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跨境电商B2B询盘业务宝典
￥35.40
本书以帮助跨境电商B2B业务员高效成交订单为主旨，依托全球主流的跨境电商B2B平台——阿里巴巴国际站，从跨境电商B2B业务员的基本知识和素养、跨境电商B2B询盘系统、跨境电商B2B询盘业务处理、跨境电商B2B商务谈判、阿里巴巴国际站业务操作五部分内容引导跨境电商B2B业务员行自身能力的提高。在询盘业务处理方面，本书以传统外贸“询盘、发盘、还盘、受”这个基本流程为基础，从一线业务员每天操作跨境电商B2B询盘业务更细微的流程手，用来自企业的真实案例指导业务员撰写客户发信、分析询盘、跟踪客户、报价等。其中，询盘首回复、客户的引导沟通等环节是本书的创新之处。本书既可以作为跨境电商B2B业务员的培训用书，又可以作为本科院校跨境电商相关课程的参考书。
小红书为什么红
￥19.30
2019年2月底，美国著名商业杂志《快公司》发布了“2019中国*创新公司10强”榜单。其中，小红书位列第三。截至2019年12月，小红书用户量超过3亿，月活用户数超过1亿，每天产生30亿次的图文和短视频内容。小红书为什么能这么红？作为用户，我们能在小红书上做什么？ 作者从2018年始研究小红书的玩法和平台规则，已经成功造百位小红书达人和品牌合作者，为多个品牌做小红书推广工作。她想和大家分享小红书的运营之道，以及具体的操作技巧，也给大家系统解读小红书的成长史和商业模式，帮助大家更加顺利地在小红书平台深耕内容、运营社区、通电商、军短视频等领域，和小红书一起成长。
拼多多 凭什么：拼多多运营从0到1实战指南
￥27.50
创立短短几年的拼多多已成功在纳斯达克上市，创造了电商界的一个奇 迹。拼多多到底凭什么获得了如此巨大的成功？本书梳理了拼多多的创业发展 轨迹，解读了拼多多的社交电商模式，介绍了拼多多如何行供应把控、 驻商家管理、用户服务等；同时探讨了如何在拼多多平台上店、引流、参加 活动、造爆品等问题。 本书是作者在对拼多多的日常观察笔记基础上整理而成，结合拼多多电 商平台的特性，加了平台运营和平台店铺运营的内容，有利于想了解拼多多 以及想在拼多多上店的创业者更好地解读拼多多的商业模式。
内容电商运营：文案创作 图文内容 爆款视频 淘宝直播
￥17.99
内容运营是产品营销和品牌推广的有力工具，通过对内容的精心策划和运营，塑造品牌形象，提高产品销量。本书系统地阐述了在电子商务领域，内容运营者该如何利用内容吸粉、如何利用内容促进销售的转化。本书主要内容包括内容的定位和规划，图文内容、图集内容、视频内容、直播内容的创作，以及内容投放和内容评价等。本书内容新颖，讲解透彻，既可作为本科院校、职业院校相关专业的内容运营、新媒体运营、电商运营与管理课程的教材，也可供广大电子商务从业人员参考和学习。
万物互“链”
￥34.00
区块革命已经到来。这是一场顺之则昌，逆之则亡的伟大技术革命。对传统的颠覆，将比互联网、移动互联网来得更加迅猛、彻底。本书全景式阐述了下一个改变未来的风口——区块技术的原理、演、应用等前沿技术与理念，探讨了该技术对银行支付、共享经济、互联网生态、物联网、医疗保险、文化IP、政府公务等领域的重构。全书在明线上以前瞻的视野描绘了区块带给各大产业的颠覆作用，在暗线上却把区块这种前沿的技术与信任机制这种人类深刻的需求起来，以深刻的思想、简练的文笔将区块如何重塑未来的理念讲得深浅出。
电商逆袭 移动端电商设计（全彩）（含DVD光盘1张）
￥31.92
电商逆袭 移动端电商设计（全彩）（含DVD光盘1张）是一本使用Photoshop行移动电商设计制作的案例教程，语言浅显易懂，配合大量精美的移动电商设计案例，讲解了有关移动电商设计的相关知识和使用Photoshop行移动电商设计制作的方法和技巧，使读者在掌握移动电商设计各方面知识的同时，能够在移动电商设计制作基础上做到活学活用。本书配套的光盘中提供了本书所有案例的源文件、素材及视频教程，方便读者借鉴和使用。
