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老A电商学院系列图书
￥19.92
《*网店爆款打造：三周做出爆款，店铺精准引流 》主要讲述了如何为*网店打造超常态交易量以及人气的 “爆款宝贝”。 《*网店爆款打造：三周做出爆款，店铺精准引流 》共分4 篇共10章，首先探讨了爆款的核心思路及所要抓住的要点，爆款打造前期卖家需进行市场调查以及宝贝选款等，层层深入，让读者对爆款的定义以及打造过程的工作有所了解。其次讲到爆款宝贝打造的重要阶段，在这个板块中系统、详尽地介绍了很多原理以及打造的重要操作方法，让卖家从中受益。后是对爆款的维护和相关事宜的讲解。全书思路清晰明确，以爆款的打造原理贯穿始终，是卖家成功打造爆款的工具书。 《*网店爆款打造：三周做出爆款，店铺精准引流 》图文并茂，将全面的爆款打造方法展现在读者眼前，力争在短的时间内带给阅读此书的卖家朋友需要的知识。
老A电商学院系列图书 淘宝网店金牌客服实战
￥19.90
如果说电子商务是不断前行着的列车，那么客服就是推动着列车前进的动力源。《*网店金牌客服实战》针对客服工作的所有重点内容展开讲述，力图将零基础客服培养为金牌客服达人。 《*网店金牌客服实战》全书共7 章，第1 章介绍网店客服的基本概况，即客服是做什么的，需要掌握哪些知识；第2 章介绍了售前客服的工作流程，全方位地介绍作为售前客服所应该具备的心态、知识储备、工作能力等内容；第3 章以大量的实例教程分析了售前客服的经典案例，总结了实用性极强的销售技巧和话术；第4 章详细讲解了售后客服的工作流程，帮助读者把握售后客服流程的主要工作内容和工作环境；第5 章内容同样以大量的售后客服的真实案例对售后客服的工作技巧和话术做了总结；第6 章则以数据监控为切入点，对客服的工作考核方法做了细致的介绍，用通俗性的语言生动细致地介绍了客服工作中的考察数据；第7 章介绍了客服的招聘、培训和管理，为客服工作的改进提供了保障。 《*网店金牌客服实战》既适合于有意愿从事电子商务客服行业的用户阅读，也可以作为网络店铺培训客服的辅导性资料。
新形势下创新型大型零售商业地产开发管理实务
￥18.52
本书作者以自己亲身实践和观察，通过大量正反两个方面的案例来演绎大型商业地产项目开发管理中的正确做法，即， 如何去进行选址获取商业地产项目的“位置价值”，又如何去进行精准的商业定位、制定卓越的开发战略规划、按照商业定位选定的商业组合的运行要求进行项目设计并建造出符合商业运行需要和满足商家组合使用条件的建筑物以获取项目开发的“物业价值”，为未来项目经营成功和市场退出获得超值回报创造条件。全书共分三篇十四章。 本书可供商业地产从业人员学习，也可作为对商业地产有兴趣的人员的参考资料。
互联网+：产业风口与案例分析
￥19.45
在传统企业转型的大背景下，本书针对当前的行业热点，对互联网 农业、餐饮、服装、零售百货、食品生鲜、孕婴童、医疗美容、家电、影视传媒、家居、酒水等行业的生态进行了剖析，并结合大量的案例来进行例证，以期望对转型中的传统行业产生有效的助推力。 本书凝聚了多位一线企业管理人员、电商运营人员、行业资深记者和编辑的智慧与实战经验，具备较强的专业性和指导价值。适合企业管理人员、产品经理、市场营销推广人员、市场研究人士学习和参考。
