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互联网运营全攻略： 从小白到运营高手
￥18.99
每一个成功的互联网产品都离不互联网的三大热门岗位：产品、技术和运营。而运营作为互联网时代的热门岗位，看起来门槛较低，实则蕴含着许多技巧。想从事运营相关的职业，首先要掌握运营的思维和方法，正确的运营思维决定了你在互联网运营岗位上可以走多远。 不管你是零基础学运营，还是有一定经验的运营人士，都能在本书中获取更多内容运营、用户运营、活动运营、数据运营等方面的思路和经验。本书根据不同的运营场景，以对话和案例的形式编写，让整个运营工作显得轻松易懂，帮助你在*短时间内了解并掌握运营的门道，从运营小白变为运营高手。
电子商务数据分析与应用
￥16.99
本书全面介绍了电子商务大数据分析的原理及应用，从而得到科学结论用于运营决策。本书分为4个模块，模块一对电子商务大数据分析背景行大致介绍，模块二介绍几种常用的数据分析工具，模块三介绍商务分析模型与大数据分析方法，模块四基于Excel深对电子商务数据行了实用分析。每个知识都配有相应分析案例，并采用*被广大用户所受并且应用*广的软件Excel去操作实现。本书配有课堂活动及课后实训供读者学习和研究。
电子商务文案策划与写作：软文营销 内容营销 创意文案(第2版)
￥22.50
电子商务文案岗位是基于我国蓬勃发展的电子商务行业而兴起的一类职业，随着电子商务行业的飞速发展与逐渐完善，社会对电子商务文案人员的需求也越来越大。本书针对电子商务文案这一岗位，从岗位要求、职业素养、学习领域手，详细介绍了电子商务文案撰写攻略、商品认知与卖提炼、网店内页文案策划与写作、网络推广文案策划与写作、内容电商文案写作与发布等知识。本书内容层层深，且实例丰富，为读者全方面介绍电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能，能有效地引导读者行文案策划与写作的学习。 本书可作为高等院校电子商务专业相关课程的教材，也可供有志于或者正在从事电子商务文案相关岗位的人员学习和参考。
内容电商运营：从爆文到爆款
￥19.99
如今，越来越多的人投身到内容电商运营工作中，并取得了可喜的成绩，如“罗辑思维”“凯叔讲故事”“小小包麻麻”等。这些以内容取胜的电商平台，都相继创下了月营销额过千万元的纪录。 《内容电商运营:从爆文到爆款》涵盖了内容电商运营所涉及的方方面面的工作，从内容电商时代的崛起、内容电商的类型、内容生产原则、内容建设、团队分工、内容运营、内容推广，到产品选择、场景化营销、渠道构建和规模扩张。通过书中逻辑清晰、条理分明的理论内容，以及新、全的案例，你将能找到内容电商的有效运营之道。 《内容电商运营:从爆文到爆款》结构清晰、实战性强，既是内容电商运营者的实战宝典，又是传统电商转型人员以及有意愿从事内容电商运营的有志之士的门工具书。
电子商务质量管理
￥13.60
电子商务从产生到现在虽然发展不长，但作为一种新型的交易方式，为企业、消费者和政府建立了一种网络经济环境，使人们不再受到地域的限制，能够以更为快捷的方式完成繁杂的商务活动，并以规范的工作流程提高人、财、物的利用率。电子商务正在以越来越快的速度改变着人们相互交往习惯并影响着各行业的组织结构和业务流程。
互联网+产业
￥13.95
结合具体传媒案例，试图分析在全球化语境中媒体治理体制机制创新的必要性，阐明媒体产业嬗变与发展趋势，并结合我国全面深化文化体制改革本质要求，探讨传播媒体的创新特和运作途径。经济秩序的变更，国际格局的变动，意识形态领域的角逐与传播技术的更新，都在以前所未有的速度和强度影响着每一个国家的媒体。?
