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从0到1学做社交新零售
￥46.50
社交新零售商业模式不是一种简单的营销方式，更不是一种单纯的营销活动，而是一套符合当下商业营销环境的全新商业模式，其重新定义了企业的盈利方式，企业由单纯的产品盈利，转向产品盈利、招商盈利、团队裂变盈利、平台化事业部盈利并存。每一位参与者都是项目的合伙人，每一位参与者都是项目的裂变者，大家一起营销，一起发展，从而实现平台的长期发展。《从0到1学做社交新零售》一书从多维角度对社交新零售商业模式行深层次的剖析，并提出八大实操方法，力求让读者朋友一学就会，上手即可复制操作并产生实际效果。
销售就是卖服务:突破营销困境的黄金法则
￥28.80
优秀销售都懂得：三分产品，七分服务。用户体验决定产品成败，只有超预期的服务才能赢得好口碑。 世界著名服务营销大师哈利·贝克维斯，通过25年的实战经验，总结数十家*企业的营销之道，提出“无形产品”销售的核心理念，并结合案例一一说明。无论是老牌互联网企业微软，还是制造业标杆通用汽车，都力邀贝克维斯设服务营销课。《销售就是卖服务》就是这些*企业的核心教程，也是销售精英的书。因此，本书甫一问世，便同时登上《商业周刊》和《纽约时报》畅销排行榜。 在本书中，贝克维斯把服务营销的整个过程划分为11个场景，又一步分出百余个小细节，深浅出地归纳成一套实操手册，几乎涵盖了所有可能遇到的问题。仔细研习本书，即可抓住一直被忽视的成交机会。
电子商务数据分析(微课版)
￥35.90
本书包括电子商务数据分析认知、市场与行业数据分析、竞争数据分析、商品数据分析、客户数据分析、销售数据分析、供应数据分析7个项目。全书按照“理论知识讲解 综合实操演练”的思路组织内容，并通过“同步练习”栏目帮助读者及时内化知识，通过“数据意识”“数据思维”“数据安全”栏目培养“数据工匠精神”，提升职业素养。 本书配套有微课、课件、案例、习题等丰富的数字化学习资源，供读者线上同步学习。 本书立足岗位，内容全面，既可以作为应用型本科院校、高职高专院校电子商务、经济管理等专业相关课程的教材，也可以作为电子商务数据分析职业技能培训教材，还可以作为电子商务从业人员的自学用书。
新媒体营销(微课版 第2版)
￥35.90
本书是国家级精品视频公课“价值营销概说”、国家级精品资源共享课“市场营销学”和国家精品在线放课程“人人学营销学”的配套教材。本书系统介绍了新媒体营销领域新的研究成果和发展趋势，并有诸多创新之处。在结构安排上，本书分基础篇、策略篇和工具篇，体系完备，适合个性化教学。 本书共11章，包括：“新媒体营销概述”“新媒体营销思维”“新媒体营销时代的用户与消费者分析”“连：流量池 产品”“体验：游戏化营销 内容营销”“社群：裂变营销 社群运营”“数据：大数据营销”“的‘双微’——微博、微信平台”“为优质‘种草’，为大众求知——小红书、知乎平台”“视频圈的两座大山——哔哩哔哩、抖音平台”“新媒体营销的前沿应用”。 本书配套PPT、数字大纲、电子教案等配套资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载使用。 本书既可作为本科、高职院校经济管理类专业及各类培训机构的新媒体营销课程的教材，也可作为关注营销问题的企业管理人员、研究人员、咨询培训师的参考书。
数字互动营销(慕课版)
￥29.90
本书系统地介绍了数字互动营销的相关知识，包括数字互动营销准备、数字互动营销策划、发数字化客户、数字化留存营销、数字化营销转化、数字化裂变营销、数字互动营销效果分析。 本书采用项目任务式结构行讲解，知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解基础知识的同时，注重实际操作能力的培养，充分满足中等职业教育教学需求。本书还配有视频二维码，以一步帮助读者理解相关操作。 本书既可作为中职、高职院校电子商务、市场营销、直播电商等专业的教材，也可作为“1 X”数字营销技术应用职业技能等级证书的培训教材，还可作为从事数字营销工作人员学习和提高技能的参考书。
一书读懂游戏运营
￥51.07
