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海底捞你学得会(实战版)
￥26.60
从餐饮企业发展的角度来说，海底捞无疑是成功的。这家成立于 1994 年的火锅店，历经二十多年的发展，已经成长为国际知名餐饮企业。海底捞的商业模式不仅获得了餐饮行业的推崇，也获得了其他行业的关注。那么，海底捞的商业模式到底是怎样的？海底捞有哪些成功的运营和管理经验可供借鉴？ 《海底捞你学得会（实战版）》一书由知名餐饮专家杨铁锋倾情造。本书从商业模式、定位、菜单、定价、员工队伍建设、福利待遇、服务、品牌、创新等九个角度破解海底捞的经营系统和管理方法，从中总结出了海底捞的成功法则。作者用生动的图表、简洁的语言和具有代表性的示例，全方位地介绍了海底捞的经营和管理方法，可以帮助餐饮企业管理者和创业者树立自己的餐饮品牌，改自己的管理方式。 《海底捞你学得会（实战版）》适合各行业的企业管理者、餐饮业从业人员、餐饮咨询人员及餐饮创业者阅读。
高效会议指南 : 1小时就能读懂的会议议事规则(原版畅销20万册，比《罗伯特议事规则》更易操作、更实用！)
￥19.20
你是否因会议缺乏效率而感到沮丧。例如很难顺利推动会议议程，或由于情绪失控而使会议秩序混乱、使自己丧失专业性，又或者未能促使能真正代表与会者愿望的建设性决策通过…… 弗朗西斯夫妇针对太多低效率会议的现状，创作了这本简洁、实用、适用于任何级别和规格会议的小书。这本书主要包括两个部分，*部分介绍了会议规则及决策过程，第二部分提供了真正高效会议的实例。两部分相辅相成，短小精悍，大家可以随身携带，随用随翻。 本书的目的就是帮助所有组织和机构能一个按照循序渐的程，允许所有成员参与交换意见和集体决策的会议，从而实现会议预期效果，高效公平地达成共识。 本书自出版以来，在加拿大持续畅销20余年，经过作者与时俱地不断修订完善，到现在已经是第10版。作者的成功之处就在于，他们将会议程序删繁就简，将其简化为一套任何人都能遵循的常识规则。 本书有意被设计为“袖珍型”，可以在不到1小时的时间内读完，希望人们使用这本书后，能够不断改会议议事规则，做出更好的决策。
移动电商：客户关系管理方向
￥13.50
本书主要讲解了移动电子商务客户关系管理概述，移动电子商务客户关系管理岗位的基本要求，移动电子商务客户关系管理的常用工具、客户信息管理与数据挖掘、客户服务管理、客户满意度管理等方面的内容。 全书内容翔实、结构清晰、图文并茂。每章均以学习目标与要求、案例导、知识讲解、本章小结、课后练习题这样的结构行讲述。书中通过大量的图示和表格指导读者快速有效地掌握书中的相关知识和技能。 本书既适合各类大中专院校、社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用，同时还可供不同层次的移动电商相关从业人员学习和参考。
分时图实战：解读获利形态、准确定位买卖点、精通短线交易
￥24.80
《分时图实战：解读获利形态、准确定位卖、精通短线交易》（第2版）以分时图形态为核心，以具体的实战性案例分析为手段，全面、系统地讲解了利用分时图展交易的过程中所涉及的各种技术性知识。其中，基础性知识包括分时图交易体系的构筑方法、分时图异动原因、趋势判断、K线模式、大盘指数分析、量价形态、盘口分时图要素、强势分时图特征、弱势分时图特征、盘口工具等内容。实战性案例形态包括早盘要解读、中盘要解读、尾盘要解读、结合量价的分时交易、看涨分时图形态、看跌分时图形态、双日分时图组合交易、用分时图抓短线牛股、分时图交易策略方案等内容。 《分时图实战：解读获利形态、准确定位卖、精通短线交易》（第2版）内容由浅深、层层深，既为刚门的投资者运用分时图做好了铺垫，也在归纳总结的基础上做了一步提升。全书力求通过浅显易懂的语言、丰富的案例，帮助投资者系统性地应用分时图形态，从而展成功的实战交易。
劳动关系理论与实务
￥20.30
