管理沟通——复杂职场的巧技能
¥9.60
伊利集团董事长兼总裁潘刚先生 ?鼎力推荐: ? ? ? 沟通,是把生命世界不相连的部分联系起来的过程。管理离不沟通,沟通渗透于管理的各个方面,从某种意义上说,管理的本质就是沟通。刘平青教授的这本新作,不仅将职场沟通之道结合生动的案例娓娓道来,还涵盖了自我、家庭各个方面的沟通巧技能,角度新颖、内容丰富、引人胜。若想参得管理沟通艺术的真谛,此书值得一读! 管理沟通领域学术权威,哈尔滨工业大学管理学院副院长 张莉 教授: ?? ? ? 该书在清晰阐述自我沟通之后,借助丰富的案例尤其是中国情境的案例,将复杂职场的内部沟通和外部沟通“庖丁解牛”,既便于学员自己阅读,亦有助于教师实施教学,值得推荐! ? ? ???本书写给每一位期望事业发达与家庭幸福的现代人。全书通过200多个典型故事, 从巧技能的角度介绍管理沟通, 旨在帮助读者增强复杂职场和人生旅程的沟通技能。全书由四篇十章构成。导论之后是*篇自我沟通篇, 包括自我认知与沟通、 自我成长与沟通; 第二篇内部沟通篇, 包括下属沟通、 团队沟通、 组织沟通; 第三篇外部沟通篇, 包括上司沟通、 客户沟通、 环境沟通; 第四篇亲密关系篇, 包括家庭沟通。本书强调实用性、 系统性和趣味性, 因而既可作为管理类研究生和本科生、 培训人员的教材, 又可作为帮助职场人士拨心头的沟通迷雾而精心准备的轻松读物。 ? ? ??
图解德鲁克
¥39.80
本书撷取了德鲁克思想的精华,为读者提供了了解德鲁克思想的金钥匙。在保持德鲁克思想体系框架的前提下,书中通过大量发人深思的管理案例对德鲁克在管理真相、知识管理、创新管理、变革管理、目标管理、创造顾客、自我发展、卓有成效管理者等方面的核心理念行全面透彻地解读。
营销策划创意
¥7.50
这本《营销策划创意》由黄尧主编,分为3篇共11章,其中,第1、2章为营销策划创意的基本概念和工作流程篇,第3章为营销策划创意的思维训练篇,第4~11章为营销策划创意工作过程实训篇。主要内容包括:导论,策划创意的工作过程,创意的思维训练,广告策划创意,非投资性产品营销策划创意,投资性产品营销策划创意,促销策划创意,品牌策划创意,公关策划创意,整合营销策划创意,创业策划创意。另外,各章还设置了丰富的案例资料及思考、课堂练习、项目作业、参考资料等环节,方便教学。 《营销策划创意》可供高职高专及成人高等院校市场营销专业、工商管理专业及相关专业教学使用,还可供市场营销机构和企业从业人员培训和自学使用。
图解如何开一家赚钱的餐厅
¥39.80
本书从从科学、实用的角度出发,介绍了餐厅业准备,如何选址、筹划、筹资、起名到经营过程中的采货、店员管理、店面设计与装潢、菜单制作、成本控制、厨房管理、卫生管理等各个方面的内容,具有很强的知识性和可操作性。
华为全球化(亚布力中国企业家论坛创始人、元明资本创始合伙人 田源、清华大学经济管理学院教授 狄瑞鹏、江南模塑科技股份有限公司董事长、中德经济顾问委员会委员 草克
¥40.00
华为是一家全球化公司,全球化是以世界为中心,利用全球的优势资源为全球市场服务,而国际化是以中国为中心。——任正非 2018年,华为的总营收种48.4%来自海外市场,它已成为*全球化的中国高科技企业。截至2019年10月30日,华为在全球共有19.4万名员工,服务全球170多个国家和地区,员工本地化率达75%。 作者亲历华为13年国际化历程,先后供职于华为在法国、英国、德国、西班牙、智利等国家的公司,是华为欧洲总部平台的搭建人,也是拉美智利电信运营商和公有云业务的格局突破者。本书详述华为国际化的重要历程、理念,华为海外市场的过程,作者参与的华为国际化程中的重要事件,并剖析了华为国际化的成功经验和教训,为有出海意愿的中国企业提供出海及在海外可持续经营的建议。
基础会计
¥7.25
本书以的会计法律法规为依据,阐述了会计核算的基本理论、基本方法和基本操作技术。通过本书的学习,可以明确会计学的研究对象,掌握会计学的基本概念和会计的基本业务,同时对中国会计改革的新动态有一个较全面的把握。具体内容包括总论、会计核算基础、会计账户与复式记账、制造企业经营业务核算、会计循环、会计凭证、会计账簿、财产清查、财务报表与分析、会计核算组织程序和会计工作组织。本书由长期从事会计学研究和教学的主讲教师编写,内容丰富,针对性强,注重实用性,通俗易懂。
物流系统规划与设计(第2版)
¥11.60
