所需要付出的大量细致工作吓怕了。
经营理念论
￥2.00
管理艺术理论的出现和发展表明了管理理论研究的成熟和发展，也表明了管理者作为一个整体，其实际管理水平的不断提高。 为了更好地迎接21世纪的企业使命，那么，作为20世纪的企业应该如何面对呢?是悲观?是失望?还是逃避?为此，哈佛认为，悲观失望和逃避都不是积极的态度，无论你是多么的不情愿，历史的车轮总在前进!所以，只有积极去面对，才会迎得企业主动权，争取企业辉煌。既然能勇于面对未来，那么，作为企业家就必得学习21世纪的管理企业法。
营运资金概念重构与管理创新
￥24.51
本书以推动营运资金管理理论和方法体系的创新和发展为*终目的，从营运资金概念的重构作为出发，以营运资金的筹措和使用为基本视角，试图从理论和应用两个方面来考虑，构建营运资金管理理论框架与完善营运资金管理方法体系。本书适合于财务管理方面的研究者、财务总监以及对营运资金管理创新感兴趣的读者阅读。
超市里的原始人
￥44.00
从普拉达到艾斯卡达，从MBA学位到宝马汽车，我们的生活越来越多地消耗在了消费上，市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的物习惯，但在大多数情况下，他们依赖的只是看似时髦新鲜，实则用完即弃的公式。直到化心理学始逐渐揭人类行为的史前根源，革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。 在《超市里的原始人》中，作者杰弗里·米勒将化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中，指出人们商品和服务，只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角，解释了支配我们从汽车到口红，从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素，从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质，帮助我们认识到什么是人类*根本的消费动机。
新零售的未来
￥50.40
●弘章资本创始合伙人，深耕零售的资本企业家翁怡诺诚意力作。剖析多家国际零售业巨头的商业模式，洞察新零售的五大核心问题、三大发展趋势与四大商业逻辑，勾勒新零售未来图景，揭秘国际零售巨头化之道。 ●弘章资本历时五年研究全球商业巨头的成长路径，形成的对中国消费领域企业的判断与思考的分享。 ●《新零售的未来》分为上下两个部分，上篇从核心问题、发展趋势与商业逻辑几个角度，凝结了作者对当下中国新零售行业的现状及未来的思考。下篇深研究了20多个国际零售代表企业，从行业分析、竞争优势、价值评估等角度揭示了零售巨头的成长路径和周期特征。回归零售本质，剖析了零售企业成功的背后规律。
微力无边（2014升级版）(试读本)
免费
《微力无边》（升级版）展现了杜子建对微博的*思考： 微博是不是真的衰退了？ 微博的未来在哪里？ 微博与微信的关系是什么？ *的微博大事件折射出了怎样的启示？ 在本书中，杜子建将继续从网络传播奥秘、网络影响力因素、网络社会学构成、“式反应”的要件、网络粘性、微博的未来性等角度，对关于微博的一系列问题给出自己的答案。
社群营销实战手册：从社群运营到社群经济
￥12.99
互联网正从“物以类聚”，走向“人以群分”的时代。秋叶等人的“社群营销”，并非单纯靠社群卖东西，而是建立一种中心化的、自行运转的生态，让“同好”们形成紧密的联系，创造出海量营销机会。 《社群营销实战手册 从社群运营到社群经济》共5章内容，从社群的定位、建立、扩张、变现、运营，到社群的生命周期延长、社群运营团队的造和管理以及社群管理工具，大量干货秘笈一应俱全，并提供丰富的运营实战案例，全面解读社群的玩法。? 《社群营销实战手册 从社群运营到社群经济》适合从事企业营销和新媒体营销工作的人员使用，也适合作为各院校市场营销、电子商务、企业管理、商业贸易等专业的新媒体营销课程的教学用书。
新媒体运营
￥22.99
在移动互联网浪潮下，新媒体产业呈现出勃勃生机，新媒体运营人才的缺口也越来越大。《新媒体运营》以我国新媒体产业蓝皮书等行业报告和大量营销实践案例为基础，纲举目张地阐述了新媒体运营的方方面面。新媒体运营者应该具备哪些素质？需要运用哪些工具？如何在微博、微信及其他新媒体平台上少走弯路？如何变现自媒体的价值？如何做好市场定位与内容规划？如何赢得大量粉丝？这些问题在书中均有提及，可供读者借鉴和参考。
轮胎营销新论：销售+运营+管理
￥18.33
本书从汽车后市场的轮胎领域手，通过讲解轮胎行业的现状、问题、解决办法等，帮助读者了解如何紧跟时代趋势做好轮胎零售、营销，如何将电商、社群思维融轮胎行业，从而在汽车后市场的变化中找到生存之道，提高行业竞争力。本书适合汽车后市场相关领域从业者，汽车后市场创业者，轮胎行业从业者、创业者以及对汽车后市场感兴趣的读者阅读。
