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O2O供应链运营决策的若干问题研究
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近年来，O2O（线上购买且线下即时配送）供应链迅猛发展。以外卖餐饮行业为例，越来越多的餐饮商家通过外卖平台向消费者提供线上订餐服务，并指派配送人员为消费者提供线下配送服务。然而，通过实践观察，发现餐饮商家和外卖平台面临的运营决策存在若干选择。例如，餐饮商家可以通过自建平台或第三方平台销售餐饮、可以选择自有人员或第三方人员提供餐饮配送服务、可以实施线上渠道和线下渠道的餐饮价格不一致；平台可以推出有偿准时配送服务以缓解消费者对配送延迟的担忧，以及可以推出智能取餐柜以提高配送人员的配送效率等。餐饮商家和平台的一些做法引发了值得关注的若干运营决策问题。具体地，本书关注四个关键问题，即O2O供应链的订餐平台与配送模式选择策略及*优定价、O2O供应链的定价政策与配送模式选择策略及*优定价、O2O供应链的有偿准时配送服务选择策略及*优定价，以及O2O供应链的智能取餐柜收费模式选择策略及*优定价。针对上述关键问题进行研究，不仅可为O2O供应链的订餐平台选择、配送模式选择、定价政策选择、有偿准时配送服务选择、智能取餐柜收费模式选择，以及相关定价决策提供理论支撑和决策依据，而且还可为O2O供应链企业的管理实践提供具有指导价值的管理启示。
网店运营(提高版)(第2版)
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当今电子商务正以惊人的速度发展，使得掌握专业电商知识和技能的人才愈发重要。电商人才不仅需要具备深厚的商业洞察力，还需要掌握先进的数字化技术手段，如数据分析、新媒体营销等。 网店运营（提高版）（第2版）的出版，主要针对电商运营这一课题，提供了*的系统知识，目的是培养电商实战人才。本书在继承上一版的基础上，*梳理了电商运营中的核心知识板块，并针对当下电商业态的变化，做了内容上的更新，本书包含10章，*阐述了电子商务运营中的9大核心板块：商品运营、视觉运营、流量运营、店铺运营、客服运营、会员运营、数据运营、团队运营、平台规则。本书还附有全域运营中主流平台的特性与玩法简介。 本书以提升电商岗位人才技能为主，结合实际店铺运营，从基础理论到实际操作，从方法论到技巧都进行了深入浅出的讲解。 本书由*教育组织11位认证讲师和行业专家共同写就，可作为电商从业者及高校电商专业学生的学习教材。
不止DeepSeek!:职场AI效率提升一本通
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本书将为你揭生成式AI重塑职场生态的终极密码，带你从"工具使用者”阶为"AI协作大师”。通过DeepSeek、智谱清言、通义千问等前沿工具的实战解析，你将掌握AI时代的职场生存法则：告别低效与重复，解锁高阶创造力，构建人机协作系统，跨越职业天花板。书中融合了近百个真实案例，涵盖目标管理、会议组织、公文写作、公众演讲等12大职场刚需场景，提供即学即用的AI解决方案。无论你是疲于应付报表的职场新人，还是寻求突破的中层管理者，抑或是渴望数字化转型的企业负责人，本书都将成为你发起职场效能革命的"AI协作路线图”。
小公司直播带货操盘全案
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本书由直播带货一线操盘手导师张礼龙编写。从抖音平台算法到起号机制；从直播带货的“三驾马车”人、货、场到直播团队管理；从巨量千川、直播伴侣、巨量百应、抖音小店的软件实操到直播复盘，作者深浅出地剖析了直播带货操盘手需要掌握的专业知识、技巧、经验。本书致力于帮助广大企业家、实体工厂老板实现直播操盘。
问题快解:结构化假设思考六步法
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这是一本介绍如何运用结构化思维和假设思考法，快速解决企业管理问题的书。本书由技术篇、方法篇和精篇三部分组成。技术篇包括第一至第三章，主要介绍了运用结构化思维和假设思考法解决问题时所需的关键技术和工具；方法篇包括第四章至第九章，详细介绍了运用上述技术和工具快速解决企业管理问题的6大步骤和22个子步骤；精篇包括第十章和结语，该部分为读者提供了全面提升问题解决能力的三种思维框架，以及成长为问题解决高手的最佳实践。