高频交易刍论——基于中国证券市场的实证研究
￥16.67
本书对高频交易的发展进行了回顾，向读者展现了高频交易在发达国家和新兴市场的发展状况，文中有大量的数据可供参考。全书共分11章，对高频交易的概念、投资策略、市场影响等进行了较为详细的分析，基本上涵盖了权威机构对高频交易的评价。本书利用中国A股市场基于盘口的高频数据对限价订单簿进行自相关性和交叉相关性研究，分析限价订单簿动态演化的*建模和下单策略，并首次研究了中国沪深300股指期货的日内特征，基于高频数据进行了不同类型的投资策略实证研究。本书还对国外证券监管法规进行了较为详细的解读，供国内监管机构参考。
一个HRD的真实一年
￥17.60
市面上有太多的、浩若烟海的关于人力资源管理的书，通常读者在看这样书的时候会问：通用、摩根、惠普和我有什么关系！读者渴望看到真实的、中国式的、中小企业的人力资源管理实战经验。 当下，“山寨风”盛行，抄袭式的学习模式在短时间内是有效的，但终究我们要走出一条属于自己的路。在那些大型外资公司纷纷裁员、纷纷撤出中国市场的今日，进大外资公司、做到中高层的梦，变得越来越困难。但我们也应该欣喜地看到，诸多中国企业正在崛起，适合它们的人力资源管理模式，是我们在职场无往不利的法宝。 但这本书中，仍会讲述几个外资企业人力资源管理的故事，你当这些故事是开阔眼界也好，是触类旁通也罢，有自己的模式，并不代表不开放。 职场，有时候确实像极了“九层妖塔”，里面有陷阱、有恐怖，也有美丽、迷人的景象，作者将自己多年来的经历和经验写进书里，希望向读者展现一个人力资源总监真实的探险之旅。
微商运营、营销、盈利直通车
￥21.06
本书主要围绕着微商的实际状态展开，真实、客观地再现微商目前的生存状态及所面临的困局，从而引进如何做微商、传统行业如何转型、微商自身如何改变和从困境中重生等一系列问题，为读者，尤其是希望从事微商行业的读者提供可靠的参考书意见。全书的第 1～3章为全书的基础部分：首先让读者了解什么是微商，解答目前存在的对微商主要的误读，向读者还原一个真实的微商行业；其次介绍微商常见的实战平台，以时下热门的APP等为例，让读者初步了解如何成为微商；后，告诉读者什么样的人才适合做，让读者冷静对待微商热潮。第 4～7章是全书的核心部分：从微商目前的运营策略、推广手法、服务形态三个方面入手，一困一突，为读者解答微商如何被困，又改如何突围，教会读者在微商困局中从容突围的基本要领。后以当下为流行的思维模式，作为微商突围的总结和解读，将实战上升到理论层面。第 8～10章为总结部分：解读创业群体关心的问题、实体店如何做微商、向读者放送O2O转型和代理招聘两大转型要点的“大招”，并辅以实战案例，让读者能够切身体会到：微商是一个机遇和挑战并存的行业，要冷静对待，以达到本书的终极形态——实战手册。
CIO新思维:职业能力提升之道
￥20.99
《CIO新思维——职业能力提升之道》是ClO实现业务价值与自我价值的实战、方法工具、策略与智慧的综合文集。ClO们以自己实践经验与真情体验，述说ClO作为高级管理和决策人员应具备的综合能力。各位作者均是处于一线的ClO和信息主管，把自己多年来从事信息化工作的典型实战案例和切身体会融合在每一篇文章中。 ?
