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销售就是要会聊天
￥23.88
真正的销售是一个愉快的聊天过程！聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图，与你交心，被你说服，快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧： ? ? 12个切话题：跟客户聊出感情，赢得客户信任? ? 6种提问方式：挖掘客户的“痛”和需求? ? 30个回答要：聊出产品的卖，满足客户的诉求21把攻心利器：坚定客户的决心，决胜成交 本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上，将经典案例与操作方法相结合，通过实战演练，帮助你快速掌握本书的核心内容。
网店销售技巧
￥9.90
竞争惨烈、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、店率低、回头率低……越来越多的网店出现了这样的问题，如今各大电商、各类微商已混战，如何将线上销售与线下销售完美融合成为笑到*后的必杀技。在每一宗成功的销售中，产品知识只占10%，销售技巧占90%！本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身造的从业宝典。本书根据网店的独特之处，从网店销售员的基本素质谈起，到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧，以及如何与网上家交道，如何做好网店的售后服务等，全面细致。强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
价值为纲：华为公司财经管理纲要
￥31.99
作为华为公司内训系列丛书的第三部，本书将阐述华为公司财经管理作为一个价值整合者，如何服务和监管业务扩张及价值创造的理念、政策和规则。 与前两部正式出版的管理纲要选取和组织材料的方式相同，《价值为纲：华为公司财经管理纲要》的所有内容均摘自华为公司内部公的高管讲话、文章以及经营管理团队（EMT）和华为财经体系的文件，并一一注明了出处。同样，各章内容的编排，在每一个标题下，遵循历史的顺序，时间跨度从公司成立到2017年6月。这样的编排方式有助于读者研究华为公司财经管理哲学的演及其内在一致性。
完全写作指南（哥伦比亚大学教师30年教学经验锤炼而成，人手的实用写作宝典，200余个写作模板即学即用！）
￥19.99
希望投资人资助你展一个特别项目，应该怎样写一封具有说服力的电子邮件？准备申请大学，如何才能写出一篇引人注目的自我陈述？同事的母亲去世了，怎样用*好的方式表达你的哀悼之情？ 无论科技多么步，即时通讯变得多么快速便捷，用文字行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是，很多人在摊平稿纸、电脑准备“写作”的时候，却常常感到思维混乱，不知从何始。 这本《完全写作指南》告诉我们，只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯，写作并不是困难的事。本书从写作的核心——写作思维手，分析每一种实用写作的思维要，以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程，只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展头脑风暴、组织结构、初稿、修改”这六个步骤，无论多棘手的写作难题，都能够得到顺利解决。通过阅读本书，读者能真正学会如何行清晰、简洁、得体的写作。同时，本书更总结了二百多个方便参照、易于使用的写作模板，囊括了工作、学习、个人生活的方方面面，可以随查随用，让你真正做到“从提笔就怕到什么都能写”。
人人都是产品经理(纪念版)
￥6.00
《人人2.0》闪亮登场，加速迈向泛产品经理时代。 《人人都是产品经理（纪念版）》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理，为数不少想投身产品工作的其他岗位从业者，以及更多有志从事这一职业的学生而言，这本书曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发，以“朋友间聊聊如何做产品”的语气，将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式，及其它们对自己的帮助，系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题，完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事，解决什么人的什么问题”、“何时，和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理（纪念版）》面向“1到3岁的产品经理”，既有知识与方法，也有流程与实战，更有感悟与思考，适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师，以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友，特别是互联网、软件行业的上述人群，也同样适合对做产品感兴趣的学生。