人人都该懂的互联网思维
￥39.18
● 互联网发展的下半场，什么样的商业新模式即将涌现？ ● 互联网红利越来越少的时代，我们该如何重新布局、绝地反弹？ ● 注意力越来越值钱的时代，电商经济如何再上一层楼？ …… ● 每天，都有亿万人在互联网上行各种活动。尽管他们的活动都是随机发生、随意展、无人协调的，但却渐渐涌现出了一些有趣的特征与明显的定律。互联网定律奠基人、斯坦福大学应用物理系的顾问教授伯纳多• A . 胡伯曼通过多年的研究，创新性地为我们揭示出：只有回归互联网的本质，才能激发互联网的无限价值。在书中，他为我们描绘了十大定律：从网络信息的结构，到网民上网的行为；从网络拥塞的现象，到电子商务的市场；从信息下载的策略，到社会网络的作用。等等，无一不包。看懂它，你就将先人一步获得商业新红利。 ● 《人人都该懂的互联网思维》以一种引人胜的方式描述了互联网涌现出的十大定律，还令人信服地阐述了形成它们的机理，并且深浅出地介绍了个人与组织应该如何从中获利。本书所讨论的内容是权威的，但展的方式是通俗易懂的，而且短小精悍、十分有趣。不仅互联网从业者可以一口气将它读完，而且我们每一个生活在互联网世界的人也能轻松地欣赏到它的精彩。
移动的力量
￥9.80
自乔布斯重新定义移动互联网之后，“移动改变生活”就在人类社会渐渐从理想照现实。但是，“移动改变生活”就代表移动互联网的境界了吗？本书几位作者以突破性的视角给出了否定的答案！他们坚定不移地预判：当前的移动互联网只不过“小荷才露尖尖角”，未来十年，作为一种革命性的力量，移动互联网将成为人类有史以来强大的生产力，同时，作为一种颠覆性的力量，移动互联网还将重新定义人类生产力。 本书围绕移动生产力的四大要素、三大背景、三大特征、三大先性和三大技术驱动，未来劳动者、管理者和政企面临的机遇和挑战，以及中国“弯道超车”的重大历史机遇等关键问题，深浅出、娓娓道来，读者将在一行行充满“科技+人文”情怀的文字中看到一幅幅“现实+想象”的生动画面，特别适合政府官员、传统行业管理层、决策层阅读及学习。
电商创业者——淘宝天猫店是如何运营的
￥55.30
本书作者贾真是一位做了13年网店，至今仍奋战在一线的天猫TOP卖家！作者说：很多淘宝卖家出去学习的时候，就是想学习一两个小技巧，然后能让店铺快速地从第2层级成长到第7层级。但是我实话告诉大家，这几乎是不可能的，如果事情真的这么简单，那么我就不会在这里给大家分享了，那些已经做成功一个店铺的老板掌握了这些知识，岂不是所向披靡？所以，我们发现绝大多数淘宝卖家没有做好，原因很可能是他们一直在“漫无目的”地勤奋、东拼西凑地学习，而没有花时间做重要的事情，就是建立自己做淘宝店的知识体系。在本书中，作者将系统地分享淘宝运营知识体系，叫作：人、货、场。目的是希望通过本书的知识唤醒读者的智慧，从而使读者的运营业绩迅速上升！电商从业者和管理者不要错过这本书！
大数据应用 : 成为大数据电子商务高手(从零基础到熟练应用，网络爬虫、社群网络分析、网站流量分析、AR 扩增实境、数据视觉化及智慧客服机器人……教你活用各种免费
￥59.99
如今，大数据已经成为兵家必争之显学。谁能够迅速掌握其中关键，谁就可以成为未来电子商务的弄潮儿！ 本书由东吴大学巨量资料管理学院许晋雄院长与郑江宇教授根据多年的专业积累与丰富的教学经验联合编写而成，旨在教大家使用Google Analytics、SimilarWeb等利器，活用免费网络资源分析巨量信息。 本书内容翔实而全面，理论与实操并重，遣词造句上也非常平易近人，即使没有专业背景、不会写程序的人也能一读就懂。作为学习大数据电子商务的一本门书，其独树一帜的分析也能给相关领域从业者带来很多启发。