场景连接一切：场景思维+场景构建+场景营销+案例实战
￥23.99
本书分4部分介绍场景营销核心内容：第1部分【场景思维篇】，主要对场景时代、连接时代下，商业及商业思维发生的一些变化。第2部分【场景应用篇】，主要是对场景挖掘、搭建和消费这三大场景应用的环节进行一些解读。第3部分【场景营销篇】，分章对O2O场景营销、社交场景营销以及LBS场景营销这三种常见的场景营销方式进行具体的说明。第4部分【案例实战篇】，用三个具体案例，分别对三种常见的场景营销方式进行详解。
马云的颠覆智慧
￥24.00
他自称完全不懂网络，却打造了阿里巴巴帝国，颠覆了中国互联网生态：他演讲激情澎湃，不走寻常路，成为一名孜孜不倦的布道者；他宣称在阿里巴巴，股东的地位在顾客、员工之后，股东却纷纷向他伸出橄榄枝！他如何以颠覆完成超越？ 本书正是从分析马云异于常人的企业运营智慧和理念出发，用清晰的案例和深刻的分析，展现其以颠覆完成超越的独到智慧。
世界500强销售总监管理日志
￥26.99
《世界500强销售总监管理日志》介绍销售总监工作方法的工具书，书中全面解析了销售总监的工作技能，内容涵盖销售总监的综合能力素质要求、营销战略规划、品牌塑造、销售渠道建设、客户维护技巧、客户行为心理学分析、管理沟通技巧、营销推广技巧、营销活动策划技巧、促销技巧、服务技巧、团队建设技巧等方面。书里运用了大量的管理学知识，集宏观理论与微观经验于一身，为大家深浅出地分析了销售总监应具备的观念和技能。这本书具有很强的总结性，教读者如何突破自我，完成从销售员到销售总监的角色转变，对于希望得到晋升的销售员与刚成为销售部门管理者的朋友，会有很大的帮助。
音爆：声音的场景影响力
￥37.70
恐怖电影里的声音、国歌、薯片碎裂的声音，任何形式的声音或音乐都会影响我们对生活的感受，以及我们对每天遇到的信息和产品的感受。《音爆》告诉我们，在恰当的工具和理解的帮助下，任何人都可以屏蔽无意义的声音对我们的影响，并学会借助声音讲故事。 《音爆》介绍了企业、品牌以及个人如何明智地利用声音完成任务，影响他人，甚至赢得竞争。这些声音策略的关键是创建“瞬间好感”—— 让声音瞬间捕捉听者的情绪。 《音爆》列举了大量实例：迪士尼乐园如何用声音营造“寂静”体验；餐厅如何利用声音售出大量的铁板烧；福特*限量版引擎发出的声音如何让它的驾驶者感觉自己像是动作片中的英雄人物。本书给读者带来了一种强大的利用声音有力传递信息的新感受。
手把手教你做外贸(第2版)
￥18.99
张彦欣:北京经济管理职业学院副教授，主要从事国际贸易与相关领域的教学与研究工作，主持与参加了多项国际贸易实务、国际纺织业贸易发展、国际金融与贸易融资等领域的课题研究，出版发表了相关领域的书籍与论文多种。
绝佳体验：迪士尼打造卓越服务的五大原则
￥14.99
根据对500多家企业的调查，《绝佳体验》的两位作者发现，只有60%的公司能提供平均水平的服务体验，许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现，能够提供“绝佳体验”的公司只有3%，迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么？凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验，《绝佳体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业领先地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“绝佳特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是，《绝佳体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤，造“绝佳体验”—— ·找出顾客需要什么样的体验； ·了解体验的5个层级，找到自己所处的层级； ·采用“体验系数”工具，遵循“I.C.A.R.E.”五大原则造服务体验； ·抓住12个提升体验层级的机会； ·将顾客发展成“体验大使”，让他们主动与别人分享自己经历的“绝佳体验”。 读完这本书，你可以创造迪士尼级别的“绝佳体验”。
销售中的心理学策略(第4版)
￥3.26
那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是*后的赢家！ 隐藏在销售活动背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。《销售中的心理学策略（第4版）》在上一版的基础上，更多地引用了心理学知识，印证了许多心理实验成果，精选了大量相关的经典实战案例，从中提炼出了在销售中常用的心理策略。每一种心理策略都针对销售全过程中客户相应的心理活动，帮助销售人员轻松掌握和应对客户心理，将销售员心中的潜能激发出来，从而进入一个“知己知彼，百战百胜”的销售境界。