工业企业技术改造升级投资指南(2016年版)――指南 解读 案例
￥31.42
为落实《中国制造2025》文件精神，受工业和信息化部的委托，由中国国际工程咨询公司牵头，联合11 个行业联合会和协会，完成了《工业企业技术改造升级投资指南（2016年版）》的编制工作。该指南对《中国制造2025》及相关行业规划、行动指南提出的主要任务和发展重行了细化，共分创新平台建设、智能制造、工业强基、绿色制造、高端装备、产品质量提升、服务型制造和安全生产8章，每章以重产品、技术和工艺的形式，针对电子信息、机械、汽车、船舶、民用航空航天、钢铁、有色金属、建材、石化与化工、医药、轻工、纺织等12个行业领域，提出了“十三五”时期投资的重和方向。该指南提出了企业技术改造和创新发展的重要方向，希望成为工业企业技术改造升级的有效指引，成为各级政府相关部门、金融机构展工业投资项目相关工作的重要参考。此外，本书还对指南的解读和背景材料及经典案例行了汇编，以便能对广大政府部门与企业读者提供实践性参考！
跨境电商多平台运营(第2版) 实战基础
￥31.42
跨境电商B2C在中国发展已有5年历史，如今，以速卖通为代表的跨境电商B2C平台在国内大举发展成熟，吸引了一大批外贸企业、国内*电商、个人创业者该市场展跨境零售。而由于课题新，发展快，该市场的参与者水平仍然普遍不高，*官方率先提出"赋能卖家”口号，旨在提升卖家群体的运营能力，旗下速卖通大学从20*年始为卖家行了大量培训，2014年又启动了校园合作项目"鑫校园”，目的培养大学毕业生，并认证成为跨境电商B2C市场的合格就业人才。配合这一阿里官方认证项目，2015年中与速卖通及其合作伙伴易传识共同出版了《跨境电商多平台运营》*版，该书是市场上品质*的跨境电商B2C图书，也是*好的、几乎*一本高校可选择的跨境电商B2C教材。为了适应高校教学，本书的内容以速卖通平台作为样板讲解，并增加了对Amazon、Ebay、Wish等三大竞争平台的不同的介绍，成为跨境电商多平台运营指导书籍。此次改版吸取了*版的经验，针对高校市场做出了调整，使本书第二版更能适应庞大的高校教材市场的需要，同时兼顾社会图书的需要。又根据速卖通*内容做了内容修订和目录调整。第二版书籍分为上下册，上册主要讲解阿里速卖通跨境电商平台全方位的知识框架，取其中较为基础的部分内容。主要内容包括跨境电商概述和速卖通平台规则介绍、B2C电子商务沟通技巧运用、速卖通选品、营销、数据分析、美工视觉、客户服务、支付与结汇和Amazon、Ebay、Wish、Lazada等。下册则在选品、营销、美工、客服、物流、数据等方面将深度较深的内容集结成书。
期权：衍生品与对冲(第2版)
￥22.00
本书第1章介绍期权基本概念，特别是期现结构。第2、3章介绍期权的基本策略，这是普通投资者使用*多的策略。期权策略看似很多，但对每类投资者来说，实际适用的或者说常用的也就那么几个。第4章介绍BSM公式和动态对冲，对于普通投资者来说，并不需要了解这些内容，但对做Gamma策略和期权做市人员来说，这又是基础。第5章介绍期权做市，对于ETF期权和期货期权来说，做市参数会有些差别。第6章介绍自动化与高频交易，明高频交易和期权做市的区别，读者可以直跳过。第7章介绍场外期权，对曾经东方航空的案例行了介绍，也介绍了巴菲特曾经参与的场外期权交易合约内容。第8章介绍期权的波动率与交易理念，以及给我们本身带来的交易理念的思考。第9章是商品期权的简介。读者可以根据自己的需要查看相关章节行选择性阅读，并不需要一章一章地去阅读。比如初次阅读，可以直阅读第1章、第2章和第9章。
超级运营术
￥35.57
新产品上线，为什么仅仅500次转发能带来300个内测用户？ 为什么每一次内容推送，都带来App的一次卸载高峰？ 同类活动那么多，怎样做才能超越竞品，占据头条？ 为什么有的文案像“小广告”，有的文案像贴心老友？ 创业公司与大平台的玩法有何不同？ …… 如何从“了解运营”到“精通运营”，可能是运营人*的困惑。《超级运营术》正是对这个问题的全面解答。韩叙总结10年运营经验，提出一套完整的运营方法论，并运用大量典型案例行了深细致的阐述。书中既有一以贯之的运营思维，也有拿来即用的运营执行细节；既有基本运营概念梳理，也有同一领域的案例对比；既有团队组建方案，也有个体成长计划。 这本书将帮助你成为一个更优秀的运营人！