销售细节训练大全(第2版)
￥13.26
优秀来自习惯，细节决定成败。对于销售人员来说，要想把销售工作做得出类拔萃，就必须把握好每一个细节，将每一个细节都做深做透。本书对整个销售过程进行了全面的剖析，找出了其中至关重要的细节，并给出了详细的操作技巧和训练方法，同时还融入了大量具有说服力的经典实例和销售成功人士的宝贵经验。 本书是为销售行业的新人和那些希望进一步提升自我的销售人员量身定做的。书中提供的方法和技巧非常实用，相信能够切实地解决销售人员在工作中的实际困难和疑惑。本书是销售人员自我提升、走向卓越的案头书。
销售就是找对人
￥9.99
这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解，内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等，从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系，让销售变得更精准，让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出，案例分析精准，条理清晰，对广大销售职场人员具有实际的指导意义。
发现7Q品牌营销系统
￥14.86
本书系统地阐述了7Q品牌营销思想和体系，既解释了企业在做品牌时的困惑，也为企业发现和构建自己的7Q品牌营销系统提供了方法和流程。 本书适用于企业家、总经理、营销总监、市场总监、品牌总监、销售总监、策划总监、营销经理、品牌经理、产品经理、公关经理等营销从业人员和需要系统思考企业未来发展的高管，同时，也可供市场营销等相关专业的学生作为学习市场营销的教材使用。
企业人力资源管理职能
￥17.36
企业人力资源管理是通过一系列职能活动进行的，不同职能之间相互配合，从人事匹配、工作激励和人才开发等角度提高企业效益。《企业人力资源管理工作阶梯丛书：企业人力资源管理职能》具体考察企业人力资源管理的主要职能，探讨不同职能的工作任务、主要措施和技术方法，分析各项职能之间的内在联系。 《企业人力资源管理工作阶梯丛书：企业人力资源管理职能》适用于从事人力资源专业的工作者和对人力资源感兴趣的人员参考阅读。
服务+：关于服务的常识、评断与狂想
￥26.86
这本文集的内容是从本书是从《客户世界》杂志创刊十年来各期刊首语、近150 篇作品中精选出的符合现时代意义的精华之作，虽然有些文章是数年前的旧作，但至今读来依然颇有现实指导意义。由于每月杂志刊出时间局促以及卷首篇幅的限制，反而使得每篇作品短小精悍、一气呵成，其观察角度之独特、思考辨析之精到、点评分析之到位都令人惊叹。本次的编辑工作打乱了时间顺序，将作品按照新流大势论、体验经纬论、技术进化论、运营卓越论、决策视野论、理论基础论、概念识辨论、服务细究论等论断进行了总结归类和重新编排，捧读在手，体系清晰而又字字珠玑，颇为解渴，堪称中国客户管理的《论语》之作！?
逆俗生存——管理之道
￥15.05
大千世界或光怪陆离或平淡无奇，作为管理教授，作者的思维驰骋在理论的海洋里，目光从未离开过现实，以很接地气的方式，让读者轻松地进入现实情景，怪异出现了规律，平常孕育了真理！无论你是企业家、管理者、创业者或渴望成才的职场中人，都可从逆俗生存的态度、互联时代的挑战、共生时代的管理、和谐领导模型中汲取竞争的智慧；作为教育领导和工作者、政府官员甚或家长，你可从一系列斗胆进言中开启对未来的憧憬、对现实的拷问、对政策的改进、对育儿的新知；拟或作为一个梦想幸福的常人，也可从生活行为、人生容量、微人微言中斩获快乐生存的秘籍！翻开本书，会唤醒内心，看清自己，变平庸为高雅，使人生更精彩。
奇异期权定价问题研究
￥16.72
