情绪价值型销售高手
¥42.00
在算法推荐、AI客服盛行的今天,消费者越来越依赖情绪做出购买决策。他们买的不仅是产品功能,更是一种心理满足感。面对这种新情况,销售人员该如何应对呢? 本书共6章。第1章分析了理性消费背后的非理性驱动力,提出了悦己经济下的“心价比”公式,揭示了AI时代销售人员的不可替代性。第2章分析了消费者进店的原因,把服务流程转化为消费者的“心动旅程”,让每个环节都能激活消费者的多巴胺。第3章分析了如何给出消费者“非买不可”的理由,破解了六类购买障碍,讲述了激发消费者存在感的方法。第4章讲述了构建沟通影响力的方法,分析了如何结合DISC行为密码识别消费者类型,以及如何运用积极能量快速建立与消费者的信任。第5章讲述了通过全域维护管理客流量的方法,包括如何用朋友圈“电子盲盒”激活消费者的好奇心、打造“电子闺蜜”人设及“情绪充电站”等。第6章提供了用于稳定情绪内核的销售人员专属情绪防崩指南、培养情绪稳定超能力的方法、突破情绪盲区以读懂消费者的方法,以及如何成为AI无法替代的真人NPC(非玩家角色)的方法。 本书适合一线销售人员、客服人员、电商及实体店主、私域运营者、企业管理者、心理学与营销学研究者阅读,也适合高等院校相关专业的师生阅读。
为什么是胖东来:道本经营的崛起之路
¥34.99
在中国零售业激烈变革的浪潮中,胖东来以其独特的经营哲学和持续向上的发展态势,成为商业界的现象级标杆。本书以“道本经营”为核心视角,深度剖析胖东来从一家河南县城超市逆袭为全国知名零售品牌的底层逻辑,揭示其超越传统商业模式的根本道法。 本书不仅是一部企业经营解析,更是一场关于商业本质的思辨之旅。当多数企业沉迷于“术”的层面的竞争时,胖东来以“道”的维度重构经营逻辑: ·人与企业的关系重塑:超越传统劳资对立的关系,构建“员工-顾客-社会”三位一体的共生网络。 ·长期主义的胜利:拒绝短期利益诱惑,在“慢就是快”的哲学中培育可持续竞争力。 ·中国式经营的范本:为本土企业转型提供可复制的“中国模式”,证明商业成功与人文价值可以同频共振。 本书解码了于东来本人的思想精髓与成长之路,与胖东来“10年增长20倍”“员工流失率低于3%”背后的底层系统。胖东来告诉我们:商业的本质永远是创造价值,而真正的竞争力,源于对人性的深刻洞察与敬畏。 当越来越多的企业家开始追问“为什么是胖东来”,这本书将为你点亮一盏前进的明灯——或许这正是中国商业进化的未来方向。
企业高质量发展实战:新型精益+数字化+评价驱动
¥59.90
本书围绕“企业高质量发展”这一时代主题,基于对中国经济运行规律和发展趋势的深洞察,结合国内外先经验和理论成果,提出“新型精益思想、数字化转型、评价驱动”三轮传动的企业可持续高质量发展模式。其中,新型精益思想引导企业行走在发展路径上,形成贯穿企业全价值的“新”管理哲学;数字化转型支撑企业造劳动工具,构建“数据 算法”的企业新型决策机制;评价驱动为企业高质量发展造“体检中心”“指挥中心”“驱动中心”,推动企业可持续高质量发展。此外,本书还通过多个案例分析,展示企业在三轮传动模式指导下形成的生动实践。 本书适合从事与企业高质量发展、数字化转型相关工作的人员阅读,可帮助读者更好地了解如何通过新型精益思想、数字化转型、评价驱动推动企业可持续高质量发展。
领导力
¥6.99
此书编者参阅了大量的权威资料,博采众家之所长,从认识领导力开始,到领导与下属的关系,与带领团队的技巧,再到领导力的培养,深入浅出地论述,希望能为那些抱负远大需要培养和提高领导力的读者朋友们带来一点帮助,有所裨益
会计规则的由来(概要版)
¥100.80