余丰惠十二讲：数字货币之美
￥17.00
数字货币强势来袭，疯狂暴露主权货币硬伤。以区块链技术为核心的数字货币能够降低传统纸币发行、流通的高昂成本，其去中心化的特点彻底解决了央行集中控制货币发行权导致的货币超发问题，国家之间利用货币竞争性贬值打货币战的现象也将不复存在。数字货币还可以提升经济交易活动的透明度，减少洗钱、逃漏税等违法犯罪行为。届时，所有人的信用档案都将可追溯、可获取。中国央行数字货币“呼之欲出”，国际四大银行联手开发区块链数字货币……金融业的巨变正在发生，一个无现金交易时代正在到来。
销售冠军都是聊天高手：不会聊天，怎么做销售
￥5.99
全书从聊天的八个方面分别讲述销售冠军如何与客户高情商聊天的“八项原则，”对于如何快速掌握一套成熟的销售法并获取成功提出了鲜明的观点。作者作为业内资深的高级职业培训师，将自己丰富的销售实战经验融汇与本书中，内容浅显易懂，有案例，有方法，非常适合销售新手提高和晋升使用， 具有一定的出版价值。
大数据时代：生活、工作与思维的大变革
￥31.40
《大数据时代》是国外大数据系统研究的先河之作，本书作者维克托?迈尔?舍恩伯格被誉为“大数据商业应用*人”，拥有在哈佛大学、牛津大学、耶鲁大学和新加坡国立大学等多个互联网研究重镇任教的经历，早在2010年就在《经济学人》上发布了长达14页对大数据应用的前瞻性研究。 维克托尔耶舍恩伯格在本书中前瞻性地指出，大数据带来的信息风暴正在变革我们的生活、工作和思维，大数据启了一次重大的时代转型，并用三个部分讲述了大数据时代的思维变革、商业变革和管理变革。 维克托*洞见之处在于，他明确指出，大数据时代*的转变就是，放弃对因果关系的渴求，而取而代之关注相关关系。也就是说只要知道“是什么”，而不需要知道“为什么”。这颠覆了千百年来人类的思维惯例，对人类的认知和与世界交流的方式提出了全新的挑战。 本书认为大数据的核心就是预测。大数据将为人类的生活创造前所未有的可量化的维度。大数据已经成为了新发明和新服务的源泉，而更多的改变正蓄势待发。书中展示了谷歌、微软、亚马逊、IBM、苹果、facebook、twitter、VISA等大数据先锋们*价值的应用案例。
大众阅读：一本书读懂众筹
￥9.99
《一本书读懂众筹：众筹新玩法》众筹的方向有哦很多，一般不受局限，包括设计、科技、音乐、影视、食品、漫画、出版、游戏、摄影等。众筹为更多小本经营或创作的人提供了无限的可能。 浏览众筹项目的所有人群，均可根据自己的经济实力、兴趣爱好、专业特长、生活需求，对这些项目行赞助、支持和投资。 可以说，众筹天生具有社交基因，可切实地将消费需求融众筹项目。 筹人筹智筹钱筹未来！ 有梦大家帮你实现， 每个人都看得懂的众筹门书。 《一本书读懂众筹：众筹新玩法》本书特： ★ 互联网金融与互联网众筹息息相关，本书从互联网金融为始，讲解了何为互联网众筹，以及互联网众筹的前世今生，国内外众筹的发展，将众筹简单明了地呈现给读者。 ★以实务为例，分析了众多成功与失败的众筹，探讨了众筹应该怎样做，为想要众筹的人指明方向。 ★是每个人都能轻松看懂的众筹门书。
跌荡一百年:中国企业1870—1977（十年典藏版）（全2册）
￥58.00
下卷重新梳理了1938—1977年的中国企业史和商业变革。作者按照编年体的形式记述了中国抗日战争时期、抗日战争胜利以后、解放战争时期以及新中国成立后，直至中国改革开放时期之前40年的中国商业史。作者试图在这些特定的历史背景下探寻中国商业人物和企业的成长基因、精神素质以及发展脉搏。在悠长的历史宽度中如何审视中国的商业发展？在百年的中国进步史上，企业家到底扮演了一个怎样的角色？
共享经济：重构未来商业新模式
￥37.70
在当今这个稀缺的世界里，人人共享组织可以创造出富足。通过利用已有的资源，如有形资产、技术、网络、设备、数据、经验和流程等，这些组织可以以指数级成长。人人共享重新定义了我们对于资产的理解：它是专属于个人的还是大众的；是私有的还是公有的；是商业的还是个人的，并且也让我们对监管、保险以及管理有了重新的思索。关于共享经济的所有问题，你都可以在这本书中找到答案。 ? 共享经济已经深到个人生活的方方面面，这种全新的经济形式究竟是为人们提供了便利，还是正在将人们推向深渊？ 共享经济颠覆了很多传统行业，但也催生了许多独角兽企业。对于当下的企业与创业者而言，共享经济带来更多的是挑战，还是机遇？ 当技术发展的速度超过了监管的能力，社会、经济、政治与法律制度之间的冲突变得危险而尖锐。那么，政府应该如何调节这一矛盾，引导共享经济的一步发展呢？
法律制度与会计规则——关于会计理论的反思(财会文库)
￥40.98