随着互联网的高速发展，游戏已经跃升为连玩家的桥梁。因此，通过游戏的精细化运营来提高玩家的体验满意度和实现发行运营的目标，是游戏运营最核心的工作之一。本书是一部深度剖析游戏运营机制的力作，旨在全面揭示游戏运营的核心内容与实战技巧。 本书分为5个部分，共10章。首先，介绍游戏行业的基础知识和游戏运营的背景；其次，描述技术筹备和游戏评审环节，阐述游戏发行前的重要工作；再次，介绍游戏发行时的版本管理和本地化管理；然后，重介绍游戏的运营方案，包括渠道运营、社区运营和活动运营；最后，概括海外发行与运营的整体内容。这些内容能够帮助读者系统地了解和掌握与游戏运营相关的知识。 本书适合游戏运营人员、发行人员参考，也适合对游戏行业感兴趣的初学者学习。
网络营销:推广与策划(第3版 慕课版)
￥32.50
本书详细介绍了网络营销基础、网络营销方法体系、网络营销策略、网络营销策划的相关内容。全书分为基础篇、方法篇、策划篇，共12个学习项目。第一篇为基础篇，共3个项目，主要介绍了网络营销基础知识、网络营销战略、网络营销策略；第二篇为方法篇，共4个项目，从网络推广方法角度分别介绍了搜索引擎营销、社会化媒体营销、网络视频营销、网络广告营销；第三篇为策划篇，共5个项目，包括网络营销策划内涵、流程及策划书撰写， 企业网络矩阵搭建及推广，产品营销策划，品牌营销策划、网络舆情管理策划。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。
互联网销售(AI+微课版)
￥33.60
互联网销售能够突破地域限制、提高营销效率，并降低运营成本，促企业的数字化转型，为企业的可持续发展注新的活力。本书以互联网销售的流程管理与创新实践为主线，系统地介绍了互联网销售的策略、方法与技巧，共分为10个项目，主要内容包括互联网销售概述、互联网销售分析、售前服务与管理、售中服务与管理、售后服务与管理、直播销售与管理、智能客服系统、销售数据分析、客户关系维护，以及销售管理等。 本书内容新颖，案例丰富，既可作为高等职业院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也适合企业管理人员、销售培训师，以及对互联网销售感兴趣的读者阅读参考。
新媒体实务(AIGC版)
￥42.00
本书立足新媒体时代发展趋势，在新媒体技术不断发展与创新的基础上，对新媒体现有的基础知识及基本操作行了全面介绍。与此同时，本书从概念手，对新媒体的数字化、互动性等相关特行解释，而对新媒体从业者应该掌握的相关技能展操作训练。本书从媒体策划、采写编评、文案创作、摄影摄像、手机短视频、网络直播、H5制作等方面出发，结合全国各高校网络与新媒体专业对学生毕业设计的相关要求，着重介绍新媒体实务的相关操作技巧。 本书以新媒体技能操作为线索，带领学生在实训操作中掌握新媒体从业者应该掌握的基本技能。本书可作为高等院校新媒体类专业、新闻传播类专业的基础教材，也可以作为互联网工作者、新媒体相关从业人员的参考书。
车联网新动力:数智变革赋能汽车产业转型
￥59.90
本书介绍车联网重要意义、内涵与发展历程以及国际主要国家和地区车联网政策和产业发展情况，梳理车联网“车-路-云-网-图-安-数据”等关键技术、核心标准、产业展和待解决问题，整理行业展技术试验活动、各地应用示范等车联网应用部署实践，包括政策推、基础设施部署、应用示范、产业发展经验等，展望车联网技术和产业未来发展趋势。 本书站在车联网技术产业发展前沿，以总体性视角，聚焦全球热关注及展，从车联网基础概述、技术产业、应用实践及模式探索、展望四个篇章探讨车联网的跨行业赋能作用以及技术、产业、应用的落地实现。本书涵盖大量的应用实践案例，便于读者的理解。 本书适合的政府、企业、科研机构车联网相关从业人员，以及对车联网行业发展感兴趣的人员阅读。
增长杠杆:探索用户增长的6步法
￥47.60
