万本电子书0元读

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每满80减40 客户服务管理(第2版)
客户服务管理(第2版)
李先国,曹献存
¥26.00
《客户服务管理(第2版)》以客户服务管理为核心,从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统,对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨,有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。《客户服务管理(第2版)》内容丰富,通俗易懂,而且引用了大量真实、生动的案例,做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合,便于读者学习与借鉴。该教材适用于各行业中从事客户服务管理工作或有志于从事客户服务管理工作者,是参加全国客户服务职业资格认证考试的参考书。
每满80减40 企业社会责任:理论与实践
企业社会责任:理论与实践
范红
¥11.99
企业的社会责任已经成为一个热门词汇,它不仅包括捐款和慈善事业,更应结合企业的商业目标建立起有效统一的公司治理理念,并在企业内部建立完善是企业社会责任体系。本书集国内学者、企业领导、非政府组织的观点于一身,汇集了该领域的诸多前沿研究成果,为读者提供国际化的视野,全面了解企业责任的内涵。
每满80减40 营销科学学报.2009年.第5卷.第4辑:总第18辑
营销科学学报.2009年.第5卷.第4辑:总第18辑
清华大学经济管理学院
¥12.00
2009JMS中国营销科学学术年会于10月24日至25日在天津召开。该次年会的主题是“经济环境与市场营销”。该次年会共收到学术论文220篇,宣讲论文100篇,评出优秀论文10篇。
每满80减40 清华经管学院中国农村金融发展研究报告.完结篇2006-2010
清华经管学院中国农村金融发展研究报告.完结篇2006-2010
刘玲玲,刘思群,姜朋
¥26.99
截至2009年年初,“汇丰—清华”中国农村金融发展项目组,圆满完成了对农村金融问题的深入调研。2006年,调研支队走进了新疆、甘肃、青海和河北四省(区); 2007年,前往吉林、黑龙江、湖南、湖北、河南、山西、安徽以及江西八省进行调研; 2008年则走访了陕西、山东、辽宁、内蒙古四个省区。部分师生同时对重庆、福建省三明市、浙江省杭州市、广东省江门市和中山市以及辽宁省大连市、山东省青岛市的部分典型地区进行了补充调研。
每满80减40 营销科学学报.2010年.第6卷.第1辑:总第19辑
营销科学学报.2010年.第6卷.第1辑:总第19辑
清华大学经济管理学院
¥10.99
2010JMS中国营销科学学术年会将于2010年8月21日至22日在北京召开。该次年会的承办单位是对外经济贸易大学国际商学院和中央财经大学商学院;协办单位是中国市场学会学术委员会、中国高校营销研究会学术委员会以及中国管理现代化研究会市场营销分会;支持单位是国家自然科学基金委员会管理科学部。该次年会的主题是“经济转型下的中国营销研究——全球化与本土化”。
每满80减40 威客网赚实录(光盘内容另行下载,地址见书封底)
威客网赚实录(光盘内容另行下载,地址见书封底)
朱明跃
¥23.20
当我们决定编写这本威客网赚的图书时,正是美国国际数据集团(IDG)投资猪八戒网,IDG 全球常务副总裁兼亚洲区总裁熊晓鸽在参观猪八戒办公室时,对于猪八戒网的商业模式,表现出了极大的兴趣。
每满80减40 严密组织、分层负责与效益分享:经营之神王永庆的创“心”管理
严密组织、分层负责与效益分享:经营之神王永庆的创“心”管理
黄德海
¥36.50
本书选择台塑集团作为单一研究对象,完整而系统地剖析了其创办人——“经营之神”王永庆先生致力于发动企业管理大变革的全过程,内容涵盖产业垂直整合、关系企业公司治理、直线幕僚组织、责任经营制、作业整理(分析)法、管理e化、一日结算、单元成本分析法、职位职等制、基于效益分享的激励机制,以及其他许多鲜为人知的经营理念、管理智慧和方法,对于中国大陆国、民营企业转型升级、迈向高端制造与精细管理之路均具有重要参考意义。 更为有趣的是,王永庆先生于1976年将上述理念、智慧和方法全盘引入经营长庚医院并获巨大成功,从而为“非营利性事业实现企业式经营”树立了典范,使得本书对于中国大陆公、民营医院提升医疗管理效率和水平、切实解决一般民众看病难、看病贵等问题,也具有重要借鉴价值。
每满80减40 物流园区:规划·开发·运营
物流园区:规划·开发·运营
王宏新
¥23.90