股权心法
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股权架构的设计是公司的顶层设计，只有股权架构设计得合理，公司才能够在此基础上设计出合理的组织和治理结构，而推动公司的绩效增长。 本书聚焦股权架构，以股权架构顶层设计、股权架构模式解码和股权架构重组规划等内容对股权架构行拆解，目的是帮助读者从认识股权架构始，逐步行股权架构设计和公司治理，并规避常见的风险与陷阱。本书作者拥有丰富的律师执业经历，常年为北京大学、清华大学、浙江大学、上海交通大学等高校总裁班讲授股权课程，在互联网上拥有百万名粉丝，深得广大学员、网友的赞誉。因此，本书内容兼具课程的专业性和系统性，具有很强的实践性，并且易于阅读、理解。 本书适合创业者了解如何与人合伙公司，也适合公司股东学习如何搭建股权架构、增加公司控制权、在资本和税收上的股权规划，还适合企业高管学习掌握"三会一层”的管理权限、企业管理的法律风险防控。另外，本书也适合法律、财务、税务、股权咨询等专业人士掌握为客户提供股权服务时的理论体系和实践操作。
AI战略落地:体系化变革,指数级增长
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本书聚焦于如何让 AI 从技术部的演示项目转变为业务部的业绩增长引擎这一核心命题。书中提出全新的 "李家贵3S AI战略落地模型”帮助企业解答三个关键问题：-战略上，如何让 AI 服务企业长期目标，选对发力领域、锁定 AI 机会点；-业务上，在哪些环节 AI 真正有价值，如何从 "痛点” 和 "亮点” 中抓住关键场景；-组织上，如何让组织、人才、流程、知识、技术、运营形成闭环，使 AI 真正生根发芽。全书的三大部分，层层递进，形成 "从战略蓝图到系统部署” 的落地闭环。这本书更像一套可执行、可复制、可迭代的 "AI 战略施工图”，用通俗语言讲解复杂概念，配合实际工具表单输出方法，读者无需懂编程和算法，只需了解 "业务在哪、问题在哪、价值在哪” 即可。
教综经典真题解析(教师招聘考试系列丛书)
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本部书稿主要汇编了教育学、教育心理学、普通心理学、教育法律法规的知识，属于备考教师招聘考试的专用教材。为夯实教综知识基础，掌握教师职业资格证书考规律，此书精选了2000道教师招聘考试近几年各地市真题，以期帮助广大良师考生获得笔试高分。扫描书中二维码即可直听名师教综基础知识讲解视频课程，帮助考生迅速理清知识脉络，建立较为完备的知识体系。
穿透:理顺业务和组织的22个关键动作
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本书是作者对自己两次创业、服务各行业近百家优秀企业，以及在湖畔工作等经历的总结。 本书内容主要包括从实操的角度对使命、愿景、价值观、文化等概念的深度解读，对组织、人才、绩效管理等机制的务实思辨。在此基础上，重探讨战略洞察、战略制定、战略拆解、战略执行各个环节的关键动作及注意事项，以及如何设计持续增长飞轮，最终目的是帮助企业把业务和组织穿透，从而拿到结果，支撑企业稳定和高速发展。 本书适合企业的创始团队、中高层管理者、人力资源及组织发展部门的专家阅读。
创业开公司:新时代管理与增长战略
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创业是一个长期以来广受关注的话题，许多人涌入这一赛道积极尝试，但创业过程中存在很多问题。合理解决问题，实现有效管理和公司业务的爆发式增长，是创业者创业成功的体现。 本书聚焦创业，以通俗易懂的语言讲解创业知识，并从多方面入手讲述新时代管理与增长战略，包括创业规划、商业模式、资本运作、股权设计、风控机制、团队管理、产品管理、客户管理、营销管理、公关管理、利润增长、品牌IP化、流量架构、技术转型、扩张裂变、生态化建设，可谓趣味性、实操性、创新性兼具。
企业资本运作:运营管理与市值增长