世界互联网发展报告2020
￥138.60
本书客观反映了2020年度世界互联网发展进程、发展现状和发展趋势，深入分析了互联网重点领域的发展新情况、新动态、新趋势，涵盖信息基础设施、信息技术、数字经济、电子政务、互联网媒体、网络安全、网络法治、网络空间国际治理等方面，进一步优化了世界互联网发展指标体系，从6个方面对各大洲重点国家和地区的互联网发展情况进行了综合评价和排名，以期全面、准确、客观地反映世界互联网发展整体态势。 本书汇集了全球互联网领域研究成果，内容全面、重点突出，资料翔实、数据权威，对于政府管理部门、互联网企业、科研机构、高校等互联网领域从业人员全面了解和掌握世界互联网发展情况具有重要参考价值。
中国互联网发展报告2020
￥117.60
本书客观反映了2020年度中国互联网发展成就、发展现状和发展趋势，系统地总结了中国互联网发展的主要经验，深入分析了中国在信息基础设施、信息技术、数字经济、电子政务、网络内容、网络安全、网络法治、网络空间国际治理和交流等方面的战略规划、政策举措、发展成效、发展水平和未来趋势；进一步优化了中国互联网发展指标体系，从6个方面对全国31个省（自治区、直辖市）的网络安全和信息化工作进行综合评估，以期全面、准确、客观地反映全国及各地互联网发展水平。 本书以习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于网络强国的重要思想为指引，汇集了国内外互联网领域研究成果，使用案例和权威数据，特别是结合当前新冠肺炎疫情进行了描述分析；内容丰富、重点突出，对政府管理部门、互联网企业、科研机构、高校等互联网领域从业人员全面了解和掌握世界互联网发展情况具有重要参考价值。
电商运营营销一本通
￥9.99
书稿从电商运营和商品营销两个大的方面介绍了电商运营的平台、市场定位、店铺规划、打造爆品、客服管理、营销管理及目前比较流行的几种营销方式，如粉丝营销、网红营销、直播营销、内容营销等，具有很强的实用性和参考价值。
沙集模式十五年——信息化时代中国农民网商的生产生活
￥20.66
【内容简介】 江苏省睢宁县沙集镇以农村电子商务作为特色经济，形成“沙集模式”。本书利用大量实地调研的第*一手资料，梳理近15年沙集经济发展脉络，展示电商经济给“网商”、农村、农民带来的政治、经济、文化、社会关系的重塑及变化，说明中国农村电商与区域文化、商业氛围（基因）、乡村空间、乡村社会结构、政府作为、社会各界合力的关系，呈现信息化时代影响中国农村“网商”、农民生活变化背后的根本力量，为信息化时代下脱贫奔小康、实现乡村振兴提供一个鲜活的样本。
设计领导力——创新·系统·商业
￥89.60
《设计领导力 : 创新•系统•商业》是国际体验设计大会演讲案例的论文集，汇聚了数位当下具有影响力的国内外知名企业的设计师、商业领袖、专家的实践案例与前沿学术观，分享并解决了新兴领域所面临的问题，为企业人员提供丰富的设计手段、方法与策略，以便他们学习全新的思维方式和工作方式，掌握不断外延的新兴领域的技术、方法与策略。 《设计领导力 : 创新•系统•商业》适合用户体验、交互设计的从业者阅读，也适合管理者、创业者、相关专业的学生以及即将投身于这个领域的爱好者阅读。
跨境电商基础与实务(第3版 慕课版)
￥32.00
在全球经济一体化和数字化时代背景下，跨境电商行业迎来前所未有的发展机遇。本书立足于当前国内跨境电商行业的发展现状，系统地讲解了跨境电商平台选择、市场调研、商品管理、营销推广、物流与通关、资金管理、客户服务与管理等环节的策略与技巧，为读者解决跨境电商运营过程中的疑、难与痛，帮助读者快速掌握跨境电商运营知识。 本书适合作为高等院校和职业院校电子商务、跨境电子商务、国际经济与贸易等专业的教学用书，也适合跨境电商从业人员、对跨境电商感兴趣或有志跨境电商领域的创业者阅读。