  本书旨在对物流园区从规划、开发到运营中的基本原理、操作流程、方法与工具、存在问题及其解决方案等进行系统总结与探讨,并辅以大量专栏和案例,以期为我国各类物流园区的规划、开发与运营实践提供有效参考。   本书既适合物流园区规划、开发与运营相关的专业人员和中高级管理人员作为物流园区运作的理论和实践指导,也适合与物流园区运作相关的各级政府部门公务人员和规划建设等事业单位、中介组织的管理人员参考,还可作为物流相关专业的专业教材使用
每满80减40 会计基础(第4版)
会计基础(第4版)
会计从业资格考试辅导教材编写组
¥23.14
本书以会计循环为主线,全书分10章,主要包括以下内容:总论、会计要素与会计科目、会计等式与复式记账、会计凭证、会计账簿、账务处理程序、财产清查、财务会计报告、会计档案、主要经济业务事项账务处理。
每满80减40 战略成本管理
战略成本管理
乐艳芬
¥14.40
在过去的20多年时间里,经济环境的变化深刻地影响着成本会计与成本管理。这些变化表现在:更加重视向顾客提供价值,全面质量管理,时间成为竞争因素,信息技术和制造业技术的进步,市场的全球化,服务产业的增长,贸易管制的解除以及日益引起重视的与道德和环境有关的商业活动。这些变化的内在驱动力是创造和保持竞争优势的需要。
每满80减40 中国家族企业继任研究——新资本理论视角
中国家族企业继任研究——新资本理论视角
王海岳
¥23.00
本书是国内以新资本理论视角系统研究中国经济社会转型和文化变异背景下家族企业继任的专著。在综述国内外相关研究文献并对相关观点进行基于中国国情的检验或修正和问卷调查、多个案实地访谈的基础上,以新资本理论为研究框架,探讨家族企业经济资本、社会资本和文化资本三种形态资本的代际传承与创新。
每满80减40 会计准则的另类叙述
会计准则的另类叙述
党红
¥13.20
2005年春天,我受命创办一本新刊《首席财务官》。那时,首席财务官的提法还不太被业内接受,国内一些高科技公司在Nasdaq上市后,往往都要设立这样的公司高管席位,可对于国内很多传统行业尤其是大型国企而言,还是冠以“总会计师”这样的名称,上市公司则一般称为“财务总监”。所以每逢遇到这种情况,我们还要反复地解释我们眼中的“首席财务官”和“财务总监”、“总会计师”的个中区别。
每满80减40 投资学习题与解答
投资学习题与解答
章劼
¥12.00
投资学课程是经济金融类高校本科各专业的学科基础课。作为学科基础课,投资学课程是构筑符合宽口径、厚基础培养要求的学科平台的重要内容之一,在拓宽和加强经济金融学科基础、增强学生的专业理论素质上具有重要作用。在投资学课程的教学中,滋维·博迪等著、陈收等译的《投资学》是被广泛采用的教材。
每满80减40 财务管理习题指南
财务管理习题指南
孙琳
¥9.60
练习题题目精练,形式规范。本书选题力求有代表性,以突出知识要点。各章练习题与教学案例均附有“练习题参考答案”、“教学案例提示”,以便读者自测、自査。为了促使学生自觉学习,对问答题,我们仅给出终的参考答案,而没有给出其具体计算过程。
每满80减40 国际金融中心理论研究
国际金融中心理论研究
杨长江,谢玲玲
¥10.80
国际金融中心是研究国际金融市场问题经常会涉及的一个重要概念。它同国际金融市场既有密切联系的一面,也有细微差别的一面。从某种意义上来说,国际金融中心是一个建立在地理因素上的概念。
每满80减40 商业企业会计实务一本通(图解版)(仅适用PC阅读)
商业企业会计实务一本通(图解版)(仅适用PC阅读)
平准
¥11.90
在全球经济一体化的带动下,我国经济也得到迅猛发展。随着经济的进一步发展,我国企业纷纷积极与国际接轨,企业在面临着更多发展机会的同时,也不得不迎接经济飞速发展带来的更多更复杂的挑战。
每满80减40 物流企业会计实务一本通(图解版)
物流企业会计实务一本通(图解版)
平准
¥15.35
在全球经济一体化的带动下,我国经济也得到迅猛发展。随着经济的进一步发展,我国企业纷纷积极与国际接轨,企业在面临着更多发展机会的同时,也不得不迎接经济飞速发展带来的更多更复杂的挑战。
每满80减40 传统企业电商之道
传统企业电商之道
苏静,翟旭君
¥13.99
本书是作者二十多年传统营销经验和多年电商实践经验的总结,旨在为传统企业展现一条清晰的电商发展思路,扫清发展道路上的障碍。全书从传统企业启动电子商务应从战略规划开始讲起,以实战的角度,阐述如何定位,如何建立电商管理体系,如何做营销管理和分销等一系列内容。相信本书能成为传统企业开展电商业务的行动指南。
成功企业管理的八大模式
成功企业管理的八大模式
东方闻睿
¥2.90
新时代进入美国的八条通道
新时代进入美国的八条通道
烨子
¥2.90
新时代进入日本的八条通道
新时代进入日本的八条通道
烨子
¥2.90