本书是《会计规则的由来》(四卷本)的概要版,体例结构与原书一脉相承。本书分为三编,以企业会计规则的演变为主线,分别阐释了英国公共会计师行业设计的公认会计惯例(*编)、美国证券市场上的公认会计原则(第二编)以及我国企业会计法规体系(第三编)的建立和发展,紧扣完善国家统一的会计制度,增强审计监督合力,实现财会监督、审计监督的*贯通、相互协调的主题,提出了兼具理论价值与实践可行性的参考路径。 本书遵循理论逻辑、历史逻辑和实践逻辑“三个逻辑相统一”的马克思主义方法论,提出了“根据我国法律原则完善国家统一的会计制度”““建立以信息真实性为基础的经济金融监管制度”等理论主张,并提供了基于法学、经济学和管理学多学科视角的理论论证和历史证据,有助于推动建设充分体现中国特色、中国风格、中国气派的会计审计学科体系、学术体系、话语体系。
财富是认知的变现(全新升级版)
¥59.95
投资是一场反人性的游戏。想要通过投资成功来积累财富,首先需要纠正自己的错误认知。投资家的思维方式与心性修养与常人大有不同,如果你不能掌握同样的投资认知体系,那么即便你拥有大量的知识,也只是“有知识的小白”,不免沦为“韭菜”。本书对核心的投资认知原则条分缕析,明确出12个认知误区与12个破解之道,帮助读者有效避投资中的陷阱,在学会赚钱之前,先学会如何确保不亏钱。 以“自知者明” 破解“过度自信” 以“理性自律”破解“贪婪与嫉妒” 以“长期主义”破解“急于求成” 以“安全边际”破解“禀赋效应” 以“变亦不变”破解“锚定效应" 以“未来思维”破解“损失厌恶” 以“逆向思维”破解“过度悲观” 以“独立精神”破解“盲目从众” 以“周期思维”破解“线性思维” 10.以“概率思维”破解“故事思维” 11.以“谨慎小心”破解“黑天鹅” 12.以“财富善念”破解“财不配位” 创新性设计12篇老子与巴菲特的跨时空对话,穿插于12章之中,老子与巴菲特、芒格虽然相差2500岁,但他们的智慧却高度相通,毫无时空隔膜,作者以趣味性的对话,深浅出,让每个专业与非专业投资者轻松领悟到核心的投资哲学。 诚意梳理内含60本图书的财富认知书单,从大师之书、历史之书、思维之书、风险之书、金融之书、化之书、心性之书七大维度,帮助读者化财富认知,按图索骥,早日抵达投资认知之堂奥。
奔富交易策略:战胜不确定性的趋势交易通则
¥71.00
本书是《交易圣经:系统交易盈利要诀》的姊妹篇,上一本主要讨论系统交易与资金管理,而本书主要讨论的是如何在趋势中获利,特别是利用不确定突发事件获利的方法。 2020年,全球突发事件频发,我们经历了美股的数次熔断,原油期货负数,黄金的暴涨暴跌。每次国际冲突背后都会引发一轮交易市场的癫狂,但是其实在突发事件的背后,市场依旧是沿着自己原有的逻辑和节奏再演,即便出现逆转性事件,这往往也是一个趋势,是一个需要一段时间才能形成质变的结果。所以在黑天鹅的时候,需要一种冷静的声音来认识趋势。本书试图帮助投资者对趋势有一个正确的认识,并理性的认识趋势,走向一条可持续交易的道路。
WPS文档处理 + 图表制作 + 数据分析 + 演示文稿 + 移动办公一本通
¥56.00
《WPS文档处理 + 图表制作 + 数据分析 + 演示文稿 + 移动办公一本通》是一本*提升办公技能的实战指南。本书以*整合办公流程为核心目标,从基础操作到进阶应用,系统梳理了WPS Office套件的核心功能模块。还有赋能内容创作者的AI增效工具箱,无论是撰写通知报告、制作季度财报图表、分析市场调研数据,还是设计产品发布会PPT或实现多设备办公无缝衔接,本书均能提供分步骤的解决方案与实战技巧,堪称现代职场人提升数字化办公效能的*工具书。
流程管理
¥49.80
《流程管理》是一本旨在帮助企业优化运营、提升效率的实用指南。本书通过深入浅出的方式,系统介绍了流程管理的核心理念与实践方法,助力企业打造*、顺畅的工作流程。 书中引入故事线梳理法,鼓励企业根据工作任务或目标,沿着职能线用讲故事的方式罗列活动。从识别环境、明确目标到流程描述、流程搭建,每一步都提供了详尽的步骤指导,确保企业能够快速、精准地完成流程建设工作。基于价值链理论,识别企业核心流程与支持流程,明确它们之间的相互关系,从而确保企业资源得到*优化配置。结合作业设计理论,提供合理划分和分配流程步骤与角色的策略,旨在减少浪费,提升工作效率。在可视化方面,本书通过图形符号和连接线的运用,让流程图得以生动呈现,便于企业人员直观理解流程、分析潜在问题并进行优化。