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在金融圈，资本运作受到广泛关注，是很多人茶余饭后谈论的热门话题之一。但资本运作并不是一件容易的事，任何企业都不能掉以轻心，更不能随意操纵和控制资本。科学、合理的资本运作需要企业紧紧围绕战略目标，进行深入、系统化的思考和统筹规划。只有这样，资本运作才能顺利实施，并获得显著成效。 本书围绕资本运作展开，首先讲述了资本裂变、顶层规划、运营力建设、利润*大化、成本削减、融资方案等内容，旨在助力企业实现财富增长。随后，本书进一步总结了影响企业价值提升的关键要素，包括品牌 IP化、股权分配、 IPO与再融资、市值管理、战略式扩张、兼并收购等。
创新者精神
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本书结合东西方的管理智慧，创造性地提出了关于创新人才发展的新理念——创新者精神（Innopreneurship）——管理能力、领导力和企业家精神的重叠特征。在本书中，“创新者（Innopreneur）”是指将自己从一个技术人员、工程师或科学家，转变成拥有公司主要股份价值的创新者的人。 本书阐述了创新者的特征、思维技能、重要性，以及如何培养创新者，乃至将创新者精神渗透到整个组织，强调了基于项目的加速行动学习©在其中发挥的独一无二的作用，并提供了三位世界一流创新者的发展案例。
创业开公司
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随着创业热潮的来袭，加入创业大军的人越来越多，但是创业者们要知道，创业并不是一条简单的路，而是一场艰苦的修行。对于*次创业的新手来说，多学习前人的经验， 吸取他们的教训是通向成功的快捷路径。本书从资源积累到财务管理，对创业进行了详细的介绍，通过对数十位创始人进行采访，为创业者呈现创业真实的样子，以此对创业者进行警示，可以帮助创业者解决一些创业中的困难。本书力图描述一个真实的创业场景，将创业过程中的陷阱一一排除，针对创业公司要面临的各种挑战给出切实可行的应对方法，希望能够帮助创业者解决从公司创办到公司发展过程中可能出现的问题。
金融市场交易策略——嵌套理论
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《金融市场交易策略——嵌套理论》所介绍的嵌套理论适用于股票、期货等多个金融交易领域。全书分为理论篇、技术篇、系统篇和应用篇四个部分，深浅出、图文并茂地向读者介绍了嵌套理论及配套的三大定律在股票、期货交易过程中的应用方法。本书能够帮助投资者建立正确的交易理念，并手把手地传授建立具体交易系统的方法，具有很强的实战指导价值。 《金融市场交易策略——嵌套理论》将理论与实战相结合，不但适合广大中小投资者阅读，而且对机构投资者也有很大的参考价值。
小团队管理场景实战
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本书从新晋管理者如何在岗位中站稳脚跟讲起，通过分析人和事两个方面，并结合相应的管理工具、工作场景展论述，以期帮助读者成为优秀的小团队管理者。本书不但能让读者对管理产生系统的认识，而且可以帮助读者提升管理实操能力。 本书分为17章，涵盖的主要内容有新晋管理者、先活下来、从目标到计划、搭建团队、工作安排、考勤管理、绩效考核、激励员工、薪酬管理、高效会议、制度建设、支持团队的管理、研发团队的管理、生产团队的管理、销售团队的管理、创业团队的管理、社群管理。 本书通俗易懂、案例和工具丰富、实用性强，特别适合新晋管理者阅读，也适合具备一定经验的管理者学习。另外，本书还可作为企业内部的培训教材。
一本书讲透新手开公司
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在这个数字化、智能化的时代，创业为那些具有很强适应能力、追求自我进化、不愿按部就班、勇于"富贵险中求”的人提供了机会。创业难，守业更难，普通人要想通过创业实现阶层跨越更是难上加难。所谓创业新手，通常在创业前具有一定的价值创造技巧和实践经验，但在公司运作方面可能欠缺体系化知识，面对创业过程中纷繁复杂的信息、事务，难免会感到混乱、困惑。 在开公司过程中，创业者不仅要有激情和勇气，更要打起十二分精神，抓住机遇，规避风险。在开公司过程中的每一步都是机遇和风险并存的，如果考虑不周、处理不好，轻则失败、负债累累，重则锒铛入狱。本书总结了作者多年来为创业公司和创业者提供咨询服务的经验，从公司设立、业务设计开始一直延伸到公司运营中的财务税务、融资、股权激励、法律合规等方面，对创业通关路径提前预判，以探索*优解。本书萃取了许多成功创业者的经验，从实操角度赋能新手创业者，助力其沿着相对清晰的路径，找到合适的人一起高质量创业。