内 容 提 要 随着企事业单位的转制以及互联网时代劳动力市场的转变，已有的一些关于劳动关系的理论和操作实务需要一步完善和修正，本书的编写正是适应了上述需求。 本书详细介绍了劳动关系的概念、表现形式、管理模式，劳动关系立法，劳动合同管理，劳动争议处理和劳动监督制度等方面的内容，并附有案例分析；同时，还将行政单位和其公务员、事业单位和其工作人员因工作原因建立的社会关系也纳了劳动关系的范畴，以帮助读者全面了解劳动关系管理的基本理论和操作实务。 本书适合劳动与社会保障、人力资源管理、工商管理、法律等专业的学生阅读，也适合准备依法维护合法权益的劳动者和用人单位参考，还适合从事人力资源管理工作的人员阅读。
从零开始学KDJ指标：短线操盘、盘口分析与A股买卖点实战
￥24.80
为了帮助广大投资者了解市场风险，丰富投资理论和掌握投资工具的使用方法，本书借助股票市场、期货市场的大量图表和实例，全面解读KDJ指标的构建原理，详细阐述KDJ指标的使用技巧，披露KDJ指标的独有功能，并通过图解的方式还原KDJ 指标的实战属性。本书力求帮助普通投资者跨越基础门槛，提高独立投资水平。 《从零始学KDJ指标：短线操盘、盘口分析与A股卖实战》（第2版）共10章，第1~3章概述了KDJ指标的基础信息，并对其行应用与形态的讲解；第4~9 章结合K线、MACD指标、均线、成交量、波浪理论和时间周期，针对每种技术形态，给出了详细的分析方法；第10章对选股与实战做了案例解读。 《从零始学KDJ指标：短线操盘、盘口分析与A股卖实战》（第2版）实用性强，内容涵盖股票市场、期货市场两大领域，多角度揭示了KDJ指标在不同市场的独特应用。本书可以满足不同市场、不同层次的投资者的需求，也可作为培训教材，供证券、期货行业的新人使用。
制度与组织：思想观念、利益偏好与身份认同(第4版)(社会学译丛·理论前沿系列)
￥47.40
本书通过构建一个更加清晰的分析框架，对制度理论与组织研究之间的关系有了更加深刻的把握；全面呈现了文化与组织社会学、制度经济学、社会认知心理学、政治学、管理理论等关于组织的制度分析，特别是反映了其中*的展；比较了各种制度理论的异同，并对制度理论谱系做出了更加全面的概括；对关于组织的制度理论与研究的历史、现状、成就、问题与未来发展方向行了全新的思考。 与第3版相比，本版的篇章结构有所调整，更易于读者阅读与把握；一步重分析了建构、维持与重构制度结构的活动，制度过程背后的制度逻辑，组织场域的特征，社会运动理论与制度理论的合流等论题；一步强调了跨层次综合分析的重要性，补充了托克维尔、托马斯和休斯相关思想观的介绍。 本书适用于对制度理论、组织理论、组织社会学与公共行政管理感兴趣的高年级本科生、研究生。
语篇研究
￥29.99
语篇分析作为一门学科，始于20世纪50年代到60年代，发展于20世纪70年代，成熟于20世纪80年代到90 年代。21世纪，语篇分析在人文社会科学"话语转向”的势头中，已经超越了语言学领域的其他任何一门学科。本书主要由七章组成： *章语篇研究的概况、第二章语篇研究的历史回顾、第三章篇章性的标准、第四章语篇的衔、第五章语篇的连贯、第六章语篇结构、第七章批评语篇分析。在语篇分析的概况及流派部分里，作者对这一领域的重要学者行了梳理，对他们在语篇分析领域的主要贡献做了详尽的论述。在篇章性的标准这一章，作者介绍了什么是语篇特征，什么是篇章性、什么是篇章，以及衔与连贯的概念、意图性、受性、信息性、情景性及互文性。在语篇的衔与连贯这两章中，作者介绍了衔手段及衔与连贯的关系，并从语义、语用及认知的角度分析了连贯问题。 在语篇结构这一章， 作者介绍了主位结构及主位推模式、信息结构、会话语篇结构及会话分析。第七章为批评语篇分析，本章主要介绍批评语篇分析的理论框架、原则、研究内容、方法及批评语篇分析方法等。本书旨在对语篇研究领域作详尽深的研究，本书是语篇分析的一本门书，也是一本介绍语篇分析核心内容的著作。本书主要适用于语篇分析的学习者与研究者。
品牌思想简史
￥9.90