商业中的行为科学
¥51.00
行为商业是讨论如何在商业中实际应用行为科学的学科。 本书旨在利用行为科学解决我们日常职场与商务活动的具体问题,比如激励、组织、服务客户,改善体验,有效制定决策。 本书简要介绍了行为科学的一些基本原理,但是主要篇幅还是集中在如何应用这些原理,读者不需要有太高的专业背景就能了解本书的一些方法。 本书主要面向的读者是商务人士。 本书分为六章 第1章讨论了行为科学的基本概念,以及如何将这些概念应用于商务活动。第2章讨论了互联网行业如何利用行为科学创造商业奇迹,第3章讨论如何将行为科学在人工智能领域的一些新发现应用与人类的社会活动。第4章讨论行为科学与人事工作,如何激励、维系你的团队,如何通过行为科学招聘*合适的人选?第5章讨论如何利用行为科学理解人的深层次需求,并满足这些需求,以及这些方法在客户与营销工作中的应用。第6章行为科学的一些市场营销上的实践案例
看透白酒股:在消费赛道中获取投资收益
¥57.00
《看透白酒股:在消费赛道中获取投资收益》是一本聚焦消费行业价值投资的工具书。 本书以职业投资人的视角,试图全方位分析和解读白酒股的投资机会。从做职业投资的思考出发,分享投资需具备的重要认识,分析消费行业和白酒赛道的投资机会和商业模式;从定性分析视角,详细解读白酒的市场现状和竞争格局;从价值投资逻辑,梳理白酒股的投资机会、风险和估值方法,以及针对十大白酒企业的正确投资方式;以白酒股抛砖引玉,总结股市投资心理、交易技巧,以及对未来投资的思考。本书试图以线带面,以科学投资方式,让投资者在股市中赚取认知收益。
技术管理必修课
¥39.90
不管是有心规划,还是无心插柳,你已经成为或者即将成为一名技术管理者,但你并非“天生的领导者”,你有太多困惑,别慌,这本书就是为你准备的!本书作者萨拉从工程师变身为管理者,踩过坑、掉过队,一找到了自己的节奏。书中没有说教,只有满满的实用建议和亲身经验:如何从零组建团队,如何在一对一沟通中建立信任,如何给出有效反馈,如何面对冲突和艰难决策,甚至包括如何照顾好自己、避免被工作吞噬...... 管理没有“正确答案”,但有方法可循。本书适合所有在技术管理之路上摸索的朋友,可助你基于正确的方法,管出自己的风格。
信任的力量:商业成功的本质
¥29.90
本书以创业实录的形式,讲述了闯货平台从2018年诞生至今的发展历程,包括其创立初心与使命愿景、商品选品与供应链建设实践、公开透明的经营模式、长期微利的生意逻辑、与粉丝和员工的共创故事、对长期价值的追求和未来发展方向的探索,以及与员工共创美好生活、实现共同发展的实践等内容。 本书提供了大量具体案例,兼具故事性与实践性,为广大企业提供了新商业时代的破局样本。 本书介绍的企业经营模式与管理理念适合创业者、企业管理者参考、学习,也适合对消费领域、企业成长故事感兴趣的普通读者阅读。
谋胜全局:通用战略学
¥35.90
本书构建通用战略学体系,从理论到实践,系统解析战略的本质、规律与应用。全书分为八章,涵盖战略判断、决策、力量建设、突破拓展、威慑决胜、指挥控制等关键环节。实现在混沌中洞察真相,掌握抉择的艺术,打造无坚不摧的实力,领略威慑决胜的神秘力量,不战而屈人之兵……书中将《孙子兵法》、*战略思想与西方理论精妙融合,化作实用战略配方。军事沙场、商业战场、治理场域的实战案例轮番上阵,助你在迷雾中洞察真相,于抉择间掌握先机。是一本锤炼战略素养的实战之书。
管理40
¥54.00
本书以时间为线索,以理论知识为基础,结合制造业、零售、互联网、商业地产、金融资本等领域的经典实践案例,展现了中国企业发展40年的历史,并介绍了这40年间影响中国企业的管理理论。
一本书看透市值管理
¥58.00