网店客服实操
￥28.85
本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的，对急需提升管理能力但又异常忙碌的店主及客服来说，每天只需花费很少的时间，就能轻松掌握销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。本书对客服工作流程行了分解，对客服工作的每个环节、客服应该具备的技能和知识行了梳理，并添加了客服在待客户时应用的一些技巧及后期客户的维护管理方法。通过本书的学习，网店客服可以快速、有效地提升个人工作技能，*终提升店铺销售额。本书基于多位淘宝金冠卖家多年来店的经验，针对淘宝管理和客服行了全面、系统的讲解。本书共7章，主要介绍了客服岗前准备、客服销售技能、与客户沟通和解答问题、客服售前消客户的疑虑、说服客户达成交易、售后的交易纠纷处理、客户关系管理等内容。
淘宝文案写作技巧与营销实例
￥24.88
淘宝作为中国电商平台之一，拥有过千万的商家。越来越多的创业者选择了淘宝平台，但转化率不尽如人意。其实，这并不是运营者不愿意在流量上做投，也不是运营者不努力，而是不少运营者无法写出一手漂亮的文案。 本书从0到1讲述淘宝文案的创作方法及运营思路，包括各种实用类型、经典类型文案的写作技巧及其推广技巧，帮助淘宝运营者突破业绩瓶颈。 本书内容全面，布局清晰，理论与案例结合，不仅有流程化讲解，还有图表式解说，既可以作为淘宝运营者的工作手册使用，也可以作为店主提升销量的案头读本。
农村电商与创业
￥23.99
在互联网高速发展的今天，电子商务已经成为经济发展的新亮，特别是在农村，电商也在蓬勃兴起。在国家一系列支农、惠农政策的作用下，农村电商的热潮正在不断涌现，中国农村正渐渐摆脱信息闭塞的桎梏，迎来全新的电子商务时代。 本书从新的文件的精神出发，结合作者多年在涉农电商领域大量研究与深思考，全面而详细地介绍了农村电商、农产品电商、农资电商、农业电商、淘宝村、县域电商、电商扶贫、民宿电商（农旅电商）等内容，对我国农村电商的种种业态、典型模式和突出问题等行了详尽描述与深剖析，并提供了有效且可行的建议对策及实施方案。本书既具有一定的理论高度，又结合了农村电商实践，适合电商从业、创业人员，尤其是农村电商从业、创业人员参考阅读，既可作为地方政府、科研单位、农村电商服务商及电商培训机构的行业参考资料，也适合作为大中专院校电子商务专业学习的参考用书。
跨境电商导论
￥14.40
本书系统地讲解了跨境电商行业和职业发展知识，全书共有5章，分别阐述了跨境电商发展历程、跨境电商岗位技能、跨境电商职业素养、跨境电商基础知识和跨境电商职业规划等内容。在每章的头、结尾部分分别安排思维导图和章节总结，以便能够让同学更好的从整体上把我章节内容，更好的理解本书知识。另外，为了让读者能够及时地检查自己的学习效果，把握自己的学习度，每章后面都附有丰富的习题，并在书后附有各章习题的参考答案。在本书的附录中提供了常用跨境电商平台列表、实用工具、职业人才分级和配套的精准实习就业平台。 本书可以作为应用性本科、专本、高职跨境电商专业、国际贸易专业或电子商务专业国际贸易课程或相关课程的参考教材，也可供有关跨境电商运营人员、跨境电商业务员参考、学习、及培训之用。
重新定义互联网电商：打造开放共享网络新生态
￥19.99
作者通过对“人人电商”商业模型的拆解，把具有未来互联网发展特征的技术、模式与思维融其中，在读者面前行了全方位的展示与剖析。同时，通过贯穿始终的“人人电商”案例，介绍了一些现实的操作方法，把理论与实际结合起来，让读者能够更好地理解“人人电商”这一具备未来特征的互联网新模式。 《重新定义互联网电商 造放共享网络新生态》适合互联网行业人士以及对互联网有兴趣的读者阅读。
电商视觉营销实战——定位 包装 运营 客服
￥35.20
视觉营销是将市场营销学、消费心理学、视觉识别设计、视觉传达设计等结合到一起的营销战略。本书不但详细介绍了视觉营销的内容构成和理论体系，并且运用理论结合实际的方式全面讲解了视觉营销在网店中的具体应用方法。 本书内容覆盖PC端网店和移动端网店，适合广大网店卖家，特别是中小卖家扩宽思路，学会利用经典的营销理论和系统的视觉手段制定营销策略、树立店铺形象，从而达到营销制胜的目的。
互联网生态圈
￥15.90
在“互联网 ”时代，企业只有积极构建互联网生态圈，才能在激烈的竞争中保持优势的地位，并获得更大的商业利益。本书正是从这一内容出发，通过八个模块，从八个方面论述了企业构建互联网生态圈的方法，值得借鉴。 模块1.企业PC网站建设：网上办公司 模块2.企业APP：企业移动办公平台 模块3.企业微信平台：互联网化连器 模块4.企业智能交互终端：交互能力和交互策略 模块5.企业OA办公系统：无纸化办公模式 模块6.企业大数据：数据处理的经营智慧 模块7.企业手机网站：电商的另一个战场 模块8.企业在线学习系统：网上商学院
品质电商运营实战：消费升级时代的电商变革
￥24.88
