购物车
个人中心
促销技能实训指导
￥5.23
本书是实训指导类用书，主要针对市场营销中基本的促销技能行专门训练，重在培养学生综合运用各类基本促销手段，对促销活动行有效策划和管理的能力。本书分为促销概述、营业推广、广告促销、公共关系促销、人员推销和促销发展6个模块，并有针对性地设计了12个实训任务。在实训的组织与安排上突出学生营销职业能力的培养，紧紧围绕完成工作任务的需要，以学生可能面临的实际工作任务作为教学目标。在实训组织过程中，尽可能体现边教边做、做中学、学中做的现代职业教育理念。 本书适用于各类高职、中职市场营销、工商管理等相关专业的教学和实训指导，也可作为企业人员继续教育用书和自学参考书籍。
商用心理学
￥5.25
站在客户的角度，洞察客户的行为；摸透客户的心理，激活商家的大脑。 古人云：“人事之难在于知人”，而在如今的商场中，“商事之难在于知心”，几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品，都是一次商家与顾客心理的较量。且看《商用心理学》如何教你在这场利益的争夺战与心理的较量中获得优势，如何在这个竞争激烈的社会中成为无往而不利的强者！
保险销售话术模板与应对技巧
￥5.25
《保险销售话术模板与应对技巧》是作者多年实践总结出的保险销售话术要点。书中从开场话术、初次拜访的表达技巧话术、产品营销话术等8个角度描述保险销售工作不同的营销情景，并在每个情景下设计3~4个具体问题的对话模板，让保险销售员看过就能用，切实提高自身的营销手段和技巧。
销售离不开心理学
￥5.25
《销售离不开心理学》是利用心理学战术化解销售难题的经典读本。为什么有些产品一上市就受到顾客欢迎，而有些店面总是门可罗雀？为什么有些商人总是顺风顺水，而有些人做生意却处处碰壁？《销售离不开心理学》将为您揭示销售的秘密。有人说，销售就是耍嘴皮子的活儿。这句话虽然有失偏颇，但说话的技巧确实很多时候都决定着销售的成功与否。所以，我们要在摸透顾客心理的前提下，说顾客爱听的，让顾客打心眼儿里感到舒服；同时也要听顾客想说的，让顾客滔滔不绝、情不自禁地说，让顾客的“虚荣心”得到极大限度的满足！如此牢牢抓住顾客心理，何愁生意做不成呢？
销售如何说，顾客才会听；销售如何做，顾客才会买
￥5.25
《销售如何说，顾客才会听》是从销售人员的角度出发，阐述“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富，论述清晰，事例翔实，十分适合销售人员，特别是刚入行的新手阅读。
客服就是 产品
￥5.40
买方市场下，卖什么都是卖体验，随着人口红利的消失，消费者不仅懂得购买优质的商品还需要获得优质的用户体验。企业需要做的就是提升自己的客服质量，用*客服打造用户心中的*产品，从而培养客户对企业的忠诚度。 本书从“客服应该如何做”、“各行各业的客服成功案例”、“解决客户投诉”、“客户关系管理：留住老客户，开发新客户”四个方面详细讲解了客户服务的工作方法及注意事项。希望通过本书，能够使更多的企业及客服人员学会与客户打交道，使得客户投诉、抱怨、客户流失等不再是问题，打造良好的用户体验。
向科特勒学营销
￥5.40
菲利普．科特勒一生致力于营销学的研究，经典著述被封为全球化时代的营销奠基之作。 本书对科特勒的营销思想进行了系统梳理，引入颇具特色的观点和案例，深入浅出地阐释了科特勒的营销理论，旨在助力营销人士系统掌握科特勒的营销方法，通过活血妙用这本随身锦囊，为公司打造持续上升的运行态势。
轻松搞定电话销售(套装共2册)
￥5.50
本套装包含《一线真金：电话行销话术》《电话和网络销售技巧》，是一套超值的套装。
电子电器产品市场与营销(第4版)
￥5.75
本教材对电子电器产品的营销环境、消费者市场等方面行了分析，对电子电器产品市场营销机会的选择做了介绍；对电子电器产品市场营销的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略，分别结合当前的市场实际做了专门讲述；通过对绿色营销、定制营销、数据库营销和网络营销的讲述，介绍了电子电器产品新颖的营销理念和方式。本教材还对电子电器产品的营销战略、市场营销机会分析、市场营销实务做了叙述，教材中安排了实训内容可供学生练习之用。本教材配有教学指南、电子教案及习题答案（电子版），以方便教师教学使用。本书可作为中等职业学校电子电器应用与维修专业的教材，也可以作为市场营销等专业培训班的培训教材或自学参考书。
晋升沟通巧技能
￥5.80
本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍晋升沟通，旨在帮助读者提升沟通水平，实现职场晋升。全书共分4章：*章晋升是个技术活儿，介绍了职场晋升的规律，以及沟通巧技能在晋升中的重要作用；第二章至第四章分别从晋升前、晋升中、晋升后介绍了沟通巧技能在整个晋升系统中的运用，每个章节又强调了自我沟通、亲密沟通、向上沟通、外部沟通等方面的细节。本书是组织晋升领域不可多得的精品著作，可作为沟通类、管理类课程的培训教材，也可供想提高沟通水平的读者阅读参考。
推在渠道
￥5.97
如今，改变品牌运营思维，创新品牌渠道营销模式已是各品牌企业刻不容缓的课题。“得渠道者得天下”，《推在渠道》作者吴文辉老师根据其多年来对品牌的理论与实践的研究，以全新的角度解析了品牌渠道营销模式的真正含义和品牌本身的组成元素，内容翔实系统，贴近实战。 通过阅读《推在渠道》，读者对理解品牌的营销渠道架构，抓住品牌的核心来实现渠道运营创新会有所启发，并在实际工作中真正赋予品牌强悍的生命力，形成行业内基业长青的强势品牌！