奇异期权是金融衍生工具创新发展的高级形态，它具有标准期权不具备的一些特性，这给期权定价问题带来了很大挑战。本书从不同金融环境下五种奇异期权的特性出发，通过扩展传统的BlackScholes方法和树格等方法研究双重障碍期权、CEV过程中领子期权和回溯期权、跳分形过程中延展期权和美式交换期权定价问题。主要内容如下： （1） 在等价鞅测度下,导出服从CEV扩散过程下领子期权的解析定价公式。借助非中心χ2分布余函数近似算法提供了便于实际应用的数值模拟方法，并讨论了CEV过程中依赖时间参数下定价公式的拓广形式。 （2） 研究双重障碍期权定价的离散方法，使用反射原理计算触及上下障碍的轨线数，并拓展BoyleLau方法计算时步数，从而减少传统CoxRossRubinstein二项式算法的偏差，利用数值模拟结果验证所提出离散方法的准确和有效性。 （3） 讨论了不变方差弹性（CEV）过程中回溯期权定价问题。构建一个三叉结合树对CEV模型进行近似处理，借助前向递归程序开发出一种简单有效算法并将其应用于不同类型回溯期权定价，进而得到期权价格准确的评估结果。 （4） 标的资产遵循跳分形过程时构建了经济模型框架。首先导出了延展一期的看涨期权解析定价公式，并探讨了公式的一些特殊情形。然后将定价公式延展到M期，该延展期权价值在M趋于无穷极限状态时将收敛于永久延展期权。提出一种简单有效的两点外推加速法求极限，得到延展期权定价结果。数值结果说明两点外推加速法在求解复杂期权定价表达式时的简单实用，最后用其确定美式交换期权价格并透过数值分析论证提前执行特征具有重要经济价值。
清华金融课
￥13.74
李亚轩编*的《清华金融课》以清华大学金融领 域专家、学者的思想见解作为全书主线，总结清华金 融学领域人才对于社会金融现象的分析，为读者提供 ***的金融学解析。阅读此书，读者能够从鲜活的 内容中理解经济和金融政策，拨开金融行业的迷雾， 做出正确的融资、投资决策，开创金融事业的新局面 。
职业装王国的缔造者
￥20.23
马金芳一手创办的宜禾股份有限公司成立于1983年，三十多年时间，马金芳带领全体宜禾人在职业装领域精耕细作，坚持将“专业制造、领跑行业”作为明确的品牌战略和发展方向，专心做“中国职业装专家”。如今，“宜禾”已经成为声名赫赫的“中国职业装*”，影响力不仅覆盖中国，更稳步迈向世界；而为了职业装事业倾尽了半生心血的马金芳，正是“宜禾”这一职业装王国当之无愧的缔造者。
变革的基因：移动互联时代的组织能力创新
￥12.99
《变革的基因》，杨三角组织能力模型升级版，指导企业应对快速变革，获得持续成功。 移动互联已经无处不在，短短几年，企业的商业模式和经营效率被它深刻影响，新物种层出不穷，传统企业也主动或被迫面临转型升级，与移动互联共舞。在这种大背景下，移动互联为中国的企业提供了换道超车的重大机遇。 互联网曾有著名的“风口论”，但是，找到“风口”，猪就真的能飞起来吗?飞起来之后，会不会很快摔下来？那么多前赴后继“倒下”的企业，他们是因为没有找到风口，还是找到了风口，却没能坚持飞在天上？ 战略和商业模式容易复制，组织能力却是打赢持久战的关键。 杨国安在《变革的基因》中认为，成功离不开战略，而战略的落地和推进，更需要过硬的组织能力，否则只能是空中楼阁。《变革的基因》从组织能力的三角模型出发，以移动互联为时代背景，从战略、组织和人才管理、激励机制等多个角度，结合多年的研究调研、企业实践和咨询辅导，给出了如何在移动互联时代持续获得成功的战略与路径。
跨文化商务沟通的范式研究：实践的理论精要
￥41.34
本书构建有效的跨文化商务沟通理论模型，讨论企业商务战略、宏观社会文化、组织文化在构建企业沟通战略中的作用与影响，研究语言与文化在信息编码与解码过程中的作用，以及沟通中的有效语言策略和模糊语言策略。同时，本书结合理论模型，提出了有效的跨文化营销沟通战略、广告沟通战略和谈判沟通战略，并提供了提高沟通效率与效果的技能和方法。
把话说到客户心里去
￥22.99
这是一部关于如何提升销售业绩的成功励志书。 《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。
超级IP：互联网时代的跨界营销
￥9.99
《超级IP》不仅是概念，还是未来，是正发生的现实； 《超级IP》的核心不是创意，是“互联网时代创意的跨界整合”； 《超级IP》的倡导是观念转变、思维革命和全新的营销模式，是商业模式的颠覆。超级IP讲的就是思维，不是产品。产品是载体，思维是IP。 所以这本书告诉投资者和创业者，如果你认为自己的创意能力足够强，只要学会了这种跨界整合的大IP思维，那么即便你身无分文，也能做出自己的超级IP。