电子商务数据分析(慕课版)
￥27.60
本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求，针对中等职业学校学生的培养目标，系统地介绍了电子商务数据分析的相关知识，包括初识电子商务、采集与处理电子商务数据、分析市场数据、分析客户数据、分析商品数据、分析运营数据、监控数据与编制数据报表等内容。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识的同时结合实际操作，符合中等职业学校学生的学习习惯，可充分满足其学习需求。 本书可以作为中等职业学校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为电子商务数据分析领域人员的参考用书。
电商客户关系管理(微课版 第2版)
￥29.90
本书借鉴和吸收了国内外电商客户关系管理领域的研究成果，内容分为四篇，分别为导论、电商客户关系的建立、电商客户关系的维护、电商客户关系的挽救，具体包括客户关系管理概论、客户行为分析、电商对客户的选择、电商对客户的发、电商对客户信息的管理、电商对客户的分级管理、电商对客户的沟通管理、电商对客户满意的管理、电商对客户忠诚的管理、电商对流失客户的挽回等。 本书体系完整、结构清晰、深浅出、通俗易懂，与电商企业的经营活动紧密联系，并且配有大量典型、生动的案例，便于读者更好地领会电商客户关系管理的要义。 本书配有理论PPT课件、案例PPT课件、教学大纲、教学度表、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源，用书教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书适合作为高等院校电子商务类专业的教材，也适合从事相关工作的人士阅读和参考。
引爆品牌卖点——解密电商爆品的策划思路(第2版)
￥29.90
企业在新产品上市时能否为其找到恰当的卖，是产品能否热销、品牌知名度能否提升的重要影响因素。所谓卖，是指产品具备的与众不同的特与特色。这些特与特色可能是产品与生俱来的，也可能是品牌策划人员通过创意赋予产品的。 本书主要介绍如何提炼这些特与特色，也就是找到产品卖的方法。本书内容包括三篇—卖化论、破解卖密码和卖设计风暴。本书通过分析大量的产品策划案例，梳理了当前很多品牌策划人员常用的思维方式，并提供了一些工具表格，以便帮助读者行头脑风暴。 本书可作为品牌策划人员、产品经理的参考书，同时也适合各类电商从业人士阅读。
直播电商:理论、案例与实训(微课版 第2版)
￥29.90
本书以直播电商的整体运营流程为线索，通过知识讲解和案例分析，帮助读者快速掌握直播电商的筹备、运作、实施和改的方法与技巧。本书共8章，主要介绍了直播电商概述与认知、直播电商人才岗位结构、直播电商的筹划与准备、直播电商的策略与运作、直播电商的实施与执行、直播电商运营数据分析、直播电商的风险与防范、直播电商平台案例分析等内容，内容深浅出、通俗易懂、易于读者学习。 本书提供电子课件、教学大纲、教案、习题答案、模拟试卷等配套资源，用书教师可前往人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）下载使用。 本书既可作为本科或高职院校电子商务、市场营销等专业的教材，也可作为直播电商从业人员的参考书。
共享经济
￥5.99
《共享经济》一书共九章，包括：什么是共享经济、共享经济的构成要素、特征、盈利模式、应用领域、案例解析以及未来挑战等内容。希望通过阅读本书，让读者对共享经济有一个详细、清晰、理智的理解，避免因一时的冲动导致创业失败。当然，由于本人水平有限，书中难免有不足之处，敬请各位前辈、同仁、读者批评指正。