《增长杠杆：探索用户增长的6步法》作者回顾自己过去9年的用户增长工作经历，总结出一套可复用、可实操的用户增长方法论，可帮助用户增长从业人员轻松地解决未来在工作中可能遇到的难题。 本书首先介绍了作者提炼的“用户增长6步法”，从案例、方法论、实践三个角度行阐述；其次，讲解了用户增长工作中涉及的组织、AB实验两部分内容，为读者分析了工作中容易遇到的问题并提出解决方法；最后，简要介绍了如何探索第二增长曲线。 本书适合企业家、创业者、用户增长团队的管理者、互联网产品经理或运营人员以及相关行业求职者阅读。 本书提供配套资源，请读者扫描书中二维码获取。"
电子商务基础(慕课版 第2版)
￥29.90
本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法以及应用领域，主要内容包括电子商务 基础理论、电子商务模式及平台、电子商务安全与支付、网络营销、电子商务物流、电子商务客户服 务、电子商务应用和电子商务法律法规等。本书在讲解中紧密结合AI技术，将AI技术全面融电子商 务的相关应用，同时配有丰富的拓展资源，以帮助读者更好地理解并提升应用能力，使读者能尽快掌 握所学知识。 本书可作为中等职业学校电子商务及市场营销等专业相关课程的教材，也可供有志于从事电子商 务相关行业的人士学习、参考。
跨境电商运营实务(微课版 第2版)
￥33.60
本书全面介绍了主要跨境电商平台的规则与运营，不仅注重实操演示，还介绍了经营理念和典型案例。本书分为3 个部分，共14 章。第1 部分（第1 章～第5 章）为跨境电商导论，介绍了跨境电商的基础知识、全球主要跨境电商平台和其他新兴市场的跨境电商平台，并以北美市场的亚马逊、东南亚市场的虾皮、欧洲市场的速卖通为典型案例，帮助学生对跨境电商形成一个直观的认识。第2 部分（第6 章～第10 章）为跨境电商实操，详细展示了跨境电商运营的全过程，包括选品分析、店注册与创建商品页面、物流、网络营销与推广、收款与客服等环节，并配有实操演示。第3 部分（第11 章～第14 章）为跨境电商运营策略，包括新品发布、产品页面优化、品牌管理、跨境电商直播的运营理念和经营策略等内容。 本书可作为高等院校跨境电子商务、电子商务、国际贸易等专业的教学用书，也可作为跨境电商从业 人员的学习参考书。
社群发售变现,你也学得会
￥41.94
《社群发售变现，你也学得会》这本书主要教读者如何利用私域做产品发售，高效变现。在本书中，作者将从谋划、造势、加热、发售、追售五个阶段出发，详细探讨我们在私域社群变现过程中可能遇到的各种问题，并提供系统的解决方法。无论是刚刚起步还是已经有了一定的经验，这本书都为读者指明前的方向，引领读者迈出成功发售变现的关键步骤。这是一本帮助创业者和企业用社群发售提升业绩，增加现金流的实战指导书，包括发售前准备、如何策划发售活动、如何造势、怎样预售、发售、追售的每个阶段的流程，步骤和细节，并且提供相应的SOP和模板，让大家即看即用，一用就变现。
门店零售怎么办:6大公式提升门店业绩
￥42.00
怎样管理门店？怎样提升门店的业绩？这些都是门店管理者、零售团队管理者、一线零售从业人员需要解决的问题。本书作者总结自己在多个零售工作岗位上的业务实战经验，提出了“一个游戏 两种能力 一套系统方法论”的解决方案。 具体而言，“一个游戏”即带领团队在门店零售现场玩“找茬”游戏，借此发现工作中存在的问题；“两种能力”是指零售从业人员需要具备的现场“找茬”能力和数据“找茬”能力，本书第1部分（第1章和第2章）对此做出了详细讲解；“一套系统方法论”即本书第2部分（第3章–第8章）讲述的提升营业额的6大公式，零售从业人员可通过6大公式提升门店业绩。总之，本书系统地梳理了提升门店业绩的方法，能够帮助零售行业从业者建立零售管理和业绩完成的框架思路，解决经营管理问题。 本书适合门店管理者、零售团队管理者、一线零售从业人员，以及对零售行业感兴趣的学习者阅读。
网店运营与管理(微课版)
￥32.00
本书共10章，包括网店运营基础知识、网店开通与管理、网店商品图片拍摄与处理、网店装修与设计、网店营销推广、网店物流与包装管理、网店客服与管理、网店数据分析、移动社交网店运营与管理、跨境电商网店运营与管理。 本书提供配套课件、教学大纲等教学资源，用书教师可以登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书既可作为本科、高职院校电子商务等专业相关课程的教材，也可供电子商务、市场营销、网络营销与直播电商从业人员参考使用，还可作为相关培训机构的培训用书。