本书是品牌思想史的创之作。以主题和时序为经纬，构建简明的品牌思想史整体框架；以思想变迁和核心人物为中心，在充分史实的基础上抒发思想精髓和洞见。 书中品牌思想的演包括：基本问题答案之溯源和变迁，品牌思想演的大格局与脉络流变，传统时代的品牌化模式，现代品牌理论思想的形成及其里程碑，知行合一的双栖规范，大变局与多元创新，以及品牌思想的学科基因和未来趋势。本书的侧重是20世纪80年代启的现代品牌理论和战略品牌管理规范思想的形成和发展。 本书既是品牌研究领域的基础学术著作，也是品牌知识的高级普及读物；既适合大学本科生、研究生和相关的研究者阅读，也适合企业管理和品牌实务人士学习。
化妆品直播卖货超级口才训练
￥28.50
直播卖货作为一种新兴的销售方式，受到了越来越多的品牌商和制造商的青睐。化妆品是广大主播触*多的品类之一，销售化妆品的主播必须具备出色的沟通能力和应变能力，才能做好自己的工作。 《化妆品直播卖货超级口才训练》以常见的几十个场景为线索，介绍了主播在直播间销售化妆品的过程中可能遇到的问题，对粉丝的相关行为和心理行了深分析，阐述了主播需要掌握的沟通技巧，并给出了非常实用的话术范例。书中内容可以帮助化妆品主播增强沟通能力，顺利促成交易，持续提升业绩。 《化妆品直播卖货超级口才训练》适合销售化妆品的主播阅读，也可以作为化妆品专卖店等零售终端的销售人员和销售管理的参考读物。
商业模式2.0图鉴：全球100家新创企业的成功之道
￥49.00
这是一个看似没有“商业模式”的时代。 成功的企业之间是否有什么相似之处？ 在本书中，从Amazon Go到拼多多，作者一一展示了100个新创企业的商业模式，破解了它们的成功秘密。 这本书可以让你了解当今zui具生命力的新创企业的“奇妙结构”，同时带你发现各家企业商业模式比较的内容和结果，让你瞬间明白一家企业商业模式的特质和优劣势。 毫无疑问，本书是一部了不起的新时代商业宝典。
高效能人士的领导准则
￥28.32
如何以原则为核心，思考、沟通、管理下属和解决问题？ 如何做到可控的授权？面对重重危机和压力，如何平衡工作和生活的关系？ 怎样在员工存在对立情绪的时候，将全面质量管理原则和不断改原则内化并贯彻到底？ 怎样在压力之下释放自我及他人的创造力、才能和能量？怎样以豁达的心态去看待他人的成功？ 《高效能人士的领导准则》详细剖析了人们在管理和生活上常有的盲——忘记了本质、核心的问题是什么；在解决问题的时候，忽略关键因素而关注于那些突出的部分；即使找对了问题的关键因素，也会因为忽略了自己的原则而采用错误的方法。以“原则领导”为核心，从领导个人管理、权力结构及演变的分析、领导素质养成、造高效组织及领导者人际关系经营和公共关系处理等几个方面，全面地阐述柯维领导学的实质和精髓，提供建立以原则为核心的领导力模式的方法和行动技巧，造杰出领导和优秀组织。 《高效能人士的领导准则》是领导之门的钥匙，拥有领导力智慧的秘诀。对高效能而言，领导准则越清晰，个人和组织越有效。领导重要而正确的事情就是建立以原则为核心的独特领导模式，达成效果。
创业密码2：科技创新时代的创业与投资
￥35.50
《创业密码2》是《创业密码》的延伸和完善。本书对创业的各个环节行了更细致的分析和探讨，包括如何把握趋势，成为一个真正的创业者；如何构建理想的商业模式，创业初期营销怎么做；如何找到可靠的合伙人，创业初期的团队如何建设；如何使用创业工具；初创企业融资的要素、消费升级和人工智能领域创业的关键；早期项目如何选择孵化空间，等等。创业者把握好创业的这些环节能够有稳定的心态，自信地面对人生的关键选择，成功创业。 本书适合初创企业的创业者和创业企业的管理者阅读，同时对寻找投资项目的投资者也有一定的帮助。
B端产品经理必修课2.0——从业务逻辑到产品构建全攻略
￥41.40
本书主要讲述了“B 端产品管理框架”，以展示 B 端产品经理的工作方法及B 端产品的设计方法。本书分为三个部分。*部分主要讲述的是 B 端产品经理的工作流程和定义（即B端产品管理框架），以及从事 B 端产品经理的职业现状和规划，还包括设计 B 端产品时需要了解的指导思想。第二部分是通过各个章节来讲述单个产品管理流程的框架，向读者介绍 B 端产品经理在工作时所做的事情。希望能够帮助到各位读者。 本书面向的读者是初职场的产品经理新人、3～5 年工作经验的 B 端或者 C 端产品经理以及想转行成为产品经理的研发人员。
持续改善：TOC生产管理指南(修订本)