新电商精英系列教程:电商运营(第3版)
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“电商精英系列教程”自2011年问世以来，伴随着电子商务大潮在国内的兴起，已经热销100多万册，两次荣获电子工业出版社最佳品牌奖，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”，中间经过几个版本的更新迭代。2023年，第3次升级版“新电商精英系列教程”问世！ 本套丛书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集三十余位优秀创业者、商家、教师和电商领域专家编写，丛书包括8本：《网店推广》（第3版）、《电商直播》、《电商运营》（第3版）、《网店美工》（第3版）、《网店客服》（第3版）、《跨境电商物流》、《跨境电商营销》、《跨境电商独立站运营》。 《电商运营》（第3版）全面且深地介绍了电商运营的知识和技能，从电商概述的基础知识始介绍，而深度阐述了店铺运营、商品运营、视觉运营、内容运营、客户运营和关系管理、数据运营和团队运营等电商运营相关工作内容。本书通过丰富的实战案例，让读者迅速掌握电商运营的相关知识和核心工具的使用，具有很强的可操作性。
小团队管理的九项基本功
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本书从小团队面临的管理挑战讲起，逐步深到应对小团队管理挑战的九项基本功，提供了改编自真实事件的管理案例。读者可以带着问题阅读书中的内容，从书中找到答案，活学活用、学以致用。本书共十一章。前九章侧重理论，主要介绍小团队管理的九项基本功，包括管理者角色认知、树立威信、招聘人才、知人善任、绩效管理、团队激励、培养员工、向上管理、跨部门项目协作。后两章侧重实践，主要介绍家庭小团队和创业型小团队这两种特殊小团队的管理要。本书内容通俗易懂、案例丰富、实用性强，结合了作者十多年的团队管理经验和研究，特别适合小团队管理者和其他需要掌握团队管理基本功的人士阅读。
亚马逊跨境电商服装零售运营实战
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本书从服装类目出发，梳理了亚马逊运营过程中的一系列要，提供了更具实操性的选品及运营方法，以帮助读者深理解亚马逊服装类目的运营。 本书共11章，分为四个部分。第1～2章为*部分，从平台及类目的特征出发，分析了亚马逊平台和线上服装市场的特；第3～6章为第二部分，详细介绍了选品、运营、促销、营销等日常运营方法；第7～10章为第三部分，主要介绍了品牌、用户画像、产品画像、产品售后等后期精细化运营思路；第11章为第四部分，主要介绍了亚马逊服装运营团队管理的方法。 本书内容翔实、案例丰富、视角独特，适合亚马逊服装类目从业者及品牌卖家参考使用；第三部分介绍的用户画像和产品画像等内容，以及第四部分的周权重指数，也适合非服装类目的卖家参考与借鉴。
元宇宙:探险与掘金之旅
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元宇宙作为数字技术发展的新物种，是一种虚拟世界与现实世界逐渐融合的社会形态，它自何方来？未来又向何处去？是科技的泡沫？还是颠覆性的创新？它融合了虚拟数字、软/硬件、Web 3.0、NFT、区块、数字孪生等更方面技术，本书将一一解读。 本书将叙述"元宇宙+游戏”"元宇宙+数字空间”"元宇宙+医疗”等头部项目的表现，以及用户体验和行业发展现状等。本书还将阐述元宇宙的新商业模式，讨论当前元宇宙领域的企业平台等方面的话题。
沟通自由——扭转职场沟通困境的7项选择
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本书以作者十余年职场沟通的培训经验为基础，以受训企业和受训客户的反馈为标准，甄选7个沟通分析心理理论，旨在助您跳出沟通的复杂万象，直抵沟通的本质。依托专业理论，从不同视角解析沟通情境，以“我有选择”的信念突破困境之门。书中分享的88个沟通案例，全面涵盖职场的六大类沟通，涉及绝大多数职场沟通情境。通过分析沟通情境的典型困境，以更具针对性的理论行剖析，借助真实案例，呈现沟通的技巧和方法。与单纯的沟通工具相比，它们生长于深植沃土的理论之树，因此，它们更灵活、更变通，也更具生命力。