华与华超级符号案例集5
￥119.00
创意改变命运，创意缔造奇迹。本书全景式记录了鸭鸭羽绒服、喜多多、鱼你在一起、天星教育、牛大吉、N 多寿司和如水坚果7个案例的诞生过程，还原了如何应用华与华方法做出能快速落地、高效执行、马上见效的超级创意的过程，剖析了超级符号原理如何从企业战略、品牌战略、门头战略、包装设计等方面指导企业在经营中少走弯路、少犯错误的底层逻辑。 华与华百万超级创意大奖赛(简称“百万大奖赛”)是华与华公司的内部创意赛事，通过每年一次的100万元人民币大奖、每五年一次的华与华500万品牌5年管理大奖赛评选，悬重赏以求创意。23年来，华与华始终与中国最优秀的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1、从1到N的发展历程。在多年实践中，华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个又一个经典案例。的巨头一起,创造了一个又一个经典案例。海底捞、西贝、汉庭酒店、蜜雪冰城、七猫小说、SKG、得到App.......这些消费者耳熟能详的品牌都在其中。无论是餐饮、互联网、酒店、知识付费领域,还是其他领域,华与华实际上使用的都是同一个创意套路,却能不断颠覆中国各个行业。 翻本书，洞悉传奇公司华与华不断做出超级创意的秘密。
市场调查实务(慕课版)
￥29.90
本书按照市场调查的程序，系统地介绍了现代市场营销背景下市场调查的基本理论、方法、技巧和应用，内容主要包括市场调查准备、制订市场调查方案、选用市场调查方法、设计调查问卷、统计与分析市场调查数据、撰写与提交市场调查报告等。 本书知识全面，理论与实践紧密结合，实操性强，还配有丰富的学习资源，适合作为职业院校市场调查及市场营销等专业相关课程的教材，也可以作为从事市场调查相关行业的参考书。
创业营销:创造未来顾客
￥29.00
本书回顾了建立新视角的基本理论和整体架构，在简要总结过去经验教训的基础上提出了一个新的世界观，试图对营销行重构。在每章的后，总结出对营销各基本组成部分——营销组合、品牌角色与品牌化、客户关系等问题的再思考。本书脉络清晰，既探讨了营销专家及其前沿理论，又融合了营销、战略和创业等方面*秀的学术研究成果。 读者对象：本书适用于展社会创业营销活动的各类创业者。
市场营销实务(微课版 第2版)
￥32.50
本书以企业营销岗位需求为导向，将市场营销理论知识和实践应用相结合，构建了 12 个 教学项目，主要包括了解市场营销、分析市场营销环境、认识消费者与组织市场、市场营销 调研、选择目标市场、选择市场竞争战略、发产品策略、制订价格策略、建立渠道策略、 整合促销策略、数字营销及市场营销管理等。每个教学项目分为课前自学、课中实训和课后 提升 3 个部分。本书通过理论学习 实践操作 课后练习，培养学生综合运用市场营销知识解 决企业营销问题的能力。本书内容前沿、案例丰富，附赠微课视频、PPT 课件、习题答案等 丰富的教学资源。 本书不仅可以作为高等职业院校及应用型本科市场营销、电子商务、国际贸易、物流管 理等专业课程的教材，也可以作为市场营销从业人员的参考书。
消费心理学:理论、案例与实践(附微课 第2版)
￥32.50
本书共十章，主要讲述了消费心理学的概况，消费者的一般心理活动过程和个性心理，消费者的决策过程与行为，以及影响消费者心理的个体、社会（群体、文化、消费流行、消费习俗）、商品、商业、网络等因素。 为了便于教师教学和学生学习，各章前设置了“学习目标”“引导案例”，章后设置了“归纳与提高”“综合练习题”“实训项目”，正文内穿插了“知识滴”“探究活动”“即学即练”等栏目，增加了内容的趣味性并可拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、补充案例、视频素材、习题答案、模拟试卷及答案等教学和学习资料，索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校市场营销、电子商务、广告艺术设计等专业相关课程的教材使用。
