购物车
个人中心
CEO管理笔记
￥9.99
本书作者以自己十多年私企高管的亲身经历，向大家讲述了奋斗在私企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕以及其中的玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题，并且将作者自己的感悟与读者共享，为大家遇到的职场中的管理问题提供解决之道，以此帮助管理者规避职业风险，提高分析判断能力。 本书共分为6章42节，根据事件的共性进行分类。作者所叙述的这些案例，大多发生在私营企业，是作者从业十几年中，以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理和执行总裁等中高层管理者身份亲身经历和处置的一些实例。作者运用通俗的职场语言，由表及里，循序渐进，将这些成与败的经历，道与术的运用技巧，按照“事件发生——决策过程——处置措施——总结得失”这样一条思路缓缓展开，便于读者理清整个事件从发生到结果之间的条理性及因果关系。这些策略和方法，无论对于职场新人，还是企业中高层管理者，都具有一定的借鉴意义。
好服务能赚大钱：海底捞管理精粹
￥8.99
当海底捞从一家小小的“特色店”逐渐发展成国内火锅业巨头的时候，海底捞的内部架构和管理模式也在不断地发生变化。海底捞真的是靠独特的服务取胜的吗?，那么在加入全国的餐饮巨头角逐战时，它为什么可以独领风骚?在陈仲宁编著的《好服务能赚大钱:海底捞教你如何赚大钱》中，您会找到答案。海底捞服务如何做到“差异化”？海底捞如何实现区分其他火锅店？怎样的服务让顾客盈门并耐心等待？全面揭秘海底捞“服务致胜的管理精髓”。2010年，中国福利会妇幼保险院的部门领导在上海海底捞亲临体验“海底捞”服务理念。 2011年6月，眉山中资颐年山庄全体员工在董事长周纪文的倡议下掀起了学习海底捞精神、全面提升服务理念热潮，并结合山庄实际把海底捞精神落实到工作中。 2011年8月2日，扬州市城管局局长吴效安带队的一行28人向“海底捞”南京龙江店学习人与人之间的服务意识。
5分钟，拿订单
￥7.98
《5分钟拿订单》解决了终端销售中每天都会遇到，同时也是令销售人员困惑的问题，是一部真正可以解决问题、迅速提升销售业绩的实战指南。畅销书作家、人际关系研究专家余世伟先生通过对数百位在销售上取得卓越成就的营销人士的研究，总结出了一套行之有效的销售方法，旨在教会销售人员如何用更小的成本获得更大的销售额，用更短的时间获得更多的订单。
钱多多财会手册:学会内部审计的65个绝招
￥7.41
本书从内部治理的视角，从介绍内部审计基础理论出发，在对内部审计进行充分深入湄查研究和探讨的基础上，吸收国内外有关内部审计的新方法，阐述了对资产、负债、所有者权益、成本费用等内部审计与错弊防范。语言轻松活泼，兼具实用性和趣味性，有助于公司管理者确立加强公司内部审计、重视部控制和风险管理的现代企业管理理念，并通过设置*的内部审计部门和运用先进的审计方法与灵活的技术手段，将这种经营理念转化到不断强化与完善企业的组织改革和全面控制行动之中，以增强公司的核心竞争力，实现公司的可持续发展目标。
行销36计(不花一毛钱环游世界)
￥11.11
本书秉承“借力、使力、不费力”的理念，讲述企业如何借用他人的资金、资源、团队等资源来为我所用，以及如何通过一个策略，让企业扭亏为盈、以弱胜强，成为行业一名，如何通过一个策略，就能免费开公司、让客户疯狂的追着你跑、把产品行销到全世界！
服从命令听指挥：向军队学执行
￥7.84