新媒体营销与运营实战从入门到精通
￥5.99
《新媒体营销与运营实战从门到精通》通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题，为读者详细讲解新媒体营销与运营的方法。通过微信、微博、百科、直播等平台的运营实例，本书为读者深刻剖析新媒体营销与运营的实战技巧。
业务之神的忠告
￥5.99
销售技巧学的再多，也无法提高业绩，这是怎么回事呢？ 本书汇总业务之神的另类销售忠告：首先你要选对一个团队；然后你要扩大你的资源；再有你需要学习更多的社交策略；懂得分析客户心理；同时，不要忘记时刻修炼自己。 不论客户是普通消费者或是企业董事长，从面对面销售、拜访推销到电话约访，领会本书业务之神的忠告 ，就可以让客户自愿、乐意掏钱跟你买产品，你签约率也能达99％！
销售冠军都是聊天高手：不会聊天，怎么做销售
￥5.99
全书从聊天的八个方面分别讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的“八项原则，”对于如何快速掌握一套成熟的销售法并获取成功提出了鲜明的观点。作者作为业内资深的高级职业培训师，将自己丰富的销售实战经验融汇与本书中，内容浅显易懂，有案例，有方法，非常适合销售新手提高和晋升使用， 具有一定的出版价值。
零售运营手册
￥5.99
零售行业是一个古老的行业。全球规模较大的零售商已经在世界500强排行榜上连续四次独占敖头，苏宁集团老总张近东将零售消费称为“巨大的金矿”。可见现代零售行业非但没有没落，反而借助互联网经济涅槃再生。《零售运营手册》主要是针对刚接触零售行业的朋友而作，从零售的基本概念、零售战略规划、零售店运营到店内布局设计、进货、定价、服务、扩店、实体店电商化等方面的知识均有提及。书中包含了众多关于零售商和消费者行为的冷知识，还有一些为零售新手量身定做的基础练习，具有较好的借鉴参考价值。
贴心话
￥5.99
本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程，通过大量鲜活、经典的案例，介绍了销售高手们在吸引客户的注意力、探明客户的真实需求、介绍产品、化解客户的异议、应对不同类型的客户、讨价还价、促使客户完成交易以及解决售后问题等各个环节中使用的沟通技巧和话术秘诀，深入剖析了销售沟通不畅的症结，教你如何将话说到客户的心坎里。
销售攻心术
￥5.99
销售就是一场心理博弈战，如果你想成功地卖出产品，必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 21世纪是竞争的时代！顾客已经变得越来越聪明！一个成功的销售人员往往不是因为他聪明，而是因为他精通销售心理学！ 无论你从事什么行业，其实每个人都是销售员。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售！ 《销售攻心术》通过生动的解析和事例，从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述，让你在销售道路上走得更顺畅！
吸金广告文案写作训练手册
￥5.99
《吸金广告文案写作训练手册》主要针对广告文案初学者而作，从广告文案的基本概念、广告文案撰稿人的能力要求到广告文案各环节的写作技巧都有涉及，并且包含了大量改编自真实案例的练习。从事广告文案工作的朋友可以按照练习要求自行训练，把每个章节的具体知识融会贯通，并对照真实案例中的作品。相对于那些专家大师的手笔，作为初学者的你，虽然有很多青涩和不成熟的地方，但通过反复练习，相信广大读者朋友能很快提高自己的文案写作水平。
跨界营销
￥5.99
当下，跨界营销被誉为前沿的营销潮流，风靡各个行业。《跨界营销》以“移动互联网 ”为切，从宏观层面分析了跨界的重要性，并阐述了跨界思维、跨界营销对企业带来的竞争优势、盈利模式。而且还深阐述了创意营销、行业跨界、产品跨界、渠道跨界等内容，向读者呈现了一套系统、清晰的跨界思维，让读者可以找到适合自己的跨界之路。《跨界营销》还对跨界的雷区以及未来做了深刻的剖析，旨在让读者在跨界中少走弯路。
社群营销
￥5.99
《社群营销》共分为十二章，书中摒弃了枯燥的理论叙述方式，结合大量鲜明的观点、成功的案例和实用的方法，给读者呈现完整的社群营销模式。可以说，本书不仅有理论知识，还是一本侧重于实际应用的实战案例。它既能帮助对社群感兴趣的读者完整了解社群营销，又为想通过社群解决实际问题的读者提供了操作方法。 不管你是经管企业的老总，还是普通的营销人员，甚至只是出于爱好，只要阅读本书，你就能轻松地了解社群营销的概念并掌握一定的社群营销技巧。
人人都是产品经理version1.1
￥5.99
《人人都是产品经理 version1.1》为《人人都是产品经理》的升级版，是写给“1到3岁的产品经理”的书，适合刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及对做产品感兴趣的学生，用户体验、市场运营、技术部门的朋友们，特别是互联网、软件行业。作为一名“4岁的产品经理”，作者讲述了过去3年的经历与体会，与前辈们的书不同，《人人都是产品经理》就像你走到作者身边，说“嗨，哥们！晚上有空吃个饭吗，随便聊聊做产品的事吧”，然后作者说“好啊”。 书名叫“人人都是产品经理”，是因为作者觉得过去几年在做产品的过程中学到的思维方法与做事方式对自己很有帮助，而每个人也无时无刻在思考着同样的问题：“我们为了什么，在做什么事，解决什么人的什么问题？何时，和谁一起做？需要什么能力？”这些正对应了《人人都是产品经理》要说的几大话题：用户、需求、项目、团队、战略、修养。