本书自2006年第1版出版至今,深受好评,屡次重印。第2版比第1版更具系统性、整体性,更注重物流企业的实际需求,在理论阐述的基础上更加注重实践的内容。第2版共9章,包括物流系统的基本概念和基本理论、物流系统规划与设计的基本内容、物流系统战略规划的实施与控制、客户服务系统的规划与设计、库存系统的规划与设计、运输系统的规划与设计、物流节的规划与设计、物流组织的规划与设计、物流系统的控制与评价等内容。 本书主要作为高等院校物流管理专业本科生用书,也可作为高等职业教育和中高级物流专业人才培训用书,还可供物流业从业人员阅读参考。
财务报表格式与编制示范大全
¥30.00
财政部于2017年末下发了有关一般企业财务报表格式的通知,要求2017年度及2018年始的各项财务表报均按照新的格式规范编制。 为此,我们邀请财务专家编写了本书,对新的财务报表格式行了介绍,对资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表、财务报表附注及合并财务报表的编制过程行了示范,用实际案例分析了编制过程中可能涉及的各种情况,为读者了解财务报表的格式体例、掌握财务报表的编制方法提供了切实的参考与指导。 本书适合广大财会人员阅读,也适合高等财经院校师生以及各级企业管理者阅读。
中层领导全书:全新升级版
¥68.00
作为中层领导,不管您的职位是部门经理、人事主管、财务部部长,还是办公室主任等等;不管您所在的单位是国企、外企、私企,还是党政机关、社会组织;不管您是在位多年的中层领导、刚上任的中层领导,还是即将晋升的中层领导,都可以将冯为中编写的《中层领导全书(精)》作为培训教材行自我学习和提高,使自己的工作更上一层楼。
销售学越简单越实用
¥32.00
为了帮助广大销售人员在短时间内快速、系统、全面地掌握实用的销售知识和技巧,成为销售精英,同时为了给企业销售管理者和培训人员提供一套系统、完整的销售管理和培训手册, _我们精心编写了这本《销售学越简单越实用》。本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质,并根据销售的完整流程,对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导,让销售员在掌握基本销售技巧的同时,也能在潜移默化中提升能力,为销售人员全面提升和丰富自我提供了宝贵的知识库。
从零开始做销售(全5册):没有谈不成的生意,只有不会谈生意的销售
¥113.99
作为一名销售员,你要想赢得客户的选择,也必须站在客户的角度思考问题,知道他心里想什么,这样你才能更好地提升你的销售业绩。
自传播:为产品注入自发传播的基因
¥12.00
许多公司都会遇到在资源和资金有限的情况下,如何行产品推广的难题。然而,提到推广,大部分人还停留在电视、户外、地铁广告,或者所谓微博、微信、段子之类新媒体的狭义认知阶段,很多人都忽视了产品本身所具有的强大的自传播潜力。 《自传播》基于作者多年有关自传播的实践经验,对业界成功案例和相关著作文章的分析总结,*次系统化、全方位地阐述了产品和营销自传播的方法。全书既有方法论总结,又附有详实的案例行说明,因而非常具有实操性。作为一本讲述自传播的书籍,本书也尝试设计一些自传播的机制,造史上为数不多的可以与读者互动的、有创意的书。
与狼共舞——企业市场风险管理
¥15.80
首先,这是一本专门帮助生产、贸易等实体企业运用期货等金融衍生品工具行保值增值、管理市场风险的工具书。上篇(第1,2章)着重揭示了外部市场变动给实体企业带来的市场风险,凸显实体企业应对和管控市场风险的客观性和紧迫性。下篇(第3~5章)是全书的重,第3章直将作者在多家实体企业市场风险管理工作中所修订和运用的规章制度及办法完整呈现,以防范实体企业在运用金融衍生品工具中派生出新的更大的风险。第4、5章是全书的精华,第4章结合作者多年实战经验,首次将作者实际使用的"宏观经济形势分析”和"综合因素全量化价格动态分析系统”完整展示,对提高读者市场和价格分析方法水平大有裨益。第5章结合实战成败案例着重阐述作者多年实操总结出的一套完整"期货交易系统”,为读者提供实战实用的交易方法和经验教训。*后的附录表格只是作者在企业市场风险管理工作中实际使用的一小部分,目的是提示基础数据库建设工作的方向范例和重要性。 其次,对于期货等金融衍生品工具的交易爱好者和从业人员来说,本书也是一本全面、完整、系统、实用的期货工具书,既可以让初学者全面掌握这项金融工具的基本使用方法,也有助于从业者大幅提高自身的专业水平。
游戏化营销:用游戏化思维做营销
¥23.20