来自“中国军旅企业家高峰论坛”消息，目前我国现有的企业家队伍中，有过军旅经历的人达30%以上，珠江三角洲和长江三角洲等经济发达地区这个比例更是高达60%以上。而更详细的数据表明，目前在全国排名前500强的企业中，军人出身的总裁、副总裁就有200多人。 联想创始人 柳传志 海尔总裁 张瑞敏 华为总裁 任正非 华远前总裁 任志强 万科董事长 王石 双星集团总裁 汪海 中粮集团董事长 宁高宁 华谊兄弟总裁 王中军 昆仑饭店董事长 海岩 苏泊尔集团董事长 苏增福 天士力集团董事长 闫希军 海航集团董事长 陈峰 三九集团总裁 赵新先 杉杉集团董事长 郑永刚 宅急送创始人 陈平 慧聪网CEO 郭凡生 ……
质量分析与质量控制
￥21.36
本书从质量分析和质量控制的视角对质量管理理论进行讨论， 内容包括质量管理概要、 质量分析与控制方法、 质量控制图、 统计过程控制、 工序质量控制、 制造过程质量自动控制等内容。同时配套电子课件、 习题答案等教学辅助资源， 读者可登录华信教育资源网（http://www.hxedu.com.cn）免费注册下载。
新闻人物素描
￥17.00
图书简介 《新闻人物素描》是国内部梳理素描绘画在新闻传播中的应用，分析新闻人物与事件的特点，阐述以素描绘画技法表现新闻人物的美术编辑图书。 《新闻人物素描》作为工具用书与基础教程，适用于插图绘画、美术编辑、编辑记者、图片摄影、广告创意、版式设计、网络美工、媒体营销、印刷出版等从业者和相关院校的师生。
制度悬崖(总裁风暴系列)
￥7.84
爬上一座高楼，掉下来只需1分钟；10年赚的钱，1个月就可以赔光；5年的积累，一夕之间便化为泡影。太多企业都在悬崖边奔跑！企业要发展，要速度，更要安全！而制度则是让企业安全发展有利的武器，如若管控不好，就会将企业抛向制度的悬崖。因此采用什么样的管控方式，如何梳理好林林总总的管理制度，怎样才能让企业在快速发展的过程中避免可能出现的危机和灾难。 管控，即管理和控制的结合。管理有方可以让企业快速增长，控制合理才能让企业健康发展、不入歧途、少走弯路。管控的力量就在于它的简要、实用以及它对企业生存命脉的把握！其直接的作用在于：消减企业成本、放大企业价值。 根据管控对象，本书从针对企业内部同仁和资源的内部管控，即信念、边界、中高层、母子、财务以及质量六个领域的管控；以及针对于外部资源的外部管控，即供应商、渠道和客户管控三个流域的管控，做出为详细和精炼的诠释。 办企业如同开车，车轮滚滚有它的轨迹和惯性，要想实现企业的高速增长又能避免“车毁人亡”的悲剧，九大管控形成的系统，如同为企业系上了好的安全带，让驶入“快车道”的企业快而保险。
华为工作法（精装）
￥1.99
二十余年间，华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业，靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。 为什么华为的工作效率很高？为什么华为员工的执行力如此强？华为核心竞争力是什么，依靠什么来获得发展？为什么你努力工作却收效甚微？为什么工作总是越做越忙，越忙越乱？为什么工作中的错误总是越做越多？为什么公司的业绩始终不见起色？为什么管理得很严格，却总是难以起到应有的效果？读完这本书，您将豁然开朗。 本书立足于华为公司的实际情况，从发展过程中的案例、华为人的经验与任正非本人的内部演讲出发，着重讲解了华为公司的目标管理、工作执行、工作原则、工作经验等方面，从中提取、整合相关的工作法则和实操方法，从而帮助阅读者更好地掌握和理解工作的本质和精髓。
互联网+商业顶层设计
￥9.26