本书对在消费持续升级背景下，如何掘金品质电商风口行了全方位、多角度、立体化的深分析，共分为品质电商篇、品质运营篇、品质体验篇、C2M制造篇、电商供应篇、品质案例篇六大部分，结合*、天猫、苏宁、小米、三只松鼠、网易严选等实践案例，详细介绍了品质电商崛起的背景与逻辑、如何更好地切及运营、品质电商的供应战略等，力争让所有的创业者及企业都能找到适合自身的探索路径。本书适合企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、各类电商运营经理、近期想展电商业务的大中小企业的CEO及高管、对移动互联网感兴趣的读者和小型创业者阅读与学习。
微商创业进行时
￥29.90
《微商创业行时》分为三部分。部分是基础篇，包括章和第二章，主要介绍微商的定位以及玩转微商必须要学会应用的社交工具——QQ、QQ空间、微信、微信公众平台，帮助微商创业者做好技巧修炼前的准备工作。第二部分是提升篇，包括第三章到第九章，针对微商的几大问题——如何做粉丝、如何做内容、如何成交等分别提出解决方案；介绍做微商需要掌握的一系列技巧，帮助微商创业者实现从从0到1的跨越式发展。第三部分是案例篇，近距离透视微商成功者的成功经验，帮助微商创业者偷师他们的秘籍为己用。
游戏化战略：虚拟现实重构企业管理新模式
￥19.99
《游戏化战略 虚拟现实重构企业管理新模式》从游戏化概念、游戏化思维、游戏化商业、游戏化教育、游戏化管理，用游戏化思维投资、工作、生活等九大方面，为读者了一扇崭新的大门，让读者通过这扇大门连现实世界与虚拟世界，发现游戏世界里的巨大智慧，收获巨大惊喜！本书适合企业管理者、创业者以及对“游戏化”这一话题感兴趣的读者阅读与学习。
SEO攻略——搜索引擎优化策略与实战案例详解(精装版)
￥26.60
《SEO攻略 搜索引擎优化策略与实战案例详解（精装版）》介绍了SEO的相关知识和背景，阐述了与SEO密切相关的各种因素，讲述了如何行SEO的网站设计，并分大型门户网站、电子商务网站和中小企业网站三类网站来分别分析SEO经典案例，探讨SEO不同的赢利模式，详细分析这些模式的过程、特、可能遇到哪些困难以及如何解决等。作者还基于从事SEO工作以来的丰富经验，告诉读者如何利用SEO行网络创业和赢取利润。 《SEO攻略 搜索引擎优化策略与实战案例详解（精装版）》的重是介绍搜索引擎优化操作技术的各个实现层面，并有丰富的案例分析，加上独到的关于利用SEO创业的见地，实战性强。
明天被颠覆的是什么
￥5.99
国内外的企业家已经有这样的共识：在10年之内，会有50%～60%的中国传统企业迈不过当前这个坎儿，惨遭颠覆。 本书由作者从十年来跟踪的数千个互联网创业实验中，精心挑选而来。71个*代表性的创业实验，每个创业实验都代表了一种即将到来的商业趋势，也基本上覆盖了当下中国创业浪潮中，*有可能颠覆现有商业格局的创业实验。 本书会彻底颠覆你对传统商业的看法，挑战你的商业思维极限。书中展示的71项创业实验将互联网与传统商业完美结合，汇集成当今中国*绝妙的创业理念，成效惊人!
网购服务共生体的创新研究
￥27.99
随着互联网及大数据为代表的网络信息技术的广泛深应用，基于网络环境的服务发展与创新已成为经济发展的新引擎。本书以网平台、网商、体验店、快递商为研究对象，组成“网平台—网商—体验店—快递商”网服务共生体，探讨网服务共生体的创新问题。该书突破了对网服务条式的研究方式，为现有网服务研究提出了新的理论研究架构，丰富并拓展了现有网服务研究理论。此外，本书从理论上揭示了网服务提供者之间的互惠共生及协同机理，为他们的协同合作提供了理论依据，并为其他相关行业的共生成长、协同合作研究提供了理论借鉴。 《网服务共生体的创新研究》可供管理学和经济学等专业的研究生及部分高年级的本科生阅读，尤其对于网服务相关行业的共生成长具有重要的指导意义。同时，本书可供从事网服务研究、共生理论研究以及价值共创理论研究的专家和学者阅读；也可为网平台、网商、体验店、快递商等从业人员提供理论指导和实践参考。
淘宝天猫SEO从入门到精通
￥3.99
《*天猫SEO从门到精通》手把手地教有需要的朋友掌握*天猫SEO的本领，更是为了帮助大家释放*天猫SEO的惊人作用，帮助大家将店铺造为“有排名、有流量、有口碑”的明星店铺，真正实现畅销加长销，帮助大家在*天猫平台上纵横驰骋、步步攀升，不断刷新经营业绩。
玩转电商：商业分析＋运营推广＋营销技巧＋实战案例
￥21.52
本书全面揭秘了电商发展对团行业、餐饮行业、娱乐传媒、金融行业、旅游行业、零售行业、服装行业、农副行业等的影响，帮助读者知晓赚钱的电商是如何运作的！ 书中内容零基础、全图解，通过“9个行业应用挖掘 17章专题内容详解 200多张图片”，深度剖析了电商的商业分析、运营推广、营销技巧和实战案例，让您一书在手，轻松玩转电商！ 适合阅读本书的读者：一是从事宣传、营销、推广的电商人员；二是各行业需要通过电商行营销的公司；三是新兴创业的个体老板、企业高管、商业大亨等人群；四是营销专业的初学者或具有一定传统营销经验且致力于提升自己营销能力的人员；五是作为电商相关营销公司或企业培训的教材。