传统硬性广告越来越不受用户的拥护,目前经典的营销案例多是带有游戏化的思路。此外,游戏具备深度参与的特,能够满足企业、个人的宣传推广需要。目前有不少公司想要走游戏化营销的道路,但是在摸索的过程中,发现试错成本太高。本书为了帮助这些在游戏化营销方面摸索中行走的人们,创作了有关游戏化营销的图书。 本书分为上中下三篇,分为认识篇、流程篇和案例篇。认识篇向读者介绍关于游戏化营销的背景、优势,以及游戏化营销的核心机制。流程篇主要向读者介绍关于游戏化营销具体的操作流程。案例篇主要讲述一些成功的游戏化营销案例,方便读者行模仿、借鉴。
世界500强高效管理笔记:要聪明地领导,不要忙碌地工作
¥14.99
√ 提升领导者的决断力。 √ 简化组织形式,实施“零管理层”。 √ 让新老员工各自发挥优势。 √ 下属犯了错,不妨送上美味的“夹心饼”。 √ 面对不合情理的要求坚决说“不”。 √ 怎样应对员工与你的激烈冲突。 √ 没有永远的错误,只有不断改后的正确。 √ 企业的目的是创造顾客。 √ 放下架子有利于工作的展。 √ 以“高人一等”的标准要求自己。 √ 管理者*重要的角色——“领头羊”。 √ 对自己的思维“精耕细作”。
私募帝国:全球PE巨头统治世界的真相(经典版)
¥49.90
希尔顿、汉堡王、玩具翻斗乐、唐恩都乐餐厅、J. Crew这些世界知名的大公司有何共同特?他们均由私募股权资本所拥有、控制并运营。近20年来,私募股权行业野蛮生长,部分基金抓住机遇,脱颖而出,成长为资本巨鳄。 《私募帝国》将带领我们到这些私募股权公司的幕后去一探究竟:那些身价亿万的发起人,有着雄心壮志的投行家,为人所津津乐道的创建及发展历程,探究私募股权公司万亿资本运作内幕,揭秘华尔街角落里的投行家如何成长为资本的巨擎。
组织级项目管理标准
¥29.99
组织级项目管理被定义为由组织内所有职能领域中的工具所支持的人员、知识和流程的整合。该方法通过发并将项目组合、项目集和项目管理的原则和实践与组织驱动因素(如结构、文化、技术和人力资源实践)及业务流程联系起来,以支持战略目标的实现,从而一步提升组织的绩效。虽然该标准对于寻求更好地实现其战略目标的组织都有用,但对于尚没有统一项目管理方法的组织尤为有益。
非人力资源经理的人力资源管理:管理者如何选人、育人、用人、留人
¥26.99
内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作,带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能,以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容,直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
机遇之门:以色列闪存盘之父的创业心路
¥28.50
《机遇之门 以色列闪存盘之父的创业心路》作者来自“创业之国”以色列,改变移动数据存储方式的DiskOnKey闪存盘就诞生于由他创办的公司。虽然成功没有固定的公式,但本书作者丰富的人生经历能为漫漫创业路上的行者指点迷津。《机遇之门 以色列闪存盘之父的创业心路》以故事集的形式生动地展示如何开启创业世界的机遇之门。书中内容涉及企业家精神、市场、团队、想法、困境、心态,等等。
泛娱乐营销:IP化运营之路
¥23.60
优质的IP能为创业者带来丰厚的利润,因此越来越多的创业者走上IP运营之路。那么如何才能把握市场机会,分得一块蛋糕呢?答案就是从零始造超级IP,深度挖掘IP的价值。造超级IP可以分为三个步骤:商业定位、跨媒介互动设计、设置长线生命力。造IP时,需要考虑能为用户带来什么,如何为获得用户的认同感。本书结合众多一线案例讲述IP的运营之道。本书适合平台运营者、经纪公司管理者、IP生产者等有志于站在时代风口的精英阅读。
互联网下半场品牌再造
¥19.60
互联网已下半场,我们比以往更加迫切地需要品牌再造,“内容”和“价值”的创造更加呼唤“品牌”的重新掌舵!这种重新掌舵,不是品牌营销历史的倒退,而是要求传统品牌营销行自我升级,实现自我再造,才能引领互联网下半场的企业竞争。本书分为7章,系统地梳理了品牌再造体系,帮助企业把握下半场竞争的主轴,包括互联网下半场的变化、战略思维转型、品牌价值再造、品牌沟通模式再造、销售模式再造、品牌生态再造、品牌运营再造。同时,本书也重提炼了品牌再造的“观 思考工具 方法”,帮助企业切实驾驭互联网品牌再造。本书适合企业总裁、CEO、品牌总监、营销总监、品牌经理,以及对企业品牌管理感兴趣的读者阅读和参考。

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