顺应潮流，才能傲立潮头。“互联网+”排山倒海、迅猛前行的时代浪潮是任何力量都无法阻挡的，未来将是定制化和个性化的时代，市场把握能力的作用将远胜于对权力的崇拜。 2015年7月发布的国务院《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确了未来3至10年的发展目标，部署了11项重点领域行动，涵盖制造业、农业、金融、能源等产业，涉及交通、环境、养老、医疗等与百姓生活息息相关的方面。本书解析了中国初步形成的“互联网+”新经济形态，以11项重点行动为架构，全面描绘了“互联网+”与公共事业和生活服务业的融合带来的切实改变。 “互联网+”已成为经济社会创新发展的重要驱动力量。站在风口浪尖，抢占中国第四次经济腾飞的风口，用“互联网+商业顶层设计”思维来圆梦理想事业和完美人生。
电商那些谁儿
￥9.26
本书以主人公高剑飞的视角和经历，全程披露了电商公司“爱丽丝”从初创到陨灭的企业诞生、发展、消亡全周期，从运营内幕与细节的落实到市场全局的分析悉数囊括：邮政目录营销的全程运作、上马新产品线始末、电子商务案、闪购与自建产品链的问题、融资后如何发展等，通过故事化的叙述，首次全方位深度剖析了经过实战验证的电商生存方法论、可快速复制的执行细节、人事纷争与管理策略，在此过程中，高剑飞伴随爱丽丝公司一起成长着、觉悟着。 电商是烧钱的行业，爱丽丝的发展也不可避免地需要进行外部融资，而合资本质上是两群人的结合，不是厂房和设备的结合。在当今中国的商业环境下，好项目难找，好人更难找。历经各种融资波折后，高尚资本进驻了爱丽丝并通过董事会逐步稀释了两位创始元老的权力，爱丽丝惨淡经营后黯然退场。
守住生命的红线，做好安全防范
￥7.84
生产过程中事故的发生，往往是人们忽视安全、麻痹大意造成的。如果拥有安全意识，做好必要的安全防范，很多事故都是可以避免的。本书通过列举大量的真实案例，以血的教训警醒人们，一定要真爱生命，做好安全防范。
掌控云销：手机管理新模式
￥17.44
当传统企业遇到移动互联网，传统行业如何接轨、创新，提升绩效是所有经营者都关心的话题。本书从管理的失控、管理的掌控、管理的实操落地工具等角度，为读者提供了一些思路、方法及工具，希望借助移动互联网的技术手段、有效易行的管理模型，帮助企业打造驱动企业内在竞争力的引擎。 作者历时三年调研了制造、工程机械、IT、教育培训、快消品、家居类等行业企业生存现状，研究了多家先进标杆企业的先进经验，首度推出了“营销CPU核动力系统”，其将西方管理思想和理论框架，嫁接本土企业特点和实际应用层面，以求帮助企业实现以下价值： （1）移动互联科技，实时数据动态管理； （2）随身销售秘书，营销团队业绩驱动； （3）真实还原现场，管理层离用户更近； （4）智能分析数据，输出大数据决策模型。 《掌控云销：手机管理新模式》观点鲜明，内容详尽、阐述透彻，理论与方法巧妙地融合在一起，包含大量案例，并从实践角度对案例进行了全方位的剖析，详细解读了案例中的策略、方法与技巧，颇具指导性和实用性。
关键的少数-精装典藏版
￥9.90
任正非说：“中高层干部是企业目标的组织者、推动者和落实者，是‘关键少数’”。 “抓住了‘关键的少数’，才能引领‘大多数’。” 本书系任正非选拔得力干将的内部资料，精心还原了华为集团的干部培养体系，从选拔、考核、激励、薪资等8个方面详细解密华为及任正非培养干部的策略和智慧。 “没有奋斗意志的人，不能带兵”：考核干部，要看奋斗意志，要看干劲，不能光看技能。 “干部就是要克服困难去攻克山头”：干部不是对内来施加压力的，当公司还在手忙脚乱，内部又来威胁我们，这种干部有什么存在的必要？ “干部要有领袖心态”：对下属要无私公正，不亲不疏，坚持以责任结果导向来评价下属。 “坚持以奋斗者为本”：公司要团结的是有意愿、有能力、能干成事的员工，而不是为了团结而团结。 “面对现实，踏踏实实”：经常看到一些员工给公司写的大规划，我把它扔到垃圾桶里去了，而那些改进了自己的工作的员工，他们提的建议和批评我倒是很愿意听的。
行为科学与管理
￥14.45