￥46.80
本书以TOC四个基本的持续改善问题为框架，介绍了用于分析系统问题的可汗U形图，定义与TOC相关的知识和TOC特定的术语，描述了建立团队对于系统现况的共识、共同描绘改善的愿景及学习TOC为了改善制定的生产与运营的管理原理的实施机制。本书是一本工具书，可以按照书中的管理模型与实施步骤，显著地提升生产与运营管理的能力。本书也是一本非常好的员工培训书，使用本书有助于将丰富的经验，组织成一套具有清晰聚焦力的系统化管理模式。
当人工智能考上名校(震撼全日本的现象级图书，获2019年商业书大奖！重新定义核心竞争力，教你做人工智能时代的稀缺人才！)
￥14.99
在未来10到20年，人工智能将严重冲我们的职场，超过半数的岗位和从业者面临淘汰。历史上其他因技术步引起的职业消亡，与人工智能的影响相比均不可相提并论。 人工智能很强大，但并不是没有弱，它的根本弱就是：永远无法通过目前的数学或者统计学方法获得更高的阅读能力，即它无法准确理解人类的语言，因而也无法从事许多工作。人工智能的弱就是我们应该努力的方向。 然而，现行的教育方法只能培养出终将被人工智能所替代的人才。本书作者主持了日本著名的“机器人考东大”人工智能研究项目，以扎实的理论和实验数据细数人工智能的发展现状，展望人工智能时代的未来图景，提供了适应人工智能时代的学习方法，帮助你先人一步做足应对准备。
绿色经济——企业创新变革新路径
￥19.30
绿色经济发展的细节虽然会发生改变，但是绿色经济发展的内在逻辑却是不变的，希望读者能通过阅读本书总结出一套适合自己企业实现绿色发展的方法。后，希望这本书能够帮助读者打开一扇窗，找到企业发展的新方向，为我国绿色经济的发展贡献一分力量。
基于图模型的多维时间序列分析
￥35.40
图模型方法将概率论和图论相结合，为多维时间序列分析中的不确定性、复杂性问题研究提供了直观而自然的方法．本书针对多维时间序列中的非线性、隐变量和时变问题，系统地论述多维时间序列图模型的基本理论、学习算法及其应用．这些问题属时间序列分析的前沿课题，本书的研究有助于加强多维时间序列图模型研究的理论基础，而推动相关学科的发展，具有重要的学术价值．另外，本书提出的图模型方法可以直应用于经济学、管理学、信号处理等领域，具有重要的应用价值．
第11集 变革和创新的必要性(此商品为视频课程)
￥6.60
彼得·德鲁克：“管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其权威就是成就。” 本课程肖老师运营理论+实践方法从思维模式的转变、清晰目标的制定、心智体验、学会建立新的舒适区、变革和创新的必要性、 “联结型”沟通者的五个特征等详细讲解领导力修炼的十八个步骤，通过学习提升个人领导力，增强企业市场竞争力。 【你将收获】 1.思维模式的转变：抛却原有思维-更新观念-把良好的原则化为习惯； 2.制定清晰的目标： 让你看到视而不见的有价值的信息和方法； 3.“联结型”沟通的五个特征： 实践五个特征，成为卓有成效的“联结者”； 4.舒适区的认知和突破：打破旧的舒适区，建立升级版的舒适区。 【适合人群】 1.中小企业老板、中高层管理者 12.创业者
中层领导说话处事方略(第3版)
￥12.81
中层领导位处组织序列的夹层之中，他们既要不折不扣地执行上司的命令，对上负责，又要充分发挥领导者的作用，调动下属的工作积极性，是名副其实的职场“夹心饼干”。因此，要想在这个“上压下挤”的环境中游刃有余地展工作，那就非得练好说话和处事的功夫不可。 本书正是从这一关键切，讲述了中层领导说话和处事的艺术。本版在上一版的基础上增加了诸多颇具操作性的方法和建议，使内容更具实用性，读来回味无穷。拥有一张能说会道的嘴，就如同拥有一笔取之不尽的财富，使你在中层领导的岗位上如鱼得水；同时，能恰到好处地拿捏与上下左右的关系，更会助你在工作中左右逢源，从激烈的竞争中脱颖而出！
教练式沟通：直达人心的管理口才技巧
￥15.99
书中提供了6种教练能力模型，以及破沟通僵局、败局的教练方法，同时提炼出各种有效的管理沟通技巧，帮助管理者实现与员工的积极对话，成为沟通管理的高手。