本书提出了“根据法律事实记账”（记账必须具备原始凭证）的理论主张。法律事实是指引起民事主体的法律关系产生、变更或消灭的客观事实。根据法律事实记账（记账必须具备原始凭证）是会计的基本原则，是会计保持其行业价值的底线。 国际财务报告准则（IFRS）并非国际法，美国证券市场上的公认会计原则（GAAP）也不是美国联邦范围内普遍适用于所有企业的法律，它们仅仅是公共会计师行业牵头设计的、缺乏合理逻辑的金融分析规则。因此，本书认为无论是从利益导向还是制定程序上看，IFRS和GAAP都不应当我国的会计法规体系。 国家统一的会计制度是民商法、经济法的实施细则和运行基础。为了保障税法、公司法、证券法、统计法等上位法的顺利实施，必须强调根据法律事实记账的基本原则，禁止缺乏法律证据的会计行为。会计法规遵循上位法，是会计立法的一项根本原则。把国家统一的会计制度融合在法律体系之中，将确保会计制度与民商法、经济法的和谐统一，有利于构建合理的会计制度和稳定的市场法制。
私董会2.0
￥34.03
穆胜博士将国内外流行的私人董事会行了精彩改造和演绎，发展为一种实用的管理工具，为企业和企业家造出*有效的“新型学习道场”，帮助其快速响应这个巨变的时代。私董会2.0不仅是修炼领导力（私董会1.0）的道场，更是解决专业问题的道场。互联网时代混沌的商业逻辑，在这种结构化工具的帮助下，能够通过整合多方智慧，快速形成清晰的新知识体系，提升企业和企业家应对变化的能力。 ??? 更一步，私董会2.0将经典的私董会作为种子，裂变出私董会、战略会、经营会三大从外到内的学习场景，不仅在企业外部碰撞老板的理念，还在企业内部推动老板理念转化为高层共识，并*终落地执行。 ??? 互联网时代，转型意味着抛弃过去，倒自己，这何其艰难！然而，启私董会2.0的旅程却很容易，因为私董会2.0犹如一个微创手术，不会伤筋动骨。但当你把它引企业，会发现它的威力是如此巨大，以至于你能够用 “小创口”换来“大改变”！
投资者行为与新干预主义监管研究(国家社科基金后期资助项目)
￥46.80
人的投资行为不可避免的要受其心理特征的影响。如果投资者犯错，监管者是否应该干预市场以帮助投资者纠正错误，并促使证券市场恢复理性？本书试图利用实际调查和证券市场统计数据，分析我国个体投资者独特的特征，对其有限理性心理（包括风险态度、投资者情绪等）、投资决策行为（包括信息处理、过度自信、信息阻碍下决策行为等）行研究。研究发现，。证券市场的信息传播普遍存在着不对称的现象，违规披露、虚假信息、利用内幕信息操纵股价等问题不断出现。传统的投资者理性和有效市场的假设两大基础上的传统证券市场监管模式必须在新的市场发展现实下行修正。新的证券市场监管思想应该从分析微观个体的心理、行为规律，才能实施更有效的引导和监管策略，推动监管体制的一步完善。
国际金融(第4版)
￥32.39
本书前几版出版以来，获得了广大师生和读者的好评。作为一本以培养应用型人才为目标的教材，本书注重理论的应用性和实用性，在保证国际金融基本理论完整的前提下，侧重于实务操作；在体系的架构上，注重结合分析中国的对外货币金融问题，注重外汇交易实务的具体计算、操作和外汇风险防范的实际案例；在知识的表述上，作者融合多年的教学经验和教改实践，尽量通俗易懂，使学生能够抓住重，便于学习。本版更新或者替换了资料、数据和有关案例，增减了相关内容，增加资料来源的微信公众号或者二维码。
从职场精英到管理干将——提升管理能力的10门功夫
￥15.99
职场精英，不论其是否成为带有头衔的正式管理者，还是临时承担项目或任务的负责人角色，只要带领团队，他就需要具备领导力。而领导力包括管人、管事、管自己3个方面，这是全球优秀企业对领导力的共识。职场精英要成为管理干将，必须培养与这3方面领导力相关的功夫。管理咨询/教练/培训名家携20余年职业经历和为数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练的经验总结为你详解管理干将应具备的领导力和相应需身怀的功夫！
智慧物流信息网络
￥20.99
现代物流是物联网与大数据的典型应用领域。智慧物流通过使用物联网与大数据技术能够实现物品的全面感知与物流的协同运作，有效地提高供应的市场应变能力和竞争能力，为客户提供方便、快捷、及时、准确的服务。智慧物流信息网络是智慧物流的“神经系统”，它的核心功能是连通物流信息孤岛，实现信息共享，为用户的智慧物流创新服务提供支撑。本书介绍分析了国内外典型智慧物流信息网络，给出了智慧物流信息网络的概念、功能、结构和分类，分析了物流信息交换需求，介绍了物流数据交换和信息服务交换两种模式；分别描述了公路、铁路、水路、航空四种运输方式以及物流园区、物流信用、物流跟踪的信息交换场景，并给出了相应的电子单证以及服务函数等标准规范；后，重介绍了交通运输部的国家交通物流公共信息平台（LOGINK）以及东北亚物流信息服务网络（NEAL-NET）。