本书中，麦格雷戈在管理模式上提供了不同的方式，供大家选择。同时也分析了组织中，经理人应该怎样运用人力资源——包括如何在实践中兼顾“外附的激励”和“内在的激励”。 本书为经理人每天要处理的管理问题提供了有效的解决方式，也为如何选择管理方式提供更多的基本答案。这次他还更详细地讨论了一些实际的问题，譬如经理人如何思考，如何与自己打交道——内容包括经理人自身的角色定位问题，管理方式、权力、员工管理问题，公司结构和团队合作问题，如何有效处理矛盾等。
马云：活着就是成功
￥31.00
“互联网 ”时代，创业成为越来越多年轻人的选择。如何抓住时代赋予的机会？创业之后如何让企业生存下去，发展起来？成为越来越多创业者必须面对的问题。抓不住机会，留不住人才，执行力跟不上创意，赚钱越来越难……成了创业者难以演说的痛。 本书分为创业、用人、经营、管理四个部分，用马云的话和他的亲身经历，帮助读者开启创业之门，点拨创业者建设团队，形成自己的经营思路，成为优秀的企业领导者。马云在创业路上的智慧，也能启发后来的创业者转变观念，掀起变革。
销售中的心理学策略
￥5.22
那些销售精英之所以能够成功，其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理，并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理，谁将是后的赢家！ 隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理，销售人员不仅要洞悉客户的心理，了解客户的愿望，还要学会用心理策略赢得客户的心，以达到销售的目的。销售中的心理学策略（第3版）涵盖了大量的心理学知识，搜集了诸多心理学实验成果，精选了大量相关的销售案例，从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。其实，销售员都是在不知不觉中使用了这些心理学知识，只是自己没有发觉。本书正是站在理论的高度，将销售员心中的那些有待开发的潜能激发出来，从而进入一个“知己知彼，百战百胜”的销售境界。
家具这样卖才对
￥12.56
为了帮助广大家具销售人员全面掌握家具销售的知识和技巧，切实、有效地提升家具销售人员的销售业绩，《家具这样卖才对：家具销售人员超级情景训练》以大量的家具销售实践与培训经验为依托，紧扣家具销售流程的7个步骤，通过“情景描述＋错误应对＋情景解析＋话术示范”等几个模块，力求让广大家具销售人员在阅读时进入真实情景，在真实情景中学习和掌握家具销售知识与技巧，从而迅速提升销售业绩，成为名副其实的家具销售高手！本书适合家具销售人员、家具销售企业、相关培训机构以及有志于从事家具销售工作的人士阅读使用。
销售员心理课
￥13.54
销售并不难，只要你懂得客户的心理；成交很容易，只要你掌握销售心理操控术。销售心理操控的目的就是为了摸透客户的心理，赢得客户的信任，打开客户的心扉，激发客户的购买欲望。可以说，销售就是一场心理博弈战，谁能够掌控客户的内心，谁就能成为销售的终赢家！《销售员心理课》把心理学知识和销售实践紧密地结合在一起，将攻心术运用到销售的实战中，从客户需求、客户相貌、客户沟通、客户心理弱点、商务谈判、客户肢体语言、适当抬高客户等方面，分析总结了操控客户心理的各种方法技巧，为广大销售人员提供一种通过心理策略的运用达到操控客户心理、实现产品销售的技术，开辟了一条成为金牌销售员的捷径
销售员说服课
￥13.54
销售就是察言、观色、攻心、说服。话不在多，“攻心”重要！攻心说服术是一种洞察客户心理、赢得客户信任的技巧，通过说话及心理沟通打开客户的心扉，从而让客户在不知不觉中信任销售员，接受销售员的建议并采取行动。《销售员说服课》全面而详细地介绍了销售员攻心说服客户的各种技巧，为销售员提供了一套简单实用的攻心方法。这些技巧方法一学就会，一用就见效，是广大销售人员提升业绩、获得晋升的好帮手。