本书作者沈春晖兼具学院派和实战派双重身份,沈春晖、许琳睿、曲太郎在投资银行和一、二级市场从事投资实战工作多年,经验丰富。本书紧扣当前中国资本市场实际,遵循国家对市值管理的zui新要求,系统阐述市值管理理念的来龙去脉,按照价值创造、价值传播和价值经营三个方面具体描述市值管理的全流程实务操作,并配以zui新案例,手把手讲解如何看待市值管理和如何做好市值管理。本书对于价值创造、价值传播和价值经营行了精准而系统化的阐述:(1)以公司的资本配置能力为牵引,以价值提升为核心来介绍价值创造工具,而非简单堆砌资本运作方式;(2)提供极其全面的市值传播方案,系统阐述如何做好信息披露和4R关系管理;(3)具体介绍如何以逆周期调节方式来行价值经营。
商业讲师修炼手册
¥42.00
作为商业讲师或培训师,你是否经常感到困惑:为什么内容干货满满,学员反馈却平平无奇?如何将知识体系转化为吸引人的爆款课程?怎样从一名普通讲师蜕变为有影响力的商业品牌? 本书针对这些核心痛点,提供了一套系统化的修炼法则。书中不仅包含理论框架,而且提供了方法论和实操工具,让读者能够系统性地构建自己的商业讲师事业经营体。本书中商业讲师成功公式,将复杂的能力体系简化为可执行的路径。同时,本书强调实战应用,注重长期价值,既教授专业授课技巧,又培养商业经营思维,助力读者建立可持续发展的讲师事业。 本书适合企业内训师、职业培训师、商业讲师、培训机构管理者、培训课程开发人员及企业管理者阅读,也适合作为高等院校相关专业的参考用书。
应急管理概论
¥20.99
本书在界定突发事件、应急管理等相关概念的基础上,梳理了应急管理的基础理论,阐述了突发事件应急管理体系的内涵与外延,以全过程管理等理论为指导,结合公安应急管理工作的实际情况,对突发事件的预防、准备、处置、恢复行了分阶段分析,并对突发事件的信息传播管理、应急管理的社会参与等内容行了阐述。对于应急管理工作的展具有重大的实践指导意义。
沟通技巧(第4版 慕课版)
¥29.90
本书全面系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,分为基础篇和技能篇,本书共分11个项目,具体包括沟通概述、沟通过程模式、 沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、非语言沟通技巧、倾听等项目。本书理论与实践相结合,突出系统性、实践性和实用性,通俗易懂,深浅出,可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材,可作为企业各类管理人员培训和自学用书,也可作为职场人士的自学用书。
AIGC应用实战:写作、绘图、视频制作、直播(视频指导版)
¥29.90
本书深浅出地讲解AIGC基础知识与实际应用。全书共10章,包括认AIGC的认知、AIGC的应用认知、AI生成文案、文心一言的使用方法、AI生成绘画、 Stable Diffussion的使用方法、AI视频制作、剪映的使用方法、AI虚拟数字人直播、既创的使用方法。本书结合案例讲解,将理论与实践相结合、实用性强,可帮助学生及时巩固知识,提升操作能力。 全书内容丰富、图文并茂、重突出、通俗易懂,可作为本科院校和职业院校相关专业的教材,也可作为AIGC领域的专业技术人才的参考书。
创新无限:深圳奇迹启示录
¥45.00
这是一部深剖析深圳经济特区建立45年(1980~2025年)以来如何 从边陲小镇崛起为全球创新中心之城的力作,全书从经济体制、发展动力、产 业生态、融合创新、城市发展五个维度,采用翔实的事实、充分的数据和有趣 的故事,结合经济学相关的理论分析来展现深圳45年来的发展巨变与世纪跨 越。同时全书还指出一系列改革举措:设立经济特区,构建社会主义市场经济体 制,培育创新和产业生态,推动产业创新向科技创新与产业创新深度融合,形成 “20 8”产业集群,这些举措促成了深圳从边陲小镇飞跃成为全球瞩目的创新之 城。此外,本书还深分析了深圳是如何将创新的基因融城市发展的脉搏,成 为强城时代下新质生产力标杆之城的。

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